Excelente servicio al cliente. Definitivamente rec...
Excelente servicio al cliente. Definitivamente recomendaré ir a este concesionario, ¡te cuidarán y te tratarán como a una familia!
TraducidoExcelente servicio al cliente. Definitivamente recomendaré ir a este concesionario, ¡te cuidarán y te tratarán como a una familia!
TraducidoSe comunicaron bien antes de la visita. Entré y salí en menos de una hora. Hicieron una actualización de computadora para mi 19 'N. El servicio es excelente.
Nunca compraría otro automóvil en este concesionario. Tratan mal a la gente en el departamento de ventas .......
¡Eddie fue y siempre es muy útil cada vez que vengo a reparar mi automóvil!
TraducidoLa gran experiencia comprando dos autos de Tonya E. La paciencia y la honestidad es poco común entre los vendedores de autos, aunque ella y su encargado de finanzas los tenían. Gracias por el servicio y por encontrar lo que queríamos.
TraducidoSiempre, cada vez, me siento como si fuera el único en la sala de espera completa que está recibiendo un servicio de mantenimiento de un automóvil. Todos los empleados allí nos tratan de esa manera. Gran cantidad de atención para mí.
Mike Ennis es muy educado y considerado. Y luego está Georgia, amo a esa chica.
¡Gran servicio! Fueron muy minuciosos y siempre nos cuidaron mucho. No te presionan para que hagas un montón de cosas y son fantásticos para mantenerte actualizado. Los recomiendo mucho.
TraducidoTuve una muy buena experiencia. Entré pensando que tenía una cita. Nadie puso mi nombre en la lista. Me llevaron de todos modos y solo estuve allí por 2 horas o menos. No solo cambiaron mi aceite y rotaron mis llantas. También aspiran el interior de mi coche. También tengo el mejor vendedor en la tienda para MÍ. Vi empleados caminando con la camiseta de I love my Hyundai. Le pedí una y él me dio cuatro para mi familia. Sintiéndome tan agradecido porque mi hija acaba de comprar un Hyundai nuevo ... ¡¡¡¡¡nos encantan nuestros autos !!!!! Gracias
TraducidoLos gerentes de ventas critican a los clientes compradores calificados Completamente poco profesional. El hecho de que tenga 30 años en el negocio no significa que pueda controlar cómo las personas gastan el dinero en su lugar de trabajo. ¡Buen trabajo en su servicio al cliente! 1/5
TraducidoEddie Thornton es nuestro distribuidor. Nuestro coche se averió el domingo y necesitaba comprar un coche nuevo el mismo día. Llamamos para decirle a Eddie nuestros requisitos y preferencias del auto nuevo. Estuvo muy atento y nos llamó de forma proactiva para darnos opciones y actualizaciones. Ese día íbamos de regreso a la ciudad y llegamos tarde a Jim Ellis. Nos estaba esperando y se quedó incluso después de la hora comercial. Conseguimos nuestro coche el mismo día. Estamos muy satisfechos con el servicio. También lo recomendaríamos a nuestros amigos.
TraducidoJim Ellis Hyundai es el único concesionario al que llevaré mi auto. Me encuentro con un servicio fantástico cada vez que visito, sin importar cuán pequeño o importante sea el trabajo. Danon Henton es mi chico a quien acudir. Cuida excepcionalmente a quien tenga la suerte de conseguir su ayuda.
TraducidoMi Hyundai Tuscon 2013 se volvió totalmente inoperante debido a un mal funcionamiento importante del motor el sábado 19 de agosto de 2017. Me comuniqué con Jim Ellis Hyundai el lunes 21 de agosto de 2017 y un representante de servicio al cliente me dio un número gratuito de Asistencia en el camino para programar una recogida para un servicio de remolque para remolcar mi SUV a Jim Ellis Hyundai. El servicio de asistencia en el camino sigue siendo parte de mi servicio de garantía de cinco años y no tuve que pagar por el servicio de remolque. Mi SUV fue remolcada y entregada a Jim Ellis Hyundai y B. Vernon, un técnico, me envió un mensaje de texto el mismo día en que se entregó mi vehículo para informarme que tengo acceso directo a él para todas mis necesidades de servicio. El jueves 24 de agosto de 2017, el Sr. Vernon me envió un mensaje de texto indicando que la sede de Jim Ellis Hyundai aprobó un alquiler de automóvil gratuito con Enterprise y la reparación de mi vehículo sin costo, cuya reparación está cubierta por la garantía de 100,000 millas. . Por supuesto, el proceso de reparación tomó un poco más de lo esperado, pero tomó tiempo para que se recibieran todas las piezas del motor, pero tuve paciencia, además de tener un automóvil alquilado hasta que el vehículo esté reparado y en mi posesión. Finalmente, repararon mi SUV y fui al concesionario el miércoles 18 de octubre de 2017 y reclamé mi vehículo. El SUV funciona como nuevo. Gracias B. Vernon y los otros técnicos que repararon mi vehículo. Una cosa más, Jim Ellis Hyundai y su personal han estado reparando mi vehículo desde que se lo compré.
