Homemakers Furniture Revisar

Gran experiencia con Suzanne en el departamento de dormitorios. Ella fue muy útil.

¡Hacer un pedido en línea fue muy fácil! El personal de la tienda también fue más que útil para mostrarme cuándo había estado antes.

Un vendedor maravilloso me ayudó con todas mis inquietudes y necesidades al elegir mi nuevo juego de dormitorio y colchón. No puedo esperar a recibirlo y disfrutarlo.

Al juego de dormitorio Queen le faltaban algunas piezas y estaba roto. A la cómoda le faltaba un tornillo, la mesita de noche tenía un cajón roto y al cabecero le faltaban un par de patas. Fui a la oficina de servicio al cliente al día siguiente. Me dieron todas las piezas que faltaban e intercambiaron una pieza sin hacer preguntas. Excelente servicio al cliente.
PD. Este Homemakers se encuentra en el condado de Polk y yo vivo en el condado de Polk. Me estaban cobrando un impuesto sobre las ventas del 7% sobre mi compra y entrega. ¡Necesitan actualizar su sistema al código fiscal correcto!

No voy a mentir, el proceso de pago fue realmente confuso, pero supongo que obtuve mis cosas.

El asociado de ventas fue muy paciente y conocedor mientras revisábamos el inventario del piso.

Los precios son muy asequibles y mi representante de ventas Midhat fue muy servicial y estuvo dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. ¡Gran experiencia!

JoAnn me ayudó e hizo un trabajo fantástico. Ella fue amable y servicial y comprobó si el sofá que me interesaba estaba disponible antes de llevarme por la tienda. Ella fue increíblemente eficiente para el proceso de salida y el área de recogida también fue excelente. En general, tomó menos de 30 minutos comer algunas galletas, elegir un sofá, pagar y cargarlo en nuestro camión. Fantástico servicio y volveré en el futuro.

Nuestro vendedor fue increíble, entré y salí de allí con bastante rapidez. Incluso me ayudó a hacer un dibujo para visualizar la habitación a la que irían los muebles para nuestro nuevo hogar.

¡¡Gracias!!

Nos ayudaron a encontrar lo que queríamos ya un buen precio. quedamos satisfechos con el servicio que recibimos ¡GRACIAS!

Es fácil tener grandes ventas y vender muebles. Las amas de casa lo hacen muy bien. No es tan fácil cuidar a las personas después de la venta cuando hay un problema. Para nosotros, Homemakers está obteniendo una F en esa categoría. Nuestro equipo reclinable se rompió en un sofá de 2 meses. Difícilmente puedo conseguir que alguien nos devuelva la llamada y nos diga dónde nos encontramos para solucionarlo. Aquí estamos ahora 8 semanas después y no tenemos idea de lo que está pasando y nadie nos devolverá la llamada.

Con las puertas abiertas, mi esposa y yo entramos el domingo a comprar un colchón nuevo. Brian ayudó increíblemente. A mi esposa le extirparon 2 tumores cerebrales y al principio estaba bien, pero después de revisar una selección de colchones que Brain pensó que serían los que necesitábamos, mi esposa estaba teniendo dificultades para comunicarse. Ni una sola vez me refirió todo, esperó pacientemente a que ella respondiera a su pregunta. Compramos el colchón y Homemaker's tiene mucha suerte de tener un representante como Brian, que conoce el valor de crear un cliente valioso para toda la vida.

Excelentes precios y selección. El último vendedor fue un poco grosero

Acabo de comprar un par de artículos de amas de casa y estoy muy contenta con las compras. Una era una silla a juego con un juego comprado hace unos años. Todavía pudieron conseguirlo a pesar de que ya no llevan ese modelo. El personal fue muy amable y servicial. La carga fue rápida y sencilla.

¡Amo amas de casa! Las empresas de garantía que venden o sin valor! Hemos comprado la mayoría, si no todos, nuestros muebles de Homemakers con garantía. Tengo 3 hijos, un perro y un gato. Si hay una excusa para que no lo cubran, ¡lo encontrarán! ¡No han arreglado nada! ¡¡¡Nada!!! El desperdicio de dinero y las amas de casa no harán nada al respecto. ¡Dicen que no es de ellos pero los recomendaron y los vendieron en su recibo! Deberían tener algún tipo de apoyo. ¡No malgastes tu dinero!

