Infiniti of Baton Rouge Revisar

Gran servicio. Esto es lo que deberían hacer todos los concesionarios de automóviles.

Estoy satisfecho con el servicio aquí durante los últimos 9 años.

Compré un nuevo 2013 G37 hace un año en octubre. Todo con la venta del vehículo salió genial. Los cambios de aceite de rutina se realizan sin problemas. El único problema que tengo es que las dos últimas veces que llevé mi vehículo a un cambio de aceite mencioné un chirrido proveniente de los frenos. Dicen que mis frenos no tienen ningún problema y que no pueden hacer nada. El vehículo se detiene bien, es vergonzoso que un auto tan lindo con solo 20,000 millas en él suene como un autobús escolar cada vez que me detengo. No es fácil salir del trabajo. Esa es la razón por la que compré un vehículo nuevo con una garantía extendida para no tener que lidiar con los problemas del vehículo. ¿Alguien más tiene este problema con su Infiniti o este concesionario?

Tuve el placer de trabajar con Kimberly como mi representante de ventas. ¡Me emparejó con un hermoso Q50 Sport! Kimberly se tomó el tiempo para comprender mi situación y averiguar exactamente qué quería en un automóvil.

También tuve la oportunidad de conocer a Andrew y John Fabre. Hicieron todo lo posible para ayudarme a encontrar el auto de mis sueños. Aprecio todo lo que hicieron y recomendaría encarecidamente INFINITI de Baton Rouge.

Fue maravilloso trabajar con Vance, fue más que complaciente con nuestras necesidades y con lo que estábamos buscando en un vehículo. Vinimos de fuera de la ciudad para nuestra compra debido al precio y la selección de inventario. Al final, sentimos que habíamos recibido una gran oferta, un servicio excelente y un vehículo con un precio justo. Este concesionario fue de gran ayuda y volveremos a comprarles. ¡Gracias Vance!

Tuvimos una excelente experiencia al comprar nuestro nuevo QX80. ¡Recomendaría mucho a Kimberly Guidry! ¡Y Brett Kemp! Gente maravillosa. Fácil de trabajar.

excelente servicio mi vendedor fue genial Eddie Egnew muy agradable

Compré mi primer auto en Infiniti of Baton Rouge y el proceso fue perfecto. Eddie fue muy servicial y sin él no creo que hubiera ido tan bien. ¡¡Gracias Eddie !!

Jeremy Williams fue un COMPLETO salvavidas para mí hoy !!!!! ¡Fue tan profesional y extremadamente útil!

COMPRAR UN COCHE NUEVO NUNCA HA SIDO TAN FÁCIL !! ¡¡SIEMPRE!! ¡ESTE CONCESIONARIO SABE CÓMO TRATAR A SUS CLIENTES Y SABE CÓMO HACER QUE VUELVAN Y REFIERAN A LOS COMPRADORES PONTENCIALES! ELLOS SE FUERON DE SU MANERA PARA AYUDARLE A CONSEGUIR EXACTAMENTE EL COCHE / SUV QUE DESEA. ADEMÁS, HAY UN PRESTAMISTA DISPONIBLE SI SE NECESITA SERVICIO ... AHORA ASÍ ES COMO CONSIGUE Y MANTENGA CLIENTES A NUESTRO MARAVILLOSO VENDEDOR, DAVID SPIKES, ¡SABES CÓMO MANTENER FELICES A LOS CLIENTES! ¡¡GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS!!

muy, muy descontento con el servicio, cambié mi auto y ni siquiera me dijeron cuánto estaba valorado ... solo estaban preocupados porque yo tuviera un depósito mientras lo tenía. Me fui porque tenía que ir a trabajar y el vendedor me estaba enviando autos y le pregunté específicamente si esta era mi elección y él dijo que sí, así que me tomó un par de días regresar, pero cuando lo hice, pensé que estaba pensando en iba a tener la opción de los autos que me enviaron, pero no, esa no fue la razón por la que (paul) dijeron que me dejó por un todoterreno cuando nunca les dije nada sobre un todoterreno, pero de todos modos obtengo el mercedes benz ml350 camión, el vendedor no me dejó probar el vehículo, tenía tanta prisa por darse prisa y cerrar un trato, lo cual es muy poco profesional, pero está bien, consigo que el camión vaya a casa, póngalo en marcha y estaba tardando un poco en arrancar. Notifiqué a mi vendedor y dijo algo sobre la batería. Lo traje para que REVISEN LA BATERÍA, pero el auto sigue haciendo lo mismo después de que cambiaron la batería y la luz de mi motor se enciende y apaga y se hacen algunos ruidos fuertes cuando apague el calentador. He pedido varias veces que me dé mi ol Me devolví o me pusieron en otra cosa, pero ahora no quiero nada de su concesionario porque estoy teniendo todos estos problemas con este vehículo y solo han pasado 2 semanas desde la compra y, como dije, pedí mi auto viejo y mi dinero. pero (Paul) me dice que conduzca este vehículo durante un año y vuelva ... muy mal negocio

Tuve una experiencia increíble en Infinit Of baton Rouge. Todo el personal trabajó de manera rápida y eficiente. El proceso tomó solo 9 días de principio a fin y el automóvil viajó por transporte sugerido más de 1100 millas. Realmente satisfecho.

El Sr. Eddie hizo un trabajo maravilloso ayudándome a subir a mi auto DREAM. Fue extremadamente paciente, amable y muy servicial. Definitivamente lo recomendaría a todos los que me encuentre que estén comprando un nuevo viaje.