TraducidoMi técnico de servicio hizo un buen trabajo y parecía preocupado por mis necesidades y asegurándose de que mi coche siga funcionando bien.
TraducidoWilliam Jazon y Michelle (no recuerdo su apellido, pero era la contraparte de Will) fueron realmente fantásticos. Fueron la razón por la que compré un automóvil. No hubo presión, pero me explicaron lo mucho que estaba obteniendo por un gran coche.
Traducido¡Damon Henton me mantuvo informado por mensaje de texto todo el día! Solo una gran característica ... ¡¡Cualquiera que no le guste recibir mensajes de texto y tenga que ser contactado por teléfono necesita ponerse al día !! Un servicio extraordinario
TraducidoMi esposa y yo compramos un Hyundai Santa Fe 2019 el 31 de octubre de Jim Ellis Hyundai en Chamblee, Georgia. Nuestro vendedor fue Eddie Thornton, quien trajo consigo un conocimiento enciclopédico de la marca Hyundai, un maravilloso sentido del encanto sureño y ni un indicio de la venta difícil. Eddie Thornton y el equipo de administración local de Hyundai fueron muy profesionales durante todo el proceso de compra y pasaron horas después de la venta asegurándose de que todas las preguntas fueran respondidas por completo y configurando las muchas características técnicas del automóvil a nuestro gusto. El coche es exactamente lo que estábamos buscando y la experiencia de ventas fue ejemplar.
Traducido¡Un gran servicio y un personal amable también me encantó la bebida de cortesía!
TraducidoTuve una muy buena experiencia aquí con Danon, el servicio al cliente fue excelente. No tengo nada malo que decir sobre este lugar. Fue rápido y eficiente. Me dieron una línea de tiempo realista y un préstamo que me cubrieron. Definitivamente regresaré aquí cuando necesite un servicio de auto. Gracias chicos.
TraducidoVivo en Morgantown WV y mi hijo vive en Atlanta y necesitaba un auto nuevo, su auto actual tenía 99 mil millas y no me sentía cómodo con él conduciendo un auto con tantas millas en Atlanta. Mi cuñada dijo que mirara a Jim Ellis. Estaba buscando un Kia o un Hyundai debido a la garantía y encontré un Santa Fe 2018 con poco kilometraje. Les llamé y les dije lo que estaba intercambiando y hablé con Sean, él tomó mi información comercial y tenía un sitio de precio justo invisible y me dio un excelente precio por el auto nuevo. Pasé la noche con mi título ya las 5:00 de esta noche mi hijo compró su auto nuevo y todo lo que Sean me dijo fue exactamente lo que sucedió y el auto era hermoso. He estado comprando autos durante 42 años y nunca había tenido una experiencia más placentera que esta. Aprecio la honestidad de Sean y su palabra significó algo. Qué gran experiencia de compra de automóviles fue esta y gracias a Sean y Jim Ellis Hyundai por cuidar a mi hijo.
Muchas gracias, Scott Wyant.
¡AMO mi nuevo Hyundai Santa Fe Sport! ¡Gracias a todos en Jim Ellis y un agradecimiento adicional a Lawrence por su paciencia y por ayudarme a encontrar el auto de mis sueños!
TraducidoRecientemente compré un auto usado en Jim Ellis Hyundai. Había algunos paneles laterales que estaban deformados. Larry en el centro de servicio me cuidó. No podría estar más feliz con el servicio que recibí aquí. Es obvio que hemos comprado 3 coches aquí a lo largo de los años. El servicio siempre es impecable.
