Infiniti of Baton Rouge

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4 hace años que

David Spikes hizo lo que debería hacer un vendedor...

David Spikes hizo lo que debería hacer un vendedor de autos, nos mostró lo que pedimos ver, respondió preguntas técnicas sobre el vehículo sin problemas y nos dio el mejor trato posible.

¡Me quito el sombrero ante Tom que nos ayudó a hacer el papeleo!

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4 hace años que

Acabo de comprar un automóvil de Acura de Baton Ro...

Acabo de comprar un automóvil de Acura de Baton Rouge y quedé muy impresionado con toda su experiencia de compra de automóviles. Mi asociada de ventas fue Julie Pizzalato. Ella hizo todo lo posible para ayudar a hacer de esta mi experiencia de compra de autos más agradable y agradable que he tenido. Estoy fuera de la zona y conduje para comprar el vehículo. Julie conocía muy bien el vehículo y se tomó su tiempo para responder todas mis preguntas. No me apresuró ni me hizo sentir como si estuviera demasiado ocupada. De principio a fin y en todos los puntos intermedios, puedo decir honestamente que se puede ver que este es un negocio familiar. Mike Hammack, el gerente comercial, también vino a responder mis preguntas y también me ayudó a abordar todas mis preguntas. En ningún momento me dejé secar colgado. PJ, el gerente de finanzas, fue igualmente acogedor. Transmitiré su buen nombre y mi experiencia comercial positiva con ellos a todos mis amigos y colegas, ya que estuve realmente feliz con todo el proceso. Por favor, inténtelo si está buscando comprar un vehículo, ya que verá lo bien que lo tratan como lo hice yo.

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4 hace años que

¡Justin Smith fue un vendedor increíble desde el m...

¡Justin Smith fue un vendedor increíble desde el momento en que lo conocí! Muy amable y profesional, estaba completamente comprometido en asegurarse de que obtuviera el mejor trato posible. Encontré el servicio por encima de la media y muy comunicativo. Al instante hablamos como si fuéramos viejos amigos. Kelly, en la financiación, fue muy cortés y se esforzó al máximo para asegurarse de que me cuidaran bien. Gracias nuevamente a un excelente equipo en Infinit / Acura, ¡regresaré! :-)

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4 hace años que

En general, la experiencia fue genial. Conseguí el...

En general, la experiencia fue genial. Conseguí el coche que quería por el precio que quería sin demasiados problemas. El vendedor Jerry fue agradable. Todo estuvo bien hasta que llegamos a la financiación. ¡Nunca he tenido que regatear por una tasa de interés más baja en un concesionario! La señora de la financiación trató de darnos la tasa de interés más alta hasta que la interrogamos. Le dijimos que normalmente obtenemos una tasa de interés mucho más baja y ella se rió y dijo "¡Buena suerte para encontrar esa tasa!" Luego miró su papel y dijo: "Este banco tiene una tasa más baja. ¿Lo quieres?" Por supuesto, lo queremos. Al día siguiente, encontré una tasa aún más baja en otro banco. Así que ahora tengo que pasar por la molestia de refinanciar el automóvil por una tasa más baja. Aparte de eso, la experiencia fue buena y amo mi auto y estoy contento con mi compra hasta ahora. Volvería a ir allí, pero probablemente encontraría mi propio banco para financiar.

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4 hace años que

Gran vendedor, selección y experiencia en general....

Gran vendedor, selección y experiencia en general. Los compraría y los recomendaría.

-1 estrella porque el taller de lavado de autos / detalles necesita atención seria.
Limpiaron el automóvil dos veces, incluida la adición de un protector de tela y pintura, y el vehículo todavía estaba sucio, incluidas las golosinas para perros debajo del asiento del propietario anterior.

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4 hace años que

Compré mi "bebé" de Kerry hace más de un año y tod...

Compré mi "bebé" de Kerry hace más de un año y todavía AMO mi coche. Tratar con Kerry Lockett fue SUPER fácil e increíble. Fue honesto con nosotros el 100% del tiempo y lo apreciamos. El servicio ha sido espectacular hasta ahora. ¡Nunca compraré en otro concesionario Infiniti que no sea Baton Rouge Infiniti!

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4 hace años que

Muy contento con nuestro QX80 usado certificado. N...

Muy contento con nuestro QX80 usado certificado. Nuestro vendedor, Jerry Amoroso, hizo un excelente trabajo al explicar todos los beneficios y opciones de esta compra. Recomendaría.

¡Gracias de nuevo!

MLT

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4 hace años que

Comprar mi QX60 de Infiniti de Baton Rouge fue una...

Comprar mi QX60 de Infiniti de Baton Rouge fue una gran experiencia. David y Quentin fueron extremadamente conocedores y serviciales. ¡Definitivamente volvería a hacer negocios con ellos!

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4 hace años que

Eddie fue muy útil. Él y los de finanzas hicieron ...

Eddie fue muy útil. Él y los de finanzas hicieron lo que fue necesario para hacerme feliz y, finalmente, hacer la venta. Vengo de Hammond y volveré en el futuro si necesito comprar otro vehículo. Agradezco su paciencia y su permanencia fuera del horario laboral para poder servirme.

