Larry H. Miller Toyota Revisar

En general, mi experiencia de servicio fue realmente buena. Pensé que era extraño que el equipo de servicio no reemplazara las alfombrillas del piso, que movieron, pero por lo demás mi experiencia fue buena.

Conseguí la camioneta de mis sueños gracias a Mike Butterfield. ¡Fue muy útil y perspicaz, además de muy dedicado a conseguirme el camión!

Soy un estudiante de tiempo completo en USU mientras mi hogar está en SLC, UT. Esto significa que me quedo en Logan, UT durante los días de semana y conduzco de regreso a casa a SLC, UT los fines de semana para poder visitar a mi familia. El viernes pasado noté que las etiquetas de mi placa estaban vencidas, así que tuve que asegurarme de renovarlas el sábado, ya que ese es el único día en que puedo renovarlas. Llevé mi vehículo temprano en la mañana al concesionario de Murray Toyota y les dije que hicieran la inspección y las emisiones y que actualizaran mis etiquetas. También les pedí que cambiaran mis neumáticos y que miraran mis frenos. Me llamaron a las 4:20 pm diciéndome que el vehículo está listo para ser recogido y que cerrarán a las 5 pm. Fui y les pagué por completo, obtuve mi vehículo, regresé a casa y noté que todavía tenía mis etiquetas vencidas. Solo me quedaban 10 minutos antes de que cerraran, así que llamé a su departamento de servicio y nadie levantó el teléfono. Luego hablé con su recepción y les expliqué la situación. El chico del frente dijo que alguien se acercará a mí, lo que nunca sucedió. Ahora tendré que correr el riesgo de conducir mi vehículo con etiquetas vencidas durante otra semana. Servicio al cliente muy deficiente. Solo se preocupan por cobrarle lo máximo que pueden, pero no necesariamente para mantenerlo satisfecho. Sin olvidar que compré dos vehículos en este lugar. La administración en esta ubicación no se enfoca en mantener contenta a su base de clientes, sino que solo se enfoca en vender y vender más alto para imprimir más dinero.

Shawn es increíble, me encontró la camioneta perfecta en mi rango de precios. Transacción rápida, muy amigable y profesional.

Cada vez que voy al concesionario para obtener servicio, se siente como una experiencia de compra de un automóvil en la que tengo que mantener la guardia alta para evitar que se vendan más servicios. Parece más largo de lo que me dijeron que tomaría por teléfono. Jiffy Lube al menos ejecuta una aspiración rápida y limpia el parabrisas. Fue más caro. Ellos terminaron el trabajo. Mi representante de ventas fue agradable. No vale la pena conducir por mantenimiento regular.

Realmente aprecié a Ryan, nuestro vendedor y al resto del equipo que necesité para comprar mi nuevo camión. Fueron honestos y se preocuparon por mis necesidades. Me encantó la ausencia de presión que sentí al tratar con Ryan, qué tipo tan increíble. Gracias de nuevo por cuidarme tan bien.

Tuve un retiro en mi FJ Cruiser. Creo que su nombre era Darrin o Derick. Fue genial trabajar con él y muy agradable.

Muchas gracias a todos por hacernos llegar tan rápido para la reparación de nuestro FJ Cruiser. ¡Sois salvavidas! Gracias por el excelente servicio y el precio justo.

Todos fueron de gran ayuda y siento que obtuvimos un buen trato.

Toyota Tom fue muy agradable y complaciente durante toda la experiencia de ventas, al igual que el gerente de ventas Gregg. Cool dudes cool experience.

No hice mi Tundra en Larry H. Miller, pero la revisan allí con bastante frecuencia. Estos muchachos hacen un gran trabajo. El director de ventas, Eric Rosner, siempre se asegura de que me atiendan bien.

Tardaron un poco más de lo estimado, pero mi agente de servicio fue increíble. Realmente trabajó para hacerme sentir que era una prioridad a pesar de que estaban muy ocupados. Mi coche se veía genial y funcionaba genial.

Craig estuvo muy bien arreglando mi faro roto, pero me decepcionó que mi coche no fuera aspirado y lavado. Quizás ya no ofrezcan eso. Casi 5 estrellas.