TraducidoEl servicio fue más de lo que esperaba, como siempre. Estoy completamente satisfecho con lo que hace Jim Ellis Hyundai. El personal era muy amable y simpático, y el hecho de que la tienda del distribuidor ofreciera donas, etc., mientras esperaba, también fue impresionante.
TraducidoAcabo de comprar mi Tuscon Sport 2020 de Jiim Ellis Hyundai y todo lo que puedo decir es "WOW". Como muchos, estaba un poco preocupado por ir físicamente a un concesionario debido al Coronovirus, pero estos tipos hicieron que todo fuera seguro y cómodo. Pero igualmente importante, hicieron que mi experiencia de compra general fuera sin esfuerzo. Desde mi evaluación comercial hasta cubrir mis opciones financieras con Sam Patel, hasta la entrega, fue precisa, pero flexible. Shawn Huger hizo un trabajo increíble al armar un trato que se ajustaba a mi presupuesto y necesidades, al tiempo que me brindaba una gran información sobre el producto, lo que me ayudó a tomar una decisión de compra informada. La atención de Shawn a los detalles como representante de un concesionario es insuperable. Y créame, después de haber trabajado anteriormente en la industria automotriz durante más de 30 años, sé de lo que estoy hablando. Así que hágase un favor ... Antes de perder el tiempo con todos los aspirantes a distribuidores de la zona, experimente el "trato real" en Jim Ellis, ¡se alegrará de haberlo hecho!
Traducido"Gerente" del departamento de servicio grosero y condescendiente, AG. Extremadamente hostil con los clientes. No se comunicará contigo de manera informativa, solo con sarcasmo. Es hostil, está loco por el poder y, aparentemente, no le gusta cuando le preguntas "qué está pasando con mi coche".
Además, si desea hablar con alguien que no sea AG, se le dará la oportunidad de correr. Saben que tienen problemas y evitan lidiar con ellos. Cuando busque un mecánico de confianza, será mejor que evite este negocio.
Nunca gastaré un centavo en este concesionario.
Trajo Hyundai Elantra porque la luz del motor estaba encendida mientras conducíamos de regreso de SC. Llamé al departamento de servicio desde la carretera, hablé con Charlie (muy útil), Mike Ennis (extremadamente servicial / profesional) me llamó mientras estaba en la carretera y me aseguró que no me preocupara por la facilidad de manejo del automóvil, hizo una cita para la mañana siguiente. Trajo el auto alrededor de las 8 am, Mike y Charlie extremadamente serviciales, amables y profesionales. Volví a llamar después de las 2 p.m. para decir que era un problema de software que arreglaron y que el automóvil estaba listo para ser recogido. Excelente servicio, excelentes representantes de servicio. Grapé la tarjeta de presentación de Mike en la factura y me fui en el auto de mi hija para que ella supiera a quién llamar para servicio futuro. ¡¡Gracias!!
Traducido¡Excelente servicio como siempre! Fue fantástico trabajar con John Noaker, Sam Patel y Corey Barton. Este es mi séptimo Hyundai comprado y continuaré trayendo a mi familia y mi negocio a este concesionario. A lo largo de los años, mi familia ha comprado más de 18 Hyundai y seguirá haciéndolo.
TraducidoTengo un excelente asesor de servicios (Bruce Vernon) y me brinda un excelente servicio. Muy contento con Jim Ellis Hyundai.
Traducido¡Estos chicos fueron geniales! La mejor experiencia que he tenido con un servicio de autos. A.G. se hizo cargo de mi auto. A pesar de que no pudimos ponernos en contacto con una llamada telefónica debido a mi apretada agenda, él se comunicó conmigo por mensaje de texto para comunicarme dónde estaba mi auto en el proceso de reparación. Incluso me hizo saber cuánto iba a costar todo y me notificaba si había algún cambio en el costo durante todo el proceso. ¡También lavaron mi auto! Y me lo llevó cuando vine a recogerlo. Excelente servicio.
