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4 hace años que

¡Fantástica experiencia! Cada persona con la que m...

¡Fantástica experiencia! Cada persona con la que me puse en contacto fue muy útil, especialmente Kyle. Me ayudó al final de la cola a envolver todo, desde transferir mis pertenencias de lo viejo a lo nuevo hasta ayudarme a enganchar mi remolque de lo viejo a lo nuevo. Excelente lugar para comprar un vehículo nuevo.

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C
4 hace años que

Recientemente, este distribuidor me aplicó una más...

Recientemente, este distribuidor me aplicó una máscara protectora transparente personalizada. Mi primer problema fue que lo subarrendaron sin avisarme de antemano. Usaron esto como una excusa de por qué no se hizo bien la primera vez, pero luego se dieron la vuelta y dijeron que defienden la calidad y llevan sus propios vehículos allí. Tuve que devolverlo una vez para que corrigieran los bordes irregulares y las burbujas, y mi nueva camioneta regresó con los calibres clavados en el parachoques delantero. También hay suciedad y cabello atrapados debajo que no se pueden eliminar. Encuentra un lugar de buena reputación para hacer esto porque lamento haber venido aquí.

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G
4 hace años que

Compré 3 autos de allí, recomendé a mi familia que...

Compré 3 autos de allí, recomendé a mi familia que compró otros 2 autos ya un amigo que compró otro auto. El personal de ventas es excelente, en ese sentido nunca iré a ningún otro lado. Darle servicio a mi auto, eso no es tan bueno. He tenido una gran experiencia increíble, pero el resto del tiempo puedo decir que es satisfactoria o menos. Esperar a que me atiendan toma alrededor de 20 a 30 minutos, incluso si hice una cita, lo cual dejé de hacer porque no sirve de nada. Otros reciben lavados de coche gratuitos, yo nunca. He tenido mi velocímetro de mph revertido a kmh casi cada vez que sé cómo volver a cambiarlo. Esta última vez, cuando recogí el automóvil, tenía una luz de presión de llanta baja encendida y no fue cuando lo dejé (esta vez gasté más de $ 500 en mantenimiento, así que asumí que al menos VERían la luz de la llanta) . Vivo en Ogden y trabajo en SLC, voy a un distribuidor en el que puedo confiar, pero estoy considerando que lo reparen más cerca de casa. Lo siento. Pero el personal de ventas es excelente. No puedo dejar de decir cosas buenas sobre la parte de ventas de mi experiencia.

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N
4 hace años que

Varios problemas, pero el problema principal que t...

Varios problemas, pero el problema principal que tuve es que llamé y concerté una cita porque mi camión era candidato para el retiro del mercado por óxido de chasis. Corrieron mi VIN y me dijeron que entrara porque califiqué para una inspección y una posible solución. Cuando me presenté, el representante de servicio dijo de inmediato que mi retiro había expirado y que no había nada que pudieran hacer. Ni siquiera miraron mi camioneta. Habría sido bueno saberlo antes de pasar una hora en coche. Simplemente me empeñaron y me dieron el servicio de atención al cliente de Toyota para que se lo llevara. Que broma. Evitar.

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B
4 hace años que

Solo quería agradecer a Eric Rosner por ayudar a m...

Solo quería agradecer a Eric Rosner por ayudar a mi esposa a encontrar el camión de sus sueños, ¡le encanta! ¡Fue muy útil y respondió a todas nuestras preguntas! Él fue muy acogedor justo cuando entramos por la puerta y nos hizo sentir como en casa. ¡Gracias Eric por toda tu ayuda! Volveremos otra vez!

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L
4 hace años que

Estoy super contento con mi nuevo coche y especial...

Estoy super contento con mi nuevo coche y especialmente con la gran ayuda que recibí del personal. Recomiendo que es el mejor lugar de la ciudad para comprar tu auto.
Visitarla. 100% garantizado.

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M
4 hace años que

Le doy a Ashok, Scott y Richard un 5 por un excele...

Le doy a Ashok, Scott y Richard un 5 por un excelente servicio al cliente y por hacer un esfuerzo adicional. En cuanto a Bob, un supuesto "gerente", no tiene ninguna habilidad de servicio al cliente. Es grosero e irrespetuoso con los clientes y hablo por experiencia personal. Tiene una actitud terrible para el tipo de trabajo que tiene en el que debería hacer todo lo posible para que sea una experiencia agradable. Aparte de eso, los empleados del departamento de detalles de automóviles necesitan cierta capacitación sobre cómo se debe detallar un automóvil nuevo. ¡Le doy a mi experiencia un 3.5!

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L
4 hace años que

Después de mi llamada de servicio la semana pasada...

