no-name Repaso de Langley Leisure Centre
La calidad de las clases de fitness y la experienc...
La calidad de las clases de fitness y la experiencia de los instructores es buena, pero el entorno desagradable y el horrendo servicio al cliente lo decepcionan.
Continuamente cancelan clases, pero no se lo dejan saber a sus miembros. Todo lo que se necesita es una llamada telefónica, pero no pueden molestarse en hacer eso. La mayoría del personal de la recepción generalmente no tiene idea de lo que está sucediendo y no es muy servicial ni amigable.
Ha estado abierto un par de meses desde la reapertura y el lugar ya es una pocilga. El gimnasio, el estudio de spinning, el gimnasio, los baños y los vestuarios nunca se limpian. Los suelos están absolutamente sucios; no querrá dejar su botella de agua / accesorios en el piso, y mucho menos su cuerpo mientras hace ejercicio en los estudios. Literalmente, exactamente las mismas piezas de arena están exactamente en los mismos lugares dos semanas después en los estudios de spinning y fitness.
Es una lástima porque se veía excelente en la primera semana de apertura y las instalaciones y clases disponibles son buenas, los instructores son buenos y un par del personal de recepción es relativamente útil.
Cambiaré la calificación a cinco estrellas una vez que decidan comenzar a limpiar con regularidad y mejorar su comunicación y servicio al cliente.
P.s No vayas a los baños. ¡He visto baños públicos más limpios en India!
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