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D
4 hace años que

Gracias Matt Hornsby por la ayuda en la compra de ...

Gracias Matt Hornsby por la ayuda en la compra de mi nuevo Infiniti Q50. Su manera profesional y el servicio cordial que usted y sus asociados brindaron hicieron de esta una experiencia satisfactoria. Mi esposo y yo le recomendaremos a otras personas para la compra de automóviles nuevos. Aunque vivimos en Kenner, LA, regresaremos para reparar el automóvil cuando sea necesario. Gracias nuevamente por una experiencia maravillosa.
Thaddeus y Deborah Claiborne

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4 hace años que

Compramos nuestro segundo Infiniti el 24 de agosto...

Compramos nuestro segundo Infiniti el 24 de agosto de 2012. Nuestra vendedora fue y siempre será Kim Guidry, una vez más fue otra experiencia espectacular para nosotros. Ella está bien informada, tuvo paciencia mientras decidíamos lo que queríamos, nos mantuvo informados durante el proceso y fue más allá para asegurarse de que estuviéramos contentos con nuestra compra. Nos encanta nuestro nuevo QX56. Hemos comprado muchos vehículos de lujo en el pasado y podemos decirle claramente en cuanto a servicio al cliente, selección y precio, ¡Infiniti de Baton Rouge se compromete a brindar una excelente experiencia al cliente!

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4 hace años que

Fui a ver a nuestro amigo Ross Baon hoy y nos ayud...

Fui a ver a nuestro amigo Ross Baon hoy y nos ayudó a mí y a mi esposa a encontrar el vehículo adecuado para nosotros al precio adecuado. fue honesto y amistoso, no agresivo ni demasiado entusiasta para hacer una venta. Solo quería asegurarme de que estábamos satisfechos y, como él dijo, esposa feliz, vida feliz. gracias de nuevo por el gran servicio y que Dios los bendiga.

Brian y Kristie

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4 hace años que

Encontré un vehículo en línea, vino a verlo, fui a...

Encontré un vehículo en línea, vino a verlo, fui a visitar el concesionario y me dijeron que todavía no debería estar en la lista en línea porque no estaba en el lote. Intenté hacer un seguimiento muchas veces solo para que me dijeran que el auto no estaba listo para verlo. La llamada de seguimiento por tercer día consecutivo resultó en que le dijeran que el automóvil ya se vendió en línea. No recibió ninguna disculpa por haber sido engañado, etc. No recomendaría tratar con su gerente en línea o el departamento de autos usados ​​a menos que tenga ganas de perder el tiempo. Empresa muy poco profesional

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4 hace años que

¡Excelente servicio al cliente y un gran producto!...

¡Excelente servicio al cliente y un gran producto! Compramos a muchos otros distribuidores de automóviles de lujo, incluido nuestro distribuidor local de Infiniti, e Infiniti de Baton Rouge fue el más atento a nuestras necesidades. David fue excelente y se aseguró de que tuviéramos la mejor experiencia de compra posible desde el pedido hasta la entrega y el servicio. ¡Gran trabajo! No iríamos a ningún otro lado.

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4 hace años que

Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia con In...

Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia con Infiniti de Baton Rouge. La recepcionista fue muy cortés y acogedora y el departamento de finanzas fue muy agradable. Nuestro vendedor, Bernie Hahn, estaba muy bien informado sobre los vehículos, los diferentes paquetes ofrecidos, su inventario y las opciones de financiamiento. Pudo responder a nuestras muchas preguntas y dar explicaciones y razones para sus respuestas. El Sr. Hahn fue extremadamente minucioso, honesto y consciente de nuestro tiempo. Toda la experiencia, desde el saludo hasta la compra, hasta el tutorial guiado uno a uno del vehículo duró aproximadamente tres horas. Dejamos el concesionario clientes muy felices debido a nuestro gran auto nuevo y la maravillosa experiencia de compra.

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C
4 hace años que

Tratar con David Spikes e Infiniti de BR fue proba...

Tratar con David Spikes e Infiniti de BR fue probablemente la experiencia de compra de automóviles más placentera que mi esposa y yo hemos tenido. David fue muy profesional y atento. Nos vendió solo el coche que buscábamos NO MÁS ... NI MENOS. ¡Qué soplo de aire fresco!

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4 hace años que

¡¡Muy impresionado !! Tuve una experiencia premium...

¡¡Muy impresionado !! Tuve una experiencia premium en el momento en que entré por las puertas. Estaba allí para comprar un vehículo usado, pero me trataron como si estuviera comprando el mejor auto del lote. Tim Ward lo sacó del parque. No he comprado un automóvil en 10 años, pero me hizo sentir cómodo con los precios, los números, el estado del vehículo y mucho más. Recomiendo este concesionario y confío en Tim Ward ... ¡él lo guiará a una gran oferta y una gran experiencia!

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4 hace años que

Compré un Infiniti QX80 de Kim Guidry. Ella ha est...

