Lanka Bell Revisar

I have been using the Bell 4G connection for more than 05 years and have been paying my bills without any outstanding. This is to bring to notice that when I called the hotline number 1575 on 15th of February at 8.55 a.m the staff named Mr. Thiva was very rude and I have never experienced such a harsh call center service from Lanka bell. Actually my complaint was that I'm unable to activate extra GB since the online app is out of service from monday this week, but when I called to raise my question this so called staff was answering my questions disrespectfully and in a don't care voice.

I request you to take immediate action against the staff Mr. Thiva because due to such attitudes you may lose customers and may get a bad reputation to your LANKA BELL SERVICE.

VERY DISAPPOINTED ON THIS CUSTOMER CARE SERVICE.

WE ARE CUSTOMERS AND WE ARE NOT REQUESTING ANY SERVICE FOR FREE SO PLEASE TRY TO RESPECT THE CUSTOMERS.

Worst customer care service don't recommend for any one. Bullshit no signal for anywhere

El peor servicio de atención al cliente siempre ocupado ocupado ocupado

Tuve una experiencia muy mala con Lankabell. Intenté verificar la factura a través de la facturación en línea y el 01/06/2016, era 4300 y hoy es 8300. Debería haber cambiado el 28/05/2016 pero ahora actualizaron el nuevo alquiler con impuestos gubernamentales adicionales. Y cuando los llamé para preguntarles por el nuevo alquiler, me dijeron que no habría muchos cambios. Y su razón fue Lankabell es una organización propiedad del gobierno. Fue mi culpa creer todo lo que dice el servicio al cliente.

Tuve mi enrutador durante aproximadamente 1 semana y regresé, ni siquiera sé por qué perdí el tiempo en conseguirlo.

Me cortaron sin Internet durante 4 días y el servicio de stomper me estaba enviando. Como persona, trabajar desde casa, la pérdida debido a esta pobre red, el trabajo fue enorme. No pude comunicarme con mis clientes durante este período y Dialog vino a rescatarme. 4-5 veces he hablado con el servicio de atención al cliente y no me apoyaron, desconectando la línea varias veces para evitarme, sin verificación cruzada cerraron mis quejas. Me enfrenté al servicio más pobre de todos los tiempos. Los técnicos lloran porque no pueden ayudar en esto, ya que se está derrumbando en toda la isla. Creo que la gestión de kanaka bell se está debilitando. Es por eso que el personal actúa así. He enviado 3 correos electrónicos y sigo esperando sus comentarios. Sugiero encarecidamente no optar por esta red que no se ocupa de sus clientes. Espero que alguien se comunique conmigo para discutir mi experiencia.

Realmente amo su servicio. Utilizo un sistema PABX para mi empresa. Permitieron personalizar el método de respuesta de llamadas según mi deseo. Servicio increible! ¡Lo recomiendo para uso comercial!

Agradezco sus cobros por la conexión 4G, que es muy razonable y ahora han iniciado un servicio de soporte único en el que has asignado una persona de contacto para consultas sobre tu conexión. Esta rama en particular es rentable y ofrece un buen servicio a sus clientes.

Oficina central de Lanka Bell .. El servicio es medio

No tome la línea directa. Cuando dices que no, no morirás. Los datos son simplemente excepcionales, solo agregue un GB adicional. No trabajes todo el tiempo

Personal no profesional.
Servicio al cliente muy pobre y desorganizado.

Tiene poca plaza de aparcamiento. El servicio es bueno. Usé bell4G durante 1,5 años. Tuve que cancelar la conexión ya que no tiene señal en Ratmalana. Para todos los que compren el enrutador bell 4G, aunque se menciona como enrutador gratuito, deben devolver el enrutador para desconectar la conexión. Así que mantén la caja y los cables a salvo sin tirarlos. Su compra tiene las tarifas más baratas, aunque no es lo suficientemente rápida para competir con las otras conexiones.

Asegúrese de tener suficiente tiempo para perder escuchando. La atención al cliente solo se preocupa por el dinero, no por el servicio al cliente.

Tiene el peor servicio al cliente.

Presenté una queja sobre mi conexión a Internet todos los días durante más de una semana, pero no se atendió. Finalmente decidió llamar a la gerente de atención al cliente, la Sra. Deepashika, pero ella se negó a atender el teléfono y dijo que no estaba disponible. Cuando llamé a la línea directa de atención al cliente nuevamente y pedí hablar con el gerente de atención al cliente, siguieron cortando la línea.

Nunca antes había experimentado una atención al cliente tan mala. ¡Esperamos que la gerencia tome las medidas necesarias para mejorar su servicio al cliente!

Compañía de telecomunicaciones verdaderamente Srilankan

Wifi no vale la pena comprar el resto de otros productos son buenos

La peor compañía de telecomunicaciones en Sri Lanka no tiene señal ni siquiera en el área de colombo para conexión 4g, no compre

no es un ISP bien establecido que pueda brindar un buen servicio. hay suficiente margen de mejora en el futuro.

