Alain Nicolas

Repaso de Lewis-Gale Medical Center

Tenía fuertes calambres en los intestinos y tambié...

Tenía fuertes calambres en los intestinos y también tenía un dolor en la espalda que parecía provenir de un área ubicada exactamente donde estaba mi riñón. Elegimos a Lewis Gale porque mi médico no podía verme y se sentía más como una emergencia. En emergencias utilizo Lewis Gale. Para mi PCP utilizo Carilion. Si necesito un especialista, investigo y averiguo quién es el mejor independientemente del grupo al que pertenezcan.
Al llegar a su sala de emergencias, fuimos admitidos instantáneamente y atendidos de la mejor manera en un ambiente extremadamente limpio, por personal extremadamente capacitado. Su personal y sus instalaciones son insuperables.
Me dieron una vía intravenosa, una tomografía computarizada, un análisis de orina y me consultaron con un médico. Cuando todo estuvo hecho, dijo que sentía que probablemente me había pasado un cálculo renal y que debería empezar a sentirme mejor. Además, nos dijo que revisó la exploración y no vio nada excepto diverticulitis. Aparte de eso, dijo que era libre de irme a casa.
El resto de ese día y el siguiente todavía me sentí mal, al día siguiente hice una cita con mi PCP de Carilion. Tanteó y le pregunté si podía ser diverticulitis. Una vez que escuchó que el médico lo había visto, preguntó por qué no me habían recetado. Al instante llegamos a la conclusión de que si existía la posibilidad de que fuera diverticulitis, las recetas estaban en orden. Después de un día y medio con las recetas, me sentí mejor. Desde que terminé la medicación, mis síntomas desaparecieron.

Entonces eso me deja con estas preguntas:
1) ¿Qué tiene que ver la tuberculosis con todo? No informé ningún problema respiratorio, excepto que el dolor me dificultaba respirar.

2) Afirman que el diagnóstico se resolvió pero no lo fue. De hecho, solo se curó después de ver mi AP y recibir una pista de cuál era el problema a partir de un diagnóstico de un médico que no hizo nada al respecto.

3) Si un médico ve algo y no hace nada al respecto, ¿no debería quejarme?

4) Pagamos más de $ 150 por una visita agradable, pero eso es todo, fue una visita agradable. Por otros $ 25 me diagnosticaron correctamente y me curaron.

5) Si llevo mi auto y pago las reparaciones y no se hacen correctamente, se me reembolsa. ¿Me van a reembolsar el tiempo, el dolor y un diagnóstico erróneo? ¿Está dispuesto a dividir el costo?

6) Su encuesta pregunta si nos contactaron dentro de las 24 horas. No estoy seguro de por qué preguntas eso si no tienes la intención de fluir.

7) Como se indicó para emergencias, utilizo Lewis Gale. Hasta ahora, esta ha sido una política muy eficaz. Pero cuando un médico diagnostica erróneamente un problema y un asistente médico inmediatamente encuentra una cura bien, me dejan preguntas sobre la capacidad del médico y de la institución para la que trabaja.

El hecho de que esto haya sucedido me hace repensar mi decisión de usar Lewis Gale para cualquier cosa.

Alain Nicolas

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