Langley Leisure Centre Revisar

Tan feliz de que por fin esté abierto, está más limpio de lo que siempre ha estado, personal amable y servicial.

La piscina es agradable, todo parece limpio y aún no he encontrado un casillero roto. Todavía tengo que probar el café, pero siento que se han perdido un truco al no conseguir un barista, ya que me gusta un café de verdad.
El estacionamiento es amplio y gratuito, ¡una bonificación enorme total!
Pierden una estrella por recepcionistas impredecibles. Casi parece que solo una persona sabe cómo usar una computadora y las solicitudes simples pueden llevar una eternidad. Recomiendo clasificar a cualquier administrador en períodos tranquilos si puede.

Todavía están surgiendo problemas relacionados con las tarifas a pagar, etc.

Es una pena que después de una reforma, el baño de vapor podría haber sido más grande y todavía tenía el otro jacuzzi. Siendo miembro, encuentro que las clases que quiero generalmente se reservan rápidamente, tienes que llegar temprano. No deberían haberse deshecho del segundo estudio, esto habría significado que podrían haber proporcionado más clases.

Se acaba de abrir después de una reforma ... increíblemente ... Está absolutamente sucio, los suelos están muy sucios! En las duchas no hay dónde colgar la toalla, ¿cuál es un inconveniente? Debe poder lavarse y luego secarse con una toalla limpia. No vuelva a ponerse el kit empapado en cloro después del lavado, lo cual es completamente absurdo. La piscina se ve mucho mejor y la ventilación ha mejorado desde la remodelación. Podría ser increíble con un programa de mantenimiento de limpieza decente ... Los casilleros y los vestuarios han mejorado estéticamente, ¡aunque están muy sucios con barro en los pisos y asientos! ¡El personal no es amable ni acogedor en absoluto! ¡Sentados sin hacer nada, deberían estar limpiando o algo así! ¡Necesitan una mejor formación! ¡Tristemente decepcionado! Quería que este fuera mi nuevo gimnasio y ahora parece que no lo será :(

Primera vez para mi hija y para mí y nos gustó estar aquí.
No es una piscina enorme, pero es muy agradable y no estaba demasiado ocupada.
Genial para niños pequeños.

Personal racista, como pandillas.
Crea historias sobre los niños y trata entre ellos, especialmente cuando ven personas con cabello oscuro.

Fui a inscribirme esta noche y echar un vistazo, estaba sentada esperando la membresía mientras trataban con otro cliente. Alguien más entró y preguntó acerca de la membresía. Me pasaron por alto por completo porque la siguiente persona fue que me senté allí por el gusto de hacerlo, no lo creo. Ni siquiera me molestaré en volver para intentar unirme, prefiero mantener mi contrato en mi antiguo gimnasio, al menos los servicios al cliente no son un desastre.

Se han realizado mejoras
Gracias

Servicio al cliente absolutamente terrible, tiempos de espera patéticos, gerentes inútiles, personal confundido que no sabe lo que está haciendo. Sin administración, sin servicio al cliente, sin gerente de natación presente, tienes que hacer autoservicio. Un joven en More

He sido un miembro de natación de esta instalación durante dos meses. He pedido en cada visita un horario de piscina. El centro se niega a darme un horario y se niega a poner uno en su sitio web. Esto es desconcertante, enloquecedor y extraño. Algunos miembros del personal están de acuerdo conmigo en que esto es desconcertante, enloquecedor y bizarro y algunos hacen una "línea de fiesta" sin sentido sobre "al centro le gusta tener un horario fluido que puede cambiar en poco tiempo". Por el amor de Dios, solo quiero saber si es posible para mí nadar en un momento determinado del día / semana o no. Esto es básico ... Me han rechazado en ocasiones aleatorias porque es imposible navegar por los horarios del centro. Esta instalación comunitaria está siendo ridículamente mal administrada por "Everyone Active". Si la clarividencia es una habilidad que posees, ¡guau! esta es una ubicación de 5 estrellas. Para el resto de nosotros que no somos expertos en los caminos de la bola de cristal y para el pobre personal que pusiste allí para defender el indefendible cero o menos 10 estrellas, solo se puede otorgar. ¡Extraordinario!

Estoy un poco decepcionado con el centro de ocio, la limpieza de las instalaciones está por debajo del promedio. El vestuario seco de mujeres está muy sucio y no se limpia adecuadamente. La suciedad detrás de la puerta del baño de mujeres ha estado allí 3 semanas seguidas. Los pisos se están volviendo negros por no haber sido limpiados. Veo al limpiador limpiando por las mañanas, pero todavía no está limpio. Piense que es hora de encontrar un nuevo limpiador antes de que todo el dinero que se utilizó para una renovación se arruine por la mala limpieza.

