Jim Ellis Hyundai/Mazda Revisar

Personal muy profesional, excelente servicio al cliente. Fue un placer trabajar con Gerald. Recomendaría este concesionario a cualquiera que desee comprar.

¡Este es el mejor concesionario Hyundai en Georgia! He estado en un total de 3 (este fue mi cuarto) y cuando les digo desde la cálida bienvenida del servicio al cliente hasta la entrega de mis llaves, todo fue perfecto. Darrow Moore es increíble, es sencillo y explica todo en profundidad. Se aseguró de que supiera todo sobre mi vehículo. Kevin Prevost es increíble y se aseguró de que encontrara un vehículo que se ajustara a mi presupuesto y me permitiera salir con lo que quería. Hau-B Cao es el hombre. Con toda la terminología financiera, lo desglosó y explicó todo directamente. ME GUSTA AQUÍ. Muchas gracias a todos. Todavía estoy sonriendo porque todos ustedes me hicieron salir adelante en el auto de mis sueños. Esta es su ventanilla única si busca buenas ofertas, un servicio al cliente perfecto y el mejor asesoramiento.

Traje mi vehículo para un aviso de retiro del mercado y un cambio de aceite. El servicio al cliente fue espectacular. Todo el personal fue educado y conocedor. Me enviaron un correo electrónico para notificarme cuando mi auto estaba terminado y listo para ser recogido. Incluso me dieron la opción de pagar en línea para que pudiera evitar cualquier tiempo de espera adicional con el cajero. Recomendaría mucho este concesionario.

¡Este lugar es genial! Desde mi experiencia inicial comprando mi auto con Lou hasta mis tratos con Bruce en servicio para mi mantenimiento regular, siento que realmente me valoran como cliente y hacen todo lo posible para demostrarlo. Planeo ser un cliente de por vida con ellos.

peor centro de servicio en el que he estado. tan poco profesional equipo tan desagradable con la calidad del coche y el servicio. solo hay un buen pensamiento. el café.

Dan Ofosu nos cuidó y nos brindó una gran experiencia. Nos consiguió el trato con el que estábamos cómodos firmando. ¡Definitivamente ve con Jim Ellis y ve a Dan el hombre!

Servicio excepcional. El Sr. Saban hizo de esta una experiencia muy fácil para nosotros. Él fue sincero con nosotros sobre todo y se tomó el tiempo para responder cualquier pregunta que tuviéramos.

¡Jim Ellis lo supera maravillosamente con un cambio de aceite viejo regular! El equipo de servicio es amable, minucioso y paciente. Buen trabajo, equipo, ¡sigan con el buen trabajo!

Jim Ellis Hyundai en Atlanta, GA, fue el lugar perfecto para comprar mi Santa Fe Limited Ultimate 2015. Me encanta mi coche nuevo! Tiene la cantidad perfecta de espacio y todos los accesorios que puedas desear. ¡Sin mencionar que el techo corredizo panorámico es increíble!

Si va a ver coches aquí, pregunte por Karl o Dan. ¡Fueron maravillosos!

Por dónde empiezo, llegué a este lugar 3
Hace meses Mi automóvil fue remolcado por la grúa que dañó mi vehículo y, al llegar, Mike Ennis tomó mi cuenta personalmente. Salió a mi coche, lo miró ... por dentro y por fuera. Me aseguré de estar a gusto a pesar de estar estresado. Mientras esperaba la resolución, Mike Ennis me dijo que me ayudaría en todo lo posible y 3 meses después todavía lo ha hecho. Tuve que pasar por el infierno y regresar con la situación de mi auto, ¡pero Mike Ennis me ha ayudado a superarlo TODO! Él ha estado dispuesto y abierto a hacer lo que era y es necesario para ayudarme con un servicio al cliente FANTÁSTICO. ¡Espero que esta empresa sepa que tiene una verdadera joya en él! ¡¡¡No puedo engañarlo lo suficiente !!!
-Señorita Yolanda E. 10-10-2018 hasta la actualidad

Fui media hora antes de la hora de mi cita, aún así tomaron mi auto sin esperar allí. Entrega y recogida proporcionadas.

Reducción del ruido del coche después del servicio. Gracias al equipo.

Tuve una muy buena experiencia en Jim Ellis y el asesor de servicio, Allyson fue increíble

Larry en el departamento de servicio hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de que mi automóvil estuviera listo para viajar con poca antelación. Gracias de nuevo.

Un coche prestado me estaba esperando. todo el mundo fue muy cortés y mi vechile estaba listo cuando se lo prometió.