Eddie me cuidó y me ayudó a encontrar lo que queríamos.

De lejos, la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido. David estaba muy bien informado y respondió a todas nuestras preguntas. ¡No hubo presión para la venta y él hizo todo lo posible para tomar nuestra decisión y la compra del vehículo sin problemas! ¡Definitivamente compraremos nuestro próximo vehículo de David & Infiniti de Baton Rouge!

Tuvimos una gran experiencia. David Spikes fue un vendedor increíble. Fue muy rápido en darme la información que le pedí y se aseguró de que obtuviera el auto que quería a un excelente precio. Realmente amo mi nuevo QX60 y definitivamente los recomendaré.

La mejor experiencia de compra con Ross Bajon

Ross Bajon con Infiniti de Baton Rouge fue el factor clave en mi decisión de comprar un Infiniti Q70. Desde el momento en que entré en el concesionario, fui recibido rápida y cortésmente. Me sentí como en casa, inmediatamente me ofrecieron refrigerios antes de sentarnos en la oficina de Ross para discutir todo lo que hay que saber sobre Infiniti. No puedo decir lo mismo de los otros concesionarios.
Investigué a fondo los vehículos Mercedes, BMW, Lexus, Infiniti y Audi antes de visitar los concesionarios. Después de meses de investigación, visité los concesionarios en Baton Rouge, algunos de los concesionarios que visité una o dos veces, y en tres ocasiones visité Infiniti y Mercedes. Mi decisión final fue un Infiniti Q70 y no podría estar más feliz. Mi experiencia con los otros concesionarios no se compara con la experiencia que tuve con Infiniti de Baton Rouge y Ross Bajon.
Después de visitar Audi y navegar en el vestíbulo durante al menos 5 minutos sin que nadie me saludara ni reconociera mi presencia, salí. Taché Audi de mi lista. Cuando visité BMW, un vendedor me saludó vacilante. No me sentía cómodo allí y tuve que pedir ver un BMW Serie 3 y también tuve que preguntar si podía probarlo. También tuve la misma experiencia con el concesionario Mercedes. En Mercedes, también me preguntaron si estaba seguro de que podía pagar una serie E y por qué no estaba dispuesto a comprar ese día. Querían que tomara una decisión de inmediato. Les pedí a los vendedores que demostraran todas las opciones del vehículo. Eso no se hizo. Mi opinión de los concesionarios BMW y Mercedes es que los vendedores no tienen que mostrarle nada; el nombre solo debería venderse por sí solo. Sentí un aire de arrogancia en estos dos concesionarios.
Por el contrario, mi opinión sobre el concesionario de Infiniti y Lexus es que, dado que no tienen nombre, tienen que esforzarse un poco más para conquistarlo. Dicho esto, mi experiencia con Ross Bajon fue sobresaliente. En el momento en que entré en el vestíbulo y fui recibido por Ross y le dije que estaba interesado en un Infiniti Q50 o Q70, inmediatamente dijo que probaríamos estos dos vehículos. Después de explicar todo sobre el Infiniti, incluidas todas las opciones y el departamento de servicio, nos dispusimos a realizar una prueba de manejo. La prueba de manejo duró aproximadamente 30 minutos o más, donde Ross demostró CADA opción en ese vehículo. Quería que viera y entendiera cómo funcionaba todo en el automóvil. Cada vez que visitaba Infiniti, Ross decía que volveríamos a probar el vehículo. Tuve una explicación detallada y una demostración de todo lo que Infiniti tenía para ofrecer. ¡Ninguna piedra quedó sin remover y ninguna pregunta quedó sin respuesta!
Todo el personal de Infiniti of Baton Rouge es amable y cortés. La primera vez que visité allí, la Sra. Anita y yo nos unimos por la misma marca de carteras que ambos teníamos. Cuando fui a preparar una taza de café, ella insistió en preparar una olla nueva. Le preocupaba que la taza de café hubiera estado allí demasiado tiempo. Jonathan Hutchens, director de finanzas, también fue rápido, amable, paciente y cortés y se tomó su tiempo para explicar todo y responder cualquier pregunta que tuviera. Tasha, en el Departamento de Servicio, fue muy amable y eficiente al programar mi primera cita de servicio en seis meses. Todas las personas empleadas por Infiniti de Baton Rouge que vi o conocí fueron extremadamente corteses y amables. Infiniti de Baton Rouge parece ser un gran lugar para trabajar y se nota a través de sus empleados. Estoy muy contento de haber elegido Infiniti de Baton Rouge.

Muy impresionado !! Tuve una experiencia premium en el momento en que entré por las puertas para comprar nuestro nuevo QX60. Mi esposa y había hablado con David por teléfono y por correo electrónico y nos trataron con el mejor servicio que se podía pedir. David Spikes conectó un jonrón. No he comprado un automóvil en 10 años, pero me hizo sentir cómodo con los precios, los números, el estado del vehículo y mucho más. Recomiendo este concesionario y confío en David Spikes ... ¡él lo guiará a una gran oferta y una gran experiencia!

Eddie n Kim y todo el equipo también me ayudaron a conseguir lo que necesitaba

Total Profesional. David Spikes respondió rápidamente a mi consulta en línea muy específica con exactamente la información solicitada. Trabajando según mi horario, continuamos comunicándonos en línea y casi completamos todo menos la entrega antes de llegar al concesionario, lo que hizo que la experiencia de entrega se tratara del nuevo QX80.