Después de mi llamada de servicio la semana pasada, resulta que los técnicos no devolvieron el soporte del capó que no se enganchó correctamente y seguí escuchando un sonido de vibración al acelerar. Sin embargo, el departamento de servicio solucionó el problema a pesar de que tuve que traerlo de vuelta. Gracias a HEAVEN'S fue una solución rápida y fácil, y se ocuparon de ello de inmediato, ¡incluso lavaron mi auto por mí! ¡¡Gracias caballero!!

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S
4 hace años que

Solía ​​ir a otro concesionario de Toyota, pero se...

Solía ​​ir a otro concesionario de Toyota, pero seguían tratando de engañarme y hacer declaraciones falsas. ¡LHM Toyota fue una gran experiencia y continuaré acudiendo a ellos para todas mis futuras necesidades y compras de Toyota!

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G
4 hace años que

Nunca he dejado una reseña de una estrella. No rec...

Nunca he dejado una reseña de una estrella. No recomendaría comprar un coche aquí. Se aseguran de hacer todo lo posible para venderle un vehículo. Una vez que esté fuera del lote, podrían preocuparse menos por ti.

Dejé mi coche a las 3:30 para una cita de las 3:45. Yo era uno de los 4 autos en el departamento de servicio. Esperé a que alguien viniera a ayudar y nadie lo hizo. Me acerqué a un individuo moviendo archivos por la pantalla de la computadora, todavía tenía que llamar su atención.

Luego consiguió a otra persona, que tomó mi auto y me dijo que me llamarían cuando mi vehículo estuviera listo. Me dijeron que tardaría entre 2 y 3 horas como máximo, para poder recoger mi coche antes de cerrar. No recibí una llamada para mi vehículo antes de cerrar. Llamé al departamento de servicio al día siguiente y una amable señora me hizo saber que mi coche estaba hecho. Ella era la única persona servicial. Entiendo completamente si estaban más ocupados o si hubo un retraso y me lo habían hecho saber. La parte frustrante es que tuve que contactarlos. Nunca intentaron contactarme.

Nunca he tenido un peor servicio. Especialmente de un concesionario donde compré mi auto. Esta no es la primera vez que recibo un servicio terrible en este concesionario. Dos de cada tres visitas han sido horribles. Tengo un paquete de servicios y cuidados que pagué con este concesionario y que desearía no tener nunca. Continuar el servicio con este concesionario es extremadamente frustrante.

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S
4 hace años que

Lamento decir que Larry H. Miller tiene uno de los...

Lamento decir que Larry H. Miller tiene uno de los peores departamentos de servicio en el valle de Sal Lake. Les he comprado dos vehículos y estaba a punto de comprar el tercero. Luego, tuve un problema de garantía de $ 150.00 con su concesionario Toyota en Murray. ¡Han solucionado temporalmente el problema para sacarme del período de garantía! Sí, eso es exactamente lo que hicieron mis amigos. Llevé el auto a otro taller de reparación de buena reputación y se rieron de su solución. El representante de servicio dijo que no podían hacer nada. Hmmm, compre sus vehículos en otro lugar, supongo que es la respuesta. De todos modos espero que esto haya ayudado y que haya mejores concesionarios en el valle que lo respeten como cliente.

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J
4 hace años que

Experiencia muy agradable, excelente servicio al c...

Experiencia muy agradable, excelente servicio al cliente y representantes. El área de descanso hizo que la espera de 4 horas pasara desapercibida, ¡gracias por el excelente servicio!

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L
4 hace años que

¡¡Amo absolutamente a estos chicos !! Nunca he ten...

¡¡Amo absolutamente a estos chicos !! Nunca he tenido una mala experiencia con ellos y les he comprado 3 coches en los últimos años. ¡Siempre me han cuidado muy bien e hicieron lo correcto y me encontraron el mejor precio y tasa de interés! ¡¡Siempre he tenido resultados increíbles !! ¡Continuaré yendo allí hasta que no pueda conducir más! ¡¡Buen trabajo chicos!! Mike T !! ¡¡¡Eres la bomba !!!

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S
4 hace años que

Vine a este concesionario ayer con el deseo de ped...

Vine a este concesionario ayer con el deseo de pedir una RAV4 Adventure 2020. Después de probar el Adventure, fuimos a ver los precios y el vendedor me dijo que el Adventure ya no existía y que estaba siendo reemplazado por el TRD Off Road (que es un par de miles de dólares más caro) y trató de obtener yo para ordenar eso en su lugar. Cuando le mostré la versión que quería de la Adventure en el sitio web de Toyota, se echó atrás y dijo que en realidad podía pedir una Adventure, pero continuamente trató de venderme más características que no quería. Intentó que hiciera el pago inicial de un automóvil sin siquiera decirme el precio exacto ni nada, diciendo que lo averiguaríamos cuando llegara el automóvil, y que no podían darme las ofertas que Toyota estaba ofreciendo para julio desde el coche no llegaría hasta agosto. O este tipo me estaba mintiendo rotundamente o simplemente era muy incompetente, de cualquier manera no les compraré.