Soy el antiguo cliente de Toyota Miller cuando venía a esta ubicación siempre lento. Había comprado un coche en estos lugares. Hoy estoy esperando casi media hora para que mi auto esté atendiendo a nadie que venga a ayudarme, nunca regresé aquí. .

¡Fui por toda la ciudad para encontrar una buena oferta en un automóvil! Aunque le expliqué a cada vendedor lo que quería que sucediera. Ninguno de ellos escuchó, ¡querían joderme con mi cambio y el auto nuevo también! A excepción de Juan en Larry H, Miller Toyota escuchó y resolvió lo que llamó un Crazy Deal. Necesito un auto nuevo o usado, este tipo es el mejor.

Durante los últimos 20 años, he ido a diferentes concesionarios y pequeñas tiendas para reparar mis autos. Buscaba un buen servicio, buenos precios y el trabajo bien hecho la primera vez. A veces obtienes un buen servicio pero una mecánica deficiente. Otras veces, puede sentir que ha pagado demasiado o que la persona de servicio está tratando de convencerlo de que compre reparaciones innecesarias. Es difícil encontrar la combinación correcta.

Con el tiempo, lo reduje al mejor de los tres. Vaya a Larry H. Miller Toyota en Murray y pregunte por KC en el departamento de servicio. ¡KC es un gran coordinador de servicios! Cuando los mecánicos recuperan la lista de elementos de servicio recomendados (como siempre lo hacen en estos días), KC es honesto y directo sobre lo que se debe hacer (según su experiencia) y cómo su decisión afectará el rendimiento de sus vehículos. Él se toma el tiempo para responder sus preguntas y es rápido para darle seguimiento a su servicio.

Recientemente fui a LHM Toyota en Murray para que repararan mi vehículo ... y KC no estaba allí. Aunque el trabajo realizado por los mecánicos fue de primera categoría, el coordinador de servicios que me asignaron trató de venderme servicios que eran innecesarios. Fue MUY obvio y MUY decepcionante.

Ahórrese tiempo, dinero y preocupaciones. Nuevamente: Vaya a Larry H. Miller Toyota en Murray y pregunte por KC en el departamento de servicio. Estarás feliz de haberlo hecho.

Recibido, me sentí cómodo, nunca presionado y encontré el vehículo que quería. Volveré.

¡Fue asombroso! ¡Mike era un vendedor increíble! ¡Muy útil!

He tenido malas experiencias de compra de automóviles antes, pero esto fue rápido y fácil, y sentí que pudimos obtener un buen trato. El personal era muy amable y servicial.

Los concesionarios son siempre mi último recurso para la compra de piezas, ya que son muy caras.

Después de comprar una Tacoma Access Cab 4WD usada durante un par de meses sin éxito, encontramos una en Larry H. Miller Toyota en Salt Lake City. Hicimos el viaje de 5 horas y nos complace no encontrar sorpresas. Fue muy agradable trabajar con Triston y el gerente de ventas, el tiempo total fue de solo 1 hora. El camión usado se detalló minuciosamente y se respondieron todas las preguntas. El director de ventas, que conduce una Tacoma, se tomó el tiempo para mostrarnos todos los controles. Todo el concesionario llevaba máscaras, tenía distanciamiento social y procedimientos especiales de limpieza. Recomendar.

Nos encanta la forma en que cuidan nuestro coche. Pero el tiempo de espera siempre parece ser más largo de lo que esperaba.

He tenido mi Toyota 4-Runner durante más de 10 años. Todavía lo amo.
Cada vez que mi automóvil requiere un cambio de aceite o cualquier tipo de mantenimiento, estoy totalmente seguro de que se hará bien y a tiempo.
He trabajado con Craig Warner durante muchos años. Craig siempre ha cuidado muy bien mi coche y ve que sé cuánto puede ser la espera y también lo que se avecina.
Realmente aprecio trabajar con alguien que conozca y comprenda la historia de mi vehículo.
Gracias Craig Warner y también Larry H. Miller Toyota Murray por su excelente servicio y atención al cliente. ¡Me quito el sombrero por todo lo que haces!