Estaba comprando un auto y trabajé con Lamar Davidson y al principio fue amable, pero luego, cuando le dije qué tipo de pago quería y luego dije, bueno, tendrías que pagar ese pago mensual. Intentó mostrarme un Elantra después de que le dije que quería una camioneta. Él consiguió una actitud conmigo porque yo no me movía en lo que quería. Estaba tratando de ejecutar mi crédito incluso antes de mostrarme un vehículo. Luego, su gerente, HauB Cao, se involucró y dijo que podíamos hacer que sucediera y de hecho me mostró un todoterreno que me interesaba. Me dijeron un pago mensual y era $ 120 / más de lo estimado, así que me fui. Al día siguiente, Lamar me llamó con una actitud diciendo que no encontraría un todoterreno por el precio que estaba buscando cuando fui a otro concesionario y obtuve exactamente lo que quería. No permita que estos vendedores jueguen con usted.

La primera experiencia con Jim Ellis, no será la última. Seguí a Aaron Jackson del anterior concesionario de Hyundai a este. Muy satisfecho con todo el proceso y con la forma en que Jim Ellis realiza negocios. No regatearon con el precio y la mayor parte del inventario eran vehículos certificados. Hijo comprado un paseo casi NUEVO muy agradable.

Jill Ellis se ocupó de la herida de mi coche nuevo en el parachoques en solo unas horas. Ninguno de nosotros se dio cuenta ya que estaba oscuro cuando compré el auto. Estoy muy feliz de que me hayan creído y se hayan ocupado de ello de forma profesional y rápida.

Soy dueño de un Hyundai Santa Fe y recientemente compré un Genesis GV80 de Genesis of Atlanta. Trabajé directamente con el Sr. Dwayne Palmer. Es un verdadero caballero; no es agresivo en absoluto, a diferencia de la mayoría de los vendedores de automóviles. Él sabe qué hacer y cómo cuidarte. Mi experiencia con su equipo fue excelente. Son muy amables, profesionales, honestos y cariñosos. Disfruté de mi tiempo con ellos y estoy contento de hacer mis negocios con Jim Elis Genesis.
Hay otros dos concesionarios cerca de mi casa, y yo solía ser su cliente, pero ahora soy un cliente leal de Genesis of Atlanta.
Como sabe, Genesis GV80 acaba de salir al mercado y es difícil encontrar lo que está buscando. Jim Elis Genesis es un concesionario con una de las ventas más altas del país; tienen un gran inventario. Podrían dar la combinación de colores exacta que estaba buscando; fueron tan pacientes conmigo. Entregaron el vehículo antes de lo prometido, me cuidaron muy bien y me vendieron el GV80 con precio sugerido de venta al público (MSRP) (ahora mismo, todo el mundo lo vende por un margen de al menos $ 2500).
Estoy muy feliz con mi experiencia con ellos y recomiendo al 100% este concesionario. Jim Elis Genesis es un concesionario excelente, no como cualquier otra cosa. Te sirven lo mejor que te mereces.

Experiencia por primera vez. Me mudé de CT y necesitaba un nuevo concesionario para reparar mi Hyundai. El servicio al cliente fue excelente y el servicio fue atendido de manera oportuna y eficiente. ¡Gracias chicos!

Excelente servicio en todos lados y el personal cumple con la declaración de misión de la empresa. Servicio con una sonrisa desde el principio hasta el final de mi visita.

Estaba en el mercado para comprar un coche nuevo y fiable a buen precio. Pasé por Jim Ellis Hyundai para verificar su inventario de CPO. Me presentaron a Karen Roser. Karen hizo algunas preguntas y escuchó pacientemente mis respuestas. Hizo algunas sugerencias sobre modelos específicos de Hyundai que satisfarían mis necesidades. A diferencia de tantas experiencias anteriores comprando un coche nuevo, Karen no me presionó en absoluto para "darme prisa" y tomar una decisión. Historia corta, incluso más corta, terminé comprando un automóvil ese mismo día. Sé que obtuve un buen trato ... fui tratado con respeto y valorado por mi negocio. Incluso compré un par de camisetas extra de Jim Ellis para mi familia. Mark Smolyer hizo un buen trabajo al explicar las opciones de garantía extendida. Ni siquiera presentó la famosa factura de reparación importante para mostrar el precio que algún pobre tuvo que pagar solo porque no compraron la garantía extendida el mismo día que compraron su auto nuevo. Gracias a Dios por un personal de ventas honesto y directo.

En resumen ... gran servicio, personal de ventas profesional, excelente precio y una nueva sala de exposición y una cómoda sala de espera.

