Intercontinental Hotel Buckhead Revisar

¡El peor hotel en el que he estado! Manchas en las sábanas, la alfombra estaba sucia. El baño tenía pelo en la bañera, pelo en la ducha, pelo por todo el suelo había pelo en las toallas. Quedaron manchas por todas partes donde han intentado limpiar con un paño mesas, cristales. ¡Es una excusa lamentable para un hotel de cinco estrellas!
Entiendo que me registré a la 1:30 de la mañana, había como dos personas trabajando. ¡Ninguno de ellos tenía una actitud realmente buena!

Lo pasamos de maravilla en una fiesta de Navidad del trabajo. Fue en una de las salas de conferencias y la ubicación era excelente, la comida excelente, las instalaciones excelentes.

Aparcamiento caro. Meh servicio. Meh habitación. Meh comodidades.

Excelente hotel. El restaurante Chief Arts es increíble y el bar tiene bebidas de alta calidad. Pregunta por las Cerezas sucias en tu bebida. Los pido fuera de línea ahora por $ 50 el frasco para preparar bebidas para amigos en casa. Los sirven en la barra.

¡La experiencia más horrible en un hotel de 5 estrellas que he tenido! Reservé dos habitaciones, una para mí y otra para un cliente con el que me reunía en Atlanta por negocios. Esta propiedad está bajo una administración diferente de cuando me alojé anteriormente, en ese momento estaba impecablemente conservada y todos se esforzaron por servir. Este viaje fue un desastre tras otro. Gerente general grosero, personal de recepción grosero, alfombras sucias, pelos en los edredones, paredes de la ducha del baño con pelos, llame para pedir toallas que no se entregan en doce horas y la lista continúa. Tanto yo como mis clientes tuvimos problemas repetidos. Informé esto a Priority Club mientras aún estaba en el hotel y me aseguraron que el hotel estaría en contacto para intentar rectificar la situación, que nunca ocurrió, pero el empleado de la recepción que se ocupó de mi salida esta mañana estaba hablando sobre mí a alguien en su auricular mientras completa el proceso de pago. ¡Irreal! El Ritz está a dos cuadras de distancia y tiene habitaciones impecablemente limpias, lujosamente decoradas y el servicio es increíble. Opte por eso en su lugar.

El bar de bourbon ofrece cócteles deliciosos (aunque caros) y un personal amable. Kevin fue muy servicial y Aaron hace un buen cóctel.

Solo asistí a un evento profesional de medio día y no pasé la noche. El personal fue muy amable. No hay cafetería en el lugar, lo cual fue decepcionante. Café gratis, ¡pero las tazas eran tan pequeñas! También decepcionante.

Parece que regularmente tienen problemas con sus ascensores. Como si se estancaran con personas atrapadas en esos problemas.

Reservamos nuestra habitación para nuestra suite de luna de miel y el subdirector James Mavrak nos cuidó muy bien. Él nos dio una actualización y se aseguró de hacer todo lo posible para asegurarse de que tenemos todo lo que necesitábamos.

Si quisiera quedarme en un hotel que consumía marihuana, podría haberme quedado en el motel 6 por 50 dólares. Definitivamente no es una experiencia de 5 estrellas.

Además, el sitio web decía que la piscina se abría a las 7. Les prometí a los niños que los llevaría a nadar antes de que tuviéramos que irnos, así que fuimos a las 9 am y estaba cerrada. Llamé a la recepción y me dijeron que la piscina no abre hasta las 11. Se niegan a hacerlo bien a pesar de que está por escrito en el sitio web.

Estoy seguro de que probablemente responderán culpando de todo a covid porque esa es la excusa general en este momento en lugar de que la empresa solo reconozca sus errores.

El personal fue extremadamente agradable y profesional para el evento al que asistí.

Gran equipo aquí. Realmente buscan su comodidad. Actualiza al nivel del club, ¡vale la pena!

Excelente sala de reuniones y excelente comida para banquetes. Personal siempre amable, servicial y profesional.

¿Qué es lo que no me gusta de uno de los mejores hoteles de Buckhead en Atlanta?
Le sugiero que visite el patio durante su visita.

El desayuno no era apetitoso ... pero en general una buena estancia.

Mala experiencia de desayuno. Opciones limitadas
Lavabo malo

Programas de TV muy limitados también

COSTOSO

Hermoso centro de conferencias del hotel con personal amable y servicial. Muy limpio con una sensación de alta gama.

Gran bar. Rafael es el mejor bartender de la ATL. Si está en la ciudad por negocios y necesita una bebida agradable ... entre en este bar. Me gusta aquí. Estados Unidos Estados Unidos Estados Unidos.