Gracias Kerry Lockett por el excelente servicio. ¡Volveremos antes de lo esperado!

Mi esposo y yo buscábamos un automóvil confiable que tuviera un mayor nivel de artesanía.
Miramos varios autos, pero nos gustó un Lexus 07. El Sr. Amoroso fue maravilloso y en ningún momento nos presionó para tomar una decisión. Condujimos algunos otros autos en el concesionario (Acura y Prius) y él fue extremadamente paciente mientras tomábamos nuestras decisiones. Nos dio toda la información que le pedimos.
Por cierto, el concesionario Infinity tenía el mejor inventario de autos usados ​​en Baton Rouge.
Recomendamos encarecidamente a Mr Amoroso e Infinity de Baton Rouge
Dr. Aaron y Borislava Farrell

¡Gran servicio! ¡Eddie trabajó conmigo para intentar conseguirme una gran oferta! ¡Altamente recomendado!

Acabo de comprar un vehículo de Acura / Infiniti. Nuestro vendedor Eddie Egnew
fue muy profesional, conocedor y fácil de trabajar. No podríamos estar más contentos con el vehículo ni con el proceso de compra. Todos en el concesionario nos trataron con un excelente servicio al cliente. Lo recomendaré a familiares y amigos.

Acabo de comprar un Kia optima 2015 de Infiniti BR. Me trataron como una reina y el Sr. Cecil Smith fue el mejor vendedor de todos los tiempos. ¡Fue paciente, informativo y se aseguró de que estuviera satisfecho con mi compra! Estoy tan feliz de haber ido allí. ¡Muchas gracias!

Tengo un Infiniti QX60 que me detiene el automóvil mientras conducía a Baton Rouge desde Nueva Orleans. Nada acerca de este concesionario ha sido bueno, mi auto solo fue remolcado a Baton Rouge porque estaba cerca de allí si tuviera la opción, lo habría remolcado hasta el infinito de Metairie porque el servicio allí es 100 veces mejor cuando llego al concesionario Eran después de las 3 pm este pase el sábado 23/11/19. Me quedé varado. Le pedí al supervisor de servicio un auto prestado y me dijeron que era demasiado tarde en el día que ya no tenemos. Ella nunca explicó ni hizo un bufón y tal vez si alguien no entra o nos devuelven, puedo proporcionarle un automóvil prestado, pero me dijeron que puede ir a la empresa.Luego les informo que la empresa estaba cerrada y no tenía camino a casa me dijeron que fuera al aeropuerto. No hasta que les dije que estaba recibiendo un servicio de atención al cliente muy deficiente y que iba a llamar a cooperate, me dijeron que dejaría una nota con su nombre para que alguien pueda llamarlo cuando y si hay un auto prestado disponible. Y que debería recibir una llamada después del almuerzo el lunes con alguna respuesta en su automóvil, bueno, ahora son las 2:11 p.m. Todavía estoy sin automóvil y respondo que mi asesora de servicio es Tina Lanoux, todo lo que obtengo es que somos poco personal, teníamos 6 autos sobraron del sábado y tu auto era uno de ellos y sé que la respuesta seguirá siendo no en el auto prestado porque teníamos tantas reservas solo si alguien cancela podemos llevarte en uno, pero dudo mucho que la respuesta siga siendo no, el trabajador aquí no es para nada compasivo. Siento que mi auto todavía está en el lugar donde la grúa lo deja caer y nadie lo toca. No me siento seguro. En su servicio, alguien por favor ayude.

Recientemente alquilé mi tercer Infiniti en el concesionario de Baton Rouge y, como de costumbre, recibí un excelente servicio de Bernie Hahn. Es atento, profesional y conocedor. Comenzó a comunicarse conmigo hace aproximadamente un mes para hablar sobre mis necesidades cuando me acercaba al final de mi contrato de arrendamiento actual que no finalizó hasta agosto de 2020. Cuando decidí que estaba listo para salir de mi contrato un poco antes, aceptó el desafío y Hice el trato perfecto para llevarme a algo nuevo.

No hay duda de que el servicio al cliente es una prioridad en Infiniti of Baton Rouge y recomiendo encarecidamente comprar con ellos.

Excelente experiencia asistida por la profesionalidad e integridad de David Fabre y Rusty Allemant. Es difícil para mí abordar la pérdida de un automóvil en la reciente inundación y el tiempo limitado para que las cosas regresen a donde debían estar, incluida la obtención de un vehículo de reemplazo. David y Rusty fueron sobresalientes al facilitar la transición. muchas gracias, chicos.

Honestamente, esta fue mi experiencia de compra de autos más placentera. Conseguí exactamente el coche que quería por un precio justo. ¡Estoy completamente feliz y satisfecho con mi compra! Jerry Amoroso era mi vendedor. Fue optimista, amable, sencillo y muy servicial. Era fácil tratar con él y nunca me sentí presionada o incómoda. Kelly Walls hizo mi financiación / cierre. También fue muy agradable y me explicó todas las opciones. Me consiguió la tasa de interés y la garantía que quería. También fue muy rápido y eficiente con el montón de papeleo que conlleva la compra de un automóvil.

Entré y salí del concesionario en aproximadamente 3 horas en total, y me fui con un gran auto y una sonrisa. Volveré en el futuro.

¡¡Gracias a los dos y a Infinity of Baton Rouge !!

