J&R Trading Corporation

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3 hace años que

Ejes de transmisión chatarra de muy mala calidad !...

Ejes de transmisión chatarra de muy mala calidad !! Si desea que los ejes de transmisión de sus automóviles fallen, cómprelos a esta empresa (diseño deficiente, no OEM); si utiliza esta empresa, tendrá que obtener un producto de calidad alternativo y, por supuesto, ajustar la pieza dos veces, incurriendo en el doble de la mano de obra.

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j
3 hace años que

Me hizo reír al revisar esta empresa mientras las ...

Me hizo reír al revisar esta empresa mientras las gafas te preguntan qué te gusta la respuesta no es nada. La pieza incorrecta suministrada después de todos los detalles dados el tamaño del registro o el número de pieza original no se molestó en usar nada y envió la pieza incorrecta. Sonó para ordenar de acuerdo con otras críticas grosera dama arrogante en el teléfono. La oferta fue publicar otra que tomaría 3 días y sin disculpas. O puedo pagar para devolver el otro a mi costo y pueden reembolsarme. No me arriesgaría a consumir nunca más si solo tuviera una compañía en el planeta. NO USE NO IMPORTA QUÉ. Horrible compañía grosera en partes incorrectas educadas, por lo que fraudes completamente inútiles es la mejor redacción para ellos. Publicaré esta revisión en tantos sitios como sea posible como completamente cierto. Trabajo en el sector del motor y en una empresa triste con personal y valores como este. Realmente espero que esta revisión les cueste negocios.

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a
3 hace años que

Llamé dos veces y comprobé y confirmó que las piez...

Llamé dos veces y comprobé y confirmó que las piezas anunciadas eran para mi coche. Los compré y los llevé al mecánico cuando ambos estuvimos disponibles. Coche desmantelado encontró que las juntas de cv eran incorrectas. Llamé y solicité el intercambio, pero como fueron más de 30 días, no fue posible. Llamadas telefónicas rechazadas, solo correo electrónico. EL CATÁLOGO ES INCORRECTO, AÚN LO HAN CORREGIDO AUNQUE INFORMARON QUE ERA INCORRECTO.
NIEGA A ADMITIR SUS ERRORES. UNA EMPRESA VERDADERAMENTE APELADORA. EVITE A TODO COSTO (¡¡ya que eso es todo lo que incurrirá !!)

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B
3 hace años que

Desafortunadamente tengo que dar una estrella si t...

Desafortunadamente tengo que dar una estrella si tengo una opción, no le daré a nadie, EVITE este lugar, partes de muy mala calidad y ningún servicio al cliente, si necesita un reemplazo o un reembolso, lo único que escuchará es el sonido. de silencio, tomarán tu dinero a cambio de nada.

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B
3 hace años que

Piezas de calidad espantosamente baja, compré 2 ju...

Piezas de calidad espantosamente baja, compré 2 juntas cv de J y R que despojaron las estrías del eje de transmisión en un día, luego reemplazadas con ejes de transmisión de J y R que vibraron extremadamente mal y crujieron. Tuvo que reemplazar ambos ejes de transmisión con una marca diferente. Este proceso costó mucho trabajo y mi tiempo y fue un dolor enorme. Al parecer, es imposible hablar con el gerente sobre este tema. Recomiendo encarecidamente evitar esta empresa

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L
3 hace años que

Una excelente compañía les compró unas cuantas vec...

Una excelente compañía les compró unas cuantas veces. Ahora la señora del teléfono se llamaba Stacey. Hablé con ella varias veces y fue muy servicial y educada, y no podía culparla por la forma en que me trató. Pedí 1 juego de ejes de transmisión en el sitio web incorrectamente y ella explicó que pedí los incorrectos para mi vehículo y me ayudó a entender qué hice mal y me ayudó a pedir las piezas correctas. También hablé con otra señora llamada Sharon, que fue muy educada y servicial
Mi experiencia general con esta empresa fue brillante y siempre los usaré para ejes de transmisión y juntas homocinéticas.

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J
3 hace años que

Fabricante pobre, la calidad terrible debe evitars...

Fabricante pobre, la calidad terrible debe evitarse.

Compró varios ejes de esta compañía durante los últimos 2 años y cada vez han tenido problemas para durar más de 3 meses.

Finalmente pensé en hablar con ellos sobre la garantía de ser prácticamente ignorada y reenviar un mensaje copiado y pegado repetidamente, actuando fuera de la ley de derechos del consumidor a pesar de admitir que hay una falla en el producto.

El artículo se diseñó tan mal que el eje se caía y se salía de la caja de cambios, lo que provocaba múltiples recuperaciones que sumaban más que el costo de los artículos en primer lugar y un posible daño a las partes internas de mi caja de cambios.

comparó el artículo con un artículo genuino del fabricante y ha medido hasta 10 mm más corto, de ahí los problemas con los artículos que se desconectan.

1 estrella es un cumplido.

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A
3 hace años que

Pedí un par de ejes de transmisión para mi Passat ...

