ICC Property Management Ltd. Revisar

La puerta de la oficina de Carlos siempre está abierta para discutir cualquier asunto relacionado con el Edificio. Es empático y participa activamente. ¡A +!

Gracias ICC y especialmente Leona Lott por tan excelente servicio. Te amamos.

El administrador de la propiedad en nuestro condominio es muy descortés y poco profesional. Intenta menospreciarte por teléfono y tiene un ego enorme. Como propietario de un condominio, me siento muy decepcionado de que personas como esta estén administrando mi propiedad. Te hace sentir que no tienes control sobre las cosas. Cuando la dirección comete un error, no se hace responsable y hay que pasar por el tablero para obtener respuestas. Proceso muy frustrante.

En Metro Lofts, nuestro administrador de propiedades, Mike Liao, es el mejor en el negocio. Es extremadamente atento y respetuoso con las necesidades de los propietarios, respondiendo a todos los correos electrónicos / llamadas con prontitud y cuidado. Siempre hace todo lo posible para encontrar el mejor precio, luego negocia un poco más para obtener el mejor trato posible para la empresa de condominios. ¡Su cuidado y atención al detalle ha salvado a miles de personas! Una vez, cuando necesitaba una lavadora nueva, él había comprado una unas semanas antes. y encontré una oferta increíble, así que fotocopió su recibo y me dio todos los detalles para que pudiera ir y igualar el precio. Me siento agradecido de saber que Mike es nuestro administrador de la propiedad y sé que estamos en buenas manos.

Janice Tucker La recomiendo encarecidamente. Recientemente me mudé a mi complejo alrededor de un año y tuve una inundación en mi condominio. Llamé a Janice y ella fue muy servicial, estaba entrando en pánico y ella me calmó y me hizo saber que todo estaría bien, Janice arregló todo, pocas horas después de que la llamé, hizo que mi problema de plomería desapareciera como MAGIC :) el tipo de limpieza de inundaciones fue excelente, brindaron un excelente servicio, mi unidad volvió a la normalidad en poco tiempo, gracias Janice.

He servido en juntas directivas de condominios en el pasado y como director actual en Highland Green. Nunca he tenido una gerente más profesional y orientada a los detalles que Rozita Maleki en todas las reuniones de la junta. Ella muestra excelentes habilidades para hacer listas y hacer un seguimiento de todas las reuniones de la junta y es un activo para todos los inquilinos del condominio.
Dave Hunter

Tuve un problema con un proveedor que eligieron dañar uno de mis electrodomésticos. Cuando se les acercó sobre el tema, sugirieron que usara un proveedor que conocieran y si confirmaban que estaba dañado por un uso no habitual, me reembolsarían la factura. Para mi sorpresa, cuando presenté una factura por escrito, decían que se negaron a reembolsar esta cantidad ... Me sorprendió que María no estuviera de mi lado, son mis administradores de condominios y deberían estar luchando para protegerme ... a menos que tengan un trato de revés con Jermark, los plomeros que dañaron mi electrodoméstico y, como nota al margen, no son amigables con mi mascota en absoluto. Estoy profundamente decepcionado con toda esta experiencia. ¡Es una pena, ya que en realidad cuesta más de $ 400!

Felicito sinceramente a la Gerente de Propiedad de ICC en 9 Burnhamthorpe Cres, Marisa Cirelli, quien ha trabajado incansablemente con nuestro presidente de condominios, Jan Marko, y otros miembros de la Junta para brindar un liderazgo atento y sabio durante el período de COVID. Proporcionaron actualizaciones periódicas a todos los residentes, tomaron precauciones de seguridad e higiene para garantizar nuestra seguridad y ofrecieron un apoyo útil y respetuoso en respuesta a consultas. Durante este tiempo de bloqueo de las comodidades, nuestra piscina cubierta de agua salada se sometió a una actualización para reparar fugas y modernizar el sistema de calefacción. El proyecto resultó ser más complejo y costoso de lo esperado, pero el resultado de esta modificación es una estética hermosa, una temperatura del agua siempre agradable y una experiencia acuática refrescante.
La toma de decisiones proactiva, competente y sabia de nuestro equipo de liderazgo, junto con la paciencia, perseverancia y compromiso del personal de apoyo (seguridad, limpieza, mantenimiento) en St. Andrew on the Green es muy apreciada. Todos han exhibido un alto nivel de excelencia.

ICC es la administración de la propiedad de nuestro condominio en Kippendavie en Toronto. Trato con Kerri Anne Myers y tengo que decir que ella siempre responde, lo que significa mucho. Tuvimos un problema reciente con nuestra unidad durante estos tiempos difíciles y ella pudo ayudarnos a navegar y resolver el problema en nuestra unidad. Gracias Kerri Anne.

