Ideall Revisar

Compré una estación de planchado Philips en la prueba y la encontramos defectuosa. Inmediatamente regresé. La empresa Ideal después de 16 días no responde a mi correo electrónico. En conclusión pagué una cosa el 7.10 2018 y después de 20 días no recibí el dinero ni ninguna otra estación. El restaurante Ideal no funciona. Si pides un producto y la muestra te va a funcionar, has tenido suerte, de lo contrario estás en mi caso con el dinero a la cabeza o al menos bloqueado. No recomiendo la empresa IDEALL.

¡El precio más bajo del mercado! Estoy muy satisfecho con lo que compré. Casi todas las cajas de alimentación que encargué a ideall.ro N.º de pedido. 550023 de 07.09.2018

Muy buen consejo telefónico, hice el pedido 514507 el 11.05 después de las 16.30, entregué el pedido el 12.05. Se comunicó por teléfono temprano y llevó el producto a la puerta. ¡Excelente!

Me he puesto fielmente en contacto con ideall.ro para la compra de electrodomésticos siempre que lo necesite. Nunca me decepcionó. Ideall.ro tiene los precios más bajos para la mayoría de los electrodomésticos y plazos de entrega muy cortos. El último pedido se realizó una noche, se llamó al día para confirmación y el día se entregó en perfecto orden. N º de pedido. 542074 / 17.08.2018

Pedí un frigorífico Gorenje que me entregaron al día siguiente. Revisé el paquete a la entrega, todo bien.

Compré muchas veces en ideall.ro, tienen casi el mejor precio del mercado y son profesionales. Lo recomiendo con confianza !!!,
PD: En la última compra me sorprendió gratamente; entrega el mismo día con el pedido.
¡Felicitaciones!

No de pedido 473033 / 19.12.2017 - Compré un Bosh HBN 539E7 y estoy muy satisfecho con este producto. Nos beneficiamos de un descuento y el transporte fue gratuito. El paquete se abrió antes de realizar el pago (recibí el recibo y la factura). Recomiendo esta empresa.

NO RECOMIENDO LO IDEAL, PENSÉ QUE ERAS UNA TIENDA SERIA, TE COMPRÉ UN SECADOR ARCTICO DEFECTUOSO QUE REGRESÉ DENTRO DE 14 DÍAS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES EN TU SITIO. TE LLAMO AL REGRESO TENGO UNA RESPUESTA QUE ME MIENTE EN CADA CONVERSACION QUE NO TIENE UNA NOTA, SINO LA FACTURA DEVUELTO, PARA SOLO DECIR QUE LA ÚLTIMA VEZ ME DIJO POR TELÉFONO QUE SI ME LLAMABAN DE EL ARTÍCULO BEKO RUMANIA PARA DARME OTRO SECADOR. NO QUIERO OTRA SECADORA QUIERO DEVOLVER MI DINERO AL ESCRIBIR EL FORMULARIO BIEN GENTE, COMPRÉ DE IDEALL, NO DE ARTÍCULO. EN CONCLUSIÓN, LA SECADORA ESTÁ EN SU CUSTODIA, EL DINERO EN SU CUENTA .... TAMBIÉN LE DARÉ UNA PRUEBA Y LE HE PRESENTADO UNA QUEJA EN ANPC .... ESTO NO ES POSIBLE. USTED NO ES SERIO EN ABSOLUTO ... NO RESPETA A SUS CLIENTES ...

No les compre si no quiere preocuparse. Tienen productos en el sitio, después de lo cual se comunicarán con usted y le anunciarán que no está en stock después de 4 días.

¡Compré muchos productos de Ideall! Muy buenos precios en comparación con otras tiendas y envío gratuito a partir de una determinada cantidad, ¡lo que no ocurre en Emag! ¡Entrega rápida! ¡Te lo recomiendo mucho!

nr comanda: 222228 -> Tanto la aspiradora como el jugo de frutas hacen que sean de buena calidad, los recomiendo

¡Frívolo! Compré un buen producto pero se descompuso y no puedo encontrarlos para enviar bajo garantía por más de una semana. ¡Patético! Si escribe un mensaje en el sitio y da Enviar, no aparece ningún mensaje enviado. Llamé y fuera del horario comercial el robot dijo que me llamarían. No me devolvieron la llamada y son las 11:40. Tienen otras prioridades además del cliente. Extremadamente insatisfecho, llevo mi producto al servicio y pierdo la garantía por su frivolidad!