Gracias Jim Ellis, fue una gran experiencia y sin problemas. Shawn Huger tiene mucho conocimiento y experiencia. Mi esposa y yo tuvimos un mal día tratando de subirnos a un auto nuevo hasta que entramos en Jim Ellis Hyundai y nos reunimos con Shawn. Gracias nuevamente, Shawn por ayudarme a mí y a mi familia en estos tiempos difíciles. Sr. Jackson, Dios te bendiga familia.

Gerald fue de gran ayuda en el proceso. Sin problemas, solo útil, lo que todos aprecian al comprar un automóvil. Ciertamento lo hice. El representante de ventas, sam patel, también fue de gran ayuda y fue muy fácil trabajar con él.

Vi mucho en un Genesis Coupe CPO 2014 en Autotrader de Jim Ellis. Entré y todo el proceso fue una de las experiencias más agradables que he tenido al comprar un automóvil. Randy Cowart y Sam Patel fueron mis vendedores y fueron fenomenales. Personal amable y cortés y sin presión. ¡La financiación fue muy sencilla! ¡Muchas gracias chicos!

Realmente una gran experiencia con Danon como nuestro contacto. El Hyundai Accent 2018 de mi hijo necesitaba algunas reparaciones menores. Siento que estaba bien informado sobre los procedimientos sugeridos. Cuando recogimos el coche, Adrian fue muy amable y esperó con nosotros mientras esperábamos a que subieran el coche.

Gran experiencia. Mi coche tiene un problema que no se diagnosticó fácilmente. Danon Henton asumió este proyecto para que el personal lo revisara e inspeccionara para obtener una resolución. Danon me mantuvo bien informado del progreso. Me llamaron y me proporcionaron un coche para el día necesario para la reparación. Al día siguiente estaba listo para ser recogido. Estaba entrando y saliendo. El servicio fue un 10.

Trabajé con Steven y Nate y tuve la mejor experiencia. Fueron conocedores y extremadamente serviciales. Definitivamente seré un cliente recurrente.

Desde el principio, a mi llegada, me dieron un muy cordial saludo. Mi vendedor Lucian Brener estuvo muy bien informado y me ayudó con el proceso de compra de mi nuevo Hyundai Elantra 2017.

Una de las mejores experiencias que he tenido comprando un coche. Nate Williams brindó un excelente servicio al cliente y se aseguró de que tuviera todo lo que quería. Mark también ayudó mucho. ¡Debido al gran servicio, seré cliente de Hyundai de por vida!

¡Tuvimos una excelente experiencia en Jim Ellis Hyundai con el representante de ventas Shawn Huger! ¡Lo recomendamos a él y a este concesionario para futuras compras!

2 horas es una espera muy larga para una cita de cambio de aceite programada. Al menos ofrecieron bocadillos, agua y café.

Hola, tuve un gran servicio en el barco distribuidor y obtuve el mejor servicio. ¡Tim Wilson me ayudó a atender todas mis necesidades y me ayudó a comprar mi primer auto!

Sonata 2014 comprado aquí con cambios de aceite de por vida. Nunca fue una molestia conseguir una cita rápida, y el cambio de aceite y la rotación de los neumáticos tardaron una hora. Gran sala de espera / área / instalaciones.

OMG OMG, AMO ESTE LUGAR Y EL SEÑOR EDDIE KING ES EL MEJOR QUE ME CUIDARON TAN BIEN Y VER EL ESFUERZO EXTRA QUE HIZO PARA CUIDARME DEFINITIVAMENTE ME HIZO QUERER SER UN CLIENTE POR MUCHO TIEMPO SIEMPRE ME HACE SENTIR BIEN Y SIEMPRE ME HAGA SABER SI ALGUNA VEZ HAY UN PROBLEMA, ÉL HACE LO MEJOR PARA CUIDARLO ... JIM ELLIS USTEDES TENGAN UN BIEN EN MR EDDIE

El servicio fue rápido y más de lo esperado como siempre.
Todo el personal fue muy amable.

Acabamos de comprar nuestro segundo Hyundai de Jim Ellis. La experiencia no pudo ser mejor. Trabajamos principalmente con Lucian, Shannon y Mark, pero todas las personas con las que interactuamos en ventas son amables, conocedoras, honestas y serviciales. Esto es igualmente cierto en todas las personas con las que hemos trabajado en su departamento de servicio. Esperamos disfrutar de nuestro nuevo Santa Fe Sport 2018 y se lo llevaremos a Jim Ellis para que lo revise porque han estado dando servicio a nuestro Santa Fe 2007 durante once años, y todavía funciona con fuerza.

Billy Jung fue muy profesional y servicial conmigo y con mi familia. Explicó bien las cosas e hizo que mi experiencia en Jim Ellis Hyundai fuera muy agradable y fluida. ¡Te recomiendo que veas a Billy cuando estés aquí!