Compré un Infiniti QX80 de Kim Guidry. Ella ha estado en mis contactos desde entonces, y la llamo con frecuencia para pedir ayuda y si tengo preguntas sobre mi vehículo. Ella siempre es muy rápida y eficiente en ayudarme con lo que necesito. Además, el personal de Infiniti of Baton Rouge es siempre muy amable y me brinda un servicio de primera clase cuando estoy allí por cualquier motivo. Recomiendo mucho a Infiniti de Baton Rouge y al vendedor, Kim Guidry.

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4 hace años que

Tim es el chico con el que hablar. Mi experiencia ...

Tim es el chico con el que hablar. Mi experiencia con todo el concesionario es un 5, pero Tim lo llevó más allá. Pasé la mitad de mi día aquí y ni siquiera fue un momento aburrido con Tim. Me entregó lo que pedí en un auto y más. Después de todo eso, Tim lo remató con un almuerzo. Recomiendo encarecidamente este concesionario y póngase en contacto con Tim para su próxima compra

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4 hace años que

¡Infiniti de Baton Rouge es el número 1! Mi vended...

¡Infiniti de Baton Rouge es el número 1! Mi vendedor, Kerry Lockett, hizo que toda la experiencia de compra fuera fácil y sin complicaciones. Kerry trabajó incansablemente para encontrar la mejor combinación para mí, incluso mostrándome modelos y características en las que no había pensado. ¡Kerry y todo el personal de Infiniti of Baton Rouge son los MEJORES!

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4 hace años que

Kerry Locket es la mejor persona de ventas que he ...

Kerry Locket es la mejor persona de ventas que he conocido. Vehículo # 3 que compré de Kerry Locket en Baton Rouge Infiniti, el último fue un Qx60 2015 y me encanta. Recomiendo a otros que pasen y pregunten por él debido a su arduo trabajo y su lealtad a sus clientes.

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4 hace años que

Gran experiencia, fue fácil y rápido. David Spikes...

Gran experiencia, fue fácil y rápido. David Spikess fue genial, respondió todas mis preguntas y fue paciente conmigo mientras tomaba mi decisión. Recomendaría Infiniti BR y el QX60 a cualquiera. Gracias.

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4 hace años que

Mi esposo compró recientemente un vehículo usado e...

Mi esposo compró recientemente un vehículo usado en su concesionario. El vendedor fue extremadamente agradable al igual que el de finanzas. Después de la compra y después de la política de devolución de 3 días, algo cambió, no con el representante de ventas o el agente financiero, fue el gerente. No publicaré en este foro lo que presencié y cómo percibí que las cosas cambiaron.
Mi calificación de cuatro estrellas es estrictamente para el representante de ventas y el agente financiero. Me gustaría hablar con usted, el propietario, en privado. Entonces, hágame saber cómo se puede arreglar eso.

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4 hace años que

Ayer a las 11 am estaba saliendo por la puerta par...

Ayer a las 11 am estaba saliendo por la puerta para comprar un auto en otro lugar cuando David Spikes me llamó (mi esposo había preguntado en el sitio) Le dije lo que estaba haciendo, rápidamente corrió algunos números, me dio una gran oferta y dentro de 10 minutos le había enviado un mensaje de texto con mi información. A las 2 de la tarde habían entregado el coche en mi casa en Nueva Orleans; cambiamos un cheque y firmamos el papeleo. ¡A las 230 el coche era mío y me encanta! Esta mañana, mi primer mensaje de texto fue de David Spikes preguntando si todo estaba bien y si necesitaba algo. ¡Servicio al cliente verdaderamente excepcional!

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4 hace años que

Permítanme comenzar diciendo que nunca escribo res...

Permítanme comenzar diciendo que nunca escribo reseñas y quiero decir nunca, pero Ricky Williams, la Sra. Cookie y otras personas de Infiniti Baton Rouge merecen esta reseña y más. Ricky no solo fue honesto, comunicativo y transparente, sino que su seguimiento después de que compré el vehículo me impresionó más.

Tuve un problema con mi parabrisas, que no fue culpa del concesionario, Ricky involucró a las partes necesarias en el concesionario para presionar a la empresa de instalación de vidrio para garantizar una resolución justa y evitar que el cliente (yo) se quede afuera para secar .

Después de retroceder y avanzar con la compañía de vidrio, Ricky se acercó recientemente para ver la resolución final y me aseguró que Infiniti Baton Rouge lo hará bien.

También fue muy agradable trabajar con la Sra. Cookie del departamento de finanzas. Tuve un problema con el estado de IL que no registraba mi papeleo correctamente (qué sorpresa) y ella me dejó molestarla en cada paso del camino para encontrar una solución.

Les dejaré a todos ustedes compradores potenciales con esto, vivo en Chicago, IL, que está a un poco menos de 1000 millas de Baton Rouge ya más de 11 horas en automóvil. Sin un segundo de vacilación, haré otro viaje a Infiniti Baton Rouge para comprar otro auto de Ricky, porque sé que puedo confiar en él y él hará lo mejor para el cliente a largo plazo. Ricky, avísame si tienes un Corvette ligeramente usado en stock, voy a viajar en el próximo avión. LOL.

