Indiana Department of Workforce Development Revisar

No es solo personal incompetente, se trata de un sistema incompetente en DWD IN. No se ofreció ningún contacto por correo electrónico, por lo que hoy mi esposo estuvo en espera durante 17 minutos antes de que respondiera un CSR. Ese CSR (Nicole) tomó su información personal, escuchó el problema, dijo que lo había puesto en espera, luego procedió a poner la llamada en una señal de FAX / módem seguida de una señal rápida de ocupado hasta colgar. Vuelva a llamar en la cola del teléfono, luego hubo una espera de 22 minutos para un CSR. ¡Y todo este tiempo perdido por un error de su personal! Diseño muy ignorante para ofrecer el llamado "servicio". Además, emitir tarjetas de débito Visa para obtener beneficios es incorrecto en muchos sentidos y no hay otra opción. Práctico para personas sin cuentas bancarias, pero muy riesgoso para todos los destinatarios. El depósito directo es la única forma segura de recibir tales beneficios. Claramente, EPPICard le ofreció a Indiana un soborno para manejar los pagos de beneficios de esta manera verdaderamente terrible.

Si hubiera calificaciones negativas, le daría a ese departamento el -100 negativo. Esto es ridículo. Recibo una carta de correspondencia del ajustador de reclamos que indica que no fui descalificado de los beneficios de desempleo y mi página de reclamante todavía muestra que todavía me descalifiqué de UI y PUA el domingo. El operador seguía diciendo que hay un problema de elegibilidad y se detectó hace solo dos semanas cuando presenté la solicitud hace un mes. Son los peores y no les importa el hecho de que la gente tenga facturas que pagar ya que el estado ha decidido abrir en espuelas a pesar de que todavía estamos en una pandemia. Son los peores. Espero que estuvieran escuchando la conversación telefónica sobre el desempeño de la garantía de calidad y definitivamente dejaron caer la pelota en mi caso. Ahora, tengo que esperar otras dos o tres semanas para que se actualice mi página de reclamante, lo cual es injusto cuando presenté la solicitud hace un mes.
Actualización: Ahora este departamento quiere verificar mi identidad (Verificación de identidad) después de presentar 3 hace 2 días en el conteo. Solo me están dando una vuelta para evitar que reciba algún pago. Les proporcioné todos los documentos que se te ocurran, son los peores.

Mi familiar recibió una descarga de la determinación de elegibilidad que indicaba cero dólares a pesar de su resumen de trabajo que indicaba sus salarios para todo el año de 2019, así como las ganancias de este año.
Es como si a DWD no le importara lo que hagas, te negarán de todos modos. Esto es absolutamente ridículo y debería haber un SER HUMANO disponible para hablar en persona o por teléfono para que entienda por qué están FALSIFICANDO información a pesar de la información fáctica que se les ha informado.
Calificaría con cero estrellas si es posible porque este no es el primer problema que un familiar ha tenido con la empresa. ¿Por qué apelar algo que es claramente un error administrativo y no un error de presentación del reclamante?

Solo elijo una estrella porque no hay nada menos que una estrella. Estoy muy desconsolado porque es nuestro sistema de gobierno. Y no tenemos otras opciones. Personal sin experiencia. Todos deben pasar por un entrenamiento completamente diferente, porque nadie está en la misma página. Es probable que obtenga una dirección diferente con cada llamada. Son todas respuestas universales y nada útil. Y, sin embargo, los hoosiers desesperados caen por las grietas. Estas personas tienen un poder que nosotros no tenemos y parece que la mayoría de ellos, no todos, definitivamente aprovechan la posibilidad de tomar decisiones que alteran la vida basándose únicamente en un manual de entrenamiento y duermen bien por la noche. Lidiar con DWD me ha hecho cuestionar mis creencias espirituales.

Absolutamente INÚTIL. He estado intentando que solucionen "un problema con su cuenta" durante un mes. Lo "arreglaron" la semana pasada. Pero al día siguiente, el mensaje del problema regresó ... Entonces nunca vuelven a llamar y nunca responden a los correos electrónicos. No me importa lo ocupados que estén. Esto es completamente inaceptable. 0 estrellas.

A esta oficina de Desempleo de Indiana no le está yendo bien en absoluto, por lo que muchas personas, incluido ME, todavía no han recibido su dinero de desempleo. He estado esperando mi dinero desde enero y todavía no he recibido nada. Llamo al número de contacto que figura arriba y voy directamente a ocupado. Incluso esperé casi un día entero para hablar con el representante, pero nadie vino a la línea ni a mi teléfono. murió. Llamo cada dos días y es lo más sano. Realmente necesito mi dinero, especialmente estando encerrado en cuarentena y no puedo trabajar, esto es triste y poco profesional.

Solicitado y aprobado para beneficios de desempleo el 12 de abril de 2020. Aquí está el 12 de julio de 2020, ni un solo pago. Qué agencia estatal sin valor. Literalmente voy a perder mi casa porque los trabajadores del servicio de ayuda de emergencia no pueden hacer su trabajo.

Hola Jody, haz tu trabajo y devuélveme el dinero que se supone que debes predicar con el ejemplo, pero eres una mala excusa de supervisor. Para el lunes es Robar. Necesito mi dinero lo antes posible. No hay nada que investigar. ¿Sacaste mi correo electrónico y mi recibo o necesito liberar nuestra conversación? ¡Jody y Sandra son el ejemplo de un mal servicio al cliente!

