Ideall Revisar

Refrigerador Combine Hotpoint Ariston - Pedido 471529 - Informe calidad-precio muy bueno, entrega rápida.

Compré el paquete de horneado + vitrocerámica + campana Beko y me avisaron al día siguiente sin ningún problema. Pago online sencillo y correcto.
El sitio está bien estructurado y los productos están bien categorizados y son fáciles de encontrar a través de filtros relevantes.
Todavía deberíamos trabajar en algunas descripciones porque hay errores.

Nu stiu sa ofere informatii legate de livrare pentru produse platite online, in avans, aflate in stoc la momentul plasarii comenzilor. Raspunsul este ca vor livra produsele 'in urmatoarele zi lucratoare'. Cand adica? Nu stie nimeni, nu mi se pot oferi informatii mai multe. Nr. de tel din site ocupat continuu. Actitudinea fata de client, nici nu mai are sens sa o mentionez. Serviciile lasa grav de dorit.

MUY PERDIDO !!!!! Después de hacer el pedido, recibí una confirmación por correo electrónico del pedido que pagué ... ¡¡¡la cantidad es considerable !!! Recibí una llamada telefónica después de 5 días diciéndome que 2 de los productos que pedí no los tenían en stock.
¡¡¡ATENCIÓN a los Términos de Uso del Sitio !!! Se especifica que puedo cambiar el pedido en cualquier momento sin avisarle !!!!!!
Después de que me transfirieron a un superior, me repugnaba que cancelara mi pedido ... También me quejaré de la protección del consumidor con respecto a esta empresa

¡¡Entonces no los entiendo !! Pido un calentador de aire y después de 3 días cancelan mi pedido con el argumento de que ya no estaría disponible :))) Bueno, ¿qué me pone en la situación de ordenar? Después de eso, llamo a su centro de llamadas y nadie responde durante unos 45 minutos, lo cual fue suficiente para que me diera cuenta de que son frívolos. También ordenaré de Ideall.ro cuando haga manzanas de álamo y mimbre micsunele :)))

indigno de confianza
el 31 de 2018 ordené una lavadora, pagué con la tarjeta directamente en el sitio. El 3 de enero de 2019 me informaron que el producto no está en stock. El 3 de enero de 2019 por la noche, hice otro pedido a otra lavadora, también pagado con tarjeta. El 4 de enero llamé de 9 am a 12 pm y nadie respondió en su sede. A las 13 horas estuve en su sede para preguntar el estado del pedido. Hablé con un señor Claudiu Morosanu que al principio fue amable y me dijo que recibiré el pedido el 5. El producto resigilado, solo presenta dos rastros de pegar en el lado izquierdo. No hubo ningún problema para que la lavadora se apagara. El día 5 llegó el pedido, pero la lavadora encajaba como un libro y más, esperó dos horas para acostumbrarse a la temperatura de la casa, funcionó durante 30 segundos e inundó la cocina porque en algún lugar bajo el agua fluía. Llamé al Sr. Claudiu que me dijo que era sábado y que nos enteramos a las 9:00 del lunes. También pedí otra lavadora el día 5 y pagué la primera con la tarjeta. El lunes llamé y pregunté CUÁNDO ME ENCANTA EL NUEVO PRODUCTO PUEDO REDUCIRLO DESFUNCIONALMENTE, dado que todos los productos son buenos. La respuesta fue simple: "DEBES VENIR CON LAVADORA EN A1 AL KM15 PARA DEPOSITAR".
Dejé de ponerme nervioso por una diferencia de 50 lei menos que en otros sitios.
SOMOS DIFÍCILES Y NO RECOMENDAMOS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Los productos aparecen en el sitio sobre los cuales después de perder el tiempo haciendo el pedido dicen que no están disponibles. Son muy serios y los doy por sentado.

En general, tuve una buena experiencia con Ideall, pero en el último pedido, pedí un televisor que estaba disponible para el vendedor, tuve la oportunidad de pagarlo en línea, luego me comunicaron que ya no estaba disponible el dinero. es regresado. No creo que tenga la oportunidad de pagar por un producto que no está disponible.

Licuadora de Volante Tefal Tefal Infine Force HB866A38, 700 W, 20 Velocidades, Función Turbo, Plata, excelente producto y servicio de buena calidad.

