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4 hace años que

Recientemente compré una RAV4 2019 .... ¡Me encant...

Recientemente compré una RAV4 2019 .... ¡Me encanta! ¡Mi vendedor era Andre! ¡Fue INCREÍBLE! Muy profesional y respetuoso! Vine al concesionario con ganas de algo más y al final no me gustó, pero él me presentó la RAV4 y ¡se adapta perfectamente a mi familia y a mí! ¡Hizo que las cosas sucedieran y también se aseguró de que nos cuidaran! ¡Voy a recomendar a TODOS a Andre en Keith Pierson Toyota!

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D
4 hace años que

Compré un automóvil, las últimas 2 semanas me dije...

Compré un automóvil, las últimas 2 semanas me dijeron que tenía que pagar otros 5000k o devolver el vehículo. No se aprobó la financiación, no estaba seguro de por qué me habían regalado el vehículo. La financiación debería haberse asegurado antes de dejar el concesionario. Pérdida de tiempo y dinero y nada más que excusas y mentiras del departamento de finanzas de ventas. No los recomendaría porque pueden aprobarlo falsamente antes que el banco, y no creo que así sea como debería ser comprar un automóvil, especialmente 2 semanas. luego. Muy decepcionado con la forma en que se desarrolló toda la situación, especialmente cuando le expliqué a fondo al vendedor que no creía que estuviera listo para comprar en ese momento, estaba comprando y esperando que mi puntaje crediticio mejorara, pero él fue muy agresivo e insistió. que él podría conseguirlo financiado, lo que tomó 7 horas para completar, firmó todos los formularios, trato hecho como pensé. Daría un cero si pudiera. Tener cuidado

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T
4 hace años que

La espera tomó 3 horas cuando tenía una cita progr...

La espera tomó 3 horas cuando tenía una cita programada y los perros de servicio mal estaban en el lugar donde había comida en el suelo y fui testigo de cómo un empleado hablaba mal de un cliente por comprar un automóvil viejo

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S
4 hace años que

Kennedy Mumford me vendió mi RAV4 2020. Es un vend...

Kennedy Mumford me vendió mi RAV4 2020. Es un vendedor excepcional y me facilitó la experiencia y me trató como si fuera su familia.
Por otro lado, el departamento de servicio me ha decepcionado varias veces. Compré un RAV4 en 2018, los problemas fueron mínimos, pero el 2020 ha sido una pesadilla. Hay numerosos problemas con este coche, y me han dicho que hay otros que tienen el mismo problema. Es difícil detenerse, el automóvil entra en modo de ahorro de batería, luego suelta el pie del freno y el cambio es tan difícil que se siente como si le hubieran golpeado en la parte trasera.
No se moleste en intentar obtener ayuda del servicio un domingo. Sí, el servicio está abierto, pero solo hay 2 asesores trabajando y no pueden abandonar el carril de servicio en absoluto. Esta es mi experiencia de ayer. Les pregunté si se daría la vuelta al círculo para comprender y sentir el golpe, pero me informaron que no podían hacerlo. Tendría que volver y dar un paseo técnico conmigo. Luego, cuando dejo que ellos lo inspeccionen, tienes que volver a pasar por todos los problemas explicando lo que está mal.
Muy infeliz en este momento.
Ah, y ni siquiera piense que hay alguien que sabe lo suficiente sobre la computadora o la navegación, parece que solo 1 o 2 personas saben lo suficiente para explicárselo y NUNCA espere que le respondan ni una pequeña pregunta por teléfono.
Sería bueno si ofrecieran clases gratuitas como Apple, para que pudiera aprender cómo funciona el automóvil. YouTube tiene excelentes tudortoriales, así que creo que esta es mi única opción.
SBoyette

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j
4 hace años que

Fui a Keith Pearson Toyota debido a sus revisiones...

Fui a Keith Pearson Toyota debido a sus revisiones. Necesito reemplazar mi auto viejo y tuve una gran experiencia de compra. Sin problemas y explican mis opciones en detalle para una experiencia de compra sin estrés. Me concertaron una cita para 90 días después para una inspección completa gratuita del automóvil para asegurarse de que todo seguía funcionando bien. Recomendar

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A
4 hace años que

Esta es solo mi segunda visita al departamento de ...

Esta es solo mi segunda visita al departamento de servicio de este concesionario. Son amables, claros sobre lo que están haciendo y para un concesionario asequible. Me gusta llevar a mi Highlander aquí porque sé que garantizan su trabajo. Las 2 veces que he necesitado servicio han hecho un trabajo excelente.

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m
4 hace años que

Si pudiera obtener una garantía de por vida en otr...

Si pudiera obtener una garantía de por vida en otro concesionario, iría allí. Este lugar es el peor de todos. Traté a mi esposa con mucha falta de respeto en múltiples ocasiones. Más recientemente se negó a hacer un servicio simple porque compró el vehículo en un concesionario fuera del condado. Hágase un favor y elija un lugar diferente para gastar su dinero. Keith Pierson nunca más recuperará mi dinero.