Pedí un par de ejes de transmisión para mi Passat con caja de cambios DSG. Después de la instalación, tuve una vibración terrible y el coche tuvo problemas para cambiar de marcha. Inicialmente, J&R culpó a mi mecánico de colgar el eje de transmisión y dañar la junta homocinética, pero de todos modos lo cambió. He aquí que el reemplazo hizo exactamente lo mismo. Tras la inspección, notamos que el eje de transmisión de J&R es una barra sólida, mientras que el de VW era tubular. Resulta que el tubular OEM está construido así para absorber la resonancia, los ejes de transmisión sólidos acentúan la resonancia haciendo que el vehículo no se pueda conducir. En resumen, si tiene un automóvil de la familia VW (Seat, Audi, Skoda), evite los ejes de transmisión, ya que terminará en un mundo de dolor. Sin embargo, me devolvieron el dinero.

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C
3 hace años que

Para nada una empresa que debería sobrevivir en 20...

Para nada una empresa que debería sobrevivir en 2020

El personal incompetente, no dispuesto a ayudar, arrogante y con actitud, seguía diciendo que no podían hacer nada por mí.

Recibí el pedido incorrecto y esperan que lo devuelva con mi propio dinero.

Es tu culpa, no me des el BS con los términos y condiciones que indican que no cubre las tarifas de devolución, bueno, es tu culpa que no esperes enviar artículos al azar a las personas y que ellos cubran las tarifas de devolución por tu incompetencia, falta de profesionalismo.

Como me explicó un representante legal, estos Términos y condiciones son flexibles y no se mantendrán en una pista de reclamos menores.

Nos vemos en la corte, y para el resto de las personas que están considerando a estos muchachos, tengan en cuenta este problema que he tenido, al leer otras críticas, muchos otros han tenido exactamente el mismo problema recientemente.

Disgustado, GOOGLE necesita eliminarlos al menos

La revisión de 0 estrellas debería ser una cosa

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R
3 hace años que

EVITAR. Envió partes incorrectas a pesar de VRN VI...

EVITAR. Envió partes incorrectas a pesar de VRN VIN. Piezas incorrectas vendidas y piezas de calidad irremediablemente de mala calidad de 2 mm, piense en lugar de una bota OEM de 5 mm. Es más barato comprar un eje de transmisión completo o desmontarlo mediante anillos elásticos. Los conos y las herramientas neumáticas requieren botas elásticas de mala calidad que duren 13 meses.

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V
3 hace años que

¡Lo siento mucho haber pedido de ellos!

¡Lo siento mucho haber pedido de ellos!
He enviado un eje de transmisión incorrecto, más largo y delgado.
Pedí devolverlo a su cargo y se negaron.
Dicen que el tamaño es diferente porque usan acero más fuerte. Entonces debe cerrar ese negocio.

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S
3 hace años que

Más

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M
3 hace años que

Excelente experiencia. Encantadora dama al teléfon...

Excelente experiencia. Encantadora dama al teléfono, amable tipo en el mostrador. Valor excelente. Recomendaría pagar un poco más y obtener una junta de eje de transmisión / cv completamente nueva que comprar una de segunda mano del depósito de chatarra. Gracias J y R.

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N
3 hace años que

Absolutamente repugnante compañía con la que lidia...

Absolutamente repugnante compañía con la que lidiar. ¿Envió la parte incorrecta después de registrar mi automóvil, luego trató de culparme por ordenar la parte incorrecta y se negó a asumir cualquier responsabilidad por el error y solo reembolsaré si pago para devolver el artículo? El administrador de llamadas llamado Stacey tenía una actitud apestosa por teléfono y parecía disfrutar de ser completamente inútil. Estoy persiguiendo a esta compañía a través de estándares comerciales y derechos del consumidor, ya que he hablado con algunas personas que han estafado por esto. Compañía del ratón Micky. Evítalo a toda costa.

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d
3 hace años que

¡El eje de transmisión había recorrido 50 millas a...

¡El eje de transmisión había recorrido 50 millas antes de que apareciera este agujero! Me sorprendió ver que el eje y el CV estaban oxidados. ¿El CV parece inacabado y no vendría del eje de transmisión? La bota es de muy mala calidad y de goma muy fina. El OEM es mucho más grueso y parecido al plástico. Repare sus ejes viejos, puede ser más fácil y rápido a largo plazo :(

JR dijo que quítese el maletero y lo reemplazarán, ¡pero el conductor debe quitar el viejo al mismo tiempo! Compramos ejes completos, así que no tuvimos que perder el tiempo <- Inaceptable. Preferiría pagar más y hacer el trabajo una vez.

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S
3 hace años que

No utilice sus ejes de transmisión. Según otras re...

No utilice sus ejes de transmisión. Según otras revisiones, son peligrosamente defectuosos. Después de aproximadamente 25 millas de uso, la mía salió de la junta interior y disparó los rodamientos de bolas fuera de la carcasa, causando que el vehículo fallara por completo. Esto podría haber causado un accidente grave si hubiera ocurrido a alta velocidad.

Por el momento, solo se ofrecerán a inspeccionar el eje enviándolo de regreso a mi propio costo y luego repararlo o reemplazarlo. Como puede ver en la imagen, es completamente irreparable y ciertamente no colocaré un reemplazo en ningún lugar cerca de ningún vehículo.

Evita a estos tipos a toda costa.

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H
3 hace años que

Ok, entonces ordené el drive shaf para mi taxi en ...

Ok, entonces ordené el drive shaf para mi taxi en el sitio enviado para reembolso hace más de 2 semanas y llamé a jnr y la mujer en el teléfono seguía diciéndome que no puede devolverme mi dinero porque no tengo cerebro en mi árbol nunca utilizar a estas personas, toman su dinero y no hacen ningún reembolso llamando a la policía para recuperar mi dinero

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H
3 hace años que

¡Por favor evite!