Gracias a toda la gente de Infiniti Baton Rouge.

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4 hace años que

Mientras estábamos en Baton Rouge por negocios, tu...

Mientras estábamos en Baton Rouge por negocios, tuvimos que visitar inesperadamente este concesionario. Desde el momento en que llegamos, fueron serviciales y profesionales. Hicieron que una situación estresante fuera mucho mejor. ¡Apreciamos a todo el personal que nos ayudó, pero especialmente a April y Cecil! ¡Gracias de nuevo INFINITI de Baton Rouge y todos son geniales!

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4 hace años que

Primera vez en un concesionario Infiniti y quedamo...

Primera vez en un concesionario Infiniti y quedamos muy satisfechos. Comprar autos puede ser estresante, ¡pero mi vendedor Kendall Theunissen hizo que el proceso fuera súper fácil y muy cómodo! Todo el personal fue muy amable. ¡Altamente recomendado!

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4 hace años que

Si está buscando a alguien amable, paciente y cono...

Si está buscando a alguien amable, paciente y conocedor, ¡necesita ver a Eddie! ¡Me ayudó a encontrar el auto perfecto para mi hija! Trabajó conmigo durante un par de meses hasta que encontramos el auto perfecto. ¡Él es el mejor!

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4 hace años que

Mi esposo y yo recientemente tuvimos una experienc...

Mi esposo y yo recientemente tuvimos una experiencia maravillosa cambiando nuestro Yukon por un QX80 en Infiniti de Baton Rouge. Mike Kyle fue un vendedor excepcional, siempre servicial pero nunca insistente y conocedor del vehículo. Quería un vehículo muy específico y salieron a buscarlo. El gerente de ventas Chris también fue excelente, siempre verificando que nos cuidaran e incluso se hizo amigo de nuestro más joven, que siempre nos acompañaba cuando visitábamos el concesionario. Recomendaría y recomendaría este concesionario, y específicamente a Mike, a cualquiera que desee comprar un vehículo. Conocemos a varias personas que han comprado Infiniti de Infiniti de Baton Rouge, y todos dicen cosas maravillosas sobre el concesionario y los vehículos. Estamos de acuerdo ... ¡de primera categoría hasta ahora! ¡Muy complacido!

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4 hace años que

Compré un Infiniti Q50 certificado hoy de Eddie y ...

Compré un Infiniti Q50 certificado hoy de Eddie y quedé muy impresionado con su profesionalismo. Fue muy atento y respondió a todas mis preguntas. Jessica también fue de gran ayuda para programar mi cita y hacer un seguimiento conmigo. Amo mi auto nuevo y me alegro de haber elegido este concesionario. Gracias de nuevo Eddie por una gran experiencia de compra sin problemas.

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4 hace años que

Mi experiencia con Jerry Amoroso en Acura de Baton...

Mi experiencia con Jerry Amoroso en Acura de Baton Rouge no podría haber sido mejor. Llegué a confiar en él completamente. Me ayudó a negociar un trato justo y equitativo sobre un automóvil usado y se desvivió por ver el automóvil por mí, ya que era una compra a larga distancia. Ayudó a encontrar un servicio de entrega y ayudó a negociar un precio más bajo. Si desea encontrar un vendedor en el que pueda confiar y que irá a batear por usted, comuníquese con Jerry en Acura de Baton Rouge.

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4 hace años que

Recientemente compramos un Infinit iQ50 2015 de In...

Recientemente compramos un Infinit iQ50 2015 de Infiniti de Baton Rouge. Vivimos en Alejandría. Nuestro vendedor era Kerry Lockett. Hemos comprado muchos autos en el pasado, pero esta experiencia de venta de autos fue, con mucho, la mejor hasta ahora. Kerry nos trató con mucho respeto. Su compasión se hizo evidente a través de su cuidado, paciencia y preocupación con nosotros debido a la desgracia de una reciente colisión frontal que experimentó Teresa Juneau Whitmore, mi esposa. Kerry demostró ser conocedor del producto que estábamos comprando y pudo responder a todas nuestras preguntas, y también nos dio un excelente precio. Ha estado disponible para preguntas de seguimiento y ha respondido rápidamente.

Sí, tuvimos que comprar un auto nuevo en un momento en que simplemente no teníamos ganas de comprar uno, pero Kerry cambió nuestra perspectiva sobre eso en el momento en que lo conocimos. Nos acomodó por necesidades médicas, nos inspiró y nos hizo sentir cómodos y seguros con nuestra nueva compra. Estamos muy orgullosos de ser parte de la familia Infiniti of Baton Rouge.

Gracias,

Teresa Juneau Whitmore y Keith Whitmore

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4 hace años que

El servicio al cliente fue excelente y agradezco a...

El servicio al cliente fue excelente y agradezco al personal de ventas, con un agradecimiento especial a Kerry Lockhart. Estoy emocionado con mi nuevo SUV. Gracias Infiniti de Baton Rouge.