Estoy muy contento de haber elegido ideall.ro porque teníamos productos y servicios maravillosos, las personas son profesionales.
Nr. orden 519419

1 MES Y MEDIO (DESDE EL 7 DE ABRIL) DE NERVIOS, ESTRÉS Y BURLAS, Y CONTINÚA !!

No le importó contestar mi teléfono y mis correos electrónicos, a usted, su cliente, no le importó, pero notó la revisión en Google de inmediato, normalmente. Aquí solo respondiste para intentar lavar tu imagen, ¡y nada más! Bien, entonces continuemos la conversación aquí.

¡Muestra una insensibilidad increíble! Pero les garantizo que responderé a esta burla con todos los medios legales posibles, paso a paso, hasta que se haga justicia.
Además, en relación con la respuesta anterior aquí, de las reseñas de Google, o continúas burlándote de ti mismo, o no lo sabes o lo más probable es que finjas que no conoces las leyes según las cuales debes trabajar en tu relación. con clientes.
Usted, el comerciante, todavía tiene obligaciones de acuerdo con la ley hacia mí, el comprador, siempre y cuando el producto que me vendió fuera defectuoso y no cumpliera desde el principio. Usted, no el servicio, tuvo que aceptar por mí, el cliente, en este caso, la devolución o sustitución de este producto "muerto al llegar", sin necesidad de tantas quejas, pérdida de tiempo y nervios cortados!

Pedido - paquete con apertura a la entrega; Quiero una devolución, ¡NO es posible, porque la compra corre a cargo de la empresa y el producto no está sellado! ¡La gente de Emag se alegró cuando se enteraron de las condiciones que tienes! Servicio al cliente - ¡cero!

Todos los electrodomésticos han sido comprados en idealo, tienen muy buenos precios y son muy rápidos en entregar los productos, pedido nr553230

Para evitar. Después de un mes de espera por los productos, me informaron que ya no están en stock y que ya no están en stock. Pedí la devolución del dinero hace una semana. Desde entonces llamo todos los días, me quedo en la línea y espero 15 minutos a que alguien conteste y cada vez tienen versiones diferentes (algunas que enviaron el dinero, otras que lo enviarán). No lo recomiendo.

Actualización: Qué respuesta más embarazosa. No es que no haya enviado muchos correos electrónicos a contabilidad para poder recuperar mi dinero. Presenté quejas a los órganos competentes, está bien.

Súper. Combinar Hotpoint Ariston ENBYH 19323 FW O3. 538 256

Ordené el lunes electrodomésticos de valor considerable para toda la casa. Dos días después, reciben un segundo mensaje de correo electrónico, sin excusas ni otra información, ya que parte de los productos están agotados. Menciono que estos productos todavía se muestran en el sitio ideal como en stock y se entregan dentro de 1-5 días hábiles. Intenté llamar y le pegué al robot. Respondí a un correo electrónico solicitando información sobre cómo recuperar el monto ya cobrado por ideall online, así como sobre la fecha de entrega de los demás productos. Sin respuesta. Ft experiencia desagradable. Falta de profesionalismo. Solicitaré la cancelación del pedido.
Después del mensaje anterior, pude obtener el refrigerador que de repente volvió a estar disponible. El dinero de los dos productos que no se entregaron, lo logré recuperar después de innumerables solicitudes con un retraso de 10 días.

Esta tienda tiene una práctica totalmente vil. Te informa que la entrega tarda 2 semanas porque el producto está en stock del proveedor pero en realidad para ellos 2 semanas significa 4-5. Sería honesto decirle a la gente que no puede soportar los precios, que no los haga esperar durante semanas por productos que no va a entregar.
Menciono que llamé en un plazo de 17 días entre 8 y 9 veces para preguntar sobre el estado del pedido (después de que hubieran pasado aproximadamente 10 días desde que hice el pago). Me llamaron solo una vez cuando hice mi pedido.
¡Evite los llamados comerciantes!

¡sin ningún problema! Hice 2 pedidos grandes, todo transcurrió sin problemas, desde el inicio del pedido hasta la entrega. Sin pedido 513715.

NO COMPRE A ESTA EMPRESA, SON ALGUNOS LADRONES ... Encargué un horno empotrado, venía perfectamente empaquetado y cuando lo abrí para reemplazar el horno viejo vi que estaba golpeado muy visiblemente, aunque el empaque estaba intacto ... después de innumerables llamadas telefónicas y correos electrónicos recibí una respuesta decepcionante ... que teníamos que verificarlo y no tienen la culpa ... vamos a recurrir a Protección al Consumidor y si es el caso y al abogado ... se convierte en una cuestión de principios y no nos rendimos hasta resolver ...