Me complace decir que soy un empleado de ICC. He trabajado para ICC durante varios años y siempre me han tratado con respeto en el lugar de trabajo. Es un gran lugar para trabajar.

Soy residente en 181 Davenport Road, Toronto y estoy muy satisfecho con la administración profesional del edificio bajo Jeff Stevenson, nuestro administrador de la propiedad. El nuestro es un edificio boutique en el corazón de Yorkville y la gran mayoría de nuestros residentes maduros están acostumbrados (y exigen) un nivel de servicio muy alto. He interactuado personalmente con Jeff varias veces y su respuesta siempre ha sido oportuna y para mi mayor satisfacción. Muy recientemente, le escribí durante el fin de semana y necesitaba su orientación sobre algunos asuntos de política / procedimiento de construcción y me sorprendió gratamente recibir su respuesta un domingo, aunque no esperaba una hasta el comienzo de la semana. Esta es una clara demostración del sentido del deber y la responsabilidad de Jeff y, como alguien que ha vivido en comunidades "cerradas" a nivel internacional durante más de 30 años, quedé muy impresionado. Jeff es un profesional joven y enérgico con una personalidad muy agradable y encaja perfectamente en el perfil de un edificio de alto calibre como el nuestro. Definitivamente es un activo para ICC y me alegró verlo asumir responsabilidades adicionales de 133
Hazelton Avenue que fue bien merecida. Le deseo lo mejor en su función ampliada y estoy seguro de que seguirá desempeñando sus deberes y responsabilidades de gestión con el mismo celo, eficiencia y entusiasmo.

Tengo Aura desde hace 4 años y me gustaría aplaudir a Michela, Dorothy y Dona por su trabajo en Aura. Han hecho grandes mejoras en comparación con la empresa de gestión anterior y estoy muy contento con ellos. ¡Las 3 mujeres son muy agradables y tienen una gran ética de trabajo! Recomendaría este equipo a cualquier edificio.

Janice sin duda tiene que ser el mejor administrador de propiedades que hay en 26 Hanover Rd. Ella brinda un servicio de calidad, muestra tanta compasión y una actitud tan profesional. El edificio en general ha mejorado increíblemente. Gracias Janice y la junta por todo el trabajo duro.

Crystal Gray, la Gerente de la Propiedad de ICC Property Management en 20 Richardson Street en Toronto, va más allá por los residentes y el personal. Ella es atenta y extremadamente rápida para responder y encuentra soluciones más rápido de lo que puede parpadear. Le envié un correo electrónico el viernes por la noche después de las 8:30 pm y ella respondió en 10 minutos. No esperaba recibir una respuesta hasta el lunes.

CINCO !, Cinco administradores de propiedades en 18 meses. AGM que se posponen durante más de un año. Las solicitudes de cualquier cosa simplemente se ignoran. Los administradores de propiedades son beligerantes y no respetan a los residentes a los que sirven. ICC es la razón por la que me mudé.

Tuve una gran experiencia trabajando con Michela, Subgerente de Propiedades de ICC en Aura. Ella fue muy servicial, atenta y amable.

Nadie contesta el teléfono cuando llama a la oficina. Tuve que enviar un correo electrónico para obtener una respuesta con respecto a la correspondencia que me habían enviado, que luego fue recibida con una respuesta cortante. Servicio al cliente muy deficiente.

Esta empresa de administración de propiedades ha sido excelente. He sido inquilino durante 3 años y siempre han estado allí para solucionar cualquier problema. ¡Gracias!

Gran empresa para tratar. Encontré que su personal era muy positivo y muy profesional al abordar mis inquietudes.
Próximo condominio vivo con la esperanza de que lo gestionen.

Después de ser director en algunas corporaciones de condominios, puedo decir honestamente que ICC es excelente en todos los aspectos de la administración de propiedades. Su gerente en el sitio, John Wilson, es, con mucho, el PM más eficiente con el que he tratado. Total profesionalismo y conocimiento del funcionamiento de un condominio. Como Director, también he tenido el disgusto de lidiar con ICON Property Management y su incompetencia, así que conozco la diferencia entre una empresa brutal y una de 5 estrellas como ICC.

Aunque soy un nuevo miembro de la junta, creo que nuestra administradora de propiedades, Leonna Lott de ICC, es excelente. Ella es muy completa, directa y conocedora. Ella es receptiva, profesional y claramente agrega calidad y valor a nuestra Corporación. ¡Gracias por tu duro trabajo!

Los residentes de Lighthouse East Tower tienen la suerte de tener a Crystal como administrador de la propiedad. Ella es muy responsable y trabaja casi todo el día y no es una sorpresa recibir sus respuestas incluso los fines de semana.