No puedo comunicarme con nadie para que me ayude a resolver mis problemas durante semanas y cuando finalmente me comunico con una persona hoy, ¡me colgaron mientras me transfirieron!

Después de estar en espera durante 4 horas y 6 minutos, me colgaron, eso es algo que perdí el tiempo solo para que me colgaran.

Dijeron que necesitan que envíe una foto mía sosteniendo mi identificación. por mi cara para aclarar mi problema de identidad. Lo hice el mismo día y todavía no lo han mirado. Y cuando llamo, dicen que ven el correo electrónico. Solo están esperando que alguien lo verifique. ¡Ha pasado casi un mes!

He descubierto que tienen un gran conocimiento, se preocupan y están motivados para ayudarme. ¡He aprendido más en los últimos 2 meses que en 3 años en la universidad! Gracias Delores y Lisa por ayudarme en este momento de lucha.

Ha estado esperando 14 semanas, se aceleró 3 veces; el propietario reparó nuestra puerta hace un mes después de un robo; Necesita correctamente arreglado ...

Lamentablemente, todo el sistema no está diseñado para funcionar a nuestro favor (los reclamantes). El Departamento de Desarrollo de la Fuerza Laboral y WorkOne están asociados para hacer que sea casi imposible cobrar los beneficios por desempleo. El DWD hace todo lo posible, deliberada e intencionalmente, para negar a los reclamantes los beneficios que se les deben legítimamente. Si los clientes reciben beneficios, WorkOne hace lo que puede para hacer que los reclamantes parezcan no cumplir con las pautas irrazonables. Estoy buscando presentar una demanda colectiva contra todo el departamento, cualquiera que esté interesado comuníquese conmigo por correo electrónico a Unemploymentjustice@gmail.com.

Hace unos años estaba cobrando beneficios. Acepté un puesto, pero solo trabajé unos días antes de ser despedido injustamente. Cuando traté de presentar un nuevo reclamo por desempleo, no solo se me negó, sino que se me ordenó que devolviera todo el dinero que se me había pagado por el primer reclamo. Tengo pruebas de que el juez de derecho no tenía pruebas y no basó esta decisión en hechos sino en prejuicios. La respuesta de por qué terminé cambió varias veces durante el proceso de audiencia y apelación. Harán o dirán lo que sea necesario para negar los beneficios. El departamento habitualmente se pone del lado del empleador con poca o ninguna consideración de lo que los empleados tienen que decir sobre el asunto. Hasta la fecha, según el DWD, tengo un saldo pendiente de más de $ 3000 porque me "pagaron en exceso". Cuando me encontré necesitando beneficios de UE hace aproximadamente un año, mi premio fue embargado para satisfacer el "pago en exceso" y también mi reembolso de impuestos. Esto tiene que ser ilegal.

Si alguien ha tenido una experiencia similar o prueba de que ha sido maltratado por este departamento o el DWD, por favor envíeme un correo electrónico a Employmentjustice@gmail.com. Mi esperanza es presentar una demanda colectiva de inmediato.

Muy decepcionado con el sistema en este momento, ya que no he recibido ayuda ni me he puesto en contacto con un investigador para que me ayude con mis problemas y mi hermana resolvió el suyo. ¡Necesito ayuda lo antes posible!

8 semanas sin dinero a pesar del cierre de mi trabajo debido a covid.

Me llamaron a las 3:30 y estuve en espera hasta las 3:50, luego llamé a alguien y me pusieron en espera hasta que llegó el momento de cerrar. No puedo creer que hayas contratado a personas así, ¿cómo es moral o ético tratar a las personas? así, me refiero a que la chica literalmente tocaba mantener música en mi oído hasta las 4:30

Estas personas en DWD están podridas hasta la médula, pura maldad.

No daría estrellas si pudiera. Otro negocio fallido del gobierno. Hablé con un total de 6 personas en un día y todas me dieron diferentes respuestas a un problema que tenía con mis beneficios. Un hombre me amenazó si no les pagaba en exceso. Una señora me dijo que no podía presentar una apelación y todos los demás dijeron que sí. Uno me dijo que todos sus sistemas estaban caídos cuando llamé inmediatamente después de colgar con ella y puse a alguien con su sistema encendido. No capacitan adecuadamente a sus empleados en absoluto.

La privatización es lo peor para las personas desatendidas por esta falsa instalación aquí.

Horrible servicio ... roto fuera de fecha ... si te hablan buena suerte, escuché
se necesitan 3 semanas ... o no hay respuesta en este momento o se transfieren y luego la llamada se cae una y otra vez ... sistema fallido ...

He estado en espera durante 6 horas. No he recibido respuesta. Detuvieron mi desempleo porque dijeron que volví a trabajar. No volví a trabajar. Trabajé en un cine en el condado de Marion. No se les permite abrir por orden del gobernador. No saben esto, pero detuvieron mi desempleo y no responden llamadas.

No hay forma de que pueda recibir un servicio o asistencia rápida por desempleo, problemas de vales de enlace ascendente, problemas de trabajo por cuenta propia, problemas de la ley CARES, incluso cuando llama a la persona que responde su llamada y no puede ayudarlo. Todos dicen que escriba una apelación o vaya a la oficina del DWD. Lo intenté todo, pero hasta ahora no tuve suerte. Leí algunas de las reseñas de 5 estrellas y creo que su situación es simple ... espere hasta que necesite ayuda seria y urgente y luego veamos si se apega a las reseñas de 5 estrellas. Si hay una gran cantidad de trabajo atrasado, entonces deberían contratar personal más competente para tratar los problemas de las personas antes de que este sea un problema para ellos y para mí.