Dave Hughes fue genial. Entré a buscar una camioneta pero no había ninguna en el lote que me interesara, unos días después me llamó y había entrado una pero yo estaba en el trabajo. Lo trajo a mi trabajo para que pudiera conducirlo. Definitivamente volveré a trabajar con él en el futuro.

Mi distribuidor Tom es el MEJOR del mundo. Me brinda el mejor servicio y me da su sugerencia. Me recomendó el mejor RAV4. Me encanta !!!!!

Aprecié la oportunidad de tratar con Shaun y Enzo ambos sabían lo que estaban haciendo y fue un placer hablar con ellos ... Estoy seguro de que volveremos y les diremos a nuestros amigos y familiares que al menos intenten visitar este lugar. . ¡Gracias Shaun, eres increíble!

¡Larry H Miller Toyota Murry tiene el servicio más fabuloso! Eric Rosner es el tipo más servicial, informativo y agradable con el que tuve el placer de tratar al comprar mi nuevo camión. ¡Gracias a todos y a Eric Rosner de Larry H. Miller Toyota por hacer que mi experiencia de compra de automóviles sea increíble!

Llevé mis dos vehículos para un cambio de aceite.
Ofrecen un gran servicio pero mi problema era
Acababa de detallar tanto mi camión como mi auto.
Simplemente no entiendo por qué los dejarían manchados por el lavado y por qué incluso los pusieron impecables
Un artículo limpio a través.
Abre tus ojos. Pasé mucho tiempo y dinero para
Limpiarlos y pulirlos.
Mis últimas 2 veces en no aspiraron ni lavaron el auto
* Cambio de aceite (genial)
* Tratando de ir más allá (pobre)

Siempre un gran servicio al tratar con los gerentes de servicio de Larry H. Miller. Esta vez trabajé con Romit y brindó un gran servicio. ¡Gracias Romit!

El personal de Larry Miller Toyota en Murray nos trató con respeto y rápidamente resolvió nuestros problemas.

El servicio en Larry H. Miller, Murray realmente va cuesta abajo rápidamente. Tengo un Prius 2010 (que compré nuevo) con 95K millas en el que recibo servicio con frecuencia. Vivo en Colorado y trabajo en Utah. Si me salgo con la mía, conduciré 10 horas hasta Colorado para realizar el mantenimiento de mi vehículo en un Larry H. Miller en Colorado Springs, ¡donde sé que no me arruinarán! He estado trabajando aquí durante un año y hasta ahora, esto es lo que he visto de Larry H. Miller de Murray: 1) Hice mi servicio Premium 60K aquí, me cobraron $ 50 + más por una bombilla (la bombilla era de aprox. $ 2). Cuando lo cuestioné, me dijeron: Bueno, obtuviste el descuento militar, así que al final es un lavado. 2) En el mismo Servicio Premium 60K, no limpiaron con vapor el motor, lo hicieron justo después de que los llamé. 3) Compro el paquete de 3 cambios de aceite sintético con 6 rotaciones de neumáticos. Cada 5K millas obtengo una rotación de llantas y a 10K un cambio de aceite (por lo que cada vez que entra, las llantas rotan). El Larry H. Miller aquí no puede mantenerlos rectos cada múltiplo de 5 rota los neumáticos, cada múltiplo de 10 cambio de aceite. La última vez que estuve, tenía algo así como 6 rotaciones de neumáticos que podía usar y quedaban 2 cambios de aceite. Dijeron que tenía que cambiar el aceite y la rotación de las llantas en mi última visita; dijeron que simplemente lo hicieran, que me iría a casa (si las matemáticas públicas son correctas, me quedarían 1 cambio de aceite y 5 rotaciones de llantas). Intenté programar una rotación de llantas hoy y me dijeron que no me queda nada y que no pueden averiguar cómo hacer que el sistema rastree las rotaciones de las llantas y los cambios de aceite para que pueda obtener una rotación de llantas cada 5K y aceite cada 10K aunque ya pagué por el servicio. Larry H. Miller de Murray, perdiste. Me llevé mi Prius 2010 a casa por mi 90K y compré neumáticos nuevos (que estaba tratando de rotar hoy). También le compré a mi esposa un Prius V 2015 (en Colorado Springs) si me mudo aquí, tampoco tocarás ese auto. Iré a Mark Miller cuando esté en Utah, ¡y el Larry H. Miller en Colorado sabe lo turbios que son ustedes! El Toyota Prius es un gran vehículo, ustedes no merecen trabajar en ellos y seguro que no merecen mi negocio.

