Mercedes-Benz Chelsea Revisar

Excelente servicio al cliente, he estado usando Mercedes Benz jews row durante el último año y han hecho todo lo posible para ayudarme a recomendar este centro de servicio de Mercedes al 100%.

Personal trabajador, dedicado y principalmente gerente (la calidad del servicio mejoró mucho bajo su administración durante los últimos 2-3 años) que está enfocado en la satisfacción del cliente ...

Pésimo nivel de servicio y comunicación inexistente. El personal es lo suficientemente amable, pero claramente no puede hacer frente a la carga de trabajo, por lo que se cometen errores de todo tipo.
Nunca volvería a llevar mis coches allí, una experiencia verdaderamente terrible.
Se les dijo a MBUK, pero no hicieron mucho más que pedir perdón.

Honestamente, he tenido algunas de las peores experiencias de clientes aquí y de forma regular. Mi CLA45 AMG fue entregado un sábado por la mañana debido a una ventana lateral rota y me aseguraron que se ordenó la nueva ventana y que se instalaría el lunes. Sin correspondencia por correo electrónico, sin citas, sin explicaciones hasta que me dijeron el martes por la mañana que no estaría listo hasta el miércoles. Llegue a las 4 pm el miércoles por la tarde esperando que esté listo, solo para que le digan que un ingeniero solo comenzó a trabajar 3 horas antes y que podría demorar algunas horas más. No hay una comunicación adecuada y las personas de servicio están desprovistas de todo encanto. Nunca más los volveré a usar y siempre haré que mi automóvil sea reparado por un taller independiente como Service Stop en el futuro. Pésimo, especialmente para un fabricante de automóviles premium en una ubicación en el centro de Londres.

En otra visita reciente ... (ya que no tengo otra alternativa en Londres) me presenté a las 5.45 pm para recoger mi auto. Esperé 15 minutos para que alguien me viera para pagar y recoger mi automóvil. Para cuando se hizo esto, habían cerrado el garaje y el único tipo con las llaves se había ido con mi coche cerrado dentro. ¡Tenía que tomar un taxi de regreso, lo que significa que había esperado casi una hora! Cretinos absolutos !!

El mecánico ni siquiera pudo identificar una pieza de repuesto que estaba buscando, incluso después de haberla mirado, luego intentó decirme que faltaba algo en el motor, pero no pudo ser específico.

Asumieron la responsabilidad del trabajo que resultó de un cambio de transmisión anterior que ocurrió hace un año. Bien hecho, muy apreciado.

Vendí un automóvil defectuoso de uno de sus concesionarios en la red, reservé en mercedes Chelsea después de la venta porque todavía estaba en garantía, tuve mi automóvil durante más de una semana cambiando varias partes con una serie de excusas diferentes y luego me dijeron que Más

Muy amable si vas a comprar un motor, especialmente un Mercedes, baja.

David en el servicio posterior es increíble

Capaz, educado, ofrece un servicio de cinco estrellas. Recomiendo encarecidamente a estas personas. Excelente servicio al cliente

Servicio amable, ambiente agradable, buenas reparaciones.

Mercedes-Benz Chelsea es un garaje de 5 *. El personal desde la recepción hasta las áreas técnicas tiene excelentes dotes de comunicación ya sea por teléfono o verbalmente. El nivel de precios se establece para el diagnóstico en una tarifa por hora que es * 120 pds por hora o más si exceden más de una hora. Se mantienen en contacto a través de mensajes de texto y una vez que averiguan qué trabajo implica, proporcionan una cotización en la que, como cliente, tiene la opción de hacer el trabajo o puede llevarlo a otro buen taller. Ahí es cuando la estructura de precios incluiría los cargos de diagnóstico por hora más las piezas de repuesto, los cargos de mano de obra, por lo que el costo, incluido el IVA, puede sorprenderlo. Puedo apreciar que los vehículos son automóviles alemanes de gama alta. Hay muy poco espacio para las negociaciones para un rango de precios. Tienen un plan que se llama "Mercedes Goodwill", pero tienen que ponerse en contacto con Alemania para obtener un descuento, pero es como una lotería. Todos los Mercedes son de mantenimiento de primera clase con respaldo A1.