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4 hace años que

Entré con una aprobación previa de mi banco. Ahora...

Entré con una aprobación previa de mi banco. Ahora mi vendedor fue increíble, súper dulce y amigable. Pasamos por todo el proceso con bastante facilidad. Sabía que venía en el vehículo que me interesaba. Ahora hemos firmado todos los documentos en este momento. Pero por alguna razón, sentí una vibra muy poco acogedora por parte del gerente. Ahora hemos pasado por todo el proceso hasta que yo firmé el papeleo para comprar mi seguro. Luego, que me digan que no es posible. También fue muy desagradable escuchar al gerente discutir cosas sobre mi crédito al otro lado del pasillo y reír. Alguien me dijo que no fuera allí porque no cumplía con los criterios generales de venta. Pero fui en contra de todo porque amaba el Q50. Muy triste con mi experiencia. Una vez más, el señor Jerry fue maravilloso. Es el equipo de gestión el que necesita una renovación.

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4 hace años que

Me encanta mi nuevo Q50 Luxe Sport y disfruté much...

Me encanta mi nuevo Q50 Luxe Sport y disfruté mucho de la experiencia de comprar un automóvil con mi representante de ventas, Bernie. ¡Recomiendo encarecidamente Infiniti de Baton Rouge si está buscando un vehículo!

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4 hace años que

¡Acabo de comprar mi segundo auto de Bernie Hahn! ...

¡Acabo de comprar mi segundo auto de Bernie Hahn! Bernie y el concesionario Infiniti / Acura de Baton Rouge son muy fáciles de tratar. ¡Gracias un montón! Cuando llegue el momento de otro coche, volveré.

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4 hace años que

Mi experiencia con Jerry Amoroso fue genial. Todo ...

Mi experiencia con Jerry Amoroso fue genial. Todo el personal fue amable e involucrado con la experiencia de compra de un automóvil. Gestión justa, informada y cooperativa. Si está buscando comprar productos nuevos o usados, consulte a Jerry y al resto del personal de Acura e Infinity de Baton Rouge. ¡Valió la pena conducir!

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4 hace años que

He estado cambiando mi aceite en este lugar durant...

He estado cambiando mi aceite en este lugar durante los últimos dos años. Mi experiencia cada vez es excepcional. El Sr. Mike siempre es tan amable, informativo y profesional. Siempre disfruto cuando me cuida. ¡Gracias!

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4 hace años que

Infiniti de Baton Rouge me dio el mejor precio en ...

Infiniti de Baton Rouge me dio el mejor precio en un QX60 que tenía un precio mejor que los distribuidores de New Orleans, Mobile y Lafayette. Mejor si todo, me permitieron respirar, sin llamadas ni correos electrónicos constantes. Todas las preguntas fueron respondidas, a veces de muchas formas, para asegurarme de que estaba completamente satisfecho. Mi vendedor, Mike Kyle, incluso hizo que su gerente (Chris Rogers) y la persona de ventas por Internet (Jessica Schexnayder) vinieran y dieran explicaciones. Me encanta el hecho de que utilizan un enfoque de equipo para las ventas, ya que eso sirve como una experiencia de aprendizaje para todos.

Mi vehículo estaba en tránsito hacia el concesionario y se esperaba en 2-3 días, pero en realidad llegó temprano y Mike me sorprendió al traerlo. Se acababa de cargar del camión y necesitaba ser preparado. Como no tenía prisa, opté por recogerlo al día siguiente. Para no tener que organizar el transporte, Chris y Mike me asignaron una QX60 para que condujera a casa. Eso funcionó bien porque me permitió ver realmente las opciones del vehículo y acostumbrarme a un vehículo que era más grande de lo que estaba acostumbrado. A eso le llamo gran servicio al cliente.

Cada opción de vehículo fue explicada por Mike o viendo un video en su iPad. Mike incluso me ayudó a agregar mi vehículo a mi seguro, me dio un recorrido por el área de clientes del concesionario y me presentó al personal de servicio. El Gerente de Finanzas, Jonathan Hutchens, también era una persona sin prisas y sin presiones que se tomó el tiempo para brindar explicaciones completas.

En la recogida, mi vehículo se limpió a la perfección e incluso tenía una etiqueta de freno de 1 año en la ventana. Eso fue un ahorro monetario inesperado de $ 10, pero también un ahorro de tiempo al eliminar mi necesidad de ubicar una estación de etiquetas de freno. Mike me envió un correo electrónico un par de días después de la venta para ver si tenía algún problema o necesitaba una explicación de las funciones del vehículo.

Mi experiencia con Infiniti de Baton Rouge fue fabulosa en todos los aspectos y se merecen más de 5 ESTRELLAS.

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4 hace años que

Compré mi segundo Infinity al Sr. Kerry Lockett el...

Compré mi segundo Infinity al Sr. Kerry Lockett el lunes. Kerry, agradezco su arduo trabajo y amabilidad, sus habilidades de servicio al cliente estuvieron a punto. Sé que querías que estuviera satisfecho con lo que quería y necesitaba. Tuve una experiencia increíble con su experiencia al ayudarme a encontrar un vehículo que me gustaría y con el que me emocionaría. Estoy tan satisfecho y emocionado de montar en mi QX70S 2016, es tan dulce como un panal, DULCE. Gracias por la ayuda Kerry Lockett y Jonathon. Volveré.