Mi médico me puso en cuarentena hasta diciembre. Tengo documentación para probar esto. Me sometí a 3 cirugías a corazón abierto y debido a mis afecciones no puedo exponerme al covid. Después de 18 semanas de espera, me niegan sin siquiera una llamada de un investigador de reclamos para obtener la documentación de mi médico para que se lleve a cabo la elegibilidad. Ahora tengo que apelar y pasar por la corte por otras 8-10 semanas. ¿Cómo se permite esto?

He presentado 7 semanas de desempleo y sigo sin pago. La página del reclamante indica un problema de ingresos deducibles, he enviado el último cheque de pago que tardó 14 días en aparecer en la página. ¿Está la ubicación abierta en Indy para entrar y resolver con el investigador de reclamos?
Semana 9 finalmente me pagaron

Sinceramente, creo que debería haber una opción en la que aquellos que tienen problemas con los pagos de los cupones deberían ser remitidos automáticamente a un investigador de reclamaciones para recibir una mejor asistencia. Porque los representantes no pueden ayudarnos en absoluto. Ellos piden su información personal, luego proceden a preguntar cuál es su problema solo para decirle que un investigador de reclamos se comunicará con usted y que nunca le va bien al menos para mí y que actualmente estoy en mi séptima semana de presentar smh. Mi primer problema fue mostrar Elegibilidad que estaba afectando mis beneficios, eso se solucionó y ahora hay otra razón que es la Verificación de PUA Multi State, ¿en serio? No he trabajado en ningún otro estado que no sea Indiana en los últimos 2 años y medio y, lo más importante, sé con certeza que no he ganado lo suficiente como para que los salarios ni siquiera asciendan para recibir el UI regular, pero estoy bastante seguro de que pueden hacerlo. detectar un problema con sus reclamos / comprobantes, deberían ver instantáneamente que no está presentando desde varios estados y que no ha ganado lo suficiente como para que se transfieran las ganancias de un estado diferente, porque muestra claramente cuánto ganó ese año anterior en su impuesto volver lol. Mi punto es que así fue como me aprobaron para PUA desde el principio, al no generar lo suficiente para la IU normal. Entonces, mi pregunta principal es por qué la verificación de PUA en varios estados debería afectar mi pago de Indiana cuando ustedes tienen prueba de mis ganancias smdh. Así que supongo que tendremos que morir de hambre, quedarnos sin hogar y descuidar a nuestros hijos, todo porque estos supuestos investigadores de reclamos no harán su trabajo al ponerse en contacto con personas que lo necesitan desesperadamente debido a esta pandemia.

En lugar de luchar tanto para dar desempleo a la gente y lidiar con tiempos de espera extremadamente largos, ¿qué tal si CONTRATA MÁS PERSONAS para que el desempleo disminuya y los empleados actuales no tengan que estar tan sobrecargados de trabajo?

Archivado a finales de febrero todavía no ha recibido un pago. Ahora es junio. Tengo 4 hijos. Todos tenemos hambre. Gracias, Indiana.

Me quedé en espera durante una hora para que fueran a un correo de voz y me colgaran. Acabo de hablar con ellos nuevamente hoy el 23 de julio y pedí hablar con un gerente porque he estado esperando 11 semanas para que un investigador de reclamos se comunique con ellos y estaba colgado. ¡Este es el lugar menos profesional al que he llamado siempre!

¿Por qué cuelga el teléfono? ¿Por qué nadie contesta sus teléfonos? La gente muere de hambre y se muere y así es como lo haces con tus humanos.

Pasando 8 semanas sin paga. Estar en espera todos los días durante horas y horas. ¡Sin correos electrónicos ni comunicaciones de vuelta! ¡Esto es una broma!

¡Soporte de teléfono absolutamente HORRIBLE! No espere ayuda.
Puedes llamar tantas veces como quieras, ¡nunca conseguirás a una persona! El sistema de respuesta automática pone a todas las personas que llaman en un bucle sin fin. Le remite al manual de empleo, que no trata muchas cosas con claridad.

¿Alguien puede decirme si están abiertos al público porque los teléfonos no funcionan?

No contestas el teléfono y nunca te devuelven la llamada. De Verdad

Mi esposa ha llamado todos los días, con la esperanza de que alguien incluso conteste los teléfonos para ayudarla porque perdió su trabajo debido al virus. Ha estado en espera durante horas y horas, la única vez que recibió una respuesta, dijeron que tenían que transferirla a otra persona y simplemente la colgaron después de estar en espera durante 3 horas.

Estoy de acuerdo con los que dicen que se sienten maltratados por este departamento. Creo que la cantidad de quejas en este sitio justifica una dura investigación legal. Por ejemplo, ¿cobrar a las personas por dinero que nunca reciben? ¿Cobra tarifas de "pago en exceso" en los comprobantes que se retrasan 3 semanas en la revisión y más de 60 días después de haber sido pagados? ¿O ignorar por completo los comprobantes durante semanas cuando el requisito es completarlos y revisarlos semanalmente? ¿Exigir vales puntuales que se ignoran durante semanas? O tal vez considere los hechos documentados e irrefutables de que, según las propias cartas de Indiana enviadas a sus "beneficiarios", es Indiana quien comete el error de sobrepago, mientras que la responsabilidad de pagar las tarifas de ACH al devolver ese dinero de una tarjeta que Indiana puede revocar es la responsabilidad del ciudadano? Y mucho menos estos ridículos problemas. Si el "soporte" al cliente de esta agencia fuera utilizado por cualquier empresa en los Estados Unidos, serían rescindidos sumaria e inmediatamente como agencia.