Mi esposa y yo estábamos buscando una nueva tundra. Buscamos en algunos distribuidores diferentes para intentar encontrar la mejor oferta posible. Llamé y hablé con un vendedor de este distribuidor que fue muy amable al principio y parecía tener nuestro mejor interés en mente. Una vez en el concesionario, quedó claro que no podían superar el trato que nos habían cotizado en otro concesionario Toyota. Después de decirle a los vendedores que no íbamos a comprarles el vehículo, se volvió muy agresivo y grosero. Pedimos las llaves de nuestro vehículo actual para poder irnos y se negaron a devolvérnoslas. Después de una larga e incómoda discusión con el gerente y él hablando con mi esposa, finalmente nos devolvieron las llaves. No hace falta decir que no volveremos a comprar allí.

El amable personal con excelentes habilidades interpersonales entendió mis preocupaciones completamente. Completaron el servicio rápidamente y me informaron de dos problemas que tendrían que ser atendidos en algún momento. Hoy no hubo presión para realizar un trabajo inesperado. Se dejó claro cuál era el trabajo y se proporcionó evidencia de que realmente era necesario realizarlo. La zona de espera es muy útil con internet y cómodos espacios de trabajo.

Después de revisar Karl Malone Toyota y tener una experiencia terrible. Pensé que LHM Toyota sería mucho mejor, con una bonita sala de espera y todo. Decidí darles otra oportunidad, honestamente puedo decir que esta vez fue una experiencia fenomenal. Gracias Janale por asegurarse de que sus empleados hagan un trabajo excepcional. Enviaré a mis amigos y familiares aquí, por lo que Toyota Bountiful parece estar dejando caer la pelota y no cumplir con sus promesas.

Necesitaba obtener una llave con un chip de computadora integrado para el Corolla usado que compré a Larry H. Miller Toyota. No estaba particularmente contento de que el auto usado no viniera con dos llaves, pensé que era estándar. Mi mal por no asegurarme de que esto se solucionó antes de hacer la compra, supongo. Sin embargo, el departamento de servicio fue cortés y se encargó de hacer una segunda llave para mí.

Estos chicos son geniales. Romit, Jacob Graham y John son los mejores.

Cuando repararon un retiro del mercado en mi camioneta, Taylor fue de gran ayuda para resolver los problemas que tenía entre manos. ¡No puedo decir lo suficiente sobre este tipo! Excelente servicio al cliente.

¡Siempre una gran experiencia! Es increíble trabajar con Kyler.

Gregg fue de gran ayuda y fue extremadamente diligente en conseguirme lo que quería. ¡Hoy fue una de las experiencias más placenteras que he tenido al realizar una gran compra!

Siempre recibo un gran servicio allí y también escucho.

Jayson Robles (administrador de cliente preferido) es sospechoso. ¡Mantente alejado de este chico! Una vez que haga su venta, podría descuidarse si como cliente tiene alguna pregunta adicional. Nos gusta LHM, pero si alguna vez se le acerca para tratar de ayudarlo, le digo que se dé la vuelta y busque ayuda en otra parte. ¡Hay muchos otros vendedores que valorarán su negocio!

Estoy muy impresionado con el concesionario de Toyota Larry H Miller en general y disfruté trabajar con Dave Hughes cuando me ayudó en la compra de mi vehículo. Es un tipo honesto y digno de confianza, no demasiado agresivo pero muy bien informado.

100 $ de mi bolsillo para mecánicos sin experiencia para decirme que no tienen idea de cuál es el ruido que vine a diagnosticar.

Si está buscando un automóvil o camión, compre aquí. ¡Pregunta por David Rodríguez! Obtuve un Prius V en febrero de 2019 (lamentablemente totalizó en noviembre de 2019) y un nuevo Corolla (un propietario 1500 millas) aquí. Has leído bien. Conseguí dos coches en un año de este concesionario.