Mi experiencia fue genial. Salí en un buen momento. El representante de ventas fue amable y servicial.

Mi esposa y yo tuvimos una experiencia absolutamente fantástica al comprar nuestro nuevo Tuscon 2014 del concesionario Jim Ellis Hyundai. Acabábamos de llegar del extranjero (transferidos a Atlanta), estábamos extremadamente cansados ​​y con desfase horario, y encontramos que las ventas, las finanzas y otros profesionales de Jim Ellis Hyundai fueron extremadamente útiles para orientarnos exactamente hacia lo que necesitábamos. En particular, aprecié que nuestros propios deseos y deseos impulsaran el proceso de compra. En ningún momento se nos pidió que miráramos modelos o unidades que no nos interesaban, o que consideráramos características que no eran necesarias para nosotros. En pocas horas teníamos el coche perfecto para nosotros. No puedo decir lo suficiente sobre el concesionario y las personas que trabajan allí.

Le voy a alquilar mi coche a Jim Ellis. Tienen un gran servicio al cliente. El departamento de servicio a veces tarda más de lo que le dicen. Sin embargo, prefiero que se tomen su tiempo y lo hagan bien. Es un lugar muy concurrido pero está bien gestionado. La última vez que estuve allí, la mujer que hace las citas entró en la sala de espera y se acercó a cada persona y les preguntó si estaban bien y si necesitaban algo. Eso era hacer un esfuerzo adicional por su parte. ¡Necesitan una madre de madriguera como esa! Resultó que mi coche estaba listo, pero nadie había venido a buscarme.

Me dijeron que me fuera y que hiciera una cita, no volveré. Un concesionario no debe rechazar a un cliente porque está ocupado.

Tuve una experiencia increíble al comprar mi nuevo Hyundai Elantra en Jim Ellis Hyundai. El personal fue muy útil durante todo el proceso. Específicamente, Gee Techilo, quien nos acompañó de principio a fin. Me recomendó el mejor modelo y características para mi rango de precios. Hicimos una prueba de manejo y comparamos colores. Amo mi auto nuevo y no puedo agradecer lo suficiente a Gee Techilo y Jason Guzik por ser pacientes con todas nuestras preguntas y brindar respuestas honestas. Es una decisión difícil, pero me hicieron sentir cómodo y confiado en mi elección. Definitivamente recomendaría Jim Ellis Hyundai a cualquiera que busque un auto nuevo. ¡Aquí hay una foto mía, de mi familia y de Gee antes de salir del estacionamiento en mi Hyundai Elantra 2017!

Mis expectativas se cumplieron con creces durante toda la experiencia al comprar mi Jeep Compass 2012 con JimEllis Hyundai.
En primer lugar, creo que fui un caso muy difícil ya que vivo en el noroeste de Arkansas y mantuve correspondencia durante dos semanas con el concesionario para prepararme para comprar el vehículo correcto. ¿Eso ralentizó al equipo de JimEllis Hyundai? ¡Ahora camino! ¡Lo hicieron funcionar para mí! ¡Incluso mientras estaba de vacaciones, el equipo estuvo a punto para asegurarse de que mis preguntas fueran respondidas y mis necesidades satisfechas! ¡No puedo hablar lo suficientemente bien de la diligencia de este equipo!
Además, son más que hombres y mujeres de negocios; son familia. E incluyen a sus clientes en esa familia. Hicieron que el proceso de encontrar y comprar un vehículo fuera una decisión fácil, inteligente y segura. Los consejos financieros y automotrices honestos se reciben con las personalidades amables y amantes de la diversión del personal, brindando la experiencia más excelente.
Y aquí es donde su carácter realmente brilla y supe que se preocupaban por la seguridad de sus clientes. Después de comprar mi Jeep, noté una rareza en la transición. Después de notificarles mi preocupación, el concesionario se ocupó inmediatamente de mí y de mi nuevo SUV. Se aseguraron de que un mecánico Jeep certificado revisara mi Compass y corrigieran cualquier problema. Hicieron todo esto el sábado que tenía que comenzar mi viaje de regreso a Arkansas, ¡y esto ni siquiera hizo que me retrasara en mi horario de viaje!
Desearía vivir en el área de Atlanta, porque enviaría a todos mis amigos y familiares a JimEllis Hyundai. Puedo decir con confianza que cuando llegue el momento de reemplazar mi viaje financiero, ¡mantendremos el negocio en la familia JimEllis! Si está buscando un vehículo nuevo, JimEllis Hyundai es su ventanilla única. ¡No vayas más lejos! ¡No encontrará mejores negocios y familia en ningún otro lugar!