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K
4 hace años que

Recomiendo este distribuidor, excelente servicio a...

Recomiendo este distribuidor, excelente servicio al cliente y si buscas un vendedor específico, ve con Lance, yo diría que es uno de los mejores, te trata súper bien, siempre trata de cumplir con tus expectativas. Incluso después de que consigas tu coche, él hace un seguimiento.

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S
4 hace años que

Recibido de inmediato por personal amable y capaci...

Recibido de inmediato por personal amable y capacitado, el área de espera estaba muy limpia y cómoda, el servicio se realizó en el vehículo según lo solicitado en poco más de tiempo previsto para su finalización.

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D
4 hace años que

Hemos comprado nuestros vehículos a lo largo de lo...

Hemos comprado nuestros vehículos a lo largo de los años en Larry H. Miller Toyota. A lo largo de los años, siempre hemos utilizado el Toyota Larry H. Miller debido a esta mecánica capacitada y un excelente servicio al cliente. Estoy seguro de que Larry H. Miller dejó su huella para garantizar que el cliente sea importante y que continúe la coherencia en el excelente servicio al cliente.

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4 hace años que

Cada vez que solicito un servicio, obtengo un serv...

Cada vez que solicito un servicio, obtengo un servicio al cliente increíble. Son rápidos y eficientes y nunca presionan cosas que pueden esperar un poco. ¡Dejé mi auto a las 9 am para reemplazar los frenos y estaba listo para las 2! ¡El centro de servicio es increíble!

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R
4 hace años que

Larry H. Miller Toyota en Murray ha vuelto a hacer...

Larry H. Miller Toyota en Murray ha vuelto a hacer un gran trabajo en su departamento de servicio.
Craig y su equipo son minuciosos y eficientes. Podemos discutir el trabajo que me gustaría haber hecho y me mantienen informado sobre qué otro mantenimiento vendrá para que no me sienta abrumado, presionado o sorprendido.
¡¡¡Los veré a todos la semana que viene cuando traiga el auto de mi esposa !!!

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M
4 hace años que

Qué experiencia tan increíble. Acabo de recibir mi...

Qué experiencia tan increíble. Acabo de recibir mi 4Runner de otro concesionario hace unos meses y no estaba seguro de lo que tenía que hacer. Fue completamente útil de principio a fin y el trato que obtuve con los 3 cambios de aceite fue exactamente lo que estaba buscando. No intentaron convencerme de que agregara nada más y solo hicieron lo necesario.

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F
4 hace años que

Recientemente llevé un camión a reparar, pensando ...

Recientemente llevé un camión a reparar, pensando que con todas las advertencias, solución de problemas y "luces navideñas" parpadeando sería algo GRANDE. Mientras el motor dudaba, saltaba y no funcionaba bien.

Traje una Toyota Tundra para servicio en LHM Murray.

Sean, un técnico de servicio, lo recibió amablemente, quien rápidamente hizo que los militares procesaran el camión para descubrir qué estaba mal.

En la sala de espera, estaba muy feliz de descubrir palomitas de maíz y bebidas gratis mientras esperaba pacientemente en su cómodo salón.

En una hora, Sean vino a nuestra mesa de espera, me informó del problema (simplemente una bujía) y dijo que los sistemas de Toyota Tundra se apagarán si hay una falla para proteger el motor.

Así explica todas las luces de advertencia encendidas en el tablero.

Están cambiando las bujías y reiniciando la computadora, ojalá salga bien.

A diferencia de muchos otros técnicos de servicio, realmente agradeció que Sean nunca gritara al otro lado de la habitación.

En su lugar, acudía directamente a los clientes en el área de espera, discutiendo individualmente los problemas del servicio con los clientes uno a uno. ¡De primera categoría!

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G
4 hace años que

Comprar un automóvil puede suponer mucha presión, ...

Comprar un automóvil puede suponer mucha presión, tanto de sus expectativas como de los vendedores sobremotivados. Usted está buscando la mejor oferta para su presupuesto y ellos están buscando el margen de beneficio. Mi experiencia en Larry H. Miller Toyota fue positiva. Nos tomó algo de tiempo llegar a un precio razonable para nuestro auto, pero honestamente, esa es la naturaleza de la bestia. Me trataron con cortesía durante todo el proceso; Nunca me sentí presionado por el tropo de 'Necesitas comprar este auto'. Después de acordar un precio, salí por la puerta en noventa minutos. Me encantaría volver a Larry H. Miller para mis futuras compras de automóviles.

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J
4 hace años que

He comprado 3 vehículos desde mi compra aquí y cad...