Muy rápido, ideal para nosotros. Compré el horno y la encimera Beko, la aspiradora Gorenje y la lavadora LG. Muy satisfecho con todos los productos. Los recomiendo mucho y confío en ellos. Último pedido no. 513512 de 08.05.2018

Profesionales !!!! Al día siguiente recibí el producto. (421,060)

Estación de planchado TEFAL: la esposa está más que satisfecha, fascinada con el producto comprado (regalo mío). N º de pedido. 444859 de 06.11.2017

Soy un cliente satisfecho con los servicios ofrecidos por Ideall. Seriedad, prontitud, buenos productos.

Mi último pedido (464459 / 04.12.2017), una campana bosch DFS067A50, corrió como otros pedidos dados al ideal: de acuerdo con las expectativas y a tiempo. Precios constantes y calidad de entrega superior a otras tiendas.

¡Hasta ahora excelente! ¡Sólo mantenlo! Orden # 556501

Compre con confianza, son profesionales y serios, me los recomendó un colega que hace muebles, compró el paquete de encimera-campana-horno solo a ellos de la empresa Hansa (que ofrece una muy buena relación precio-calidad-apariencia) , orden desde hace varios años y nunca me ha decepcionado, sobre todo porque, que yo sepa, la empresa de transporte les pertenece.

Una experiencia agradable, tomé un televisor del ideal (número de pedido 481210) y estoy muy satisfecho, obtuve el mejor precio por el ideal. Tienen buenas ofertas, entregan rápido. Espero que lo dejes así !!!

(546901) El mejor proveedor de Rumanía. Recientemente compré un apartamento y compré todo de Ideall: frigorífico, lavadora, plancha, horno, campana extractora, aire acondicionado. Entrega rápida, flexibilidad, entrega segura.

(546901) ¡El mejor proveedor de Rumanía! Compré un apartamento nuevo recientemente, y compré la mayor parte de las cosas para el hogar de Ideall: nevera, lavadora, plancha, horno, campana extractora, aire acondicionado ... Entrega rápida, flexibilidad, manejo cuidadoso.

¡La mayoría de las veces encontrará el precio más bajo para los productos que busca! 419309 / 10.08.2017

Un montón de tontos, pedí un horno, se golpeó y se dobló, se negaron a cambiarlo o devolverme el dinero. Estoy a punto de encontrarme con ellos en la corte. Les daría 0 estrellas y una flema en la puerta.

Lo recomiendo, compré en el electrodoméstico a un precio muy bueno. 485435, pronto y también por correo electrónico, gracias Pricopie Violeta

Rapidez y profesionalidad. Pedí una lavadora con secadora (número de pedido 475984)
el 29.12.2017 ya la mañana siguiente del sábado por la mañana se entregó el coche en la casa del último piso.
Y eso fue después del 28.12.2017 pedí y pagué otro modelo pero
Cambié de opinión y la gente de Ideall estaba muy bien y en unos minutos pagué la diferencia en línea y me conformé con 5 minutos. Te recomiendo con confianza.
Además de los muy buenos precios.

Los productos con precios promocionales NO están en stock, se envía un correo electrónico ofreciendo productos alternativos, con la esperanza de que los compre. Les pregunté por qué el producto aparece en el sitio en stock cuando en realidad no lo tienen, me explicaron que stock limitado significa que "se ha dado todo".

Hemos comprado una lavadora de la marca Arctic de ideall.ro (número de pedido 462203 / 28.11.2017) para la que hemos recibido una garantía extendida de -5 años. La entrega fue bien, la lavadora fue llevada a casa y el mensajero insistió en revisar el producto para la entrega. Todo está bien.

Muy buenos productos y traídos muy rápidamente es un sitio muy confiable

El último pedido fue Aspiradora vertical Rowenta Air Force Extreme RH8829, 0,5 l, 25,2V. Litio, Gorra Ultra Slim Vision Delta, Aut. hasta 45 min, Mar

¡Una tienda en línea donde puedes tener la mayor confianza!