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M
4 hace años que

Recomiendo a Keith Pierson Toyota, realmente un bu...

Recomiendo a Keith Pierson Toyota, realmente un buen trabajo para mí, me compraron una camioneta nueva y me subieron y salieron en un día. Stacey, la persona de las velas, fue muy agradable. Además cuentan con un excelente departamento de servicio.

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N
4 hace años que

¡Compré mi Camry 2016 a través de Bruce Council y ...

¡Compré mi Camry 2016 a través de Bruce Council y su servicio al cliente fue increíble! ¡Me dio la mejor experiencia de compra de autos! ¡Preguntó por Bruce si está pensando en comprar un vehículo!

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M
4 hace años que

Llevo muchos años viniendo a Keith Pierson Toyota....

Llevo muchos años viniendo a Keith Pierson Toyota. El departamento de servicio siempre se ha preocupado mucho por el servicio y las necesidades de nuestro automóvil. No lo llevaría a ningún otro lugar.

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R
4 hace años que

Normalmente no me siento cómodo reparando mi vehíc...

Normalmente no me siento cómodo reparando mi vehículo en el concesionario porque los precios que se inflarán a los adolescentes con los asociados de la venta siempre están tratando de convencerlo de algo que usted no necesita; sin embargo, siempre he recibido un excelente servicio al cliente de Keith Pierson Toyota cada vez que programo un mantenimiento, y me sorprendió gratamente descubrir que su cotización de llantas era más baja que en todos los otros lugares a los que llamé. Me siento confiado y seguro sabiendo que mi coche está cuidado por los mejores.

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J
4 hace años que

Las cosas no empezaron tan bien, pero Daniel en fi...

Las cosas no empezaron tan bien, pero Daniel en finanzas cambió las cosas para nosotros y nos consiguió una gran oferta. Recomendaré este concesionario a mis amigos y les diré que le pidan a Daniel que haga el papeleo. Es un tipo muy agradable.

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T
4 hace años que

ESTRELLA CERO.

ESTRELLA CERO.
MAL SERVICIO AL CLIENTE. SI NO QUIERES VENDER POR QUÉ HERMANO LLAMARME Y HABLAR BASURA. VENDEDOR DE TÚPIDO NUNCA

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j
4 hace años que

Gran experiencia. El Sr. Blaise estaba muy bien in...

Gran experiencia. El Sr. Blaise estaba muy bien informado y también tuvo mucha paciencia conmigo. El Sr. Anderson hace todo lo posible por complacer a los clientes. Tengo lo que vine a buscar. Estoy feliz con los dos. Felicitaciones para ambos.

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S
4 hace años que

Recientemente compré una nueva Tacoma. Desde el mo...

Recientemente compré una nueva Tacoma. Desde el momento en que salí de mi casa hasta que llegué con el camión nuevo pasaron 2 horas y media. Nunca había tenido tanto tiempo comprando un vehículo. He estado comprando vehículos durante casi 40 años y odio absolutamente el proceso, pero no en Keith Pierson Toyota. Todos eran muy profesionales y practicaban el distanciamiento social y llevaban máscaras. El concesionario estaba impecable y olía a limpio. Fue increíble tratar con Kennedy y soy un cliente muy satisfecho. Los recomendaría a cualquier otro concesionario de la ciudad.

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C
4 hace años que

¡Gran experiencia de servicio al cliente! Todos fu...

¡Gran experiencia de servicio al cliente! Todos fueron muy corteses y educados. Charles Thornton, mi asociado de ventas, fue increíble y muy versado. Definitivamente recomendaría Keith Pierson Toyota a cualquiera que busque una gran oferta y una gran experiencia de compra.

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4 hace años que

El mejor

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M
4 hace años que

EDITAR: El concesionario afirma: "Lamentamos que e...

EDITAR: El concesionario afirma: "Lamentamos que este cliente se sienta así, sin embargo, esta es solo una parte de la historia".

No hay razón para disculparse, te hiciste esto a ti mismo. Me encantaría escuchar tu versión de los hechos. Su comentario sigue dejándome consternado por su atroz servicio al cliente (o la falta de él) que recibí ese día. ¡Vamos a oírlo!

