Vendedor impresionante. La entrega un poco temblor...
Vendedor impresionante. La entrega un poco temblorosa se olvidó de nuestra silla y tuve que regresar más tarde con ella.
TraducidoVendedor impresionante. La entrega un poco temblorosa se olvidó de nuestra silla y tuve que regresar más tarde con ella.
TraducidoTenía miedo de entrar aquí porque solo queríamos navegar y me preocupaba que nos siguieran todo el tiempo, pero los vendedores fueron muy amables y nos saludaron y luego nos dejaron solos. Compramos un sillón reclinable y un sofá de dos plazas, los cuales se entregarán gratis. El proceso de pago también fue extremadamente fácil.
TraducidoGran selección de muebles con un personal amable y galletas, café y limonada gratis. He ido un par de veces solo para navegar y he vuelto a casa con algo cada vez.
TraducidoGran servicio, todo se explicó a fondo y no fue dominante.
TraducidoExperiencia maravillosa. Celena fue muy útil y me guió en el proceso de elegir las piezas seccionales y la tela. Después de que nos fuimos, me llamó para decirme cómo podía obtener $ 200 de descuento cambiando una pieza. ¡Gracias!
TraducidoDave Kelly en los comedores fue increíble. Es divertido trabajar con él y está bien informado. ¡Incluso indicando cuántas herramientas necesitaremos para armar nuestras sillas!
TraducidoPedí un armazón de cama el 2 de diciembre de 2019. Tres meses después, las piezas todavía están hechas pedazos en mi piso hoy, 7 de marzo de 2020.
Una de las patas de la cama salió dañada. Solicité que me enviaran uno nuevo. Además de la demora y la falta de comunicación sobre su estado, resultó que se envió a la dirección incorrecta.
Me iban a enviar uno nuevo, pero todavía tengo que saber si se ha enviado por correo o no. Pedí el montaje y me dijeron que no sería posible hasta dentro de dos semanas, así que esta será una prueba de casi 4 meses para un armazón de cama.
¡Tenía todo en stock que queríamos y se entregará el próximo fin de semana!
TraducidoNuestro colchón se estropeó (que fue el segundo que se estropeó) y ni siquiera hemos tenido este último en 2 años, la compañía lo apoyó y nos dio un crédito que es genial. Subimos y compramos uno nuevo. El vendedor fue genial. Gastamos varios cientos de dólares más para conseguir el que queríamos. Tenemos que pagar la entrega ... en serio, no habríamos estado buscando un colchón nuevo si no hubiera salido mal. Realmente frustrado con el servicio al cliente ... me doy cuenta de que soy solo un número para ellos.
TraducidoHomemakers tiene una muy buena selección de muebles. El vendedor que trabaja allí también es muy útil. Sus precios también son razonables. Mi única queja es que la entrega tarda demasiado.
TraducidoLa gente es muy amable y servicial. Se ajustan a tus preferencias y presupuesto.
Gracias
¡Homemakers tiene el inventario adecuado para cualquier estilo, rango de precios y una buena cantidad de selección en su área de liquidación! Ayer compramos un juego de mesa y silla y una tumbona y no podríamos estar más contentos con nuestra selección. El proceso fue muy fácil y relajado. ¡No nos sentimos abrumados y se nos acercó con asociados de ventas profesionales que se tomaron el tiempo para responder nuestras preguntas! Encontramos nuestro sillón en línea y fueron muy útiles para encontrar una réplica en la tienda y cambiaron los muebles para que lo probamos. Recomiendo encarecidamente Homemakers a cualquiera que quiera tener una buena experiencia comprando muebles con una buena selección para elegir. ¡Volveremos!
TraducidoNuestra vendedora era Ann Downey. Ella fue muy amable y conocedora. Le dijimos lo que estábamos buscando y nos mostramos lo que estaba disponible y lo que se podía pedir. ¡Terminamos comprando un sofá de dos plazas en stock y entrega en 3 días con la llegada de Navidad! Estábamos muy felices y fue un placer tratar con ella.
TraducidoMuy útil en la tienda. Entregado según lo programado.
