Reseñas 458 Página 1 de 5
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S
3 hace años que

Mi esposo y yo usamos Lewis Gale tan a menudo como...

Mi esposo y yo usamos Lewis Gale tan a menudo como sea necesario. Tienen toda nuestra información. Voy a tener una resonancia magnética el lunes, así que llaman para preinscribirse. Tuve que darle toda mi información, incluido el contacto de emergencia. LG gasta mucho dinero en la compleja computadora y software, pero la persona EN FACTURACIÓN no tiene acceso a mi información ya documentada. Expliqué que esta resonancia magnética no era compensación de trabajadores sino a través de mi cruz azul. Ella no estaba escuchando porque 30 segundos después dijo: "¿Quieres esta compensación de trabajadores facturada?"
La corrigí y me pidió mi número de Ins. Le dije que ya lo tiene. Le pregunté por qué no tenía mi información cuando siempre está en el sistema cuando tengo que ir allí. ¡Ella siguió hablando como si ni siquiera hubiera hecho la pregunta! Le dije que respondería cualquier otra pregunta cuando llegara el lunes. No estaba seguro de que fuera Lewis Gale, así que llamé al número. Fue LG. Creo que sería mejor gastar su dinero en actualizar el sistema informático. Hay tanto fraude, si ella me diera la información para estar de acuerdo, sería diferente. Ella solo quería que se lo diera.

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N
3 hace años que

Debe haber una calificación de estrellas negativa ...

Debe haber una calificación de estrellas negativa para Lewis Gale Hospital. Cierre el lugar y deje que la gente tenga la oportunidad de ir a algún lugar para recibir atención médica real.

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E
3 hace años que

El Dr. Kahn fue irrespetuoso conmigo y con mi situ...

El Dr. Kahn fue irrespetuoso conmigo y con mi situación. Ella fue grosera y deliberadamente se enfrentó a mí y me molestó. Ella no ayudó.
Había dos enfermeras en el turno de noche del martes (4/2/2020) que eran de otra cultura y no podían entenderme adecuadamente y si lo hicieron, ambas son terribles en sus trabajos.

La técnica Courtney esa noche (4/2/2020) fue extremadamente servicial, educada y se desvivió varias veces para ayudarme. Una de las otras enfermeras jefas de cultura, mientras me ayudaba a bañarme, le dijo que lo envolviera mientras ella estaba ayudándome a limpiarme. Encuentro esto absolutamente poco profesional y de mala educación. Si hubiera podido salir de la cama para ducharme, habría sido totalmente vergonzoso y me habría sorprendido.

Tengo una trabajadora social, MS Walker, que se suponía que me ayudaría con la atención médica domiciliaria y no lo ha hecho. Mis dos pies son lo que llaman pie caído y me desperté así porque antes de que me hospitalizaran podía caminar. Me parece poco profesional MS Walker no ha hecho un seguimiento conmigo ni nadie más además de esta encuesta y una mujer que no "solucionó" el problema que tengo al no recibir ayuda con mi ayuda médica domiciliaria. También me dijeron que las mujeres de terapia no me vieron el martes (4/2/2020) debido a que estaba hablando por teléfono. Nunca en toda mi vida había escuchado una excusa tan ridícula para no ayudar a un paciente. Siento que me han descuidado no solo en el hospital, sino que ahora estoy en casa y no he recibido la atención que me prometieron. No poder caminar correctamente y no tener ayuda de nadie no me impresiona con nadie que se supone que debe preocuparse por la gente y yo estaba bajo el cuidado del hospital y no fue atendido adecuadamente.

¿Qué se va a hacer realmente por mi situación? Al parecer, nadie tiene respuestas para mí o se ha puesto en contacto conmigo para ayudarme a mejorar y poder caminar de nuevo sin ayuda. Lo que es absolutamente vergonzoso para mí con solo 34 años y este problema médico en mis pies. ¿Cómo me sentiré compinchado por estar en una posición de sentirme indefenso por personas que están en condiciones de ayudar con mejor calidad en mis problemas de salud física y ahora más mental?

No recomiendo este hospital y no aprecio a los otros médicos o enfermeras de la cultura, sean lo que sean. No fueron útiles y no tenían conocimiento de entender inglés o intencionalmente fueron groseros y poco profesionales con la forma en que interactuaban conmigo.

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G
3 hace años que

Hace poco estuve 18 días en el Pabellón. ¡Las enfe...

Hace poco estuve 18 días en el Pabellón. ¡Las enfermeras, cnas y médicos fueron geniales conmigo! La comida fue la mejor de los 3 hospitales en el área de Roanoke. También. Me robaron todas mis pertenencias y mi trabajadora social, Shannon, y la enfermera Heather incluso me donaron ropa nueva y productos de higiene para ayudarme a recuperarme al partir. El hospital estaba muy limpio y estaba feliz de que cada habitación tuviera una ducha en lugar de un baño comunitario compartido. Este hospital me ayudó mucho a volver a la normalidad. ¡Los aprecio mucho e insisto en que todos obtengan aumentos por ser excepcionales! Gracias por todo y Dios bendito

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T
3 hace años que

Los médicos y enfermeras están sobrecargados de tr...

Los médicos y enfermeras están sobrecargados de trabajo con un apoyo deficiente. El defensor de la atención al cliente era una persona negativa. La comida era horrible. La experiencia en la sala de emergencia fue mala, al igual que cuando fui admitido. En general, no volvería, iría a Carillon en un santiamén.

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H
3 hace años que

Cinco estrellas para mí: ¡excelente cirujano Dr. M...

Cinco estrellas para mí: ¡excelente cirujano Dr. May! ¡Todo sobre mi experiencia fue positivo!