Cualquiera que desee comprar un vehículo "nuevo o usado" en
Infiniti / Acura de Baton Rouge, BRANDON VARNADO es tu chico !!!
Recientemente compré un QX50 2017 y Brandon representó a Infiniti Well !!!
Felicitaciones al mejor vendedor!
¡Gracias Brandon por tu paciencia, conocimiento y profesionalismo!
Sandra H.
Baker, La

Todo el personal de Baton Rouge Infiniti, incluido nuestro vendedor Tim Ward, dio la bienvenida a mi familia desde nuestra llamada telefónica inicial hasta la prueba de manejo y la compra final. Recomendaría encarecidamente a cualquiera que esté buscando un automóvil nuevo que al menos pase de visita y les dé una oportunidad. ¡Gran experiencia! Espero poder comprarle mi próximo auto a Tim.

¡Eddie fue genial! ¡Hice de mi experiencia de compra Infiniti LA mejor!

Recientemente compramos el Infiniti QX60 y ¡Me encanta! ¡El Sr. Bernie hizo de esta experiencia una que nunca olvidaremos! Fue amable e hizo que todo fuera fácil de entender. Al ser nuestra primera compra de un auto nuevo, yo estaba un poco "verde", pero él fue paciente y se aseguró de que entendiera todo. El proceso fue más fácil de lo que esperaba y no podría estar más satisfecho con el resultado. Definitivamente consideraré a Infiniti y al Sr. Bernie para futuras decisiones sobre el automóvil y definitivamente recomendaré a amigos y familiares solo por esta experiencia.

Me encanta mi CPO MDX y fue genial trabajar con Erick Enamorado, respondiendo a las solicitudes y sin presión.

Tuvimos una gran experiencia de compra por primera vez en Infiniti of Baton Rouge. El proceso fue perfecto. Disfrutamos tratando con nuestro representante de ventas, Jeremy Williams. Recomendamos encarecidamente a Jeremy para sus futuras compras. Estamos emocionados de poseer un QX60 2019 usado certificado.

David Spikes es un tipo extraordinario. Envié todos los detalles de mi compra por correo electrónico. Cuando llegué al concesionario, hizo todo lo posible para asegurarse de que todo fuera de mi agrado. Si está buscando un auto nuevo o usado, "DAVID SPIKES" es su hombre.

Acabo de comprar mi tercer vehículo de Infiniti de Baton Rouge. Mi último vehículo fue un QX80 y anteriormente compré 2 QX56. Todavía no he tenido nada menos que una gran experiencia en Infinit Baton Rouge. Mi vendedor de los tres vehículos ha sido David Spikes y no consideraría usar a nadie más. ¡Hace que su experiencia de compra sea increíblemente simple y es honesto! Incluso ha entregado personalmente un vehículo anterior a mi casa, que está a más de 60 millas de distancia. Me encanta la calidad que obtienes con Infiniti y no consideraría comprar uno en ningún otro lugar que no sea Infinit Baton Rouge y no usaría a nadie más que a David Spikes.

Si está buscando un vehículo seminuevo y desea experimentar esa búsqueda con un vendedor experimentado, informado y cortés, no busque más, Jerry Amoroso. Jerry ayudó a mi esposa y a mí a intercambiar nuestros vehículos y comprar dos hermosos vehículos Infiniti certificados. Durante todo el proceso, Jerry siempre estuvo atento a lo que nos haría felices. Nunca fue agresivo. Él tenía un vehículo que estábamos considerando traer de Lafayette. Al final, nos consiguió exactamente los vehículos que queríamos al precio que queríamos.

Como beneficio adicional, Jerry es un excelente conversador y un músico consumado. Si trabaja con él, infórmese sobre su historia musical pasada. usted será feliz de haberlo hecho.

¡Mi experiencia en Infinity of Baton Rouge fue maravillosa! ¡David Sikes fue muy, muy paciente y muy profesional! ¡Gracias!
John y Theresa Brown

Traje mi QX60 de 2 años al concesionario porque estaba fumando. Después de mirar, me dijeron que fue negligencia en los cambios de aceite y que necesitaba un motor nuevo y que serían $ 12,000. Decidió que no lo cambiaran gracias a Dios. Lo obtuve de ellos solo para descubrir que no volvieron a sellar el cárter de aceite para que se filtrara. Tampoco volvieron a colocar la tapa del motor correctamente al no volver a colocar todos los pernos. Cuando llamé para quejarme de esto, me dijeron que podía comprar los pernos de autozone y sobre el cárter de aceite, realmente no debería conducirlo, así que no querían perder el tiempo sellándolo correctamente. Después de algunos idas y venidas con ellos, decidí llevar mi auto al concesionario de Nueva Orleans. Después de unas horas, me llamaron diciendo que podían arreglar todo por $ 1800 y que no era necesario reemplazar el motor. Gracias NOLA por ahorrarme $ 10,000. No se ocupe de esta gente estafadora.

Compré un Q50 2014 hace unas semanas y quedé muy satisfecho con la experiencia. Nuestros vendedores fueron Brandon Varnado y Jerry Amoroso, fueron muy pacientes y muy informativos con todos los detalles de los autos que estábamos considerando. ¡No se puede pedir un mejor servicio! ¡La experiencia de compra de automóviles más honesta y sin estrés que hemos tenido! ¡Especialmente Bo Stevens! ¡¡El es el hombre!!

Compré un hermoso Q50 de Tim Ward hace unos días. Me ayudó mucho a la hora de decidir qué vehículo sería mejor en función de lo que era importante para mí. Tim fue muy paciente y respondió a mis muchas preguntas cuando estaba aprendiendo sobre toda la tecnología disponible. Definitivamente recomendaría a Tim si estás buscando un nuevo Infinity.