¡Solo las mejores palabras de agradecimiento por el arduo trabajo, el profesionalismo y la cortesía que hemos recibido de ICC Property Management en 30 Nelson Street! Terrie es el administrador de propiedades / profesional más receptivo, enfocado y atento. Ella nunca está ansiosa por una sonrisa y una ayuda real. ¡Gracias, Terrie!

ICC Property Management es una gran empresa. Como empleado nuevo, tuve una muy buena experiencia desde el primer día que entré en la oficina. ICC es una empresa familiar que se preocupa por sus empleados y clientes con un alto nivel de profesionalismo y respeto. Todos están siempre dispuestos a ayudarse y apoyarse mutuamente. Personalmente, quiero agradecer a Julliette Hunter y Judy Statham por esta gran oportunidad.

He tenido el placer de trabajar con Raj Iyer. Él está muy bien informado y, como nuevo miembro de la junta, he apreciado su orientación y apoyo durante este nuevo proceso.

Raj es la definición de un verdadero profesional y tengo la suerte de poder confiar en su experiencia.

Solo hemos trabajado juntos por un corto tiempo, pero sé que nuestra junta y toda la corporación de condominios están en excelentes manos.

¡Gracias Raj!

Carlos siempre es muy servicial, amable y extremadamente rápido con sus respuestas. Nunca demasiado ocupado para ayudar con un favor.

muy rápido para atender las solicitudes de los inquilinos, siempre disponible para presentarse, siempre atento a las llamadas telefónicas.

Janise es la administradora de la propiedad de nuestra casa adosada y déjame decirte que ella es INCREÍBLE. Muy receptiva, fácil de hablar, amable y realmente se preocupa. Cada solicitud que tuvimos, la manejó de manera oportuna con entusiasmo. Gracias Janise por tu arduo trabajo.

¡Fantástico! El equipo de ICC es profesional, minucioso y siempre disponible. Me salvaron cuando enfrenté problemas con mi apartamento y ayudaron a resolverlos incluso antes de que tuviéramos un contrato. Recomendaría a cualquiera.

Alban Mendonca, nuestro administrador de la propiedad, es simplemente increíble. Tuve problemas con la construcción antes. Pero este tipo lo ha resuelto, lo que ninguno del gerente resolvió. Agradezco su profesionalidad y forma de trabajar. Sigue así, Alban.

Gracias
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¡Tenemos a James de ICC en nuestro edificio y es terrible! No comunicativo, inconsciente y bastante desagradable. Me sorprende su ética laboral. Evidentemente, ICC no tiene estándares. No lo recomendaría.

Siempre he buscado inquilinos para mis propiedades de alquiler. Haciendo todas las visitas, verificaciones de antecedentes, etc. Sin embargo, esta vez las cosas estaban demasiado ocupadas, así que me comuniqué con ICC Property Management para que me ayudara con la ubicación del inquilino en un apartamento recientemente vacante. El proceso fue rápido y fácil, definitivamente los recomendaría.

Una experiencia absolutamente terrible trabajando con estas personas. Esta es una empresa horrible con administradores de propiedades muy poco profesionales y de mala educación que trabajan e incluso está empeorando cada año.

Siraj, tienes tanta razón. Insto encarecidamente a todas las corporaciones y miembros de la junta a que se mantengan lejos de ICC Property Management. Te arrepentirás si los contratas como administradores de propiedades. Actualmente estamos sufriendo bajo ellos y terminaremos nuestro acuerdo muy pronto.

Terri-anne es muy útil, siempre que tengo un problema que tratar en la propiedad, sé que puedo confiar en ella. Su diligencia y paciencia realmente marcan una gran diferencia, especialmente para alguien que recién alquila en Toronto desde el extranjero, hizo que todo el proceso fuera muy sencillo y siempre está lista para hacer un esfuerzo adicional. ¡Impresionante trabajo!

¡Kerri Anne Myers ha sido una adición increíble a nuestra corporación de condominios! Como nuestra administradora de propiedades, ha asumido una carga de trabajo que sería abrumadora para cualquiera y nos ha ayudado como Junta a avanzar a través de la larga lista, de manera efectiva y eficiente, paso a paso. Ella es experta, minuciosa, receptiva y divertida. Eso es un bono extra. ¡Gracias Kerri Anne!

He descubierto que ICC es profesional, sincero y receptivo como administrador de nuestra propiedad. Al vivir en una comunidad de TH que envejece con desafíos únicos, ICC ha aprendido rápidamente la configuración del terreno y ha actuado sobre los elementos sobresalientes que nuestro PM anterior no pudo manejar. También ofrecen una plataforma en línea que permite una mejor comunicación con los residentes y para que los miembros de BOD rastreen las solicitudes. Sus nuevas oficinas en 14th ave también demuestran su éxito y compromiso con sus empleados.

