Larry H. Miller Toyota Revisar

Una vez más, Larry Miller Toyota ha hecho un trabajo excepcional vendiéndome un automóvil sin presión. Eric y Pete me hicieron sentir que tomé la decisión correcta y en mi tiempo y encontré el auto perfecto. Recojo mi coche mañana. ¡Muy emocionado! Muchas gracias Eric Timothy & Pete. Tienes cliente a lo largo del tiempo.

Rhonda Ponder

¡KC Gardner es genial, siempre te recibe con una sonrisa! No llevaría mi auto a ningún otro concesionario, luego al concesionario Toyota Larry H Miller. El servicio es impecable, siempre rápido y eficiente !! ¡Los mecánicos son minuciosos con mi coche cada vez que entro! ¡Gracias por cuidar mi auto y mis necesidades!

Tenía una cita a las 10 a.m. y llegué a las 9:55 a.m. para las reparaciones de una ventana lateral, y me dijeron que tomaría alrededor de 2-3 horas y que estaba bien con eso, después de 2 horas y media después de ir a Verifique si estaba hecho, pero el militar me dijo que el tipo que repara la ventana estaba en camino ... como ¿dónde diablos estaba en otro estado? y esperé y esperé hasta las 2:50 p. m. y finalmente apareció el chico, en ese momento estaba tan cansado que estaba a punto de desmayarme en el sofá.
Me hicieron esperar unas 5 horas por 10 minutos de trabajo, total pérdida de tiempo, no estoy muy contento con el servicio que recibí hoy.

Excelente experiencia de compra. Volvería a ellos para mi próxima compra. El personal escucha sus necesidades.

El departamento de servicio fue agradable y rápido. La sala de espera es cómoda, ¡con un buen café! No puedo pedir mucho más.

gente increíble aquí. gritarle a Bjoern, gran vendedor, después de que obtuvimos el auto, hizo un seguimiento con nosotros y se aseguró de que estuviéramos bien. Gracias.

Buen servicio, pero un poco lento, cada vez que espero se necesitan aproximadamente 2 horas para el cambio de aceite básico y la revisión del vehículo.

Nuestra experiencia en Larry H. Miller Toyota en Murray Utah fue una buena experiencia. Compramos una Toyota Tacoma 2013 a través de Jason Robles antes y confiamos en él y siempre tenemos una buena experiencia trabajando con él. Puede confiar en que Jason le conseguirá el mejor trato que pueda en lo que elija para usted.

También quedamos muy impresionados con todo el establecimiento, es un edificio precioso.

En servicio de 5,000 millas en mi Toyota Prius. Todo salió bien para el servicio.

Son buenos, pero cada vez que voy por el servicio de Toyota me muestran algo mal en mi auto y tratan de hacer un servicio que no lo necesito, que pueden cobrar.

La hora de las horas de servicio nunca es correcta. Fui allí 3 veces y en ambas ocasiones nos han dicho tiempos totales diferentes para lo que son. Es una molestia ya que deciden sus tiempos en el último minuto. ¡Así que para todos! Cierran a las 6 de lunes a viernes y a las 5 los sábados. Cerrado dom. Aparentemente....

Tuve una experiencia maravillosa en LHM TOYOTA en Murray. Mike T. Nos cuidó muy bien. Acabo de declararme en bancarrota y obtuve un auto mejor nuevo con una tasa de interés mucho más baja que antes. También me estaba tratando muy bien el departamento de finanzas. Fue un ambiente muy acogedor. Siempre están disponibles para cualquier pregunta o inquietud.

Rápido, justo y amigable. ¡¡Tocar el asunto exacto!!

Siempre es agradable trabajar con Tyler Ahn. Él recuerda su nombre y es rápido para responder y abordar cualquier pregunta e inquietud. Honestamente, él es la razón por la que seguimos viniendo a LHM Toyota Murray para nuestro servicio; sabemos que podemos confiar en él.

Compré un nuevo Camry 2018 de Mark y LHM Toyota esta semana de octubre. Fue una experiencia fantástica sin presión. Mark demostró la integridad que busco en las personas. Recomiendo especialmente a Mark y LHM Toyota al comprar un automóvil. Esta fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido. Sin arrepentimientos.