TraducidoEsta es probablemente la mejor experiencia que he tenido comprando un automóvil. Todos tenían mi mejor interés en mente y fueron considerados con mi tiempo y mis necesidades. Hicieron lo que dijeron que iban a hacer, cuando los necesitaba. Un agradecimiento especial a Scott J., David K y Sam P. Si va a considerar un automóvil nuevo o usado, obtenga este concesionario primero.
TraducidoTuve un problema con el gato de mi auto durante el fin de semana y pude pasar el lunes por la mañana y cambiarlo por uno nuevo con el gerente de autos usados. También hice una cita con Danon para el miércoles para revisar la luz de mi motor que se había encendido y apagado durante el fin de semana. El miércoles, el equipo de servicio pudo diagnosticar el problema de la luz del motor, reemplazar una pieza, hacerme saber que necesitaba un cambio de aceite y hacerlo, así como lavar y aspirar el automóvil. Todo en una hora y media. Impresionante en todos los frentes. Felicitaciones al gerente de autos usados que me dio el gato, así como a Danon y al equipo de servicio.
TraducidoSolo confío en Jim Ellis Hyundai con mi vehículo. Su personal es informado y amable cada vez que lo visito. ¡¡Gracias!!
Traducido¡Excelente servicio al cliente por parte de Robert! Se encendió la luz de verificación del motor, así que la traje, pudieron diagnosticar rápidamente el problema y solucionarlo. Agradable área de espera con bocadillos, refrigerios y wifi para poder trabajar mientras reparan mi auto. ¡El precio tampoco está mal! También lavaron mi auto gratis (Nota: Rick Case Hyundai Duluth le cobra $ 20 por ese servicio)
¡Definitivamente volveremos!
Experiencia de compra amigable y fácil. Steven Bae fue excelente. Hará negocios de nuevo.
TraducidoTendría que negarme a hacer negocios con Jim Ellis Hyundai nuevamente. Después de que se realiza la venta, podrían DESCUBRIRSE DE USTED. El servicio al cliente fue a través del piso. Compré un vehículo sin financiamiento, pasaron más de dos semanas sin respuestas sobre cuándo se enviaría mi título. Me dijeron que se enviaría dentro de las 24 horas posteriores a la finalización de la compra. Tuve que llamar al gerente general varias veces para que me enviaran por correo un título simple para la compra de mi vehículo. Ahórrese un dolor de cabeza y vaya a un concesionario de renombre para obtener el servicio al cliente que se merece.
TraducidoAaron fue de gran ayuda en el proceso de compra de mi toscano. Pudo encontrarme exactamente lo que quería y fue más allá en el proceso. ¡Gracias!
TraducidoEs extraño conocer a alguien que realmente se preocupa por tu auto, y mucho menos, ¡¡¡TÚ !!! ¡El mejor departamento de servicio del mundo! Realmente disfruto traer mi auto aquí y poder ver a todo el personal. ¡Todos son absolutamente increíbles y nunca me siento presionado a hacer nada! "Oye, tu auto necesita esto" Lo haré más tarde "está bien, haré que lo envíen a lavar". Eso es más o menos el alcance de la misma. ¡Prueba este lugar! Llevo 5 años yendo y no tengo malas experiencias.
TraducidoTomé mi Sonata I para arreglar un ventilador de enfriamiento. Había comprado el coche usado en otro concesionario. Venga a descubrir que hubo 9 retiradas abiertas que nunca se arreglaron. Ellos se encargaron de eso. Bruce fue mi escritor de servicios y estaba muy informado, servicial y amable. ¡Definitivamente lo recomiendo!
Traducido5 estrellas y más para Mike Ennis y su excelente servicio durante mi compra en Jim Ellis Hyundai ... más allá de un servicio al cliente excepcional. Sobre todo el toque personal que siempre me hace sentir como en casa. El tiempo y la paciencia para explicar todo, y el cuidado de preparar todo solo para mí. La atención a todos los detalles es su especialidad. ¡Gracias de nuevo Mike Ennis!
Recomiendo Jim Ellis Hyundai hasta el final.
Compré dos Hyndai de Jim Ellis. Personal muy amable y conocedor, fácil de negociar y justo.
TraducidoKarl Jiram y Kevin Frye me ayudaron mucho con mi compra. Karl era mi principal representante de ventas y Kevin intervino el día de Karl. Ambos me hicieron sentir cómodo e hicieron todo lo posible para que mi experiencia fuera positiva.