Mi madre fue hospitalizada dos días de Acción de Gracias seguidos; tuvo una atención excelente en ambas ocasiones y le salvaron la vida en ambas ocasiones. ¡Pasaron por la sala de emergencias y fueron excelentes! Ella tenía "mal de altura - ¡e insuficiencia cardíaca congestiva! Agradezco a todos los que la ayudaron con esto. ¡Y finalmente pasó por un gran programa de rehabilitación en el hospital antes de poder regresar a su casa en Outer Banks, NC!

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J
3 hace años que

Tengo un serio problema. Mi hija fue llevada a Lew...

Tengo un serio problema. Mi hija fue llevada a Lewis Gale porque intentó suicidarse. Habían planeado quedarse con ella, pero el Doctor en la sala de emergencias escuchó a un tipo que acababa de conocer 2 meses antes y la dejó ir. Mi hija necesitaba quedarse y ser evaluada. Toda la familia está muy molesta con esto. No puedo creer que un hospital escuche a una persona sobre la condición de otra persona sin contactar a la familia de la persona. Mi hija todavía necesita ayuda. Ella está empeorando. Y la persona que estaba allí está empeorando cada vez más las cosas.

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M
3 hace años que

Había entrado por mareos, dolor de espalda y sínto...

Había entrado por mareos, dolor de espalda y síntomas pesados ​​en el pecho, la atención que recibí fue peor que cualquier otra cosa que haya experimentado. Sentí que no les importaba. Nunca me revisaron los ojos ni los oídos. Me hicieron una radiografía de la espalda y el pecho. Tuve que preguntar por mis resultados Tuve una tomografía computarizada del cerebro Tuve que preguntar por esos resultados Vi a mi enfermera una vez cuando fue el cambio de turno y me presentó a mi nueva enfermera, quien pensé que iba a ser mejor, pero después de más de 4 horas finalmente me dio la medicina y luego se fue Mi familiar finalmente tuvo que llamar a la enfermera tres veces quien dijo que estaría allí pero nunca vino cuando finalmente llegó Le dije que todavía tenía dolor y pedí algo que ella dijo oh im Lo siento, no puedo darle nada porque tengo su papeleo de alta. Luego procedí a decir que no era mi culpa y que ella debería haberme revisado después de darme los primeros y únicos medicamentos que recibí, ¿y si tuviera algún tipo de reacción y si ella habría comprobado que habría k ahora todavía tenía dolor antes de que me dieran el alta, dijo que lamentaba que estuvieran abrumados. Siento que fue un viaje inútil y sin sentido. Me rompe el corazón porque amo a Lewis Gale, pero su atención al paciente se ha vuelto una de las peores. Lo he visto alguna vez. No culpo por completo al personal solo, pero cualquier sistema que se haya implementado debe ser arreglado. Estoy realmente insatisfecho con el nivel de atención que me brindaron. Me siento desconsolado.

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V
3 hace años que

Me impresionó desde el primer día que entré para m...

Me impresionó desde el primer día que entré para mi análisis de sangre preoperatorio. Tan pronto como ingresó al edificio, olía a limpio y se veía maravilloso. El día de mi cirugía al ingresar fue exactamente el mismo. Me trataron con mucho cuidado antes de ser trasladada al área prequirúrgica. La enfermera prequirúrgica fue increíble, así como la enfermera de la sala de recuperación. Después de que me llevaron a mi habitación, conocí a mis increíbles enfermeras y técnicos. Nunca tuve un mal momento. Todos hicieron un trabajo increíble. Rara vez tuve que presionar el botón de mi enfermera, pero si lo hacía, estaban allí de inmediato. Todos, desde los proveedores de servicios de alimentos hasta el cirujano y los fisioterapeutas, fueron increíbles. Para esta visita en particular, si pudiera dar más de cinco estrellas, lo haría. El Dr. Leipzig, Patrick y toda la facultad y el personal de Lewis Gale involucrado en mi cirugía son de primera categoría y los mejores en lo que hacen.

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R
3 hace años que

Fui a operarme y mi médico fue excelente y las enf...

Fui a operarme y mi médico fue excelente y las enfermeras (a las que le di un mal rato) fueron excelentes ... Fueron muy amables y me ayudaron en todo momento. Mantuvieron a mi esposa informada por teléfono mientras estaba en casa.

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K
3 hace años que

No lleve a sus seres queridos aquí. Mi novio y yo ...

No lleve a sus seres queridos aquí. Mi novio y yo tuvimos una experiencia terrible con la enfermera de urgencias, Connie, y la enfermera supervisora, Shannon W. Básicamente, nos pusieron en una habitación durante casi 14 horas y luego nos olvidaron. No se tomaron signos vitales en 9 horas y no se administraron medicamentos para la abstinencia activa de alcohol. Le dijo a la enfermera que estaba a punto de vomitar y le pidió bolsas de vómito; Connie esperó más de 5 minutos, momento en el que ya había vomitado lo suficiente como para cubrir la mayor parte del suelo. La supervisora ​​de enfermería fue increíblemente grosera, interrumpió varias veces y habló sobre mí, y dijo que la enfermera hizo todo lo posible por lo que se requería de ella para la atención del paciente.

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J
3 hace años que

Esta visita fue mi primera e inmediatamente me di ...

Esta visita fue mi primera e inmediatamente me di cuenta de que LewisGale ofrecía servicio de aparcacoches. Esto fue muy útil ya que tengo problemas para caminar a cualquier distancia. Todo el personal con el que estuvimos en contacto fue muy cortés y servicial. Me atendieron rápidamente y la cita fue muy beneficiosa. ¡Recomiendo este centro médico!

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J
3 hace años que

2014 tuve a mi hijo aquí. La comida era bastante b...