Compré un lavavajillas beko .DIN26421sumt gracias. Y la entrega fue rápida. Gracias idealo
Sin pedido 523398 invoura299067

El domingo pedí un frigorífico y pagué el total con la tarjeta. El martes al mediodía me notifican por correo electrónico que esa cosechadora no está en stock y que recomiendo otra cosechadora.
Siendo pagado, no podía rendirme porque el dinero se devuelve en 45 días y necesitaba urgentemente un refrigerador nuevo, y 1500 lei no crecen en el árbol. Entonces acepté la combinación recomendada por ellos pero especifiqué claramente que quiero que me la entreguen el mismo día que me informaron muy tarde.
No fue hasta alrededor de las 2:30 p.m. que recibí una llamada telefónica informándome que se entregaría entre las 4 y las 10 p.m.
Los chicos vinieron alrededor de los 17 pero les di 50 lei para que me llevaran al 3er piso.
La combinación está bien. Es más pequeño que el que había pedido inicialmente pero cuando acepté el intercambio supe cuáles eran las características del producto.
La conclusión es que sería mejor no pagar con la tarjeta porque es posible que el producto no esté en stock y tu dinero te será devuelto en 45 días.

4 estrellas porque el producto está bien, pero la empresa recibe 1 estrella porque no tiene el sitio actualizado. Después de recibir el correo electrónico en el que me informaron que el producto no está en stock, entré al sitio y parece que el producto está en stock. Por lo que no actualizan su sitio.
La entrega se realizó en Bucarest.

Ya estoy en el sexto pedido en ideall.ro, siendo el último pedido el número de pedido. 492355 / 14.02.2018. Hasta ahora, estoy muy satisfecho con los servicios ofrecidos: entrega rápida, productos debidamente empaquetados, precios competitivos.

¡NO RECOMIENDO ESTA TIENDA! Bajo ninguna circunstancia les compre, porque son muy frívolos. Pedí una lavadora, que tenía un gabinete deformado y, como resultado, no funciona normalmente.

Obviamente me comuniqué con la tienda al día siguiente para informarles sobre este problema y han pasado 14 días desde entonces, sin solución. Solo te hago llamar a todo tipo de números: llamar a ventas, llamar notificaciones, dar email, llamar a Depanero, enviar fotos del auto defectuoso.

Una gran broma y una total falta de responsabilidad. Envío productos defectuosos y luego afirmo que es culpa del cliente y es él quien tiene que pagar las reparaciones. Además, ni siquiera quieren devolver el dinero.

Esperamos que Protección al Consumidor haga su trabajo y tome medidas con respecto a esta tienda, que no respeta sus obligaciones con los clientes.

Después de 14 días todavía estamos esperando una solución de ellos, pero hasta entonces le aconsejo que no ordene después de este sitio.

orden 138380. Muy satisfecho con los servicios de Ideall. Entrega inmediata, productos de calidad.

Precios bajos, buena entrega! ¡Recomendado! Último número de pedido 487492 / 30.01.2018

Estoy satisfecho con los productos que he comprado, cómo el pedido y la entrega de los prosus (Nº de pedido 370270)

Muy bien - entrega corta - prontitud - seriedad - número de pedido 409288

Recomiendo Ideall.ro, el producto se entregó en la fecha especificada. Compruebe el producto en el momento de la entrega en presencia del mensajero. Agradezco a los empleados de ideall.ro su seriedad y profesionalismo.

Los precios suelen ser mejores en comparación con los sitios de la competencia. Lamentablemente, las existencias no están actualizadas. Incluso después de haber sido informado de que el producto ya no está disponible, aparece en stock incluso después de semanas.

No lo recomiendo. ¡Evitar! Si una estrella es horrible, ¡tienen alrededor de -5 estrellas!

Super satisfecho !!!! n º de pedido. 348126 de 18.11.2016

La campana Beko es funcional, por lo que viene con un cable de alimentación corto, cortado y extendido. 444069

Pedí más productos de ideall, todos entregados rápidamente, sin problemas ni retrasos, todos están en perfecto estado de funcionamiento, sin necesidad de más intervenciones. Entre los pedidos realizados, también se encuentra el Pedido no. 122314 de 14.12.2011.

Pedí un Lada refrigerado y quedé satisfecho con el precio pero también con la entrega.

Número de orden 517324 de 22 de mayo de 2018.

Ideal es una de las tiendas online más serias con personal cualificado y precios competitivos.

A pesar de muchas críticas negativas, tuve una experiencia agradable, pedí una lavadora (el mejor precio de todos los grandes minoristas), la recibí después de 2 días ... todo salió perfectamente.
¡Definitivamente ordenaría de nuevo!