Jim Ellis Hyundai
Atlanta, Georgia
Hyundai Veloster
Todo, desde el servicio al cliente hasta los servicios realizados, fue excepcional: tuvimos un problema en el que la batería de nuestro automóvil se agotó, un vehículo certificado, un mes después de que lo compramos y reemplazaron la batería por una nueva de forma gratuita, no esperábamos Eso, pero fue realmente increíble que JEH obtuviera un excelente servicio al cliente más allá de nuestras expectativas.
TraducidoEste es un concesionario muy bien gestionado. Les compré mi vehículo y siempre he ido a Jim Ellis para su reparación. Todas las experiencias han sido sobresalientes.
TraducidoSalí de un concesionario antes de entrar a Jim Ellis Hyundai, y no puedo decir lo suficiente sobre el gran trabajo que hicieron. Compré un Hyundai Santa Fe 2020. El vendedor, Corey Barton, fue el mejor vendedor con el que he tratado. Fue extremadamente cordial, conocedor y no hubo presión sobre la venta. Recomiendo encarecidamente a Corey y al personal de Jim Ellis a cualquiera que busque un vehículo nuevo. ¡Fue una experiencia muy placentera!
TraducidoCompré un nuevo Hyundai Tucson Sport en este concesionario en marzo de 2019 y debo decir que esta ha sido una de las mejores experiencias de compra que he tenido en bastante tiempo. Nadie me presionó para tomar una decisión antes de que yo estuviera listo, y nuestro vendedor (Saban Dawood) hizo todo lo posible para asegurarse de que recibiera exactamente el modelo, el color y el nivel de acabado que quería.
En el momento en que recibí el vehículo, él repasó todos los detalles que necesitaba saber con respecto a la nueva tecnología, características y actualizaciones, y respondió a fondo todas mis preguntas. Toda la experiencia de principio a fin fue completa pero rápida; Esta no fue la típica visita de tres horas en la que sales frustrado y con las manos vacías.
Estoy muy contento de haber encontrado no solo el vehículo perfecto para mis necesidades, sino también un concesionario que comprende y atiende los requisitos de los compradores en un entorno sin presiones y centrado en el cliente.
Jim Ellis Hyundai en Chamblee está atento en todos los sentidos, desde la persona que contesta el teléfono hasta la persona que entrega el automóvil cuando lo recojo. Compramos nuestro Santa Fe 2011 allí y no hemos ido a ningún otro lugar para recibir servicio y asesoramiento.
Traducido¡Servicio de atención al cliente excepcional! Mi representante de ventas-Aaron hizo que el proceso de compra fuera perfecto. ¡¡¡Amo mi Génesis !!!
TraducidoEddie fue amable, cortés, me mantuvo al día y me hizo entrar y salir en menos de una hora. ¡Y, por supuesto, Charlie Avery es el mejor!
Traducido¡Shannon Smith fue absolutamente increíble! Entra a las 10, sale con un coche nuevo completamente cargado en 1. El proceso más rápido que he visto. El gerente de finanzas hau B también fue súper rápido y sorprendente. Grandes personalidades en la ubicación de Atlanta, GA. Los empleados aquí son realmente genuinos, y eso es difícil de encontrar en un concesionario de automóviles. ¡Se lo recomendaré a amigos y familiares!
Traducido¡Nate Williams es increíble! Trabajó duro para asegurarse de que obtuviéramos el mejor trato y no renunció hasta que estábamos 100% felices. Seremos clientes de por vida con Nate.
TraducidoCuando digo que Jim Ellis ha sido increíble. Siempre señalan el problema, tratan de encontrar formas de no cobrarme de más y son muy generosos y amables. Danton es mi persona a quien acudir por ahora y quiero que me ayude con mi próximo auto.
TraducidoBruce Vernon, mi asesor de servicio durante unos cinco años, y Robert, el conductor del transbordador, son dos de las personas más increíbles que jamás haya conocido. Bruce siempre ha hecho todo lo posible por mí en todas las formas posibles, es el hombre más amable y siempre me ha brindado un servicio excepcional.
