Mercedes Benz Autobahn Motors Revisar

Compré un nuevo GLC 2017 de Jeremy Liu y no podría estar más feliz con el proceso. Jeremy siempre responde rápidamente a mis correos electrónicos cuando tengo preguntas, pero nunca me presiona. El resto del personal también es amable y profesional.

Traje mi automóvil para el servicio B ($ 900 en total, incluida la reparación de 1 rueda, que debe reembolsarse debido al FCP). Los limpiaparabrisas no fueron reemplazados. Actualmente está creando rayas en mi ventana, lo que hace que sea aún más difícil de ver. Me puse en contacto con el departamento de repuestos y finanzas para consultas por separado y aún no he recibido respuesta (hace más de una semana). Sin embargo, recibí esta encuesta para su revisión.

El servicio de Autobahn es excelente, todos sus asesores son muy útiles.

Si bien nadie parecía dirigir su atención hacia mí mientras conducía hacia la bahía de servicio, y pasaron al menos dos simulacros antes de que alguno de los técnicos pareciera centrar su atención en mí, Jonny se centró bien y rápidamente. Necesitaba el coche durante tres días, uno más de los que tenía tiempo, pero luego me consiguió uno prestado, que podría usar hasta que pudiera regresar.
Al parecer, los rieles del techo corredizo se estaban atascando. pero todo se arregló.
Lo único que me impidió responder rápidamente fue que mientras usaba el techo corredizo, aunque antes del servicio no se abría, ahora no se cerraba mientras estaba en marcha. Después de intentarlo un par de veces, me he dado cuenta de que necesito abrir las otras ventanas para permitir que el techo corredizo se cierre correctamente. Esto se mencionará en un mensaje de texto que le enviaré a Jonny. Puedo vivir con esto, al menos por ahora, pero necesito arreglarlo la próxima vez que entre.

Joe Leung fue mi asesor de servicio en más de dos ocasiones cuando traje mi Mercedes-Benz para servicio. Joe brindó un excelente servicio al cliente al respaldar todas mis necesidades de una manera extremadamente receptiva. Definitivamente pediré a Joe como mi asesor de servicio la próxima vez cuando traiga mi auto para el Servicio, ya que le doy a Joe mi calificación más alta posible (cinco estrellas de cinco estrellas posibles).

Fue una gran experiencia y servicio en Autobahn. Entré para echar un vistazo al auto y salí con las llaves del auto en la mano.
Sin olvidarnos del vendedor de Vik (Vikram Giroh) que hizo esta transición sin problemas y respondió a todas mis preguntas con información detallada.
Visité muchas salas de exposición, pero Autobahn con Vik fue lo mejor.

Autobahn fue horrible. Compré un E350 del propietario original que usó Autobahn para el servicio. Llamé, di el nombre del propietario anterior y los antecedentes e hice una cita para el primer servicio (76k), me dijeron que tomaría aproximadamente 2-1 / 2 horas y que era un servicio menor. Configuré la cita en consecuencia, organicé mi horario y un servicio de transporte.

Al llegar, me dijeron que también necesitaba un servicio de 80k y que no se había realizado ningún trabajo de servicio previo. Tuve algunos imprevistos. ¡El estimado fue de $ 2,200! También me dijeron que necesitaban el coche todo el día, pero que no había ningún préstamo disponible porque no hice una solicitud por adelantado. Está bien, pensé, todo se hará.

Después de esperar el transbordador durante más de una hora, me quejé. Tomó otros 15 minutos. para conseguir un paseo!

A mi regreso (un viaje emocionante de un conductor rápido al que le gusta mucho el acelerador y los frenos), descubrí que no todo el trabajo estaba hecho (no podían despegar el cenicero del tablero) y me dijeron que se necesitaba más trabajo, incluido dos neumáticos nuevos. El proyecto de ley fue más que el est. Con menos trabajo realizado. ¡Un extra, estimado en una hora de trabajo, se cobró en más de $ 225! Dije que no a programar el trabajo adicional y dos neumáticos nuevos (como ya sabía que todavía tenían un 60% de la banda de rodadura).

Autobahn tuvo la oportunidad de ganar un nuevo cliente y conservar un automóvil que habían estado reparando durante varios años. ¡No gracias!

