Melbourne International Airport Revisar

Limpio, ordenado, moderno pero no tan grande, ya que es el segundo aeropuerto más grande de Australia. Los oficiales de aduanas son muy amables y tranquilizadores.

Las llegadas internacionales son una vergüenza. Bienvenido a Melbourne, ciudad con el personal de inmigración y aduanas más grosero del mundo (incluso más hostil de lo habitual los días en que se filma la seguridad fronteriza)

Tienen 20 asientos en las puertas de salida con más de 100 personas esperando

Todo es eficiente y el personal del aeropuerto fue muy servicial.

Buenas instalaciones. Deseo que las llegadas tengan un patio de comidas y una sala de espera más espaciosa.

Los baños cerca de mc Donalds no estaban limpios esta mañana. Jetstar maravilloso. Excelente personal. Largo camino hasta la puerta. Trae de vuelta a Tiger en la pierna L'ton.

¡Me encanta que recoger el coche es tan fácil! ¡Todo en un solo lugar!

Apesta. Aparcamiento caro. Algunos empleados en la recogida pública son muy poderosos y groseros. Algunos están bien. Algunos son buenos. También durante las horas punta por la noche. No hay personal.

Aeropuerto bastante bueno. Muchas opciones de comida. Sin embargo, el transporte público al aeropuerto es bastante limitado.

El peor aeropuerto en el que he estado ...
Demasiado pequeño para cualquier cosa ...

Solo trabajando un poco deprimente al ver todos esos aviones sin ningún lugar adonde ir

Uno de los peores aeropuertos internacionales en los que he estado. Sucio, falta de espacio, tiendas aburridas y mala selección de comida en el área de espera internacional, pensé que estaba en una terminal de aerolíneas económicas.

Me gusta el Wi-Fi gratuito de Qantas, pero el alojamiento muy caro cerca del aeropuerto

El aeropuerto de Melbourne ... y todo Melbourne, la gente es muy amable y servicial.

Oficiales de inmigración groseros, racistas e inútiles. Estaba detrás de un hombre que no podía hablar ni entender inglés. Lo mínimo que pudieron haber hecho fue AYUDARLO a entender cuáles son los formularios necesarios para llenar y cómo hacerlo. Las colas ni siquiera eran largas y escuché decir a la señora que revisó su pasaporte. ¡¡¡LLÉNALO LA PRÓXIMA VEZ O TE ENVIARÉ DE VUELTA !!!

Sin notificación de vuelo. Tomó 12 minutos caminar hasta la nueva puerta de la terminal desde la terminal principal cuando se le notificó. La puerta acababa de cerrarse para el embarque.

Estoy sumamente consternado por el servicio y el tratamiento para discapacitados en este aeropuerto que mi madre experimentó cuando aterrizó de su vuelo desde Malasia esta mañana. Si bien estoy seguro de que hay mucho personal amable, este es un caso en particular con el que estoy extremadamente decepcionado.

En primer lugar, reservé el acceso para sillas de ruedas con unos días de anticipación con la aerolínea, ya que mi madre cojea en la pierna y no puede caminar distancias muy largas. Tuvo una experiencia muy amistosa y agradable al salir del aeropuerto de Malasia y durante su vuelo donde no tuvo problemas y se le brindaron excelentes servicios para discapacitados en todo el camino hasta el avión.

Una vez que aterrizó y salió del avión, fue recibida por un miembro del personal de unos 40 años que se acercó a ella y le preguntó si había reservado acceso para sillas de ruedas, a lo que ella respondió `` sí, con la aerolínea de Malasia ''. le dijo que esperara a pesar de que había varias sillas de ruedas libres cerca. Después de un tiempo, la señora regresó y le dijo que caminara hasta el final del camino y esperara allí. Ella no se ofreció a ayudar con su equipaje.

Mi mamá siguió esperando. Después de un tiempo en el que ningún miembro del personal estaba cerca para ayudarla, no tuvo más remedio que caminar por su cuenta. Gracias a la amabilidad de otros extraños que la ayudaron a caminar y la ayudaron con su equipaje en el camino, logró salir un par de horas después. Estaba extremadamente cansada y le dolía la pierna.

Estaba bastante molesto después de escuchar la experiencia de mi madre y estoy disgustado con los servicios para discapacitados que brinda este aeropuerto.

No es el aeropuerto más grande, pero sigue siendo agradable, me encanta el servicio.

Personal útil sobre cómo utilizar el quiosco de facturación. Grandes patios de comida. Limpiar áreas.