Tuve una gran desgracia recientemente, mi auto chocó con algo (no sé qué ni cuándo) que hizo un agujero en mi cárter de aceite y causó que mi motor perdiera la mayor parte de su aceite, y no lo sabía porque el bajo la luz del aceite no se encendió para advertirme; NUNCA lo habría conducido en esas condiciones si hubiera sabido que algo así estaba mal. Así que terminé con una cadena de distribución dañada que necesitaba ser reemplazada e iba a costar más de mil dólares, así que tuve que dejar el auto durante la noche porque me llevaría dos días completar la reparación. Así que Robert me llevó de regreso al trabajo y regresó a buscarme cuando el auto estaba listo hoy y tuvimos una buena conversación durante nuestros viajes.
Bueno, mi auto se arregló perfectamente gracias a Bruce y su equipo de técnicos y fui a pagar la factura y Bruce dijo que estaba listo. Le dije que tenía que pagarte y él dijo "se ha hecho cargo". Dijo que Robert había pagado mi factura en su totalidad. Me quedé impresionado, ¡no podía creerlo!
¡Estoy asombrado de que haya alguien en este mundo con ese tipo de corazón generoso!
Además, cuando llevé el auto para el diagnóstico de la luz de verificación del motor, Bruce me trajo un desayuno de Waffle House gratis porque sabía que siempre me gustaba caminar para desayunar mientras esperaba en mi auto, y debido a mi salud y la fuerza disminuyó tanto este año que no me sentí con ganas de caminar a pesar de que deseaba poder desayunar. ¡Así que Bruce trajo el desayuno!
Así que escribo esto porque quiero que todos sepan que todavía hay gente realmente buena en este mundo y dos de los mejores del mundo: ¡Bruce y Robert! Entonces, si necesita comprar un automóvil, debe venir a hacerlo en este concesionario. Y si tiene un Hyundai y necesita servicio, le insto a que pregunte por Bruce Vernon en Jim Ellis Hyundai. ¡Bruce y Robert son santos y han bendecido mi vida más de lo que jamás sabrán!
Concesionario fantástico en el frente de ventas y servicio, cabeza y hombros por encima de otras ubicaciones de Hyundai. ¡Pudieron financiarnos y su departamento de servicio es el mejor!
TraducidoEl servicio fue rápido y bien ejecutado. ¡El técnico de servicio Robert hizo un excelente trabajo!
TraducidoMi auto fue reparado en Jim Ellis desde que lo compré en 2009. Confío totalmente en mi asesor de servicio, Mike Ennis. Detecta los problemas desde el principio antes de que se conviertan en un problema. No podría estar más feliz con ellos.
No es frecuente que pueda decir que todavía ama su automóvil y su concesionario tanto como lo hizo el primer día que ingresó al concesionario.
Hemos estado trabajando con Justis Mullins mientras compramos nuestro nuevo Hyundai. Ha sido un placer trabajar con él, de lo más profesional, tratándonos con respeto. ¡Recomendamos encarecidamente Justis!
TraducidoEste lugar es genial. Servicio rápido y gente amable. Cómoda área de espera. Grita a Mike Ennis por su ayuda.
TraducidoBuen trabajo no solo en el servicio del automóvil, sino también en el servicio al cliente. Sin muchas excepciones, soy consciente antes de llegar de la duración aproximada del servicio, por lo que puedo planificar en consecuencia. A menudo, elijo esperar y tengo muchos enchufes eléctricos para mis dispositivos de computadora, o simplemente puedo relajarme en silencio o ver televisión. Agua / café y otras bebidas están disponibles como cortesía. Además de eso, el personal es amable y bueno para mantenerlo informado sobre el progreso de su servicio.
TraducidoDanon Henton brindó un excelente servicio al cliente y profesionalismo. Gracias.
TraducidoSe ocuparon muy bien del servicio de mi coche. Entrega y recogida gratuitas ... Gran servicio ...
TraducidoEsta fue mi primera compra de un automóvil nuevo, y Justin y William no podrían haber sido de mayor ayuda. Nunca me sentí presionado y respondieron todas mis preguntas, me dieron toneladas de información y trabajaron conmigo para conseguirme el auto que quería y los pagos que podía pagar por mi Hyundai Accent. Hay tantos concesionarios en Atlanta, pero Jim Ellis Hyundai es claramente uno de los mejores. ¡Gracias por la excelente experiencia!