Experiencia absolutamente atroz. Comenzó cuando un vendedor me dijo que sacara mi vehículo personal del estacionamiento de autos nuevos mientras buscaba un auto nuevo. Dejaron la puerta de acceso abierta, así que pensé por qué no conducir. Estaba listo para comprar / arrendar un auto nuevo ese mismo día después de regresar a casa del despliegue el día anterior. Entiendo cómo mover mi vehículo, pero ¿qué tal si me preguntan si estoy interesado en un vehículo? Quizás el que estoy mirando. Procedió a ir a la sala de exposición. Inmediatamente se le entregó una hoja de papel para anotar mis datos personales de contacto. No, gracias, solo quiero ayuda para comprar / arrendar un auto nuevo, una vez más. Se le preguntó dónde estaban ubicados los Camry. El personal de la sala de exposición preguntó a otro vendedor, torpemente se tomó un tiempo para reconocer mi pregunta y señalaron la dirección de los Camry. Ok, saldré a caminar y miraré. ¿Crees que me acompañarían hasta allí, tal vez me preguntarían si necesitaba ayuda para comprar / alquilar un auto nuevo? No. Me quedé afuera durante 20-30 minutos esperando que un vendedor se me acercara, esta vez sin pedirme que moviera mi vehículo personal ya que lo estacioné en un lugar válido, supongo. Regresó a la sala de exposición y pasó junto a un grupo de personal de ventas que formaba un grupo. Encontré un vendedor solitario y me preguntó si podía obtener una cotización. Quiero decir, estoy literalmente aquí para comprar o arrendar un auto nuevo y salir del estacionamiento en cuestión de una o dos horas. Pregunto si puedo obtener una cotización. "¿Para qué?" el vendedor responde después de una pausa incómoda. Le respondí, "uhhh, ¿en un auto?" Fue literalmente como una escena de la película Idiocracy, no bromeo. Absolutamente alucinante. Encontré un vehículo que me interesaba, pero se negaron a darme una cotización sin retirar mi crédito. No es así como hago negocios. Se rindió, pasó junto al grupo de personal de ventas acurrucado y se dirigió a otro concesionario Toyota. Salió del estacionamiento de otros concesionarios con un automóvil nuevo fantástico y una experiencia mucho mejor. Keith Pierson es absolutamente patético. También he tenido otras experiencias horribles en el pasado. Buena suerte, mejor aún evitarlo a toda costa.

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4 hace años que

En serio, gaste el gas y el tiempo extra para cruz...

En serio, gaste el gas y el tiempo extra para cruzar el puente. Estos chicos son bastante agresivos. Mi esposa está bastante molesta, porque entró para ver por qué se activó nuestro mantenimiento requerido, ya que acabamos de recibir un cambio de aceite hace unas semanas, y seguían diciéndole: "Necesitas una cita, podemos programarla para un cambio de aceite ". Y finalmente dejó de hablar con ella y le dijo que podía programar un cambio de aceite o no. Parece que estaban intentando intimidar a un cambio de aceite. Tenemos previsto un cambio de aceite en 33000. Solo estamos en 29000. Solo queríamos ver qué estaba mal, pero parecen del tipo que si no compras nada puedes cabrear. Obtuve el mismo servicio cuando entré allí hace unos 6 meses también, necesitando ayuda con el mismo auto, pero estaba libre ese día, así que entré. Debería haber dejado un comentario entonces. Nunca volveré aquí. Chicos, incluso recomiendo Arlington Toyota o Toyota en las Avenues. No pierdas tu tiempo con estos chicos. Se preocupan por las ventas, no por ayudar a la familia Toyota.

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L
4 hace años que

Tuvieron que obtener la aprobación de la gerencia ...

Tuvieron que obtener la aprobación de la gerencia para usar mi 15% de descuento para la factura del servicio del automóvil. 30 minutos de espera. Me dieron el precio de $ 230,00. Mi esposo recibió una llamada con el precio de $ 700.00. ¡Buen señor! ¿Por qué es tan difícil encontrar un servicio al cliente feliz? Siempre soy educado y respetuoso.

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M
4 hace años que

Estuve allí, tal vez 5 min., Nadie vino y pidió ay...

Estuve allí, tal vez 5 min., Nadie vino y pidió ayuda. Finalmente vi a alguien, adentro pero mirando por donde puede ver a cualquiera que venga en su estacionamiento de autos, y ni siquiera intentó venir a ayudarme, así que me fui. Alguien más apreciará mi negocio. Gracias keith p. Por el mal servicio al cliente. .

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G
4 hace años que

Cole en finanzas sacó mi informe de crédito un tot...

Cole en finanzas sacó mi informe de crédito un total de 6 veces en 1 día y provocó que mi crédito bajara 100 puntos. No recomendaría coger un coche en este lugar. Si lo hace, haría una verificación de antecedentes de su asesor financiero antes de que arruinen su crédito

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K
4 hace años que

¡Tuve una gran experiencia en Keith Pierson! Graci...

¡Tuve una gran experiencia en Keith Pierson! Gracias a Maada, Tyler, Bryan y Eddy. Encontraron el coche exacto que estaba buscando e hicieron que la experiencia fuera divertida y sin estrés. El servicio después de la venta es tan importante como la venta y también se entregaron con prontitud en esa área. ¡No puedo decir suficientes cosas buenas y me encanta mi nuevo Camry SE Nightshade deportivo!

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S
4 hace años que

Tenía una cita programada a las 8 am, las circunst...