Si le gustan los malos consejos inexactos, el trabajo incompleto, el aumento de precios y las ventas excesivas, Autobahn es para usted. Buena suerte.

Vendedor experto, buenos precios, experiencia profesional en ventas.

¡Excelente servicio! Johnny Lam hace un trabajo fantástico manejando todo el proceso. No se arrepentirá de tener su Mercedes reparado en Autobahn.

El servicio de David Chao es impecable como siempre. Tiempo de respuesta súper rápido y hace todo lo posible para asegurarse de que obtenga el automóvil que desea. Acabamos de conseguir nuestro tercer coche de él y no soñaríamos con ir con nadie más. Lo recomiendo mucho !!

Qui Truong hizo de mi experiencia de compra de automóviles una de las mejores hasta ahora. Fue muy sencillo conmigo. NINGUNO de los juegos de ida y vuelta sobre precios, ventas adicionales o regateo. Le dije exactamente lo que quería y lo que estaba dispuesto a pagar, Qui y Harrison hicieron que sucediera rápidamente.

La mayor parte de nuestra comunicación se llevó a cabo a través de mensajes de texto, firmé el papeleo unos días después y partí con mi nuevo Benz. Experiencia absolutamente indolora.

Recomiendo encarecidamente Qui Truong en Autobanh Motors si quieres una gran experiencia.

Excelente servicio al cliente. Lo que fue difícil de lograr con otros distribuidores, parece que no fue un problema en Autobahn Motors. Franz es el hombre que necesitas ver.

Lo mejor es empezar con un nombre: Anthony Jayakoody. Le expliqué la mala suerte que tuvimos en St. George, Utah, en un concesionario MB allí. Recibió el mensaje (con un poco de ayuda de mi esposa) e hizo las cosas aquí.

Aunque todo el mundo fue educado, por mi "mantenimiento gratuito" terminé gastando más de $ 850,00 dólares y no pude escribir un cheque. Estaba molesto.

¡Guau, tuvimos una experiencia increíble con nuestro conserje, Kevin Garay! Salimos con el auto de nuestros sueños
(MB C 300) gracias a él. Se tomó su tiempo para mostrarnos todos los aspectos de lo que nuestro automóvil tiene para ofrecer. Cuando estábamos en la sala de financiación, Jandeep terminó consiguiéndonos una tasa de interés más baja de la que había escuchado. Eran genuinos y realmente lo conectaron. ¡Les agradecemos amablemente! :)

¡Excelente servicio! Vine aquí para un servicio de rutina y quedé muy satisfecho con el servicio de Janice.

El proceso fue fácil: llamé, hice una cita y cuando llegué, alguien estaba listo para abrirme la puerta y comenzar el proceso de servicio. A partir de ahí, Janice se encargó de todo lo demás. Ella fue muy agradable y servicial.

Lo único fue que tuve que traer el auto de regreso la semana siguiente debido a una pequeña fuga de aceite. Una vez más, Janice y el resto del equipo de servicio se ocuparon de este problema el mismo día. En ambas ocasiones, el servicio de transporte pudo llevarme y recogerme del trabajo con prontitud.

¡Muchas gracias, Janice, Nick, Ernie y el resto del equipo de Autobahn Motors!

De todos los concesionarios de Mercedes Benz, Belmont, uno tiene el mejor servicio al cliente sin lugar a dudas. He estado en todos ellos.
Vivo a menos de 1 milla de distancia del concesionario de San José, pero prefiero conducir 25 millas hasta Belmont.
Johnny ha estado reparando mi auto desde 2014.
Hacer una cita es muy fácil, suelo llamar en el último minuto y él se asegura de que me encaje de inmediato.
Muy atento, muy profesional, asegurándose de que solo haga lo que necesita, nunca intenta forzar servicios innecesarios, pero se asegura de que mi automóvil esté siempre en su mejor momento.
Nunca deja de brindar un servicio al cliente de la más alta calidad.

¡El equipo de autobahn Motors es excepcional!
Excelente servicio al cliente en el acto !!
Tuve un neumático malo y me ayudaron de inmediato.
y procesé el papeleo para mi póliza de llantas lo antes posible.
En general, cada vez que entro para cualquier tipo de servicio, son geniales, el neumático fue una de esas cosas de reparación rápida que lo convirtieron en una necesidad muy especial y simplemente
hizo un trabajo maravilloso de inmediato.
Gracias !!!