Trabajé con David Rodríguez en ambas ocasiones. No quería trabajar con el típico vendedor. Cuando compro, voy a varios concesionarios. Conocí a muchos vendedores.

¡David es relajado, humilde y profesional! Es muy respetuoso y auténtico. ¡Pregunta por David Rodríguez si vas a comprar aquí!

Además, Daniel Baldwin también es excelente en el departamento de finanzas. Trabajó con él dos veces también.

El departamento de servicio también es genial.

Espero que esta revisión lo ayude a encontrar un buen lugar para un buen vehículo y facilite el proceso.

¡Excelentes empleados! ¡Gran servicio!
¡Precio razonable! Me encanta pasar tiempo en Larry H. Muller Toyota Murray.

Los tres vendedores que trabajaron conmigo somos fantásticos: Mark Evers, Dave y Aaron. Fueron atentos y amables y se aseguraron de que obtuviera lo que quería. Lo único negativo fue que la gente de finanzas estaba tan ocupada que tuve que esperar mucho tiempo. Cuando finalmente tuve mi turno, el pobre Mehdi tuvo verdaderas dificultades para manejar el software de la computadora, porque dijo que aún no había sido entrenado en él. Me decepcionó un poco que mis pagos fueran los mismos que en mi contrato de arrendamiento anterior, ya que había hablado con Dave de que mi objetivo era reducir los pagos. Debido a ese objetivo, fui con un auto menos costoso y entendí que mis pagos serían más bajos hasta mi conversación con Mehdi.
Este es mi tercer contrato de arrendamiento con LHM y soy un cliente leal. Nuestra familia conduce 4 Toyotas: mi Corolla, 2 Highlanders y una camioneta Tundra. Nos encanta la confiabilidad de Toyotas y el servicio constante en LHM.

Compré mi Tacoma aquí y obtenga los servicios aquí también. Mi único problema es un retiro que no solucionarán debido a las piezas del mercado secundario, a pesar de que tenía el problema antes de instalar las piezas. Ahora tengo que 1. Quitar la pieza 2. Tratar el problema e ignorar el retiro del mercado o 3. Tratar directamente con el servicio al cliente de Toyota y pasar por alto el concesionario. Probablemente debería darles un 2 estrellas, pero la mayoría de las veces es bastante bueno tratar con ellos.

Mitch y Geoffrey fueron de gran ayuda y se adaptaron a todas mis necesidades. ¡Ambos son grandes chicos! Mitch hizo todo lo posible para ayudarme con todo lo que necesitaba.

Siempre espere una experiencia de servicio eficiente en Larry Miller Toyota y la cita del martes fue excelente. Desde el saludo en el departamento de servicio hasta la salida más tarde en el día, todos los que encontré fueron agradables, serviciales e interesados ​​en brindar una excelente experiencia. ¡¡Tuvieron éxito!!

¡¡Marry Jane hizo un gran trabajo al reparar mi auto y volver conmigo !!
¡¡Gracias!!

¡Fue grandioso! Fue amable y complaciente y terminó antes de tiempo.

Si hubiera estrellas cero o negativas, les daría eso. Lea todo con atención porque están dispuestos a venderle cosas que ni siquiera sabía que estaba obteniendo o queriendo. Me advirtieron acerca de ir a Larry H. Miller y he aprendido mi lección. Aprende de mi. No vayas a ellos. Y no te alejes de ellos, ¡CORRE!

Al llegar mi esposa y yo estábamos debatiendo si dejar el auto o esperar. Mientras hablaba por teléfono con mi esposa, nos complació que nos dijeran que solo tomaría entre 23 y 30 minutos cambiar mi aceite, ya que no había nadie frente a mí, así que me quedé. Pasan 30 minutos, 45 siguen esperando, a los 55 voy y veo mi camión junto a la ventana. Le pregunto por mi camioneta y mi escritor de servicios no estaba en su escritorio. Le pregunto a otro escritor y mi escritor original fue localizado. Regresó y me dijo que estaba terminado hace un tiempo. Normalmente el servicio es excelente, pero con él sabiendo que estaba debatiendo si quedarme o irme, hubiera sido bueno que me hubieran dicho en el momento en que estaba listo. Quizás LHM podría tener un sistema de mensajería de texto, o alerta por correo electrónico, que cuando el servicio se completa en la computadora, el cliente es notificado y no depende de un error humano.