Si está buscando la experiencia de compra / arrendamiento de automóviles más fácil, le recomiendo a Matt Hornsby de Infiniti of Baton Rouge. Hemos comprado / alquilado 3 vehículos de Matt y hemos tenido las mejores experiencias de servicio al cliente en esta tienda Infiniti. Además, el departamento de servicio es de primera categoría y ofrece un servicio de guante blanco en todas y cada una de las visitas.

Mi familia y yo visitamos Infiniti de Baton Rouge y nos recibió el Sr. Kerry Lockett, quien fue el vendedor más amable y profesional con el que hemos tenido el placer de hacer negocios. Kerry fue honesto, informativo, informado, respetuoso e hizo que la experiencia fuera increíblemente cómoda.

El resto del personal también fue amable y profesional. ¡Recomendamos al Sr. Kerry Lockett e Infiniti de Baton Rouge!

Dean Frame y Beneth Arceneaux,
Acabamos de comprar un nuevo Infinity a través de David Spikes y la profesionalidad y preparación fue de primera clase. Fue muy fácil trabajar con David y su conocimiento fue impecable. Lo recomendaría a amigos y familiares.

Me encantó el servicio al cliente. ¡Eddie fue de gran ayuda! Definitivamente te recomiendo que vayas a verlo

Me encanta la ubicación de Baton Rouge. Tan limpio, todos son tan acogedores. Están atentos. Aperitivos en cubierta para aquellos que no tienen tiempo para comer. Ojalá pudiera darles 10 estrellas.

INCREÍBLE experiencia. ¡Quentin y Chris son los MEJORES! Este es mi cuarto vehículo de Infiniti. Recientemente perdimos un convertible Q60 de 2 meses de antigüedad en la inundación. Pero estos chicos hicieron que el dolor fuera mucho menor al ayudarnos a obtener un reemplazo asequible de la manera más útil, comprensiva y compasiva. Cantaremos tus alabanzas en todos los lugares que podamos. E Infiniti será nuestro lugar de referencia siempre. GRACIAS por hacer soportable este tiempo increíble. Los aprecio mucho a ambos.

Compré un QX60 de Matt Hornsby hace aproximadamente un año. Estaba muy bien informado y respondió a todas mis preguntas. Recomiendo encarecidamente los productos Infiniti y le animo a que pregunte por Matt. Él te tratará bien.

¡Maravilloso! ¡Fue la primera vez que pasé por toda la experiencia de compra de un automóvil yo solo y Brandon Varnado hizo que todo el proceso fuera tan fácil y agradable! Fue honesto y paciente, respondió a todas mis preguntas y no me presionó por nada. Todos los que encontré fueron acogedores y amables. ¡Amo mi QX60 2018! ¡Gracias Brandon por toda tu ayuda!

Recientemente compramos un Infinity QX80 de Matt Hornsby. ¡Fue amable, honesto e hizo que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera la mejor hasta ahora! Gracias por toda tu ayuda Matt, ¡te lo agradecemos mucho!

¡El mejor servicio al cliente de cualquier concesionario al que haya ido!

Compré un Infiniti QX56 ayer. Me encantó nuestro vendedor, Quentin Chapman. Él fue de gran ayuda con todo lo que necesitábamos y nuevas respuestas a nuestras preguntas. Además, un agradecimiento especial a Bo Stevens. ¡Fue la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido!

Amo mi auto Infiniti, ¡acabo de recibir mi tercero! Es fantástico trabajar con Bernie, así como con todos los demás en el concesionario. ¡Honesto, gran calidad y servicio que encontrará con estas personas!

Lo visité en febrero y trabajé con el representante de ventas Tim Ward. Nuestra situación particular fue un poco complicada con el intercambio de varios autos y Tim se quedó más tiempo del necesario para asegurarse de que estábamos satisfechos.

Compré un Acura TL de Kerry. Fue una experiencia maravillosa. Fue muy amable, honesto y conocedor. ¡¡Estaba a punto con todo !! Pudo educarme sobre el auto y sus características, me dijo que estaré feliz de haber elegido este auto. ¡Honestamente puedo decir que estoy más que feliz con mi auto! ¡Planeo hacer una segunda compra y definitivamente pediré Kerry! Gracias Kerry por una experiencia tan maravillosa.

Recientemente compré un QX 60 2016 y realmente disfruté de la experiencia y la ayuda de Quentin Chapman. Era muy, muy profesional y conocía información detallada sobre el automóvil. Se tomó el tiempo para explicar en detalle cada característica de la QX 60. Fue un gran maestro que pude operar todos los botones de todos los componentes electrónicos por mí mismo cuando salí del concesionario. Él está ahí para el cliente, realmente me siento parte de la familia Infiniti. Con mucho gusto recomendaría este concesionario a todos mis amigos.
Earnest Gardner jubilado de baton Rouge.

Tengo muy buenas experiencias con el infinito, especialmente mi vendedor, el Sr. Eddie Agnew, fue muy útil, es un gran tipo. Lo recomiendo para todos con quien tratar. Muchas gracias, aprecian los negocios con ustedes.

Trabajé con Kendall Theunissen después de que mi camioneta se destrozó y él trabajó incansablemente para ayudarme a subirme a un gran vehículo de bajo kilometraje que era perfecto para mis necesidades. Realmente confiable y digno de confianza y estaba sinceramente enfocado en mis necesidades y no en su inventario.