Me siento tratado como si el dinero que yo y las empresas pagamos en este programa fuera visto como una caridad. Me siento estafado, estafado y mentido. El desempleo no es una caridad y no es bienestar. Mis ganancias y las empresas contribuyen a este programa y espero poder aprovecharlo sin que me traten como un malhechor cuando, sin mi propia elección, me encuentren desempleado. Claramente, esa no es la percepción de Indiana, un hecho que seguramente tomaré en consideración en todos mis futuros tratos públicos y privados.

Para decirlo sin rodeos, trabajar con este departamento ha demostrado ser una pérdida de tiempo completamente inútil y una reflexión absolutamente horrible sobre el estado de Indiana. Con mucho gusto ofreceré mi caso como evidencia en cualquier demanda colectiva entablada contra Indiana para que otros sean tratados con la dignidad e integridad que se les debe. En cuanto a mí, me lavo las manos de esta agencia y busco la terminación permanente e irrevocable de todas y cada una de las relaciones que tengo con ella.

Me enviaron un formulario de declaración de impuestos antes de que recibiera siquiera algún indicio de un posible pago, tuve que declarar cero como ingresos para la cobertura del seguro médico, su personal rechazó 5 de las 6 primeras semanas de cupones (el sistema no marcó un problema, el miembro del personal eligió rechazar el último b / c si se retrasó "una semana" cuando en realidad se revisó el mismo día que los demás, pero el botón 'enter' se presionó 8 horas después de las 12 de la medianoche del lunes por la mañana). Ahora es necesario corregir / ajustar el seguro de salud por desempleo, ya que tengo un ingreso de "desempleo" y solo Dios sabe lo que voy a hacer con los impuestos, ya que el documento fiscal que proporcionaron se emitió antes de que yo supiera que iba a recibir una compensación. . Quizás sea solo un caso estereotípico de cargas de trabajo abrumadoras y sentimiento subestimado y el "sistema" del que la mayoría de nosotros no pedimos ser parte en primer lugar. El problema es bastante real.

Nota * Una vez les pregunté a las señoras en el escritorio de la fuerza laboral cómo le hablo a alguien cara a cara y se rieron en el mío. Cuando terminaron, dijeron "tú no, nadie lo hace". Así que prepárese y mantenga bajas sus expectativas.

Entiendo por qué todos aquí dejarían reseñas de una estrella para este departamento. Yo también he tenido una buena cantidad de inconvenientes, sin embargo, entiendo que este departamento está inundado con cientos de miles, si no millones, de personas a las que están tratando de cuidar. Milagrosamente hoy lo logré con muy poco esfuerzo y pude hablar con un representante de servicio al cliente. Fueron muy comprensivos y muy profesionales y me gustaría poder recordar su nombre.

He tenido que llamarlos varias veces y dejan mi número en la cola y siempre me devuelven la llamada y esto es en un momento muy ocupado y malo con el paro loco por el virus estoy muy impresionado y agradecido

¡Guauu! Los últimos 3 gobernadores realmente han arruinado Indiana.

He estado esperando desde MAYO. No he recibido nada. No he recibido ninguna llamada telefónica. Toda mi información es precisa y legítima.

La razón es que las personas que presentan una declaración ilegal han recibido fondos y las que están en extrema necesidad no. Necesitan entender que las facturas no dejan de llegar.

Ni siquiera tendrán la decencia de llamarte y al menos decirte que están trabajando en ello, etc., etc. solo para que sepamos que al menos están haciendo algo. Pero si no hay respuesta en absoluto, solo te hace saber que no y simplemente una falta de respeto.

He estado esperando meses para que se arregle mi cuenta. Me marcaron como posiblemente fraudulento y tomé todos los pasos necesarios para arreglar la situación y demostrar que realmente soy yo y todavía no hay resultados. Este lugar es una broma

¿Qué se necesita para conseguir a alguien con respuestas en lugar de una carrera completa cada vez que digo que es un problema diferente? Esto está empezando a afectar los medios de vida de las familias. NECESITAMOS RESPUESTAS

He estado esperando desde agosto para escuchar a un investigador de reclamos. Casualmente están contratando pero tampoco responderán a mi solicitud.

3,5 meses y todavía esperando una determinación.

El Gobierno..

Si pudiera dejar menos de una estrella, lo haría. Recibí desempleo debido a covid durante 4 semanas, se detuvo y no lo ha recibido durante más de 5 semanas. Tratando de resolver el problema, llamé. La primera persona con la que hablé fue grosera y actuó como si no valiera su tiempo. La segunda vez que llamé, la señora que respondió fue amable, hasta que le pedí a un supervisor que agilizara este problema. No hizo absolutamente nada para ayudar y me colgué. Creo que se olvidan de ser servidor público que significa ayudar a la gente, no tratarlos como basura sin valor.

Ustedes nunca levantaron el teléfono, lo dejaron en espera por más de 2 1/2 horas hasta que me di por vencido.