DETALLES PEDIDO 517853 / 24.05.2018 - Compré el Electrolux EOC5750AOX, eléctrico, 9 funciones, 72 litros, pirolítico, anti-tinta de acero inoxidable a través de Ideall.ro - el producto es excelente. Lo recomiendo. La entrega fue rápida.

El año pasado compré una combinación ideal de refrigerador Beko sin escarcha en línea de Ideall. Tuve algunas emociones de que no estaba en la tienda para recoger el producto, pero una vez que llegó a casa, estaba y estoy muy satisfecho con él.
Recomiendo ampliamente sus productos.

Estamos satisfechos con la profesionalidad de entregar tanto el 551790 como el producto deseado. La lavadora se ve y funciona perfectamente.

Me encantó el número de pedido 461036. El equipo de Ideall fue extremadamente rápido y serio, se hizo cargo del pedido muy rápidamente y siempre me mantuvo al día con el estado del pedido.

Si no quieres perder tiempo y dinero ... te recomiendo que los evites.
quejas:
-He pedido y pagado, y después de dos días me informaron que no podía entregar.
-al único teléfono que tienen en el portal ... nadie contesta
-La correspondencia vía email o portal es seca y genera la sensación de que les estás molestando.
Le di un punto de 5 porque no podía dar menos.

Compré varias veces en el sitio, incluido el Black Friday, el valor de los pedidos superó los 11,000 ron y estoy muy satisfecho con sus servicios, el último pedido fue 547791

¡La peor experiencia! El producto solicitado ha sido dañado, la garantía no está completa y no se puede contactar con ideall.ro. Lo intenté durante decenas de minutos esperando en el centro de llamadas y nadie contesta el correo.

¡Recomiendo encarecidamente evitar esta tienda!

Compré electrodomésticos Beko (número de pedido 540890 del 14 08 2018) que venían con algunos problemas de fábrica. La tienda Ideall fue muy rápida en la entrega de los productos, pero desafortunadamente la solución de problemas se realizó en 3 semanas. Entonces, 5 estrellas para Ideall, ¡pero no recomiendo Beko!

¡Lo recomiendo 100%! Buenos precios, envío gratis para el frigorífico, ¡amable!

Realizas un pedido y lo cancelas a los 3 días porque no tiene el producto en stock. Entonces, ¿por qué lo muestra en el sitio?
¡Y en este momento el producto está en stock!

En Ideall siempre encontramos el mejor precio, entrega rápida y mensajería seria. Además, ofrecen los mejores productos. ¡Recomendado! (No de pedido 548431

Lamento tener que dar una crítica negativa, pero la primera interacción con esta tienda en línea me decepcionó. La estrategia de marketing es mala. En el sitio hay productos que ni siquiera están en stock en el proveedor. Los pedidos ni siquiera se molestan en ponerse en contacto con el comprador telefónico para especificar que el pedido no se puede cumplir. En realidad, se envió un correo electrónico, que vi durante unos días, pero le agradecería que se comunique conmigo por teléfono para especificar esto. Ni siquiera después de que le di una respuesta al que me dio el correo electrónico, no se molestó en dar su opinión. No puede comunicarse con Telefónica incluso después de 10 minutos de espera. La parte de la interfaz de usuario del perfil del cliente en el proceso de pedido es la misma que la de los servicios ofrecidos. Invertir en personas con capacidad y tecnología porque su falta conduce a la pérdida de clientes.
Deje de aplicar esa estrategia de marketing (precios por debajo de emag, Altex, Flanco, etc.) para productos que en realidad no tiene en stock solo para atraer visitas al sitio.

Muy buena experiencia, envío rápido y precios competitivos.