Este fue un trato muy suave sin presión. ¡No solo me dieron un trato justo, sino que me dieron un trato aún mejor en el vehículo que compré!

Nuestro vendedor, Donnie Langford, fue honesto, agradable y muy comunicativo. Uno de los mejores vendedores con los que he tratado.

¡Nuevo o usado, compre aquí primero antes de ir a cualquier otro lugar!

Kimberly Guidry

Es muy agradable trabajar con ella. Ella se asegura de que todas mis preguntas sean respondidas y trabaja arduamente para encontrarme el vehículo que quiero. Este es el quinto
auto que le he comprado y todas mis experiencias han sido buenas.

Hasta ahora he temido toda la experiencia de comprar un coche. Tim Ward en Infiniti de Baton Rouge no es el típico vendedor. Si está buscando una experiencia de compra de automóvil honesta, directa y sin complicaciones, llame a Tim. Te prometo que no te arrepentirás. Incluso llamó para asegurarse de que mi familia y yo llegáramos a casa a salvo porque el clima empeoró después de que nos fuimos. Amo mi QX56. Me encanta salir del lote sin sentir que los compradores se arrepientan aún más.

Tratamiento 5 ESTRELLAS cada vez que llego de principio a fin !!! Personal agradable, cortés y capacitado ... Sala de exposición limpia / área de espera con una variedad de deliciosos refrigerios a la mano mientras espera ... Facilidad de traslado a través de transporte o préstamo si es necesario ... Tina, Cecil, Mike y Tony se llevan muy bien ¡Cuida de mi! ¡Me complace mucho que mi vehículo sea reparado en Infiniti of Baton Rouge!

Tuvimos una maravillosa experiencia de compra de automóviles en Infiniti of Baton Rouge. Nuestro vendedor era Quentin Chapman. Quentin fue muy informado, resolutivo, complaciente, amable y muy profesional durante todo el proceso de compra. Recomendaré a mis amigos y familiares que consideren comprar un vehículo de Infiniti en el futuro.

Finalmente, el servicio de Quentin después de la venta fue increíble. Fue muy paciente y minucioso en su revisión de las muchas características del automóvil. ¡Respondió a todas nuestras preguntas y estamos muy contentos con él! Gracias Quentin por toda tu ayuda.

Caín y Julie Merrick
Prairieville, Luisiana

Mi esposa y yo compramos un QX80 recientemente. En general, una de las mejores experiencias que he tenido al comprar un vehículo. Kerry Lockett, nuestro vendedor, fue muy amable y servicial, fue un placer hacer negocios con él y con el resto del personal de Infiniti de Baton Rouge.

Gracias

La experiencia más asombrosa comprando un auto. ¡Justin es el hombre! Mi tío y yo condujimos desde Nueva Orleans y teníamos mucho tráfico un sábado por la noche. Cuando llegamos eran las 6:10 y el concesionario estaba cerrado. Justin se paró después solo para ayudarnos. De lejos, el mejor servicio al cliente, sin mencionar que me hizo sentir cómodo gastando mi dinero. Justin me hará regresar para futuras compras.

Recientemente compramos nuestro tercer Infiniti y nuestro segundo a Mike Kyle. Como propietarios incondicionales de Infiniti, nuestro vendedor hizo que la experiencia de compra fuera un placer. Trabajó muy duro para hacer alcanzables nuestros deseos. Es agradable, conocedor del producto que vende y hace que su estadía sea cómoda. Fuimos a Infiniti de BR para el mantenimiento de 10,000 millas de nuestro QX50 sin intención de comprar un auto nuevo. Cuando comenzamos a mirar los modelos de piso, sin ninguna presión por parte de ningún vendedor, decidimos que lo que queríamos era un vehículo un poco más grande. Gracias Mike por ayudarnos a hacer realidad esa decisión.
Bryant y Karen LaRose

Comenzamos a hablar con David Spikes unos meses antes de comprar nuestro vehículo a David. David fue muy profesional y nos mantuvo informados sobre vehículos e incentivos durante esos meses. David nos mostró muchos vehículos y opciones de precios en el QX60. David fue muy profesional y recomendaría enviar amigos a ver a David.

Perdí una hora de mi vida aquí, no honraría el precio del sitio web. Terrible gestión y servicio al cliente. ¡Correr!

Excelente personal. Rusty, Donnie y la Sra. Guidry fueron de primera categoría. Altamente recomendado.

Shelly Graves fue nuestra asesora de servicios. No puedo decir lo suficiente sobre ella. Cuando traje mi vehículo, un QX60 2017 que compré una semana antes en un concesionario Nissan en Monroe, Luisiana, para el servicio, me sentí decepcionado y derrotado. Tuve un mal presentimiento con respecto a mi compra de Infiniti. Mi temor era que este problema hubiera estado presente y ahora me cayera encima. Ese sentimiento se disipó rápidamente cuando me di cuenta de que Shelly y su equipo tenían mi mejor interés absoluto a mano y no se detendrían hasta que se resolviera el problema. Ella tomó la iniciativa en una investigación completa sobre este vehículo y resolvió qué era exactamente lo que se necesitaba hacer para corregir el problema de manera oportuna y rentable. Cuando Shelly llamó para informarme sobre el vehículo, esperó pacientemente y me acomodó, incluido mi esposo en la llamada, para que todos pudiéramos participar en la conversación. ¡Lo aprecio mucho! Terminó la conversación con "¡No pierdas la esperanza! ¡Te cuidaremos!" ... no solo dijo eso, ¡yo sabía que lo decía en serio!
El proceso de dejar mi vehículo y recogerlo es tan rápido y eficiente. Tenían un prestamista esperándome. Lo que podría haber sido, y lo que esperaba que fuera una absoluta pesadilla, difícilmente fue (si es que lo fue) un inconveniente. Estoy agradecido de que este equipo se haya asegurado de que estuviéramos bien atendidos. Aunque espero no tener necesidades futuras de Shelly y su equipo de servicio en el futuro, tengo total confianza en que, nuevamente, estaré bien atendido. Ciertamente no usaré a nadie más.

