Keith Pierson Toyota Revisar

Tenía el vendedor más asombroso (Kenny) con mis dos compras. En ningún lugar como Keith Pierson, excelente servicio al cliente.

Gran trato por parte de Keith Person Toyota. No compre un seguro de brecha o un seguro de discapacidad, la compañía que usan es el estado central de Omaha y son una estafa que Toyota debería dejar de venderlo. No pagan sus reclamaciones ...

Cuatro citas programadas para reparar un problema con el vehículo (que estaba allí cuando lo compramos). Los representantes de servicio (aparte de la mujer en el mostrador) hicieron todo lo posible por ser groseros. Tenga cuidado si compra un vehículo aquí, encontrará una experiencia muy diferente en el Service Desk. Nunca volveré a comprar un vehículo aquí.

¡El mejor departamento de servicio de todos los tiempos!

El personal de ventas tiene poco más de 20 años y todavía no puede comunicarse bien

El servicio fue excelente, el personal fue muy profesional, sentí que realmente tenían mi mejor interés en mente cuando resolvieron los detalles del trato y la financiación. Recomendaría a Keith Pierson a todo el mundo. Este fue el mejor servicio que he tenido.

Este es nuestro sexto vehículo comprado a Keith Pierson. Siempre hemos tenido un gran servicio de ventas. Tienen un gran inventario y precios aún mejores. No puedo esperar a nuestro séptimo vehículo de ellos

Mi vendedor La Coya estuvo conmigo en cada paso del camino. No pensé que me fuera a ir con mi bendición, pero lo hice. Gracias a La Coya ya Dios las cosas funcionaron a mi favor. Puedo y definitivamente recomendaré a Keith Pierson a aquellos que están en el mercado de comprar un vehículo.

Con mucho, el mejor concesionario de Toyota en cualquier lugar, durante 8 años nos han tratado como si fuéramos dueños del lugar donde Jonathan Mcdowell maneja un barco ajustado, NUNCA iremos a ningún otro lugar para ventas o servicio, esta gente es increíble, digo 10 estrellas

No me gusta que el nombre Keith Pearson esté grabado en la parte trasera de mi nuevo vehículo sin mi permiso o una solicitud. Creo firmemente que si voy a anunciar el concesionario, debería recibir un pago.

Kyle hizo un excelente trabajo cuando fui a la persona de finanzas que tuve problemas. Me dijo una y otra vez que no había una multa por pago anticipado en el préstamo de SE Toyota para decir al final "si hubiera una multa por pago anticipado, no sería más de $ 75". Si no hubiera estado en el concesionario durante casi 5 horas para ese momento, me habría levantado y me habría ido. Parecía estar más interesado en el trato que en lo que era mejor para mí (por ejemplo, debería haberme disuadido de pagar en efectivo $ 949 por el seguro GAP, que ahora me doy cuenta de que podría haberse negociado). Vives y aprendes.

A lo largo de los años, mi esposa y yo hemos estado comprando autos muchas veces. Como mucha gente sabe, puede ser una tarea ardua y simplemente hacerte sentir miserable. Keith Pierson Toyota emplea a algunas de las mejores personas con las que he tenido la oportunidad de hacer negocios ... punto. Cuando entras en la sala de exposición fuimos recibidos por la recepcionista Lauren, quien fue tan dulce como podría ser. Tenía una gran sonrisa en su rostro todo el tiempo que hablamos con ella y estaba muy bien educada. Luego está John Bowen, nuestro vendedor. ¡Este caballero es GRANDE! Tiene los pies en la tierra, tiene un gran sentido del humor e hizo TODO para poner a mi esposa en un nuevo Rav 4. No hubo presión. ¡NINGUNA! John escuchó las solicitudes de mi esposa y en lugar de perder un montón de tiempo de todos, trabajó con mi esposa y escuchó lo que ella quería y nos dio expectativas reales, en lugar de encadenarnos durante horas solo para descubrir que o no lo estábamos. aprobados o juegos. Durante nuestros meses de compras, eso es lo que obtuvimos en otros concesionarios. Semanas después, los vendedores y los gerentes de finanzas nos llamaron para rogarnos que regresáramos porque AHORA tienen un trato especial o pueden trabajar con nosotros. No es así como trabajamos. Esto es lo que podemos pagar, esto es lo que queremos, esto es lo que estamos negociando. ¿Es esto realista? Es así de simple. (al menos debería serlo) Keith Pierson Toyota lo hizo simple. Después de comprar el Rav 4 el fin de semana pasado, tuvimos que volver al concesionario y firmar un par de papeles más con finanzas hoy. ¡Chico, nos sorprendió! Cole Arde, en finanzas, trabajó duro trabajando con nuestro banco para financiarnos y consiguió que aprobaran el préstamo con una tasa de porcentaje anual más baja que la compañía financiera original. ¡Con el dinero que ahorramos pudimos extender la garantía a 120k millas! ¡Eso incluye un montón de beneficios y mantenimiento gratuitos! Nada de eso hubiera sucedido sin la dedicación de Cole Arde. En general, estuvimos muy satisfechos con nuestra experiencia. ¡Ya he hablado lo suficiente, pero podría seguir hablando de todas las cosas que hicieron que esta experiencia de compra de automóviles fuera la MEJOR! Definitivamente iré a Keith Pierson Toyota cada vez que decida cambiar mi Fusion. Keith Pierson, si alguna vez lee esta reseña, comuníquese conmigo para que pueda compartir con usted lo agradable que fue nuestra visita y para poder agradecerle. ¡personalmente!