Habiendo vivido en mi condominio por poco más de tres años, ha habido bastante rotación con los administradores de propiedades. Sin embargo, no fue hasta que Mike Liao se hizo cargo de nuestro edificio, pero nunca pareció que el administrador de la propiedad estuviera haciendo algo. Ahora nuestro edificio funciona como una máquina bien engrasada. Mike siempre responde rápidamente a las consultas y, cuando surgen problemas, su conocimiento sobre la mejor manera de abordarlos es notable. Antes de que Mike llegara, tenía mis problemas con ICC, pero se han solucionado desde su llegada. Supongo que se necesitan algunas manzanas podridas para que realmente aprecies una gran.

Una de las peores y desorganizadas administración de propiedades

Nuestra corporación de condominios tiene la suerte de haber sido referida a ICC Property Management inc. después de varios años de mala gestión en otra empresa.

Nuestro Consejo de Administración ha estado trabajando con ICC desde 2019 y ya hemos visto mejoras y colaboración significativas.

Estamos especialmente agradecidos por Leona Lott, Gerente de la propiedad asignada a la propiedad. Leona asumió el rol de Gerente de Propiedad de manera rápida, eficiente y se familiarizó con la sutil molestia exclusiva de nuestra Corporación de Condominios.

La experiencia y el conocimiento de la industria de Leona demostraron ser un activo valioso durante este difícil período de transición.

Gracias al gran equipo de ICC y un agradecimiento especial a Leona por su dedicación, paciencia y compromiso.

María

Kerri es una persona muy profesional, trabajadora y amable. Ella continuamente se esfuerza por hacer lo mejor para sus colegas y residentes. Ella es siempre la primera en saltar y ayudar. Ella es confiable y educada. Es un placer conocerla porque siempre ve lo mejor en las personas.

Asesoramos a ICC Property en su expansión a Oriente Medio. A lo largo del proceso, Steven Christopoulos e ICC Property demostraron profesionalismo, un formato comercial sólido y bien organizado, y fue genial tratar con ellos.

Estoy muy satisfecho con sus servicios de administración de propiedades. ICC fue muy útil y eficiente, mi anterior compañía de administración no pudo alquilar mi propiedad por mucho tiempo y no se comunicó conmigo. Después de que cambié las empresas de administración a ICC, Steve me la alquiló en una semana aproximadamente, es muy fácil comunicarse con él.

Una de las mejores empresas de gestión con las que trabajo.

Recientemente compramos nuestra casa adosada. Somos compradores de vivienda por primera vez. RAJ IYER ha sido realmente amable y servicial. Está respondiendo nuestros correos con prontitud y guiándonos. Está tratando de resolver nuestros problemas lo antes posible, por lo que estamos muy agradecidos.

Excelente servicio en todo momento, equipo confiable y Gerentes de Propiedad / Regionales responsables, respuesta a Emergencias 24/7.
Muy recomendable.

Janice Tucker es fantástica y le daría otras 5 estrellas si pudiera. Es una persona alegre, agradable, eficiente y oportuna. Aprecié el esfuerzo adicional que ella pone para hacer el trabajo y asegurarse de que los residentes estén felices con el increíble servicio brindado por Janice e ICC, gracias Janice.

Experiencia absolutamente horrible ... tienen un propietario que se sentará frente a su cara y le dirá cómo se trata de la responsabilidad y luego tratará sus operaciones de manera horrible ... a sus gerentes se les enseña a aprobar sus operaciones y luego cuando el el trabajo está hecho ... o no les paga o intenta no pagar la cuenta ... no contratan gerentes con la experiencia adecuada y son muy baratos cuando se trata de pagarles ... intentarán vender usted en integridad .... su propiedad no tiene ninguno .... probablemente la empresa más sucia de la industria y le sugiero que su junta se mantenga alejada por completo .... ¡AHORRE SU DINERO Y SU TIEMPO!

Estos tipos son los peores administradores de propiedades. Toman decisiones para arreglar las cosas sin la aprobación o notificación de los propietarios. Luego envían una factura por las reparaciones 2 meses después pidiendo que se pague en 15 días. También ignoran sus correos electrónicos y llamadas. Recomiendo encarecidamente ir con otra empresa.

Jyoti Mehta es de gran ayuda en el condominio ARC. Ella personalmente se ocupa de todos. Ella facilitó mucho la transición de ocupar mi unidad. Ella es una persona a la que acudir y siempre se reúne con una sonrisa en la cara.

La peor empresa de administración de propiedades de la historia, Ajwad no tiene más que falsas promesas, siempre está de vacaciones y si vuelve al trabajo no responde a los correos electrónicos / llamadas telefónicas ... muchos problemas aún no se han solucionado durante meses, incluso él prometió que los arreglaría. ¡Qué vergüenza ICC y Ajwad!