TraducidoPersonal muy servicial, excelente área de espera para clientes.
TraducidoBuscando dos coches encontramos algunos que nos gustaron. Tenía algunas preguntas, lástima que nadie se molestó en detenerse ni siquiera para saludarnos. Varios trabajadores nos vieron y continuaron. Una pareja llegó después de nosotros y parece que tienen una gran experiencia. Hubiera sido bueno recibirlo. Recibirá uno de los autos que vimos hoy de un concesionario que valora a los clientes. No recomendaría ir a ninguno de los concesionarios propiedad de Jim Ellis ni siquiera al compañero de trabajo que no me gusta. Ahorre su tiempo y gaste su dinero en otra parte.
TraducidoRecientemente compré un Hyndai Santa Fe Sport 2.0 Turbo 2018 en Canyon Copper. El personal es muy agradable y responderá cualquier pregunta que pueda tener. Recomendaría venir aquí si está buscando un Hyundai.
TraducidoExcelente servicio. el conductor del transbordador fue fantástico.
TraducidoSi está buscando un verdadero concesionario de automóviles centrado en el cliente, le recomiendo encarecidamente que visite Jim Ellis Hyundai. Soy difícil de complacer como comprador de autos experimentado y quedé más que satisfecho con el trato de Jim Ellis Hyundai. Quería recomendar específicamente hablar con Kevin Prevost, director de ventas de automóviles nuevos. Kevin ofrece la mejor oferta que hace que el comprador se sienta cómodo, al mismo tiempo que proporciona una transparencia total durante el proceso de compra. ¡Fue una gran experiencia de compra, Kevin! ¡Gracias y me encanta este Santa Fe de nuevo diseño!
TraducidoTrabajé con Billy Jung, que no era agresivo en absoluto. Super amable y honesto. Realmente trabajé duro para conseguirme el mejor trato. Me siento súper satisfecho y leal a Hyundai. Mejor valor. Gente honesta. ¡Y amo mi ioniq!
Traducido¡Tim es asombroso! Trabajé con Tim (representante de ventas) en la compra de un nuevo SUV y él se ocupó de mí y de mi familia. Tim está bien informado, es amigable, servicial y no intenta engañarte. Nos dio un buen precio justo por un gran vehículo.
TraducidoLe dejé un mensaje al Director de Servicio y nunca me devolvió la llamada. Hice 3 intentos con su concesionario para que me retiraran del mercado y cada vez que me presento, me dicen que no tiene las piezas necesarias para mi automóvil. ¡¡¡¡¡3 veces!!!!! La semana pasada estaba conduciendo por tu calle para mi cita de las 12p, cuando alguien me llamó para decirme que una vez más no tenías mis partes. La llamada llegó a las 12: 05p. Y que el hombre a cargo no tenga la cortesía de devolverme la llamada es el acto más poco profesional que he experimentado. ¡Demuestra que realmente NO se preocupa ni respeta a sus clientes!
TraducidoToda la experiencia de compra de un automóvil fue fácil y positiva. Me gustó especialmente que Allen Tubman (vendedor) no actuara como vendedor. Fue totalmente discreto, respondió cualquier pregunta, pero nunca fue insistente, agresivo o manipulador. Además, fue útil ver el precio de venta con descuento del automóvil (no el precio de etiqueta), en una cartulina grande, sentado en el asiento del pasajero. El precio era justo y aceptable. ¿Qué más podría pedir que una transacción fácil, con un personal servicial? Tienen mi negocio de por vida.
TraducidoEncontré lo que buscaba en el sitio web, hice una prueba de manejo y terminé comprando un gran auto a un precio justo. La gente de Jim Ellis ha estado revisando mi después de la venta para asegurarse de que todo esté en orden. Cada vez que los contactaba recibía una respuesta inmediata.
Ha sido una buena experiencia y sin duda volveré a Jim Ellis la próxima vez que busque un coche.
Gran selección, personal altamente capacitado y receptivo. Lo más probable es que compremos nuestro próximo vehículo allí.
TraducidoGran concesionario! ¡¡Mi vendedor, el señor Lou H. fue sobresaliente !!