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4 hace años que

Traje mi coche al departamento de servicio. para s...

Traje mi coche al departamento de servicio. para solucionar un problema que he tenido. Me cobraron $ 600 + en total, incluidos $ 330 por lo que me dijeron que era la razón principal del problema. Inmediatamente después de pagar $ 600 para que solucionen el problema, existía el mismo problema, llamé a INFINITI para decírselo y decidieron echar la culpa a otra parte. Me dijeron que reemplazara una pieza por una pieza oficial de INFINITI. Ya reemplacé la parte exacta que me dijeron y el problema TODAVÍA EXISTE. Su departamento de servicio. Se supone que tiene conocimiento sobre cómo reparar sus propios vehículos, en cambio, me quitaron $ 600, todavía no han solucionado el problema que he tenido y se niegan a intentar solucionarlo. Ahórrese de visitar este lugar, solo le darán la oportunidad de tomar su dinero.

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4 hace años que

Acabo de comprar mi Q60S. Gran experiencia de comp...

Acabo de comprar mi Q60S. Gran experiencia de compra. David Spikes fue el mejor. Todas mis preguntas fueron respondidas con prontitud. El coche se entregó según lo prometido a la hora acordada. Recomiendo encarecidamente Infinity of Baton Rouge.

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4 hace años que

Las vendedoras de comisiones de mediana edad en el...

Las vendedoras de comisiones de mediana edad en el departamento de servicio arruinan el departamento de servicio de Infiniti, especialmente la dama llamada Tina, y la otra es igual de mala. Su único propósito es MÁS VENDERLO para ganar dinero por sí mismos. Nadie pasa el tiempo para comprobar lo que están haciendo los mecánicos mal pagados en la parte de atrás. Pagué $ 1200 por un trabajo de descanso, recuperé mi auto y me di cuenta de que no se había hecho nada. Inútil

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4 hace años que

Vi un Mazda CX-3 2019 usado en línea que realmente...

Vi un Mazda CX-3 2019 usado en línea que realmente esperaba conseguir. Los miembros del personal fueron increíbles al asegurarse de que conociera cada característica del vehículo antes de comprarlo. Específicamente, mi vendedor de autos era Bernie Hahn. Bernie no tomó esquinas y fue muy sencillo en lo que respecta a los precios y las ventajas que recibiría con el vehículo. No solo eso, sino que era muy fácil hablar con él e incluso se quedó una hora después del cierre para asegurarse de que tuviéramos todo lo que necesitábamos antes de llevar mi nuevo auto a casa. Todos tenían un gran sentido del humor y mostraron una gran personalidad durante mi tiempo en Infiniti of Baton Rouge. Lo recomiendo encarecidamente incluso si solo está mirando a su alrededor.

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4 hace años que

Departamento de servicio horrible que recomienda t...

Departamento de servicio horrible que recomienda trabajo que no necesita hacerse tan bien como mentido durante el problema de "gas malo" hace varios años. Sugeriría encontrar un mecánico local honesto en su área que no se trate de ganar la mayor cantidad de dinero posible con cada visita.

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M
4 hace años que

Compré un vehículo de Infiniti de Baton Rouge hace...

Compré un vehículo de Infiniti de Baton Rouge hace aproximadamente un mes y no podría estar más satisfecho con la experiencia.

Fue un placer trabajar con Vance. Vivimos fuera del estado y la mayor parte de nuestra comunicación se realizó por correo electrónico y por teléfono. Fue muy profesional, amable y se aseguró de que consiguiéramos el coche que teníamos en mente. No pudimos bajar allí de inmediato; Pasaron varios días desde que iniciamos la comunicación hasta que finalmente pudimos llegar allí.

El departamento de finanzas (Kim Guidry) también merece un reconocimiento; nunca había tenido el proceso tan rápido y sin problemas. También me gustaría dar apoyo a Cookie por acelerar el proceso de registro / etiqueta, ya que mi recaudador de impuestos local complicó las cosas un poco.

He tratado con otros concesionarios de renombre en el pasado, ¡pero ni siquiera se acercan a este! Recomiendo absolutamente revisar Infiniti de Baton Rouge si está buscando un vehículo nuevo o usado. A +++ !!

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4 hace años que

Hoy pasamos por Infinity of Baton Rouge para ver u...

Hoy pasamos por Infinity of Baton Rouge para ver un Buick Enclave y nos recibió el vendedor más amable y profesional con el que he tenido el placer de hacer negocios con Kerry Lockett. Kerry fue profesional, respetuoso e hizo que la experiencia fuera cómoda y sin estrés.
El resto del personal también fue amable y profesional. ¡Toda la experiencia fue estelar! ¡Muy recomendable!

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4 hace años que

Llegué al departamento de servicio a la hora del c...