Cambio de aceite básico. Servicio muy rápido y cortés.

Visitamos a media tarde en un día laborable. Blaze nos ayudó y fue cortés, amable, informado y servicial.

Mi visita de servicio a Keith Pierson Toyota fue excelente como siempre. Bo es un representante de servicio excepcional y siempre es amable y respetuoso. Él sabe exactamente lo que necesita mi automóvil y no intenta que obtenga servicios adicionales. La sala de espera siempre está limpia y todos son amables y saludan.

Cuando llevé mi auto para comprar un faro nuevo, me dijeron que se había cambiado el arnés de cableado y que tendría que comprar dos arneses de cableado nuevos para obtener los faros delanteros y que reemplazarlos me costaría $ 750 por pieza.Me dijeron que esto se cambió el año pasado cuando mi automóvil todavía estaba en garantía, sin embargo, la garantía expiró el año pasado y nunca me informaron sobre el cambio del arnés de cableado, hubiera sido bueno si Keith Pierson se acercara y me informara sobre el cambio del arnés de cableado y que estaba cubierto por la garantía y que la garantía iba a caducar.Nunca he tenido un excelente servicio al cliente en Keith Pierson Toyota y lo más probable es que no compraría otro automóvil de Keith Pierson.El personal siempre solicita comentarios al ofrecer cupones y descuentos si Deje una revisión de 5 estrellas y luego me llamarán para hacer un seguimiento para ver si he dejado una revisión por ahora No tengo más remedio que pagar $ 1,500 por nuevos arneses de cableado para poder tener faros delanteros. La diligencia debida es impo. rtant cuando se trata de Keith Pierson no espere Above & Beyond servicio al cliente

Absolutamente la mejor experiencia de nuestras vidas al comprar nuestros autos. Estaba interesado en un Toyota Tundra nuevo y fui a este concesionario. Las primeras impresiones son de oro y déjame decirte que esta impresión fue más allá del oro para mi esposa Dorothy y para mí (Steve). Nos reunimos con John Portie (asociado de ventas) y Chris Jordan (gerente de finanzas). John respondió de inmediato a todas mis inquietudes, y tanto John como Chris me ayudaron a encontrar la camioneta que quería. John estaba muy bien informado, al igual que con Chris, e hizo de nuestra experiencia con Keith Pierson Toyota una experiencia tan fantástica, que mi esposa y yo siempre recomendaremos este concesionario a nuestros amigos y familiares. John incluso vino a nuestra casa después del trabajo para finalizar algunos documentos (increíble, ya que nunca había visto este tipo de trato en ningún distribuidor). John y Chris fueron fantásticos hasta el final y dieron todo lo que tenían para asegurarse de que mi esposa y yo fuéramos atendidos adecuadamente y que la transacción se realizó sin problemas. John fue el mejor vendedor que pude haber pedido (sobresaliente, amigable y nunca presionado. Siempre informado y nos trató como a la realeza). Chris Jordan, su Gerente de Finanzas, conocía los números e hizo que todo encajara muy bien en nuestras negociaciones. Caballero muy amable y nuestras preocupaciones eran su máxima prioridad. Chris se aseguró de que estuviéramos contentos con el resultado, se aseguró de que estuviéramos protegidos, se aseguró de que obtuviéramos lo que queríamos y se aseguró de que el proceso del contrato fuera indoloro. Chris fue absolutamente fantástico. No se escondió detrás de una pared de vidrio como con la mayoría de los distribuidores, e interactuó con el vendedor y el cliente constantemente para ayudar con la selección, frenar cualquier problema, corregir cualquier inquietud y reírse simple y sinceramente con el cliente. Chris y John nos hicieron sentir como en casa. Gracias a Chris y John, estábamos satisfechos con nuestro resultado, nunca nos presionaron para tomar una decisión, nos sentimos cómodos, seguros, sentimos que nuestras preocupaciones estaban siendo abordadas con sinceridad, sentimos que el mejor interés de los clientes era lo primero, y la mayoría de todos ellos se aseguraron de que fuéramos felices cada momento que estuvimos allí. Obtuve mi Tundra fácilmente gracias a la técnica de ventas de John y al conocimiento financiero de Chris. ¡Las habilidades sociales de Chris y Johns están más allá del alcance! Mi esposa y yo salimos del concesionario sintiéndonos tan a gusto y simplemente no podíamos creer el excelente trato que acabábamos de recibir. Fue absolutamente impresionante y alucinante. En una escala del uno al diez, Keith Pierson Toyota, con Chris Jordan y John Portie calificaron un 100 absoluto en una escala del 1 al 10. No es un error tipográfico, sí 100. Nuestra experiencia fue tan perfecta que mi esposa y yo cambiamos nuestro Hummer H-3 al día siguiente y compramos otro auto nuevo (Toyota Avalon) de John y Chris. Una vez más, el servicio de John y Chris fue perfecto y absolutamente fantástico. Con John y Chris a la cabeza, Keith Pierson Toyota seguramente sobresaldrá y seguramente tendrá clientes que regresan. Mi esposa y yo siempre seremos un cliente recurrente de Keith Pierson Toyota, y tenemos la intención de comprar todos nuestros vehículos a partir de ahora en este concesionario. Chris y John, TRABAJO ABSOLUTAMENTE FANTÁSTICO, NUNCA PODEMOS PEDIR UN MEJOR SERVICIO QUE EL QUE USTED NOS DIO ... Por favor, acepte un sincero agradecimiento por hacernos sentir tan bien y por cuidarnos tan excepcionalmente.