Realmente aprecio la profesionalidad y la sinceridad de Michela Ferrante, la asistente del administrador de la propiedad en el Aura en el centro de Toronto. Ella es muy eficiente y educada. Tiene una buena actitud de trabajo: "resolución de problemas y sin papeleo". Esto hace que la vida de los residentes del Aura sea mejor y más feliz. Disfruto de mi experiencia lidiando con la oficina de administración en Aura (386 Yonge St, Toronto) en los últimos años. Gracias de nuevo.

Nuestro administrador de la propiedad, Alban Mendonca en 1 Lee Center Drive, es una de las mejores opciones para nuestro edificio, lo sabe todo y sabe cómo lidiar con los problemas de las personas. Ojalá pudiera dar más de 5 estrellas.

Gracias
Desde la unidad 1715

No puedo elogiar al equipo lo suficiente por lo útiles que fueron durante mi mudanza en Aura Tower en College Park.

Tenía muchas preguntas y un montón de factores logísticos, todos los cuales me respondieron de manera extremadamente rápida y eficiente. GRAN agradecimiento a Michela, nuestra administradora de condominios, que ha sido increíblemente rápida, servicial y cariñosa.

Esta fue sin duda la experiencia conmovedora más fluida que he tenido en mucho, mucho tiempo. Esta es una de esas situaciones en las que te sientes seguro sabiendo que estás en buenas manos con un equipo sólido de personas que te cuidan dentro del edificio.

¡Muy agradecido con este equipo en Aura, y también un gran agradecimiento al equipo de seguridad que ha sido estelar, amable y muy útil!

Debo estar de acuerdo con Jasbir Singh. Yo también he tenido el "placer" de tener que tratar con Ajwad. Desde septiembre de 2018, he intentado que se reemplacen las puertas corredizas de mi apartamento. Ahora es mayo de 2019 y todavía no han sido reemplazados. Envié un correo electrónico de queja a la gerencia superior y el correo electrónico se reenvió a Ajwad.

Estimado Gerente de ICC. Yo, Roshan Kumar Singh resido en la Unidad # 1815, 1 Lee Center Drive desde los últimos 8 años.

En los últimos 5 años, ha habido un cambio en las sociedades gestoras y administradores de propiedades. Finalmente, tenemos a Alban Mendonca un gerente experimentado. Ha estado haciendo tantas cosas buenas que nunca se hicieron en los últimos 5 años. Es muy responsable y muy cortés conmigo y con todos los residentes. Una de las principales cosas que hizo fue la limpieza de la pila de la cocina que nunca se hizo y un desastre esperando a suceder. Con su llegada, parece que tenemos la suerte de tener una persona como él.

Gracias .
Roshan Kumar Singh

Nuestro administrador de la propiedad (Carlos) ha puesto el listón para el servicio: empatía, profesionalismo, rapidez, centrado en la comunidad y experiencia. Ha cambiado nuestro edificio en todos los sentidos. Simplemente ejecuta el plan y no se detiene en ningún tema. Tiene las habilidades para tratar con las personas y comprende todos los aspectos de lo que significa hacer que funcione. Gracias.

ICC es una gran empresa de administración de propiedades porque:
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6. Lo más divertido Dispuesto a demandar a sus clientes por las acciones de los propietarios: Amenazar con emprender acciones legales tanto contra las personas como contra la propia Corporación, a través de una carta de un abogado, para obligar a los miembros de la Junta y los propietarios a retirar su tarjeta de una estrella. revisa que las revisiones fueron eliminadas y los miembros de la Junta dimitieron !!!
actualizado: 30 de enero de 2020
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7. El gerente les pidió a nuestros propietarios que votaran por directores en línea, lo cual ha violado la Ley de Condominios ya que no tenemos un estatuto que lo permita. ¿No es genial ICC?
actualizado: 10 de febrero de 2020
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1. Laxitud en la recaudación de dinero debido a la Corporación. Con frecuencia, a los propietarios no se les notifica si están en mora, lo que también hace que pierdan su derecho a votar en la AGM y a ser candidatos a la Junta.
2. Irregularidades de proxy. En nuestra última Junta General de Accionistas se rechazó un poder con el argumento de que el propietario estaba en mora. Después de la AGM, se descubrió que esto estaba mal. Sin embargo, el candidato afectado nunca recibió una disculpa por el error. Nadie sabe por qué se rechazaron otros poderes.
3. Las solicitudes de reparación del propietario a menudo son ignoradas por la gerencia.
4. Recibir los estados financieros con retraso de forma regular. Casi la mitad de nuestros estados financieros mensuales (5 de 11) se retrasaron de 2 a 9 semanas cuando yo estaba en la junta.
5. Permitir a los contratistas hacer lo que les plazca por falta de supervisión y control.
2 de enero de 2020

¡Tener a Rosana Sarcori como nuestra Gerente de la propiedad en Soho Lofts, ha sido un placer absoluto! Ella ha estado aquí por solo 6 meses hasta ahora y ha sido el administrador de la propiedad más eficaz que haya tenido el edificio. Rosana no solo está bien informada, sino que es muy accesible y profesional. Ella es puntual en sus respuestas por correo electrónico y hace las cosas. Cada vez que mis perros ven a Rosana en la oficina, siempre vienen a saludarla porque están muy felices de verla. Estoy agradecido de tener a Rosana como Gerente de la propiedad de nuestro hogar y espero que se le reconozca por todas las cosas positivas que ha hecho.