Tuve la oportunidad de trabajar con Joe en el departamento de servicio, ¡fue genial! También trabajé con Myra en el departamento de préstamo de autos, ella también fue genial. Afortunadamente, no pasaba nada con mi coche, así que se hizo el mismo día, PERO cuando vine a recogerlo estaba impecable, el equipo de limpieza también hizo un trabajo fantástico. A partir de ahora, definitivamente conduciré los 15 minutos adicionales para ir a Autobahn en lugar de a mi concesionario local de SF.

Muy buena experiencia, quiero dar 10 estrellas si pudiera erni es el mejor look para él.

Fueron muy eficientes y sabían exactamente dónde estaba el problema.

Tuve una experiencia muy positiva por primera vez en Autobahn Motors. El servicio fue muy profesional y se aseguran de que los clientes se sientan bienvenidos y siempre haya alguien para ayudar. Kevin y Raphael fueron muy amables y estuvieron dispuestos a ayudarme y a explicarme todo sobre el auto que compré. Además, ambos me ayudaron con todo el papeleo y se aseguraron de que se hiciera correctamente y también me guiaron durante todo el proceso. Realmente un gran servicio en Autobahn Motors. Realmente recomiendo este concesionario si está interesado en comprar un Mercedes Benz.

Gracias a los vendedores de Mercedes obtuve un buen y rápido servicio.

Como siempre, tuve la mejor experiencia con el servicio, me brindó mi representante, el Sr. Johnny Lam. Aprecio su enfoque profesional y cortés. El trabajo realizado en mi MB S550 fue excelente y estoy muy satisfecho con la forma en que Johnny manejó el proceso.

Excelente servicio. No llevaría mi C280 a ningún otro lugar del Área de la Bahía.

Obtuve lo que quería del mantenimiento. Conseguí mi coche prestado, entraba y salía. Lo que esperaba

Personal muy servicial. ¡Muy informativo al decidir elegir mi auto nuevo!

Carlo es el mejor servicio al cliente fantástico de los vendedores fantásticos.

Excelente experiencia, gran sensibilidad a la desinfección COVID

Traje mi ML55, que compré allí en el pasado, para reemplazar los neumáticos y para reparar el ruido de arranque en la parte delantera. El asesor recomendó el reemplazo de la cremallera y el piñón y acepté, asumiendo que el automóvil debería estar listo para el fin de semana de vacaciones de 3 días. Sorprendentemente, el asesor se tomó los días libres y nadie devolvió la llamada. Terminé yendo al concesionario y logré hablar con el gerente de reparación, quien me dijo que el asesor estaba apagado y que las piezas no llegarán hasta el próximo martes después de las vacaciones. Solicité el préstamo, pero ella dijo que todos los préstamos estaban reservados. Después de las vacaciones, todavía tenía que llamar para comprobar el estado del coche repetidamente y el asesor finalmente me devolvió la llamada diciéndome que las piezas tenían que venir de Alemania y que tardaría aproximadamente un mes y que los neumáticos no estaban disponibles y tenían que ser pedido especial. No podía creer lo que escuché. Debería haber sabido la disponibilidad de las piezas y los neumáticos cuando traje mi coche. Me decepcionó mucho cómo manejaron mi solicitud de reparación. Fallaron completamente mis expectativas.

Honestamente, no entiendo cómo estos tipos obtienen una calificación tan buena. Quizás sea más el departamento de servicio.

Pero los chicos de ventas son terribles. A veces he tenido que caminar durante 20 minutos para obtener una pizca de ayuda. Y cuando alguien ayuda, es bastante agresivo y, al mismo tiempo, no parece ser tan útil, simplemente súbete al auto y da una vuelta rápida y luego mira lo que piensas. Parece que nunca quieren pasar tiempo contigo.

Fui a otro concesionario MB para comprar un automóvil solo por las terribles experiencias que hemos tenido aquí.

¡Autobahn Motors siempre nos ha brindado un gran servicio!