Traducido¡Llegamos a la tienda con una cama en mente, investigamos y encontramos la que queríamos! ¡Terminamos comprando un juego de cama diferente para nuestra hija! ¡Si no fuera por el amable servicio que recibimos, es posible que no hubiéramos hecho esta compra! ¡Los niños disfrutaron de las galletas y la limonada! ¡Fue una gran experiencia!
TraducidoSin duda una experiencia positiva. Trabajé con un asociado de ventas para crear literalmente el sofá perfecto para nuestro nuevo hogar. ¡No puedo esperar a tenerlo!
TraducidoEntró para mirar los sofás reclinables. Tomó alrededor de 45 minutos para ser reconocido por un vendedor. El primero ni siquiera sabía lo que tenían en stock. La segunda persona me vio buscando sofás en las computadoras gigantes y me preguntó si podía ayudar. Le dije lo que quería y me dijo que era mejor buscar en línea y hacer pedidos en la tienda. Algo útil, pero sabía que había al menos 2 sofás que cumplían con las condiciones que quería ubicadas en la tienda. La tercera persona tampoco parecía interesada en ayudar mucho. Intentó venderme sofás cuando yo quería un sofá. Terminé saliendo de la tienda y buscando en línea. Solo espero que el sofá que pedí no sea incómodo o corto en el reposapiernas cuando esté reclinado como muchos en la tienda.
TraducidoFue mi primer viaje a Homemakers y pude ver su IMPRESIONANTE exhibición navideña, ¡fue fabulosa! Tuve que darme prisa, así que acabo de comprar un letrero, pero no puedo esperar a volver y quedarme. ¡Además, este fan de Cyclone agradeció su gran exhibición del estado de Iowa!
Traducido¡Me encanta este lugar y me encanta lo amables que son los trabajadores! Siempre se aseguran de que los clientes estén 100% informados sobre cada mueble.
Traducido¡Tuve la mejor experiencia aquí! ¡Todos los que están allí son tan conocedores y amables! ¡todos ayudan y hacen preguntas increíbles! ¡La forma en que me gustó fue que siguieron las reglas con las máscaras y se quedaron a 6 pies de distancia! sabían dónde estaba todo ya diferencia de otras tiendas de muebles! ¡Recomiendo al 100% ir allí!
TraducidoHe comprado varios muebles de Homemakers a lo largo de los años. Me encanta este lugar y siempre recibo un excelente servicio al cliente cada vez, sin importar quién me ayude. ¡Los muebles son de calidad y los precios son a menudo inmejorables!
TraducidoEsta fue la segunda vez que estuvimos aquí. Fuimos recibidos por al menos 5 asociados dentro de los primeros 5 minutos de llegar. Sabíamos lo que estábamos buscando. Mellissa en la sección de liquidación fue maravillosa. Ella nos ayudó a conseguir rápidamente lo que necesitábamos. La salida al frente fue lenta con solo un timbre asociado. Sobre todo buena experiencia.
Traducido¡Compré el 90% de mis muebles para mi nuevo apartamento aquí! Gran selección y precios
TraducidoCompramos muebles de jardín hace menos de un año. Una de las sillas se rompió inesperadamente y Homemakers manejó la situación perfectamente. Se comunicaron rápidamente y nos informaron sobre la situación. Menos de un mes después de que surgió el problema, tenemos una silla en pleno funcionamiento.
TraducidoSiempre tienen algo en su presupuesto que es un producto de calidad. El servicio siempre es bueno. Y más que suficiente gente dispuesta a ayudar con las preguntas.
Traducido¡Julia en muebles de dormitorio fue increíble! Amable, servicial e informativo. El caballero del departamento de sofás no parecía saber mucho. Era agradable, pero quizás no tan experimentado. Queríamos llevarnos los muebles si cabían en nuestra furgoneta. No fue así. Queríamos tomar lo que encajaba y que nos entregaran el resto (calificamos para entrega gratuita) pero si lo hubiéramos hecho, nos habrían cobrado $ 79. Parece que les habría dado más espacio en su camión de reparto para que alguien más pudiera haber recibido la entrega antes. Esa parte parecía un poco ridícula.