¡Me encantó toda la experiencia de LHM Toyota! De principio a fin, el proceso fue excelente y realmente disfruté cada aspecto de comprarles un auto nuevo. También tuve un gran vendedor en Tyler Anderson y lo recomendaría a cualquiera. Muy conocedor de cada automóvil y se aseguró de que me cuidaran durante todo el proceso. Le hice muchas preguntas sobre diferentes partes del proceso y fue paciente y sobresaliente durante toda la parte. Cuando volví a entregar el papeleo después de haber comprado el auto, me saludó y fue muy amable. Se aseguró de que todavía me encantara el coche y de que no tuviera preguntas. Recomendaría encarecidamente LHM Toyota y Tyler a cualquiera.

Muy amigable. Gran sala de espera con bocadillos gratis. No es demasiado caro para el servicio de aceite.

¡El concesionario y su personal son un equipo increíble! Entré sin pensar en comprarme un auto y al final lo hice pero lo hice sabiendo que me ayudaron paso a paso y me cuidaron desde el principio hasta el final. Quiero agradecer al equipo de ventas por asegurarme que mi tiempo fue bien empleado.

Muy bonito ... lo hizo muy fácil. Fueron muy útiles y obtuve lo que quería.

Tenemos un cambio de aceite aquí. Fue bueno pero caro.

Compré el nuevo Toyota CH-R 2018 y tiene 6,000 millas. Llamé para averiguar cuántos cambios de aceite puedo incluir con el auto nuevo, porque escuché que ToyotaCare brindan cambios de aceite gratuitos. Al comienzo de la llamada, le pregunté a la señora si quería que mi Vin # lo investigara. En lugar de simplemente decir "sí", decidió tomarse más tiempo del que realmente se necesitaba y ofrecerme cambios de aceite, rotación de neumáticos y algo más por ciento sesenta y tantos dólares. Le dije cuál es el propósito de ToyotaCare. Ella dice que es bueno para los cambios de aceite. Le dije que por eso estaba llamando. No quiero tener que pagar por los cambios de aceite, si puedo conseguirlos gratis. Parecía molesta por haber dicho eso, pero esa fue la razón por la que llamé y solo estaba tomando tiempo. Ella pidió mi número de VIN y buscó mi información. Ella me dijo lo que estaba cubierto.
La razón de la baja revisión es porque se tomó demasiado tiempo cuando podría haber ido directamente al grano. Le ofrecí la información que necesitaba al principio de la llamada. Su tono luego cambió y se volvió un poco inteligente. Me dijo que el tiempo de espera para un cambio de aceite es de una hora y quince minutos, no sé si eso es cierto o si simplemente estaba molesta conmigo y no quería que viniera. Todo me dejó un muy mal sabor de boca. Solo recomiendo a los empleados que tengan un poco más de conocimiento y pierdan la actitud.

Excelente servicio. Personal de ventas y finanzas afable. Hizo que fuera la experiencia más placentera que he tenido al comprar un automóvil.

Entré a LHM en busca de un Toyota. Mi vendedor, Denis Martinez, fue sumamente servicial y paciente mientras probaba varios autos y todavía no podía decidirme. Denis fue paciente y respondió a todas mis preguntas en cada automóvil y me ayudó a decidir sobre mi nuevo Rav4 y estuvo allí en cada paso del camino. Siempre odio ir a los concesionarios y siento que están en esto para vender, pero Denis ¡¡¡Gracias !!! ¡Hiciste que mi experiencia fuera grandiosa!

De todos, creo que el horrible coche que probé por el precio que pedían, que todo fuera, incluso en el lote, era repugnante. Sin mencionar que me trataron como basura

Mark Evers fue TAN paciente y servicial. Se quedó conmigo durante una semana o más de preguntas y siempre fue muy amable y servicial. Mark nunca fue el "vendedor agresivo", dejó que todo marchara a mi ritmo y me ofreció la mejor oferta de cualquier concesionario Toyota en el estado. Si está buscando comprar un Toyota (o cualquier automóvil), vaya a Larry H. Miller y pregunte por Mark Evers.

Siempre muy ocupado los sábados, pero tenía una cita, ¡me dijeron que esperara de 3 a 4 horas! Me sacaron de allí en 1,5 horas. Ellos hacen un buen trabajo

Hacemos que nuestros autos sean atendidos por la ubicación de Murray y amamos el servicio que recibimos allí. Siempre nos saludan con un cálido servicio al cliente y siempre nos aseguramos de que estemos cómodos. Lo más que he tenido que sentarme para un servicio fue aproximadamente una hora y media. Tienen golosinas y bebidas en la sala de espera, junto con entretenimiento. Ofrecen ofertas increíbles y asequibles.

