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3 hace años que

He comprado muebles aquí durante más de 15 años y ...

He comprado muebles aquí durante más de 15 años y nunca he tenido un mueble problemático hasta ahora. Compré un chico vago de alta gama y se rompió en un mes. Acepté repararlo o reemplazarlo. Tuve que esperar 3 semanas porque solo tienen 1 técnico muy agradable. Esperé otras 2 semanas por una silla nueva. La nueva silla volvió a despojar su mecanismo de reclinación en menos de 3 semanas ... esperó casi un mes para que la reparación volviera a verse. Varias veces le expliqué al servicio de atención al cliente que no quiero continuar este proceso una y otra vez donde solo puedo usarlo durante 3 semanas y luego tengo que esperar 2 meses para que se repare o reemplace algo. Me hicieron llorar dos veces por representantes de servicio al cliente groseros, sarcásticos y abusivos que se niegan a permitirle hablar con la gerencia.
Pagué $ 800 por una silla que necesita un retiro del mercado y ahora sé que será una silla de arte en mi sótano ... Estoy entristecido y ofendido por el servicio al cliente y sentí que hablar con ellos fue tan productivo y útil como nuestros demócratas y republicanos en la casa blanca !!!! Así que no se preocupe por qué tan buena es la garantía, el servicio al cliente es inhumano, lo compra, está atascado.

Veo su respuesta pero no tengo forma de comunicarme con usted. El enlace / respuesta de Google va a Google Maps.

Traducido

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