Hemos estado planeando nuevos muebles LR durante algún tiempo y entre el tiempo libre durante las vacaciones y la fantástica oferta de financiamiento en Homemakers Furniture, apretamos el gatillo. Es tan agradable tener una sala de exposición del tamaño de Hm en Des Moines. Es difícil NO encontrar exactamente lo que busca. Nuestro vendedor, Don Stone, se tomó todo el tiempo que necesitábamos, respondió a todas mis preguntas y estaba listo para escribir nuestra venta cuando regresamos un par de días después. ¡Sin presión, toneladas de opciones y mucho financiamiento!

La gente es muy amable y servicial, pero el servicio de garantía es el peor que he encontrado en mi vida, y tengo más de 70 años. antiguo. Compré un sillón reclinable con una garantía de por vida para las piezas, y tuve que cambiar el marco 3 veces y finalmente me rendí después de 6 meses de intentar obtener las piezas, me di por vencido. Solo puedo tirar la silla. Era una silla cara y un fabricante muy conocido. No sé dónde radica la falla, probablemente el fabricante, pero Homemakers es una empresa lo suficientemente grande que ciertamente asumiría que tienen algo de poder cuando se trata de productos relacionados con el servicio. Además, me cotizaban muchos costos diferentes. Nunca fue lo mismo. Por supuesto que las cosas suben, pero gastar más de $ 100 para tener una parte gratis en una silla es poco reprobable. 1.) la pieza sigue rompiéndose (¿qué pasa con la ley del limón?) 2.) el costo de instalación, entrega e impuestos son extremadamente altos y siguen cambiando (subiendo). 3.) Sin duda alguna, esperar más de 6 meses por una pieza es el peor tipo de servicio. Haga muchas preguntas sobre garantías, cargos por servicio y reparación y puntualidad. Los vendedores necesitan estar más al tanto de las garantías, etc. Me gustaría que hubiera una mejor capacitación de su personal en todas las facetas de sus puestos. POR FAVOR HAGA MUCHAS PREGUNTAS ACERCA DE TODO. Nunca antes había escrito una reseña, pero esto es tan increíblemente malo que sentí que no tenía otra opción. Tengo que tirar una silla costosa (no hay oferta para reemplazarla, renuncia a las tarifas, nada. Me quedé sin más de $ 1000 y no tengo silla. No recomendaría a nadie que ponga un pie en la tienda. Mire las reseñas sobre esto. tienda. Pensé que habían mejorado en el servicio al cliente, pero su antigua reputación continúa. ¡¡¡COMPRADOR, CUIDADO !!! Sé que nunca volverán a verme allí, y me aseguraré de compartir mi opinión con todos los que pueda pensar. de contar.

SI USTED ES EN SERIO PARA AYUDARME YA ME HA CONTACTADO, Y NO CON UNA RESPUESTA GENERADA POR COMPUTADORA DISEÑADA PARA UBICARME. TODA LA INFORMACIÓN ESTÁ DISPONIBLE DE BRETT EN EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE. SIN EMBARGO, SE LO ENVIARÉ CON ALGUNA ESPERANZA DE QUE PUEDA RESPONDER Y HACER ALGO QUE ME AYUDE EN ESTO. Ciertamente, FLEXSTEEL NO PUEDE ESTAR FELIZ CON ESTE TRATAMIENTO Y SERVICIO PARA SU PRODUCTO. VEAMOS QUÉ PASA.

Excelente servicio al cliente y gran selección como de costumbre. Sal siempre satisfecho

Me alegro de que finalmente encontré a alguien que se tomó el tiempo para ayudarme después de estar allí durante 20 minutos y una señora que no estaba haciendo nada sin preguntarme si necesitaba ayuda o algo.

Si bien generalmente disfruto comprando aquí, mi experiencia de ayer es lo que me impulsa a dejar esta reseña. Compré un mueble y pregunté específicamente si vendría sin ensamblar para que quepa en mi vehículo y me dijeron que sí, de lo contrario no lo habría comprado. Una vez que llegué a recogerlo, no solo tuve que esperar más de 45 minutos, sino que estaba completamente ensamblado y no cabía en mi vehículo. Me dijeron que tendría que regresar con un vehículo más grande o que me lo entregaran. Entonces llamé para ver la entrega y me dijeron que no estarían en mi área para entregar hasta mediados de noviembre y que la tarifa sería de $ 80. La persona con la que hablé actuó como si estuviera loca por no estar de acuerdo con gastar $ 80 en esperar casi 2 meses para la entrega. Así que terminé cancelando el pedido, pero lo que realmente me molestó durante todo este proceso es que nadie se disculpó en absoluto, todos con los que traté hicieron que pareciera que toda la situación era culpa mía de alguna manera. Por cierto, el artículo que intenté recoger era un futón, y tengo un Jeep Cherokee en el que el asiento del pasajero delantero se pliega. Entonces, si hubiera venido listo para ensamblar como me dijeron, habría encajado bien.