2014 tuve a mi hijo aquí. La comida era bastante buena, la habitación era grande y cómoda. Me enviaron a casa durante el parto, para regresar lo suficientemente marcado como para sacarlo, lo cual fue bastante espantoso si se puede imaginar, 6 horas en casa durante las dolorosas contracciones y yendo y viniendo en un automóvil por pura confusión. El médico que vino antes de mi doctorado real era horrible, era un idiota por decir lo menos, obviamente no le gustaba mis "debe" y "oh, Dios mío", parecía que era realmente molesto para él. ¿Qué puedo decir? El parto duele.

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E
3 hace años que

El médico fue tan despectivo y ni siquiera leyó la...

El médico fue tan despectivo y ni siquiera leyó la tabla. Nos habló en un pasillo con otros pacientes presentes, ignorando por completo a HIPPA. Más tarde llamamos al departamento de salud y dijeron que lo que nos dijo el médico estaba completamente equivocado. También era un anti-vaxer discreto. El pronóstico del médico fue completamente negligente. También nos hicieron decir el número de seguro social varias veces en voz alta frente a todos en la sala de espera. Muy poco profesional. Terrible.

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L
3 hace años que

Actualmente estamos en el departamento de emergenc...

Actualmente estamos en el departamento de emergencias, mi esposo fue traído en ambulancia del hospital de Pulaski con dolores en el pecho. Han pasado más de 2 horas y no nos han dicho nada. Finalmente tuve que pedirle un urinario después de 2 llamadas de ayuda y 45 minutos. El médico llegó hace una hora y dijo que estaba esperando para hablar con el médico del hospital.

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J
3 hace años que

Fui a la sala de emergencias por un caso severo de...

Fui a la sala de emergencias por un caso severo de dolor en las articulaciones, acompañado de fiebre de 4 días. Mis tobillos estaban hinchados y se necesitó todo un poco de arena para apenas caminar. El dolor progresaba desde mis tobillos hasta mis rodillas y finalmente hasta mis codos y muñecas. El PA que vi en Urgencias y el personal de Urgencias fueron fantásticos. No estoy seguro de haberme sentido nunca más cómodo y satisfecho con los modales al lado de la cama. Ella me convenció para que les permitiera admitirme porque estaba un poco preocupada por la rápida aparición de mis síntomas, por lo que quería esperar a que volvieran algunos análisis de sangre antes de enviarme a casa. Estuve de acuerdo.

Una vez en el suelo, todo dio un giro de 180 grados. Nunca había visto tanta incompetencia y desprecio por la atención al paciente. Presentaré una queja formal y haré que mi compañía de seguros retenga el pago hasta que se realicen ajustes a los cargos.

Nunca volveré allí de nuevo.

Actualización: 25/7/18
Mi esposa fue hoy a la sala de emergencias con lo que creemos que es un cálculo renal. Si sabe algo sobre un cálculo renal, sabrá que son extremadamente dolorosos. La dejaron en el pasillo conectada a una vía intravenosa ... ¡sentada en una silla sin analgésicos DURANTE 3 HRS! Estas personas son inútiles. Ojalá me hubiera mantenido firme y hubiera llevado a mi esposa a Carilion, pero, supongo que vivir y aprender.

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3 hace años que

Este hospital es horrible. Pensé que RMH era malo,...

Este hospital es horrible. Pensé que RMH era malo, pero este hospital hace que RMH se vea bien. Presione el botón de enfermería para estar preparado para esperar más de una hora, una vez que hayan pasado 2 horas y 25 minutos. Está sucio, los médicos y enfermeras con los que hemos tratado son groseros y condescendientes. Tendría que estar en mi lecho de muerte para volver aquí.

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S
3 hace años que

¡Cuidado con los asmáticos! ¡No vengas ac'a! No se...

¡Cuidado con los asmáticos! ¡No vengas ac'a! No se toman en serio los ataques de asma. Ningún miembro del personal sabía qué es un medidor de flujo máximo (que es la herramienta principal que se usa para monitorear y controlar el asma) y todos parecían descartarme porque, aunque no podía respirar, no sonaba como si estuviera jadeando (sí, porque ya me habían dado demasiado albuterol y dispararon mi frecuencia cardíaca a 160). Tengo un nebulizador y continuamente me preguntaron por qué no usaba un inhalador de rescate. Me dieron de alta todavía en una situación de emergencia / peligrosa con un respiro porque aún no sabían qué me pasaba. De hecho, la enfermera dijo: "No es nuestro trabajo averiguar qué le pasa, solo descartar emergencias en la lista que tenemos que buscar". Nunca volver.

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S
3 hace años que

Fui allí para una entrevista. La administración de...

Fui allí para una entrevista. La administración del hospital debe comunicarse con google / GPS para dirigir la entrada principal desde Braeburn Drive. Ahora el GPS apunta a la entrada de Keagy Rd, que está enfrente del estacionamiento para visitantes y también frente a la entrada principal. Creo que será más conveniente para los visitantes.

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E
3 hace años que

Tuve un procedimiento MILD (descompresión lumbar l...

Tuve un procedimiento MILD (descompresión lumbar levemente invasiva) para LSS y dolor constante en la espalda baja y las piernas. Al llegar a la Unidad Quirúrgica Ambulatoria me impresionó lo limpio, ordenado y eficiente que era. Las enfermeras fueron extremadamente amables y amistosas y, como profesional de la salud jubilada, disfruté de mi interacción con ellas. En diciembre me operaron en otro hospital del área y toda la experiencia fue un caos de principio a fin. La atención que recibí de todos los involucrados fue verdaderamente excepcional. Gracias L-G.

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R
3 hace años que

Lewis Gale-Allegheny tiene un personal muy profesi...

Lewis Gale-Allegheny tiene un personal muy profesional. El registro fue eficiente, sin embargo, me sorprendieron los cargos por adelantado sin ninguna notificación. Esperaba un copago, pero no la facturación sin que el seguro pagara su parte. El técnico que hizo mi electrocardiograma fue amable y me explicó el procedimiento que hizo que todo saliera bien. Las instalaciones estaban limpias y modernas.