Fácil acceso al parque gratuito y al área de circunvalación, ¿gratis si es inferior a 1 hora? posibles retrasos - simplemente vuelva a entrar para recoger / parar en el área de estacionamiento.

Este es uno de los peores aeropuertos por los que he viajado. Dos cafés en salidas internacionales y ambos completamente llenos a las 6:45 am. Hay mucho trabajo de construcción en curso, pero parece que se ha gestionado mal, ya que significa que actualmente no hay nada que hacer mientras espera su vuelo. Puede mejorar en el futuro.

Precios de estacionamiento ridículos, precios minoristas ridículos.

Lo siento, pero para Melbourne, la Terminal Internacional está muy por debajo de los estándares de otros países.

Realmente grande en comparación con el aeropuerto de Avalon y se requiere caminar mucho ya que las puertas están ubicadas un poco lejos del despacho de aduanas.

Enchufes disponibles para cargar dispositivos electrónicos portátiles en las puertas. Y un montón de tiendas allí para comprar comida, bebidas y regalos.

El aeropuerto de Melbourne todavía no acepta viajes compartidos, esta es el área para viajes compartidos t4 nivel 7. El único lugar desierto en el aeropuerto y nadie lo sabe.

Personal antipático. Todo el mundo es falta de paciencia. Mi amigo y yo preguntamos al menos a 5 miembros del personal y nadie puede dar la respuesta exacta. Llevamos equipaje pesado subimos y bajamos escaleras varias veces. Cuando llegamos al mostrador de facturación, la mujer nos dijo con rudeza que teníamos que conseguir las etiquetas de la bolsa por nuestra cuenta. No hubo forma de ayudar ni preguntar. Nos ordenan hacer cosas. Este lugar no era así en mi memoria. Siempre disfruté el viaje a Melbourne. Pero hoy podría ser el peor hasta ahora.

Si reclama TRS, asegúrese de ir temprano, ya que siempre hay una cola y espera.

Si las tiendas estuvieran abiertas, sería fantástico, el personal del registro de Qatar fue el mejor.

El aeropuerto solía estar bien cuidado. En los últimos seis meses parece que se ha despedido al personal de tierra. Hay basura por todas partes, en los estacionamientos, en los arbustos a lo largo del pasillo hasta las entradas, y las aceras no se han limpiado en mucho tiempo. Por favor, continúe con el juego para que la gente no juzgue a Melbourne por su aeropuerto.

Impresionante vista de aviones que entran y salen, ideal para familias

Es un aeropuerto pequeño en comparación con el aeropuerto de otras grandes ciudades. Sé que ha ido mejorando, pero puede hacerlo mejor.

Hablando de T1 y T2: generalmente ocupado, la mitad del tiempo muy ocupado. No hay muchos asientos antes de las salidas. En general, lo encuentro abarrotado, se está actualizando lentamente. Nuevas puertas inteligentes y tecnología de reconocimiento facial ahora se utilizan en salidas internacionales. Hay etiquetas de lujo libres de impuestos para aquellos que pueden hacerlo. Ha habido una mejora en las opciones gastronómicas tanto antes como después de las salidas. Fumadores; Una vez que haya ingresado a las salidas internacionales a través de las puertas inteligentes, NO hay áreas para fumadores.

Gran aeropuerto.
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El salón SingaporeAir era MEJOR que el de Singapur.

Gran lugar, excepto, muy concurrido y bastante concurrido a veces.

Todavía recomendaría ir a este aeropuerto.

Gran aeropuerto, servicio amable y una buena selección de comida.

¡Asegúrate de tener 4 dólares contigo para conseguir un carrito! Tenía 4 artículos conmigo. Los carros deberían ser gratuitos para los viajeros. ¡Qué aeropuerto de basura!

Llegó a través de Jetstar nacional.

Me decepcionó tener que salir por las escaleras al asfalto, lo que no es ideal para personas mayores o personas con dificultades de movilidad.
Luego tuve una caminata extremadamente larga para llegar al reclamo de equipaje y nuevamente esto sería difícil para muchas personas.

El peor aeropuerto en el que he estado. Entiendo que tuvieron problemas con la cinta transportadora y eso haría un pequeño retraso. Pero 3 horas de retraso perdí mis próximos dos vuelos sin compensación alguna. Por favor, el aeropuerto de Melbourne arregle esto lo antes posible o mucha gente no estará feliz.

Primera vez en Melbourne, sorprendido de lo cansado y viejo que parece el aeropuerto. Millas detrás de Sydney y Brisbane. Opciones de comida meh, baños yuk

Las áreas para fumadores siempre son una ventaja. Ayuda de salida internacional siempre muy útil, atento y dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para satisfacer sus necesidades.