Realmente disfruto administrando St. Andrew On The Green. El proyecto Kitec fue extremadamente exigente, aprendí mucho en un corto período de tiempo sobre el edificio y los residentes. Hubo tantas interrupciones forzadas a los residentes durante este proyecto complejo tan exigente y debo decir que los residentes manejaron las molestias con dignidad.

Espero servir a su comunidad ahora y en el futuro.

Sinceramente
Marisa Cirelli PM

Mi condominio ha sido administrado por ICC desde 2012. La compañía administradora anterior era completamente inadecuada en sus procedimientos contables. ICC pudo ponerse en marcha de un completo desastre. ICC no solo limpió sino que desde entonces ha sido extremadamente competente en sus registros contables. Ya no me preocupa cómo están lidiando con el dinero del condominio o la asignación de mis tarifas de mantenimiento / dinero de evaluación ocasional.

Dios mío, comenzar esta empresa ha sido la peor experiencia de mi vida.Ni siquiera quiero vivir en mi casa porque, oh, ellos, nadie se ocupa de mi construcción, no responden llamadas telefónicas, se niegan a hacer reparaciones en los pasillos. tenía moho en las baldosas de sellado que se negaron a arreglar Tuve que pagar e instalarme. Hay cucarachas en mis pasillos y tengo miedo de que haya cucarachas en mi apartamento cuando me mudé en mi belcany hubo daños que no devolverían mis llamadas que tomé llegó a la cima, luego una señora apareció en mi casa me dio todas las excusas de por qué no podía hacer su trabajo y al final dijo que no tenía en su presupuesto para arreglarlo, así que tuve que pagarle a alguien para que lo arreglara. Tengo fotos de barandillas en el suelo junto a las aceras que pusieron un pilón delante para arreglarlo, construyeron senderos en la trinchera de tormenta en la parte de atrás para que se inunde cada vez que llueve, puedo seguir adelante ... ..

Gran experiencia en Milton Greenlife Building en Main St. El gerente fue muy servicial y amable.

Nuestro desarrollo de casas adosadas en Newmarket cambió a ICC Property Management el año pasado y estamos muy satisfechos con el nivel mejorado de servicio que estamos recibiendo. Leona Lott está haciendo un gran trabajo comunicándose de manera efectiva con la Junta y los propietarios para resolver los problemas y presentar recomendaciones de mantenimiento proactivo.

Personal de recepción incompetente. Gerentes que no responden y no hacen cumplir las políticas de áreas comunes.

en pocas palabras, esta es una gran empresa. En un negocio donde la comunicación efectiva es clave, Michela Ferrante y el equipo son excepcionales.

La Sra. Janice Tucker es la administradora de propiedades más agradable, comprensiva y solidaria que he conocido. Ella siempre está disponible y hace todo lo posible para asegurarse de que las inquietudes de los residentes se aborden de manera eficiente. Ella ha hecho mucho para mejorar nuestra comunidad de casas adosadas y esperamos que continúe con su gran trabajo durante muchos años más. ¡Muchas gracias por todo lo que haces, Janice!

Doña, Dorothy y Michela es un placer tratar con ellos. Profesionales consumados!

Melissa Estoy 100% de acuerdo contigo, "pésimo servicio, gente horrible y muy mal gestionada". Aléjate de esta empresa si no quieres perder la cordura ... !!!

A quien corresponda: Alban Mendonca, Gerente de la propiedad en MTCC 1256 está orientado a la acción y realiza nuestra solicitud ya sea que la Corporación tenga que pagar o el propietario tenga que pagar. Conoce su trabajo y respalda su declaración. Gran, gran cambio con respecto a los gerentes anteriores. Llega a tiempo y siempre disponible para que los propietarios vengan con problemas. Tener Alban es un nuevo soplo de medio ambiente para nuestro edificio.

Gracias

De la Unidad 1009

ICC ha hecho que nuestra vida como miembros de la Junta sea mucho mejor y más fácil. Son excelentes personas con las que trabajar y es fácil llevarse bien con ellas. ¡Gran equipo de personas dedicadas y conocedoras!