¡Por favor evite!

Me enviaron el artículo completamente incorrecto y esperan que pague una tarifa de devolución si quiero un reembolso

¿Cómo pueden atreverse a pedir a los clientes que paguen de su propio bolsillo porque enviaron el artículo equivocado?

Dirían que no es el artículo equivocado, es un artículo alternativo

Juega con las palabras, pero eso no rectifica el hecho de que me enviaste la pieza equivocada que, por supuesto, no encaja en mi coche.

Increíblemente decepcionado y hará correr la voz a la gente sobre estos tipos arrogantes.

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S
3 hace años que

No puedo creer todas las críticas negativas, he es...

No puedo creer todas las críticas negativas, he estado usando JR literalmente durante años y, en alguna ocasión, tengo un problema, siempre han sido muy buenos y muy rápidos en reemplazarlos; puedo imaginar el costo de volver a entregar las piezas incorrectas, etc. lo más probable es que supere el costo de la pieza en sí, probablemente trabajando con pérdidas para satisfacer al cliente. Continuaré usando JR mientras vendan ejes de transmisión y CV. :)

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I
3 hace años que

He pedido más de siete ejes a estas personas duran...

He pedido más de siete ejes a estas personas durante los últimos años, aparte del eje anterior al último, que creo que podría haber sido un error de computadora, ha tenido muy buen servicio. Incluso el problema lo resolvieron rápidamente.

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D
3 hace años que

No lo use, el eje de transmisión se ordenó y se in...

No lo use, el eje de transmisión se ordenó y se instaló, falló después de 1 mes. Parece que el eje de transmisión es más corto que el original, sin peso del equilibrador, el anillo elástico no es lo suficientemente fuerte, les envié un correo electrónico para que les dijeran que era la pieza correcta y que no debería haber sido instalada y que el mecánico era el culpable. ¿Por qué vender piezas inferiores que no cumplen con las especificaciones? Esto es francamente peligroso y debe detenerse

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G
3 hace años que

El primer fraguado provocó vibraciones. El juego d...

El primer fraguado provocó vibraciones. El juego de reemplazo duró 500 millas y luego causó vibraciones. El servicio al cliente fue grosero y dijo que no aceptarían los ejes defectuosos debido a que eran más de 3 meses. ¡Terminé obteniendo ejes de segunda mano y tirándolos a la basura!

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D
3 hace años que

Esta empresa ignora muy rápidamente el hecho de ac...

Esta empresa ignora muy rápidamente el hecho de aceptar dinero, pero no reembolsará. No es la forma de hacer negocios y el tipo que habla por teléfono debe poseerlo, ya que las personas no son tratadas con tan poco respeto. Su negocio se hundirá en poco tiempo. Evitar evitar evitar.

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R
3 hace años que

Horrible servicio al cliente.

Horrible servicio al cliente.

Pedí el único kit de arranque CV interno listado para mi automóvil y no encajaba, la brida de metal que era parte del maletero tenía el diámetro incorrecto y los orificios no se alineaban con los pernos de montaje para el eje de transmisión / caja de cambios.

Necesitaba uno ese día, así que fui y compré uno localmente.

Me comuniqué con el servicio de atención al cliente que dijo que necesitaba un kit de arranque diferente que ni siquiera aparece en mi auto en su sitio web y dijo que si devolvía el artículo me reembolsarían.

Les dije que debían pagar el franqueo de devolución y reembolsar el costo de franqueo original según las regulaciones de venta a distancia para un artículo suministrado incorrectamente.

Básicamente se negaron y señalaron sus términos y condiciones.

Una broma absoluta de una empresa si ni siquiera comprende las reglas más básicas cuando se trata de ventas online.

Echan de menos vender las piezas que deberían estar pagando todos los costos, no es complicado.

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S
3 hace años que

Personal muy servicial hablé con 2 mujeres y son e...

Personal muy servicial hablé con 2 mujeres y son el mejor servicio al cliente con el que he tratado, el mejor del país lo recomendaría a cualquiera, ordené a esta compañía más de una vez y el servicio es el mejor, también he bajado a la empresa para recoger y el personal de la puerta fue muy útil

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g
3 hace años que

Las piezas suministradas son de mala calidad e inc...

Las piezas suministradas son de mala calidad e incorrectas, y eso es antes de que se dé cuenta de su terrible actitud de servicio al cliente. Tampoco espere ningún tipo de reembolso, ya que aparentemente va en contra de la política de la empresa.
Gaste su dinero en productos decentes suministrados por los OEM si valora su tiempo y no quiere grandes gastos de mano de obra por tener que hacer el trabajo dos o más veces; a la larga, valdrá la pena.

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E
3 hace años que

Pedí la pieza equivocada, pero estos tipos no solo...