¡Ustedes son los mejores!

Steve y Dorothy.

Nunca obtenga un detalle completo en Keith Pearson Toyota, no le gustará

Me dijo que mi crédito y todo estaba bien e incluso me mostró los vehículos 2020 !! Luego me muestra un vehículo que me gusta, así que lo cambié y me dijeron que todo estaba bien, acordaron los números, firmaron los papeles y se lo llevaron a casa. Luego me llama y me dice que no fui aprobado y cuando llegue aquí quieren que agregue un codeudor y que los pagos pueden aumentar incluso con un codeudor. Ahora, antes de que pueda, busqué cosas como esta antes de venir a devolver el vehículo e incluso les pregunté a las personas que trabajan en el negocio de automóviles que incluso dijeron que era una estafa. Nunca volveré ni recomendaré venir aquí.

Siempre un servicio excelente con un pequeño contratiempo ... mi cita de servicio no estaba programada. Me llamaron la noche anterior para confirmar mi cita y el técnico de servicio que vería, pero cuando llegué para registrarme, mi cita no estaba programada. Afortunadamente, mi tecnología me ayudó y la espera fue mínima.

Compré un RAV4 2019 y envié a mi hijo, que acaba de comprar un Camry SE 2020. Charles Thompson es un excelente vendedor. Gracias

Estaba tan decepcionada después de esta vez que no volveré nunca y quiero enviar a alguien que haya caminado y la señora que me ayudó me hizo sentir muy mal y me dijo que fuera algo que realmente pueda ''. t confiar en los servicios que se le iban a hacer a mi coche ahora y en el pasado

Pude encontrar piezas "difíciles de encontrar" para mi Pontiac Vibe que GM descontinuó pero que Toyota fabricó.

Hicieron un buen trabajo. Tomó aproximadamente 2 horas para el cambio de aceite y la rotación de los neumáticos. Al final, intentaron cobrarme, pero todo estaba incluido en la compra de mi auto a través de ellos. Todo funcionó y los veré en otras 5k millas.

Estuve allí el 9 de agosto, hice una cita para una prueba de consumo de aceite por segunda vez, me dijeron que había una fuga de aceite en la tapa de distribución que había arreglado en otra tienda, esta vez entré, me dijeron que tenía otra Fuga en el mismo lugar quería más de $ 1000.00 para arreglarla antes de que puedan hacer la prueba de aceite, les dije que no podía pagar eso en este momento, así que me cobraron $ 130.00 dólares para decirme que tenía otra fuga de aceite, así que me estoy comunicando con Ken Amaro. del capítulo 4 y déjelo ver, este lugar está robando a la gente a diestra y siniestra, sólo suba y siéntese y escuche algunos de los juegos de estafa que juegan con personas mayores y personas que no conocen los coches.

Compré mi primer auto en noviembre de 2015 desde aquí, completamente nuevo, tuve una experiencia horrible. Pero todavía cumplí fielmente mi servicio aquí. Luego, el 18 de mayo, llevé mi auto a reparar y un joven llamado Shane en su segundo día me subió a un auto nuevo. No puede atribuirse el mérito de vender el coche, así que trabajó codo a codo con Kennedy y fue una gran experiencia, pero le doy muchas gracias a Shane. De lo contrario, no habría comprado mi coche.

Las experiencias de estructura de servicio parecen desorganizadas, incluso tratar de cerrar es complicado e igualmente desorganizado. Llevo mis otros vehículos "que no son de Toyota" a sus respectivos concesionarios y todos son muy superiores a este lugar. Piensa que deberían dejar de darse palmadas en la espalda y visitar a algunos competidores vecinos. Falta de aprecio aquí.