Acabamos de mudarnos a nuestro nuevo hogar. ¡Raj Iyer y su equipo son simplemente increíbles! Nos hicieron sentir cómodos de inmediato. Todas las preguntas a través de llamadas de voz y correo electrónico fueron respondidas de manera rápida y satisfactoria. Raj se asegura de que si él no es el que puede ayudarnos personalmente con nuestra inquietud, seguramente nos dirigirá a aquellos que puedan y ciertamente lo seguirá por nosotros también. Tu trabajo es admirable.

Nunca había visto una empresa de gestión tan poco receptiva. ¡Mi interacción con el Sr. Ajwad Siddiqui durante aproximadamente 7 semanas no me ha traído resultados, excepto una falsa promesa!

Janice Tucker, es una de las mejores gerentes en icc, si no la mejor, las palabras no pueden expresar el nivel de servicio que Janice brinda a esta empresa, su nivel de experiencia es superior a todos los gerentes con los que me encontré, traté con ella en en muchas ocasiones diferentes y quedé completamente satisfecho con su nivel de experiencia, no solo el otro dueño de casa está diciendo lo mismo, gracias Janice por tu arduo trabajo y dedicación, su gente como tú que hace la diferencia sigue con el buen trabajo.

Recientemente implementamos un nuevo equipamiento en el edificio y ha sido fantástico trabajar con el personal de 30 Nelson Street en Toronto (John, Margot y Terrie-Anne) en cada paso. Sin sus esfuerzos y apoyo no hubiéramos tenido el tipo de aceptación y éxito que hemos experimentado. ¡Gracias a todos y sigan con el buen trabajo!

Trabajar con ICC y Leona lott como nuestro administrador de propiedades ha sido perfecto. Cualquier problema que le haya señalado se ha corregido de manera oportuna.

He estado en la industria de administración de propiedades desde 2003 y he trabajado para otras dos compañías de administración. ¡ICC Property Management es, con mucho, la mejor empresa para la que he trabajado! La cantidad de apoyo que recibo, las ventajas y beneficios de los empleados, los incentivos, ¡todo me hace sentir apreciado y parte de la familia de ICC!

Excelente servicio de ICC. Especialmente del administrador de condominios Dharmaraj (Raj) Iyer. Siempre escucha nuestras preocupaciones y siempre nos ayuda cuando surja algún problema. Muy profesional.

Carlos Branco ha sido un gran trato en nuestro condominio. Siempre es muy profesional, cortés y rápido en su respuesta / asistencia a cualquier consulta que podamos tener. Es un placer tener un administrador de propiedades tan proactivo en el sitio

Excelente equipo de personal que dirige esta operación. Genial para ver el estándar que mantienen.

Jyoti Mehta, Gerente de la propiedad, ha sido de gran ayuda en la transición para ocupar mi apartamento. Ella fue muy considerada al reorganizar la capacidad del ascensor para que podamos mudarnos.
Sus simples esfuerzos como este, me muestran que definitivamente es una ventaja para su equipo y la apreciamos en el Arc at Erin Mills.

He tratado con Rosana Sartori en la ubicación de Toronto King Street varias veces. Constantemente la he encontrado accesible, profesional, fácil de trabajar, justa y EFECTIVA. Ella ha demostrado conocimiento y experiencia en su área y, como residente del edificio, me he beneficiado de esto. Nuestro edificio tiene la suerte de tenerla como gerente, y espero que sea reconocida como es debido.

Peor empresa de administración de propiedades. Luces rotas en mi patio trasero por más de 1 año. solicitamos un cambio de PAP en mayo, pero no se ha hecho y, sin embargo, nos están cobrando tarifas NSF

En mi condominio, RadioCity, tuvimos un cambio en la administración de la propiedad el año pasado y posiblemente obtuvimos el peor equipo bajo ICC. Bajo su vigilancia, entraron en un condominio, donde las cámaras de seguridad se apagaron accidentalmente cuando entraron los ladrones. Luego, la administración de la propiedad comenzó a buscar excusas para revisar las unidades que no tenían problemas, tratando de cambiar su cerradura. La rotación del conserje se hizo frecuente, por lo que nadie era responsable.

Sugiero encarecidamente a ICC que investigue a este equipo de administración de la propiedad, o de lo contrario, la junta de condominios puede destituirlos por incompetencia y falta de integridad, ya que los propietarios ya no confían en ellos.

Le envié un correo electrónico a Kerri, el administrador del condominio, sobre la luz que no funcionaba en mi unidad. Ella me envió un correo electrónico de inmediato y lo siguiente que supe fue que el electricista estaba allí y la luz arreglada. Estaba realmente asombrado. Esto es lo que yo llamaría un servicio profesional al más alto nivel.

Tuve el placer de tratar con Melissa en 110 Bloor. Excelente equipo de administración y servicio.

Gorica Borcic solía ser gerente de nuestro condominio.