Tenía una cita programada a las 8 am, las circunstancias me llevaron allí a las 7:15 pero no esperaba que nadie me cambiara, simplemente me presenté y esperaría mi turno. Era temprano, así que no esperaba que el concesionario estuviera alerta. Los chicos de la línea de servicio me saludaron bien rápidamente y me mostraron a dónde ir, Stand 5, creo. Le expliqué que mi cita era con Bo, pero el chico de la línea de servicio dijo que estaba fuera hoy ... "Hmm, está bien, ella se levanta y le pregunta a alguien si estaba apagado y ellos responden, no es mi turno para verlo. La hospitalidad a un nuevo cliente que nunca ha estado en el concesionario y ha vivido aquí toda mi vida no se extendió. Me sentí invadido. A menos de las 8 am me siento con Bo, que no estaba al tanto de mi cita y me explicó cómo "no hizo la cita "¡Entonces comencé a cuestionarme si estaba en el lugar correcto !? Ahora, como no está familiarizado conmigo o con la cita, me explica que hay una tarifa de diagnóstico, comprensiblemente digo que el otro concesionario lo está pagando porque acabo de comprar la camioneta y me preguntaron qué concesionario me gustaría usar, así que dije KP. Ahora Bo me pidió que llamara a mi vendedor para confirmar todo esto y nuevamente, espero un poco la duda, así que hago la llamada de gritos orando a mi el chico está hoy, de lo contrario, estoy seguro de que habría tenido que irme o pagar por el diagnóstico, todo lo cual no habría ocurrido Se preguntó si Bo tenía toda la información que necesitaba. Entonces, finalmente un técnico mira mi camioneta y determina que no hay nada malo en mi camioneta, la lleva de regreso al carril y Bo explica "no pasa nada" "pero probablemente es una acumulación que requiere limpiar la entrada del cuerpo del acelerador" digo OKaaayy .. ... y eso cuesta 89,99. bueno, vamos a hacer eso, ahora. En este punto estoy en la zona desconocida porque siento que simplemente estoy en el camino de todos, sin mencionar que creo que acabo de escuchar a Bo decirme "nada malo" y "esto podría estar equivocado "(en el mismo aliento) Dejaré que todos dejen de reír ................., ............. ....
Se pone mejor. Ahora son aproximadamente las 8:20 pm y Bo me dice que estamos listos para comenzar, solo tomará unos 30 minutos. ¡Estoy pensando dulce! Así que cancelé mi viaje de regreso, pensando que terminaré lo suficientemente pronto para mi cita de las 10 am ... ¡INCORRECTO! Creo que lo lancé alrededor de las 10:15 sí, 2 horas más tarde ... (tarde para la cita) y ¡aún no he terminado! ¡Ahora salgo y la maldita luz de verificación del motor está encendida! Sin mencionar la luz baja de la llanta, que para ser justos estaba encendida cuando llegué allí, pero estoy pensando, ¿realmente no lo probaron o no airearon la llanta? Así que hago el temido giro en U y me dirijo al lugar donde no quiero estar, pero solo tengo una pequeña ventana aquí para arreglar el camión ... Detente, Bo está en el carril y explica cómo la luz a veces se enciende después de ese tipo de servicio y así mencionar la luz de los neumáticos. ¡Lo toman directamente, hacen las reparaciones y lo devuelven en unos 10 minutos! ¡¡¡Yayyy !!! Los ídolos están bien ahora, se siente bien pero espera, ¿qué es esto? Sí, el control de tracción no se enciende, los botones no funcionan. Simplemente no tengo la energía para regresar. Todos obtienen 1 estrella porque al menos el ídolo es normal. No necesito que la gente me sirva y me consiga cosas, pero maldita sea ... no hay cortesía común ... ¡y no hay amor! # imjust1person Siempre digo, "actúa como si tu abuela estuviera a tu lado". Nuff dijo? Yaw, sé bueno ahora, ¿oyes ?.

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N
4 hace años que

El hecho de que alguien no vaya a comprar un autom...

El hecho de que alguien no vaya a comprar un automóvil el mismo día no significa que nunca vaya a comprar un automóvil. Tampoco le da derecho a actuar de manera poco profesional y grosera. Fui a obtener información sobre sus programas y precios de automóviles. También les hice saber que no tenía planes de comprar un vehículo ese día y solo quería obtener información. Cuando las cosas no iban a favor del vendedor de autos (que también tenía un problema de murmullos), respondió groseramente: Bueno, ¿hay algo más que pueda hacer por usted hoy? prácticamente ni siquiera me molesto en llevar la conversación más allá sobre cualquier otro modelo certificado que pudieran tener y que pudiera haberme interesado. Sin embargo, no importa, no iré a Kieth Pierson a comprar un vehículo. Quizás piénselo dos veces antes de reaccionar de manera grosera ante posibles clientes futuros y podría cumplir con su cuota de comisión.

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M
4 hace años que

Personal amable y gran selección. Aunque una exper...