TraducidoHace tres años le compré a mi madre una cama ajustable por alrededor de $ 1300. Ahora necesita uno nuevo, pero como me mudé fuera del estado no me dejaron solicitar un crédito nuevo, así que fue allí para solicitarlo. Le dijeron que la cama similar más barata costaba $ 3000, lo cual no es cierto porque está a la venta en su sitio por $ 499. La peor parte es que Jeff de Homemakers le dijo que no podían dar a luz y configurarlo porque tenían miedo de contraer su polio. Eso es lo peor, más inhumano, insensible y sin educación que le han dicho. Contrajo polio cuando tenía 18 meses, justo antes de que saliera la vacuna. La hicieron sentir horrible por su condición, esta historia debe ser compartida. Siento que deberían recuperar la cama plana con la que tuvo que conformarse y conseguirle la cama ajustable que necesita.
Actualización: Dave Kretz de Homemakers me llamó para disculparme y admitir que esto nunca debería haber sucedido. Se ofreció a cambiar la cama que compró por la cama ajustable que necesita.
Siempre es una gran experiencia comprar en Homemakers. El vendedor que me ayudó a encontrar muebles nuevos para mi sala de estar fue muy paciente conmigo. No pude decidir qué sofá quería y me dio muy buena información sobre la calidad del material y la durabilidad. ¡Probablemente volveré pronto y compraré allí de nuevo!
TraducidoTenga cuidado si solicita muebles, solicítelos envueltos o cubiertos. ¡Esta empresa entregó mi sofá color crema sin envolver en un apartamento del segundo piso! ¡Estaba tan discutido, mi sofá estaba sucio entre el camión de reparto, las manos del conductor y el arrastrar por la puerta! ¡Yo quería llorar! Después de llamar al servicio de atención al cliente, acordaron salir y limpiarlo ... ¡un mes después! Todavía estoy esperando el servicio de limpieza. ¡Nunca volveré a pedir un mueble de este lugar!
TraducidoExcelente servicio al cliente. ¡Deseando ayudar! Buen producto ! ¡Los recomendaría!
Traducido¡Grandes repartidores! ¡Llamé con anticipación y estaba allí cuando dijeron que serían rápidos y puntuales pero corteses! ¡Amo mi sofá! ¡Gracias por una gran experiencia!
TraducidoLlegamos tarde a la tienda, pero no nos sentimos presionados para irnos. Si bien los asociados de ventas se acercaron a nosotros varias veces, todos respetaron nuestro deseo de mirar a nuestro alrededor. Cuando nos íbamos, vimos algunas sillas que queríamos, encontramos un asociado y él pudo llamarnos y sacarnos a recoger a tiempo para evitar una entrega o tener que recibir los artículos. Gran selección (pero planifique mucho más de una hora para pasar por la tienda)
TraducidoUna gran selección de todos los diferentes precios. Por lo general, encontramos exactamente lo que necesitamos.
TraducidoExcelente selección de muebles y un excelente personal de ventas.
Traducido¡Pude colocar una nueva silla de niño perezoso en la habitación de descuento! ¡Entra y sale en menos de una hora!
TraducidoAmable pero no demasiado agresivo, lo cual es agradable. Como las opciones de personalización y recogida flexible.
TraducidoMe encantan los muebles nuevos que recibimos. La mejor parte fue que el repartidor era la puerta más grande del día anterior. ¡¡Fue muy amigable !! Compraría todos mis muebles de aquí.
TraducidoRecibí un sofá que se compró como regalo de Navidad, me dijeron la noche anterior, así que no tuve mucho tiempo para prepararme, así que a la medianoche tiramos el viejo sofá a la acera y el nuevo llegó a las 9 a.m. para las 10 en punto. apto, ahora estaba en el trabajo y mi novia estaba en casa para firmarlo, está lloviendo a cántaros y aguanieve, tuvimos más de 2 pulgadas de lluvia que se convirtió en hielo en algún momento, el repartidor apareció solo y le dijo a mi novia él solo está allí para dejarlo en el camino de entrada, ella tuvo que empujarlo por sí misma en el hielo para llevarlo a nuestro garaje, descubrí hoy que es una política que no lo traigan adentro, está bien, así que no lo entregue cuando esté asaltando, mi El sofá nuevo ahora está en mi garaje ocupando espacio donde debería estar mi automóvil, ya que no tengo ayuda para cargarlo y mi viejo sofá ahora está en la acera con 4 pulgadas de nieve encima.