Hice un pedido de una aspiradora que necesito en 4 días, pero cuando llamé al centro de llamadas, el operador estaba molesto porque le pregunté el estado del pedido, porque tenía que buscar la disponibilidad del producto en el sistema. Luego de unos minutos de espera me informó que no podía verificar (mientras su colega Doina llamaba, yo estaba esperando en el teléfono). Entiendo la división de tareas pero el foco debe estar en el cliente, cuando le pregunté si mi colega se pondría en contacto conmigo para validarme, si sería el transcurso de hoy (10:20 am) respondió irónicamente que tienen cientos de pedidos. ... el propósito del propio centro de llamadas debe ser informar a los clientes

Ya he comprado varias veces en esta tienda online y cada vez he vuelto por precios y selección de productos inmejorables. Incluso cuando el producto que quería no estaba en stock en la tienda, encontré el apoyo necesario para que fuera traído del fabricante e implícitamente la asistencia y las explicaciones necesarias para una experiencia frustrante. Menciono que mis compras han sido pequeñas, pero sobre todo electrodomésticos grandes y pequeños, y el hecho de que haya seguido realizando este tipo de compras demuestra la confianza que tengo.

Pedidos: 519211 / 31.05.2018; 494 971 / 02.23.2018; 475 874 / 29.12.2017;

El pedido llegó al día siguiente, estoy muy satisfecho con el lavavajillas Bosch SPV69T80EU (número de pedido 467068 / 08.12.2017). Después de realizar la configuración, debe comportarse de manera formidable. Recomiendo los productos Bosch e ideall.ro.

Muy buena compañía, prometo recibir pedidos así como entregarlos. Último pedido 553384 de 16.09.2018

Mi pedido no 232844 / 25.02.2015 era una lavadora muy silenciosa de Hotpoint y estoy muy satisfecho tanto con la adquisición como con la profesionalidad de esta empresa.

Quería pedir una lavadora, pero después de leer algunas críticas, parece que no funciona.

Pedí un producto que decía que estaba en stock y lo pagué en línea, en su totalidad con la tarjeta. Me contactaron que en realidad estaba agotado y esperé 2 semanas para "desbloquear mi dinero" como dijeron. Sin mencionar que pedí un producto sellado, nuevo y el producto venía con rastros de golpes. No quieren aceptar el producto de vuelta y dijeron que realmente lo acerté. Presenté una denuncia ante la ANPC. Sin mencionar que los empleados de esta tienda carecen de profesionalidad y de las personas más irrespetuosas. ¡Recomiendo evitar!

reducciones, reducciones, reducciones. precios competitivos incluso los más pequeños en comparación con emag ... recomiendo

¡¡¡Nunca compres desde aquí !!! He estado intentando realizar una compra durante 3 días y me envía un correo electrónico de cancelación de pedido alegando que no está en stock en el proveedor. El producto todavía aparece en el sitio, como si estuviera en stock en el proveedor, aunque me enviaron un correo electrónico y me llamaron que no puede estar disponible. Un sitio totalmente poco profesional que vende productos ficticios. El stock del vendedor significa que tiene o no tiene. No es que pudiera intentar hacer un pedido todos los días, tal vez, puede aparecer en stock, esa fue la recomendación del servicio de atención al cliente de Ideall. Si necesita productos electrónicos, electrodomésticos, busque comprarlos a profesionales.

Muy buenos precios para el Black Friday. Me cancelaron dos pedidos de dos, lanzados en el último BF. Aunque el sitio parecía estar en stock, se me informó que estaba agotado y no se puede enviar.

El mejor precio en la red en la fecha de mi compra para ARAGAZ BOSCH HGD747355F con entrega inmediata dentro de los dos días posteriores a la fecha de emisión del pedido (pedido 474761 / 25.12.2017)

También ordené de esto y fueron realmente muy serios, recibí el producto rápidamente, sin defectos y al mejor precio! ¡Recomendado!
Nr. orden: 469887 de 13 12 2017

Una empresa de dos dineros. Pagué dos pedidos hace 8 días y todavía estoy esperando que me los entreguen. Cero comunicación con ellos, no contesto los teléfonos, no envío el mismo mensaje, no envié dos mensajes y ni siquiera conocían el estado de los pedidos. En conclusión, si no quieres ponerte nervioso, no recurras a ellos.

Lo recomiendo con confianza. ¡Una tienda online con importantes descuentos! 409 432.