Pedí la pieza equivocada, pero estos tipos no solo tienen una gran relación calidad-precio, el servicio que recibí fue brillante, solo quería agradecer enormemente el servicio que usted y su colega brindaron. Estaba bajo presión y estresado y la voz tranquila al final del teléfono cambió mi sistema mental y por eso los felicito a todos, una interacción muy importante. También he trabajado en el comercio minorista y no siempre es fácil ser esa persona, especialmente hoy en día cuando las presiones y expectativas son tan exigentes. Espero que el trabajo te trate bien y se dé cuenta del valor de ser humano y cuidar a su personal porque lo que recibí el otro día fue cómo deberían ser las cosas. Fácilmente podría haber sido una historia diferente y por eso estoy extremadamente agradecido, impresionado y no puedo agradecerles lo suficiente por la eficiencia y la manera educada y organizada en la que recibí.
Lo siento, esto es tan largo, pero creo que se debe mostrar reconocimiento, y esto es raro en los negocios hoy en día. Así que lo haremos con todos ustedes.
Es posible que el otro lado deba hacerlo, así que definitivamente haré un pedido y trataré de asegurarme de elegir la parte correcta la próxima vez.
Saludos cordiales
Estelle

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G
3 hace años que

Bueno, ¿por dónde empiezo? .... ¡¡Para empezar, el...

Bueno, ¿por dónde empiezo? .... ¡¡Para empezar, el primer eje que traje de estos chicos solo había durado 6 meses !! ¡Y luego, cuando traté de obtener la garantía, el tipo con el que habló mi socio fue grosero, arrogante y realmente solo tenía una mala mansión telefónica! Había dejado esta reseña en su página de Facebook, ¡pero en un día se había eliminado! Les había enviado un mensaje pero me ignoraron, ¡lo leyeron pero decidieron no responder! ¡Encantadora compañía! Uno al que nunca volveré a acercarme !!!!!! Cuidado con la gente, esta empresa es una BROMA !!!!!, ordene el eje-tek, es su hermano, pero mejor servicio y calidad

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p
3 hace años que

Transporter T5 2.5 manual BNZ

Transporter T5 2.5 manual BNZ
Pedí un par el año pasado después de que me dijeron que sí, estos se ajustarán a su vehículo. Se ajustaron a n / sy 20 mm demasiado largos. Envió de vuelta para reembolso. Conservó el eje de o / sy recientemente lo instaló en el garaje. Esa también era la longitud incorrecta y quedó varada porque el eje viejo se dañó al retirarlo. Afortunadamente encontré uno nuevo localmente pero mucho más caro. Su base de datos claramente no es correcta, por lo que envía partes incorrectas pero afirma que son correctas. ¡Problemas de los que puede prescindir!

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H
3 hace años que

¡La peor experiencia del cliente! Un miembro del p...

¡La peor experiencia del cliente! Un miembro del personal me habló como si no les importara. Dijeron que cierran a las 5. Voy allí a las 16:55 y dijeron que están cerrados. Una pérdida de viaje y los miembros fueron realmente groseros. Nunca más

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H
3 hace años que

Compré ejes de transmisión en línea en el sitio we...

Compré ejes de transmisión en línea en el sitio web, pero me envió la pieza equivocada. Llegué para hablar con ellos, pero todo lo que hicieron fue engañarme y me dijeron que era mi culpa. Querían que yo cubriera el costo de devolución del artículo. Un pequeño consejo para cualquiera que esté pensando en comprarles, ¡manténgase alejado a toda costa! El servicio al cliente no existe y es muy brusco y grosero. ¡No recomendaría esta empresa a mi peor enemigo!

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A
3 hace años que

PRODUCTO FALLIDO, SERVICIO AL CLIENTE TERRIBLE

PRODUCTO FALLIDO, SERVICIO AL CLIENTE TERRIBLE
Compré un conjunto de ejes de transmisión de esta empresa, J & R CV Joints para mi Peugeot, los hice montar un mecánico calificado (que por cierto ha cuidado una flota de vehículos para mí desde 2010 sin ningún problema) pero ocurrió un problema con el Eje de transmisión NS (devorando los cojinetes de las ruedas porque no había juego en el eje). Me comuniqué con J&R y les pregunté si podían enviar un reemplazo y recoger el otro para su inspección. "¡No!", Nuestros términos son que lo recolectamos, lo inspeccionamos y luego lo devolvemos ", por lo que querían que tuviera mi auto fuera de la carretera durante más de una semana. Pedí comprar uno nuevo, luego podrían reembolsar el original si está defectuoso. "¡No !, nuestros términos son claros Cliente" (Ni una sola vez me llamaron por mi nombre ni mostraron ninguna forma de cortesía).
Así que compré un eje nuevo de Europarts y el problema se resolvió. Habiendo incurrido en costos adicionales de mano de obra mecánica, envié a J & R la factura por el daño debido a su eje defectuoso y les pedí que razonablemente me pagaran la mitad de los costos. ¡En cambio, culparon a mi mecánico! Aparentemente, primero debe inspeccionar las piezas (según J & R), porque, por supuesto, cualquier cliente que compre una pieza no debería asumir automáticamente que es adecuada para su propósito. ¡Absurdo!

Después de agotar todas las vías habituales de "sentido común", le pedí a un abogado que se pusiera en contacto con ellos. La respuesta - "¿es usted un abogado de verdad?" Al final, no puedes razonar con ignorancia (o megalómanos), ¡así que déjalos con su conciencia absolutamente limpia!

Ahora recuerde, a los directores de esta empresa, especialmente a LEE JONES, les gusta gritar que son una 'empresa multimillonaria'. Aparentemente, esto le permite tener un servicio al cliente cero y sin ética. Producto deficiente, peor servicio al cliente y nunca más volveré a tratar con ellos. Recomiendo a cualquiera que esté pensando en comprar piezas que se mantenga alejado de ellos y vaya a una empresa mucho más respetable que sin duda ejercerá algún nivel de respeto e integridad por el cliente, a diferencia de J & R CV Joints.