El peor servicio, muy mal equipo, muy poco profesional, me devolvieron mi coche sin arreglar nada después de un mes en su centro de Chelsea.
Larga espera por nada.
Realmente si tienes la opción, no vayas
Y si duda en comprar un coche nuevo, no compre un Mercedes.

Servicio repugnante de Mercedes. Intenté que me cambiaran todas las llantas y la forma en que me trataron fue repugnante. Además, el auto que quedó durante la noche estaba en un estado horrible cuando lo recogí ... realmente asombrado por una compañía seria, nunca lo hubiera creído

¡Este lugar tiene un pésimo servicio al cliente! ¡Las llamadas no son respondidas y usted solicita información adicional y nunca se hace! Utilice un concesionario diferente, ¡evítelo a toda costa!

Servicio fabuloso - estado 3 veces el año pasado. Primero para un servicio, segundo porque se encendió la luz de advertencia del motor y tercero para un MOT. Cada vez que el equipo de servicio fue más allá. La luz de advertencia resultó ser un sensor defectuoso, pero insistieron en que Mercedes debería pagarlo, ya que no debería haber salido mal. Limpié y lavé mi auto también. Hoy mi ITV no fue un problema, terminó en cuestión de horas. También limpié y lavé mi auto nuevamente. El personal no podría ser más útil incluso cuando ha sido un día difícil.

Me dijeron que mi automóvil necesitaba un retiro debido a la conversión del refrigerante del aire acondicionado. Una vez reservado, tuvieron mi coche durante más de 5 horas y me dijeron que no podían hacerlo porque no tenían la herramienta necesaria.

Siempre están ocupados. Cada vez que voy, tengo que aparcar en el McDonalds porque no hay espacio en su aparcamiento.

Servicio rápido y eficiente, pero no limpiaron el interior del automóvil después de la reparación como se prometió.

He tenido automóviles MB toda mi vida y los he revisado en todo el mundo en numerosas ocasiones. Nunca en mi vida había experimentado un servicio tan inexistente. Lamentablemente, me he visto obligado a utilizar el servicio de MB Chelsea, ya que ha sido el más cercano a mi ubicación. Cada vez que utilicé su servicio, lo lamenté mucho. Primero, intentas llamar porque su reserva en línea no funciona y responden después de una buena espera de 20 '. Luego, programan una cita en aproximadamente 2-3 semanas. Después de eso, lo que sea que solicites para que reparen en tu automóvil, simplemente no lo hacen y luego afirman que sí. Si vuelve a llamar y espera otros 20 minutos y comienza a hacer preguntas sobre por qué no proporcionaron lo solicitado y afirmó que lo hicieron, ¡le aconsejan que reserve otra cita nuevamente después de aproximadamente 2-3 semanas! El último consejo que recibí para un servicio de inspección técnica es que siempre puedo hacerlo en cualquier servicio de automóviles cerca de mí, ¡ya que están completamente llenos! Absolutamente ridículo en verdad.

Personal muy decepcionado y muy grosero. Tengo mi coche como el bastón de luz de freno uno hace 2 meses y luego cambiaron las pastillas traseras. Cuando tomé el auto, las luces de advertencia todavía estaban encendidas y cuando pregunté que dijeron que el freno delantero todavía tiene otras 3000 millas. Así que ignora esa luz.

Tomé el auto este miércoles y luego me llamaron que el disco se había ido y necesito reemplazarlo y poner almohadillas nuevas.

No te fíes de ellos son como vaqueros

Mantente alejado.