La señora que me ayudó estaba allí cuando me bajé de las escaleras mecánicas, le mostré una foto del sitio web y me mostró el colchón y lo compré, era amable y estaba bien informada.

Fue genial trabajar con Deb. En realidad, mi esposo y yo la visitamos hace un año y no tomamos una decisión en ese momento. Este año tuvimos suerte y ella nos ayudó nuevamente. Ella es honesta y comparte una gran comprensión cuando te muestra lo que estás buscando. Todavía no tenemos nuestros muebles, pero estoy muy emocionada con todas las opciones que nos brindó y toda la ayuda que nos brindó para elegir nuestro color perfecto. La recomendaría a ella y a Homemakers a todos mis amigos y familiares. ¡Las opciones disponibles son asombrosas! Gran experiencia.

Las amas de casa, como siempre, tenían lo que necesitaba y pude recoger el mismo día. Excelente servicio.

Tuve un gran servicio en la tienda e incluso por teléfono cuando volví a llamar para hacer el pedido. Estoy super disgustado de tener que esperar 7 semanas para que me entreguen la cama y el colchón. Me dijeron que el camión solo sale a nuestra área cada dos semanas. También me dijeron que recibiría una llamada ayer, pero no me he enterado todavía, ya que iban a intentar ver si podía recibirla antes. 7 semanas es mucho tiempo para que me convenza de no ir a la cama o comparar precios y lo más probable es que cancele mi pedido. ¡Desanimado porque me encantó el precio y comprar una cama y un colchón nuevos puede ser muy estresante!

Pedí un sofá y un sofá de dos plazas en línea el lunes y lo entregaron el martes. Todo se veía genial y estaba feliz con el rápido tiempo de entrega. Los muebles también se ven muy bien

Homemakers Furniture es una tienda impresionante. De hecho, no estoy seguro de haber estado en otra tienda de muebles tan grande. Lo único mejor que la cantidad de artículos que tiene Homemakers es la calidad de sus artículos. Mi esposa y yo estamos muy contentos con nuestras compras aquí.

Uno de los otros aspectos importantes de la selección de Homemakers es el rango de precios de los artículos que tienen. Entré esperando ver solo muebles de alta gama muy caros. Sin embargo, si bien tienen esas piezas, también tienen muchos artículos perfectos para un estudiante universitario con un presupuesto limitado y todo lo demás.

Finalmente, asegúrese de revisar la sala de liquidación en Homemakers. Mi esposa y yo encontramos una hermosa mesa de cocina Ashley allí. Combinaba perfectamente con nuestra cocina y costaba menos de lo que costaría una mesa de cocina de Target. una mesa de $ 400 por $ 150 es una gran ganga en mi opinión.

Las amas de casa tienen ventas
El piso. Dirígete a la sección de descuentos para obtener los mejores $ ALES. No olvides subir las escaleras y echar un vistazo. Tendrás mucho que desear pero no tendrás espacio en casa, ¿bien?

Intenté comprar de nuevo en Homemakers. Los precios te hacen volver pero el personal de ventas me echa.

Mi esposo y yo fuimos el domingo a comprar un colchón nuevo. Quería unos minutos para mirar las camas sin un vendedor con nosotros. Le pedí al vendedor un poco de espacio / tiempo 3 veces cortésmente. Dio un paso hacia atrás 5 pies pero continúa acechándonos. La cuarta vez fui grosero. Dijo que tenía que quedarse con nosotros. En este punto estaba molesto y me fui.

Fuimos a dormir y gastamos 3 veces más dinero en un colchón, pero estoy mucho más feliz. Prefiero pagar más dinero y no sentirme acosado por el personal de ventas.