El peor proveedor de servicios de telecomunicaciones de todos los tiempos. Intenté llamar al servicio al cliente muchas veces y todavía están ocupados. Tener muchos problemas en su portal bell 4g. Caída de señal de vez en cuando, etc.

Lanka Bell, es un proveedor de dátiles más económico.

Algo bien. Pero cuando una conbección determina el nivel de la señal en su área antes de la compra, algunos lugares son realmente buenos. Los paquetes son razonables en comparación con otras redes.

El personal de servicio fue excelente. El servicio de Internet es inútil

Uno de los peores servicios de Internet de todos los tiempos.
Me arrepiento de llevar a Lanka Bell.
Internet muy lento o nada de Internet durante el día.
Señal muy baja. Muy mal servicio al cliente.
Nunca recomendaré a nadie por Lanka Bell.
Y me pregunto cómo llaman 4G a sus enrutadores. Ni siquiera cerca de 2G a veces.

El servicio 4G más barato en Sri Lanka, pero el promedio debe mejorarse

Necesidad de mejorar la calidad de los productos, pero el proveedor 4G más barato de Sri Lanka.

El peor servicio en el número de la línea directa. Durante 45 minutos estuve en la fila nadie contesta el teléfono. Sobre todo, existe un problema en el pago en línea de la facturación del enrutador, ya que ahora no se ha realizado. No podemos hacer nuestro pago en línea y recuperar la línea del enrutador. Intente primero satisfacer al cliente para desarrollar su negocio.

Oficina de la campana de Lanka en kollupity. Fui a desactivar mi cuenta Bell 4G. Su WiFi es, con mucho, el más barato que cualquier otro proveedor, pero tiene un costo que es la red más lenta.

El peor proveedor de servicios de Internet en srilanka. Se tarda más de 30 minutos en cargar Google incluso ... ¿qué diablos está mal? Lanka Bell ni siquiera puedo hablar con un representante de servicio al cliente ... no se suscriba a esto, es una pérdida de dinero

Servicios y personal en línea deficientes pero internet decente

Hola Clientes,
No compre la conexión LANKABELL. conexión muy lenta y mala atención al cliente. Tuve muy mala experiencia con la compañía.
Recolectando algún Documento para hacer un cumplido a TRC.
Si tiene alguna mala experiencia, envíeme un correo electrónico, esto me ayudará.

Muy, muy, muy molesto con su servicio al cliente. La línea directa 1575 no responde en las últimas 3 semanas. He esperado todos los días más de 10 minutos pero nadie respondió.

Proveedor líder en Telecomunicaciones CDMA y LTE en SL

Al principio solo me decepcionó el servicio y la velocidad de Internet. Ahora se ha convertido en el nivel que odio a Lanka Bell. Lamento haber elegido Lankabell en lugar de dialog. No puedo hacer nada con esta maldita conexión a Internet. Ni siquiera puedo cargar una página de Twitter y mucho menos YouTube. parece que solo les importa tener clientes, no quedarse con ellos.

Por favor, nunca compre esta maldita conexión 4G, odie la velocidad siempre lenta, se queje muchas veces pero nunca dieron una solución.

Lo crea o no, llama a esto la oficina central de Lanka Bell. Entre en él, verá un ambiente menos glorioso. Personal relajado. La máquina de tarjetas de crédito no funcionó ese día.

El folleto de precios es una fotocopia. ¡Prepárate para una experiencia relajada aquí!

Visité hace unos días. Se llama oficina central de Lankabell. Solo dos chicas en la oficina de atención al cliente. Una estaba llamando a alguien y chismeando a otras personas ocupadas con el cliente. No tienen idea de qué es la atención al cliente.

El peor proveedor de servicios de Internet en sri lanka

Proporciona los paquetes de Internet de banda ancha más rentables de Sri Lanka.

El peor servicio posventa incluso para el usuario durante más de 2 años

Me quejé por la mala conexión a Internet muchas veces en mi timbre 4G, vinieron a mi casa después de 4 meses y simplemente reiniciaron mi enrutador y es más lento, maldita sea, por favor mejore la cobertura en maradana.
Tuve otro con la oficina central que nunca responden por los clientes que creen que brindan un mejor servicio pero nunca.!
El peor proveedor de servicios de telecomunicaciones en Srilanka es LankaBell. Tengo todas las pruebas para esta revisión.

Servicio al cliente CERO a través del teléfono 1575. Nadie responderá a la línea directa a menos que usted agote sus fondos en el móvil. Mis datos asignados mensualmente antes del período, estaba tratando de ingresar al portal de clientes para aumentar mis datos, pero nunca aparecieron.