La hija compró su primer auto nuevo esta noche.
La vendedora Rama fue excelente, y el personal fue excelente al escuchar las primeras necesidades de compra de automóviles de mi hija.

La gente que trabaja allí fue muy amable y realmente apreciamos a la gente de allí.

Me cambié el aceite aquí. Los cambios de aceite con los niños pequeños son difíciles, pero tienen palomitas de maíz y un área de juegos. Fácil, entrar y salir en menos de una hora. #lfthx

Un gran departamento de servicio. Siempre es genial trabajar con Kyler y siempre brinda un servicio increíble.

Gran experiencia con un equipo de ventas experto, ¡definitivamente fueron más allá! ¡Los recomendaría mucho!

Una vez más, todos con los que he tratado incluso con mi última visita a Larry H Miller toyoda fue una gran experiencia, el personal es muy amable, cortés y amable, especialmente Jake y el servicio, es con quien traté, es excepcionalmente profesional. Y espero con ansias mi próxima visita a Larry H. Miller toyoda sabiendo que recibiré exactamente el mismo tratamiento.

No encontré el problema con mi coche, pero fueron más que serviciales y serviciales mientras esperábamos. El vestíbulo es estupendo: fuente de palomitas de maíz y refrescos. Realmente disfruto trabajar con sus compañeros.

Me consiguieron el mantenimiento programado bastante rápido y tomó aproximadamente la cantidad de tiempo que dijeron que lo haría.

Los asistentes y fueron corteses. Gina fue muy útil.

me llamó terrorista. Compré aquí un Camry, pero un tipo español ni siquiera estadounidense me llamó terrorista. No compre aquí si quiere que lo traten con respeto propio.

Mejor servicio que obtengo en el concesionario BMW con un viaje en Uber de cortesía desde y luego de regreso al concesionario

Experiencia muy educada, rápida y agradable. Tenía una cita y aparecieron muchos coches al mismo tiempo. ¡Me trataron como si tuviera una cita!

¡Fue genial trabajar con Amy Bass! Así debería ser comprar un coche.

Toyota es la única opción para nosotros, nuestros dos últimos vehículos tenían más de 250000 millas y, literalmente, le quitamos las ruedas a uno. Aaron Richard y Daniel nos sacaron por la puerta en menos de medio día. Gracias LHM Toyota

El departamento de servicio es increíble, van más allá para asegurarse de que se atiendan todas las necesidades de los vehículos. Compré mis dos últimos vehículos aquí sin presión. Soy un cliente de por vida.

Craig es uno de los mejores en el negocio. Me encanta llevar mi Toyota FJ cruiser a Larry H Miller Murray. Siempre recibo un servicio de primera.

Mark Mattice ha sido un ángel absoluto. Ha superado con creces cualquier estándar que haya tenido para el servicio al cliente. Estoy impresionado por su amabilidad, honestidad e increíble personalidad. Las otras interacciones que he tenido con empleados de diferentes departamentos también han sido excelentes. Ha sido una experiencia maravillosa.

¡Servicio al cliente inigualable! Como la mayoría, ¡siempre he odiado ir al concesionario para solicitar servicio! El grupo de Larry H Miller Toyota ha cambiado mi percepción de los concesionarios y continuaré trayendo mi camión de regreso cada vez que necesite algo de trabajo. ¡Rápido, honesto y justo! ¡¡Gracias!!

He dicho que esta fue la primera vez que me divertí comprando un auto nuevo.
Mark Avery fue un gran tipo con el que tratar

Realmente una gran experiencia. La gente es maravillosa.

¡KC es el mejor! Regresé porque él es el mejor en servicio al cliente.