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P
3 hace años que

yo

yo
Estuve en el Hospital LewisGale durante trece días, con una cirugía de pulmón, lo cual no fue tan fácil para una mujer de 84 años. En el tiempo que estuve allí todos fueron muy amables y serviciales conmigo, tuve una estadía muy agradable y todavía EJERTA algunos de los amigos que hice. Gracias a todos los que me atendieron mientras estuve allí y que Dios los bendiga.

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V
3 hace años que

La atención que recibí en el Centro Médico LewisGa...

La atención que recibí en el Centro Médico LewisGale fue deficiente. Los técnicos de enfermería son un salvavidas. Tuve una experiencia muy mala con una enfermera en el 7p-7a en 6west, ella ha sido reportada con la esperanza de que nadie más pase por eso.

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S
3 hace años que

Todos los que trabajaron conmigo desde el servicio...

Todos los que trabajaron conmigo desde el servicio de aparcacoches, las instrucciones para encontrar la oficina, el registro del personal y la señora que escaneó fueron amables, atentos y agradables. Mi visita fue una experiencia positiva. ¡Gracias!

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3 hace años que

Allison Mitchell es un padre muy cariñoso y muy mi...

Allison Mitchell es un padre muy cariñoso y muy minucioso. Creo que todo el personal de Lewis Gale es siempre amable y cortés. Lo clasifico mucho más alto en la agenda del paciente primero que Carillion. Su personal es siempre de mala educación y no muy paciente.

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E
3 hace años que

El personal fue fenomenal con mi niño pequeño en d...

El personal fue fenomenal con mi niño pequeño en diciembre, por eso conduzco aquí y no es nuestra otra opción. Sin embargo, estaba revisando mis beneficios y noté que Lake Spring Emergnecy LLC presentó un reclamo por casi un dólar sobre una cantidad en dólares. Sé que mi hijo solo fue a una sala de emergencias ese día, entonces, ¿por qué hay lo que parecen ser dos cargos? Bastante frustrante. No he recibido otra factura todavía, pero no me gustan las cosas que parecen falsas.

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E
3 hace años que

La sala de emergencias del LewisGale Medical Cente...

La sala de emergencias del LewisGale Medical Center está dirigida y operada por médicos incompetentes, ignorantes y pomposos que se niegan a utilizar sus conocimientos y experiencia para hacer un diagnóstico. Eran groseros, carecían de habilidades de comunicación y de trato al lado de la cama y se negaban a tener en cuenta los factores que podrían llevarlos a encontrar la causa real. El servicio estaba en un nivel tan bajo que el médico a cargo del alta ni siquiera pudo sacar correctamente una vía intravenosa. Si está buscando un hospital que realmente se preocupe por usted y su bienestar, definitivamente debería ir a otro lugar.

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M
3 hace años que

Fui a la sala de emergencias la mañana del Día de ...

Fui a la sala de emergencias la mañana del Día de Acción de Gracias debido a una dolorosa infección dental. (Antes de que alguien diga algo, sé que no tienen dentistas, etc., pero no pude conseguir que ningún dentista me viera durante las vacaciones y el dolor era tan intenso que no pude dormir en toda la noche). Estaba sorprendentemente vacío y me devolvieron casi instantáneamente, le doy crédito a las enfermeras y al personal porque fueron amables y amables. El médico y su escriba llegaron antes de que pudieran ingresar mi información, así que estuvo bien, pero ella no era tan amigable y parecía apurada / fría. Básicamente busqué en mi boca muy rápido y me recetó antibióticos y una crema anestésica.

Esto fue básicamente un copago de $ 275 dólares para obtener oragel que ya tenía y no estaba ayudando. Ya que era un absceso profundo que ejercía presión sobre los nervios, lo que hacía que toda mi mandíbula derecha / cabeza y cuello sintieran un dolor insoportable. Ya estaba probando Tylenol / ibuprofeno juntos y no me ayuda, solo me siento toda la noche balanceándome de dolor. Tal vez sea mi culpa por ser estoica, y siendo honesto cuando me preguntó sobre el dolor 1-10, dije 9 porque me imagino que 10 sería tortura / uñas arrancadas o dolor intenso de cálculos renales que he tenido, pero esto estuvo cerca ... Pero no lo estaba Ofrecí una radiografía para asegurarme de que no se filtraba en mi cuello, lo que podría ser una emergencia potencialmente mortal u ofrecí algo para aliviar el dolor lo suficiente durante los próximos 3 días para poder dormir un poco y luego ver a un dentista el lunes.

Siento que mi dolor fue ignorado y, por supuesto, nada ayudó y tuve que sufrir el resto del fin de semana. Sé que hay drogadictos y cosas así, pero solo he tomado analgésicos una vez en mi vida debido a un cálculo renal hace más de 4 años. Y el hecho de que algunas personas hayan elegido ser adictas no significa que no deban ayudar a las personas que realmente necesitan analgésicos. Preferiría ver a un adicto obtener una solución antes que dejar sufrir a alguien con dolor legítimo. No veo por qué no me ofrecerían algo que pudiera haber hecho soportable el sueño. Solo pensaría que la mayoría de la gente tendría sentido común para ir a la sala de emergencias solo por un dolor insoportable, no por los dolores de muelas normales que he tenido y con los que he tratado en el pasado, esto fue mucho peor. Doy 2 estrellas solo por el amable personal. No recibí ningún tratamiento real y tuve que sufrir 4 días.

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M
3 hace años que

El tiempo de espera muy infeliz dice que nueve min...

El tiempo de espera muy infeliz dice que nueve minutos llegaron a las 3:30 am, ahora son las 5:47 am y no se ha visto sin ninguna comunicación. Pregúntele al administrador y ella dijo que la enfermera a cargo lo está revisando. Mientras tanto, mi socio está sentado con la punta de su pulgar colgando de un hilo.