Pedí una aspiradora (que todavía está "disponible" en la tienda en línea con un buen descuento) que pagué en línea con la tarjeta. Cuando tuve que ser contactado por un operador para confirmar el pedido, recibí un correo electrónico que me ofrecía otro producto al mismo precio pero con un rendimiento muy por debajo de los que tiene el producto pedido. Rechacé la contraoferta "ventajosa" y, como resultado, mi pedido fue cancelado sin más comentarios. Por el dinero, ni siquiera quiero pensar en cuánto tiempo los recuperaré.
Lo más desagradable es que este fue el primer pedido y ciertamente el último basado en la experiencia.
No quiero dar consejos, pero un comerciante que trata a un nuevo cliente de esta manera seguramente perderá mucho más potencial.
Teniendo en cuenta la experiencia personal, NO recomiendo este trader para INFORMACIÓN DIVERSA EN EL SITIO DE CLIENTES POR LA PRESENTACIÓN DE OFERTAS FALSAS.

No recomiendo a nadie que compre en ideall.
Después de pedirles algo, recibo una llamada cada dos días, alrededor del día 17, donde el conductor me dice que viene después de las 18 en punto.
A las 18:30 me llama y me dice que viene en media hora, o necesitará que alguien ayude a su colega a manipular el producto en la casa, porque se quedará con el coche ...
Le expliqué claramente que no estoy en casa, y que en casa está mi padre, que solo puede quedarse junto al coche hasta que él y su colega entreguen el producto. Insistió en decirme que no entrega si no puede encontrar un hombre que lo ayude.
El problema es el siguiente: No hay regulación en el sitio, ya que en ciertas calles o en ciertas áreas de Bucarest no se entrega o como uno de los miembros de la tripulación del automóvil no dejará el automóvil !!!
Una cosa está escrita en el sitio: ¡BUSCAMOS EL PRODUCTO EN LA CASA!

¡Así que no te metas con ideall!

En el sitio dicen que los productos se entregan a la casa, pero solo los entregan en la escalera del bloque. Me comuniqué con ellos en el formulario de contacto para aclarar la frase "Te entregamos a tu domicilio" pero no recibimos respuesta.

Me alegra saber que hay sitios que no inflan los precios de forma abusiva, como lo hace emag. Como idea, cuando compré mis electrodomésticos pagué casi 2.000 lei menos de lo ideal, en comparación con otros sitios. Soy un poco subjetivo porque los electrodomésticos ideales fueron las primeras cosas que se compraron en nuestra nueva casa, y para una pareja de recién casados ​​significó mucho no dejarse engañar por el precio.
Precios siempre justos y entrega rápida. Realmente no tengo nada de qué quejarme y espero que siga siendo así.
¡Buen trabajo!

Número de pedido 316130

Excelente el congelador Nofrost de Beko Funciona muy bien. Código 486247

El producto se entregó muy pronto, el personal fue muy amable. Recibí exactamente lo que pedí, ¡recomiendo encarecidamente la tienda Ideall.ro!

¡Gracias ideall.ro! Compré lavadora AEG, semillero AEG y encimera AEG, quedé muy satisfecho con la calidad y los precios de los productos, pero por último pero no menos importante
asesoria y prontitud! N º de pedido. 533241 de 19 07 2018.

¡Calidad / precio ok! Pedí 4 productos Whirlpool para cocina (lavavajillas, campana extractora, vitrocerámica y horno eléctrico) en oferta. Buen precio (mejor que eMag y otras tiendas similares), no tuve ningún problema con el pedido ni con los productos. Las entregas se realizaron con el mensajero de Ideall a la hora y el intervalo de tiempo especificado por mí (14 días después del pedido). Pago Lo hice online con la tarjeta a plazos. Así que no tengo nada que reprochar, estaban bien. Francamente, cualquier tienda tiene problemas logísticos y siempre serán clientes insatisfechos, con razón. Y lo tengo con otras tiendas, y la devolución del dinero dura a partir de los 15 días (sobre todo con tarjeta de crédito a plazos). Y con Blackfreeday, también es el problema con los mensajeros de las empresas de transporte y la actualización de las existencias (y en general las vacaciones). ¡Eso es!

Pedí en línea (después de las 2 pm) un refrigerador Side by Side de BEKO con envío gratuito (número de pedido 492628) y lo recibí al día siguiente, es decir, menos de 24 horas. Elegí hacer un pedido en ideall.ro porque tienen los precios más bajos y son muy rápidos.