Me encanta el ambiente familiar y amistoso. No saqué eso del comercial

Fue traído aquí por un buen cliente y referido a ciertos vendedores porque escuché que este lugar "no era como otros concesionarios". Me dijeron que no podían conseguirme nada que quisiera. Tengo una Tacoma muy bonita que estaba dispuesto a cambiar por una más nueva. Me dijeron que tendría que renunciar a $ 5,000 en accesorios en mi viaje actual porque agregaban valor. Por lo general, he oído hablar de un vehículo inalterado que se vende por más. Pero incluso estaba dispuesto a hacerlo independientemente. Entonces, el vendedor me llevó al lote de autos usados ​​para que me mostraran un camión con un parabrisas agrietado preexistente. Ni una pequeña grieta, hasta el final del parabrisas. Además, las barandillas de la cama se cortaron para agregar una colcha. Aún así estaba de acuerdo porque cualquier cosa más nueva era mejor que nada. Me dijeron que recibiría una llamada hoy, lo hice. Durante la llamada me dijeron que tendría que agregar miles de dólares al pago inicial para subirme a una camioneta nueva, aunque hubiera estado feliz con la usada. Creo que la presión de vender para conseguirme un nuevo viaje es lo que me impide conseguir algo. Realmente esperaba encontrar un concesionario con el que convertirme en un cliente de por vida ... Solo he tenido malas experiencias con concesionarios de automóviles nuevos anteriormente ... y, lamentablemente, este es el caso nuevamente. Últimamente nunca he tenido problemas para comprar en lotes de autos usados ​​o para que me aprueben muchas otras cosas que se basan en mi puntaje de crédito. Así que supongo que seguiré buscando y tal vez algún día encuentre un concesionario para comprar y llevar a mi hijo cuando esté listo para hacer su primer viaje.

Mi familia ha hecho negocios antes aquí y compró un par de autos. Pero un día entré buscando comprar un auto y el vendedor ni siquiera quiso aparecer. Hice el inventario y empecé a tratarme como una mierda al codeudor que no estaba allí ... Muy irrespetuoso de su parte ... Conseguí un coche más barato en Cougin Nissan en Atlantic Blvd. Y mejor que lo que buscaban para mí.

¡Keith Pierson Toyota es un gran lugar para comprar un automóvil! Fue un verdadero placer trabajar con el personal de ventas, especialmente con Jackie. ¡El departamento de servicio es el mejor en el área de Jacksonville! ¡Recomiendo mucho este concesionario!

Estaba en KP Toyota haciendo trabajos de servicio en mi Corolla. Me quedé en un segundo plano mientras la esposa de Keith Pierson hablaba con el personal de ventas sobre la importancia de usar máscaras para proteger a los clientes y compañeros de trabajo. Gracias por protegerme. Continúe esforzándose por maximizar los niveles de protección, no solo por alcanzar los niveles mínimos.

NECESITA ser un CPA para comprender su Facturación / Factura: ((!!!

¡No puede UBICAR los "PRECIOS" de la mayoría de sus SERVICIOS (en el concesionario)!

NO SABRÁS ... TODOS los "EXTRA
COMPRAR HONORARIOS "Hasta que reciba una FACTURA FINAL ???
*** SORPRESA *** !!!!!

¡¡¡¡MI CALIFICACIÓN real es ..... "2.5 ESTRELLAS" !!!!!!!!

Llamé alrededor de las 11 a. M. Y el tipo jb, creo, me informó que tenían una cita reservada para todo el día, pero aún podía venir para un cambio de aceite como un paseo. Recibí su alrededor de las 12:06 p. saliendo. Mi asesor de servicio Laszlo me preguntó si compré el auto nuevo o usado, le aconsejé usado y me dijo que al dueño anterior todavía le quedaba un cambio de aceite en el auto y como lo tenía ahora, ¡lo usó para hacer mi total cero! !! ¡Qué bendición fue eso y ni siquiera sabía cómo realmente me estaba ayudando! ¡Todos mis cambios de aceite ahora se harán aquí!

Mi coche tenía un problema con una rueda que tenía un clavo; y nos dijeron que el problema estaba resuelto y lo pagamos; Insisten en comprar nuestro coche, pero no queremos; así que salimos de ese lugar con la sensación térmica rota y un clavo en la rueda (¡porque no arreglaron el problema!) y nos dijeron que todo estaba arreglado ¡pero no! Mal lugar, no recomendado. Si eres inteligente, mantén contentos a tus clientes, haciendo un buen trabajo y recibirás tu dinero.

Crystal fue excelente como asesora de servicios. Gran experiencia.

Este es el segundo auto que le compré a Jackie, ella me trata bien, hizo todo lo posible para meterme en el auto con el que solo podía soñar. Nunca volveré a tratar con otro concesionario o vendedor, volveré

Personal amable y conocedor. El único inconveniente es que a menudo esperará una cantidad considerable de tiempo para recibir el servicio. Pero en general soy un cliente feliz.

Servicio perezoso y a nadie le importa. Te llevará todo el día conseguir un trato y más tiempo conseguir el servicio. Mi mayor error fue comprarle a Kieth Pearson. Me encanta el producto, pero la experiencia hasta ahora ha sido horrible.