Compré una Tacoma aquí y me encanta. El equipo de ventas estaba bien informado y era fácil trabajar con él. Incluso hablé con el gerente de servicio que fue increíble. Gracias Toyota Murray.

NO COMPRE NI UTILICE ESTE LUGAR PARA NINGÚN SERVICIO DE AUTOMÓVIL. He estado usando el Toyota Larry H Miller para obtener mis cambios de aceite y rotación de llantas durante los últimos 3 años. Llevé mi coche allí en mayo para hacer mi cambio de aceite y la rotación. Hace dos días, mi esposo me arregló los frenos y no pudo quitar las tuercas de los neumáticos. Mi esposo trabaja en autos, así que justo cuando eso sucedió, supo de inmediato que estaba entrelazado porque no podía sacarlos. Uno de ellos se rompió de inmediato cuando utilizó la herramienta para quitárselo con la mano. Llamé a Larry H. Miller y hablé con Steven porque fue el último técnico en trabajar en el auto. Dijo que necesitaba traer el auto, tenga en cuenta que los frenos aún no están hechos, porque mi esposo no sabía qué otras tuercas tienen rosca cruzada. Tomé el auto el 13/7. Dave M me advirtió que tenía que hablar con un gerente porque no tenía autoridad para renunciar a nada. Entré el 14 de julio y hablé con la Gerente de Servicio Lisa, ella dijo que dividirá la cuenta con nosotros. Mi esposo no estaba en el taller, así que quería venir a hablar con el técnico que trabajaba en el auto. Lisa dijo que estaba bien. Cuando mi esposo llegó a Larry H. Miller, Lisa estaba ocupada con otro cliente descontento. Esperamos unos 30 minutos, así que quería hablar con el Gerente General (Lance), fue muy grosero y tenía una sonrisa en su rostro todo el tiempo que estuvimos hablando con él. Decía que desde que mi esposo trabajó en eso por última vez tienen que cobrar. Le pregunté cómo sabríamos al mirar las tuercas que tiene rosca cruzada. Dijo que sus técnicos nunca harán algo así y no sabe por qué no los usaríamos para hacer nuestros frenos. Dijo que sus técnicos le pusieron las tuercas y mi esposo le preguntó si volvía allí y vio que se negaba. Mi esposo pidió hablar con un técnico y él dijo que no, todos están trabajando. Dijo que se pueden enroscar las tuercas quitándola y le había pasado. Le pregunté si preferían perder nuestro negocio y luego arreglar esto, lo que se negó a responder. En este punto solo quería pagar e irme. Nos acompañó para pagar y un técnico pasó a través de mi marido, lo detuvo y le preguntó: "¿Alguna vez has cruzado la oreja pero cuando te la quitaste?" Dijo "no, eso nunca me había pasado", así que le dije, oye Lance, ¿escuchaste a tu técnico? El técnico luego cambió su respuesta cuando vio con quién estábamos hablando también y dijo "oh no, no sé que tengo que irme" y salió corriendo de allí jajaja ¡¡¡QUE BROMA !!! Nunca volveré a usar a Larry H. Miller.

muy bien pero sin cambio de aceite hasta 10k millas?

Este es el único lugar al que iré para que mi coche funcione. KC es mi escritor de servicios y es el mejor, me ha ayudado mucho.

¡Mike fue genial! Muy útil. No te obliga a nada, se asegura de que estés cómodo antes de seguir adelante. ¡Eric también es genial!

Le doy dos estrellas a este concesionario debido a mi experiencia con su departamento de ventas y específicamente con el vendedor de autos con el que trabajé. Antes de explicar eso, quiero decir que el departamento de servicio siempre me ha tratado bien y ha hecho un buen trabajo.

De todos modos, recientemente compré un híbrido Rav4 2020 en este concesionario. La razón principal por la que lo compré aquí fue porque era el único concesionario que tenía el acabado / color que quería. Sin embargo, era mucho más fácil trabajar con Mark Miller y Karl Malone Toyota y por adelantado sobre el costo real de comprar el automóvil, por lo que si esos concesionarios hubieran tenido el ajuste que estaba buscando, se lo habría comprado a uno de ellos. Sin embargo, ese no era mi problema principal. Mientras negociaba la compra, mi vendedor Triston me dijo que me conseguiría el paquete de tapetes para todo clima por el precio de los empleados (aproximadamente la mitad de precio sugerido por el fabricante). Sin embargo, mintió y el departamento de servicio me dio un paquete de menor valor que el que Triston y yo habíamos discutido. Al final, significó que había pagado el precio completo por el paquete que estaba instalado en mi automóvil. Tuve que visitar el concesionario varias veces para exigir que cumplieran con los términos del acuerdo. Finalmente me dieron los tapetes que faltaban y un tipo desafortunado tuvo que lidiar con el problema y no el vendedor que me mintió. Para mí, eso demuestra que al concesionario no le importa si sus vendedores le mienten a la gente siempre que hagan la venta.