No sé cuándo aprenderé. Sigo intentando volver con las amas de casa, pero una y otra vez salgo por culpa del personal de ventas. Capacítelos para que escuchen a los clientes. Sentí que ni siquiera podía hablar con un vendedor diferente porque el acosador (Manny) ya había marcado su territorio.

Todos fueron muy serviciales y respondieron cualquier pregunta. También me llevaron a algunos artículos diferentes que estaban en mi rango de precios y me dieron excelentes recomendaciones sobre productos. Mi tarjeta de regalo no funcionó y el cajero me ayudó a solucionar el problema y fue muy amable. ¡Encontré todo lo que necesitaba y más y pude encontrar mis artículos perfectamente! ¡Gran tienda!

El personal fue muy servicial y respondió a cualquier pregunta que tuviéramos.

Nuestro vendedor Andrew fue muy servicial y paciente con nosotros mientras buscábamos durante 2 horas tratando de encontrar los muebles que queríamos para nuestra sala de estar. ¡Ayudó a elegir diferentes telas y fue súper agradable! Recomendamos encarecidamente amas de casa.

Compré una litera para mis nietos. Con mi esposa allí, el vendedor le vendió efectivamente a mi esposa otros $ 400 de mi dinero. Personalmente, detesto las ventas adicionales y, por lo tanto, no volveré.

Esta fue mi primera experiencia como "adulta" y comprando muebles propios que no fueron heredados o comprados en Craigslist. Fui un domingo (recomiendo encarecidamente ir una noche entre semana para evitar las multitudes) y también el lunes. Estaba bastante abrumado con la cantidad de artículos, pero feliz de que hubiera una gran selección. Me gustó que muchos de los muebles estén configurados de manera que puedas imaginarlos en tu hogar. Terminé comprando un sofá y quedé extremadamente satisfecho con la ayuda del empleado que me ayudó a encontrar un sofá que se ajustara a mis necesidades pero también a mi rango de precio. No me presionó para que comprara uno u otro, pero parecía querer que encontrara exactamente lo que estaba buscando. ¡Quiero volver y conseguir algo de decoración para que mi nuevo lugar se sienta como en casa!

Comprar en línea y programar mi entrega fue fácil. Visité la tienda en Urbandale y encontré a los asociados de ventas muy útiles. Más tarde hice mi compra en línea. Homemakers tiene muebles para el hogar de calidad a precios asequibles. Pruébalos.

La selección y los precios son geniales, el servicio era normal.

Gran selección de muebles y complementos. Algo para todos.

Tenía un vendedor muy amable y servicial. La tienda estaba limpia y el resto del personal era amable.

Mitch nos ayudó a elegir una nueva sección. No fue demasiado agresivo y nos ayudó a encontrar lo que estábamos buscando. Nos dijeron que pasarían 2 semanas antes de que pudiera ser entregado, pero recibimos una llamada más tarde esa noche para que la fecha de entrega se adelantara una semana entera. Faltaba un cable de alimentación, pero recibí una llamada solo 2 horas después de que me lo entregaron diciendo que me enviarían uno por correo de inmediato.

El asociado estaba muy bien informado sobre los muebles que compramos. Además de amigable. Recomendaría encarecidamente Homemakers plaza a mis amigos.

Maravillosa ayuda para encontrar una cama adecuada para nosotros, y no hacernos sentir presionados a comprar nada. Muy útil para responder preguntas y dar opiniones honestas.

Un gran agradecimiento a Cindy Scott por todo lo que hizo para ayudarnos a seleccionar, coordinar y ordenar nuestros nuevos muebles de sala. Excelente servicio al cliente.

¡Estamos muy satisfechos con nuestra experiencia en Homemakers! ¡Definitivamente vamos a estar de vuelta!

Siempre tengo una buena experiencia en Homemakers. Los empleados fueron muy útiles incluso cuando decidí no derrochar en el gran sofá ese día. Me hizo sentir cómoda al decidir comprarlo cuando me sintiera más listo, y definitivamente me pondré en contacto con ella cuando llegue el momento. Hice una compra y el cajero fue amable y servicial. Hubo un problema con el funcionamiento de mi tarjeta, él normalizó la situación y me proporcionó los recursos para que mi banco no me cobrara dos veces. Y por último, ¡las galletas siempre son geniales!