Por solo limpiar mi auto, daría 3, pero por el servicio real daría un -1 si es posible. Después de que recogí mi auto del servicio, la falla, que aparentemente fue reparada, empeoró más que antes. Si quisiera lavar mi auto, lo haría en unos minutos en el lavado de autos, no desperdiciaría 24 horas. Para el primer servicio tuve que esperar 3 semanas y ahora para otro servicio tengo que esperar otras 3 semanas. Me pregunto cómo resultará este servicio, ya que esta vez me dijeron que mi auto será examinado con más atención esta vez.

¡Si pudiera irme -100 lo haría! El personal de recepción tiene SERIOS PROBLEMAS DE ACTITUD !! Regrese al Mercedes básico: use su dinero para reinvertir en personal educado con sentido común y habilidades para tratar con las personas. Estoy tan contento de que no te compré mi auto

Servicio brillante. Había roto el limpiaparabrisas en un parabrisas helado, por lo que el coche no estaba en condiciones de circular. Problema solucionado en poco tiempo con una sonrisa. ¡No se puede pedir nada mejor!

Empresa de confianza para su automóvil servicio rápido y confiable n

Servicio brillante. Personal educado. Largas horas de trabajo. (-6 p. M.)

Servicio al cliente decepcionante! ¡Casi tuve una discusión acalorada con un hombre de servicio para enseñarle cómo tratar cortésmente las consultas y solicitudes de los clientes! Aunque su gerente y la recepcionista reconocieron el desastre, no fue una gran experiencia en comparación con otras sucursales.

Todos aquí están comprometidos a brindar una buena experiencia al cliente. Había comprado un automóvil usado aprobado en otro concesionario y encontré algunos problemas que debían resolverse. Al dejar el automóvil, inicialmente me dijeron que podría costar más

Excelente personal, siempre servicial y alegre, no es un trabajo fácil, pero bien hecho, siempre hacen que sea un placer recoger nuestro automóvil una vez realizado el trabajo.

Robert es un gran tipo en el departamento de repuestos. Gran charla y ayuda también.

Hasta ahora solo he tenido buenas experiencias aquí ... el precio es el indicado y el auto salió reluciente después de haber hecho un poco de trabajo ...

Me encantó la experiencia, tenía un asesor increíble llamado Dave. Fue muy educado e hizo todo lo posible para que me sintiera cómoda, el ambiente desde la recepción hasta la gerencia también fue muy agradable. Encontré toda la experiencia relajante, especialmente porque estaba estresado al construir nuestro nuevo sitio web comercial; vea la foto a continuación (pequeño anuncio descarado en caso de que algún farmacéutico lea esto :-)). Gracias Dave !!!

imposible contactar o recibir noticias sobre el estado de la reparación. Muy ineficiente y realmente no les importa. Una vez que hacen el trabajo, está bien, pero tener que lidiar con ellos es el problema.

Gran lugar MB Chelsea
Llevo casi 30 años yendo allí Siempre me cuidan muy bien y nunca he tenido motivos para quejarme
Barbara siempre es muy agradable en la recepción y los asesores de servicio te hacen sentir bienvenido BIEN HECHO

El departamento de repuestos es muy lento e incompetente. Primero no pueden encontrar esta parte o no tienen ni idea de lo que estás hablando, incluso si traes el diagrama explosivo, luego haces el trabajo por ellos para ordenar la parte, cuando llega, no te llaman. , pasan los meses y luego te llaman para preguntarte por qué no lo has recogido, luego vas a recogerlo y el mismo tipo incompetente que te llamó no puede encontrarlo, tampoco puede encontrar ningún detalle sobre ti en su sistema ....¿DE VERDAD? Tome su propia decisión si quiere perder varias horas de tiempo.

Esta es la tercera y ÚLTIMA vez que intentamos verlos.

El servicio ha bajado de 10 a -1

Buena gente, pero a veces los coches se rayan, etc.