Mi chico, Danon, siempre es rápido y profesional. El servicio también es muy rápido, el coche se lava y se aspira de forma gratuita. Todos en el concesionario también son muy amables.

En el momento de la compra, el 29 de octubre, acordamos un precio específico, APR y tarifa mensual; luego, luego de firmar los documentos, nos dimos cuenta de que cambiaban la APR manteniendo la misma tarifa mensual para aumentar el precio de venta del auto. Después de que mi amigo se dio cuenta, dijimos que esto no era lo que habíamos acordado, luego pidieron que les dieran una semana para arreglarlo (dijeron que porque querían obtener financiamiento de Hyundai para mí en lugar del banco). Además, compré un seguro de mantenimiento y GAP de 5 años porque me dijeron que puedo obtenerlo hoy y cancelarlo cuando quiera; de lo contrario, si quiero agregarlo más tarde, tengo que hacer inspecciones de automóviles y lo que sea. Debo mencionar que también obtuve un descuento por el seguro y mantenimiento de GAP. Les tomó 3 semanas darme la financiación de Hyundai en lugar de una semana, después de eso, me di cuenta de que eliminaron el descuento que acordaron en el GAP y el mantenimiento de 5 años. luego, los llamé para cancelar el seguro GAP y el mantenimiento, al principio se enojó conmigo y me colgó diciendo que le quitamos el descuento porque bajamos la APR. luego me devolvió la llamada y afirmó que le enviamos un correo electrónico para cancelar GAP y mantenimiento el 16 de noviembre, a partir de hoy 8 de diciembre, ¡han pasado más de 20 días y nada ha cambiado / cancelado! Si decidió comprarles un automóvil, ¡tenga mucho cuidado con los números! Si obtuvo otros servicios de ellos, ¡no es fácil cancelarlo! Desearía ser más respetado, cuando vas a un concesionario, ser respetado es lo menos que debes esperar.

ACTUALIZACIÓN: 9 de diciembre: El gerente me llamó primero por la mañana, fue muy respetuoso y servicial para resolver el problema.

Todos fueron muy amables conmigo y con mi familia. Escogimos el vehículo que queríamos y ellos hicieron el resto. Fue una experiencia muy buena. Trabajaron con nosotros y nos hicieron sentir bienvenidos.

No había comprado un automóvil en 15 años y lo temía, sin embargo, esta fue una gran experiencia de principio a fin. Todos fueron muy positivos, amables y serviciales. ¡Mi asociado de ventas, el Sr. Shannon Smith fue INCREÍBLE! Si necesita un coche, vaya a ver a Shannon. Conocedor, paciente, divertido, realmente hizo que mi compra fuera placentera y satisfactoria. Precios y financiación bastante sencillos, ¡qué alivio!

Billy Jung fue muy bueno y me ayudó durante todo el proceso de compra de mi automóvil. Fue muy paciente con mi hija pequeña presente durante el proceso. Realmente me gustaría agradecer a Billy por su condescendencia y paciencia. Me alegro de que me hayan emparejado con él. También gracias a Darrow por todo su apoyo gerencial durante todo el proceso.

¡Tuve una experiencia maravillosa en Hyundai! ¡Tuve un excelente vendedor llamado Aaron que me ayudó a comprar un auto increíble! ¡Gracias de nuevo!

El servicio en los vehículos es minucioso, pero a veces lento. La única queja es el precio general de algunos de los servicios, sabiendo que podría obtener mejores precios por servicios similares en otros lugares. Dicho esto, excelente equipo de servicio y gerentes.

Vengo aquí para reparar mi Hyundai a menudo y siempre me brindan un servicio al cliente excepcional. Los asesores de servicio son muy honestos y transparentes, lo que me ayuda a tomar decisiones sobre lo que se debe hacer frente a lo que puedo esperar hasta el próximo servicio o en el futuro. Agradezco el servicio de transporte de cortesía que se brinda y las comodidades en caso de que tenga que esperar.

Daniel es el MEJOR !!! Fue una gran experiencia y me encanta mi coche nuevo. Gracias a todos los involucrados !!!!

Gran servicio. Danon me mantuvo informado en el camino para que yo supiera lo que estaba sucediendo durante mi espera. No me sentí presionado a hacer cosas innecesarias. Todos son muy amables y serviciales. Me encanta llevar mi coche a Jim Ellis.

Aprendimos una lección después de que compramos nuestro último vehículo en un concesionario diferente y decidimos que NUNCA compraríamos un auto nuevo en un concesionario que no fuera Jim Ellis. Tuvimos el gran placer de tener a Justis Mullins trabajando con nosotros para encontrar el vehículo que queríamos y él hizo que el proceso fuera lo más fácil posible. ¡Definitivamente nos gustaría volver a trabajar con Justis!