El aeropuerto más terrible que he visitado. No les importas un carajo. El servicio es realmente malo. No me hagas hablar de la seguridad. El personal de seguridad acaba de arruinar tu día. No les importa. Tampoco ayudan, simplemente te gritan.

Muy silencioso durante el bloqueo de la etapa 4. Todas las personas que usan máscaras faciales. Cada persona distanciamiento social. Sin tráfico.

Se tarda media hora en llegar al punto de recogida una vez que salga de la carretera, es una broma y el aeropuerto necesita gastar algo de dinero en mejorar a los idiotas que controlan el tráfico, algún día le darán la actitud de persona equivocada y probablemente se ceñirán.

¡Siéntete orgulloso de lo que tenemos! Doméstico está absolutamente bien. International podría mejorar, pero las instalaciones están bien, la gente es genial.

Tienen que hacer algo seriamente sobre el dopaje en las salidas en las horas pico, casi perdí mi vuelo hoy.

Tranquilo durante el covid, pero por lo demás bastante vergonzoso

Lamentablemente, debido a las restricciones de Covid, es como una ciudad fantasma. Aparte de eso, personal muy limpio y amable.

Por lo general, está limpio pero es muy poco eficiente cuando pasa por todos los procedimientos de control y despacho de aduana. Sigue haciendo cola y haciendo cola. Espero que pronto puedan encontrar una solución rápida para el despacho de aduana.

Es un lugar realmente bueno y agradable en general y no he visto mejor que ese antes en toda mi vida.Aeropuerto limpio y ordenado y con bonitas vistas.La policía de inmigración también es muy amable en esta área.Me encantó hasta ahora.Todo está bien. Ha sido el lugar agradable para ti.

Okay. El personal podría haber sido un poco más amigable con aquellos que no estaban seguros de los procedimientos de registro

Su bruja completamente vacía es una vista increíble.

Excelentes servicios ofrecidos por el aeropuerto de Melbourne. Desde estacionamiento hasta
Salida o llegada. Mucho que ver y ofrecer

¡Uno de los mejores aeropuertos en los que he estado!

Muy pequeño, ni siquiera tiene servicio de tren directo. Aún así, no hay suficiente personal cuando necesita ayuda.

Habiendo llegado y salido aquí varias veces, he tenido una gran experiencia cada vez. El sistema de autoservicio de facturación es el método más fácil que he experimentado en comparación con todos los demás aeropuertos en los que he estado.

Deseo felicitar a los manipuladores de equipaje del aeropuerto de Melbourne. Viajo habitualmente con un pequeño arpa que tiene que viajar en la sección de equipaje de gran tamaño. La semana pasada estaba esperando para recogerlo y vi cómo el arpa se colocaba muy suavemente en la cinta transportadora. Hasta ahora, durante un período de cuatro años, se ha manejado con cuidado y respeto, tanto en Melbourne como en otros aeropuertos.

¿Por qué siempre se necesitan más de 45 minutos para que el equipaje llegue al carrusel de equipaje en la terminal internacional?

El personal de todos los servicios al cliente y al viajero es hosco y grosero. Aparte de los mostradores de las aerolíneas. Estoy entrando y saliendo de Melb todo el tiempo y todos, desde la aduana hasta los transportistas, son groseros.

el nuevo diseño renovado para la salida internacional es bueno, pero hay escasez de enchufes, todos los que veo aquí están buscando un tomacorriente para cargar su teléfono o computadora portátil. Tantas paredes, tan pequeños agujeros.

Al llegar, tienes a alguien en tu cara diciéndote que estás tardando demasiado, ¿puedes poner a un bebé en un coche y equipaje en menos de un minuto?

Es un aeropuerto, mejor que algunos. Las áreas de recogida se congestionan como en cualquier otro lugar.

Tuve la peor experiencia con el equipo de TRS en el aeropuerto de Melbourne. Tenía prisa por tomar un vuelo y esta gente se estaba burlando de los pasajeros. Literalmente no hay nadie en la fila y como tenía prisa fui directamente al mostrador y la gente de allí me dijo: ¿¡Te llamé ...!? Qué.!? En serio, ¿así es como se trata a un pasajero de clase ejecutiva?

Reclamé todo en la aplicación TRS para agilizar mi proceso y no hubo instrucciones para llevar todas las pertenencias al vuelo para reclamar las cosas en la aplicación. Llevaba todas las facturas y recibos de los bienes que llevaba.