Llegué al departamento de servicio a la hora del cierre. Tim hizo que trajeran mi auto y me dejó ir a pesar de que el registro estaba cerrado. Como si esto no fuera suficiente, notó una pieza de plástico que sobresalía de debajo de mi auto y la aseguró con un clip especial. Mi puerta estaba chirriando cuando la abrió, así que sacó una herramienta para asegurar un cerrojo que detuvo el ruido. Mientras tanto, la joven que me revisaba notó que la batería de mi llave se estaba agotando, así que la reemplazó. El servicio en este lugar es siempre excepcional y nunca decepciona.

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4 hace años que

¡Mi experiencia en Infiniti of BR fue EXCELENTE! M...

¡Mi experiencia en Infiniti of BR fue EXCELENTE! Mi vendedor Brandon Varnado fue fenomenal, no podría pedir una mejor experiencia. Definitivamente lo recomendaré a él y a esta compañía a cualquiera que desee comprar un automóvil nuevo / usado.

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4 hace años que

¡Tuvimos una experiencia maravillosa con la compra...

¡Tuvimos una experiencia maravillosa con la compra de nuestro Q70L! Tim Ward encontró el auto exacto que queríamos y nos dio un trato maravilloso. Vivimos a unas dos horas del concesionario y nuestra experiencia valió la pena el viaje. ¡Recomendamos encarecidamente a Tim e Infiniti de Baton Rouge!

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4 hace años que

Volveremos a este concesionario. Después de pasar ...

Volveremos a este concesionario. Después de pasar algún tiempo trabajando con Eddie y Paul, estamos muy satisfechos con el servicio de primera clase de estos dos. Incluso después de la venta, han llamado para comprobar cómo estábamos y cómo iban las cosas con el vehículo. ¡¡¡¡¡¡¡Excelente servicio!!!!!!!

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4 hace años que

Mi esposa y yo compramos recientemente un QX60. Nu...

Mi esposa y yo compramos recientemente un QX60. Nuestro vendedor era Jessie Wirski; fue muy paciente y conocedora de cada uno de los 4 autos que consideramos comprar. La recomiendo mucho. Sin presión ni molestias. Infiniti de BR fue muy justo en el precio del automóvil nuevo y el canje.

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4 hace años que

Durante los últimos 12 meses, he estado buscando c...

Durante los últimos 12 meses, he estado buscando comprar un nuevo SUV de tamaño mediano y he recorrido las rondas de los concesionarios de automóviles en Baton Rouge y más allá buscando opciones. Visité Infiniti de Baton Rouge por primera vez hace aproximadamente un año, miré varios modelos y conocí a Bernie Hahn por primera vez. No me presionó en absoluto, no sentí ninguna presión para comprar, y Bernie me proporcionó la documentación que quería y me ofreció la ayuda que necesitaba en mi búsqueda. Intercambiamos datos de contacto y seguí mi camino. Encantado de informar que no hubo llamadas telefónicas de seguimiento diarias a diferencia de algunos de los otros concesionarios. De hecho, quería algunos datos del vehículo que no pude encontrar y le envié un correo electrónico a Bernie solicitando los datos y me los proporcionó en unas pocas horas.

Unos meses después de mi contacto inicial, había compilado una pequeña lista de vehículos, uno de los cuales era el QX 60. Un día, al pasar por el concesionario, mi esposa y yo decidimos llamar para ver si podíamos probar un auto. cita, pero Bernie estaba allí y la prueba se organizó después de completar las formalidades habituales. Me dieron las llaves y me invitaron a salir sin acompañante, lo que le brinda una gran oportunidad para discutir con su esposa los pros y los contras sin preocuparse por ofender a nadie. De hecho, más tarde probamos un segundo modelo y ambos eventos fueron agradables e informativos.

Pasaron unos meses y esta semana decidimos comprar una QX 60. Le envié por correo electrónico una especificación a Bernie, quien tenía una combinación casi perfecta en el inventario. El color exterior no era nuestra primera opción, pero la disponible era perfectamente aceptable. Regresamos al concesionario en persona para ver el vehículo real que compraríamos y después de algunas deliberaciones decidimos comprarlo y en 24 horas llevé el vehículo a casa.

He comprado muchos vehículos nuevos en mi tiempo y tengo que admitir que no espero con ansias la experiencia que generalmente implica muchas horas en el concesionario, a veces discutiendo sobre especificaciones y finanzas y papeleo interminable, a menudo en un entorno lejos de ser agradable. Esta experiencia con Infiniti fue sin duda la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. La sala de exposición y las oficinas de Baton Rouge están decoradas y decoradas con buen gusto y siempre se ofrece un sinfín de bebidas. Lo más importante es que Bernie jugó un papel importante y paciente a lo largo de mi largo proceso de revisión y, al final, se aseguró de que una vez que decidí continuar, el proceso de compra fuera sencillo con todos los pasos obligatorios cubiertos con total profesionalismo.

En general, fue una muy buena experiencia y después de 100 millas estamos encantados con nuestro nuevo Infiniti QX 60 gracias Bernie

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4 hace años que

¡Qué gran experiencia! El concesionario más sencil...