Gerald hizo un trabajo increíble ayudándome a conseguir mi auto nuevo. ¡Seguro que lo recomendaría a cualquiera que busque un coche nuevo!

Hice un cambio de aceite y el técnico no colocó una etiqueta de fecha de devolución / kilometraje. Así que llamé al asesor (Larrfy, creo). Hasta la fecha, no ha devuelto mi llamada.

Solo tuve que comprar repuestos para mi auto, pero siempre fueron muy útiles.

Mi esposo y yo entramos en Jim Ellis Hyundai sabiendo lo que esperábamos obtener como intercambio en nuestro automóvil y lo que esperábamos pagar por un automóvil usado que habíamos encontrado en línea. Justis Mullins nos recibió calurosamente y de inmediato sentimos una profunda sensación de confianza y tranquilidad. Las negociaciones fueron fluidas y sin esfuerzo y disfrutamos de nuestra conversación con Justis. El trato se abrió y cerró en menos de dos horas. Todo el proceso fue fácil y sorprendentemente agradable. Recomendamos sin reservas a Jim Ellis Hyundai y especialmente a Justis Mullins, consultor de ventas.

Desde hacer compras en línea, cruzar la ciudad y conducir un auto nuevo en unas pocas horas.

Tuve una breve conversación con Shoshana antes de conectarme con Lawrence en el equipo de ventas. Después de nuestra primera conversación, él se dio cuenta de lo que estaba buscando, rápidamente investigó un poco y me respondió. Establecimos un precio justo para el vehículo nuevo y mi oficio. Como estábamos conduciendo por la ciudad, incluso dio un paso más para recuperar el vehículo de su estacionamiento fuera del sitio, por lo que estaba allí esperándonos cuando llegamos. El tiempo de transacción siempre puede ser más rápido, pero Lawrence aprovechó al máximo nuestro tiempo de espera demostrando características y asegurándose de que estuviéramos cómodos con el automóvil. Sam hizo que el proceso de firma del contrato fuera rápido, transparente y sencillo. No dudaré en volver si compro otro Hyundai.

Si está buscando un auto nuevo, vaya a Jim Ellis Hyundai y pregunte por Justis Mullins. Me ayudó muchísimo. Fue muy amable y super informativo. No podría haber tenido una mejor experiencia. ¡¡También amo mi nuevo Tuscon !!

Completé dos reparaciones esta semana. Uno era garantía y el otro un lavado de autos me arrancó la antena. Danon en servicio me cuidó mucho y las reparaciones se completaron en unas pocas horas. Incluso dejan que el lavado de autos pague la reparación con tarjeta de crédito. ¡Fue una transacción sin problemas y tienen el mejor servicio al cliente que he experimentado en un concesionario!

El departamento de servicio de este concesionario es inconsistente, no cumple y hace promesas que no cumplirá. Originalmente intenté visitar este concesionario y me aconsejaron 2-3 semanas para obtener un cambio de aceite. ¿Quién en su sano juicio puede planificar 2-3 semanas para un cambio de aceite? ¿Qué sentido tiene esto? Desde entonces, el concesionario realizó un cambio de aceite en mi vehículo, así como también reemplazó un sensor de O2. El departamento de servicio cometió errores en ambos casos e incluso el gerente de servicio Russ confirmó los errores cometidos. Prometieron el mes pasado enviarme un cheque, sin embargo casi un mes después y no he recibido nada, pero un momento difícil. Russ ha culpado a otras personas y departamentos por los problemas. Aconsejó que el primer problema se debía a un nuevo mecánico de cambio de aceite. Dijo hoy que el problema con el cheque se debió a que primero se envió a la oficina equivocada y, en segundo lugar, se lo devolvió debido a que no había franqueo postal. Durante el reemplazo del sensor de O2, me informaron que sacarían mi vehículo donde podría recogerlo el domingo cuando regresara de un viaje fuera de la ciudad. Esto no se hizo y me hizo llegar tarde al trabajo el lunes siguiente. Aunque los errores pueden ocurrir y ocurren, culpar a los demás, actuar como si no importaran y poner excusas no es aceptable y lo convierte en una experiencia horrible. Estoy seguro de que hay grandes personas que trabajan para la organización Jim Ellis, sin embargo, mis experiencias han sido absolutamente horrendas y le recomiendo que busque otro negocio para las reparaciones. Le conviene ir a otra parte.

Tuve la mejor experiencia gracias a Kelley Kennedy. Él fue el mejor, muy útil para mi madre y para mí. Me ayudó a comprar mi primer automóvil Hyundai Elantra Coupé 2014. Amo mi carro. Excelente servicio al cliente.