A pesar de una renovación de un año, el piso del vestuario sigue siendo de color gris pálido, sucio y con mechones de pelo encima. La piscina estaba fría de nuevo anoche como solía estar antes de que cerraran. El día que la piscina abrió la semana pasada, la temperatura era agradable y cálida, ahora ha vuelto a la temperatura más fría. La sala de vapor se ha hecho más pequeña, no se pueden entrar más de 3 personas y el jacuzzi es más pequeño. Han llenado el antiguo jacuzzi y lo han dejado allí como un enorme bolardo de hormigón que es una pérdida de espacio y el nuevo jacuzzi no es tan bueno. Lo realmente impactante fue que todavía no han instalado un sistema de sonido adecuado montado en la pared, la música para los aeróbicos acuáticos es a través de una pequeña unidad estéreo que se lleva con ruedas al costado de la piscina y se conecta a la red eléctrica donde se encuentra cerca del agua. No está atado a la pared por seguridad. Si eso se tiró al agua mientras estaba enchufado a la red eléctrica, no vale la pena pensar en ello. Sin respeto por la salud y la seguridad. También hubo una alarma sonando en la sala de la planta durante gran parte del tiempo anoche.
Actualización: 21/11/18
La piscina está asquerosamente sucia en este momento. Hay suciedad y escombros en el suelo de la piscina en el agua que se acumula en pilas alrededor del fondo. El gerente de servicio admitió esta noche que no querría quitarse los zapatos y los calcetines y remar con ellos. Sin embargo, usted espera que lo hagamos y también pague por el privilegio Trató de apaciguarnos y decirnos que es solo arena, pero tuvo que retroceder cuando le señalé que NO es solo arena, es una vil y repugnante sopa de arena, cabello, yeso, yesos de maíz y cualquier otra cosa. escombros que se caen de las personas. Una mujer en nuestra clase de agua tuvo que detenerse para quitarse todo el cabello que se había enrollado alrededor de sus dedos, para poder tirarlo a un lado. También sentí que algo pasaba junto a mis piernas. ¡¡Absolutamente asqueroso!! Nunca adivinarías que este lugar fue limpiado y remodelado hace 5 meses.

¡Y ni siquiera me hagas comenzar con el estado de los vestuarios y los pisos allí, además del contenedor sanitario que rebosa esta noche! Le tomé fotos en caso de que lo discuta.

Bonita piscina. Pero la mayoría del personal que he visto allí es tan horrible que te frunce el ceño. Trabajo en un trabajo de salario mínimo y todavía puedo sonreír y saludar. A menudo siento que he interrumpido una reunión muy importante cuando intento pagar por un baño. Siente que el personal es muy inmaduro y no tiene nada mejor que hacer que burlarse de los clientes. No es un ambiente agradable y el piso resbaladizo es un peligro si algunas personas se resbalan.

Fecha - 15 de febrero de 2019.
Pros:
- relativamente limpio (desde la renovación)
- Actualmente, la gran mayoría de los equipos están en buen estado de funcionamiento.
- La mayoría del personal (en el gimnasio) está bien informado y es útil

Contras:
- El piso se ha derrumbado en la sección de pesas libres en noviembre de 2018 o antes (es decir, 4 meses desde que me uní). No se ha solucionado y los miembros no han recibido ningún reembolso (en su lugar, se han eliminado las mancuernas de más de 20 kg).
- Escasa proporción de personal por cliente (en el gimnasio), lo que dificulta obtener ayuda cuando está ocupado
- Otros gimnasios de la zona (que no pertenecen a Everyone Active) suelen ser más económicos y ofrecen un servicio comparable.

Era miembro antes de la remodelación y los cambios realizados están más allá de mi comprensión. Han eliminado el increíble y divertido tobogán, han llenado el antiguo jacuzzi y han construido uno nuevo más pequeño donde solía estar el tobogán, han hecho que la sala de vapor sea más pequeña; apenas caben tres personas, lo que lo hace muy incómodo e incómodo. Han pintado todo de gris, lo que crea un ambiente muy aburrido, los vestuarios están completamente sucios y me da escalofríos al pensar en eso, el personal no tiene idea de lo que están haciendo Entré gratis porque no pudieron averiguar cómo dame un pase, no volveré otra vez, la única estrella es para la actualización al tamaño de las instalaciones del gimnasio, han arruinado por completo los espacios que estaban disponibles para expandir, pero en cambio crearon peores instalaciones

Mal servicio. Las lecciones de natación comienzan tarde y terminan temprano. No hay una verdadera participación de los profesores de natación en la clase.

Un gran lugar para hacer ejercicio. El gimnasio está bien equipado y la piscina y la sauna son decentes.