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C
3 hace años que

He usado J&R varias veces. Anteriormente envié un ...

He usado J&R varias veces. Anteriormente envié un artículo de garantía como se indicó y dejé de llamarlos para obtener un reembolso. En mi última compra, la cantidad que me facturaron fue menor que la cantidad que se tomó de mi tarjeta. El personal arrogante no te pasará a las cuentas ni hará que te devuelvan la llamada (y no me des covid como excusa, J&R porque eso es una tontería). Han perdido mi costumbre. El comprador tenga cuidado. Sabes lo que dicen sobre pagar cacahuetes.

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n
3 hace años que

inicialmente un buen personal servicial (a la hora...

inicialmente un buen personal servicial (a la hora de comprar) encajó ejes y bajo y he aquí una vibración. después de mirar otras revisiones, decidí devolver los ejes y colocarlos de mejor calidad y la vibración desapareció.
se le dijo que los reembolsos no estaban disponibles, no estaba contento de adaptarse a otro artículo de mala calidad aunque

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M
3 hace años que

Se envió un artículo defectuoso sin tener en cuent...

Se envió un artículo defectuoso sin tener en cuenta la posibilidad de corregir el problema. Pésima fabricación de artículos y peor servicio al cliente. Evite a toda costa. Destacará aún más esta empresa de tintorería dentro de la comunidad de automóviles y camionetas en todo el Reino Unido.

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J
4 hace años que

Le daría a esta empresa un fuerte 5/5 pero tuve al...

Le daría a esta empresa un fuerte 5/5 pero tuve algunos problemas ... pedí un eje de transmisión para mi asiento en el sitio web, vino al día siguiente (brillante) sin embargo, el eje era demasiado largo, así que llamé al equipo de ventas y hablé con un mujer llamada (Stacey) y yo floreciendo no podía entender a esta mujer por amor o dinero !!!!. ¡Sonaba como si hubiera metido 20 Maltesers en sus fosas nasales!:, O :,) ¡Incluso le pregunté si podía hablar correctamente!
Afortunadamente, con un poco de espionaje, logré encontrar un formulario de contacto en el sitio web y recibí una respuesta con bastante rapidez y mi eje solo necesitaba comprimir, ¡lo cual se explicó claramente! (Feliz)
En general, tuve una experiencia maravillosa con jyr, mi único consejo para todos ustedes ... cuando llame, pida NO hablar con Stacey

También puedo ver que en realidad ha dejado una reseña de la compañía aquí ... ¡qué mujer que es 5 ***** definitivamente no! (Risita)

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M
4 hace años que

Fui a ver un coche y viajé una hora para hacerlo ....

Fui a ver un coche y viajé una hora para hacerlo ... el coche no se parecía en nada a la foto, por decir lo menos. Esta NO es una sala de exposición de automóviles ... es una cabina portátil en un terreno baldío. El personal está más interesado en comer pizza que en los clientes. ¿NINGUNO de los automóviles está lavado y la mayoría están sucios y se supone que están en oferta? Cuando pregunté si el coche estaba preparado para la venta y les señalé MUCHOS problemas, me preguntaron si dejaría un depósito y luego los arreglarían. ¿Qué tal preparar el coche para que esté listo para la venta cuando un cliente venga a verlo? Evite a menos que esté realmente desesperado, teme imaginar lo que sería el servicio postventa.

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a
4 hace años que

diabólico, desearía leer las reseñas aquí antes de...

diabólico, desearía leer las reseñas aquí antes de comprar, se enviaron artículos incorrectos, los códigos de producto ni siquiera coinciden en la caja con la factura de venta, los llamé, su personal aparentemente no es técnico y solo personal de oficina , envió a través de su sitio web una consulta, sin respuesta, después de 3 intentos, finalmente obtienen una respuesta vaga y no hacen los ejes de transmisión que ordené a pesar de que anuncian en su propio sitio web, lo hacen, la comunicación es inexistente a mala, i ' Yo mismo recuperaré las piezas equivocadas y obtendré un reembolso, no las use a toda costa, no vale la pena su tiempo

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n
4 hace años que

Deshonra total de una empresa !!!, el eje de trans...

Deshonra total de una empresa !!!, el eje de transmisión vibra a través del automóvil y el mecánico ha estado enviando un correo electrónico solicitando un reemplazo o respuestas a este problema. Ninguno de los cuales ha sido respondido. Nunca volvería a usar esta firma y no se lo recomendaría a nadie más. ¡Las piezas nuevas no deberían hacer esto con solo 100 millas de uso!

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4 hace años que

Hice 1000 millas en un conjunto de ejes de transmi...

Hice 1000 millas en un conjunto de ejes de transmisión que traje de J y R y 3 de 4 botas de cv se han dividido. Han sonado varias veces para intentar reclamar la garantía, ¡pero son inútiles y no quieren saberlo! No volveremos a comprar de estos, ¡compre barato, compre dos veces!

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J
4 hace años que

Compre bajo su responsabilidad !!!

Compre bajo su responsabilidad !!!

Pedí 1 Eje de transmisión me envió 4 y me cobró 4, los llamé para decirles que me habían enviado 4 se volvió muy abrupto y discutidor. El final del asunto es que no cobrarán la cantidad incorrecta ni reembolsarán mi dinero. Cuidado !!!!