Extrañé su llamada y los llamé inmediatamente. Seriamente. No pasaron 10 segundos antes de devolver la llamada. Nadie respondió. Volví a llamar dos veces cada 10 minutos durante DOS horas y seguí siendo enviado al correo de voz. No sé quién dirige este departamento, pero no está funcionando bien.

Soy un miembro del servicio que está a punto de comenzar el despliegue y estoy tratando de que me paguen para no tener ninguna interrupción en los ingresos antes de irme. Pero estas personas hacen que sea imposible comunicarme con ellos, por lo que no puedo contarles mi situación.

Por favor, hazlo mejor.

Con la tecnología y los sistemas telefónicos tan avanzados como son hoy en día, uno pensaría que habría un final del juego, como la devolución de llamada automática o al menos un tiempo de espera estimado cercano a la realidad en el sistema. Escuchar la misma grabación durante más de 2.5 horas y que el sistema continúe por más tiempo después de las 4:30 pm es inaceptable. El estado de Indiana tiene que trabajar en las actualizaciones tecnológicas y más temprano que tarde. GUAU. #Fallo épico

Esto es horrible. La gente no obtiene respuestas. Incluyéndome a mí. No hay una página web o una línea telefónica para personas con problemas de reclamaciones, lo que para uno no tiene sentido. Siempre debe haber un centro de llamadas diseñado específicamente para personas que están arreglando sus reclamos sin saber por qué pensaron que no debería haber uno. Decirle a la gente que espere semanas a la vez sin decir nada cuando las semanas son un asunto o estar sin hogar o no. Tengo hasta finales de julio para recibir mis pagos de las últimas 5 semanas. Si no, me quedaré sin hogar. No tendré ingresos y estaré en una situación muy mala. Todo porque el gobierno dijo que me respaldaban cuando no lo hicieron. Ni siquiera me gusta el estado del bienestar, pero ¿qué opción tenía? Perdí mi trabajo porque no tenía auto y con estos beneficios pensé que finalmente estaría en una mejor posición para poder comenzar mi carrera .. supongo que habrá que esperar por ahora ...

La gente está sufriendo y necesitamos ayuda. Por favor
ayúdanos, necesitamos esto. Los estadounidenses están perdiendo sus hogares, automóviles y todo por lo que hemos trabajado. ¿Y si fueras tú? ¿Le gustaría estar pidiendo ayuda, ver a sus hijos pasar hambre y no obtener ninguna respuesta, no es así como se supone que suceden las cosas!

TERRIBLE no se puede poner a nadie en el teléfono en absoluto. Retención varias veces, durante el horario comercial durante 1-2 horas Tampoco puedo obtener ayuda en línea. ¡Aún después de intentar durante más de una semana hablar con una sola persona!

Presenté una reclamación por desempleo el 23/03/2020. No he trabajado desde el 20/03/2020, porque la empresa en la que trabajo cerró por COVID19. Mi reclamo aún no ha sido aprobado o rechazado, todavía está en proceso pendiente. Finalmente me comuniqué con alguien por teléfono y me dijo que presentara una apelación porque no podía o no quería ayudarme con este problema. Todavía tengo que recibir noticias de ese departamento. Estoy seguro de que nunca veré un centavo del estado de Indiana, no quieren ayudar a la gente pequeña. Si me hubiera quedado en Florida en lugar de mudarme aquí para mi familia, habría tenido mi dinero. Saque mis ganancias de mis empleadores de Florida para que pueda ver que trabajo duro por mi dinero y nunca solicito el UI. Qué vergüenza tener este tipo de problemas durante estos tiempos difíciles. ¡Qué vergüenza, Departamento de Desarrollo Laboral de Indiana!
Me dejaste sin dinero para comida y facturas !!!
Cmille57

EXTENDEN SU TIEMPO SOLO PARA BLOQUEAR SU DERECHO DE DESPLIEGUE. Y PARA DENEGAR SU CASO DE DESPLIEGUE. LAS PERSONAS NECESITAN LLEVAR A LA CORTE Y EXIGIR ESTE ACCIONES CON EL ESTADO O EL SENADO. NO INVESTIGAN CORRECTAMENTE ESTO ES ABUSO DE PODER E INFLUENCIA. EN REALIDAD NO TE AYUDAN. SOLO ABUSAN SU TIEMPO Y SUS DERECHOS. ES UNA GRAN MAFIA DE PODER. NUNCA QUIEREN REALMENTE AYUDARTE PERO EL GOBIERNO OBTIENE SUS IMPUESTOS Y PAGAN QUE LA GENTE NO HAGA NADA POR USTED LOL. SOLO PÉRDIDA DE TIEMPO NUNCA CREO MÁS EN ESTE DEPARTAMENTO.