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W
3 hace años que

Estaba muy satisfecho con la forma en que los médi...

Estaba muy satisfecho con la forma en que los médicos y enfermeras se comportaron durante su estadía en la sala de emergencias la semana pasada. A pesar de todas las pruebas y el tiempo de espera de dos días para conseguir una habitación en el hospital, puedo decir que estoy muy satisfecho con todo lo que se hizo por mí.

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C
3 hace años que

Tuve un reemplazo total de rodilla a fines de agos...

Tuve un reemplazo total de rodilla a fines de agosto. TODOS fueron maravillosos. Un agradecimiento especial al Dr. Waldrop, Mike Wilson, Sandra Miller (Admisiones), Adrena Owen's (PAT), Pamela (Cirugía SD), Dr. Hicks (Anestesia), Dr. Carter (Anestesia), Joe Urich (Anestesia) Susan (PACU) ), Elizabeth (PACU) y el maravilloso personal de 6E, especialmente Whitney, Britnee, Stephanie, Zhara, Eva y Emily. ¡¡Ustedes molan!! (especialmente Zhara, por caminar muy amable y pacientemente conmigo durante la noche hasta donde yo quisiera caminar !! Gracias !!)

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C
3 hace años que

Lewis Gale Medical Center y su Mental Health Care ...

Lewis Gale Medical Center y su Mental Health Care Center están atacando a la gente y viendo que tienen bipolar. La verdad es que cuando tiene EMDR, que es nuevo para las personas médicas mentales, que ha estado sucediendo durante décadas, nadie tiene PTS que usted llama bipolar. Esta área necesita revisar las evaluaciones del análisis psicológico de Floyd. Anoche fui a Carilion, Walmart Pharmaceutical emitió mi medicamento equivocado y contradice la medicación de los médicos del Hospital Catawba con una receta anterior del año pasado. Fui a Carilion anoche con una reacción al veneno de la medicación, es decir, pies hinchados hasta donde las articulaciones estaban blancas, la piel enrojecida e inflamada hasta donde no había nada más que brillo, ronquera o caballo para hablar y todos estos son efectos secundarios de estar ahogado e hinchado por medicamentos que Walmart me había hecho Miss, así como el Hospital Catawba emitiendo medicamentos a los que yo era alérgico y Lewis Gale rompiendo mi dedo meñique sin un cirujano ortopédico para repararlo hasta septiembre. Así que estoy frustrado con todo el sistema médico de Roanoke Valley. Estoy ejerciendo el derecho de Mi Primera Enmienda, es decir, la libertad de expresión. FYI tres p's, saludos CJ

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J
3 hace años que

El Dr. Myers es simplemente asombroso. Él lo tranq...

El Dr. Myers es simplemente asombroso. Él lo tranquiliza y responde a todas sus preguntas. Las enfermeras son maravillosas, amables y compasivas. Les pregunté qué tipo de píldora feliz tomaron cuando entraron al edificio, ¡quiero un poco!

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E
3 hace años que

E.R tardó aproximadamente cuatro horas en ser aten...

E.R tardó aproximadamente cuatro horas en ser atendida, pero el personal estaba bien informado y me atendieron y me ingresaron en el hospital. La enfermera no fue muy buena la primera noche porque se negó a darme la morfina que me ordenaron para mi dolor. ¡El cirujano y su equipo fueron absolutamente fantásticos! ¡Lo mejor que he visto en Virginia! Saqué mi propio Tylenol un par de veces porque las enfermeras no pudieron hacer que los doctores lo ordenaran. Mi último día allí, conseguí a la mejor enfermera que estaba al tanto de todo. Los técnicos de laboratorio eran buenos. ¡El personal médico que hizo todas las resonancias magnéticas y las exploraciones de gatos fue increíble! Buen trato en general!

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A
3 hace años que

Tenía fuertes calambres en los intestinos y tambié...

Tenía fuertes calambres en los intestinos y también tenía un dolor en la espalda que parecía provenir de un área ubicada exactamente donde estaba mi riñón. Elegimos a Lewis Gale porque mi médico no podía verme y se sentía más como una emergencia. En emergencias utilizo Lewis Gale. Para mi PCP utilizo Carilion. Si necesito un especialista, investigo y averiguo quién es el mejor independientemente del grupo al que pertenezcan.
Al llegar a su sala de emergencias, fuimos admitidos instantáneamente y atendidos de la mejor manera en un ambiente extremadamente limpio, por personal extremadamente capacitado. Su personal y sus instalaciones son insuperables.
Me dieron una vía intravenosa, una tomografía computarizada, un análisis de orina y me consultaron con un médico. Cuando todo estuvo hecho, dijo que sentía que probablemente me había pasado un cálculo renal y que debería empezar a sentirme mejor. Además, nos dijo que revisó la exploración y no vio nada excepto diverticulitis. Aparte de eso, dijo que era libre de irme a casa.
El resto de ese día y el siguiente todavía me sentí mal, al día siguiente hice una cita con mi PCP de Carilion. Tanteó y le pregunté si podía ser diverticulitis. Una vez que escuchó que el médico lo había visto, preguntó por qué no me habían recetado. Al instante llegamos a la conclusión de que si existía la posibilidad de que fuera diverticulitis, las recetas estaban en orden. Después de un día y medio con las recetas, me sentí mejor. Desde que terminé la medicación, mis síntomas desaparecieron.

Entonces eso me deja con estas preguntas:
1) ¿Qué tiene que ver la tuberculosis con todo? No informé ningún problema respiratorio, excepto que el dolor me dificultaba respirar.

2) Afirman que el diagnóstico se resolvió pero no lo fue. De hecho, solo se curó después de ver mi AP y recibir una pista de cuál era el problema a partir de un diagnóstico de un médico que no hizo nada al respecto.