El ambiente era bueno, pero el plato de jamón y queso era fenomenal.

Hermoso establecimiento! Una de las joyas de la corona de la marca IHG.

Hotel ubicado en Buckhead, Atlanta. Un gran lugar para alojarse, cerca de restaurantes y vida nocturna, tiene un buen bar y restaurante.

Este hotel es el epítome de la clase. Desde el momento de su llegada hasta su partida, el personal hace todo lo posible para que se sienta cómodo. La decoración es impresionante. El piano bar en vivo era tan elegante. Realmente sirven el trato real. Y por último, quiero felicitar a Jermaine. Fue profesional y se ocupó de cada uno de nosotros. Gracias de nuevo Jermaine por todo.

Brunch en Southern Art. La comida estaba deliciosa, como siempre. Solo hubo una espera de 5 minutos, mientras que en el resto de la ciudad fue de al menos 30 minutos.

Hotel de lujo con servicio de primera en el corazón de Buckhead. Definitivamente me quedaría de nuevo.

Excelente ubicación en Buckhead. Las habitaciones son agradables. El mejor personal que he visto, excelente servicio. No se pierda el desayuno buffet de primera clase.

¡Muy bien, los anticuados son increíbles! La decoración es hermosa y la música en vivo crea un ambiente increíble y una cita perfecta. Volveremos pronto

Si hubiera una manera de no dar estrellas, lo haría. Hasta ahora nuestra estancia ha sido terrible ... después de un viaje de más de 10 horas llegamos a ninguna habitación con camas dobles, tenga en cuenta que tengo un número de confirmación para una habitación con dos camas dobles. Hay cuatro mujeres, su solución ... una cama supuestamente tamaño king (si es una cama tamaño king, entonces alguien le mintió a la gerencia) con una cuna extraíble. Nos pondrían en una lista y probablemente mañana podrían ponernos en una habitación con camas dobles. Pedí hablar con el gerente del hotel, no estaba en las instalaciones. Les pregunto de qué sirve un número de confirmación si no lo cumplen. Llamé al servicio de atención al cliente, el representante fue grosero, pedí hablar con un supervisor, ¡me puso en espera y luego me colgó! Hablé con un joven encantador llamado Danny que fue de gran ayuda. Dijo que alguien me respondería, bueno, todavía no lo han hecho. ¡Tienes que hacerlo mejor, Hotel Intercontinental!

El restaurante del hotel es genial ... Comida y bebida sólidas. Muy buen hotel.

Excelente opción para hospedarse en Atlanta, ubicado en un agradable vecindario exclusivo. Gran opción de comida cerca. La estancia fue muy cómoda, el spa y el jacuzzi son una ventaja.

Muy limpio....
Gran servicio...
Kala en el spa fue excelente ... ¡tiene el toque!

Noche de bodas, habíamos decidido pasar la noche aquí después de nuestra boda, que fue en un lugar diferente. El aparcamiento costaba $ 28,00 por noche y en el desayuno, que estaba incluido en la estancia, tuvimos problemas para conseguir agua y café en nuestra mesa. Fue extraño, mi esposo se levantó y persiguió a alguien para que trajera bebidas después de que nos sentamos y comenzamos a comer durante al menos 30 minutos. Incluso después de que conseguimos a alguien, nos dijo que esperáramos a que viniera otra chica. Ella tardó otros 10 minutos más o menos en llegar hasta nosotros. Ella era amigable pero no estaban locos ocupados, así que no había razón para que esperáramos tanto tiempo por el café, nuevamente fue una situación extraña. Las opciones de desayuno eran buenas y variadas, así que había algo para todos. La habitación estaba limpia y con camas y almohadas muy cómodas.

Vamos aquí los viernes por la noche cuando tienen una banda de jazz. Buenos cocteles y comida.

Asistí a una conferencia aquí esta semana. Las instalaciones son muy bonitas. Las habitaciones son muy cómodas y modernas. El hotel está en una parte muy bonita de ATL, a unos 800 metros de un centro comercial muy bonito, y también hay excelentes restaurantes cerca.

La ducha, la cama y las almohadas eran increíbles ... Servicio de primera clase ... Definitivamente volveremos

Fantástico lugar hermosa habitación. La única queja es que siempre hubo un gran atasco de tráfico tratando de sacar mi auto del valet

Mi familia de seis personas asistió a la cena de gala de la JDRF el sábado pasado a un costo de $ 400.00 por persona (una parte de la cual va a la JDRF)
Dos de nosotros no comemos carnes rojas y de antemano pedimos pescado o pollo, más bien ese bife.