He comprado 3 vehículos desde mi compra aquí y cada experiencia ha sido, afortunadamente, mejor que la mía aquí. Como ex Director de Servicio al Cliente y Garantía de Calidad, mi primera acción para rectificar a un cliente insatisfecho habría sido contactarlo directamente y hacer todo lo posible para asegurar su satisfacción. Desafortunadamente, Larry H. Miller estaba más preocupado por responder a mi revisión de Google y no a mí. Supongo que esto fue para intentar "salvar las apariencias" en lugar de satisfacer a un cliente.
He comprado 2 Toyota desde entonces, una 4Runner Limited 2014 de Bountiful Toyota y una TacomaTRD Off Road 2019 de Mark Miller Toyota. Honestamente puedo decir que la mejor experiencia con diferencia, durante y después de la venta, fue en Mark Miller.

Hágase un favor y mire a su alrededor. ¡Probablemente le ahorrará mucho estrés!

Horrible experiencia. Estaba buscando un nuevo Tacoma Off Road TRD, algo con poco tiempo de anticipación porque salía de la ciudad para trabajar en dos semanas. Me empujaron a una Baja TX por $$$ más, que fue mi decisión de comprar, así que puedo culparlos por presionar para vender.

Luego decidí agregar Side Steps, y un Camper Shell, que aplican $ 1700.00 de su poder adquisitivo hacia (parte extraña del contrato) y un sostén transparente completo en la parte delantera. Se me aseguró que no sería un problema haberlo completado antes de mi partida.

Los primeros días que intercambiaron el contrato con nosotros, no recibimos el APR que nos prometieron. Continuamos comunicándonos con ellos para averiguar el estado de la Camper Shell y otros trabajos por hacer, solo para pasar de un lado a otro entre el Departamento de Partes, Ventas y Servicio.

Finalmente, dos días antes de mi partida me contactaron para dejar el camión por las piezas que pagué por la instalación. Durante este tiempo, descubrimos que nos notificaron que el proyectil no había sido ordenado y que tardaría una semana más o menos en entrar, WTF. Ellos pusieron los escalones laterales, sin embargo inicialmente pusieron los más baratos, y yo pagué por los más bonitos.

¿Entonces tenían a alguien? No estoy seguro de quién se llevó mi camión para instalar el Clear-Bra. No era un fabricante de Toyota, varios días después mi esposa y yo comenzamos a notar varias burbujas, lo cual no es difícil de hacer en una camioneta negra.

Tuve que irme de la ciudad y no pude conseguir esta solución, ni tenía mi caparazón. Me aseguraron que el departamento de Toyota de mi destino se encargaría del caparazón, sin embargo, cuando llegamos y enviamos la información de los concesionarios de Toyota a mi vendedor Chad,
nos cotizó un precio mucho más alto de lo que pude entrar y obtener, de nuevo WTF.

Hasta el día de hoy he tenido que luchar contra ellos para recuperar los 1700,00 + Impuestos que me habían cobrado por el caparazón, que nunca recibí.

Con todo, fueron el peor concesionario con el que he tratado, si estás pensando en comprar aquí, hazte un favor y echa un vistazo a Mark Miller Toyota. Si les compras, espero que tu experiencia no sea tan mala como la mía. Sé que los vendedores de autos son el fondo del barril cuando se trata de ética, seguimiento, etc., pero siento que esta compañía fue más allá de eso.

Espero que esto ayude, hay mucho más en esta situación en particular, si le interesa escucharlo y desea algunos consejos, si decide comprarles, hágamelo saber.

Gracias Toyota Fans,

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E
4 hace años que

El concesionario es agradable en general. Paré par...

El concesionario es agradable en general. Paré para ver algunos autos. Y uno de los vendedores, Ami Tarantini, fue de gran ayuda. Me dijo de inmediato que soy nuevo aquí, pero haré todo lo posible para asegurarme de que encuentre el automóvil que mejor se adapte a sus necesidades. Chico impresionante. Me ofreció agua y palomitas de maíz. Califico este como uno de los mejores concesionarios de Toyota en State Street.

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C
4 hace años que

LHM Toyota es un lugar increíble y excelente para ...

LHM Toyota es un lugar increíble y excelente para trabajar, ¡con muchas oportunidades para crecer dentro de la empresa! ¡Una administración excelente y atenta que se toma el tiempo para escuchar a sus empleados y se preocupa por su bienestar y necesidades! ¡Amo esta empresa! Si uno elige trabajar con LHM y elige una carrera con ellos, ¡no se arrepentirá de la oportunidad! ¡Gracias LHM por su consideración!

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T
4 hace años que

Había estado pensando en comprar un vehículo más g...

