Azaad Marso

Repaso de Mercedes-Benz Chelsea

Gente agradable y amigable, envié mi auto a repara...

Gente agradable y amigable, envié mi auto a reparar el techo (convertible). Realmente me gustó que grabaron en video toda la inspección y también pudieron identificar otros problemas con el automóvil que fueron reparados bajo garantía. Aconsejaron que la pieza para mi techo necesitaba ser ordenada, lo que tomaría un día adicional. No hay problema. El coche regresó y quedé muy contento con el servicio. Sin embargo, mi error al asumir que Mercedez tiene altos estándares y un atuendo profesional porque varios días después, cuando en realidad voy a intentar abrir mi techo en un buen día, no funciona. ¡Entonces tengo que volver a reservar otra cita y poner mi coche OTRA VEZ! Luego me llaman y me dicen que la pieza que pusieron estaba defectuosa. ¿Cómo nadie ha probado y comprobado esto antes de devolverme mi coche? es increíble. ¡Ahora tengo que esperar 3 días más para que se pida otra pieza! Estos chicos deberían estar avergonzados, sin una disculpa real o un reconocimiento por su mal servicio. Desvergonzado.

Traducido