Entré en un posible retiro del mercado de mi sensor de bolsa de aire porque la luz estaba encendida, pero descubrí que no estaba cubierto por la garantía porque era el resorte de reloj de la bolsa de aire que me costaría alrededor de $ 500, lo cual es demasiado para lo que pensé, pero Le pedí a un representante de servicio que hiciera que un técnico revisara la presión de mis llantas, el representante de servicio anotó que revisara la presión de las llantas y me asegure de que nunca se verificó la cantidad correcta. Así que esta vez no tuve tanta experiencia

Llevé mi auto a reparar porque mi luz TPMS se apagó en el tablero, bueno, había un clavo en mi llanta en un lugar que no se podía reparar y me iban a enviar con una llanta defectuosa ... entonces ellos puse la llanta de rosquilla y les dije que conduzco demasiado para tener eso en el auto y luego fueron y encontraron una llanta usada, por qué no hacer eso para empezar ya que tienen que pedir mi llanta.

Nuestro vendedor Andrew fue muy paciente y servicial con las respuestas a todas nuestras preguntas.
Él fue muy educado para trabajar, no agresivo, como he experimentado en otros concesionarios.
Incluso con los precios inflados de hoy, creo que recibimos un precio justo. Este es mi primer Toyota y espero con ansias la nueva experiencia.

Gracias

Gran lugar. Iba a conseguir un trabajo allí, pero el tipo dijo que comenzara el lunes. Con otros 10 nuevos vendedores. Eso me asustó. Y ya tenían una tonelada en el suelo. Gran lugar para comprar un auto. Comerciales impresionantes

Horrible. Paré en busca de un auto, sabía lo que quería. Un joven vendedor me dijo que tenía que entrar y sentarme y hacer un presupuesto, esto fue incluso antes de elegir un auto "Wow". Le dije que no necesitaba nada de ellos más que encontrar un coche / precio. El gerente salió, me habló como si estuviera a cargo de mis decisiones y chequera. Publiqué una reseña en Facebook sobre mi visita, alguien me respondió de Keith Pierson, grosero, muy grosero. Guardé el correo electrónico de esa conversación, ya que estoy seguro de que lo publicaré junto con la próxima revisión. Nunca, nunca volveré a ir allí. Si eres una "Mujer" ... ¡Sé "CONSCIENTE"!

Tenga en cuenta el Departamento de Finanzas, le traje un automóvil a mi hijo hace un par de semanas y el encargado de Finanzas, Richard, me dijo que quería la financiación del automóvil a través de mi cooperativa de crédito Vystar. Descubrí que lo que les había pedido no lo hacían teniendo a Community First para hacer el financiamiento. Hablo con el Gerente de Finanzas del Departamento y prácticamente no hizo nada, pero dijo que ya estaba hecho y que no podía cambiarlo. Este fue el primer auto de mi hijo.Soy el coprestatario del préstamo.Quería poner el préstamo en mi cuenta de Vystar con mi hijo como propietario para que él pudiera generar crédito, ahora que Keith Pierson no escuchó. prestatario me ha causado un gran inconveniente, ya que estaré pagando por el coche. Si su puntuación fuera cero en el oído, les habría dado esa puntuación. MALA COMUNICACIÓN

Keith Pierson siempre hace mi servicio de 5,000 millas. Puedo decir lo suficiente sobre ellos. Cuando hago una cita, siempre pregunto por Beau. Él me hace entrar y salir con el mismo nivel de servicio cada vez ... un profesional total. Además, esos seis empleados de limpieza de los que hablan en la televisión estaban limpiando mucho antes de que comenzara la pandemia.

El departamento de servicio de Keith Pearson Toyota es asombroso. Van más allá del nivel de cualquier concesionario con el que tengo delt, y ese es un gran número. Luchan por la excelencia y el cliente es la prioridad. Gracias de nuevo Keith Pearson Toyota por cuidarnos. Es por eso que le compré el segundo y tercer camión, es el maravilloso departamento de servicio.

Experiencia de compra súper fácil e indolora No podría pedir nada mejor

Nuestro vendedor era Blaze, hizo un excelente trabajo a pesar de que éramos clientes difíciles. Al final del día hemos traído el coche y estamos muy satisfechos con él. Eddy en finanzas también hizo un trabajo increíble. Estamos satisfechos con nuestra experiencia general.

Buena experiencia. Bo es muy profesional y conocedor. La sala de espera es demasiado pequeña por el momento.

Entré para cambiar la minivan de mi esposa y el gerente me trató como a un niño. El vendedor nos acompañó y elegimos un buen Sedona y cuando fuimos a calcular el precio, todo lo que querían discutir era Pagos. No quería pagos y estaba escribiendo un cheque por la diferencia entre el intercambio (que se pagó) y el nuevo.
¡Nos frustramos tanto que salimos!
¡Todo lo que quería era un precio! ¿Qué fue tan difícil?