Ahora estamos revisando las facturas pagadas por ella en nuestro condominio y hemos encontrado muchos pagos cuestionables. Si tiene Gorica Borcic en su edificio, obtenga un contador independiente para revisar los pagos que esta persona autorizó.

Melissa Bruno de ICC es una joven muy profesional y con mucho conocimiento. Melissa superó nuestras expectativas para asegurarse de que nos mantuvieran informados y nos sintiéramos seguros durante COVID. Cualquier pregunta o inquietud que tuviéramos se resolvió rápidamente y con un protocolo actualizado. Gracias Melissa.

Nuestro edificio está actualmente administrado por la administración de propiedades de ICC y ha estado en total desorden durante los últimos dos años. Los gerentes no nos alertan sobre construcciones que imposibiliten trabajar desde casa. Y no tome ninguna medida contra los que lo hagan. En emergencias no responden, lo que no es aceptable. Envió un correo electrónico a nuestro administrador de la propiedad anterior un par de veces y nunca respondió. Contratan a muchas empresas diferentes, y aunque hemos tenido un personal de seguridad y limpieza increíble que se convierte en una familia, dejan ir a estas personas o las vuelven lo suficientemente locas como para renunciar. Los paisajistas que contratan nos cobran miles de dólares al año, y su trabajo es terrible. Extremadamente descontento con ICC, y no puedo estar solo.

He tenido la peor experiencia con ICC en los últimos 3 años y estoy a punto de demandarlos por lesiones personales a las que han contribuido ahora que estoy perdiendo mi hogar. Desde el día en que me mudé y tuve que esperar 1h: 45m para el ascensor que reservé y reservé, que luego fue retirado de servicio rápidamente a las 2PM después de que me permitieran 45 minutos de mi ventana de 3 horas, tuve que pagar $ 650 más por trabajo en el que se vieron obligados mis transportistas y llevar todo de uno en uno. Dejé un depósito de $ 500 para el ascensor, pero la gerencia no asumió ninguna responsabilidad. Tuve el desbloqueo de seguridad de mi puerta en medio de la noche sin ningún motivo, reporté robos y fui criticado y menospreciado por el administrador de la propiedad, hice solicitudes 4 veces para acceder a los registros del condominio que no solo no se cumplieron sino que tampoco se respondieron, informó robaron una bicicleta que la seguridad tomó 5 días antes de que revisaran las cintas y me informaran que no había imágenes, pero no me confirmaron ni me dijeron EL PROPIETARIO cuánto tiempo / hasta dónde se guardan las cintas, denunció un allanamiento de morada que me drogaron y me dijeron " no deje entrar a esas personas entonces ", el administrador de la propiedad lo insultó frente a otro personal, el primer ministro hizo acusaciones falsas por escrito y no recibió ninguna respuesta a muchos de mis mensajes enviados tanto al primer ministro como al propietario de ICC ... ESTA EMPRESA ES DEPLORABLE ... ¡Actualmente estoy a punto de tomar una ACCIÓN LEGAL para mostrarles cuánto daño han hecho!

Siempre es un placer tratar con el amable y capacitado personal.

Recomendaría ICC Property Management a cualquiera. He vivido en algunos condominios y visité varios donde tuve que lidiar con la administración y ningún servicio que he recibido se compara. Mi experiencia más reciente fue en Studio Terrie, ¡Margot y John son un gran equipo! Mis preocupaciones siempre se abordan con urgencia, por pequeñas que sean.

El equipo de ICC Property Management es muy útil y conocedor. Extremadamente profesional y rápido para responder a los mensajes y resolver cualquier problema.

MANOJO DE LADRONES, MUY NO PROFESIONAL, TIENES UN PROBLEMA, U ENVIARLOS POR CORREO ELECTRÓNICO NO RESPONDEN, U LLAMARLOS, NO RESPONDEN, LOS GERENTES SON LITERALMENTE BASURA, ESTA EMPRESA DE BASURA FUE CONDENADA POR FRAUDE DOS VECES DENTRO DE 3 AÑOS !!! MANTENTE ALEJADO.

Excelente servicio al cliente de la empleada Alexandra, ¡sigue así!

ICC es una gran empresa para tener en su edificio. Tenemos a Melissa de ICC en nuestro edificio desde hace 3 años y se nota que ella se preocupa por sus residentes. Todas las experiencias positivas del sitio y la oficina central, especialmente durante esta pandemia.

He estado en nuestra propiedad durante 6 años, y diría que Kerri Anne es una de las administradoras de propiedades que los propietarios de viviendas querrían tener, ya que ella responde de manera efectiva con los propietarios de viviendas, especialmente, nos ayuda con los problemas que tenemos en nuestra propiedad. Gracias nuevamente Kerri Ann por toda la ayuda.