Los productos llegaron relativamente rápido y, lo que es más importante, estaban dispuestos a subir al refrigerador en 5 pisos, porque no cabía en el ascensor. Rápido para responder a sus solicitudes y preguntas. ID de pedido 493628

Hola a todos,
EVITE este sitio !!!
¡Evite comprar cualquier cosa de esta empresa! La empresa se volvió muy frívola. Hice el pedido 894839, un televisor LG Oled, que vino defectuoso a raíz de un accidente de tráfico del ideal (el transporte lo realizan ellos y reconocieron que estuvieron involucrados en un accidente) y desde entonces he estado luchando por encontrar un resolución o una forma de recuperar mi dinero, le notifiqué a ANPC.
No contesto el teléfono para recibir notificaciones, respondo correos electrónicos después de 20 días ...

Compré a buen precio un Arctic AROIM24500BC, Eléctrico, Multifuncional, 71 l, Clase A +, Catalítico, Negro, honesto, estaban bien desde todos los puntos de vista, prontitud, seriedad!
DETALLES DEL PEDIDO 452172 / 17.11.2017

Es la tercera vez que ordeno en Ideall y eso es porque lo digo en serio. Viniendo con amor. El último pedido es 556539.

¡La empresa más frívola! Si pudiera dar -10 estrellas, con mucho gusto lo haría, ¡no ordene desde este sitio a menos que esté dispuesto a esperar 2 meses por un horno, una placa y un microondas! En el sitio que mostraban en stock, después de que hice el pedido el 12 de septiembre, unos días después recibimos un correo electrónico que no los tienen en stock y si está bien entregarlos hasta el 2 de octubre, fecha límite que hoy, ¡El 9 de octubre de 2020 llegó 7 días tarde! Después de 5 horas en el teléfono en el centro de llamadas (por cierto, después de 10 minutos de espera, el teléfono cerrará la llamada) logré ver a una dama de ellos para luego recibir un correo electrónico de la Sra. Boiler (nombre más apropiado) que los productos que también son de pago se pueden entregar el 11 de noviembre de 2020!
Super profi!
¡Y desde el mes en que los productos llegaron más rápido o una empresa que se respeta tuvo decencia después de que excedió su fecha límite y anunció al cliente!

Pedí una secadora de ropa Beko.
Los almacené en el sitio.
Recibo un correo electrónico el segundo día: ¡su pedido ha sido cancelado! ¡Maravilloso!
Super profi, ¿qué puedo decir?
Actualice las existencias en el sitio, por eso estamos en el siglo de la velocidad y la tecnología, ¡las cosas van más rápido! También Altex / MediaGalaxy son los más graves.
Un buen día.

Gracias Ideall, compré una combinación de refrigerador Myria (pedido 541706) que funciona perfectamente, es barato y bueno.

Bun ziua,


Dac nu existe produse pe stoc, nu accept i ca oamenii s pl teasc comanda on-line !!
¡¡Nu lo recomiendo !!
Neprofesioni ti !!

Pasamos unas vacaciones realmente felices después de cumplir con los pedidos que les enviaron. 468 652

¡Un poco de tepari! Encargué un producto, luego me confirmaron por teléfono que está en stock y que me lo entregarán al día siguiente, con su mensajero. Me llamó un número desconocido, estaba en el teléfono, vuelvo después de terminar mi conversación. El mensajero me dice que si no respondía al principio, debería estar sano, que hoy no me entregará. Le digo que me informaron desde el centro de llamadas que me llamará al menos 1 hora antes de la entrega, ¡no cuando ya esté caído! Me dice que si no lo deja hablar, apaga el teléfono. Le digo que le pagan por entregar, no por comentar, me responde que yo no le pago .... ¡Quiero clientes como su mensajero!

Gracias idealmente ... Te encargué hace un mes una encimera, un horno y una campana ... los productos son muy buenos y me llegaron en perfecto estado! ¡Te compraré de nuevo y te lo recomiendo!

Productos a súper precio y entrega rápida. Yo recomiendo.

Editar:
¡Les pedí todo y el viernes negro consiguió la cebolla más grande! El producto, incluso después de 3 semanas, no se entregó, el ideal no respondió el teléfono en absoluto.

Nr. orden 512409
¡Recomendado! Productos entregados a tiempo, personal amable que lo ayudará y resolverá su problema en poco tiempo.
Por un producto que estaba agotado, recibí el dinero de vuelta al día siguiente de haber pagado.

512 409