¡Qué gran experiencia! El concesionario más sencillo con el que traté mientras buscaba un vehículo nuevo. Eddie y Vic fueron geniales e hicieron que mi experiencia de compra fuera muy positiva. Conduciría todo el camino hasta Baton Rouge nuevamente solo por el servicio que recibí. ¡¡Gracias chicos!!

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4 hace años que

Infiniti / Acura de Baton Rouge hizo que mi famili...

Infiniti / Acura de Baton Rouge hizo que mi familia y yo nos sintiéramos como en casa. Todos fueron absolutamente educados y nos recibieron con los brazos abiertos. Nunca fuimos presionados o empujados a comprar un vehículo. Mi familia y yo condujimos desde Lafayette y terminamos haciendo un trato que no pudimos aprobar. Un gran agradecimiento al Sr. Vic Dees y Kimberly Guidry por ayudarnos en cada paso del camino. ¡Ojalá sigan estando allí para nuestra próxima compra en los próximos años!

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4 hace años que

Mi experiencia con Infiniti de Baton Rouge fue una...

Mi experiencia con Infiniti de Baton Rouge fue una de las más grandes que he tenido en un concesionario de automóviles. Todos los presentes son muy amables y encuentran la manera de ayudarlo de cualquier manera posible. Usé a John O'neil para comprar mi auto y fue increíble. ¡Recomiendo encarecidamente Infiniti de Baton Rouge! Y me encanta mi nuevo Q50 :-)

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4 hace años que

Mi esposo y yo tuvimos la mejor experiencia aquí. ...

Mi esposo y yo tuvimos la mejor experiencia aquí. Brandon Varnado fue increíblemente útil para ayudarnos a encontrar el SUV perfecto para nuestra creciente familia. Fue amable, relajado, fácil de trabajar y nunca nos dejó presionados. Conseguimos una oferta increíble en el Infiniti perfecto para nosotros. ¡¡Muy feliz!!

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4 hace años que

Jerry Amoroso es un vendedor INCREÍBLE. Hizo un es...

Jerry Amoroso es un vendedor INCREÍBLE. Hizo un esfuerzo adicional para hacernos felices y pudimos comprar el auto que amamos. Jerry fue una verdadera bendición para nosotros. ¡Gracias Jerry! Nunca te olvidaremos. :-)

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4 hace años que

Recientemente compré un QX60 de Infiniti de Baton ...

Recientemente compré un QX60 de Infiniti de Baton Rouge. Tuve una experiencia muy positiva, el personal fue de gran ayuda, especialmente Bernie Heine, que era mi vendedor. Bernie hizo que el proceso fuera muy fácil y los valores comerciales eran más altos que los de otros distribuidores. Con todo, recomiendo a Infiniti de Baton Rouge y especialmente a Bernie como un vendedor muy calificado que está ansioso por brindar un excelente servicio al cliente.

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4 hace años que

Eddie E. fue de gran ayuda y me ayudó a irme en mi...

Eddie E. fue de gran ayuda y me ayudó a irme en mi COCHE DE SUEÑOS ... ¡verlo para todas sus necesidades de auto! ¡La comunicación entre Vic y mi esposo fue increíble y Jonathan fue amigable y sin esfuerzo para trabajar! ¡Gran trabajo en equipo y feliz cumpleaños para mí!

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El mejor servicio al cliente de todos los tiempos....

El mejor servicio al cliente de todos los tiempos. Recientemente compré mi segundo SUV Infiniti y no me arrepiento. Amo mi Infiniti QX-80 Mi vendedor David Spikes, fue increíble. David pudo responder a todas o todas mis preguntas, problemas o inquietudes. Para cuando terminó su discurso de venta, todo lo que podía decir era dónde debía firmar. Muy amable, cortés y profesional.

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Estaba muy satisfecho con el servicio que recibí c...

Estaba muy satisfecho con el servicio que recibí con Infiniti de BR. Comencé a comprar en línea y me contactó David Spikes. ¡Hizo lo que normalmente ha sido una situación estresante para mí en el pasado, muy simple y fácil! ¡Me ayudó a encontrar el vehículo perfecto para mi familia! ¡Definitivamente recomendaré Infinit of BR a mi familia y amigos!

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Trabajo en el departamento de marketing de Infinit...

Trabajo en el departamento de marketing de Infiniti y estaba hablando con un simpático anciano esperando en Servicio con su pequeña dama, hablé con el Sr. Paul y su pequeña dama por un tiempo y me dijeron que tenía su Infiniti G35 desde entonces. 2004 y que nuestro departamento de servicio lo cuida tan bien a él y a su automóvil que nunca tendría que comprar otro vehículo. Mencionó que Tim Landry y Gary Fields eran dos de los hombres más amables con los que ha tenido el placer de tratar. También dijo: "Si este concesionario solo vendiera bicicletas: yo solo tendría una bicicleta. ¡Así de maravillosos son ustedes!"

Esas fueron probablemente las palabras más asombrosas que me haya dicho personalmente un cliente.

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Infiniti of Baton Rouge

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4.6