John fue muy amable y servicial. Fue una gran experiencia.

Mi experiencia en Keith Pierson Toyota fue como ninguna otra. Ro fue el socio que me ayudó a conseguir un trato increíble. Recomiendo ampliamente a Keith Pierson Toyota a todos, especialmente a aquellos que buscan comprar un Toyota nuevo porque ofrecen una garantía de por vida para vehículos nuevos. Definitivamente haría negocios con ellos en el futuro. Gracias Ro por trabajar tan duro para ganar mi negocio y gracias a Keith Pierson Toyota por sus increíbles ofertas y por contratar excelentes asociados de ventas como Ro.

Tuve la mejor experiencia. El asociado de ventas de John Bowens fue increíble. Me ayudó en cada paso del camino y pude obtener exactamente lo que necesitaba y cómo lo quería. Su manager también fue increíble (lo siento, no tengo el nombre a mano). Recomendaría a este distribuidor 100 veces. De hecho, tengo otro automóvil de ellos que compraron en 2013 y el servicio fue igual de bueno. ¡¡Gracias!!

Mi experiencia en Keith Pierce Toyota y con Paul Harney fue excelente. Nunca he experimentado este tipo de servicio excepcional de ningún otro distribuidor. Recomendaría Keith Pierson Toyota a cualquiera. Gracias Paul !!!

Fui a kpt el sábado 10 de junio de 2016 fue tratado bien ... todo el papeleo firmó todo sacó un camry nuevo del lote y luego 6 días después recibí una llamada telefónica porque el vendedor no confirmó el acuerdo con el banco y tuvo que hacerlo devuelvo el coche, luego voy a devolver el coche y termino desperdiciando todo el día porque enviaron mi comercio a la subasta ... nunca volveré a hacer negocios con este lugar ... la peor experiencia de mi vida ... desearía no hacerlo bien dales una estrella ..

Para mi sorpresa, estaba extremadamente satisfecho con mi experiencia de compra de automóviles en Keith Pierson Toyota. No esperaba comprarles. Simplemente iba a hacer una prueba de manejo. Su personal de ventas profesional y su disposición para darnos el trato que queríamos es lo que nos llevó a comprarles un automóvil. No me ha decepcionado su seguimiento y su preocupación genuina por mi experiencia.

Fue una linda experiencia. Zonas de espera muy limpias. Buen servicio. Caro pero bastante rápido.

En mi opinión, los mejores servicios fuera de la ciudad; Los buenos consultores de ventas como siempre, sin embargo, permanezcan una estrella por el problema más importante: publicidad engañosa y tarifa de distribuidor de sobrecarga. En primer lugar, se trata del anuncio que se coloca justo en frente de Arlington Toyota: "$ 5000 de descuento en cualquier vehículo nuevo", lo cual es cierto, pero hay un gran problema. De hecho, redujeron el precio $ 5000, sin embargo, ¿dónde está el punto de ese recorte cuando solo nos cobrarán $ 3000 en ADP ("Precio del anexo") sin ninguna explicación (Básicamente, cuando pregunté, cambiaron de tema o se lo empujó a otra persona), lo que aumentará el precio en $ 6000. Un gran agradecimiento y disculpa por Arlington por su advertencia sobre cómo Keith aquí simplemente jugará el "juego de los números" con sus clientes haciendo este pequeño plan para aumentar y reducir su precio. De todos modos, diferentes personas tienen diferentes situaciones con ellos, y resulta que estoy aquí para compartir mi problema con todos, así puedo evitar que otras personas cometan el mismo error que yo, lo que será una pérdida de tiempo y de gas. Buena suerte comprando por ahí.

NO recomiendo Keith Pierson Toyota a ninguna pareja joven que busque comprar un auto nuevo. Mientras nos reunimos con un vendedor, Eddy, quien fue muy paciente y cortés, pronto nos pasaron a otra persona, KAREN. Ella fue condescendiente, grosera y muy corta con nosotros. De buenas a primeras nos dijo a mi esposa y a mí que la deuda de nuestro préstamo estudiantil era "desafortunada" y que tenía DERECHO a obtener ganancias con nosotros. No vinimos a un concesionario de automóviles para dar una conferencia sobre cómo tienen DERECHO a obtener ganancias, ni quiero una conferencia de una persona que considera la educación una inversión "desafortunada". Ella se preocupaba mucho más por el coche que por sus clientes. Nosotros no vamos a volver. (Además, estaremos buscando un segundo auto en un futuro cercano, por lo que Keith Pierson perdió no solo una venta, sino dos debido a la actitud condescendiente de Karen ... eso es "desafortunado").

La gente muy amable me hizo sentir como en casa, ninguna presión fue refrescante.Los recomiendo de primera clase.

Muy minucioso para asegurarme de que sabía la diferencia en los modelos y que entendía lo que estaba comprando. Útil para comprender cómo usar las funciones.