Si pudiera dar cero estrellas, definitivamente lo haría. Nunca en mi vida había tenido un servicio al cliente tan terrible. Vehículo de menos de un año y en este centro de "servicio" durante casi tres meses. Batalla constante para recibir respuestas a llamadas o correos electrónicos. Entonces, después de los 3 meses de "piezas en pedido", "no tengo idea de cuándo las obtendremos", decido reducir mis pérdidas y salir del producto de basura todos juntos y comienza la siguiente etapa para obtener el reembolso de mi dinero durante los 3 meses. está sentado en el "centro de servicio"
Entonces, después de al menos y sin exagerar entre 20 y 30 llamadas / quejas, finalmente se acordó como "buena voluntad" que mi dinero será REEMBOLSADO (para su información. Si le proporciona a alguien un producto defectuoso que usted, como empresa de fabricación, no puede arreglar en un período de tiempo aceptable es un REEMBOLSO, no de BUENA VOLUNTAD) así que ... Ahora he estado esperando 3 semanas por mi cheque que me dijeron que fue procesado hace tres semanas ... Atrocious ni siquiera se acerca al nivel de servicio para este lugar / compañía. .Marca premium my @rse !!!

Todo por encima de 0. Antipático. Inútil. No profesional. Los usé los últimos 4 años. Le crearon más problemas a mi coche. Termino pagando una factura de 3.700 en mis últimas reparaciones. Deprimente .. Crean más problemas a su coche si está dispuesto a utilizar el garaje para el servicio o para cualquier reparación .. tenga cuidado. Utilice el garaje de Croydon para obtener un mejor servicio y ayuda.

Muy buen servicio en comparación con otros concesionarios de Mercedes, ¡en realidad atienden el teléfono! Gracias por restaurar mi fe en los concesionarios de Mercedes.

Vergüenza absoluta y, como algunos otros críticos, los calificaría con cero si pudiera. Cotizaciones exorbitantes para trabajos pequeños, largos tiempos de espera en el teléfono, devolución tardía de mi coche (y no hay nadie para atender el teléfono ...), etc. Definitivamente no lo recomendaría.

En serio, si no hay nadie que responda a la llamada, no diga que tiene una línea directa para el cliente.
Esperé por teléfono durante media hora, pero nunca logré comunicarme.
Ojalá pudiera darte cero ...

Pedí neumáticos Michelin para todas las estaciones, ¡pero el garaje instaló neumáticos de verano continentales! ¡No recibí ninguna explicación, ninguna disculpa ni ninguna oferta para remediar el error!

El aparcamiento puede estar lleno, el servicio es A +++, todo el personal es atento y profesional. El café también es bueno

Muy amigable. Cambió nuestro servicio de automóvil rápidamente cuando necesitábamos el automóvil para unas vacaciones. Buen trabajo.

Son muy lentos para atender a los clientes, pero finalmente arreglan mi auto.

Pues así es en cuanto a la gran cantidad de clientes con los que tienen que tratar cada día. Es una locura cómo esta gente trabaja duro ahí fuera. ¡Así que prepárate para la lección de paciencia que puedes recibir aquí! ¡Gracias por reparar mi auto!

Personal muy amable y servicial. Entrega rápida y vete a recoger el mismo día.

El servicio posventa de Mercedes es tan brillante como el automóvil de Mercedes

La recepcionista era una señora agradable, sin embargo, la persona con la que hablé primero fue fría y casi grosera. Estaba pensando en quejarme por esto, pero Dino me llamó, resolvió mi problema y respondió algunas preguntas que tenía, única razón por la que regresaré y pagaré por el servicio en el futuro.

El servicio fue excelente. El personal fue super amable y superó mis expectativas. Sacaron mi coche de la entrada y me lo aparcaron. Tomé fotografías para ver el estado real del automóvil cuando lo tomaron. Me dieron un marco de tiempo preciso del servicio e incluso hicieron un esfuerzo adicional para revisar el automóvil y observar cualquier posible inquietud. Los estándares de higiene también fueron A1.