Había estado pensando en comprar un vehículo más grande y durante las visitas de servicio en mi RAV4 había hablado con Mike. Me habló sobre algunos de los vehículos, pero me enamoré de la 4RUNNER. Fue muy útil, no me sentí presionada para comprar algo con lo que no estaba contento.

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L
4 hace años que

Mi persona de servicio favorita, su gerente, es la...

Mi persona de servicio favorita, su gerente, es la razón número 1 por la que todavía tengo mi vehículo reparado allí. Levi me trajo la documentación de mi contrato para que pudiera revisar.
Gracias por traerlo.

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T
4 hace años que

Este es nuestro tercer automóvil comprado a LHM. E...

Este es nuestro tercer automóvil comprado a LHM. Empezamos a trabajar con el maravilloso Alan Weeks hace 10 años y se ha ganado nuestra confianza. Cada compra y negociación se realizó con espíritu de buena fe y sentido común. Incluso Rick, un chico nuevo, fue muy amable y servicial cuando estábamos navegando.

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j
4 hace años que

Estos tipos son retrasados. Hice un pedido por ade...

Estos tipos son retrasados. Hice un pedido por adelantado de una pieza, luego me llamaron para que la recogiera y no la tenían lista y luego, cuando le pregunté si el tipo podía buscar algunos neumáticos para mí, me dijo que no, muy groseramente, nunca volvería. a ellos

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A
4 hace años que

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. ...

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. El asesor del departamento de servicio fue muy grosero y se esforzó por demostrar que estaba equivocado en algo que estoy seguro de que puede hacer si quisiera hacer un esfuerzo para ayudarme. No entraré en detalle aquí, pero recomendaría ir siempre a otro lugar para recibir su servicio si tiene la oportunidad.

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C
4 hace años que

Recibí un volante de retiro por correo y llamé el ...

Recibí un volante de retiro por correo y llamé el sábado por la mañana. Sean me hizo entrar, me llevó a casa mientras estaban trabajando y me llevó de regreso. Bastante simple y sin esfuerzo de mi parte, ¡y todo en un sábado ajetreado!

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S
4 hace años que

Calificaría nuestra experiencia como excelente. So...

Calificaría nuestra experiencia como excelente. Solo un problema que se confirmará con el tiempo. Quería esperar al Highlander 2014, pero nos dijeron que no saldrían hasta febrero o marzo de 2014. Mi esposa, Christine, no quería esperar tanto, así que seguimos adelante con el 2013. observando cuándo llega la Highland 2014 al mercado.

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P
4 hace años que

Recibí el mismo servicio excelente, cortés y rápid...

Recibí el mismo servicio excelente, cortés y rápido que siempre he tenido en LHM Toyota.

Steve Beck hizo todo lo posible para ayudarme a instalar un control de crucero en mi Tacoma. ¡LHM Toyota ha sido el mejor!

Gary Ham

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J
4 hace años que

El día que llevamos nuestro Toyota Camry para su p...

El día que llevamos nuestro Toyota Camry para su puesta a punto fue una experiencia totalmente fantástica. La amabilidad, la calidad del trabajo realizado y la conveniencia del tiempo fue impresionante.

Gracias.

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A
4 hace años que

Nunca compraré un automóvil o SUV en ningún otro l...

Nunca compraré un automóvil o SUV en ningún otro lugar. Eric Rosner comprende que los clientes son lo primero. Me escuchó, me dio opciones y me ayudó a encontrar el auto de mis sueños. Cada vez que entro, Eric me hace sentir que soy el único cliente que tiene. Eric es rápido, amigable, conocedor y honesto. ¡Todos deberían hacer negocios con él y con Larry H Toyota!

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C
4 hace años que

Experiencia impresionante y, lo que es más importa...

Experiencia impresionante y, lo que es más importante, servicio. He tenido un problema mecánico muy complicado durante algún tiempo y John Rasmussen (el asistente del gerente de servicio) y su equipo, incluido su técnico principal, realmente hicieron un esfuerzo adicional varias veces para resolverlo, y fueron muy buenos al no cobrar de más por el trabajo. . Tengo que decir que es una experiencia mucho más reconfortante y agradable que ir a una tienda más pequeña en la que se puede hacer de todo.

ACTUALIZACIÓN 07/03/17: Otro problema de servicio bastante complicado surgió con mi automóvil y el equipo allí de nuevo fue realmente genial, resolvió todo y también me ayudó con la logística de llevar mi automóvil a mi casa.
Especialmente:
Levi Johnson - Gerente de servicio
John Rasmussen - Asistente del gerente de servicio
Casey Gardner, asistente del gerente de servicio / consultor de servicio
Fueron muy profesionales y fáciles de trabajar si puedes preguntar por alguno de ellos cuando entras.

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c
4 hace años que

El departamento de repuestos es turbio. No pudiero...