El servicio fue rápido y profesional. El asesor de servicio Larry Hecht me mantuvo informado y el auto estuvo listo antes de lo esperado. Gran trabajo !

¡Nos encanta un auto nuevo y hermoso para nosotros! Acabo de lavar nuestro Génesis por primera vez hoy

¡Gran experiencia! Muy bien informado y una gran orientación a lo largo del proceso. Billy Jung fue mi vendedor y es excelente. ¡De primera categoría! Se lo recomendaría a cualquiera

La experiencia de compra de un automóvil en Jim Ellis Hyundai fue fantástica. Fuimos recibidos inmediatamente al entrar por Chuck Alderman, y fácilmente fue la mejor parte de la experiencia. Fui a algunos otros concesionarios el mismo día, y nadie más tenía la misma personalidad que él. Él es una gran razón por la que decidí comprar un Hyundai en lugar de mis otras opciones. Él era realmente un buen tipo y se aseguró de que yo obtuviera lo que quería en un auto. No se apresuró a venderme autos que sabía que yo no quería, incluso si eran más caros. Incluso ayudó a negociar el precio del auto hasta donde yo me sentía cómodo. También Hau-B (con suerte lo escribí bien) fue increíble durante la parte de financiamiento. Me ayudó a trabajar y comprender mis opciones.

Tuve una gran experiencia con Jim Ellis. Justis Mullins y Eddie Thornton fueron excelentes representantes de ventas que ayudaron con la compra de mi nuevo SUV.

Compré mi Sonata 2018 con Darrell Coffey. Fue increíble y se aseguró de que tuviera todo lo que necesitaba en mi automóvil y, lo que es más importante, dentro de mi presupuesto.

¡Una ubicación asombrosa! ¡Bruce me ayudó mucho! Respuestas muy rápidas. ¡Mi coche estuvo aquí durante 3 semanas trabajando en él y me mantuvo actualizado todo el camino! ¡Una de las mejores experiencias de servicio al cliente de automóviles que he tenido!

INCREÍBLE
Tuve la mejor oportunidad de comprar mi primer auto con Justis Mullins. Es un vendedor increíble. Mi hermana y yo fuimos a varios concesionarios diferentes y cuando hablamos con él el mes pasado, se mantuvo al tanto de todo a pesar de que acabo de comprar el auto hoy. Si compra en Jim Ellis Hyundai, compre con Justis Mullins.

Tuve una experiencia maravillosa, tengo un Hyundai Sonata y el motor se apagó, pagaron un alquiler por mí durante 3 meses y cuando mi auto estuvo listo, Mike Ennis me ayudó y fue muy amable y con los pies en la tierra. ¡Estoy tan contenta de haber elegido este auto que no puedo esperar para recoger a mi bebé!

Effie King me cuidó espléndidamente y mi automóvil estuvo listo de manera oportuna. Robert Cowan era un hombre encantador que rápida y cortésmente me llevó a casa y me recogió cuando mi coche estuvo listo. Estoy profundamente agradecido por el servicio que recibí no solo en mi Santa Fe ayer, sino también en el Elantra de mi hermano hace 2 o 3 semanas.

No realiza correctamente los cambios de aceite y filtro. Asegúrese de verificar su nivel de aceite después de haberlo cambiado en Jim Ellis Hyundai. Probablemente esté sobrellenado más allá del nivel máximo de llenado en medio cuarto o en un cuarto completo.

El llenado excesivo de aceite de motor puede dañar su vehículo. Hace que el aceite forme espuma en el cigüeñal, perdiendo así su función para evitar que las piezas entren en contacto.

Jim Ellis ha llenado en exceso el aceite del motor de mi automóvil durante las últimas 4 veces. Hablarles cortésmente del problema no ayudó en nada. No ayuda que les lleve un promedio de 2 horas realizar un cambio de aceite, incluso con cita previa.

Su sala de espera es agradable y tiene refrigerios, pero no compensa su incapacidad para cumplir adecuadamente con las tareas más fundamentales.

Siempre he estado cansado de recibir el servicio de mi vehículo. Pero solo quería agradecer a A.G. por hacer esta experiencia más fácil

Muchas gracias A.G. por responder a todas mis preguntas y hacer que ese proceso de cinco horas no fuera tan doloroso como podría haber sido de otra manera. Todavía pude hacer todos mis recados con un préstamo de cortesía que me soltaste, en general una gran experiencia y todo gracias a ti.

¡Me encanta trabajar con Larry Hecht! Es un tipo honesto con los pies en la tierra. Siempre que llevo mi auto, siempre puedo confiar en que Larry me brindará buenos consejos. Tómese un segundo y pregúntele sobre su colección de automóviles y motocicletas, realmente un caballero interesante. (He comprado 3 vehículos de Jim Ellis y es gente como Larry, por eso siempre volveré).