El mejor servicio al cliente que he tenido de cualquier distribuidor principal. Personal amable y atento. Muy útil, ¡este es el único garaje al que voy ahora!

El servicio al cliente de este equipo tan unido es absolutamente extraordinario. Y la gama de diferentes Mercs en el lote exterior es siempre exquisita. El único taller de Benz al que iré a reparar mi coche.

Fui a cambiar la batería de mi y uno de los empleados me recibió en la puerta y me indicó el lugar correcto. el servicio fue muy bueno y cambiaron la batería bastante rápido.

El servicio fue muy servicial, cortés y eficiente, gracias.

Tener un auto nuevo. Desde que se le dio servicio, la alarma del coche se dispara mientras se conduce.

Los llamé varias veces y no puedo ayudar a que mi auto sea diagnosticado con un auto de cortesía. Lo mejor es un retraso de 8 semanas a pesar de ser un vehículo de emergencia.

A pesar de estar autorizados para hacerlo por la oficina central de Mercedes, todavía no se comunican conmigo.

Tengo la tentación de dejar mi coche fuera de su sala de exposición ...

Bueno, habiendo cansado a otros concesionarios con resultados muy pobres, probé este, Dino estuvo en el punto desde el principio y fue muy agradable tratar con él.
Sí, tenían el coche más tiempo de lo esperado, pero con suerte todos los problemas ya están resueltos.
Tuve pesadillas en Watford & Brentford. Parece que Mercedes necesita mejorar su juego. Watford perdió los discos de freno gastados en un chequeo médico. ¡Ni siquiera vale la pena llamar a Brentford! Completo desastre.

Horrible servicio al cliente, es como si te estuvieran haciendo un favor. El personal es grosero y están haciendo su trabajo al nivel más bajo.

Café y té en el lugar mientras espera, con Wi-Fi gratis. Recibí un excelente servicio de Rania y sus colegas. Alex me mantuvo bien informado con actualizaciones sobre mi servicio de verano. Nunca he tenido un mal servicio en este centro de servicio.

El personal aquí es excelente, no podrían ser más útiles. Es una pena que el personal que está destinado a respaldarlos sea un desastre.

Gestionamos una flota de Mercs de la empresa y consideramos que Mercedes-Benz Chelsea es pobre en comparación con sus sucursales de Brentford y Purley Way durante los últimos 3 años. Servicio al cliente deficiente, especialmente cuando se solicita una actualización del estado de un vehículo. Nunca podrá hablar con su contacto asignado y tendrá que esperar mucho tiempo para que le devuelvan la llamada, si es que recibe una.

¡El servicio postventa al cliente definitivamente es un pensamiento posterior!
Me detuve porque mi techo corredizo Gl ​​350 tenía una fuga, por lo que el agua que goteaba en los controladores de comando no era buena, le pregunté si era posible ver a un ingeniero durante 2 minutos para averiguar si era necesario realizar una reparación rápida o si era necesario reservar para una reparación más prolongada. personal que no era posible ver uno ya que no tengo prioridad sobre los autos en la tienda, le expliqué que tengo una fuga y estoy un poco preocupado por la entrada de agua, daño los botones de comando, la respuesta fue dejar el auto y es posible que puedan ver el viernes (este es miércoles) y si hay algún trabajo de reparación por hacer, tal vez 2 semanas, año correcto, gracias por ser flexible, ¡oh, y útil! ¡Definitivamente no volveré!

El servicio posventa de Mercedes es tan brillante como el automóvil de Mercedes

empeorando cada vez más ...

su táctica es - pedir dinero y si no disputas o discutes y les pides que hagan lo que ya les pagaron por HACER, lo aceptarán felizmente.