Estoy en mi tercera Clase S y siempre que hay un problema, el personal de Autobahn Motors demuestra que se preocupan y respaldan su producto. Los recomiendo encarecidamente. Eivind

Recientemente, compramos una camioneta Sprinter 4x4 de Mikey V y el equipo de motores de autobahn: la calidad del servicio y el vehículo son la crema de la cosecha. Si está buscando comprar un Mercedes ... y específicamente una Sprinter Van ... Autobahn Motors es el lugar para ir.

Servicio: 5/5
Calidad: 5/5
Ubicación: 5/5
Concesionario: 5/5

Samer Khayati fue nuestro asesor de servicio, ¡nos brindó un gran servicio! Se aseguró de que estuviera listo con mi auto de alquiler gratuito, me mantuvo informado por mensaje de texto sobre el estado de mi auto durante todo el día y me dio una buena botella de agua helada cuando salí de Autobahn. Ha sido el mejor asesor de servicios que hemos tenido. Todo el equipo de Autobahn hizo un trabajo fantástico. ¡Mi GL está funcionando perfectamente!

Excelente servicio al cliente de Juan. Se revisaron las reparaciones recomendadas y las opciones sobre cuándo y cómo realizarlas.

Gran servicio. Excelente personal. Servicio a tiempo. El mejor.

Mi asesor, Andrew, hizo un excelente trabajo al ocuparse de los servicios de mantenimiento de mi automóvil y al responder algunas de mis preguntas.

Recientemente compré mi Jeep 2014 usado. Fueron amables y razonables en Autobahn Motors. Aunque no estaba comprando un Mercedes, su personal me hizo sentir bienvenido. Un caballero llamado Sead me ayudó, compraría otro vehículo de Autobahn en el futuro.

Esta es la primera revisión que he escrito en cualquier sitio. Me sentí obligado a compartir la mala experiencia en Autobahn Motors. En pocas palabras, Autobahn sobre promesas y no cumple. Es muy evidente que su equipo de servicio al cliente no está bien capacitado y su equipo de administración no interviene para rectificar los problemas de servicio al cliente. En mi experiencia personal, el asociado de servicio al cliente me informó que Mercedes cubriría el costo de una reparación porque Autobahn no había reparado mi columna de dirección después de varias visitas. Después de varias llamadas para determinar cuándo se arreglaría mi automóvil, me enteré de que su equipo de administración se retractó de la oferta de reparar mi vehículo. No fue hasta que llamé que supe que la decisión había cambiado. Mi auto se habría quedado parado durante varios días si no hubiera llamado, la comunicación de Autobahn es horrible. La puntuación debe reflejar 0/5.

Traté con Joseph Diaz y fue absolutamente brillante

Gran experiencia de compra: exactamente lo que esperaría de Mercedes

Gran servicio como siempre. Este es mi lugar de referencia para el mantenimiento anual del automóvil.

Debido a COVID-19, es preferible negociar por correo electrónico para que, cuando esté listo para hacer un trato, pueda conducir hasta el concesionario, firmar y salir.

Este concesionario es el único que parece negarse a hacerlo. Después de algunos correos electrónicos sobre un modelo en particular, le pregunté al gerente de ventas (Kevin Truong) sobre los precios y simplemente dejó de responder. Sin otro seguimiento.

Parece que quieren que vengas al concesionario y pases mucho tiempo negociando. Esta es una vieja táctica del concesionario, pero ¿no sabe este concesionario que se está produciendo una pandemia mundial?

El registro fue sencillo, se tomaron en serio todas las cosas que quería comprobar en el coche. También dio un préstamo que simplificó la logística. Definitivamente volvería a reparar mi auto aquí.

Servicio de excelencia y comunicación con mi representante de servicio designado. Es muy fácil tener un servicio realizado en Autobahn. Un miembro del equipo de servicio saluda a su llegada. Un representante de servicio designado analiza las especificaciones de servicio que se deben realizar y, al finalizar, recibí una llamada de mi representante, el automóvil estaba listo y un mensaje de texto.

Aunque tuve que traer mi nuevo GLC300 2019 para un retiro de seguridad, la experiencia fue agradable y sin esfuerzo. Mi asesor de servicio, Michael Parayo, fue educado y servicial. Incluso solucionó un problema que tuve con el Bluetooth de mi automóvil. No solo se corrigió mi retiro de seguridad, sino que se inspeccionó mi vehículo, se llenaron los líquidos, se revisó la presión de los neumáticos y se reinició. Luego fue lavado y aspirado. ¡Eso es lo que yo llamo servicio!