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T
4 hace años que

Trajo un eje de transmisión antes de que ocurriera...

Trajo un eje de transmisión antes de que ocurriera el bloqueo. se ha quedado atascado en el trabajo y no he podido acceder a él para devolverlo, ya que nunca lo usé y no aceptarán devoluciones porque ha pasado demasiado tiempo. a pesar de que hemos estado encerrados. compañía y gente grosera. no volveré a usar

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G
4 hace años que

Evite a toda costa. Al kit de junta homocinética d...

Evite a toda costa. Al kit de junta homocinética de mi coche le faltaban piezas e incluso cuando traté de quitar la nueva junta J&R para reemplazarla con las piezas faltantes (obtenidas en otro lugar), la junta no se soltaba. Terminé teniendo que comprar un eje de transmisión usado y genuino ya que la junta J&R había inutilizado mi original. Su servicio al cliente es inexistente y no quieren saberlo.

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T
4 hace años que

Si el eje se instaló hoy, el mecánico dijo que el ...

Si el eje se instaló hoy, el mecánico dijo que el eje era de buena calidad, fácil de instalar
¡Y a muy buen precio! ahora no tengo vibraciones gracias J&R. Siento que la gente negativa está poniendo chips y artículos que mejoran el rendimiento en sus Ford ST y el eje no podrá hacer frente. Mi coche es estándar y se conduce dulce gracias J&R

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a
4 hace años que

Bueno

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R
4 hace años que

Al igual que los demás, los ejes vibraron desde el...

Al igual que los demás, los ejes vibraron desde el primer día y después de 4 meses, tal vez 3K millas, están a punto de desmoronarse y el automóvil no se puede conducir. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA UTILICE ESTA EMPRESA. Mejor con una pieza usada si tienes un presupuesto limitado.

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M
4 hace años que

¡Lástima que tuve que darles 1 estrella a estos va...

¡Lástima que tuve que darles 1 estrella a estos vaqueros!

Originalmente pedí 2 ejes de transmisión nuevos y solo me enviaron el 1. 4 días después y después de algunas llamadas telefónicas llegó el segundo eje de transmisión.

Tenía los ejes de transmisión instalados solo para ser recibidos por golpes y golpes que sonaban como si mi caja de cambios se fuera a caer.

Volví al garaje y lo diagnosticaron como los ejes de transmisión, les hice instalar nuevas botas CV en mis ejes de transmisión originales que habían cubierto 125k y los volví a instalar. Todo ordenado sin golpes ni ruidos.

Luego llamé a J&R para explicarle que no estaba contento con sus piezas y que quería un reembolso, solo para que me avisen porque han pasado más de 14 días desde la fecha de compra original, todo lo que pueden hacer es reemplazarlas.

Entonces, mi opción fue enviarles mis ejes de transmisión a mi propio costo, lo que no sería reembolsado y ellos me enviarían otros dos ejes de transmisión que sin duda no son adecuados para su propósito.

La garantía no vale ni el papel en el que está escrita, la calidad de las piezas es una mierda y su servicio al cliente es terrible. Todas las personas con las que hablé fueron groseras e ignorantes, y me informaron que los problemas que tenía debían ser culpa de mi mecánico, ya que debió haber colocado el eje incorrectamente.

Nunca más, lección aprendida. ¡Evítalo a toda costa!

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M
4 hace años que

Decidió hacer una cuenta solo para comentar sobre ...

Decidió hacer una cuenta solo para comentar sobre esta pésima empresa.

Opté por los ejes mejorados para mi Focus ST porque me dijeron que no podían ser más fuertes. Supuse que estarían a la altura de la tarea.

Qué equivocado estaba, menos de un mes después del montaje, tengo chasquidos y golpes en ambos ejes. J&R ahora quiere que gaste aún más dinero en quitarlos y luego desembolsar OTRA VEZ para colocar las piezas nuevas.

Debería haber escuchado las malas críticas y comprar en otro lugar. Todas las personas que dicen que fabrican piezas de calidad no podrían decir una calidad decente si les llegara en la cara.

1 estrella es demasiado generosa.

Evite como la plaga.

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c
4 hace años que

Pedí ambos lados para mi auto. Llegué rápido al dí...

Pedí ambos lados para mi auto. Llegué rápido al día siguiente. Se ve de buena calidad pero muy pesado y tan pronto como los instalé hubo mucha vibración. Me ofrecieron un reemplazo pero antes de que pudiera quitarlos, mi n / s / f cayó se separaron y trozos del extremo cayeron en mi caja de engranajes y me hicieron averiarme por la pérdida de impulso.La caja de engranajes fue revisada y confirmó que el eje falló, la caja de engranajes ahora estaba chatarra por los daños.Terminé raspando mi auto porque no tenía sentido gastar más dinero en él.
La lección aquí es "comprar barato, comprar dos veces"
Deffo vale la pena pagar más por una mejor calidad.

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M
4 hace años que

Los mejores hombres enviaron mensajes sobre ejes d...

Los mejores hombres enviaron mensajes sobre ejes de transmisión f / o / syf / n / s, dentro de los 8 minutos posteriores al mensaje recibí una respuesta y se ordenaron las piezas. Los artículos llegaron hoy antes de las 11 a. M. Gracias Amy por toda la ayuda, la recomendaría.

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C
4 hace años que

El comprador debe tener cuidado después de 12 días...