Compré la conexión de banda ancha lankabell y la usé durante unos 6 meses sin ningún problema. Pero tuvimos que cambiar mi recident y las instalaciones de la nueva casa no tenían cinnection 4g de campana de Lanka. Luego tuve que devolver el dispositivo. En el momento en que compro su conexión, dijeron que me reembolsarían un depósito en efectivo de 2500 en el momento de la desconexión. Pero ellos no hacen eso. Dirán que reembolsan el dinero solo si se desconecta dentro de las 2 semanas de tiempo. V

podemos obtener nuevos paquetes de banda ancha aquí.

Es solo un lugar de telecomunicaciones de Srilanka.

La peor experiencia de atención al cliente hasta la fecha

El peor proveedor de Internet en Sri Lanka. Hoy Internet se interrumpió varias veces. Y cuando llamé me dijeron que había un problema en el centro base. Y el servicio al cliente es muy malo y poco profesional. Si vas a comprar un servicio de Lanka Bell, debes pensarlo dos veces. Pago Rs. 3000 para esta conexión e incluso no puede cargar un resultado de búsqueda correctamente.

¡¡¡El peor proveedor de Internet en Sri Lanka ... !!! Ayer tuve un problema con la conexión, luego me comuniqué con el servicio de atención al cliente, dijeron que informarán al equipo relevante hasta ahora ni siquiera una llamada. Ofrecen paquetes 4G baratos, y con el paquete también obtienes el servicio al cliente barato. ¡¡¡No vayas por Lanka Bell 4g Guys .. !!!

Servicio de ayuda útil. Compré un enrutador 4G pero me dieron una SIM incorrecta y luego tuve que llevarles el terminal para que lo cambiaran.

El servicio de Internet es bueno. Cuando llamamos a cus.service durante un problema de conexión debido a una falla de la torre o cualquier otro problema del sistema en su lado, no saben nada. Hablan tonterías y hablan cosas sencillas completamente irrelevantes. Las personas de servicio al cliente no tienen ningún conocimiento técnico y brindan soluciones tontas haciendo perder el tiempo.

Lanka Bell es un operador de telecomunicaciones de clase mundial que ofrece una gama completa de servicios de telecomunicaciones a empresas y clientes residenciales en Sri Lanka.
Lanka Bell se formó en 1997 como la empresa BOI más grande de Sri Lanka con una inversión de más de 21.862,74 millones de rupias. Posteriormente, fue adquirida por el conglomerado privado diversificado Milford Holdings (Private) Limited en 2005. Con una red digital de vanguardia, un soporte al cliente inigualable y publicidad creativa, Lanka Bell permanece firmemente arraigada en Sri Lanka como un gigante de las telecomunicaciones que continúa desafiar a la industria a través de su incomparable portafolio de servicios.
Como pioneros de la telefonía inalámbrica fija que introdujeron la tecnología CDMA en Sri Lanka en 2005, Lanka Bell revolucionó el panorama de las telecomunicaciones al brindar a todos los habitantes de Sri Lanka (incluida la población rural) la oportunidad de disfrutar de lo mejor en conectividad de telecomunicaciones. La Compañía sigue siendo líder del mercado en conectividad CDMA con una base de suscriptores de más de 1 millón de clientes. El lanzamiento de los servicios de banda ancha residencial Bell4G a través de la tecnología 4G LTE enriquece y mejora aún más la oferta de Lanka Bell y la lleva al siguiente nivel. Entre la otra oferta principal de la compañía se encuentra la tecnología BEST Bell Enterprise Solutions Technology. Se trata de un conjunto especializado de soluciones de telecomunicaciones empresariales que ofrece voz y texto, datos, IDC (centro de datos de Internet) y servicios internacionales. Lanka Bell también es el socio de aterrizaje de la red de cable submarino FLAG en Sri Lanka. Con una inversión de más de Rs. 3.000 millones, Lanka Bell posee y opera la estación de aterrizaje de cable totalmente independiente, lo que proporciona una verdadera diversidad en la conectividad internacional a Sri Lanka como país.
Con el respaldo de un equipo dedicado de profesionales con experiencia internacional y conocimiento local e inversiones estratégicas en tecnología de vanguardia y bajo costo, Lanka Bell presenta una variedad de servicios de voz y banda ancha de alta velocidad con valor agregado a tarifas inmejorables para sus clientes.

Tenía un enrutador Bell 4G. Prácticamente no hubo señal. Consumir Internet a través del enrutador fue una molestia. Bell no abordó las quejas. Devolví el enrutador. El personal de recepción es más lento que la velocidad de su enrutador. Creo que los perezosos son más rápidos que el personal de la oficina central. Sin emociones. Muy mal servicio.

este fue el mejor proveedor de telecomunicaciones en 2005 - 2011
pero ahora la situación es :(
todavía amo este lugar ...

Esta no es una empresa secreta. No hay señal, el fabricante de ataúdes no ha cumplido durante semanas. Ponlo en el techo.

El peor proveedor de servicios de Internet. Por favor, no compre la conexión LANKABELL, aunque ofrezcan algunas ofertas de trampa. Internet fue interrumpido varias veces.