¡Increíble! Juan brindó un servicio excelente y no solo ayudó con el servicio habitual, sino que también ayudó a comprender características desconocidas. Su gerente de servicio, Nick, está muy centrado en el cliente y se comprometió a ayudar con otros problemas más allá del servicio. Mi experiencia ha sido bastante positiva.

Programé una visita para reemplazar mis airbags bajo retiro del mercado, pero el distribuidor había cometido un error y programó una visita al taller sin tener la pieza a mano. Sin embargo, tuve una maravillosa llamada de seguimiento de Autobahn y se disculparon por el error inadvertido y ahora tenemos un plan firme para reparar mi vehículo a tiempo y según lo programado. Como propietario de un negocio, respeto mucho el seguimiento exhibido por Autobahn para convertirme en un cliente muy satisfecho. Hicieron lo que yo haría por mis clientes.

En general, la experiencia de servicio es buena. Mark es una persona muy amable y me reconfortó, y el servicio ha funcionado bien y rápido para el problema principal. Sin embargo, pedí verificar la presión de mis llantas ya que mi llanta delantera izquierda tiene menos presión que la delantera derecha, pero no hicieron ningún ajuste; dijeron que revisaron el auto por valor de $ 78, pero ni siquiera llenaron el líquido de lavado. a pesar de eso, el automóvil sigue mostrando un mensaje de advertencia sobre el líquido de lavado. Por lo tanto, es posible que no quiera dar la mejor calificación.

Autobahn Motors realizó recientemente un servicio "B" en mi E350 2014. Todos los empleados del concesionario fueron muy amables y serviciales, especialmente mi asesor de servicio Andrew. Se proporcionó un préstamo como lo había solicitado. Después de que se realizó el servicio, lavaron el auto y fue el mejor lavado de autos que he recibido de cualquier distribuidor. No podría estar más feliz con el servicio.

Ali fue directo, informado y cortés durante todo el proceso de compra. Nos sentimos cómodos y muy contentos con el proceso. Gracias Ali Khan.

¡Nick es el mejor asesor de todos los tiempos! Realmente hace que cada visita sea personal y me hace sentir realmente bienvenida. Afortunadamente, no he tenido ninguna reparación importante que deba hacerse, pero siempre realizan mis servicios regulares de manera muy oportuna y mi automóvil funciona mejor que nunca y ¡súper limpio! Vivo a unos 40 minutos de Autobahn, pero definitivamente hago el viaje hacia ellos debido al excelente servicio que brindan.

Terminé mi servicio de 20K en mi E350. Excelente trabajo en std. servicio de ayuda. Fue algo decepcionante recoger el automóvil después de salir de allí durante 3 días hábiles completos y el técnico de servicio no pudo captar el sonido de traqueteo, que es bastante obvio cuando el automóvil está en carreteras en mal estado. Esperará el próximo viaje de servicio y espero que puedan encontrarlo y rectificarlo.

Perder tiempo ocupándose de las ventas en este concesionario.
se parecen a una pandilla que te entregan de un vendedor a otro.
te dan un precio y números del auto y lo confirman por correo electrónico y mensaje de texto y cuando vienes a comprar el auto escuchas una historia y números totalmente diferentes y tratas de ofrecer un auto usado y con publicidad superior a uno nuevo.

Excelente servicio en general. El gerente de servicio fue educado, eficiente y proporcionó una compensación por el mal desempeño por parte de un nuevo mecánico en el servicio anterior que no revisó las pastillas de freno, lo que resultó en nuevas rotaciones requeridas. Todo el personal de servicio, incluido el personal de alquiler de automóviles, está bien capacitado y brinda un excelente servicio al cliente. Soy un cliente satisfecho.

Gran servicio: buena comunicación y atención al detalle.

Trevor White era nuestro vendedor. Fue paciente y comprensivo. No pudimos decidir entre un GLA y GLC. Fuimos varias veces para probar ambos tipos. Finalmente terminamos con un GLC que nos encanta. El proceso fue indoloro con Trevor como nuestro guía.

Exacto, oportuno y todo gestionado en línea. ¡Gran experiencia!

Excelente servicio ... todos fueron serviciales y amables ... el trabajo se hizo según lo especificado.