Personal amable y gran selección. Aunque una experiencia extraña. Hablé con una persona por teléfono y por mensaje de texto, luego llegué y me lo pasaron a otra persona. Ella fue súper amable y ayudó mucho. No quedé muy impresionado por el precio de lo que probamos, entonces trajo a alguien para convencernos de comprar en ese mismo momento. No me gustó mucho. Quería ver otras opciones con las cosas que deseábamos.

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J
4 hace años que

El vendedor Julian hizo un trabajo increíble. Me a...

El vendedor Julian hizo un trabajo increíble. Me ayudó a mantenerme dentro de mi presupuesto y aún así conseguir el auto que quería. Incluso trabajó conmigo, mi madre que está en silla de ruedas y nuestro perro. El coche fue aprobado por nosotros y el perro. Estaban dispuestos a ayudarnos y trabajar con nosotros con todas nuestras desventajas, sin embargo, fueron pacientes y trabajaron con nosotros para conseguir el auto que necesitábamos ... muchas gracias.

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M
4 hace años que

El vendedor estaba bien informado y no nos presion...

El vendedor estaba bien informado y no nos presionó en absoluto. El coche tardó más de lo que nos dijeron, pero se debió a un malentendido sobre lo que queríamos en cuanto a color y asientos. Todo se hizo bien y cumplimos con nuestro último plazo de entrega. En general, fue una gran experiencia y usaré a Keith Pierson para mi próxima compra. También ya le he recomendado este concesionario a un amigo.

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E
4 hace años que

Jackie es una gran dama ... obtuvimos lo que querí...

Jackie es una gran dama ... obtuvimos lo que queríamos a cambio y obtuvimos el precio correcto para nuestro auto nuevo ... sin problemas, sin largas horas de espera. rápido y divertido ... gracias Jackie por un gran trabajo.

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M
4 hace años que

Perfecto

Perfecto
Muy buen servicio

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B
4 hace años que

¡Tuve la mejor experiencia! ¡¡Gracias!! Compré un ...

¡Tuve la mejor experiencia! ¡¡Gracias!! Compré un Rav 4 2016 y me encantó. Todos con los que tuvimos el placer de trabajar en KPT fueron increíbles. Johanna era nuestra especialista en conocimiento de productos y fue increíble. ¡Gracias!

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d
4 hace años que

Un gran servicio siempre e incluso con COVID 19, e...

Un gran servicio siempre e incluso con COVID 19, el servicio fue increíble. Hicieron todo lo que se refiere al distanciamiento y se aseguraron de que todos estuvieran seguros y siguieran las pautas para espaciar los asientos.

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J
4 hace años que

Keith Pierson no es tan bueno como solía ser. Gast...

Keith Pierson no es tan bueno como solía ser. Gasté $ 1,000 en el servicio de mi auto y les pregunté si podían cambiar el aceite ($ 20). Dijo que puedo sacar $ 10 de descuento. Estoy a punto de gastar cuánto y no puedes tirar un cambio de aceite. ¡MAL SERVICIO!

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L
4 hace años que

Servicio con una sonrisa y un gran snack-bar tambi...

Servicio con una sonrisa y un gran snack-bar también. He estado en varios otros concesionarios de Toyota en el norte de Florida y ninguno se ha acercado a hacerme sentir tan importante para su negocio como éste. Me gusta que, incluso cuando deambulo por la sala de exposición mientras espero mi coche, nunca me siento presionado. El personal de ventas está listo y dispuesto a responder preguntas sobre automóviles nuevos y discutir nuevas características sin presionarlo para que compre. Es como hablar con un amigo sobre un automóvil que ves en un estacionamiento, excepto que aquí puedes mirar debajo del capó.

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J
4 hace años que

3 horas para cambiar el aceite, pero ese no fue el...

3 horas para cambiar el aceite, pero ese no fue el problema, ya que me dejé caer y no me importó, tomó 3 horas. Pero, las tarifas de compra falsas de $ 2 son simplemente incorrectas y son solo una suma de ganancias del 10% sin significado. Nadie allí pudo explicar la tarifa de la tienda que confirma que es falsa. La tarifa de la tienda también aumenta con el tamaño de la factura, lo que confirma nuevamente que es solo una suma de ganancias.

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T
4 hace años que

INCREÍBLE como de costumbre. Hace 13 años que soy ...

INCREÍBLE como de costumbre. Hace 13 años que soy dueño de mi Scion XB y solo dejo que estos tipos toquen mi auto. No importa cuál sea el problema o lo que pase, siempre dan el 150% para asegurarse de que me atiendan. Estoy muy contenta de haber sido cliente de ellos durante tanto tiempo y de continuar con ellos durante muchos años más.
¡Gracias Matthew, Tom, Beau y Jonathon por un trabajo bien hecho!

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I
4 hace años que

Cuando compré mi Avalon, me hicieron una inspecció...