TraducidoFue maravilloso trabajar con Billy Jung, Kevin y Scott y fue muy servicial con nuestras necesidades. ¡Gran experiencia en general y ciertamente consideraremos este concesionario y equipo para nuestras futuras necesidades de automóviles!
TraducidoCada vez que voy al concesionario, tengo un servicio impecable. Lo mejor que he experimentado en cualquier concesionario. Todo el personal es servicial, servicial y conocedor.
TraducidoMe ocupé de mi problema de neumáticos rápidamente y con un gran servicio. Estaba entrando y saliendo en menos de una hora sin cita.
TraducidoHasta ahora tan bueno. He tenido dos experiencias de servicio, pero aún no encuentro algo de qué quejarme. ¡Buen trabajo chicos!
TraducidoCompré un Sonata 2016 el 27/5/2016. La experiencia de comprar un coche fue muy fácil. Todos allí me trataron con respeto. Me encantó trabajar con Eric, Dan y Marcus. La espera no fue muy larga. De hecho, dividí mi visita en dos visitas y en ambas tuve una experiencia agradable. Busqué reseñas en línea antes de ir al concesionario y todo fue cierto y como esperaba.
TraducidoEstoy muy satisfecho con mi transacción en Jim Ellis Hyundai. Fue un placer conocer y tener el coche entregado por Shannon Smith. Él era un profesional, muy conocedor del automóvil y nos guió a través del papeleo con facilidad. Lo recomendaría ampliamente a otras personas que estén contemplando la posibilidad de comprar un automóvil nuevo.
TraducidoUna gran experiencia, sin presión para comprar, encontré un Santa Fe con 20k millas, completamente cargado a un excelente precio. Incluso me lo guardaron durante una semana hasta que pude cerrar mi casa y pagar en efectivo.
TraducidoEncontré un auto en línea que nos encantó. Comencé una conversación tanto por mensaje de texto como por teléfono, unos días después estábamos en Atlanta (manejamos desde Knoxville) para recogerla. SHAWN HUGER fue nuestro consultor de arrendamiento que fue increíble y nos trató como si fuéramos su mejor cliente a pesar de que estábamos comprando un auto usado. Al llegar, Shawn nos saludó por nuestro nombre y nos dejó subir y hacer una prueba de manejo rápida. Después de terminar el papeleo, pasó otros 45 minutos haciendo que el manos libres SYNC funcionara en el automóvil antes de que ella se fuera del estacionamiento. Estaba obligado y decidido a resolver el problema y aprecié su determinación y actitud positiva. Shawn y este concesionario superaron nuestras expectativas, lo que hizo que la transacción fuera realmente agradable.
Debra - Knoxville, TN
¡Tuve que visitar este concesionario para arreglar un retiro en mi auto y su servicio fue impecable! La programación fue fácil, llegaron a tiempo con la reparación de mi auto y fueron demasiado amables. Además, el wifi de su área de espera era excelente, ¡así que pude trabajar desde el concesionario durante la ~ 1 hora que estuve allí! Experiencia general perfecta. ¡Gracias!
TraducidoGritarle a Remington por ayudarme con un auto nuevo. Definitivamente le recomiendo a cualquiera, él le dará el mejor trato.
TraducidoConjunto de admisión ordenado, las piezas me notificaron inmediatamente para verificar la (pieza con referencia cruzada). El pedido se realizó, se envió el mismo día y llegó en dos días. Gracias un montón.
nota al margen un competidor ofreció un precio ligeramente más bajo, yo pagué y luego cancelaron. La mejor parte es que me dijeron que el ensamblaje era demasiado frágil para enviar.
GRACIAS OTRA VEZ *** Profesional y puntual ****
parece difícil de encontrar a veces,
no en Ellis Hyundai.
¡Servicio de ventas tan excelente y profesional!
Gracias, Joon Kim ^^
No podríamos haber esperado una experiencia más positiva al comprar un automóvil. Saban Dawood fue uno de los representantes más profesionales con los que he tratado. Fue minucioso, receptivo y, en general, estaba interesado en asegurarse de que todas nuestras preguntas fueran respondidas. Siempre he tenido tratos felices con otros concesionarios de Jim Ellis y, según mi experiencia, no compraría un automóvil a nadie más.
Traducido