Así que solicité el desempleo el 19 de abril de 2020. Me despidieron de mi trabajo debido a la pérdida de negocios debido a esta pandemia que atravesamos actualmente. Aún no he recibido una decisión sobre mi reclamo inicial. Me dijeron que era un problema de reclamos y que necesitaba hablar con alguien de reclamos. Este suele ser un proceso de 2 días debido a que los reclamos no tienen un número directo. Al menos no puedo encontrarlo. Así es como suele suceder. Los llamo y espero en el teléfono el tiempo suficiente para que me dé la opción de devolver la llamada y mantener mi lugar en la fila. Por lo general, alguien me devuelve la llamada en un plazo de 24 horas. Solo para decirme que necesito hablar sobre reclamaciones. Ya se esto. Entonces me transfieren a reclamos donde solo existe la opción de recibir una llamada. Entonces hago lo que dice que haga. ¡Aquí está el problema! Cuando recibo la llamada, le pregunto a la persona si es del departamento de reclamos. Su respuesta es siempre: "¡No, pero creo que puedo ayudarte!". Hablamos un rato para que ellos se den cuenta de que no pueden ayudarme. Esto ha sucedido 5 veces. Entonces un total de 10 días perdidos. Todavía tengo que hablar con nadie de reclamaciones. Entonces, después de esto, tengo que pasar por el proceso nuevamente. Hoy hace 21 días sin poder hablar con alguien de reclamos y alguien que se comunique conmigo. La línea automatizada dice que un investigador de reclamos se comunicará conmigo si tiene alguna pregunta o necesita información adicional. Esto aún no ha sucedido. El viernes, una señora me llamó y hubo un problema con la llamada. Podía escuchar a alguien marcando y hablando además de ella. Le pregunté si podía devolverme la llamada inmediatamente. Pensando, tal vez eso solucionaría el problema. Ella dijo que sí y me recitó mi número para hacerme saber que lo tenía. ¡Así que terminé la llamada y ella nunca me devolvió la llamada! Alguien que conozco acaba de solicitar el desempleo hace una semana y recibió el pago hoy. Aquí estoy 21 días y nada. Reviso el historial de correspondencia varias veces al día y no hay nada. Uno de los representantes me dijo que si no necesitan información mía, no me llamarán. Para mí, no necesitar información significa que no hay problema. Aunque no parece así. También me dijo que siguiera llenando mis comprobantes y que eventualmente recibiré beneficios. Espero que alguien se comunique conmigo mañana o no tengo otra opción que obtener representación legal. Le hubiera dado 0 estrellas pero no hay una opción para hacerlo.

¡Estoy tan decepcionado de cómo se están manejando las cosas! Tienen un servicio al cliente terrible, nadie está calificado para responder ninguna pregunta. Y nunca vuelven a llamar

El documento legal que inicia oficialmente una demanda colectiva se llama "demanda colectiva". Después de que un abogado haya revisado e investigado los asuntos de hecho y legales en cuestión y haya determinado que se puede presentar una demanda, redactará una demanda colectiva. La queja describirá los eventos que causaron la lesión o el daño financiero sufrido por el cliente. Estoy harto de que me traten de esta manera, necesitamos gente a bordo para que esto suceda ahora.

Dicen que están respaldados, pero han estado esperando 4 meses.

Realmente quiero agradecer al estado de Indiana por su ayuda financiera durante este tiempo. Ciertamente, me ha ayudado. Muchas gracias

Muy desalentador. Presenté una apelación sobre una decisión de pago excesivo después de que me notificaron por enlace ascendente y por correo que no asistí a una orientación / capacitación de RESEA. Eso equivale a ningún pago de cupón para esa semana. Inmediatamente llamé y me dijeron que la carta iba a ser enviada por la oficina de trabajo en Shadeland, que NUNCA recibí. Voy a reprogramarme y también presento una apelación para cuestionar la decisión. 1 mes después, tengo una audiencia telefónica y la correspondencia se envía un sábado que presumen que la carta se envió y no se devolvió, ¡y luego me cobran OTRO pago en exceso! ¿Cómo? Ya he devuelto el sobrepago inicial, entonces, ¿por qué me cobran otro por la misma semana? Cuando ya se pagó al no recibir un vale puntual para cubrir el sobrepago de la capacitación RESEA perdida. El DWD causa más estrés y daño que ayuda. Dado que esta es mi única fuente de ingresos y la oficina está cerrada los fines de semana, ahora tengo que volver a llamar el lunes, tengo el comprobante de la última semana retrasado y ORAR para obtener los fondos de manera oportuna. Pero recuerde que de todos modos hacen lo que quieren. Estoy convencida de que la jueza de derecho administrativo Ann Carnes que escuchó que el caso fue negligente y no revisó mi historial de correspondencia, ya que ella habría visto que ya había tenido un sobrepago por la semana en cuestión. Ahora tengo que hacer numerosas llamadas telefónicas el lunes y espero que el propietario sea amable. Sin mencionar que no obtiene beneficios una vez que dice que ha aceptado una oferta y luego tiene que llamar nuevamente, permanezca en espera 30 minutos para solicitar un levantamiento que puede llevar días. Y deja de recibir beneficios una vez que COMIENZA, así que espero que tenga un plan para pagar sus facturas hasta que reciba su primer cheque. No sea un padre soltero con recursos limitados porque no puede traer a ningún niño a la oficina menor de 16 años, ni siquiera por algo que solo tome 20 minutos. Todo el sistema está sesgado y necesita reforma. Planeo contactar al alcalde y al gobernador por teléfono y correo para informarles de su sistema fallido en Indianápolis. Estoy deseando que termine mi doctorado para traer algún cambio a estas horribles políticas y procedimientos. Si no tiene que cobrar el desempleo y tiene otros medios de ingresos, no pierda el tiempo. Si no tiene otros recursos, intente ser lo más proactivo posible. Lo más probable es que aún se sienta defraudado y estresado y que pueda considerar el suicidio o ser un asesino en masa. Rezo por ti.