También estoy decepcionado porque mi híbrido rav4 no consume tanta gasolina como debería. Este es un problema que mucha gente está teniendo con sus híbridos rav4. Le pregunté a Triston sobre el problema antes de comprar el auto y me aseguró que era muy raro y que no era algo de lo que preocuparse. Otra mentira de mi vendedor.

He estado buscando comprar una camioneta por un tiempo. Y finalmente lo encontré aquí en el Larry H. Miller. Cuentan con gran personal y siempre buscando tu mejor interés. Recibí mucho de ellos y agradezco sinceramente que me ayuden. Así que muchas gracias y deseo que su negocio crezca y crezca.

Acabo de comprar un Yaris 2016 y nuestro vendedor, Mark Evers, fue el MEJOR EVERS, no es broma. ¡Cumplió con todas nuestras necesidades! ¡Amo a Toyota y amo a Mark! ¡Gracias!

Fue genial trabajar con el departamento de servicio. Rápido y amigable.

No puedo decir lo suficiente sobre los chicos de Larry H. Miller. Nunca he dejado una reseña, así que tenlo en cuenta lo contento que estoy.

Mi esposa y yo fuimos un viernes por la noche, nos mostramos el estacionamiento, nos permitieron probar los autos y explicamos muy bien todas las características. Nunca utilizaron tácticas de venta de alta presión. Nunca escuché "mi gerente les está ofreciendo un precio especial", o "estamos tratando de alcanzar la cuota, así que les estamos dando el precio final, pero deben firmar esta noche".

Nos dieron el tiempo que necesitábamos, respondieron nuestras preguntas con honestidad y cuando nuestros planes cambiaron inesperadamente, nos atendieron con mucha paciencia y comprensión.

Mi esposa y yo no arriesgaremos nuestra próxima compra de automóvil con ningún otro distribuidor. Clientes de por vida !!

Un gran saludo para Daniel en la sala, Robert en finanzas y Richard, el director de finanzas. Gracias

Fue genial y Mark también fue genial. Lo agradecí por ayudarme a mantener un bajo pago del automóvil.

El departamento de servicio es muy educado y bastante rápido.

Mi experiencia de compra fue excelente, Jayson Robles es el vendedor que utilizo para todos mis contratos de arrendamiento y entrego mi vehículo cada 2 años. Es genial trabajar con los concesionarios Larry H Miller y no iría a ningún otro lado.

Fui a buscar un Toyota Camry y me decepcionó mucho el equipo de ventas aquí. Bob nos ayudó. Y al ayudarnos, quiero decir que me ayudó a darme cuenta de que nunca compraré un automóvil en este concesionario. Dijo que lo que queríamos no era posible (aunque dijimos que habíamos encontrado algunos coches que tenían el presupuesto y las millas que quería). Básicamente, me hizo sentir que los autos de este concesionario son demasiado caros. Sentí que estaban un poco torcidos. No solo me hizo no querer comprar un automóvil de Toyota, sino que también me hizo cuestionar la marca Toyota. Muy mala experiencia.

Alan Weeks me ayudó a conseguir un precio justo y el coche que quería

Mi hija Kelsie estaba buscando un Toyota CHR. Verificamos un par de concesionarios y fuimos a Larry Miller. Scott Anderson salió para saludarnos y ayudarnos, fue amable y servicial y nos dio números honestos, algo que nadie más hizo. Scott hizo todo lo posible, conseguimos el coche y volveremos para hacer más negocios con él.

Muy satisfecho con Tom. Definitivamente volveremos a hacer negocios con él. Muy honesto, con los pies en la tierra y muy útil.

Gran experiencia, sin problemas. Todos fueron muy serviciales, profesionales y amables.

Larry H Miller Toyota en Midvale fue una buena experiencia. El servicio fue rápido e indoloro. La persona de servicio Tyler fue extremadamente servicial y orientada al servicio al cliente. Quedé impresionado con el servicio de principio a fin.