Bernie fue un gran vendedor. Incluso con el mal tiempo y nuestro presente de cuatro y cinco años, pudimos comprar un nuevo QX60 con facilidad. Gracias Bernie.

Compré un Tahoe hace un par de meses del lado de seminuevo y resultó que el vehículo tenía un problema con sus amortiguadores y una falla en la transmisión ... Hablé con el gerente de ventas e hice varios intentos de hablar con él. mi representante de ventas antes de eso varias veces, pero no son útiles. Esta es la segunda vez que compro en Infiniti. La primera vez todo salió bien ... pero esta vez puede ser la última vez que haga negocios con ellos. Ésta no es la forma de hacer negocios. Necesito un vehículo en buenas condiciones y gasté alrededor de $ 30 mil en un limón. Me comuniqué con ellos para ver si pueden ayudarme a arreglar mi vehículo y básicamente me dijeron que estoy solo ...- Necesito ayuda

Estaba buscando suv usado hablé con Thomas
Mi crédito no es bueno, pero tengo un trabajo sólido, así que definitivamente puedo pagar los pagos. Después de que corrieron mi crédito
4 a 5 veces con diferentes prestamistas me dijeron que no estaba aprobado. Tiempo perdido en enviar información y esperando unos días. Definitivamente compraré el SUV que quiero de otro lugar. Tengo que tener el crédito perfecto para que Infinity Baton Rouge te considere, incluso si ganas 80k + El sub que quería era solo 15k. Experiencia negativa, nunca te consideraré incluso cuando mi crédito se dispare.

La gente más amable, con los pies en la tierra y honesta que hizo que mi experiencia de compra fuera genial Mejor servicio al cliente. No puedo decir lo suficiente sobre el gerente de ventas Bo Stevens y el vendedor Rusty Allement. Verdaderos profesionales. Los recomiendo encarecidamente a los dos ya la empresa para la que trabajan si planeas comprar un automóvil.

¡Bernie fue un gran vendedor! Fue útil, informado y, lo más importante, ¡no agresivo! Me dejó tomarme mi tiempo para tomar una decisión. ¡Hizo que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera muy rápida y fácil! ¡Ya lo he recomendado a un amigo!

Tuve una gran experiencia de compra con David Spikes en Infinity of Baton Rouge. Fue fantástico trabajar con él y Jonathan Hutchens y estamos muy satisfechos con el vehículo y todo el proceso. Altamente recomendado.

Mi experiencia con Infiniti de Baton Rouge siempre ha sido excepcional, esta visita no fue diferente. En todo caso, diría que establecieron un nuevo listón. El personal es siempre profesional y muy útil. ¡Nos vemos para la próxima compra!

Gran lugar para su próximo automóvil, buenas personas que trabajan allí.

La mejor y más fácil experiencia de compra / compra de automóviles. Todo ocurrió en menos de una semana. Llamé el lunes e inmediatamente recibí una llamada e hice una cita con el Sr. Jerry Amoroso para el sábado para ver y conducir los vehículos que me interesaban y que había visto en línea, y esa misma tarde estaba conduciendo a casa al propietario de mi favorito de las selecciones del día. No podría estar más feliz con nuestra selección de automóvil o concesionario, ya que el trato y la atención especial que recibimos del Sr. Amoroso y de todo el personal del concesionario de la familia Fabre. Como nunca habíamos comprado en Infiniti of Baton Rogue, no podríamos haber sabido de antemano cuán perfecto sería para nosotros, pero fue una transición perfecta de perder un vehículo después de un accidente a conducir lejos del concesionario en algo aún mejor. que lo que perdimos y que amamos aún más, lo que en el momento de la pérdida parecía muy poco probable. Definitivamente volveremos a comprar con Jerry en la próxima oportunidad y comenzaremos a explorar los planes de Acura e Infiniti para comprar algo más nuevo la próxima vez, pero lo que obtuvimos esta vez, aunque lo usamos, estaba en perfectas condiciones y absolutamente como nuevo para nosotros a pesar de ser unos años. Nos encanta nuestro automóvil, y valió la pena el viaje a Louisiana, y recomendaríamos a cualquier persona que conozcamos que esté en el mercado que se comunique con el personal de Jerry e Infiniti de Baton Rogue, porque no hay mejor combinación de personas para ayudarlo. en tu proxima compra de vehiculo !!

Fui a Infiniti de Baton Rouge y compré un vehículo el mismo día que fui. Mi vendedor era Eddie, hizo un gran trabajo, muy amable y te hará reír todo el tiempo. Excelente servicio al cliente y el proceso de compra fue rápido. El señor Paul era excelente y estaba muy bien informado sobre el papeleo y sus autos. Si está en el mercado de un vehículo usado, pregunte por el gran vendedor de Eddie; él se guiará por lo que le gusta, no por lo que él quiere que obtenga.