Servicio al cliente horrible. Tienes que esperar a través de un mensaje automatizado tras otro para hablar con una persona real. Y luego ... podría estar en espera de 20 minutos a una hora. Y ENTONCES, no pueden ayudarte, nada se puede hacer retroactivamente, "debiste haber hecho esto o aquello ..." Por favor, privatiza la compensación por desempleo, todo lo que toca el gobierno se arruina.

Lo siento, broma de un servicio gubernamental, pero ¿qué hay de nuevo?

Esto es ridículo. Este departamento embargó tres de mis cheques el año pasado y se pagaron en su totalidad. Luego, decidieron tomar la misma cantidad de mis dos declaraciones de este año, así que básicamente pensaron que deberían pagar tres veces. Ahora he pasado dos semanas tratando de obtener el dinero que no se les debía y ni siquiera puedo obtener el teléfono. Ciertamente, la oficina no tardó 2 semanas en aceptar la cantidad incorrecta de dinero.

Intenté presentar la solicitud en julio, pero alguien robó el SSN y no pudo. Aún CERO pago, aún CERO comunicación sobre el robo de identidad. Llamado todas las semanas desde el 17 de julio y todavía NADA. Casi 5 meses con asistencia CERO. Cada vez que deje un mensaje y le digan "el investigador de fraude le devolverá la llamada en 24-48 horas". MENTIRAS.

Llamado ayer estuvo en espera 3 horas y 15 minutos. Cuando llegaron las 4:30 pm, ¡la llamada telefónica se cortó!

He presentado 14 comprobantes y todavía no tengo noticias de un investigador de reclamos. He enviado correos electrónicos a 15 investigadores de reclamos, he enviado correos electrónicos a DWD, he llamado a DWD semanalmente. Recibo la misma respuesta genérica. ¡¿Por qué nadie nos está ayudando ?! DWD ahora tiene $ 8800 atrasados ​​en el pago.

A punto de llamar. Deséame suerte. Les haré saber que están siendo grabados por un motivo para transmitir la llamada al gobernador, tal vez al alcalde de Indianápolis. Básicamente cualquiera que escuche la llamada. Quizás todas las estaciones de noticias que creen que vale la pena informar y llamar la atención.

Este lugar es un desperdicio. Nunca ayudan a nadie. "Espera a que te llamen los investigadores". He esperado 6 semanas ahora. ¿Dónde están?

El dwd se está riendo de los relatos de las personas en las que han planteado cuestiones que piensan que es gracioso, no es difícil para un investigador mirar su caso y tomar una determinación y no les crea cuando le dicen que están escalando su En caso de que mi caso se haya escalado 3 veces, no una, sino 3 veces, ningún investigador se ha puesto en contacto conmigo todavía. He estado esperando 3 meses y es demasiado tarde. Ya estoy durmiendo afuera y todavía no hay respuesta, gracias Indiana.

Oh, sí, comenzó muy bien después de aproximadamente 5 semanas, los pagos se detuvieron. Dice que estoy empleado. Absolutamente no. He estado sin por 6 semanas ahora. Me siento como si estuviera solo en medio del océano y me tambaleaba. Envíe un correo electrónico, obtenga un mensaje estándar pregrabado, espere una hora y le diga que siga archivando. Muy frustrante . Y pensar, pensé en lo maravilloso que estaba haciendo nuestro gobierno por nosotros. Indiana seguramente está fallando. Tengo 63 años y trabajo en esta ciudad desde hace casi cincuenta. Gracias por el amor !!!

¡La conclusión es "horas extras"! En el sector privado, cuando los negocios lo requieren, ¡la gente trabaja HORAS EXTRA! Las horas continuas de los banqueros son inaceptables durante una época de emergencia nacional. Sin embargo, haré un punto para su personal. Deja de llamar cinco veces al día, todos los días. Todo lo que hace es ralentizar aún más el sistema.

Solo un pensamiento más, recuerde esto el día de las elecciones antes de votar por los republicanos. ¡Han estado dirigiendo el estado durante años!

Cada vez que he ido y siempre tengo una ayuda. E incluso durante los últimos meses pude responder a sus preguntas mejor que algunas de las personas con las que hablé por teléfono. No hace falta decir que he estado tratando de postularme para uno de esos trabajos. De todos modos, pero luego pedí hablar con un supervisor. y recibí una llamada de teléfono que probablemente estaban tan abrumados en esa oficina que estoy seguro de que nunca antes habían experimentado algo así, así que creo que hicieron un buen trabajo en general.

Mi reclamo ha estado en espera por un problema durante 8 semanas. He llamado varias veces a la semana durante las últimas semanas para resolver este problema. Cada vez que hablo con alguien, esa persona me dice que no puede ayudarme a resolver mi problema y que un investigador de reclamos se pondrá en contacto conmigo. Nadie me ha llamado en absoluto en 8 semanas. Las personas con las que hablo por teléfono están literalmente perdiendo el aliento y son una pérdida de recursos laborales. Me siento mal por ellos. ¿Por qué sus jefes tienen gente trabajando que no puede ayudarte? ¿Por qué no capacitarlos para que puedan ayudar a las personas? Logísticamente no tiene ningún sentido. Sé que estamos en tiempos de mucha actividad, pero aquí está en juego la vida de las personas. Es una emergencia nacional. Voy a tener que pedir prestado dinero para el alquiler y la comida porque no me han ayudado. Estoy considerando contratar a un abogado para que me ayude a conseguir el dinero que el gobierno me ha ofrecido para ayudar con la pandemia mundial. Si necesitan ayuda adicional, consígala. Si no pueden comunicarse conmigo de inmediato, al menos deme un lugar en la fila para cuando pueda esperar que se resuelva mi problema. Soy un trabajador autónomo y presenté un reclamo normal según las instrucciones y pensé que me negarían y me cubrirían con la PUA. Me aceptaron y ahora mis pagos están en espera debido a un problema. ¿Por qué aceptar una reclamación cuando hay un problema? No tiene sentido. El sistema está lleno de fallas y recursos mal asignados y la gente de nuestro estado está sufriendo. Los dólares de los contribuyentes financian esto, creo. ¿Dónde está el liderazgo? ¿Dónde está el esfuerzo por atender las necesidades de la gente? Sin sentido logístico y sin esfuerzo visible. Un departamento realmente decepcionante.