En la cena nos dijeron que solo había una ofrenda vegetariana, que aceptamos. El plato consistía en un tomate muy pequeño cubierto con una pequeña cantidad de quinua cruda, y al lado tres o cuatro judías verdes pequeñas y una porción muy pequeña de otra verdura. Solo la parte central de un plato normal tenía comida.

La cena de bistec fue igualmente escasa con un modesto trozo de carne y solo adorna porciones de papa, etc. Estos platos también parecían platos de aperitivo.

No recomendaría tener un gran evento aquí nuevamente.

PD: Toda la mesa estuvo de acuerdo con mi opinión.

Bonito lugar pero comodidades limitadas para su marca. ¡Necesita más restaurantes!

El servicio fue muy bueno. Bonito hotel en el lado de los altos precios.

Fantástico hotel. Todos fueron muy amables y agradables.

Este hotel es increíble. Regresaré. Solo esperaba quedarme 1 noche una vez que la obtuve. Diseñé para quedarme 2 noches.

¡¡¡Clase superior!!! Siempre una gran experiencia para nuestros grandes banquetes. Personal increíblemente complaciente. Buenos desayunos!

¡Hicieron un gran trabajo en el seminario de software de ortodoncia al que asistí!

¡Tuvieron un fantástico Jazz Trio esta noche y fue tan relajante! Algo que tendré que hacer con más frecuencia. ¡Lo pasé increíble!

Desayunamos en Southern Art ubicado dentro del hotel y fue excelente.

La cena en Southern Art fue increíble. Cada plato es único y delicioso.

Me alojé en el Intercontinental para mi boda. El personal fue MUY profesional y atento y me ayudó a organizar mi suite nupcial y mi bloque de invitados. Algunos huéspedes reservaron fuera del bloque de habitaciones y me ayudaron a cotejar los nombres de los huéspedes con esas reservas, lo que definitivamente tomó algo de tiempo. ¡Mi familia y parientes no tenían más que cosas buenas que decir sobre sus interacciones con el personal aquí!

Por decir lo menos, estoy muy descontento con los servicios prestados por este hotel. Mi sobrino fue picado por un escorpión en la suite de nuestro hotel. Nuestra estadía terminó con un viaje a la sala de emergencias del hospital Piedmont.

Actualizado ... Nunca se acercaron a nosotros, en relación con el incidente después de nuestra estancia.

Las habitaciones estaban muy limpias y ofrecían un menú completo hasta las 11 pm. Definitivamente me quedaré de nuevo. Ojalá el aparcamiento fuera gratuito.

este hotel es diffenitely un lugar de 5 estrellas. uno de los hoteles más cómodos de Atlanta.

Este hotel es un cliente mío. Excelente personal. Muy atentos.

El servicio es muy bueno. El personal es muy amigable y de gran ayuda. La comida en el restaurante de arte sureño fue excelente, y las camareras fueron muy educadas y amables. Otra cosa buena es que los niños comen gratis a la hora del desayuno. No puedo empezar más porque este hotel no es lo que dice ser (un hotel de cinco estrellas). El estacionamiento olía mal y los espacios de estacionamiento eran pequeños. La alfombra de la habitación y los pasillos estaban sucios y polvorientos. El termostato de CA se bloqueó a 65; Dirías que 65 hace mucho frío, pero se sentía como 75 por dentro y estábamos sudando. Llamé al servicio de habitaciones y abrieron el termostato, así que dejamos de sudar. La ducha también tiene problemas: un segundo estaba muy caliente y al siguiente estaba fría (todo eso sin tocar nada). La piscina estaba fría y sucia. La temperatura de la bañera era muy buena, pero estaba sucia. Los colchones eran duros y fue un desafío conciliar el sueño. Gracias por el gran servicio.

Tuve un evento profesional pagado en el salón de baile. El servicio del personal fue bueno y rápido.

Me quedé aquí para una conferencia. La zona es muy elegante, con varios buenos restaurantes cerca. El hotel es muy bonito. Tenía una cama king en el piso 14. Mi habitación no era enorme, pero era bastante grande y muy bonita. Estaba extremadamente limpio y bien decorado. Terminé obteniendo la actualización que incluía acceso al club en el piso superior, donde el hotel tenía comida durante todo el día. Desayuné allí todos los días y también pasé un par de días para almorzar. Fui a cenar al restaurante una noche y quedé muy impresionado. También usé el gimnasio un par de veces. Estaba equipado con un montón de equipo que estaba en buen estado. El personal del hotel me pareció extremadamente servicial y cortés. En general, mi experiencia fue excelente. Si estuviera pagando de mi bolsillo, diría que es caro, pero mi trabajo lo cubrió, así que no me preocuparé demasiado por eso.