Somos dueños de un Mercedes original de los 90 y para mantenerlo perfecto, no usará nada más que piezas genuinas de MB. Marcin, Keith y el equipo de Chelsea MB Posventa siempre han sido de gran ayuda para ubicar varios artículos, sin importar cuán grandes o pequeños sean: "¿2 tornillos y una arandela de goma? ¡No hay problema!" Y generalmente también hay un descuento para los miembros del MB Club. Café, galletas y baños / área de espera también son un toque muy agradable. Quito 1 estrella ya que a veces el área de estacionamiento está muy ocupada y los asistentes pueden ser un poco abrasivos jugando al Tetris; lo que podrían hacer en su lugar tal vez sea idear un sistema de estacionamiento más eficiente que separe los clientes de repuestos de las reservas de servicio.

El departamento de repuestos es tan lento que debe esperar al menos 1 hora o puede ser más y se está convirtiendo en una norma. El mejor chico era Robert, pero no estaba seguro de dónde había desaparecido. 1 chico sirve a todos. Mal servicio

Este negocio es uno de los peores que cualquier persona pueda encontrar. Realmente es una pena que la calificación más baja sea solo una estrella, ya que fácilmente podrían "lograr" una calificación negativa.
Se supone que están en el negocio de la venta de COCHES, ¡pero te dicen que aparques en McDonalds! A quien le advierto sujetará su coche. No, no queremos aparcar en otro lugar, queremos aparcar en sus instalaciones. No es culpa nuestra que haya superado sus instalaciones hace décadas. Depende de usted mejorar, no de nosotros.
El departamento de repuestos es ridículo y el servicio al cliente es pésimo.
Si te gusta enojarte muy rápido, visítalos. Si no lo hace, evítelos como la plaga. Ignore todas las demás críticas negativas bajo su responsabilidad.

¡Tuve una experiencia fabulosa comprando mi auto nuevo con Mercedes! Servicio superior entregado por un equipo superior. Martin fue particularmente útil y ninguna solicitud era demasiado para pedir. Me encanta mi coche nuevo! Sigan con el gran trabajo chicos, definitivamente volveré :)

Muy amable si vas a comprar un motor, especialmente un Mercedes, baja.

Fui a hacer un chequeo de salud y recargar AdBlue antes de un largo viaje por Europa y tan pronto como entro en Francia, aparece un mensaje de AdBlue. Resulta que estaba seco y vacío, lo que causó otros problemas con algunos sensores (costo de reparación 1,800). Me pregunto si les había pedido que cambiaran mis almohadillas de descanso.
¡Además de eso, son imposibles de alcanzar y nunca volverán a llamarlo!
¡Nunca recomendaría a nadie que vaya allí!

Terrible servicio al cliente. Nunca devuelva ninguna llamada. Intente obligarlo a reemplazar las piezas que aún no requieren reemplazo. Cotice los precios máximos que son un 25 por ciento más altos de lo que realmente deberían ser según el sitio web en línea de Mercedes. Recomendaría mantenerse alejado.

Si pudiera dar menos estrellas, lo haría. Qué pesadilla lidiar con esta gente. Todo lo que quería era una copia de la factura, ya que no la emitieron cuando me hicieron un servicio en su sucursal de Chelsea. Después de 4 llamadas telefónicas, 2 correos electrónicos y una charla con sus representantes en línea, todavía no tengo lo que quería. ¿Qué tan difícil es enviar una copia de la factura? Servicio al cliente extremadamente pobre.

Para mí, el servicio al cliente se trata de cómo lidiar con una situación en la que todo va mal, en lugar de cuando todo va bien.

Dejé mi coche para que lo repararan esta semana. Todo el trabajo estaba terminado y mecánicamente el coche estaba perfecto. En el momento de dejar el coche, me ofrecieron un lavado y una aspiradora de cortesía. Cuando recogí el automóvil el mismo día después de que se completó el trabajo mecánico, desafortunadamente, por alguna razón, el automóvil no fue lavado ni aspirado.