Cuando compré mi Avalon, me hicieron una inspección porque era de segunda mano. Cada vez que voy a Keith Pearson Toyota para obtener mi cambio anterior, recibo un informe diferente que me dice qué está mal con mi automóvil o qué no está mal con mi automóvil. Mi coche fue comprado como propio Avalon hace menos de un año. Cuando compré el automóvil, lo llevé a otro concesionario de Toyota para que le hicieran un diagnóstico completo para asegurarme de que no estaba comprando un limón. El concesionario me dijo que tenía un Avalon excelente en funcionamiento y que estaba bien cuidado y no tenía nada de malo. Sin embargo, cada vez que voy a Keith Pearson Toyota, están tratando de encontrar algo mal en el automóvil para que invierta en más mano de obra y piezas con ellos. Siempre que salgo me dan un papel que tiene las observaciones que hicieron de mi auto en las reparaciones que sugieren. Nunca es lo mismo Esto demuestra que estas personas solo están buscando algo mal porque solo conduzco el auto al trabajo y ha pasado menos de un año que en todo el día. No hay nada malo con mi coche, aparte de que necesito mis viejos cambios programados que he estado recibiendo. El tipo de servicio llamado Beau ya me dijo antes de decirme que mi coche requiere su aceite sintético. De hecho, lo busqué en Google y dice que no requería aceite sintético. Todo mi cambio costó casi $ 70 porque dijo que necesito un aceite sintético. Mientras que podría haber tenido un cambio antiguo básico por posiblemente $ 35 - $ 38. Estoy harto de sus MENTIRAS ...

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4 hace años que

El asociado fue muy amable y simpático. Fue muy mi...

El asociado fue muy amable y simpático. Fue muy minucioso con mi auto y fue honesto sobre lo que mi auto necesitaba y no necesitaba. Regresaré para mantener las necesidades de mi auto.

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T
4 hace años que

El técnico de servicio fue amable y el trabajo se ...

El técnico de servicio fue amable y el trabajo se completó a tiempo. El único problema es que cuando se pasó la aspiradora no se levantaron las alfombrillas y, de hecho, hay algo debajo de una alfombrilla trasera que se parece alarmantemente a moho. No había comida ni bebida en el coche, así que no estoy seguro de dónde vino. Si hubieran levantado la alfombra, podrían haberla visto.

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C
4 hace años que

Hoy cambié mi Mitsubishi Lancer por un Corolla 201...

Hoy cambié mi Mitsubishi Lancer por un Corolla 2016. Realmente no tenía muchas esperanzas de conseguir nada de ningún lado porque estaba muy al revés en mi coche. Keith Pierson Toyota no solo aceptó mi intercambio, sino que me dio $ 2,000 más de lo que valía mi intercambio, sino que también redujo el precio del Corolla en $ 2,000 para que mis pagos se ajustaran a mi presupuesto. Y todo esto sin pago inicial. Me trataron con respeto a diferencia de otros concesionarios que había visitado en el área. Mi vendedor era Kennedy Mumford y me cuidó en cada paso del camino con paciencia y comprensión. Además del servicio, la instalación es probablemente el concesionario más impresionante que he experimentado. Hay un bar de comida y café que supera todas las expectativas junto con una sala de juegos para niños. Cada vez que crees haber visto todo el lugar te encuentras con otra zona diseñada para satisfacer las necesidades y comodidades del cliente. No solo estaba buscando un auto nuevo, estaba buscando un concesionario y un vendedor al que pudiera recomendar a otros y entregar mi negocio en los años venideros. Creo que Keith Pierson Toyota es ese concesionario y Kennedy Mumford es ese vendedor. ¡Muchas gracias a ese equipo! ¡Realmente no puedes equivocarte con Keith Pierson Toyota! EDITAR :::: volví un par de meses después y cambié el Mitsubishi Outlander Sport de mi esposa porque los Mitsubishi son basura en estos días. Esta vez trabajamos con Matt Riesmeyer y fue tan excepcional como Kennedy Mumford. Muy agradable y acogedor. Compartimos muchas risas ese día. Nuevamente nos dio un buen intercambio en valor, obtuvimos nuestros pagos dentro de nuestro presupuesto y dejamos con una sonrisa de oreja a oreja en nuestro nuevo Toyota C-HR (recomiendo encarecidamente este vehículo) Matt estaba muy bien informado sobre el vehículo y revisó cada campana y silbido ( ¡que es mucho!) una gran experiencia en Kieth Pierson. ¡Gracias chicos!

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V
4 hace años que

He comprado dos Avalons de Keith Pierson y he qued...

He comprado dos Avalons de Keith Pierson y he quedado totalmente satisfecho con ambas experiencias. Los vendedores fueron corteses y entendidos y brindaron una excelente asistencia con la compra. El mantenimiento de seguimiento con el primer automóvil también fue excelente. No llevaría mi coche a otro concesionario y volveré para mi próxima compra.