El departamento de repuestos es turbio. No pudieron darme el precio en línea cuando les pregunté, pero no mencionaron que existe una opción de compra voluntaria. También intenté decirme que tenía que pagar el envío cuando realizaba un pedido en línea.

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4 hace años que

Ni siquiera quiero poner una estrella, pero quiero...

Ni siquiera quiero poner una estrella, pero quiero compartir mi experiencia. Vine a mirar un auto de tercera fila. Un tipo estaba en el auto sentado (vendedor) con anteojos, un caballero mayor solo en su teléfono, yo estaba sentado en el estacionamiento por un rato, sabía que trabajaba allí y ni siquiera salió para ver si necesitaba ayuda. Así que me estaba preparando para irme hasta que salió otro chico y me preguntó si necesitaba ayuda. Salí del auto y dije que sí, estoy buscando un auto. Explicó lo que quería. Y probablemente era el tipo más agradable que no juzgaba en absoluto. Entré con mis 3 hijos y nos dispusimos a sentarnos. Hablé con él sobre lo que quería y dijo que estaba bien, déjame ver lo que dice mi gerente. Caminé hasta el área de ventas y el hombre detrás era el gerente llamado Dave Cisernos (como lo deletree) una vez que el tipo le preguntó sobre el automóvil en particular y la cantidad determinada que quería gastar. Se notaba que era una persona muy grosera y crítica y ni siquiera quería darme una oportunidad y ver si quería probar algo más como financiar un automóvil o incluso intentar ver si puedo gastar un poco más de dinero. Simplemente grosero y negó con la cabeza. Así que decidí que me iría y diría que sabes lo que no importa, gracias por no ayudar. Ni siquiera quería ver si tenían otras opciones para mí. REALMENTE HORRIBLE ¡¡¡El gerente JUDGMENTAL llamado Dave Cizernos !!! Horrible experiencia. No se apresure a juzgar, nunca se sabe cuánto dinero tengo al final. Podría tener 100.000 en mi banco. ¡Adiós! ¡Nunca más volveré aquí!

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S
4 hace años que

¡¡Gran experiencia!! Larry Jarvis, nuestro vendedo...

¡¡Gran experiencia!! Larry Jarvis, nuestro vendedor, fue excelente. Estaba interesado en nosotros como personas y era un excelente oyente. Con experiencia en ventas, es fácil elegir a los profesionales. Definitivamente tienes guardián.
Sinceramente
Stan Carambelas

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C
4 hace años que

Gran experiencia. Cambio de aceite rápido, precios...

Gran experiencia. Cambio de aceite rápido, precios justos, servicio amable, agradable área de espera cálida con refrigerios y refrescos gratis. Mi representante Mark Ith fue fantástico, ¡gracias!

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4 hace años que

¡Muchas gracias a Mitch, David y Cody por una gran...

¡Muchas gracias a Mitch, David y Cody por una gran experiencia de compra! Sentí que hicieron todo lo posible para conseguirme una gran oferta en un automóvil que amo y se fue muy satisfecho. ¡Definitivamente los recomiendo!

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C
4 hace años que

Tuve que obtener un diagnóstico de la luz del moto...

Tuve que obtener un diagnóstico de la luz del motor y fueron muy útiles y honestos porque el único problema era cómo se atornillaba el tapón de la gasolina; nunca había confiado tanto en un lugar para el automóvil. Recomiendo encarecidamente este lugar.

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4 hace años que

Me detuve en su ubicación en State St. y me ayudó ...

Me detuve en su ubicación en State St. y me ayudó un vendedor llamado David Hughes. Estaba mirando camionetas y, aunque no compré una ese día, me impresionó la forma en que me trataron: sin mucha presión y con respuestas a todas mis preguntas. Definitivamente consideraré LHM Toyota en el futuro cuando busque un vehículo.
PL

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L
4 hace años que

El peor servicio al cliente. Siempre. He hablado c...

El peor servicio al cliente. Siempre. He hablado con varios gerentes sobre mis preocupaciones, pero a nadie parece importarle. Les tomó 5 meses pedir una pieza para mi auto. Tampoco recibí una llamada de ellos. No recomiendo este lugar.

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M
4 hace años que

Compré mi primer automóvil de Larry H. Miller Toyo...

Compré mi primer automóvil de Larry H. Miller Toyota en Murray y debo decir que fue una gran experiencia. Nuestro vendedor se llamaba Richard, y fue más que útil e hizo que la experiencia fuera inolvidable. Definitivamente recomendaría este lugar.

Sin embargo, me llamaron dos semanas después para decirme que mi coche necesitaba una inspección. No sabían que no se requiere una inspección de emisiones en el condado de Iron y la mujer que se puso en contacto conmigo difícilmente respondería mis llamadas telefónicas.