El tipo del mostrador simplemente rechazó mis facturas porque no las llevaba. Tengo perfumes y no se nos permite llevarlos en el check in. ¿Qué tipo de profesionalismo es este aeropuerto más concurrido ..?

Absolutamente vergonzoso, en cualquier otro lugar del mundo, puedes usar sus carros gratis, no aquí, me picaron 8 dólares por el uso de 2 carros para caminar unos 200 m. ¡El peor aeropuerto y el más codicioso del mundo!

Buen aitport, sin embargo, está extrañamente segmentado. Además, no hay opciones razonables de transporte público y estacionamiento ridículamente caro. Hay opciones limitadas para comer y muy pocos lugares cómodos para sentarse y esperar. Bueno, pero podría ser mucho mejor.

Trabajar en turismo pero encontrar para los turistas un aeropuerto muy deficiente ... en primer lugar, no hay tren o enlace de transporte público ... una desgracia absoluta en esta época y el aparcamiento es una estafa ... Tuve que pagar $ 10 adicionales en la salida como lo había hecho pasado el "período de gracia" de 10 minutos desde la estación de pago hasta la salida.
$ 24 por 53 minutos (para pagar la estación) + 13 minutos (salida) El personal de información del aeropuerto es bueno y servicial, pero tenga en cuenta que cierra a media noche cuando todavía hay aviones que aterrizan con muchos turistas y otros presumiblemente necesitan ayuda. El llamado chárter de aeropuerto. Un monopolio privado cuya principal preocupación es ganar mucho dinero y el servicio al cliente es un mal segundo.
¡Es una pena que nunca (por el momento) al menos nos acercamos a estar entre los diez mejores aeropuertos del mundo! Despierta !
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La actitud de bienvenida del personal de inmigración, seguridad, etc. es encomiable.

El desprecio que la terminal internacional del aeropuerto de Melbourne tiene por sus clientes es claro, no hay nada que lo indique en el sitio web pero básicamente nada está abierto en la terminal internacional. Los pocos restaurantes y cafés (ni siquiera hay un bar actualmente) que están abiertos están abarrotados porque hay tanta gente apiñada en ellos que no hay nada más que hacer.

Entiendo la necesidad de renovar el aeropuerto periódicamente, pero cerrar varias partes separadas del aeropuerto simultáneamente no tiene ningún sentido y no muestra aprecio por lo que sus clientes necesitan, noto que no hay impacto de las renovaciones en la fuente de ingresos que está libre de impuestos. que tiene múltiples salidas abiertas. Ah, y para colmo, ¡el WiFi gratuito no funciona!

Es un dolor llegar. Una vez allí, está bien. Generalmente mejorando con el tiempo.

es el mejor aeropuerto del mundo australiano y orgulloso !!!!!!!!

El peor aeropuerto de todos los tiempos. Viajar con muchas bolsas y niños pequeños. Solicité ayuda pero no la recibí. Incluso rechazó un cochecito diciendo que se consideraba un equipaje pesado, por lo que no se podía entregar.
Se me pidió que esperara 2 horas para recibir asistencia. Esto ha sucedido 3 veces en el último año y medio.

Los contadores M-O son autoservicio y son muy agradables de usar. El personal es profesional y siempre dispuesto a ayudar a los pasajeros que viajan en las máquinas de registro automático.
El área de salida después del TRS se puede mejorar enormemente con carros para compradores, esta deficiencia puede ser abordada fácilmente por la gerencia. Las buenas experiencias de los viajeros es de lo que se trata un gran aeropuerto. Espero ver mejoras lo antes posible durante el invierno de 18.

Buen aeropuerto, han hecho un gran trabajo. Una mejora es imprescindible. Sistema de saneamiento público, la configuración actual requiere una mejora importante. Es muy antihigiénico debido a la mala ventilación y el espacio muy pequeño lo hace difícil durante el período de mucho trabajo. Especialmente alrededor de las áreas de la puerta 10, quizás haga la vida más cómoda para los pasajeros. Gracias

Mi primer vuelo. Ayuda al personal y simplemente amigable en todos los aspectos.

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La codicia por el dinero de los operadores hace que este sea uno de los peores terminales del mundo. El tráfico, el aparcamiento y la falta total de transporte público hacen de este lugar una broma. El lugar está continuamente congestionado y realmente no funciona. El lugar debería renacionalizarse y reformarse por completo. Cuando dentro de las terminales, el hacinamiento es un gran problema. ¡¡No me extraña que ya no vaya en avión si puedo evitarlo !!