EXCELENTE SERVICIO, CRAIG EN EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO ES EL MEJOR, ASÍ QUE EL DEPARTAMENTO DE PIEZAS.

Personal muy amable. Parece que se preocupan más por el cliente que en otros lugares.

Me encantó mi experiencia en Larry H Miller Toyota. Janalee y Denis hicieron todo lo posible para asegurarse de que entrara en un auto que amaba. No solo respondieron a todas mis preguntas e inquietudes, sino que realmente tenían en mente mi mejor interés: mantenerme dentro de mi presupuesto y asegurarse de que obtuviera todo lo que necesitaba. ¡¡Me encanta mi coche nuevo!!

¡todo fue bastante bueno! La única queja que tengo es que me tomó mucho tiempo salir de allí unas 6 horas.

Hice una cita de servicio en línea para el miércoles 3 de junio a las 10:30. Dos horas y media en el vestíbulo esperando decidieron comprobar si el vehículo estaba hecho. 488 Kyler Laird fue a comprobarlo y regresó diciéndome que recién estaban comenzando y que sería media hora. Una hora más tarde se hizo el vehículo. Le pregunté por qué tomó tres horas y media y me dijo que estaban muy ocupados y que debería haber programado una cita. Fue entonces cuando me perdí y le dije que el papel que indicaba la hora de mi cita estaba en el asiento del vehículo. Por alguna razón, se me ocurrió porque tenía una cita, pero no para Larry H. Miller. Nuevamente, tres horas y media para un cambio de aceite. ¿Por qué no me dijeron? Fue como si me hubieran dejado en el limbo esperando en el vestíbulo. Creo que un asesor de servicio me habría mantenido informado. Absolutamente NINGÚN servicio al cliente. Fue el peor servicio que he tenido con respecto a un automóvil.
Estoy verificando una calificación de una estrella para asegurarme de que esté registrada. Pero realmente debería ser una calificación de -10 estrellas. Cliente # 60749.

Jason y Scott fueron excelentes para preparar todos los documentos y hacernos pasar por las finanzas de manera oportuna mientras nos preparábamos para una fiesta de bodas que comenzó a las 5:30 pm. Llegamos al concesionario a la 1:30 pm.

Mark Evers fue profesional y muy útil al explicar las características

Excelente servicio, personal atento que intenta que el mantenimiento sea lo más corto y asequible posible

Shawn, nuestro vendedor fue FANTÁSTICO !!! Ella fue muy detallada y minuciosa !!!

A principios de este verano, estaba tratando de encontrar y comprar un automóvil de larga distancia desde la costa este hasta el sur de Utah para mi hijo, que acababa de graduarse de la universidad y tomó un trabajo allí. Amy Bass de LHM Toyota en Murray fue una de las personas más útiles en ese esfuerzo y me comuniqué con muchos concesionarios por teléfono e Internet. Rápidamente encontró el auto que quería, me consiguió cotizaciones y fue muy eficiente y confiable en sus comunicaciones conmigo.

Pasé un día buscando comprar un auto nuevo o un crossover. La vendedora que creo que se llamaba "Z" o "D", no sabía qué son los límites personales. Ella pensó que mi hijo era lindo y pellizcó sus mejillas diciendo cuánto amaba sus mejillas regordetas. No le gustó eso y cuando le pedí que no lo volviera a hacer, lo hizo un par de veces más.
Mientras trataba de mirar los autos, no sabía qué autos estaban estacionados donde, no sabía nada sobre ninguno de los autos por los que le estaba preguntando. Siento que si vas a vender autos, entonces deberías saber un poco sobre ellos, especialmente si estás en el estacionamiento. Ahora, si ella era nueva y estaba entrenando, entonces lo habría entendido, sin embargo, si ella era nueva y estaba entrenando, alguien debería haber estado con ella para ayudarla si era necesario.

Mi problema principal fue que nos tenía caminando por todos lados porque no sabía nada sobre los autos y ella no sabe el significado de los límites personales. Ella es la razón por la que fui y compré un automóvil en un concesionario diferente.

El personal de Larry H Miller Toyota me brindó un servicio increíble, precios excelentes y me ayudó a configurar todos mis ajustes personales en el automóvil que compré. Salí del estacionamiento en una tormenta de lluvia y mi vendedor me llamó al día siguiente y se ofreció a lavar mi auto ... ¡GUAU! ¡Te recomendaré a todos mis amigos!