3) Si un médico ve algo y no hace nada al respecto, ¿no debería quejarme?

4) Pagamos más de $ 150 por una visita agradable, pero eso es todo, fue una visita agradable. Por otros $ 25 me diagnosticaron correctamente y me curaron.

5) Si llevo mi auto y pago las reparaciones y no se hacen correctamente, se me reembolsa. ¿Me van a reembolsar el tiempo, el dolor y un diagnóstico erróneo? ¿Está dispuesto a dividir el costo?

6) Su encuesta pregunta si nos contactaron dentro de las 24 horas. No estoy seguro de por qué preguntas eso si no tienes la intención de fluir.

7) Como se indicó para emergencias, utilizo Lewis Gale. Hasta ahora, esta ha sido una política muy eficaz. Pero cuando un médico diagnostica erróneamente un problema y un asistente médico inmediatamente encuentra una cura bien, me dejan preguntas sobre la capacidad del médico y de la institución para la que trabaja.

El hecho de que esto haya sucedido me hace repensar mi decisión de usar Lewis Gale para cualquier cosa.

Alain Nicolas

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3 hace años que

Estaba programado para una percisión el 13 de febr...

Estaba programado para una percisión el 13 de febrero de 2020, la señora me llamó para darme el tiempo para estar allí. Pero se me ocurrió una cantidad que tenía que pagar por adelantado. Estaba en shock. yo en enero. Necesito obtener las cifras correctas.

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T
3 hace años que

Todo salió bien de principio a fin. La recuperació...

Todo salió bien de principio a fin. La recuperación en casa fue
muy fácil y casi sin dolor. Tuve que tomar Tylenol pero no
el analgésico de alta resistencia que recetó el Dr.. Estaba muy cansado por el
primeros dos días, pero luego volví a la normalidad. Sintiendome mucho mejor
ahora que me han quitado la vesícula biliar.

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M
3 hace años que

Mi suegro llega a Urgencias por rescate a las 10 d...

Mi suegro llega a Urgencias por rescate a las 10 de la noche. A las 12 entra un médico y le dice a mi suegro y mi esposo que lo van a admitir y que están esperando en una habitación, 18 horas después sigue en Urgencias esperando en una habitación. Encendió la luz de llamada de la enfermera y siguieron apagándola, nunca entró para comprobar si necesitaba algo. Nunca le ofrecieron nada de comer. Entonces, después de 25 horas de que no comiera, tuvimos que ir a Wendy's a buscarle algo de comer, hacer que la cafetería cierra a las 6 de la tarde. Y mientras escribo esta reseña, todavía está en la sala de emergencias.

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J
3 hace años que

Fui a pruebas preoperatorias que incluían presión ...

Fui a pruebas preoperatorias que incluían presión arterial, análisis de sangre y un electrocardiograma. Cuando salí del electrocardiograma, las enfermeras me dijeron que me sentara en la silla de ruedas mientras me llevaban a la sala de emergencias. Dijeron que mi electrocardiograma registró 25. Al llevarme a la sala de emergencias, me dejaron allí solo con otros pacientes esperando. Esperé 20 minutos hasta que me vieron y finalmente me admitieron en la UCC.
Pensé que era extraño y poco profesional dejarme solo en la sala de emergencias con tan mal informe de ECG.

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D
3 hace años que

Un buen lugar para ir a buscar trama, no para un t...

Un buen lugar para ir a buscar trama, no para un tumor o masa que se ha inflamado. La sala de emergencias no llamaba a la farmacia mis medicamentos, a pesar de lo enfermo que estoy, no coloqué mis papeles de alta y mis recetas, por lo que tendría que conducir de regreso a la sala de emergencias durante 60 minutos para que me lo llenen en Rocky Mount. La excusa poco convincente fue, 'VIOLACIÓN DE HIPPA' para llamar a los antibióticos y medicamentos antiinflamatorios, no a los narcóticos. Prácticamente me están diciendo que me mantenga alejado de la sala de emergencias con fiebre y problemas de un tumor, y me dijeron que hiciera un seguimiento con un cirujano el 13 de enero. Me dieron líquido intravenoso para la deshidratación y me dieron de alta. Me fui a casa y volví a la cama. Mi farmacia estaba a otras 10 millas, y necesitaba un baño, luego me sentí mal y me fui a la cama. ¡Que se jodan! ¡Estoy cabreado! Puedo contar más, contáctame si realmente quieres saber. Simplemente no lo digo aquí.

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R
3 hace años que

Todos los miembros del personal me trataron muy bi...

Todos los miembros del personal me trataron muy bien, incluidas las operaciones antes y después de la cirugía. Una estadía en el hospital no es precisamente divertida, pero me brindaron la atención profesional en todos los niveles y les agradezco a todos por su amabilidad.

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G
3 hace años que

Se sentó con un amigo en la ERA durante 6 horas. L...

Se sentó con un amigo en la ERA durante 6 horas. La llevaron por presión arterial peligrosamente alta, la dejaron en el pasillo y no la controlaron ni una sola vez. Finalmente les pedimos que le quitaran la vía intravenosa y no lo hicieron. Una hora más tarde volvió a preguntar lo mismo, no lo harían. Media hora más tarde se lo quitó y se fue a casa.

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M
3 hace años que

Recientemente me hicieron radiografías del pie. re...

Recientemente me hicieron radiografías del pie. registary salió bien. El tiempo de espera por mi radiografía no fue muy largo. Todos mis doctores están en la clínica. Recomiendo LG a cualquiera que busque un médico.

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B
3 hace años que

Recibí atención rápida y profesional; Explicacione...

Recibí atención rápida y profesional; Explicaciones claras del diagnóstico y tratamiento desde la admisión hasta el alta del servicio de urgencias. Todo el personal fue cariñoso y sobresaliente. Mi médico, el Dr. Heitz, y la enfermera principal, Tristan, eran del más alto nivel y no podría haber recibido una mejor atención.