Una experiencia desagradable con ellos. Los productos que se muestran en el sitio como en stock y por los que realmente aceptaron el pago no estaban en stock. Todavía estoy tratando de recuperar mi dinero. Informaré esta estafa a la policía.

Aunque se disculpará y le dirá que lamenta uno de los productos que le encargué, todavía lo tiene en oferta en el sitio a los 8 días de haberme informado que no puede entregarlo ... toda la falta de nosotros profesionalmente. ...

Precios más bajos que en otras tiendas, personal agradable.

¡Mentiras! Bajan los precios pero no tienen los productos en stock, usan esta táctica para pescar clientes y tratar de venderles algo más. ¡Solo mentiras!

N º de pedido. 425550 / 31.08.2017. La primera vez que pensé que el precio estaba mal ... la caja refrigerada estaba por encima de las expectativas tanto en calidad como en precio. Ideal !!!!

3 pedidos ya cancelados. Nada de lo que aparezca en el sitio como disponible, ¡no lo tienen en stock!

MENTIRAS !!! El producto se entregó con componentes rotos. Te llamé de inmediato, 3 días después de recibir el 27 de septiembre, quería montarlo. Rechazó la devolución aunque no se pudo usar el lavavajillas. Usted me envió al servicio, hizo el hallazgo, resultó que fue atropellada en el carruaje dentro del auto, donde no se podía ver visualmente. Los de GORENJE repararon aunque el servicio intentó engañarme diciéndome que no entran la fianza y que yo tengo que pagar las piezas, y te llamé para que llevaras al señor del sevicio a la puerta. Además, el representante del servicio ha colocado uno en la casilla donde esperará más de 30 días. Asimismo, la LEY establece que la devolución correrá a cargo de usted por los productos defectuosos entregados. La lavadora no se usó, el agua estaba corriendo y existe riesgo de electrocución. Usted pidió transporte apoyado por mí, la higiene en su empresa pagada por mí y el apoyo de la diferencia de valoración a medida que lo vende resellado. ¿Creerás que es correcto? o es una ELECCIÓN en tu cara? una reparación con insistencia a Gorenje y amenazas, después de lo cual las tomas y te vas con 500 lei ?! Espero opiniones e insto a los clientes a no comprar en HOTI. Todos deben saber lo que haces. ENTREGA PRODUCTOS EFECTOS Y RECHAZO LA DEVOLUCION bajo diferente pretexto. Clientes cierran la empresa !!!!!!!!!!!!!!! II POR FAVOR QUE TODOS LOS CHRONG CLINTES ENVIEN A LA LARGA SESIÓN PARA QUE YA ABRAN UN ARCHIVO CON SUS NOMBRES. Conozca lo que significa respetar al cliente y las leyes 27 de septiembre hasta hoy 3 de diciembre Sin resolver.

El 22 de octubre, pedí una aspiradora Philips que no estaba en stock pero sí en stock del proveedor. Me contactaron y me dijeron que el producto estará disponible en 7 días. Acepté el pedido y esperé. Después de 8 días el 30 de octubre, viendo que no pasaba nada, los llamé. La señora con la que hablé no pudo darme detalles y dijo que volvería al final del día. Nadie me contactó. El 31 de octubre llamé y en Call Center, después de unos minutos de espera, logré hablar con una señora que me pidió que esperara para revisar la situación. Esperé unos minutos hasta que regresó con información. Me dijo que estaba interesado en el proveedor y que lo enviaron y llamará al almacén para averiguar la situación y se pondrá en contacto conmigo esa misma tarde o como muy tarde a la mañana siguiente. No me contactaron y el 1 de noviembre por la mañana verifiqué el estado del pedido en la cuenta y descubrí que a las 10 en punto el pedido se pasó como RVX cancelado. A las 2 de la tarde los llamé nuevamente y logré encontrar a alguien con quien hablar. Revisaron la situación y me dijeron que cancelaron el pedido porque el producto ya no se puede traer del proveedor. Les dije que era normal que me informaran sobre la anulación del pedido y el motivo por el que lo anulaban. Dijeron que lo lamentaban mucho. Sinceramente, después de esta experiencia, no sé si volveré a trabajar con ellos. Trabajé hace 7 años cuando todo salió bien. Puede ser cierto que no fue culpa de Ideal porque el producto ya no está disponible, pero ellos fueron los responsables de comunicarse conmigo como cliente. Si no hubiera llamado 3 veces, creo que no me habrían contactado ahora y el pedido habría aparecido como cancelado. Trabajo en un concesionario de automóviles y, sinceramente, si así es como nos comunicamos con nuestros clientes hasta ahora, estaba abandonando el mercado.