TraducidoTiene una selección increíble y opciones personalizadas para satisfacer sus necesidades diarias, el servicio al cliente es excelente, ¡realmente pasan tiempo con usted para comprender lo que está buscando! He comprado muebles de Homemakers varias veces y siempre he estado muy contento.
TraducidoCompró un sofá, un juego de comedor y una alfombra. El personal de ventas con el que nos reunimos fue muy eficiente y conocedor. La mejor parte fue que no fueron demasiado agresivos y no intentaron convencernos de otras cosas que no necesitábamos o queríamos. Muy cortés. ¡Seguiré acudiendo a Homemakers para futuras compras de muebles!
TraducidoLa selección en la tienda fue asombrosa. Una vez que encontramos lo que estábamos buscando, el resto del proceso fue muy fácil.
TraducidoExcelente servicio al cliente. El personal fue servicial e hizo que nuestro día allí fuera una experiencia divertida.
Traducido¡Muy amable y servicial! ¡Encontré lo que estábamos buscando a un precio excelente!
Traducido¡Fue muy fácil comprar mis muebles y la entrega fue rápida y profesional!
TraducidoTienda enorme, muchas opciones, muebles hermosos, decoración, acentos, ¡y tienen una oficina para ayudarte con el financiamiento!
Traducido¡Nunca volveré a comprar! Terrible servicio al cliente y mienten. Pagó $ 40 para tener la entrega para llevar la chimenea dentro de la casa. Pero en cambio lo dejaron frente al garaje. Por supuesto sin cubierta para protegerlo. ¡¡¡Wow en serio!!! No recomiendo ese lugar. Me quejé, pero el servicio al cliente se negó a hacer nada al respecto.
TraducidoTres de los artículos que pedí no estaban disponibles. Las opciones de entrega tardaron más de un mes.
TraducidoDe todos modos, hay algo sorprendente en las amas de casa y su entrega y configuración son excelentes. No puedo esperar a mi próximo encuentro con ellos.
TraducidoLos repartidores llegaron antes de lo esperado, pero me pareció bien. Estaba a 20 minutos de mi apartamento y esperaron hasta que llegué. Fueron tan amables, divertidos y serviciales.
TraducidoHe comprado muebles aquí durante más de 15 años y nunca he tenido un mueble problemático hasta ahora. Compré un chico vago de alta gama y se rompió en un mes. Acepté repararlo o reemplazarlo. Tuve que esperar 3 semanas porque solo tienen 1 técnico muy agradable. Esperé otras 2 semanas por una silla nueva. La nueva silla volvió a despojar su mecanismo de reclinación en menos de 3 semanas ... esperó casi un mes para que la reparación volviera a verse. Varias veces le expliqué al servicio de atención al cliente que no quiero continuar este proceso una y otra vez donde solo puedo usarlo durante 3 semanas y luego tengo que esperar 2 meses para que se repare o reemplace algo. Me hicieron llorar dos veces por representantes de servicio al cliente groseros, sarcásticos y abusivos que se niegan a permitirle hablar con la gerencia.
Pagué $ 800 por una silla que necesita un retiro del mercado y ahora sé que será una silla de arte en mi sótano ... Estoy entristecido y ofendido por el servicio al cliente y sentí que hablar con ellos fue tan productivo y útil como nuestros demócratas y republicanos en la casa blanca !!!! Así que no se preocupe por qué tan buena es la garantía, el servicio al cliente es inhumano, lo compra, está atascado.
Veo su respuesta pero no tengo forma de comunicarme con usted. El enlace / respuesta de Google va a Google Maps.
Pagué en línea por una cama y llamé para asegurarse de que estaba allí para recoger el empleado me dijo que estaba allí y envió un número de conformación, llegaron y no pueden encontrarlo y dicen que el número de conformación no es válido y me dicen que avance y alguien salía y me ayudaba y me hacía esperar 20 minutos. Muy desorganizado
TraducidoMuy feliz con las ventas y el servicio de Homemaker. Prácticamente solo compramos allí, ya que hemos comprado todo a través de Homemakers.