Comprar el vehículo fue una gran experiencia, pero obtener el título y el proceso de registro no lo fue.

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h
4 hace años que

El departamento de servicio fue muy agradable y pu...

El departamento de servicio fue muy agradable y pudieron hacerme entrar y salir incluso como un paseo. Definitivamente regresaría y se los recomendaría a cualquiera que tenga un Toyota.

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N
4 hace años que

Rick Baran me ayudó hoy con una Tacoma y fue una e...

Rick Baran me ayudó hoy con una Tacoma y fue una experiencia muy agradable. Además, ¡nada de BS de este tipo! Fue muy honesto, me dio toda la información que necesitaba y trabajó conmigo en la financiación. No podía creer los buenos términos que lograron para mí. Siempre compro en los concesionarios de Larry Miller y es gracias a tipos como Rick que me hacen volver. Además, ¡tengo una dulce Tacoma!

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K
4 hace años que

Tuve una experiencia muy agradable y maravillosa a...

Tuve una experiencia muy agradable y maravillosa al tratar con el personal de Larry H. Miller Toyota en Murray. Recomendaría a Tom a cualquiera. Fue un vendedor maravilloso que nos ayudó a poder entrar en una Toyota Highlander nueva. Definitivamente volveremos, cuando sea el momento de comprar nuestro próximo Toyota.

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D
4 hace años que

Generalmente, siento que hacen un buen trabajo aqu...

Generalmente, siento que hacen un buen trabajo aquí y saben lo que están haciendo. Iba a otro lugar cercano y no pudieron hacer una reparación correcta a pesar de los repetidos esfuerzos. Lo traje aquí y lo consiguieron la primera vez. Una vez me arruinaron una reparación en mi aire acondicionado aquí. Entiendo que ocurren errores, pero desearía que se hubieran responsabilizado más del problema y admitido que cometieron un error en lugar de intentar decirme que fue solo el resultado del envejecimiento de las piezas. Es posible que eso sea realmente cierto, pero soy escéptico. Sin embargo, he tenido varias otras experiencias muy buenas aquí, así que sigo regresando. ... por ahora, si tengo otro problema importante, me voy.

Su área de espera es tan agradable como podría ser y una de las mayores ventajas. También está a poca distancia a pie de varias opciones de comida y tienen un servicio de transporte gratuito que he usado varias veces.

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H
4 hace años que

Tomé nuestro Prius debido a un retiro del mercado ...

Tomé nuestro Prius debido a un retiro del mercado y al cambio de aceite regular. Estaba contento en general, pero tal vez los servicios podrían mejorarse haciendo que el servicio de transporte sea en ambos sentidos. Desafortunadamente, el servicio de transporte es solo desde el distribuidor hasta la ubicación deseada después de dejar su vehículo. Además, me hubiera gustado que me dieran una descripción general de lo que estaba escrito en el informe. Aún así, el servicio es excelente en LHM.

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H
4 hace años que

Gran experiencia. De hecho, estuvimos allí el Día ...

Gran experiencia. De hecho, estuvimos allí el Día del Presidente, así que estuvo muy ocupado, pero aún así salimos y aproximadamente una hora. También concertamos una cita de antemano. Me recomendaron un cambio de llanta y me dieron una gran cotización al competir con otra cotización que ya había recibido. Definitivamente recomendaría este lugar.

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R
4 hace años que

Mi experiencia con LHM Toyota ha sido excelente. C...

Mi experiencia con LHM Toyota ha sido excelente. Compré una Tacoma hace un año. Entré por primera vez en mayo de 2016 y pedí una Tacoma todoterreno blanca de 4 puertas con cama larga y 4 puertas. Me dijeron que tomaría 6 meses. Conseguí el camión en 3 meses. Cuando llegó, tenía el paquete de tecnología que no pedí. En lugar de hacerme esperar otros 3-6 meses para que volvieran a pedir mi camión, pudimos llegar a un acuerdo y me encontraron a mitad de camino. Compré este camión por miles por debajo del MSRP y no podría estar más feliz. También realicé todo mi mantenimiento en LHM Toyota, solo hicieron una alineación de 4 ruedas después de que instalé un kit de nivel y pude marcar la alineación.

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m
4 hace años que

El peor lugar para comprar tu auto. Le pedí a mi h...

El peor lugar para comprar tu auto. Le pedí a mi hermano que eligiera el auto y lo financiara. Publicaron el auto por 22k y su vendedor llamado Michael Huff trató de venderlo por 25k sin impuestos ni tarifas del concesionario, así que terminé alejándome. Pasó unas 2:30 horas con nosotros pero cuando le dije lo vamos a pensar. Se enojó y tuvo actitud. Nunca recomendaré a nadie que compre un coche de Michael Huff

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4 hace años que

Está bien aquí. Trabajan rápido pero, como todos l...