Brandt Hahn es un excelente capataz para su departamento de reparación de automóviles. Estuve entre Asesores de servicio y Brandt intervino y me ayudó de manera experta a resolver algunas consideraciones de reparación.

Brandt es muy agradable, conocedor, servicial y extremadamente capaz. Con entusiasmo le doy a Brandt una calificación de 5 estrellas o incluso una calificación de 5 estrellas más.

Con frecuencia conseguí un nuevo Asesor de Servicio, el Sr. Juan Domínguez, quien ha demostrado estar muy orientado al cliente. Me ayudó en el pasado antes de que lo seleccionara como mi asesor de servicios. Juan siempre ha sido útil, muy capaz y amigable.

Esta revisión está siendo publicada por Dave Blewett cuando traje el auto de mi esposa para el servicio.

Todo fue rápido y fácil, quedamos muy satisfechos con su servicio. Roger y Jagdeep fueron muy útiles.

¡Felicitaciones a Roger por ser el mejor del juego!

Después de investigar, nuestra compra aquí en Mercedes Autobahn fue una experiencia positiva y gratificante. No solo su personal, especialmente,
Vikram Groh. profesional pero también agradable y rápido. Gracias

Es agradable tener mi servicio de coche de forma rutinaria aquí. Muy contento con el servicio. Será bueno tener mejores bocadillos junto a la máquina de café.

Llevó nuestro coche porque hacía ruido. Las reparaciones cuestan $ 4,000 y todavía hace el mismo ruido.

Tenía muchas ganas de brindarle a Autobahn mi servicio, sin embargo, debo decir que el trato y el servicio que recibí es inaceptable como cliente valioso. Después de pasar un tiempo a solas mirando alrededor en el lote, sin ser notado por ningún vendedor, decidí ser proactivo y pedir al frente que me ayudara con una prueba de manejo. Incluso entonces, los caballeros parecían tener problemas para encontrar a alguien, tomó alrededor de 15-20 minutos de espera para recibir ayuda. Durante este tiempo, todavía no tenía a nadie acercándose a ayudarme. Finalmente, encontraron a alguien, Joseph. Las cosas empezaron bien, su habitual determinación de hechos de juicio sobre qué coche conduces actualmente. . Procedió a tomar mi licencia de manejar, pero volvió con la necesidad de prueba de seguro. Le expliqué que el mío es una forma de papel como lo que da AAA ahora frente a una tarjeta física. Joseph, dijo que va en contra de la política de la empresa y que se necesita una tarjeta física. Nada más es aceptable y no podremos realizar una prueba de manejo. Desafortunadamente, después de encontrar mi propia ayuda y esperar a que alguien personalice mi experiencia de compra de un automóvil, no toleraré este tratamiento. Es una vergüenza.

Gracias a Cathy Oliver y Reed por hacer todo lo posible para rectificar los problemas.

La experiencia durante la visita fue buena. Desafortunadamente, el problema persiste

Gran primera experiencia con este departamento de servicio de Merecedes. ¡Esperamos que su nueva ubicación abra pronto y un excelente servicio continuo!

Johnny es un experto en el departamento de servicio. Cada vez que vine a hacer el servicio, Johnny siempre es muy amable y me brindó el mejor servicio posible. ¡Gracias!

Hermoso edificio; Profesionales amables y conocedores. Disfruté de la comodidad de un servicio de transporte a casa y de regreso. Felicitaciones a Reed Paulsen en servicio, y a los conductores del transbordador Rick y Armando.

El vendedor no se comunicó con los daños al automóvil que compré. También le pregunté específicamente si había algo mecánicamente problemático con el automóvil y él me aseguró que no lo había, y agregó: "Nuestra reputación está en juego, nunca lo pondríamos en peligro". Resulta que el coche tiene varios problemas que me cuestan miles de dólares. Manténgase alejado de este concesionario.

No son personas honestas que compren autos usados ​​y lo vean ustedes mismos

Parecen ser altamente calificados y aún más costosos. Cuidado con "Bait and Switch". Hice los arreglos para un cambio de aceite en línea al precio más bajo posible justo antes de un largo viaje. No estoy seguro de la cantidad exacta, pero fue alrededor de $ 269. Cuando llegué allí, pedí trabajo adicional de garantía, pero supe que el mínimo de cambio de aceite era de unos $ 700. Como sentí que necesitaba que se hiciera el trabajo de garantía, me sentí atrapado y acepté el precio más alto. Me ayudó a decidir dónde debería repararlo en el futuro.