¡Mi experiencia con Larry H. Miller Toyota Murray fue excelente!
Scott Anderson (Ventas) y Jeffrey Barber (Finanzas) fueron excelentes.
He comprado numerosos coches, pero esta fue la mejor experiencia de lejos ... tan bueno que compré 2 vehículos !!! Gracias Scott y Jeffrey y Larry H. Miller: son los mejores !!

Aquí es donde llevo mi vehículo para que lo revisen y no me han defraudado. Son minuciosos y funcionan lo más rápido posible. Agradable área de espera para usar: máquinas de café / refrescos gratis, máquina de palomitas de maíz, múltiples televisores, una sala de juegos para niños con juguetes y un televisor, periódicos actuales y wi-fi gratis.

Tuve una gran experiencia de compra en LHM Toyota. El personal fue excelente, no perdió mi tiempo regateando por el precio y buscó la mejor opción de financiamiento que se ajustara a mi presupuesto. ¡Jana Lee y Ryan fueron excepcionales y fue genial trabajar con ellos!

Los otros concesionarios de LHM que hemos utilizado han sido excelentes, pero este de Toyota ha sido una decepción tras otra. Llevé mi auto para obtener una batería nueva, arreglaron el cable y el espejo, y me dijeron que serían 2-3 horas. Llamé después de 6 horas y me dijeron que tomaría 2 horas adicionales. Una vez que finalmente recuperé mi auto después de más de 8 horas, dijeron que habían pedido la pieza para reparar el espejo y que se enviaría en un par de días y que llamarían para programar la reparación. Nuevamente, no llamaron, y después de esperar una semana, llamé y la recepcionista me dijo que acababa de llegar, que la compañía de envío había tardado más de lo que dijeron. Traje mi auto para la reparación y después de haber estado esperando allí 80 minutos con 4 niños, me dijeron que habían pedido la parte incorrecta y que tendría que regresar una vez que obtuvieran la parte correcta, que era casi 4 veces costoso. También me dijeron que nadie sigue las cuentas de las personas del servicio mientras están de vacaciones, y por eso nadie me llamó la vez anterior; entonces la recepcionista estaba mintiendo. Intenté llamar al gerente de servicio tres veces e intenté hablar con ella allí, pero no ha estado allí y no responde sus llamadas. Sí, mi espejo todavía está roto. Muy insatisfecho y decepcionado.

RESPUESTA AL PROPIETARIO. Tracy, de hecho hablé contigo, y me entristece decirte que no fuiste de ninguna ayuda. Sigo respaldando mi decisión de no comprar nunca aquí ni recomendar a nadie a su tienda.

He estado dudando en escribir una mala crítica, pero aquí está. La compra de mi vehículo fue bastante decente. Siento que obtuve un buen precio y también fueron competitivos en mi valor comercial, así que está bien. Después de la venta es donde todo se desmorona. Necesitaba un papeleo que no me dieron y aparentemente nadie allí sabe cómo usar una máquina de fax o correo electrónico, ya que me tomó una semana y media obtener una divulgación del odómetro para el vehículo que cambié. Después de hacer múltiples llamadas y ahora una devolviéndolas me molestó bastante. Seguían diciéndome que tenía que ir a buscarlos, lo cual es genial si vives cerca, así que fue difícil para mí llegar allí, así que terminé conduciendo hasta allí para conseguirlo. También necesitaba otra información sobre la camioneta que nadie parecía saber, si usted es un concesionario de Toyota, debe saber un poco sobre el producto que está vendiendo y nadie lo hizo, lo cual fue irritante. Por último, pero no menos importante, todavía no he recibido mis placas y mi etiqueta temporal ha expirado y todo lo que la señora me dijo fue que están a merced del estado. Compré varios autos y nunca esperé tanto por las placas. Básicamente, en mi experiencia, el resultado final es que después de esa venta, no podrían preocuparse menos por ti. Nunca volveré a comprarle un vehículo a este tipo y nunca enviaré a nadie a su manera.

Nuestro vendedor (Tim) estaba más que dispuesto a trabajar con nosotros y se aseguró de que estuviéramos contentos con los números. El papeleo tomó un poco más de lo esperado, pero aún así tuvo una muy buena experiencia. Compramos nuestro vástago aquí hace dos años y lo cambiamos por una nueva corola (¡que nos encanta!). He tenido una experiencia más que excepcional las dos veces que he estado aquí.