Amo a Eddie con los autos usados ​​Acura / Infiniti. Fue muy útil de principio a fin. Le dije dos vehículos que me interesaban y me mantuvo informado con cada uno sobre cosas específicas que estaba buscando. Me decidí por el Q60 3.0T y él repasó todo conmigo. Me había metido en un accidente que destrozó mi coche, así que estaba lidiando con el seguro y tratando de comprar un coche al mismo tiempo. Eddie y Andrew (gerente de autos usados) hicieron que el proceso fuera increíble y sencillo. Incluso tenía mi coche listo para llevar a casa ese mismo día. Jonathan en finanzas es el mejor ABSOLUTO. El equipo de Infiniti lo hace genial de principio a fin. Si está buscando un vehículo nuevo o usado, llame a Eddie y él lo cuidará EXCELENTE. ¡También les ha vendido autos a mi hermana y a mi cuñado y ellos también lo aman!

Servicio horrible y todavía lidiando con el problema de mi faro QX60 y alguna razón por la que no quieren cambiarlo cuando mi auto es nuevo.
Y el servicio al cliente es muy, muy terrible y no está a la altura cuando su automóvil está en garantía.

Gran servicio y gran gente !! Trabajé con James Graves y Kimberly Guidry en mi compra de CPO. Estos dos hicieron un trabajo fenomenal y recomendaría mucho este concesionario.

Recientemente compré un vehículo en Infiniti BR y tuve una experiencia maravillosa. Kim Guidry fue mi asociado de ventas e hizo un trabajo increíble. Ella hizo todo lo posible para asegurarse de que todas mis necesidades fueran satisfechas y superó mis expectativas. Ella se aseguró de que todo el proceso fuera fácil y con una tarifa de estrés. ¡Gracias de nuevo Kim!

El servicio necesita mucha ayuda. Compré 2 QX 80 y QX60 alrededor de 150,000 en autos y conduzco desde Mandeville. He tenido más de una mala experiencia de servicio, dejaron una tuerca de bloqueo una vez y el último servicio ni siquiera llenó el líquido de lavado, no estoy seguro de qué más se perdieron. Ahora la batería de mi QX80 de 1 año se ha agotado, así que llamo y quieren que lo conduzca a BR.Es como si no, solo envíe a alguien con una batería y me digan que lo remolcaremos, ni siquiera me devuelvan la llamada. llame al final del día. La misma historia que este servicio apesta volverá a Cadillac. ¡También te venden un auto y ni siquiera llaman para hacer un seguimiento o dar las gracias!

Tuve el placer de hacer negocios con el señor Eddie y es increíble. Todas mis preguntas fueron respondidas y obtuve el auto que quería.

Si los clientes pudieran ver cómo los concesionarios tratan a las personas entre bastidores

Rusty fue increíblemente útil en todo el proceso de búsqueda de un automóvil usado. Fue muy honesto conmigo y realmente hizo todo lo posible para ayudarme.

Brandon Varnado no podría haber facilitado la compra de mi Infiniti sin presión. Probé unos cuantos y le dije que iba a decidir en unos días y él fue respetuoso con eso y cuando le hice más preguntas encontró varios vehículos que pensó que me interesarían y que encajarían con lo que estaba buscando. Él hizo el precio por mí sin problemas y yo estaba listo para comprar el vehículo sin ningún estrés, regateo innecesario o demoras. El oficial de finanzas fue tan relajado y profesional como Brandon y definitivamente recomendaría este concesionario donde todos parecen serviciales y corteses. Gracias a Francie Rodrigue también por ayudarme en mi decisión de comprar en este concesionario. Les agradezco a todos.

Aunque mi búsqueda para comprar otro vehículo fue un poco difícil al principio, mi vendedor, Timothy Ward, se aseguró de que todas mis necesidades fueran satisfechas. Hizo todo lo posible para ayudarme a comprar el QX60. Es un gran vendedor y respondió a cualquier pregunta o inquietud que tuviera ... ¡Eso es lo que yo llamo un excelente servicio al cliente!

Tuvimos una experiencia tan perfecta como la que puedes tener comprando un auto y fue nuestro vendedor Donnie Kendrick quien lo hizo tan grandioso. ¡Todo fue indoloro desde la negociación hasta la compra! Tuvimos algunos problemas con el automóvil y, como era un automóvil usado, no estaba seguro de lo que podíamos hacer, pero Donnie dio un paso al frente y lo arregló todo y soy el orgulloso propietario de un hermoso todoterreno que amo y está 100% libre de problemas. ! Si estás en Infiniti / Acura pregunta por Donnie y te prometo que no te arrepentirás.

Hicimos un trabajo por valor de $ 1100.00 en nuestro vehículo y no nos dieron una copia de su garantía de 12000 millas por el trabajo que habían realizado. El vehículo no se volvió a armar y los empleados fueron muy groseros. Hemos comprado varios vehículos con ellos, pero nunca más. Lleve su negocio a otra parte.

Mi familia y yo compramos una SUV Infiniti, nuestro vendedor Vance Moore fue increíble; no agresivo y muy informativo sobre el vehículo. Mi experiencia fue grandiosa.

Gran experiencia de principio a fin. Nunca me sentí presionado y siempre me sentí informado de mis mejores opciones.

Me encanta el servicio al cliente y el coche definitivamente

Gracias por ser muy rápido y paciente con mi hijo durante el proceso ... Agradezco la fácil comunicación durante el proceso de compra fuera de la ciudad.