Mi estancia aquí fue de primera categoría. Cinco estrellas en mis ojos

¡Gran lugar! ¡El bar caro pagó $ 40.00 por dos bebidas!

Tienes que ir al restaurante Artisan y probar el desayuno buffet de $ 30
Quiero decir, me encantó.

El servicio de bar cortés y los camareros amables e interesantes, combinados con una decoración elegante, hicieron que lo pasara genial en el InterContinental.

TERRIBLE

Me alojé este fin de semana y tuve una experiencia terrible. La gente era muy grosera y el director nocturno también era muy grosero. Hacía mucho calor en la habitación. Fuimos a Big Sky el sábado por la noche y regresamos y después de estar allí una hora me sentí tan caliente que bajé al vestíbulo para refrescarme. El gerente se me acerca y me dice en qué habitación estás y se lo dije. Dijo que tenemos varias quejas de ruido de discutir y hablar. Mi novia se fue directamente a dormir cuando entramos y no estábamos discutiendo ni hablando. Dijo que revisamos las cámaras y lo vimos bajar en el momento exacto en que se presentó la queja por ruido. Le expliqué que no éramos nosotros y que tenía calor y no podía dormir. Insistió en que éramos nosotros y fue muy grosero. Subí al ascensor y olía tanto a marihuana que ni siquiera quería entrar, así que volví con el gerente y se lo dije. Dijo: "Sí, nos hemos ocupado de ello. Algunos jóvenes estaban fumando marihuana fuera del hotel y apestaban e hicieron que el ascensor oliera. Dije bien, cuando estoy pagando $ 260 por noche para quedarme, espero que no sea así. y sé que alguien fumó en el ascensor porque estaba muy mal. Dijo "oye, de vez en cuando, algunas personas tienen que comer una buena marihuana" y se ríe. Luego escuché a la gente discutir que él pensaba que éramos nosotros y llamé a la recepción y dije, necesito hacer una queja por ruido ". ¿La mujer dice que sí en 609? Nosotros nos encargamos de eso. Dije que no, estoy en 609, no somos nosotros y están gritando ahora y son las 4 de la mañana. Ella dijo que estaba bien, lo investigaremos, pero nunca se detuvieron y no pude dormir. No me quedaré aquí nunca más y no aprecio la forma en que nos trataron. Esperaba que intercontinental lo hiciera bien cuando llamé por otro problema de ellos cobrando $ 100 adicionales del que no me enteré y lo mencioné, pero no era de su preocupación en absoluto. ¡NO TE ALOJES AQUÍ!

Habitación hermosa, cómoda y tranquila. El personal fue muy útil. Disfruté del bar del restaurante.

Mi estadía comenzó con el lado negativo cuando llegué por primera vez a mi habitación y noté que la ropa de cama y la cama estaban en malas condiciones. Sin embargo, un gerente se ocupó rápidamente de la situación y me trasladó a otra habitación. Era una habitación de esquina, tenía más espacio y áreas de baños y dormitorios más amplias. Los artículos de aseo eran de la misma calidad en ambas habitaciones. Solicité una habitación club pero los agentes de recepción no pudieron proporcionar un costo exacto por la diferencia de tarifas. Uno me dio dos números diferentes y finalmente se enojó y dijo algo grosero. Me dieron un horario equivocado para su restaurante y cuando llegué estaba cerrado. Sin embargo, pude pedir comida en el bar. Fue genial, pero no tenían algunos de los elementos del menú, presumiblemente porque la cocina también estaba a punto de cerrar. Disfruto de un par de martinis, un delicioso pan plano y una tostada de aguacate y atún. El servicio de habitaciones para el desayuno era rápido y delicioso. Todo llegó mucho antes de lo previsto. Pedí granola, que era una porción grande y bien presentada y una tortilla de claras de huevo con yogur griego. Ambos estaban bien hechos y tenían un sabor excelente. El equipo de aparcacoches fue increíble. Me hicieron sentir bienvenido desde mi llegada y rápidamente recuperaron mi coche. Buen servicio con gran actitud y muy superior al personal de recepción. En general, tuve una buena estancia ya que había muchos problemas en ambas habitaciones que incluían baños sucios y sábanas rotas. Aunque el resto del hotel estaba impecable y bien cuidado, solo puedo recordar las malas impresiones. Probablemente elegiría otro hotel en el área cercana como el Westin o el W Hotel. Ambos a poca distancia.

Muy buen hotel para conferencias. Personal muy atento.