Desde mi primera llamada telefónica hasta que recogí el auto, tuve una gran experiencia en Keith Pierson. Mientras estaba de visita desde VA, me cuidaron sin problemas. El Sr. Rome se tomó en serio mi preocupación y siguió adelante para que el problema se resolviera rápidamente. Estaba muy agradecido.

Keith Pierson vendiendo coches demasiado caros. No es justo. Toyota Highlander con 87178 Millas me pide $ 24825 + impuestos y tarifas. Anunciado en línea por $ 21998. El valor KBB es de solo $ 18125. Loco ... Los chicos comprueban el valor real de los coches y compran antes de comprar. No dejes que el vendedor codicioso te engañe ... Compré un 2019 con 11.000 millas por $ 31.000 2 semanas después. Buena suerte

Todos los presentes son geniales con quienes tratar. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que saliera por la puerta con el coche que quería. Son personas reales. Muchas gracias y un agradecimiento especial por Janelle. Ella no tiene precio.

El Sr. Mann fue excelente en su presentación y conocimiento del vehículo y sus características de seguridad. Lo recomendaría a cualquiera que busque comprar un vehículo.

Llevó el coche para cambio de aceite, limpieza de frenos y rotación de neumáticos. Limpiaron los frenos y cambiaron el aceite, pero no rotaron los neumáticos y me cobraron por ello. Cuando revisé y les pregunté al respecto, al principio dijeron que estaba hecho. Cuando les dije que siempre marcaba los neumáticos, no tuvieron respuesta.

Desafortunadamente, no puedo dar estrellas "O". Hoy, me detuve para echar un vistazo a los camiones usados. ¡¡Que perdida de tiempo!! Mientras miraba los camiones que se exhibían en la parte delantera del lote, apareció un vendedor y me preguntó qué estaba buscando. Luego me preguntó sobre mis planes de financiación y le expliqué que tengo financiación a través de mi banco. Le pedí que me mostrara los precios de los camiones. (No había muchos, como de costumbre). Regresó y me dijo que su jefe no le daría una lista, pero le dijo que iban desde $ 20k en adelante. Aparentemente, no darán precios, a menos que sepan cuánto está financiado ... ¡o si se niega a entrar al edificio mientras espera!
Le dije al vendedor que sus jefes son groseros y de mal gusto, ¡y le pedí que se lo contara! También le dije que me transmitiera que acababan de perder a un cliente.
Como antiguo propietario de Tundra (comprado en SU ​​concesionario), ahora puedo ver que están en un fuerte declive. Esta no es la primera vez que vuelvo a comprar otro vehículo. La última vez me sometieron a algunos pequeños trucos viscosos, ¡pero pensé en probarlos de nuevo! ¡¡Nunca más!!

¡Mi experiencia con Keith Pierson Toyota hasta ahora ha sido increíble! Jackie fue más allá de todo lo que esperaba. Tuve que pedir mi camión porque no estaba en stock en el concesionario y ella sabía lo importante que era este camión para mí. Ella me dio su número de celular y creo que la llamé todos los días para saber el estado del camión. Felizmente atendió mis llamadas y ni una sola vez actuó o sonó como si la estuviera molestando. Ella sabía que yo no tenía vehículo y que tenía que pedir prestados los coches de otras personas para ir y volver del trabajo. Cuando llegó mi camioneta, ella lo recogió y me lo entregó, ¡para sorprenderme! ¡Vivo a más de 30 millas del concesionario! Además, se supone que se me están tiñendo las ventanas delanteras y ella ha fijado esa cita para mí y ha hecho arreglos para que alguien me lleve al trabajo ese día y me recoja esa tarde. Soy un cliente muy feliz y recomendaría este concesionario a cualquiera en el mercado de un Toyota nuevo.

Me encanta ir a Toyota para mi cambio de aceite y el precio es increíble sin mencionar que obtuve un descuento por ser un trabajador de la salud.

Conduje hasta Keith Pierson Toyota para obtener un cambio de aceite:
POSITIVOS: Servicio profesional / Conseguí un auto lavado y aspiradora gratis / Wi-Fi gratis / Computadoras gratis con acceso a Internet / el representante Dwayne Tressler ofreció cupones de descuento para arreglar ciertos artículos urgentes que mi auto necesitaba ser reparado.
Bomba de agua con fugas 503.00 P / Impuestos
JUNTA DE V / C Y T / CORREA ORING 497.00 P / Impuestos
SERVICIO DE REFRIGERANTE 110,00
CORREA DE TRANSMISION CNA 39.99
IND / SERV. 79,99
NEGATIVOS: Conduje hasta mi mecánico privado y le pedí que verificara los elementos anteriores y que hiciera un presupuesto de mi auto para ver si se necesitaba algo. Dijo que mi automóvil no tiene ningún problema y que los elementos anteriores no necesitan ser reemplazados ni necesitan mantenimiento. Mi mecánico podría haberme mentido y haber intentado arreglar cualquier cosa y me aconsejó con la verdad. Apreciaba que confiara en él y estaba sorprendido de que el personal de Keith Pierson Toyota estuviera tratando de aprovecharse y estafar a una madre joven soltera.
¿Cuánto he ahorrado? $ 1307.07
No conozco su estrategia de venta ni las recompensas basadas en las ventas de los agentes. Pero es obvio que su estrategia permite a los agentes estafar a los clientes. Recientemente obtuve un ascenso en el trabajo y estaba considerando comprar el nuevo Land Cruiser en Keith Pierson este noviembre, pero honestamente, no estoy interesado en tratar con empleados deshonestos. En caso de que dude de mis extractos, mi número de factura es TOCS789333 y el número de cliente 109685. Por cierto, estoy publicando esto en mi estado de Facebook para que todos mis amigos lo sepan.