Compré un seccional hace 1 año. No he tenido ningún problema con esto. Trabajo "2" trabajos. Nunca estoy en casa. Hay manchas que se están desgastando del material. Me han dicho que esto es un desgaste normal. Mis cojines que están en la parte de atrás de la seccional se hunden y se alisan. Su tecnología me dijo que mi gato de 4 libras causó esto y no hay nada que podamos hacer debido a que esto es NORMAL. Cuando los saqué por primera vez por la misma razón, reemplazaron las fundas de los cojines. Esta vez NADA !!! Porque porque tiene un año ... Trabajo "2" trabajos y casi nunca en casa. Así que este desgaste NORMAL es un poco excesivo ... La cosa nunca se fija ... Las fundas de los cojines fueron reemplazadas hace 3 meses para hacer lo mismo. Desde entonces, les compré un segundo juego de muebles en diciembre para mis hijos. Pensé que respaldaban sus productos ... ¡¡NO LO HACEN !! Lamento el día en que entré allí no una sino dos veces ... ¡¡¡NUNCA MÁS !!! ¡¡¡Esto me ha costado faltar al trabajo dos veces y por nada !!! Presenté una queja ante BBB y es increíble ... ¡Me reembolsaron el dinero que recogieron y entregaron muebles nuevos!

EXPERIENCIA PESADA ÉL? DEBEN DARLES UNA CLASE DE ATENCIÓN AL CLIENTE A SUS EMPLEADOS, LA MUJER QUE ME ATENDIÓ O UNA SONRISA ME DIRIGIÓ SOLO Y NOS DIO INFORMACIÓN LO ÚNICO BUENO QUE NOS DIJO LA CANTIDAD MÍNIMA A ENTREGAR EL MUEBLE, OTRO NIÑO TALKER ESPAÑOL Y YO FUE PLATICO Y PLATICO CONMIGO QUE SOLO HABLO ESPAÑOL, O SEA ONDULANDO? Y PARA QUITARLO CUANDO ME ENTREGARON MIS MUEBLES O INCLUSO PODRÍAN SUBIRLO 3, 3 PASOS PARA PODER, SI ARRASTRE LA CAJA PARA LLEVARLA A MI CASA ¿POR QUÉ? PORQUE ESO NO FUE INCLUIDO Y YO TENGO WTF? Terminé devolviéndole su paquete, porque lo único que hicieron fue dejarlo fuera de mi casa ...

El tiempo era esencial cuando llegamos a las 8:00 pm para recoger un pedido y tomar algunas cosas adicionales. Ambos representantes de ventas con los que tratamos estaban bien informados y al grano. ¡Conseguimos nuestras cosas y los chicos de atrás cargaron nuestro tráiler perfectamente! Volverá

Gran selección y muy buen cliente ... hemos comprado la mayoría de nuestros muebles aquí y estamos muy satisfechos.

Homemakers tiene una hermosa tienda y una gran selección. Demasiados vendedores vienen detrás de usted para ganar su comisión. Los precios son un poco elevados. Si llama a la tienda, es difícil que alguien le ayude por teléfono.

¡Fue fácil para mí elegir una cabecera! Definitivamente lo recomiendo. No puedo esperar a que llegue.

¡Gran servicio! Vendedores muy útiles. Siempre iré allí y lo recomendaré a cualquier otra persona.

Realmente impresionado por Homemakers.com. Había estado viendo una pieza en particular y Google me hizo saber que Homemakers la tenía a un excelente precio nuevo. Ordené y lo envié fuera del estado. Las comunicaciones fueron excelentes por correo electrónico. Entrega perfecta (incluso unos días antes). No podría estar más feliz. Gracias por el buen servicio.

¡Me decepcionó el vendedor que no nos encontró la muestra de color para la sección que nos interesaba!

Kim Langley fue muy profesional y me ayudó a encontrar exactamente lo que quería. Pude obtener la mayor parte de mi pedido en una entrega anticipada la próxima semana.

Excelentes precios y maravillosa tienda. Muchas opciones y siempre rebajas.

¡Fue genial trabajar con el personal de ventas y realmente escuchó lo que estábamos diciendo! ¡Hizo todo el proceso fácil y agradable!

El sillón reclinable de $ 1500 falló en 13 días. Su respuesta fue esperar más de un mes para completar la reparación. Cuando se devolvió la silla se cobró una tarifa de reposición. Presentó una queja formal a Better Business Bureau. Compruébalo para ver la cronología de mi experiencia. Nunca más iré a Homemakers.