He hecho un gran trabajo en las retiradas de mi coche, muy buen departamento de servicio.

Lawrence fue excelente durante toda la experiencia de compra. ¡Muy bien informado y fácil de trabajar!

¡Dos horas para un cambio de aceite programado! ¡Luego recogieron algunos papeles de mi piso y los pusieron en mis asientos limpios!

Estoy muy satisfecho con mi experiencia en Jim Ellis Hyundai. Muy profesional, organizado, excelente servicio al cliente. Reynolds Vaynshteyn es un gran tipo y muy profesional. Me ayudó a elegir el auto correcto. Expliqué todos los detalles sobre el coche y lo compré. Definitivamente lo recomendaré y lo enviaré a todos. Muchísimas gracias.

¡La mejor experiencia de distribuidor que he tenido en Georgia!
¡Honesto, directo y súper rápido para hacer un trato!
Lo que normalmente puede ser un viaje de todo el día tomó solo un par de horas y yo estaba en camino en un auto nuevo.
No podría haber encontrado mejores personas con las que tratar.
Gran concesionario!

Es un placer tratar con el Departamento de Servicio de Jim Ellis Hyundai. ¡Fue recibido por el Sr. Eddie King como un viejo amigo! ¡Buen toque! El cambio de aceite se hizo rápidamente, mi coche se lavó y salió de allí en una hora. Gracias a todos los involucrados.

Jim Ellis ha superado a cualquier concesionario de automóviles en el que he estado cuando buscaba comprar un automóvil. Su servicio al cliente es excelente y la sala de espera se adapta a cualquier necesidad que pueda tener mientras espero.

Eddie King me brindó un servicio de primera clase. Inspección y servicio minuciosos; dentro y fuera rápidamente!

He comprado al menos una docena de coches nuevos en los últimos veinte años. Con esa experiencia y mi trabajo como abogado de derechos del consumidor, soy sabio con casi todos los trucos en el libro de ventas de automóviles. Compré un Hyundai Sonata 2015 en Jim Ellis Hyundai de Atlanta. El consultor de ventas Karl Jiram y el gerente de finanzas Eric Kim me trataron con profesionalismo y demostraron transparencia constante durante toda la transacción. Respetaron el hecho de que soy un comprador de automóviles bien informado. Esta fue la transacción de venta de automóviles más libre de estrés en la que he participado.

Gracias, gracias, gracias por hacer que mi coche volviera a verse como nuevo. Llevé mi auto para detallarlo y nunca pensé que podría ser mejor de lo que fue. Para mi sorpresa, el auto no solo se veía 10 veces mejor, sino que también tomó menos tiempo del que pensaba. Mi experiencia en general fue extraordinaria. Gracias Danon y al personal por el servicio excepcional.

Personal muy amable. Pregunte por Corey Barton, ¡es muy útil y conocedor!

Mi experiencia en el concesionario Hyundai Jim Ellis fue excelente. Fue muy cómodo y relajante ... tan relajante que tomé una siesta mientras esperaba mi auto. El personal me dio la bienvenida al entrar por la puerta y tienen pasteles recién hechos y café mientras esperabas. Eddie King me ayudó con el papeleo del servicio que me estaban haciendo en mi auto. A pesar de que era un fanático de los New England Patriots ... sin comentarios, fue de gran ayuda.

¡Mi experiencia fue absolutamente maravillosa!
Todos fueron corteses, informados y la MAYORÍA de todos
Tuvo una paciencia increíble conmigo mientras tomaba mi decisión.
Espero recomendar a Jim Ellis Hyundai.

Irrespetuoso, grosero e incluso tuvo la audacia de llamar mentirosos a otros distribuidores cuando ofrecieron un mejor trato.

Aaron Jackson es increíble !!!

Recientemente tuve el placer de conocer al Sr. Aaron Jackson y comprar un Yukon Denali 2011. El proceso fue más suave de lo que podía imaginar y me ha cuidado de más de una manera con respecto a este vehículo. ¡He recomendado a una amiga mía que estaba teniendo problemas en otro concesionario y ella fue aprobada y también se fue en el auto 2018! El Sr. Patel en el departamento de finanzas es muy agradable y cálido, ¡y toda mi experiencia con Jim Ellis ha sido excelente! El personal con el que me encontré es profesional, rápido, justo y vale la pena hacer negocios.

Servicio de calidad constante. El precio justo y el trabajo se completaron con prontitud.

Gran experiencia como siempre: servicio al cliente incomparable, rápido, limpio, ¡un lugar feliz!