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C
3 hace años que

En general, fue una buena experiencia. La única qu...

En general, fue una buena experiencia. La única queja que tengo es que mi médico, a quien no conocía antes de mi procedimiento, llegó 45 minutos tarde sin motivo alguno. Las enfermeras me informaron que llegar tarde era un procedimiento estándar para el Dr. Larsen. Esto es una falta de respeto para el paciente, pero también para los demás médicos y enfermeras. Si tengo que volver a tenerlo, él y yo discutiremos sobre llegar a tiempo.

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3 hace años que

Mi abuelo falleció recientemente en Lewis Gale Med...

Mi abuelo falleció recientemente en Lewis Gale Medical Center. La atención que recibió en 5East, SICU y Cuidados Paliativos en el sexto piso fue fantástica. Queremos agradecerle desde el fondo de nuestro corazón por el cuidado que le brindó no solo a mi abuelo, sino a toda nuestra familia.
Melanie en la SICU: eres más allá de las palabras fantástica y fuiste una gran bendición para nosotros.
La familia Meacham

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M
3 hace años que

Me gustaría felicitar al Dr. Preston Waldrop, Mike...

Me gustaría felicitar al Dr. Preston Waldrop, Mike Wilson y a todo el personal que me operó (Reemplazo de cadera 02/03/20) y me cuidó recientemente. La operación fue un gran éxito y todas las personas involucradas no podrían haber hecho un mejor trabajo. No tuve efectos secundarios graves después de la cirugía (normalmente me pongo muy enferma). El Dr. Waldrop es un cirujano magistral y un gran ser humano. Mike también hizo un trabajo fantástico al administrar mi atención durante la cirugía y después. Los anestesiólogos también hicieron maravillas manteniéndome cómodo y estable. También me gustaría felicitar al personal de enfermería del sexto piso por ser tan atento y agradable conmigo. Personalmente, no creo que las cosas pudieran haber ido mejor. Gracias sinceramente, Mike Mayo

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A
3 hace años que

Fui por un susto de salud mental. 6 horas hasta qu...

Fui por un susto de salud mental. 6 horas hasta que me cuidaron por completo. El personal de enfermería caminaba continuamente sin actualizarme sobre mis análisis de sangre ni nada. No me ofrecieron comida ni bebida. El personal femenino pasaba la mayor parte del tiempo coqueteando con los servicios de emergencia. Estaba en el pasillo y nunca me llevaron a una habitación. Los pacientes no son una prioridad aquí.

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3 hace años que

El personal de salud fue grosero y despectivo, me ...

El personal de salud fue grosero y despectivo, me dieron de alta con muy poca información y la enfermera no pudo responder mis preguntas sobre el cuidado posterior. Mis documentos de alta contienen el nombre de un médico que nunca vi durante mi visita. Sin embargo, estoy seguro de que me cobrarán por la experiencia imaginaria.

Un representante me contactó para calificar mi experiencia, perdí la llamada, dejé numerosos mensajes e intenté devolver la llamada sin éxito.

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3 hace años que

En la sala de emergencias con mamá de nuevo. He es...

En la sala de emergencias con mamá de nuevo. He estado aquí 2 horas, pero solo tomó minutos para ser visto. Todo el mundo es de primera categoría hasta ahora. (Hice muchas cosas en poco tiempo: rayos X, CT, análisis de sangre, ekgs, medicamento ya administrado y dr.) ¡Cuando la familia tiene dolor, el tiempo cuenta! ¡¡Gracias!!

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3 hace años que

¡Me trataron muy bien todas las personas y todos l...

¡Me trataron muy bien todas las personas y todos los departamentos durante mi reciente cirugía! Me sentí como un invitado de honor. Siempre me enferma horriblemente por la anestesia, pero no me enfermé en todo este tiempo. ¡Las enfermeras y los médicos fueron muy atentos y amables!

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3 hace años que

En serio, creo que habría sido mejor pasar mi tiem...