super, pedí una lavadora y estoy satisfecho con los servicios de entrega y el producto
366141 / 19.12.2016

Vi esta reseña muchas veces. La peor experiencia de mi vida. Publicidad falsa. Personal no calificado, existencias desactualizadas, por lo que muchos productos están agotados, mala comunicación de su persona MUY grosera de servicio al cliente, es solo una persona que trata a los clientes como basura. Ellos cancelan tu pedido porque no tienen los productos y si pagaste en línea, por supuesto, se tarda al menos una semana en recibir tu dinero. Además, si puede pedir algo, no crea que puede abrir el paquete como dicen, el personal de entrega se volverá agresivo con usted si intenta hacer valer sus derechos. NUNCA he estado tan enojado con una tienda.

Tuve 2 experiencias desagradables con el ideal.
Primero: pido un televisor, una señora muy inteligente me llama y me dice que solo entrega en Bucarest y que cancela mi pedido.

Segundo: pido una aspiradora que parecía estar en stock, luego recibo un correo que dice que el producto no está disponible y me "sugieren" otro producto más caro

Pobremente ideal ... Muy por debajo de la competencia.

Seriedad, promesa y precios competitivos con el mercado #likeideall 483705

Muy satisfecho con los servicios de Ideall. El producto solicitado tuvo un precio muy bueno en comparación con otras tiendas online. 458 496

Hola, pedí una plancha en ideall.ro que llegó el 9 de abril y venía con el tanque de agua SPART. Los llamé y me dijeron que las quejas se hacen por correo electrónico. Envié varios correos electrónicos y no hubo respuesta. Cuando volví a llamarlos, me dijeron que enviara muchos correos electrónicos hasta que recibiera una respuesta. Como puedes ver en las fotos, la caja está llena. Mi pregunta es: ¿cuántos correos electrónicos tengo que enviar hasta recibir una respuesta? ¿O cuántas reseñas debo escribir?
ACTUALIZAR !!!! ESTAMOS EL 22 DE ABRIL Y NO HEMOS RECIBIDO NINGUNA RESPUESTA.
ESTA ES SU FORMA DE FUNCIONAMIENTO CUANDO QUIEREN DESHACERSE DE UN PRODUCTO ROTO. Y SE QUITAN EL DINERO, YA NO ESTAN INTERESADOS

Servicio al cliente horrible. Puede esperar semanas para que alguien le hable. Devolví un producto, 12 días después, nada. No hay señales de que hayan recibido el producto, no hay devolución de dinero, nadie responde a sus correos electrónicos.

Irónicamente, se llaman "Ideall".

El producto comprado es muy bueno y útil No tuve problemas y funciona perfectamente Combinación de frigorífico Artículo Pedido 362519.

La peor experiencia. Hice un pedido de 7 productos y al día siguiente recibí un correo porque 2 de los productos no están en stock. Al día siguiente volví a recibir un correo que indicaba que otros 2 productos no estaban en stock. Llamé a su número de contacto 7 veces hasta que me contestaron. Prometieron devolver mi dinero en un máximo de 48 cosas que no sucedieron. Los peores servicios los tienen los de Ideall.ro.

La experiencia con el ideal siempre ha sido muy buena. Buenos precios, productos de calidad entregados a tiempo. El último pedido fue una lavadora de Goregne, pedido no. 388583 / 30.03.2017, y puedo decir que el producto llegó al día siguiente, y los mensajeros llevaron mi auto al quinto piso, lo que me hizo feliz. Recomiendo ideall.ro con mucha confianza.

Excelente servicio !!! N º de pedido. 491786 de 13.02.2018

Pedido realizado 3 días después del viernes negro. Mejor precio del mercado en estos momentos. Nr. Pedido 355087. Compré un Gorenje Simplicity 2 integrado. Un producto excelente. Se comporta de acuerdo con las reseñas.