Fui por algún servicio de aire acondicionado y lo arreglaron de manera oportuna. Un poco más caro de lo que esperaba, pero Dylan nos cuidó muy bien.

Excelente servicio al cliente en el lado de las reparaciones.

¡Gran experiencia! Me gustaría agradecer a Paul Harney por hacerlo rápido, fácil, indoloro y divertido. Definitivamente regresaré por otro vehículo.

Excelente servicio. Entré y salí en minutos. Se hizo todo lo necesario. Quedé muy satisfecho con el servicio.

Es muy probable que esta sea la última vez que revise mi auto aquí. Es triste decirlo, compré mi auto aquí y no obtuve el mejor trato posible después de solicitar más información sobre el Toyota Corolla 2014 usado que compré después de comercializar en excelentes condiciones Acura TSX 2010. Definitivamente no fue mi mejor decisión o inversión y el auto fue demasiado caro. Nunca me dijeron el precio de ninguno de los autos y cuánto estoy dispuesto a pagar mensualmente y ejercieron mucha presión para comprar el auto.
Pero volvamos al servicio ... Mi primer servicio estuvo bien. No hay problemas. Segundo servicio .... Eeehh .... tiempo de espera largo incluso cuando programo una cita. También averigüe que no obtuve mi lavado de autos o aspiradora y que está disponible por solicitud verbal. Así que hoy es mi TERCERA vez en Keith Pierson, mi cita estaba programada para las 12:30 pm y me llevaron a la oficina de Henry. Me cotizaron 162 dólares por un servicio de 30k millas, pero decliné y solo pedí un cambio de aceite sintético completo. También me aseguré de pedir que el auto fuera lavado y aspirado y Henry me dijo que tomaría más tiempo. Le dije que estaba bien. Sin embargo, no me dieron una hora cotizada de cuándo estará listo mi automóvil. Esperé en la sala de espera para descubrir que casi todos los sitios web en los que entré para hacer el trabajo escolar no funcionaban. Ni siquiera pude terminar una tarea para mymathlab, que ya hice antes. Así que solo esperé y esperé y esperé hasta que finalmente ... me llamaron por mi apellido y mi coche estaba listo ... A las 3:50 pm. 3 horas y 20 minutos para obtener un cambio de aceite y un lavado y aspiración complementarios En el momento de la salida y el pago, ninguno de los representantes me informó sobre lo que ha estado en mi automóvil. No es una breve descripción de esta "inspección de 17 puntos" que dieron a entender que lo hicieron. Por lo tanto, si le gusta tener un precio excesivo, tener un servicio slug y un servicio al cliente deficiente, casualmente lo señalaría en el camino de este mediocre concesionario.

Esta es la tercera vez que me presento a mi cita de servicio a tiempo solo para descubrir que mi persona de servicio asignada salió a almorzar. Puedo ir a cualquier parte para obtener un cambio de aceite ... no sé por qué pagué el plan de servicio, desearía poder obtener un reembolso. NOT HAPPY ... no compraré aquí de nuevo.

Grandes empleados amables. Eso hizo posible que mi esposa y yo obtuviéramos el auto que queríamos por el precio correcto y sin cargos ocultos ni presión.

Nunca volvería a ir allí, el concesionario usado me dice que me darán 3,000 el concesionario conocido me dice que solo me darían 1,000 que necesitan para armarlo realmente

Perdí un buen trabajo hace más de un año y he estado luchando solo para hacer los pagos. Mi hija llevó mi camión para mi último cambio de aceite gratuito. No tenía información gratuita. Me dijeron que era incorrecta. Su departamento de servicio lo hizo de forma gratuita y creo que hizo otras reparaciones que sé que necesitaba. ERES EL MEJOR, INCREÍBLE, EXCELENTE. Porque ahora no trabajo por culpa del virus y mi camioneta anda como nueva. Los bendiga a todos. Mi hija va camino al EXCELENTE servicio que me brindó. Ernie Palmer le hizo algo a su auto y odia ir allí. ¡GRACIAS!

¡Lacoya fue genial! Aunque no obtuvimos el número original que queríamos en mi contrato de arrendamiento, él trabajó con nosotros todo el tiempo y también el gerente de ventas. Si quieres un Toyota, ve a Keith Pierson, son mucho mejores y más amigables que Cogin Toyota en las avenidas.