Cuando llegué, pasaron al menos cinco minutos antes de que alguien me saludara a mí y a mi hijo de dos años, a pesar de todos los trabajadores de servicio literalmente parados. Luego me dijeron que llevaría aproximadamente una hora hacer un cambio de aceite. Les dije que esperaría. Nunca esperé y nadie me dio actualizaciones, que tomaría tres horas antes de que se hiciera. Tuve que acercarme a ellos para decirles, oye, llevo aquí tres horas, ¿dónde está mi camioneta ?. Los. Me preguntaron quién me estaba ayudando, como yo sé. Luego localizaron mi camioneta, dijeron que sería otra media hora !!! Luego, cuando me acerqué a ellos, una vez más, había llaves. Nadie se molestó en venir a buscarme. Entonces el tipo me indicó dónde podía encontrar mi camioneta, que no estaba allí (recordatorio de que tengo un niño de dos años conmigo todo este tiempo que ahora se está impacientando, bendito sea). Entonces, volví adentro y otro chico fue a buscar mi camioneta. Luego, no se lavó según lo prometido, así que otro hombre me quitó las llaves y fue a lavarla. Esta fue una experiencia terrible en la que solo el más simple de los gestos habría marcado la diferencia. Necesitan formación en servicio al cliente.

Guau ... No puedo decir lo suficiente de mi experiencia. Compré un vehículo de LHM Ford Draper ... muy mala idea ... solo querían números y otras cosas. Dejé mensajes para el gerente general de Phil-Ford. Todavía no me han llamado, qué broma. No vayas allí, ve a LHM Toyota.

Fui a LHM toyota y conocí a Cristina. Qué cariño. Ella sintió mi frustración por mi vehículo actual, queriendo salir de la mala experiencia.

Luego está Richard en finanzas. Lo llamo el hacedor de milagros. Lo hizo funcionar. Estoy en un coche por el que no tengo que preocuparme por pagarlo y disfrutarlo. Todos en LHM Toyota fueron amables. Sentí que no era solo un número, sino un cliente que quieren tener de por vida. Los recomiendo mucho.

Gracias a todos.

Toyota me ha estado cuidando durante más de 5 años. ¡Nunca han defraudado! ¡¡Aprecio el buen negocio !!

Servicio al cliente muy impresionante. Me sentí muy bienvenido y cómodo al comprar mi nueva Tundra. El personal estaba MÁS dispuesto a trabajar conmigo con respecto a todas mis inquietudes para obtener un pago asequible. Hicieron todo lo posible para conseguirme el vehículo que quería y lo hicieron posible. Definitivamente recomendaría a estos chicos a cualquiera.

El peor servicio al cliente que he experimentado en un centro de servicio. Con cita o sin cita, siempre me he encontrado buscando y buscando a alguien que venga a saludarme y tome mi vehículo. No sé qué es tan difícil de comunicar "Estaremos contigo" mientras los empleados pasan, pero supongo que es mucho pedir.
He aprendido que es completamente inútil concertar una cita aquí. Es mejor que vayas a otro concesionario. Seriamente. No te molestes en irritarte. Mark Miller Toyota en el centro de la ciudad lo tiene EN TODO ESTE LUGAR.

Todo salió bien. ¡No, espera y todos fueron rápidos!

Me cuesta confiar en este vendedor. Hablaba siempre con tono condescendiente. Este texto de esta noche no ayudó. Solo quería ver una foto de este camión antes de conducir una hora para verlo. Los gerentes de ventas parecían grandes personas.

La gente era agradable aquí, pero no tuve la mejor experiencia en general. Una vez que el vendedor se dio cuenta de que no tenía lo que necesitábamos, cambió por completo y fue más como si quisiera que nos moviéramos para poder conseguir a alguien más con quien hablar.

Llamé para pedir información sobre una oferta en el sitio web de Toyota, y el vendedor me dijo que su jefe no autorizó el precio indicado en línea porque estaban vendiendo muchos, y que no me podían dar ese precio, mencioné que era No es razonable eso, y que participaron en este especial del 4 de julio y me dijeron que podían decidir y si me daban los descuentos que aparecían en la página de Toyota, y que no los daban porque no querían, les pregunté. por el nombre de su supervisor y no me lo quiso dar a los 10 minutos me lo dio su nombre es craigh y no me parece profesional que no den las ofertas que da Toyota, pero de todas formas una menos cliente y nunca los recomendaré, a buscar otro concesionario donde sepan respetar las ofertas y tratarte bien.