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B
4 hace años que

después de 66 años de comprar autos, Keith Peirson...

después de 66 años de comprar autos, Keith Peirson es el mejor concesionario que he tenido
hecho negocios con. El personal es excelente y en qué otro lugar sale el jefe a reunirse con usted y les compra un té helado a usted y a su esposa.

GRACIAS YALL

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J
4 hace años que

Esta es mi primera encuesta que escribí, había com...

Esta es mi primera encuesta que escribí, había comprado en varios otros concesionarios pasando largas horas, negociando de regreso y cuarto. Pensé en probar una más, así que me detuve en Keith Pierson Toyota, que fue la primera vez que estuve allí.
Quedé muy impresionado con todos los departamentos.
(1) El empleado abre la puerta principal y lo saluda.
(2) El asociado de ventas (Tyler Faulkner) fue muy agradable, curioso y profesional "sin presión"
(3) El departamento financiero se encargó de TODO.
(4) El departamento de servicio, concerté una cita para agregar barandillas laterales al día siguiente, me detuve y le abrieron la puerta del vehículo, entré 45 minutos después, me llamaron de nuevo, estaba listo. Nunca había visto un departamento de servicio tan limpio y bien organizado.

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T
4 hace años que

Primera revisión oficial desde que compró un vehíc...

Primera revisión oficial desde que compró un vehículo aquí. Personal super amable a mano. Muy rápido considerando la cantidad de trabajo realizado. ¡Incluso su propia choza de refrigerios en las premisas2 (excelente tazón de desayuno) esperando el próximo chequeo de 5k!

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T
4 hace años que

Mi esposa y yo hemos hecho negocios con Keith Pier...

Mi esposa y yo hemos hecho negocios con Keith Pierson durante años y siempre nos hemos sentido bien con nuestras compras allí. En los últimos 20 años, todos mis vehículos, excepto uno, se compraron en Keith Pierson. ¡Esa única excepción fue una pesadilla! ¡Todavía tengo ese vehículo, pero lo reparan en Keith Pierson! No iré a ningún otro lado. No volveré a comprar en ningún otro lugar. Hace varios años, mi hija estaba buscando comprar un auto nuevo y quería que yo fuera con ella. No podía ir y le dije que no necesitaba que fuera si iba a Keith Pierson. Le dije que obtendría un trato justo y desde entonces ella y su esposo han comprado tres o cuatro vehículos allí.

Ahora el centro de servicio es excepcional, pero solo trato con un tipo. ¡Su nombre es Tom Yonkers! Me relacioné con otros chicos allí y estuvo bien. pero una vez no tanto. Y desde entonces no dejaré que nadie excepto Tom trabaje conmigo cuando mis vehículos necesiten ser reparados. Aquí recientemente me dijeron que ya no estaba allí y pospuse el servicio de mi camión. Casi me fui a otro lugar, pero no pude posponerlo más y estaba en el área, así que conduje sin una cita y para mi sorpresa, Tom estaba allí. ¡Gracias a Dios!

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C
4 hace años que

Vendedor insistente ... Te preguntan lo que quiere...

Vendedor insistente ... Te preguntan lo que quieres, pero luego no escuchan lo que quieres y tratan de empujarte a hacer lo que quieren del lote ... irrespetuoso conmigo ... Solo doy tres estrellas porque el departamento de servicio es excepcional !!! ¡¡Esos chicos rockean !! Vendedores ... no tanto.

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S
4 hace años que

Excelente servicio al cliente. He orado por un cam...

Excelente servicio al cliente. He orado por un camión desde hace un tiempo. Me desperté el domingo pasado, escuché el comercial de Keith Pierson y me vestí esa noche y entré y salí con mis oraciones contestadas. Dios es bueno y los agentes de ventas Toya & Tyler querían complacer !!!

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K
4 hace años que

La Sra. Sherri en el departamento de servicio fue ...

La Sra. Sherri en el departamento de servicio fue la mejor !!! ¡Ella me hizo entrar y salir e hizo todo lo que le pedí! Además, Amir, el tipo de servicio que manejó mi camión, fue muy amable y educado y fue muy respetuoso. ¡Ambos fueron más allá!

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H
4 hace años que

Este es nuestro segundo automóvil que le compramos...

Este es nuestro segundo automóvil que le compramos a Keith Pierson Toyota y sabíamos que queríamos trabajar exclusivamente con Jackie. Ella es profesional, conocedora, trabajadora y amigable. Ella hace que su experiencia sea placentera, alivia sus preocupaciones y trabaja arduamente para ayudarlo a obtener la mejor oferta. Cuando trabaja con Jackie, se siente cómodo y siente que ella realmente está trabajando en su mejor interés para obtener el vehículo que necesita que se adapte a usted y al estilo de vida de su familia. Keith Pierson Toyota tiene suerte de tenerla y es un gran activo para su empresa. ¡Ve a ver a Jackie si estás buscando la mejor experiencia de compra de autos!