TraducidoGrandes muebles. El servicio al cliente respondió a mis preguntas. El sitio web podría usar una actualización. El sitio web no incluye muchos detalles sobre los artículos. Además, al hacer clic en un elemento, sería conveniente que todo lo que está en el conjunto se enumere allí. Pedí una silla para exteriores pero tuve que ir a buscar el sofá de dos plazas y la mesa a juego. No estaba seguro de si los colores eran los mismos, así que tuve que llamar al servicio de atención al cliente. Solo consume mucho tiempo.
TraducidoEl vendedor fue útil y respondió a todas nuestras preguntas. Recomendaría encarecidamente Homemakers a cualquiera que busque muebles a un precio justo y una gran selección.
TraducidoDisfrute del ambiente, gran selección.
Muy caro en mi opinión.
Grandes carritos para niños y me han dicho que hay galletas para los clientes, pero todavía no las he encontrado. Los pasillos son de buen tamaño para pasar por la tienda.
Estamos muy contentos con nuestras últimas compras el 20 de febrero de 2016 ... Esa fue la tercera vez que compré nuestros muebles para el hogar y cada vez tuve una gran experiencia. Esta vez tuvimos un asociado de ventas que nos siguió, pero como necesitábamos varios muebles diferentes, funcionó bien. Alguien cerca de nosotros para responder preguntas de inmediato y mirar hacia arriba para ver si tenían la mercancía en stock. Lo que más me gusta de este lugar es que puedes comprar un armazón de cama y luego volver unos meses después por una cómoda y tienes múltiples opciones, ya que todas funcionarán bien con lo que ya tienes. Hicimos precisamente eso para la habitación de nuestra hija de 10 años. No podríamos estar más felices. El precio también fue excelente (lo que a veces no es el caso, ya que tienden a ser un poco caros ... Pero la semana pasada, no sé si estaban en oferta, pero lo encontramos a un precio decente). Amo la tienda, ya sea que compre una sección de $ 1,500 o simplemente sea una idea para una habitación y no compre nada. Definitivamente recomiendo una parada allí si está en el mercado de muebles en el área metropolitana de Des Moines
TraducidoBuena seleccion. Los precios son un poco altos para algunas cosas, y deberían incluir opciones de entrega para múltiples opciones, pero en general no están mal.
TraducidoFuimos con los niños y conseguimos una gran oferta en un seccional con entrega. El personal fue servicial y educado.
TraducidoLas amas de casa son increíbles. Qué gran sección y precios. Definitivamente puedes encontrar lo que buscaste comiste. Mucho personal para ayudarte.
Traducido¡Absolutamente una gran experiencia el sábado pasado! A pesar de que estaban bastante ocupados con múltiples ventas, nos recibieron antes de que bajáramos de la escalera mecánica. ¡En unos momentos, Thomas nos ayudó a encontrar el juego de cama de nuestros sueños! ¡Definitivamente vamos a estar de vuelta!
TraducidoTeníamos buenos vendedores, pero en lo que respecta al tiempo de entrega, la situación de los camiones era un desastre. Tuvimos varios pedidos y no se pusieron en el mismo camión. Lo arreglaron enviando a un gerente muy agradable.
TraducidoEntonces, quería decirle a uno de sus empleados que hizo un gran trabajo y resulta que Homemakers no elogia a sus empleados ni les dice que están haciendo un buen trabajo. ¿Es esto exacto? También aprendí que el refuerzo positivo ahora es cosa del pasado. Si este es el caso, ¡entonces todas estas críticas para un excelente servicio al cliente son una FALTA!
TraducidoRecientemente hice compras en Homemakers en Urbandale. Tuve una experiencia increíble gracias a esta encantadora joven Gabby que hizo todo lo posible por mí. Estoy muy contento con mis compras y fue gracias a Gabby. Ella pudo ayudarme a tomar decisiones sobre lo que sería mejor para los múltiples artículos que compré. Cuando necesite algo más para la remodelación interior de mi casa, regresaré a Homemakers y espero que Gabby me ayude nuevamente. ¡Ella era la mejor!