Excelente servicio al cliente de principio a fin. Fue debidamente informado por el asesor Tyler Anh. Todo el departamento de servicio es profesional y cortés. Gracias

Desiree fue increíble. Era como salir con un amigo. Nos dijo lo que queríamos saber y lo que deberíamos saber. Y ella también es divertida.

Lo mismo con Patch. A pesar de que se estaba haciendo tarde en un día festivo, todavía tenía un gran sentido del humor y no nos trataba como si tuviera que apresurarse y salir de allí.

Este es nuestro segundo vehículo de LHM Toyota y nos encantaría volver a comprarles. En ambas ocasiones nos consiguieron exactamente lo que queríamos.

¡Gracias!

Realmente aprecié el servicio amable y atento. Hicieron que comprar mi auto nuevo fuera un placer.

Fuimos a lhm Toyota Murray para comprar un nuevo Corolla, pusimos 2000, el pago se suponía que era 456 al mes, luego volvimos a firmar el papeleo, dijeron que podían hacerlo si poníamos 2000 adicionales más nuestro intercambio y nuestro el pago hubiera sido 509 al mes o nos hubieran puesto en un Corolla 2015 para el anticipo del 2000 y nuestro pago hubiera sido 509 No creo que haría negocios con ellos

Personal muy amable y muy limpio.
Pero hicieron un trabajo que les dije que no hicieran también. Lo arreglaron

El personal de servicio de LHM Toyota es siempre profesional y agradable. John y Casey me hacen entrar y salir sin ninguna táctica de venta agresiva. Siempre haré mi servicio con ellos.

En pocas palabras, pero la Tacoma '04 de nuestro hijo (60,000 millas) arrojó un CEL (fallos de encendido aleatorios) intermitente durante casi 18 meses. Después de llevarlo a otro mecánico cuatro veces y tenerlo en otro centro de servicio de Toyota dos veces, finalmente decidimos llevarlo a Larry H. Miller Toyota. Fueron persistentes y se comprometieron a averiguar por qué el camión emitía un CEL intermitente, pero funcionaba perfectamente. Después de casi cuatro semanas de ejecutar todos los diagnósticos posibles y trabajar con los ingenieros de Toyota, Robbie decidió conducir el camión durante un fin de semana y pudo diagnosticar el problema. Cuando todos los demás tiraron la toalla, John, Kyler y Robbie se mantuvieron firmes y terminaron. Excelente trabajo y felicitaciones a John, Kyler, Robbie y al resto del equipo del centro de servicio Toyota de Larry H. Miller por ser persistentes y no rendirse. ¡Bien hecho! ... y muchas gracias.

Marion me ayudó a reducir el pago del servicio. Cuando estaba listo para pagar, me sorprendió con más descuento en las facturas totales.

Este lugar me estafó, por cerca de $ 2000. He sido cliente de Larry H Miller desde hace mucho tiempo y ahora nunca les compraré otro vehículo después de esta experiencia. Luego, después de verlos tratando de estafarme, el departamento de finanzas me trató terriblemente y actuó como si yo fuera el problema para detectar su engaño. He comprado 3 vehículos de LHM en los últimos 5 años y este fue mi primer Toyota y definitivamente será el último.

Fue una gran alegría y una gran emosión encontrar el auto que estaba buscando.

Muy mal servicio Les compré mi primer camión, pero esta vez fue una experiencia horrible

Tomé mi Rav4 para una aplicación de protección interior y exterior. se veía maravilloso cuando lo recogí. Fueron muy amables y también se hizo más rápido de lo que dijeron. También me cambiaron el aceite.

Personal super agradable, excelentes instalaciones y una agradable sala de espera. ¡Ryan era el hombre!

Fue genial. El departamento de servicio hizo un gran trabajo rápido y eficiente.

¡Gran servicio! Entré porque me dijeron que proporcionarían una inspección multipunto gratuita. "¡Nada en la vida es gratis!" Me dije a mi mismo. ¡Pero de hecho, era gratis y me enviaron en mi camino alegre sin menos dinero en mi bolsillo que cuando entré!

Traje mi camioneta Toyota para un retiro de bolsas de aire. Lo reemplazaron en poco más de una hora. Fueron muy serviciales y amables.

Quedé increíblemente impresionado con la profesionalidad del personal, el uso de máscaras y guantes, además de ofrecer opciones para ahorrar dinero o facilitar la transacción para mí como cliente.