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d
4 hace años que

Jacob, nuestro vendedor, fue muy profesional, cort...

Jacob, nuestro vendedor, fue muy profesional, cortés y tomó en serio nuestros deseos de encontrar el vehículo adecuado para nuestras necesidades e hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos contentos y satisfechos con nuestra compra. Estaremos encantados de recomendar a amigos y familiares a Keith Pierson Toyota en Orange Park para sus necesidades de vehículos en el futuro.

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C
4 hace años que

El mes pasado estaba buscando comprar un auto en o...

El mes pasado estaba buscando comprar un auto en otro lugar, nadie pudo ayudarme a encontrar lo que quería. Cuando llegué a la oferta de keith Pierson toyota, el servicio personalizado fue increíble y mi vendedor excelente. Su nombre es Sr. Eddy Miralles, nunca olvidaré el gran servicio que brindó, y el Sr. Chris Murphy tiene un gran trato con el servicio, gracias por ese maravilloso servicio.

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G
4 hace años que

Esta es la segunda vez que compro un vehículo nuev...

Esta es la segunda vez que compro un vehículo nuevo de Keith Pierson y definitivamente volvería a hacer negocios con ellos. El departamento de servicio siempre me ha tratado bien también. ¡Me encantó mi nueva Highlander 2016 y me encanta mi nueva 2020 aún más! ¡Tengo una gran oferta! Exactamente lo que el vendedor me prometió antes de tiempo. Estoy muy feliz y recomiendo mucho a Keith Pierson. Otra cosa que me impresiona es que el día después de que compras un vehículo de Keith Pierson, su asistente personal siempre te llama para ver cómo estás porque Keith Pierson quiere asegurarse de que tuviste una buena experiencia. Eso dice mucho. Ellos te cuidarán. Experiencia de cinco estrellas. G. Mitchell

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¡El peor servicio de todos!
Hice una cita para cambio de aceite y rotación de neumáticos. Le pregunté al chico de la mesa de servicio cuánto tiempo iba a tardar en terminar mi auto, me dijo que mi auto estaría terminado en 1 1/2 o 2 horas, así que me fui. después de 4 horas no recibí una llamada de ellos, así que llamé al concesionario para saber si mi auto estaba hecho, ni siquiera sabían de quién estaba hablando y no pudieron encontrar mi auto. cuando llegué al concesionario, las llaves de mi auto estaban encima de un papel que tenía un nombre diferente e incluso un auto diferente. se disculparon y empezaron a hacer el cambio de aceite. aunque no tuve que pagar por el servicio que le dieron a mi auto, fue un trabajo terrible. cuando llegué a casa, el capó de mi auto estaba abierto, ni siquiera cerraron el tanque de aceite y el grifo estaba en la parte delantera, no sé cómo no se cayó, salía humo y la puerta de mi coche tenía huellas dactilares aceitosas. ¡Fue un desastre !. nunca volveré allí

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Alrededor de Keith Pierson Toyota

Keith Pierson Toyota es un reconocido concesionario de automóviles ubicado en Jacksonville, Florida. La empresa ha estado sirviendo a la comunidad durante muchos años y se ha establecido como un nombre de confianza en la industria automotriz. Ya sea que esté buscando comprar o arrendar un Toyota nuevo o un automóvil usado, Keith Pierson Toyota lo tiene cubierto.

El concesionario ofrece una amplia gama de vehículos nuevos y usados ​​de Toyota, una de las marcas más confiables y populares del mercado. Desde sedanes hasta SUV, camionetas e híbridos, hay algo para todos en Keith Pierson Toyota. El equipo de ventas del concesionario está bien informado y es amable, siempre listo para ayudar a los clientes con las necesidades de su vehículo.

Además de vender automóviles, Keith Pierson Toyota también brinda servicios expertos de reparación de automóviles. El centro de servicio cuenta con técnicos certificados que tienen años de experiencia trabajando en todo tipo de vehículos. Utilizan equipos de última generación y repuestos originales para garantizar que cada trabajo de reparación se realice correctamente la primera vez.

En Keith Pierson Toyota, la satisfacción del cliente es primordial. Es por eso que ofrecen opciones de financiamiento flexibles que se adaptan a diferentes presupuestos y puntajes de crédito. Ya sea que desee comprar o arrendar un automóvil, su equipo financiero trabajará con usted para encontrar una opción que se adapte a sus necesidades.

Una cosa que distingue a Keith Pierson Toyota de otros concesionarios es su compromiso de retribuir a la comunidad. Participan regularmente en eventos locales y apoyan varias organizaciones benéficas a través de donaciones y patrocinios.

En conclusión, si está buscando un concesionario de automóviles confiable en Jacksonville, Florida, que ofrezca vehículos de calidad, reparaciones de automóviles expertas, opciones de financiamiento flexibles y un servicio al cliente excepcional, ¡no busque más allá de Keith Pierson Toyota!

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