Está bien aquí. Trabajan rápido pero, como todos los distribuidores, son extremadamente caros. Quería cobrarme $ 900 por mi servicio de 60k millas en mi sequoia. Pero lo hice en un mecánico por $ 250.

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L
4 hace años que

Nos encanta el servicio que se nos brinda y cómo l...

Nos encanta el servicio que se nos brinda y cómo los empleados están al tanto de las cosas cuando llegamos para una visita no programada. Todavía nos aceptan y hacen las cosas. Lo único que recomendaría agregar es un televisor para los autos que están en cola. Muestra que todos son responsables y muestra cuánto tiempo más tardará cada automóvil y podemos saber cuándo nuestro automóvil está listo. Entiendo que genera negocios y que puede que no sea un desafío que usted quiera aceptar, pero lo haría si quisiera asegurarme de que estamos haciendo las cosas de manera oportuna. Creo que con esta transparencia te ayudará a saber qué procesos deben solucionarse y cómo acelerar las cosas.

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t
4 hace años que

Enzo nos recibió con prontitud. Fue muy atento y a...

Enzo nos recibió con prontitud. Fue muy atento y agradable. Enzo es la razón por la que estoy dando nuestra experiencia en Larry H Miller Toyota 4 estrellas.

Sin embargo, cuando su supervisor se hizo cargo, nuestra experiencia se agrió por completo. La venta dura / intimidación es una práctica anticuada y atrasada. Nunca me ha funcionado y nunca lo hará. Y no soy el único.

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S
4 hace años que

Revisión honesta de todo corazón. Cuando entramos ...

Revisión honesta de todo corazón. Cuando entramos por primera vez, pensamos que íbamos a salir con nuestro mismo vehículo. Leímos las críticas y preguntamos por Tyson porque lo recomendaron. Pero, lamentablemente, estaba ocupado con otros clientes. Sin embargo, nos puso en fila con Preston y Dave. No nos presionaron ni nos empujaron a comprar nada fuera de nuestro rango financiero. Insistieron en averiguar nuestro estilo de vida y plan financiero dentro del acuerdo comercial antes de mostrarnos cualquier vehículo. Queríamos una 4Runner nueva, pero sabían que estaba fuera de nuestro rango de precios, por lo que nos mostraron otros vehículos en la misma área de lo que queríamos. Se dieron cuenta de nuestra preocupación por las opciones financieras, por lo que ejecutaron nuestro crédito porque no querían perder más tiempo. Pero luego tiraron de todos los hilos que pudieron para llevarnos al auto de nuestros sueños. ¡Ahora somos orgullosos propietarios de una 4Runner 2019! ¡Se adapta perfectamente a nuestra creciente familia! Estos muchachos realmente se preocupan por su situación financiera y estabilidad al comprar un vehículo. A lo largo del proceso pidieron muchas veces que nos diera tiempo para pensar. Si está buscando un vehículo familiar bueno y estable, le recomendamos encarecidamente esta ubicación de Toyota. Pregunte por Dave y / o Preston. ¡Fueron increíbles y fáciles de trabajar e hicieron que el proceso fuera agradable! Fueron profesionales en todos los aspectos e incluso nos ayudaron a descargar nuestras pertenencias de nuestro vehículo anterior al actual. Estos muchachos no solo buscan vender un vehículo, sino brindar lo mejor para las necesidades familiares, tanto financieras como personales. Incluso llegaron al extremo de dar su número personal por cualquier complicación o inquietud que podamos tener.
En general, ha sido una de las mejores experiencias que hemos tenido al comprar un vehículo.

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R
4 hace años que

Conducía desde Colorado en unas vacaciones familia...

Conducía desde Colorado en unas vacaciones familiares. Cuando me detuve en Wy. para el gas encontré que tenía una batería muerta. Me detuve en Murray Ut en el concesionario de Toyota Larry H. Miller y estaba desesperado por que el problema se resolviera de inmediato, ya que se acercaban a las 3:30 un sábado por la noche ... la respuesta rápida y amistosa fue abrumadora para mí y para mi familia. ... Nunca he estado en un departamento de servicio de Toyota que haya respondido con tanto entusiasmo y entusiasmo por ayudarme. Rápidamente me dieron una batería nueva y un vehículo lavado para continuar mi viaje.

Muchas gracias. Ron Rawson

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J
4 hace años que

Tuvimos una experiencia increíble, nuestro vendedo...

Tuvimos una experiencia increíble, nuestro vendedor Scott Anderson fue excelente. Fue muy amable y servicial. Nos ayudó a encontrar el auto adecuado. No se limitó a comprar cualquier coche, nos ayudó a comparar precios. Mi familia y yo estamos muy satisfechos con nuestro trato. Que tu otra vez

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