El comprador debe tener cuidado después de 12 días de haber firmado por un artículo devuelto y el dinero no ha entrado en mi banco. Pidió hablar con un director y me engañaron. ¡El servicio y la actitud del personal son horribles! No tendría más tratos con esta empresa.
Increíble, hay muchos comentarios similares ... ¿Cuándo lo resolverán los propietarios?

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M
4 hace años que

La calidad no es buena

La calidad no es buena
Con los nuevos ejes secos mi coche empieza a vibrar

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P
4 hace años que

Siempre con una buena relación calidad-precio, la ...

Siempre con una buena relación calidad-precio, la responsabilidad recae en usted para seleccionar los elementos correctos. Varias personas dicen piezas incorrectas, a menudo es un negocio complicado seleccionar el artículo correcto, depende del cliente hacerlo bien, no culpar al proveedor cuando no pide los correctos.

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N
4 hace años que

NUNCA LOS USE. Casi igual que todos los demás, se ...

NUNCA LOS USE. Casi igual que todos los demás, se ordenaron 2 ejes nuevos para mi automóvil, entrega inmediata, pero tan pronto como se instalaron obtuvieron una VIBRACIÓN HORRIBLE.

Al igual que con todos los demás, me desprendieron y me despidieron con promesas de que los ejes no tenían fallas, finalmente se demostró que los ejes tenían fallas, pero no me disculpé ni nada en términos de compensación por haber instalado artículos defectuosos y luego reajustados artículos viejos.

¡Entonces me dijeron que tenía que pagar el franqueo de devolución!

Finalmente, estoy en un punto con el gerente que ha prometido el reembolso completo del precio de compra original y el franqueo de devolución. Que utilizaré para emprender acciones legales si es necesario.

BROMA completa de una empresa

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4 hace años que

Usé esta empresa docenas de veces, solo tuve un pr...

Usé esta empresa docenas de veces, solo tuve un problema que se trató de manera profesional con un resultado satisfactorio, puedo recomendarlos al 100% He estado en el comercio de automóviles toda mi vida y cualquiera que esté en el comercio lo hará Tenga en cuenta que las piezas a veces son incorrectas por muchas razones, lástima de los que dejan comentarios negativos, todos ustedes deben ser tan perfectos

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4 hace años que

Llamé a la línea de ayuda y se dirigieron al sitio...

Llamé a la línea de ayuda y se dirigieron al sitio web para realizar el pedido. Artículos recibidos rápidamente. Si se le habían instalado ejes de transmisión, el automóvil ahora tiene una vibración horrenda. Llamé a la línea de ayuda, me enviaron al sitio web ... ¡de nuevo! Me dijeron que obtendría una respuesta el mismo día hábil en que enviaba mi consulta. Ninguna respuesta. El servicio al cliente es deficiente, el producto es deficiente. Acabo de verificar la garantía y no cubrir el costo de mano de obra de alguien que quita su producto deficiente ... ¡ahora soy pobre! Una vez que esto se resuelva, no lo volveré a usar. ¡¡Parece que no soy el único que ha tenido este problema !!

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4 hace años que

Servicio al cliente basura, las mujeres en el telé...

Servicio al cliente basura, las mujeres en el teléfono no fueron útiles en absoluto y fue realmente incómodo hablar con ellas. Solicitó un eje de transmisión con el registro de verificación en línea. Llegó realmente rápido genial, 10/10 para la entrega. Pero no fue el ajuste correcto. Más tarde esa semana volví a llamar y me dijeron que no tenían el correcto en stock para mi vehículo. Cuando intentaba regresar para obtener un reembolso, me dijeron que recibiría un correo electrónico con detalles sobre lo que debería hacer a continuación. Adivina lo que nunca recibí correos electrónicos ... Realmente decepcionado con el desempeño general de esta empresa con la que nunca compraré ellos de nuevo.

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M
4 hace años que

Lamentablemente, no podría dar cero estrellas. Est...

Lamentablemente, no podría dar cero estrellas. Estoy de acuerdo con la mayoría de las reseñas de Google aquí.
Compré 2 ejes de transmisión, ambos listados como adecuados para nuestro asiento León 1.8T. El primero parecía encajar bien, el segundo era demasiado largo y no cabía. Emitieron un reembolso y nos aseguraron que el primero aún era correcto. El automóvil no se conduce con frecuencia, pero 4 meses después, el primero se ha arrancado de la caja de cambios, los pernos doblados y los clips internos del maletero fallaron, posiblemente causando daños a la carcasa de la caja de cambios que aún no se ha inspeccionado.
Acabo de llamar a jyr trading y hablé con Stacy (y sí, es muy difícil de entender y no parece tener ni idea de lo que está hablando). Ella dice que el primer eje de transmisión sigue siendo la pieza correcta y, por lo tanto, puedo hacer una reparación o reemplazo después de pagar la factura por devolver el artículo defectuoso / incorrecto. Argumenté que es muy probable que sea la pieza incorrecta y que no quiero volver a colocar el artículo incorrecto en mi automóvil, ella insistió en que todavía es correcto y que solo puedo tener un reemplazo. Pérdida de tiempo hablando con ellos.
Puede que seas uno de los pocos afortunados que reciben los artículos de calidad correcta de esta empresa, pero parece que la mayoría, como yo, han sido estafados.