El personal decente de la piscina puede ser un poco antipático

Fui hoy para el día de la familia. Mal controlado y personal de mala educación.
No puedo ver para qué fue el cierre de 18 meses.
Nada alrededor de la piscina mejoró solo la eliminación del tobogán.
Una verdadera lástima. Me costará mucho conquistarme.

Estoy publicando esto como 1 estrella porque he revisado el horario dos días seguidos y ambos días he caminado con un niño de 2 años muy emocionado de ir a nadar y me dicen que no podemos porque tienen lecciones. Mi hija de 2 años estaba tan molesta que terminé teniendo que llevarla a Uxbridge. ¡Que por cierto es asombroso! Lo recomendaría x

El área de la piscina se ve fresca y luminosa, igual que la anterior, pero menos para hacer. No más tobogán pequeño y el lado más grande se ha ido ya que el jacuzzi ahora está en la esquina, debería haberlo dejado solo decepcionado

El personal es tan horrible, realmente no le gustan las personas no aptas, las actitudes espantosas

Regresó para dar una segunda oportunidad 6 meses después de la experiencia anterior. No hubo mejoría en absoluto, nadie pudo decirme el costo de la membresía y la mayoría del personal simplemente me ignoró. Necesita una nueva administración o no cambiará nada (lea otras reseñas)

1 estrella si eso!

Probé las instalaciones y desde que reabrieron es un desastre total. Hay un gimnasio a unas 0.25 millas de distancia en Langley College que tiene un gimnasio mucho mejor y un personal que realmente se preocupa y lo ayuda a lograr sus objetivos, las clases son increíbles allí. Se llama Absolutamente Fitness.

Sin mencionar que es menos de la mitad del precio ... lo dice todo.

Tiene malos modales y es MUY EXTREMADAMENTE grosero, especialmente Ben.

Gran servicio pero no suficiente equipo en el gimnasio.

El nuevo gimnasio es fantástico ... pero aún hay pocas cosas en las que necesitan trabajar como Wi-Fi

Los miembros del personal eran groseros y no se sentían muy acogedores.

Después de 18 meses de reformas, el centro vuelve a abrir con grandes esperanzas. Durante los primeros meses, hay cráteres masivos en los pisos de la sala de pesas. Estuvo haciendo reparaciones durante 18 meses y nadie anticipó que el peso podría bajar Más

He intentado hablar con alguien sobre la membresía, pero nadie se molesta en devolver la llamada. ¡El servicio al cliente es pobre considerando que está recién reabierto!

Servicio al cliente muy deficiente. No hay respuesta a ninguna de sus consultas. Empleados muy letárgicos y no debidamente capacitados en la recepción.

Muy mala experiencia hasta ahora aquí. Hace unos tres meses que soy miembro, ni siquiera lleva mucho tiempo abierto y el suelo ya ha comenzado a derrumbarse y el equipo está roto sin saber cuándo se arreglará, hazte un favor y regístrate en otro lugar en un montón de excelentes gimnasios en el área, me inscribí por conveniencia de la ubicación, pero se ha vuelto incómodo entrenar aquí, así que también puedo ir más lejos, el equipo es lo suficientemente escaso aquí sin que se rompa.

Excelente servicio del personal e instalaciones asombrosas.

Tiene una piscina y buenos servicios de gimnasio, pero a veces puede estar muy concurrido.

La temperatura del aire es demasiado baja en comparación con la temperatura de la piscina, que es lo suficientemente baja por sí misma, lo que hace que sienta el frío. Especialmente malo para los niños pequeños. Un caballero con su hija me preguntó si siempre hacía tanto frío y después de pensarlo no pude decir lo contrario. Si no fuera por lo anterior, entonces 4-5 estrellas.

Gran variedad de clases de fitness. Excelentes instructores. Bonita piscina, baño de vapor y jacuzzi. Gimnasio increíble. Fácil de reservar con la aplicación. Precios razonables.

Reformado recientemente. Excelentes instalaciones y personal servicial. ¡Realmente fácil iniciar una membresía!

Ha cambiado mucho. Si tuviera que darle una calificación antes de toda la remodelación, sería un 4/5. Sin embargo, ahora paga más del doble del precio de una membresía, le quitaron el canal y casi parece que gastaron 7 millones de libras en nada. El antiguo personal es realmente agradable. Sin embargo, algunos miembros del personal pueden ser extremadamente descorteses.

Muy mal servicio al cliente en el mostrador, las señoras son muy maleducadas y no saben cómo hablar correctamente con un cliente, muy decepcionadas por la forma en que este gran centro de ocio ha sido manejado con el personal. Necesitará hablar con alguien más arriba.