TraducidoMe encanta la tienda, me encanta el servicio. Siempre hemos tenido vendedores amables y serviciales que nos preguntan si estamos encontrando lo que estamos buscando o si necesitamos ayuda o si tenemos alguna pregunta. El equipo de entrega es puntual y amable. Adivina por eso siempre hemos acudido a Homemakers para todas nuestras compras de muebles o ropa de cama.
TraducidoLa tienda estaba muy limpia y se mostraba muy bien. Fui recibido y reconocido, pero no acosado como otras tiendas de muebles a las que he ido. Recomendaría esta tienda a todos mis amigos y familiares, y definitivamente volveré a comprar aquí.
TraducidoMuy útil durante todo el proceso de selección. ¡Otra gran experiencia en Homemakers!
TraducidoNuestra vendedora hizo todo lo posible para encontrarnos la pieza única exacta que necesitábamos para un seccional. Sorprendentemente, estaba en stock y su proceso de recogida de muebles es insuperable. Muy Satisfecho.
TraducidoLlamé todo el día tratando de que un humano ayudara con la devolución de un pedido que hice la noche anterior. Siguió siendo transferido a callejones sin salida. El vendedor y el gerente nunca devolvieron mensajes, así que tuve que ir en persona y hacer fila para una transacción de 5 minutos que podría haber hecho por teléfono. Parece que tienen poco personal y no están muy centrados en el cliente.
TraducidoEl personal fue cortés y conocedor de sus productos. No nos sentimos molestos en absoluto. Todo el proceso fue perfecto. Volvería de nuevo.
TraducidoExcelente servicio al cliente y productos de primera línea. Estaba entrando y saliendo de allí en 30 minutos.
TraducidoSiempre una amplia selección, el vendedor se tomó el tiempo de mostrarnos un par de cosas diferentes. Soy exigente, así que estaba buscando algo específico en un sofá, y después de ser decepcionado con un par de marcas, mis opciones eran limitadas. No se desanimó cuando no pude convencerme de comprar de inmediato, pero después de ir a casa y pensar en ello, volvimos unas horas más tarde y ¡nos reconoció de inmediato!
TraducidoFuimos a las amas de casa en busca de una nueva mesa de comedor, pero no estábamos seguros de en qué mesa encajaría nuestro espacio y coincidiría con nuestros muebles preexistentes.
Uno de los vendedores (Marc) nos ayudó mostrándonos diferentes opciones e incluso aportando ideas para la decoración. El proceso fue muy agradable y sin esfuerzo. ¡Definitivamente volvería a comprar con amas de casa!
Gran selección y buen vendedor. No puedo esperar para usar nuestros muebles nuevos.
TraducidoCompré mi vida aquí, buena calidad, a todos mis amigos les gustó.
Traducido¡Excelente servicio tanto en el piso de la sala de exhibición como en la caja!
TraducidoMi esposa y yo nos sentimos bien atendidos durante nuestras compras.
TraducidoGran selección y servicio. El personal fue extremadamente útil. Ahorré muchos dólares en la sección de liquidación.
Traducido¡El equipo de entrega fue excelente! ¡Aprecie el gran servicio que brindan las amas de casa! ¡Mantener el buen trabajo!
TraducidoLe he comprado a amas de casa antes, hacen un buen trabajo y son útiles. He gastado bastante dinero allí y lo único de lo que puedo quejarme es de los gastos de envío. Slumberland también renunciará a la tarifa que deberían pagar las amas de casa
TraducidoTodos fueron de gran ayuda. El representante de ventas que nos ayudó nos preguntó cuáles son las necesidades de una mesa auxiliar. Con eso, nos encontró justo lo que estábamos buscando y luego nos ayudó a elegir la lámpara perfecta para combinar. Se tomó el tiempo de escuchar y comprender nuestro estilo y deseos. He comprado allí varias veces y siempre estoy 100% satisfecho con los artículos que compro y el servicio al cliente.
Traducido¡Es increíble que tengan tantos muebles diferentes! ¡Es increíble que tengan rebajas!
TraducidoHe comprado en Homemakers varias veces. Cada vez siempre ha sido una compra maravillosa. Cada asociado de ventas ha sido educado, informado y dispuesto a ayudar con cualquier pregunta o inquietud que hayamos tenido. Recomiendo encarecidamente Homemakers y volveré a comprar más en el futuro.
Traducido