Llamé para plantear esto con su equipo. Al cabo de una hora recibí una llamada pidiendo disculpas profusamente y una hora que me convenía para recoger el automóvil y devolverlo limpio.

La forma en que su equipo abordó y resolvió este problema con profesionalismo fue más allá de lo que ofrecen la mayoría de los fabricantes de automóviles. ¡Gracias!

¿3 meses o más para reparar mi Mercedes? Los peores mecánicos y administradores que he experimentado. EVITAR.

Gente agradable y amigable, envié mi auto a reparar el techo (convertible). Realmente me gustó que grabaron en video toda la inspección y también pudieron identificar otros problemas con el automóvil que fueron reparados bajo garantía. Aconsejaron que la pieza para mi techo necesitaba ser ordenada, lo que tomaría un día adicional. No hay problema. El coche regresó y quedé muy contento con el servicio. Sin embargo, mi error al asumir que Mercedez tiene altos estándares y un atuendo profesional porque varios días después, cuando en realidad voy a intentar abrir mi techo en un buen día, no funciona. ¡Entonces tengo que volver a reservar otra cita y poner mi coche OTRA VEZ! Luego me llaman y me dicen que la pieza que pusieron estaba defectuosa. ¿Cómo nadie ha probado y comprobado esto antes de devolverme mi coche? es increíble. ¡Ahora tengo que esperar 3 días más para que se pida otra pieza! Estos chicos deberían estar avergonzados, sin una disculpa real o un reconocimiento por su mal servicio. Desvergonzado.

He sido un cliente de MB Brooklands desde hace mucho tiempo, pero debido a CoVid decidí usar MB Chelsea, que está más cerca de casa. Literalmente, me han asombrado los altos niveles de servicio al cliente en todas las áreas. Mi experiencia más reciente ha sido con Dino en posventa y superó con creces las expectativas. De hecho, ¡me alegró el día! Gracias MB Chelsea y todo el personal. Magnífico.

Tuve que seguir yendo y viniendo para cambiar una pieza defectuosa bajo garantía. No hay llamadas del equipo de servicio. Me dieron información incorrecta y tuve que llamar a Mercedes por mí mismo, ya que si no lo hubiera hecho, habría pagado con mi propio dinero. No estoy contento con el envío del distribuidor.

Personal muy servicial. Atendió mi coche aquí y todos los controles se llevaron a cabo y también han investigado algunos de los problemas que señalé con el coche.

Siempre están ocupados. Cada vez que voy, tengo que aparcar en el McDonalds porque no hay espacio en su aparcamiento.

Un centro de servicio Mercedes pequeño pero correcto, con un servicio de seguimiento terrible. Tuve mi servicio de clase E B allí, esperé un par de horas y un personal me dijo que agregaron aceite de motor semisintético a mi automóvil. Les pregunté por qué es semisintético en lugar de completamente sintético, solo dicen que es su estándar. Después de unos días, recibí una llamada de seguimiento y les hice la misma pregunta, dijeron que me responderían con una explicación detallada. Han pasado 4 meses, no he tenido noticias de ellos desde entonces ... Bueno, en general, este no es un mal centro de servicio. Pero el servicio de seguimiento fue terrible.

Lamentablemente, esto es MB solo por su nombre
Conducen sus negocios en una mansión tan poco profesional

Ningún mabger estaba disponible para hablar, solo recibí atención cuando envié un correo electrónico legal. Terminó recogiéndoles el coche por pérdida de confianza.
Un garaje debajo del arco haría un trabajo mejor y más profesional con fricción del precio.
Evitar
Evitar
Evitar

Anteriormente había llevado el coche a Mercedes Brentford, donde el servicio era muy deficiente. Elija Chelsea para la retirada requerida. Servicio al cliente rápido, amigable e integral. Espero que todos experimenten lo mismo.