Absolutamente terrible servicio al cliente, patéticos tiempos de espera y empleados groseros. El antiguo gimnasio tenía un personal mucho más amable. La recepción es el primer punto de contacto y deben ser acogedores y amigables. Tan pronto como el nuevo gimnasio iba a abrir, solicité mi membresía en línea. Recibí un correo electrónico que decía que todo se procesó y que el pago se había realizado al día siguiente. Tenía que mostrar una prueba de identificación que mostrara que soy un estudiante para poder recibir la membresía estudiantil, la señora que trabajaba allí había tomado una foto de mi identificación y me hizo rellenar un formulario de débito directo con el que estaba bien. Iba al gimnasio con regularidad y al azar un día mi pase no se escaneaba Esperé en la fila durante 20 minutos y le pregunté al personal de la recepción por qué no funcionaba mi tarjeta primero, ella dice, oh, no lo sé, luego dice que no te has mostrado prueba de edad que hice. Luego me hicieron esperar a la otra señora durante 20 minutos, pero luego mi tarjeta comenzó a funcionar instantáneamente. Después de una semana, fui al gimnasio hoy y mi pase dejó de funcionar nuevamente. Le pregunté a la chica en la recepción y ella dijo, bueno, no tengo acceso para averiguar por qué no funciona y ella tuvo una actitud absolutamente repugnante, luego lo escaneó. y apareció algo en el sistema, ella dijo algo que no entendí y le pregunté por qué era eso y ella dijo no sé muy groseramente otra vez haciéndome parecer un idiota. Yo mismo trabajo como recepcionista y conozco los estándares de cómo se supone que debes comunicarte con los clientes. El gimnasio no debería tener personal empleado que no sepa lo que está haciendo y tenga una mala actitud, tal vez un consejo sería capacitarlos para que no se deshagan de los clientes. Luego esperaban que esperara de nuevo como si tuviera todo el tiempo del mundo, así que me di por vencido y me fui. No recomendaré este patético gimnasio a nadie.

La calidad de las clases de fitness y la experiencia de los instructores es buena, pero el entorno desagradable y el horrendo servicio al cliente lo decepcionan.

Continuamente cancelan clases, pero no se lo dejan saber a sus miembros. Todo lo que se necesita es una llamada telefónica, pero no pueden molestarse en hacer eso. La mayoría del personal de la recepción generalmente no tiene idea de lo que está sucediendo y no es muy servicial ni amigable.

Ha estado abierto un par de meses desde la reapertura y el lugar ya es una pocilga. El gimnasio, el estudio de spinning, el gimnasio, los baños y los vestuarios nunca se limpian. Los suelos están absolutamente sucios; no querrá dejar su botella de agua / accesorios en el piso, y mucho menos su cuerpo mientras hace ejercicio en los estudios. Literalmente, exactamente las mismas piezas de arena están exactamente en los mismos lugares dos semanas después en los estudios de spinning y fitness.

Es una lástima porque se veía excelente en la primera semana de apertura y las instalaciones y clases disponibles son buenas, los instructores son buenos y un par del personal de recepción es relativamente útil.

Cambiaré la calificación a cinco estrellas una vez que decidan comenzar a limpiar con regularidad y mejorar su comunicación y servicio al cliente.

P.s No vayas a los baños. ¡He visto baños públicos más limpios en India!

Un centro comunitario con una amplia gama que ofrecer para todas las edades.

Disfruté especialmente los paquetes de fiesta de cumpleaños

Tener una piscina completa para ti más un campo inflable y un tobogán es bastante sorprendente.

He estado yendo durante años y no puedo creer algunas de las críticas anteriores, el personal es excelente, los precios son baratos y la gente también es agradable, el mejor gimnasio que encontrarás por el dinero

Bueno, tiempo en familia, tenemos 2 carriles agradables
tubo grande ido qué carga de caca.
esto es todo para el gimnasio ¡qué vender!

El sitio web se mostró abierto el martes 31. Hasta las 10 de la noche. ¡Estaba cerrado a las 6.45 pm! Viaje perdido.

Cobran bastante por lo general, pero las instalaciones son geniales y en realidad funcionan correctamente a diferencia de otros gimnasios, ¿por qué fui a Londres? Todo lo que sé es dolor aquí porque no hay gimnasios que se acerquen a este aquí. DOLOR

He estado tratando de reservar una clase de yoga durante semanas y semanas ... las primeras veces siempre estaba completo, pero esta última semana ni siquiera puedo intentar reservar en línea ya que el sistema no me lo permite. Dice que hay una consulta en mi cuenta. Estuve tratando de llamar durante días y nunca pude comunicarme y ahora ni siquiera puedo encontrar una dirección de correo electrónico para enviarles un correo electrónico.