Actualizar ... midió el eje de transmisión antiguo contra el eje de transmisión jyr y no son del mismo tamaño, lo que demuestra que el artículo es incorrecto como se sospechaba.
Si pagó a través de PayPal y es dentro de los 180 días, comuníquese con ellos para hacer un reclamo y ellos pueden ayudar, acabo de recibir un reembolso completo por mi artículo incorrecto de PayPal

Actualizar después de la respuesta del propietario. Stacy no me preguntó si había bajado el coche y no dije que fuera estándar. El automóvil está ligeramente bajado, pero eso aún no altera el hecho de que los dos ejes de transmisión que proporcionó tenían longitudes diferentes a las unidades originales que se retiraron del automóvil. Dice que su eje de transmisión falló porque el automóvil está bajado, pero los originales retirados del automóvil con la suspensión baja no habían fallado y solo se estaban reemplazando porque las botas se habían dividido y por el precio de sus ejes de transmisión pensamos que también podría obtener una unidad completa. . Compramos en enero, pero no pudimos ajustarnos hasta abril (el reembolso del primer artículo que admitió que era incorrecto fue en abril) el automóvil no es un conductor diario ya que mi esposo va en bicicleta al trabajo, por lo que su eje de transmisión no ha recorrido muchas millas. El hecho de que los dos ejes de transmisión que proporcionó tuvieran longitudes incorrectas, 1 demasiado largo y 1 demasiado corto es la razón por la que falló. Si tuviera que ver con que se bajara el automóvil, seguramente sería mejor un eje más corto, pero es su eje más corto el que falló, mientras que el eje original más largo había estado en el automóvil durante algún tiempo y todavía estaba haciendo su trabajo cuando se quitó. ¡Ojalá hubiéramos comprado los kits de botas ahora!

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S
4 hace años que

Nunca más volveré a usar esta compañía, el eje de ...

Nunca más volveré a usar esta compañía, el eje de transmisión ordenado presenta un eje de transmisión incorrecto para mi Merc, he estado hablando por teléfono durante más de 30 minutos y todavía no he recibido respuesta, he estado fuera de la carretera 5 días ahora no está mal cuando soy un mensajero me pregunto si les gustaría pagar mis ganancias perdidas

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4 hace años que

El servicio de basura solicitó un eje de transmisi...

El servicio de basura solicitó un eje de transmisión n / s para un ford galaxy, me dijeron que necesitan el código de la caja de cambios, ya que son 2 tipos diferentes, dieron un código y fue dirigido por la recepcionista muy grosera.No hacen un eje de transmisión para mi automóvil. Puedo comprar ambos ejes de transmisión y devolver el que no me dijeron primero No puedo, entonces me dijeron que se cobrará una tarifa de manejo del 25% muy decepcionada con el servicio que están en eBay también puse mi registro y dije que uno de los ejes de transmisión encajaba lejos

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C
4 hace años que

¡Evite el uso de esta empresa!

¡Evite el uso de esta empresa!

He pedido una pieza de eje de transmisión no. DS606 y me han enviado el artículo incorrecto, ref. DS671. Los llamé para informarles de esto y me aconsejaron que devolvieran el artículo para obtener un reembolso completo a mi cargo.



Servicio al cliente extremadamente deficiente, repitiéndome que no pueden ayudar y que solo debo pagar la tarifa de devolución si quiero que me devuelvan el dinero.

Ahora estoy buscando reclamos legales de dinero y también disputando esta transacción con mi banco.

Un caso tan simple de un artículo incorrecto enviado a mí, no se responsabilizarán por ello.

Una empresa muy pobre que me ha motivado a difundir esta palabra por todas partes, especialmente en los foros de piezas de automóviles del Reino Unido.

No trate a sus clientes así, algunos de ellos tienen recursos y tiempo para defender su caso.

¡EVITAR!

Actualización: ¡solo mire cuántas revisiones (recientes) describen el mismo problema!

Al final, los sc * mbags lograron pagar la etiqueta de devolución. Todo un día lo negaron y se refirieron a sus TOS pero al final con presiones terminaron haciéndolo (así que era posible después de todo) ¡¡Ladrones !!

Teniendo en cuenta sus condiciones de servicio y cómo le hablan (desinforman), tiene motivos legales para demandar. ¡Soy uno de los que voy a llevar a estos tipos a la corte!

Manténgase alejado de la gente

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S
4 hace años que

Qué montón de vaqueros. El primer eje de transmisi...

Qué montón de vaqueros. El primer eje de transmisión falló en 100 millas; enviaron un reemplazo. El segundo eje de transmisión falló después de aproximadamente 3000 millas. Me quedo sin un par de cientos de libras para trabajos de garaje y, para colmo de males, ni siquiera reembolsarán el costo de sus ejes de transmisión defectuosos.

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M
4 hace años que

Eje de transmisión ordenado para mi camioneta, ins...

Eje de transmisión ordenado para mi camioneta, instalado por un mecánico profesional con 40 años de experiencia, ¡el eje falló después de media hora y SEIS millas! Se tuvo que recuperar la camioneta y se instaló un nuevo eje de otra compañía para que la camioneta volviera a ser móvil, J&R Más

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J
4 hace años que

El eje de transmisión suministrado para Renault Ma...

El eje de transmisión suministrado para Renault Master 2011 se partió a la mitad en menos de 24 horas. J&R se negó a reembolsar. Pésimo servicio al cliente. Este tampoco fue un incidente aislado.

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J&R Trading Corporation

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