John hizo un gran trabajo. me permitió hacer un diagnóstico de cortesía y me aseguró que era un certificado de buena salud del automóvil. ¡¡¡Gracias!!! Para ti y para Levi Johnson. Apreciado

Hice que instalaran un mazo de cables con un enganche en mi RAV. La primera vez que las luces no funcionaban. Lo retiré y después de dos horas dijeron que necesitaba un nuevo arnés de cableado. Tuve que pagar el trabajo dos veces. Luego fue a Karl Malone Toyota y encontraron el problema de inmediato. El técnico había doblado los pasadores ya que estaba conectado al motor. No vayas aquí por nada más que un cambio de aceite.

Cuando compré mi Tacoma, me trataron de manera justa y obtuve el mejor precio de la zona. Mi primera llamada de servicio se realizó de manera rápida, cortés y, lo que es más importante, se realizó de manera profesional. Soy un verdadero fanático de Larry H. Miller Toyota Murray.

Definitivamente compraré mi próximo automóvil de LHM Toyota en Murray. Fue excelente trabajar con ellos. ¡Kasey el GM es radical!

Trajo el vehículo aproximadamente a las 08:30 un sábado por la mañana. Dado que es el orden de llegada el sábado y ya había mucha gente allí, anticipé que tendría que esperar al menos 90 minutos. Me hicieron terminar en aproximadamente 30. Limpiaron el auto y fue genial trabajar con ellos. ¡Muy impresionado!

Lance nos ayudó. Le dijimos nuestro rango de precios y otros parámetros y encontró un auto exactamente lo que queríamos. ¡Fue genial! Quedamos muy satisfechos y volveremos.

Con una experiencia fantástica en la compra de camiones, Christina se tomó el tiempo para responder todas nuestras preguntas y ayudarnos a tomar una decisión.

Mi esposo y yo estamos muy impresionados con la amabilidad y el conocimiento que nos brindó Ty Anderson. Desde el principio, Ty fue muy útil para comunicarse por correo electrónico y preparar una oferta de inmediato, especialmente porque mencionamos que estábamos comprando en otros concesionarios. Cuando llegamos al concesionario, el vehículo que nos interesaba estaba listo y limpio para una prueba de manejo. Hemos recomendado a Ty a los miembros de nuestra familia y realmente apreciamos su compromiso con sus clientes. Ty incluso nos siguió a casa para ayudar a configurar la apertura del garaje de nuestro vehículo. Gracias Ty por brindar un excelente servicio al cliente.

No daría ni la mitad de una estrella. Esa fue, con mucho, una experiencia horrible. Estaba décimo en la fila a las 6:50 a.m. y estuve allí casi 3 horas. Gasté $ 30.00 el día antes de lavar y encerar mi auto. Sin decirme que esterilizaron mi auto con agua, no lo secaron y arruinaron mi lavado y cera. Puedo sugerir que en el futuro pregunte antes de rociar agua sobre los vehículos.
Los clientes llegaron 2 horas después de mí y felicitaron a los chicos de servicio por ser tan rápidos en dar servicio a sus vehículos mientras esperaba casi 3 horas. La peor experiencia de mi vida y te prometo que no volveré.

El personal de servicio aquí es muy servicial y amable. Llegamos desde Seattle necesitando ayuda con nuestro freno de emergencia y recibimos excelentes consejos sin cargo. La sala de espera es luminosa y el café está caliente. Muchas gracias.

Una larga historia aquí, pero muestra cómo LHM Toyota se ocupa de los clientes:

Compré un automóvil usado relativamente barato (que no era Toyota) para que mi hija lo usara como pasajero diario. En el momento de la compra, me enteré de que, debido al bajo precio y al alto kilometraje, no había garantía incluida con el vehículo. Poco después de recoger el automóvil, se encendió la luz de "revisar el motor". Mi hija llamó al vendedor y él le pidió que trajera el auto para que pudieran verlo. Se quedaron con el coche durante un día, pero le prestaron uno nuevo mientras reparaban su compra. Todo parecía estar bien, y le devolvieron el coche sin cargo por el servicio. En un par de días volvió a encenderse la luz de advertencia. Una vez más, llevaron el automóvil, le proporcionaron un préstamo y lo enviaron a otra instalación de LHM que se especializa en la marca de su automóvil. Ellos brindaron servicio y devolvieron el auto, nuevamente, sin costo alguno para nosotros. Esta situación se repitió dos veces más, y el automóvil se negó a arrancar la última vez que se averió. LHM Toyota envió una grúa al condado de Utah para recuperar el automóvil y devolverlo al concesionario para su reparación, nuevamente sin cargo para nosotros. Intentaron por última vez arreglar el automóvil y no pudieron hacerlo funcionar correctamente, por lo que todos nos dimos por vencidos y se ofrecieron a recuperar el automóvil, abonándonos el precio de compra completo para que lo solicitáramos en la compra de otro automóvil en su concesionario. . Usamos nuestro dinero original y una pequeña cantidad más para comprar un Toyota Corolla usado que parece funcionar muy bien ... Supongo que solo el tiempo lo dirá.

Para nosotros, la conclusión es que no nos defraudaron ni dejaron a nuestra hija varada. Fueron muy por encima de las expectativas, a pesar de que no tenían ningún requisito legal para ayudar en absoluto. Estoy seguro de que gastaron casi tanto en servicio como lo que pagamos por el coche, y al final lo devolvieron a cambio de otro vehículo que satisfacía nuestras necesidades. Durante todo este tiempo, todos los que tratamos fueron amables, serviciales y cariñosos. Hicieron esta prueba lo menos dolorosa posible, aunque estoy seguro de que perdieron una cantidad considerable de dinero en toda la transacción. Estaban más preocupados por estar a la altura de la reputación de Larry Miller y satisfacernos que por ganar dinero. Esa es una actitud poco común y muy bienvenida en estos días, y me alegra haber elegido hacer negocios con ellos. Estoy muy agradecido con LHM Toyota y sus maravillosos empleados.

El servicio tardó un poco más en terminar, pero teníamos palomitas de maíz y bebidas mientras esperábamos, así que estaba encendido.

Hice un trabajo de frenos y el técnico se olvidó de apretar mis tuercas. Hice 40 millas antes de darme cuenta. Afortunadamente no había conducido muy lejos o el neumático se habría caído. Revisa su trabajo cuando digan que han terminado. Esto podría haber sido una fatalidad.

El peor lugar para comprar un auto Llamadas largas nunca nadie contesta los teléfonos aquí te dirán todo lo que quieren que escuches, pero no te ayudarán, solo están preocupados por los bolsillos y cuán llenos puedes llenarlos Compré un auto justo debajo Hace un año y ya he tenido que cambiar el cilindro esclavo y el embrague y ahora se apaga el catalizador. El vendedor Mitch dijo que no tendría garantía porque es un auto usado, otro me dijo que sí tengo una garantía, pero todo lo que va mal en el auto es un artículo de desgaste y no está cubierto por la así llamada garantía. la peor experiencia de compra de autos que he tenido

Las tiendas Larry H Miller son como Walmart, piensan que debido a que son tan grandes no tienen que brindar ningún servicio. ¡Son horribles! Ya que está buscando en la web, también puede ir a las tiendas con mejores precios. ¿Por qué pagarías más aquí por el mismo coche pero con un servicio terrible? A partir de ahora, me alejaré (juego de palabras del coche, ja, ja) de cualquier LHM, si es que eso es posible en Utah.

Me encantó el excelente servicio al cliente que recibí de Ashok Panta y Scott en finanzas. Realmente se preocupan por el cliente. Digo esto porque en el pasado tuve una mala experiencia comprando un automóvil en tres concesionarios diferentes.
Vine a Larry H Miller Toyota debido a las buenas críticas de Google. De hecho, vine con un nombre específico del vendedor, quería ayuda de las reseñas en línea, pero cuando llegué, Ashok se reunió conmigo afuera. Me cuidó tan bien que ni siquiera me acordé de preguntar el nombre del vendedor que había traído conmigo.

Personal amigable. No es agresivo en absoluto. Solo quería ayudar a encontrar el auto adecuado.

Trabaje con Ramit en el departamento de servicio. Él busca a sus clientes y les ofrece la mejor oferta. ¡Gran experiencia!