En serio, creo que habría sido mejor pasar mi tiempo en la cárcel. Una ambulancia o un equipo de rescate me llevaron a la sala de emergencias por un grave ataque de ansiedad o pánico. Alguien mintió en mi historial y le dijo al personal que tenía tendencias suicidas y que quería suicidarme con un arma. No era un suicida de ninguna manera. Ni siquiera quería que me trajeran, pero mi novio llamó al 911 y me hizo transportar por temor a que pudiera tener una necesidad médica. No me permitían salir de la sala de emergencias, afirmando que estaba "en riesgo" y que me arrestarían si intentaba irme sin que me dejara un médico. Me hicieron esperar en la sala de emergencias durante 23 HORAS. NO ES UN BUEN LUGAR PARA ALGUIEN CON ANSIEDAD !! Finalmente se abrió una cama en el Pabellón y me trasladaron a la unidad 2. La enfermera que me trajo fue grosera y puso los ojos en blanco ante cada palabra que le dije. Soy diabético tipo 1 y la sala de emergencias se negó a controlar bien mi nivel de azúcar en la sangre. Le dije a la enfermera que necesitaba urgentemente un control de azúcar en sangre e insulina porque sabía que estaba alto. Ella volvió a poner los ojos en blanco y dijo que se ocuparían de eso. Varias horas después, lo comprobaron. ¡Mi nivel de azúcar en sangre era 584! ¡¡Eso es nivel de emergencia alto !! Finalmente me dieron insulina, pero estaban usando una marca diferente. VARIAS horas después, me revisaron y mi nivel de azúcar en la sangre todavía estaba por encima de 400. Durante todo el tiempo que estuve allí, mantuvieron una vigilancia muy terrible de mi nivel de azúcar en la sangre. Me culparon por "comer carbohidratos", ¡pero eso es todo lo que tenían para ofrecer en la cafetería! ¿¡Qué se suponía que no debía comer !? Una enfermera en particular, una mujer de pelo rubio falso que se llamaba Debra, se burlaba constantemente de los pacientes y actuaba como una esnob cada vez que ALGUIEN le pedía medicación; particularmente en mi caso, PARA UN SIMPLE CONTROL DE AZÚCAR EN SANGRE. Derek, el pelirrojo que se parece a Ed Sheeran era aún peor. Constantemente se quejaba de lo mucho que odiaba su trabajo y de que prefería estar en casa bebiendo. ¡Dijo esto frente a alcohólicos en recuperación que se estaban DESINTOXIZANDO del ABUSO SEVERO DE ALCOHOL! Procedió a hablar con ellos sobre qué licores específicos eran sus favoritos y de qué bares lo habían echado por pelear. También lo escuché hablar con las otras enfermeras sobre cómo lo habían DESPEDIDO de Carilion. Hmm, supongo que Lewis Gale está lleno de personas que ni siquiera son aptas para trabajar para Carilion. La última fecha de mi estadía, una enfermera llamada Alisha se negó a controlarme el azúcar en sangre antes del desayuno. Me senté a la mesa frente a ella y las otras enfermeras. Podía escucharla burlarse de los pacientes y hacer comentarios groseros durante todo el desayuno. Otro paciente la escuchó hacer comentarios y casi se pelearon físicamente en la cafetería. Alisha no hizo nada para aliviar la situación, en cambio, siguió haciendo comentarios groseros hasta que otra enfermera intervino y los hizo detenerse. La última enfermera de la que me quejaré se llama Colby. Este tipo, obviamente, no terminó su formación médica. Me puso insulina de acción prolongada y de acción corta EN LA MISMA JERINGA !!! Me negué a tomarlo, le dije que era peligroso mezclar los dos. ¡¡Las otras enfermeras incluso estuvieron de acuerdo conmigo !! Se negó a sacar otras dos jeringas y me dijo que tenía que tomarlas o lidiar con no tener insulina. ESTE HOMBRE PODRÍA HABERME MATADO Y NO LE IMPORTA. No hace falta decir que. NUNCA volveré a Lewis Gale. Me aseguraré de ir al Roanoke Memorial, si alguna vez necesito servicios de emergencia. Me pondré en contacto con el Defensor del Paciente del Commonwealth, así como con mi abogado y CUALQUIER OTRA PARTE que pueda encontrar para solucionar estos problemas. NINGÚN HUMANO debe ser sometido NUNCA a este tipo de tratamiento !!

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3 hace años que

La gente es amigable y hace el trabajo de manera o...

La gente es amigable y hace el trabajo de manera oportuna. El único inconveniente es que hace frío y los televisores de las habitaciones no suelen estar encendidos. Si tengo que sentarme durante más de 2 horas, quiero que la televisión esté encendida.

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3 hace años que

He trabajado en codificación médica + facturación ...

He trabajado en codificación médica + facturación durante más de siete años y nunca he tratado con alguien tan obstinado como este. Su jefe de carga está más loco que la mayoría, y tu seguro importa poco.

Una simple radiografía de dos dedos y una visita de NP (ni siquiera ver a un médico) le costará 1k, o "meramente" $ 450.00 si tiene seguro.

Manténgase alejado de este hospital si tiene algún tipo de seguro privado.

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D
3 hace años que

El personal fue excelente. Me di cuenta de que a l...

El personal fue excelente. Me di cuenta de que a la mayoría de los empleados les encantaba su trabajo, lo cual es raro. Me atendieron muy bien en Urgencias, UCP y medicina nuclear. He estado en otro hospital local antes y el tratamiento que recibí allí no fue tan bueno como el que recibí cuando fui a Lewis Gale.

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3 hace años que

El personal fue amable conmigo, pero una enfermera...

El personal fue amable conmigo, pero una enfermera violó HIPPA al buscar a mi empleador y notificar al resto del personal. Mi mayor queja es que me cobraron de más por un procedimiento y no hay nada que hagan al respecto. Me cobraron más de $ 10k más de lo que Aetna o Google sugirieron que era el peor de los casos. Me deberían haber cobrado 1/3 de lo que cobraron y esta área está lejos del costo de vida de San Francisco.

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3 hace años que

¡Recientemente di a luz a una hermosa y saludable ...

¡Recientemente di a luz a una hermosa y saludable niña! Las parteras y obstetras de Lewis Gale estuvieron conmigo durante todo el embarazo. Fueron solidarios y alentadores. ¡Siempre había alguien disponible cuando tenía preguntas o necesitaba garantías! Durante el trabajo de parto, el parto y la recuperación posparto, las enfermeras se quedaron a mi lado. Fueron extremadamente serviciales y siempre tenían una sonrisa en su rostro. ¡No podría estar más satisfecho con este hospital! ¡Seguiré usándolos en el futuro!

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C
3 hace años que

Tengo alrededor de 40 semanas de embarazo, me habí...

Tengo alrededor de 40 semanas de embarazo, me había registrado previamente para dar a luz aquí según una recomendación. Entré porque estaba teniendo contracciones y quería que me revisaran. Mi enfermera fue increíble, pero el doctor del personal no tanto. Ella fue increíblemente grosera y poco profesional. Ella me preguntó por qué estaba allí y me dijo que debería haber ido a Lynchburg. Nunca me había sentido tan juzgado y humillado. Fui al baño y me rompí. Solo quería irme y lo hice. Deberías de estar avergonzado. Decir cosas tan desagradables a alguien tan cerca de dar a luz. Es un momento delicado, y mucho menos tener un doctor me hace sentir que debería cuestionarme cuando simplemente estaba tratando de hacer lo mejor por mi hija.

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Lewis-Gale Medical Center

Lewis-Gale Medical Center

3.6