Excelente experiencia de principio a fin. Amo mi nuevo GLA.

Franz Krieg es genial. ¡Conoce y ama los autos y es muy sencillo de manejar! Muy recomendable

Experiencia agradable en Autobahn. Rush siempre es muy profesional, paciente y conocedor. Es muy sencillo y fácil de trabajar, ya que valora nuestro tiempo. Estoy deseando que llegue mi próxima visita.

en realidad, solo estábamos parando para tomar un café y dejar que el tráfico se detuviera. Vivimos en Sacramento y estábamos en la ciudad para comprar un Range Rover.

Este es un nuevo trabajo para solucionar el problema que no lo corrigieron la primera vez. Todo lo que se prometió no se hizo correctamente. Cuando se devuelve el automóvil, había marcas de dedos grasientos fuera de la puerta (grasa oscura en exteriores de color claro) y una huella de mano grasienta en la funda del asiento. El interior es negro, por lo que si hay marcas de grasa, ¡no es visible! ¡Y la puerta todavía suena al cerrarla!

El personal estaba muy bien informado y respondió a todas nuestras preguntas.

Excelente servicio al cliente y selección. ¡David Chao es el mejor! ¡Definitivamente iría con él de nuevo para mi próximo auto!

Johnny Lau es el hombre, excelente trabajo, asiento del conductor reparado bajo la garantía MB, ¡que es la razón por la que compramos un Mercedes! Verifiqué cualquier problema potencial para no tener sorpresas y ¡también me ahorré dinero!

Servicio de primera clase de principio a fin. El coche se veía gente hermosa, maravillosa y cortés. Realmente no podría recomendar ningún otro servicio de Mercedes.

Recientemente compré un C 300 en Autobahn Motors. Fui muy particular en los detalles del coche. Johnny vino con el auto adecuado para mí. Se tomó su tiempo para explicarme cada detalle y cómo usar todas las especificaciones en el automóvil. Realmente aprecié su tiempo y paciencia conmigo. Nunca sentí que me empujara a comprar un auto. ¡Este es mi tercer Mercedes Benz! He estado reparando mis autos en Autobahn durante los 16 años. Gracias nuevamente por el servicio profesional y acogedor.

¡Toda la experiencia de compra de un automóvil fue excelente! Teddy, Raphael y Jamal facilitaron mucho el proceso y fueron muy profesionales. Gracias Autobahn Motors.

¡Nuestra experiencia fue maravillosa! Michael fue de gran ayuda en nuestra búsqueda para encontrar una camioneta velocista perfecta. Él estaba muy bien informado y se aseguró de que estuviéramos bien educados durante todo el proceso. Fue una experiencia de compra de automóviles muy diferente y lo recomendaríamos a otros.

Consultor de servicio amigable. Muy receptivo y se tomó el tiempo de repasar los servicios recomendados.

Excelente servicio al cliente, excelente atención al detalle.

Llevé mi SUV Mercedes aquí para diagnosticar un problema de descongelamiento trasero (probablemente un fusible) después de que se rompió el vidrio trasero. El seguro pagaba el servicio. Su póliza es 1) $ 230 solo para diagnosticar y 2) retienen su auto hasta que se liquide el pago del seguro. Si su automóvil está listo hoy, no puede recogerlo hasta 10 días, 2 semanas (o más) hasta que el seguro pague. ¡Política terrible! Llevé mi negocio a otra parte.

El servicio es bueno, oportuno desde que programé la cita y sin problemas, ya que me actualizaron a través de mensajes de texto sobre el estado de finalización. Lo negativo se debe en realidad a la extraña pregunta que recibí cuando llamé para recoger mi auto. Aunque mi factura dice que mi auto fue lavado, la recepcionista me preguntó si necesito lavar el auto. Si es así, tengo que esperar para que puedan llevarlo al lavado de autos. Eso significa que no puedo recoger el automóvil de inmediato a pesar de que me enviaron un mensaje de texto que dice que el automóvil está listo para ser recogido.