¡Increíble! Me están haciendo pagar miles de dólares por su error y también tienen la osadía de colgarme continuamente !!!

No vuelven a llamar nunca, llamaron a las 8:45 am sabiendo que debería recibir la llamada porque no abren hasta las 9 am. La segunda vez nunca recibió una llamada. Si tienes suerte de hablar con alguien, no te ayudan en absoluto. Sistema horrible !!!!

Tratando de decir que recibo 4000 al mes. Nunca he estado desempleado.

Solicité hace meses. Recibió 3 pagos y luego ahora se ha detenido. Decir que se debe a problemas personales. He llamado durante más de 5 semanas para ver por qué. Todo lo que obtengo es que tengo que esperar a que alguien se comunique conmigo. Mientras que el pago de mi automóvil está vencido y ahora el alquiler y una lista completa de cosas que deben pagarse. Es muy frustrante que puedan tomar dinero rápidamente, pero que puedan distribuirlo tan rápido, o incluso extender la mano. ¿Qué esperan que hagas? ¡Pierda todo lo que tiene antes de que lo llamen o le den el dinero que se le debe en primer lugar!

Empleados amables, sin embargo, no fueron muy útiles en mi situación en absoluto.

Siento empatía con el hecho de que están EXTREMADAMENTE OCUPADOS. Pero este es el servicio más HORRIBLE que he experimentado. Inicialmente me concedieron mi UI. He estado enfermo con COVID y aparentemente respondí una pregunta incorrecta sobre mi empleo. Volví a llamar a la mañana siguiente y corrigí el error y estuve esperando CUATRO SEMANAS una respuesta. Mi reclamo muestra Problema no resuelto: no está resuelto porque nadie se ha puesto en contacto conmigo para resolver el problema, ya que no tengo claro el problema. Tengo una carta de mi médico que indica que me pusieron en cuarentena en casa por enfermedad. Mis llamadas se transfieren de inmediato a un representante que aún no se ha comunicado conmigo.

En una palabra, miserable. Cada vez que llamo para pedir ayuda, recibo una respuesta diferente. Hice todo lo que me dijeron que hiciera y ha pasado más de un mes y aún no se ha procesado mi reclamo (también conocido como sin dinero, cariño). Me acabo de enterar hoy (después de mi tercera llamada preguntando por qué no había tenido noticias de un revisor de reclamos) que tenía un documento que tenía que completar de 2017 sobre cómo comenzar un nuevo trabajo (no estaba desempleado en ese momento, así que eso es realmente extraño). No había recibido ningún aviso de dicho documento, y en mi archivo seguía refiriéndose a una fecha de 3/2018 para alguna determinación de fondos (pero no pensé que eso perteneciera a mi reclamo actual de 4/2019 ... tonto de mí ). El documento se registró en mi cuenta el 1/2017, así que, ¿cómo iba a saber si podía hacer algo con él o juntar las piezas del rompecabezas para resolver este laberinto de un sistema? Consígalos juntos, Gente. En mi opinión personal, el personal de Work One y del Departamento de Desarrollo de la Fuerza Laboral está capacitado para causar confusión y retrasos, de modo que el estado no tenga que pagar con la esperanza de que todos encontremos trabajos antes de que todos los obstáculos puedan superarse con éxito. Soy un profesional con 20 años de gran experiencia y 2 títulos universitarios y acceso a computadora portátil / internet. Ni siquiera puedo imaginar cómo es este proceso para aquellos que no son expertos en informática y están acostumbrados a trabajar en soluciones de software. De hecho, me avergüenza que tengamos una línea de defensa tan horrible para ayudar a las personas que lo merecen a obtener fondos para sustentarlos mientras buscan un trabajo.

Hay mucho dinero, ya que estas personas te hacen pensar que podrían devolverte la llamada o al menos contestar el teléfono. Pensé que ese era el objetivo de tener una recepcionista.

He esperado 2 meses hasta 3 para recibir mis pagos. Esto es absolutamente ridículo. Servicio horrible.

Presenté el 27 de febrero ... Aprobado el 1 de marzo ... ummm es casi junio ... ¿Dónde están mis cosas ... Como en serio

Esto es una broma !!!! ¿Qué pasó con llegar a hablar con una persona real? ¡Y he estado esperando más de una semana por una llamada que decía 24 horas! Sí, claro, otro atraco para evitar pagarle a la gente.

Nadie aquí tiene respuestas para nada. Te hace esperar todo el día en espera para no decirte nada y que te devuelvan la llamada, lo que nunca sucedió.

No son de ayuda. He estado tratando de conseguir ayuda durante una semana.