Todos los empleados con los que entramos en contacto fueron excepcionales y muy amables. Nuestra habitación era hermosa con excelentes vistas de la ciudad. Las camas eran muy cómodas. El único problema que tuve fue que el servicio de habitaciones no me respondía. Además, el agua era un poco complicada, la ponía en agua caliente y luego se enfriaba, así que tenía que cambiarla a fría, luego se calentaba y, a veces, no podía obtener agua fría en absoluto.
No reservamos a través del sitio web de intercontinental, por lo que otros sitios web no te lo dicen, pero el estacionamiento cuesta 28 dólares por día, y colocan una retención de 100 dólares en una tarjeta de crédito / débito que se reembolsará 3-5 días después (ambos serán esperado aunque).

Excelente hotel para eventos de trabajo. Las habitaciones eran bonitas y las salas de conferencias, la comida y el ambiente eran geniales.

Pasé la noche aquí por nuestro aniversario. El personal fue muy amigable y útil. Me encantó tener un servicio de transporte de cortesía para moverse por Buckhead

Qué lugar tan hermoso y elegante para reunirse para tomar una copa o cenar. Y me refiero a DINE. No comer. ¡La comida es INCREÍBLE y no tenía idea de que tantas personas famosas se hospeden en este hotel! Devoré mis camarones y sémola y el toque que estos chicos le dieron a la comida reconfortante sureña (no estamos hablando de la tendencia del momento que arruinará lo que tienes en la boca), sino entrega ese plato reconfortante sureño y llévalo otro nivel como las especias en su sopa de pollo y bolas de masa !!! ¡Nunca puedes equivocarte con un Intercontinental!

Primera habitación, 310. Aparentemente, no ponen mucho esfuerzo en los pisos inferiores en cuanto a limpieza. El pasillo estaba muy sucio. Entonces, el piso de nuestra habitación no parecía que lo hubieran aspirado, comida vieja, mariquitas muertas. Además, el lavabo del baño no drenaba bien. Así que volvimos a bajar las escaleras. La recepción fue muy agradable, nos dio bebidas de cortesía mientras la habitación estaba limpia, sin embargo, nunca aspiraron el pasillo. A la mañana siguiente abrimos las cortinas para disfrutar de la vista y las ventanas y cortinas estaban cubiertas de mariquitas vivas. Quiero decir al menos 50 o 60. De nuevo visitamos la recepción, nos trasladaron, esta vez al sexto piso. De nuevo, mariquitas. Ahora subiendo, piso 17, mariquitas. En este punto, el muy amable botones, estoy seguro de que estoy cansado de transportar el equipaje de piso a piso, llamó a la recepción y organizó una habitación para depurar mientras estábamos fuera por el día. Esa noche regresamos y ahora estamos ubicados en el piso 20. La habitación estaba limpia y solo tenía una mariquita en la cortina exterior. Supongo que podría haber estado en nuestro equipaje de una de las habitaciones anteriores, pero en este punto estábamos cansados ​​de mudarnos, así que lo maté y terminé la noche. Me doy cuenta de que los insectos entran en todos los lugares, pero ¿desde el tercer piso hasta el 17? Eso es un problema. Solo espero que el hotel se lo tome en serio porque es un edificio bonito. Solo necesitan prestar un poco más de atención a la limpieza. 4 y 5 estrellas esperas que esté limpio y que todo funcione correctamente. Estoy de acuerdo con una revisión anterior de que te dan cinco y diez centavos en lugar de brindarte los servicios que los hoteles mucho más baratos brindan de forma gratuita. Quiero decir, en este punto de la sociedad, Internet debería ser gratis. ¿Por qué diablos pagarías por internet? Me recuerda a la industria de las aerolíneas que cobra por cada pequeña cosa.

Absolutamente hermoso, personal amable, excelentes alojamientos

Bonito hotel pero caro en mi opinión en comparación con el W, que era la mitad del precio y tan bonito si no mejor

Me quedo aquí 4-5 veces al año cuando visito Atlanta por negocios y el nivel de servicio, limpieza y hospitalidad es ejemplar. Recomiendo mucho esta ubicación.

Personal amable, excelentes habitaciones y alojamiento. Me alojaría aquí de nuevo y se lo recomendaría a otros. Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado.

Excelente servicio al cliente desde el valet hasta la recepción. Simplemente solicite su vehículo antes de salir de su habitación o prepárese para esperar. Cómodas habitaciones y excelente ubicación. Cerca de Lenox Square y Phipps plaza. ¡Todos los restaurantes importantes están cerca!

Muy elegante y limpio. Excelentes vistas y excelente ubicación