Súper operativo, ordené una estufa a las 15.30 y a la mañana siguiente a las 8.00 me avisaron que recibí el pedido 488481 / 01.02.2018.

Compré varios productos de IDEALL tanto para mí como para mi hijo (refrigerador, estufa, 2 lavadoras). Último pedido con no. 489546 / 05.02.2018. era una lavadora BOSCH por la que mi esposa está muy emocionada. Quedé muy satisfecho con los servicios de entrega inmediata de IDEALL, productos de buena calidad y mucho más baratos que otras empresas de la competencia Gracias por la ayuda que recibí de ustedes para equipar una nueva casa para mi hijo y en el futuro también utilizar los servicios de tu compañía.

Tienen muchas ofertas muy buenas, a veces con 300-400 lei menos que otros distribuidores. Compré un horno, la entrega fue rápida y el personal anunció con anticipación que llegarían a la dirección.

¡Una tienda de 2 monedas! No ordene desde aquí de ninguna forma, ¡incluso si atraerá el precio!

El precio es bueno, los productos se entregan en tiempo óptimo. Quiero decir, tan rápido como puedas.

Pedí un Nevera Beko RCNE520E20DZM, Neo Frost, 450 l, A +, Display, pagué con tarjeta de crédito - 6 cuotas.
debido a que recibí AWB por correo electrónico, pude contactar a la empresa de mensajería y la entrega se realizó al día siguiente a la hora deseada.

¡Buen trabajo! ¡Déjalo de esa manera! ¡Todos los dispositivos que necesitas en tu hogar y no solo eso!

Recibí el producto exitoso, la devolución es rechazada.

Aunque o enviaron un producto precintado o era del transporte, esta 'tienda' culpa en todos estos casos al cliente.

La conclusión: me quedo con el 40% del precio si quiero devolver el producto defectuoso entregado y pago el envío. Un total de 1100 Ron perdidos en una orden de ~ 2000 Ron.

Estos campesinos sin educación justifican mentalmente su comportamiento y están convencidos de que lo que hacen es normal, incluso legal. Una vez más, me amenazan con una multa de 5 euros por día si no acepto sus "soluciones" antes.

Estoy muy satisfecho con los productos / servicios adquiridos a través de Ideall.ro.

También tuve una experiencia igualmente desagradable y, lamentablemente, la actitud del personal deja que desear. Recibí un pedido el sábado 19 de agosto y tuve problemas con uno de los productos. El mensajero desempacó el Arctic Stove UAM5512DDTL, a excepción de la parte inferior, y dijo que no lo desharía, que estaba bien.
A primera vista, el producto no tuvo ningún problema, pero cuando desempaqué esa parte del paquete, después de que el mensajero se fue, fue demasiado rápido para llegar a otras entregas (después de 20 minutos) el producto tiene una falla después del transporte, es doblada y no se sienta en el suelo, está desequilibrada y tiene la parte trasera desembalada, lo que representa un peligro real. Está claro que se escapó de una gran altura y probablemente la persona que me entregó sabía del problema, por lo que no deshizo todo el paquete y no nos dejó tocarlo.
Tuve una conversación telefónica con un representante de la empresa que me recomendó llamar al mensajero para que viniera a recoger el producto no conforme, pero él se negó, argumentando que tiene otras entregas que cumplir. Hice una notificación en línea, a la que recibí una respuesta seca, ya que la notificación se envió al almacén.
Cuando llamé para recibir más detalles, no me respondieron, y respondió un colega, quien dijo que no sabía cómo llegué a llamarlo, que no está conectado, aunque el día anterior respondió desde call center. Luego me dijo a quien necesitaba, dijo que no sabe, esperar respuesta en el mail, pero no sabe en cuántos días, me dio el número del "departamento de quejas", donde ni siquiera sonaba, entra el correo de voz, después de lo cual mi teléfono se cerró cuando pedí más detalles. ¿Qué puedo hacer en este caso? Como me parece que solo soy taragata de ahí, lleva tiempo para los 14 días en que puedo reponer mi producto.

Una súper tienda online, los precios más bajos, operadores amigables y responden todas tus preguntas, la entrega se realiza cuando se establece (los chicos de la entrega son súper). Pedí 3 veces desde aquí y volveré a pedir