Holiday Inn Nashville Airport/Opryland

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D
3 hace años que

Bonito hotel limpio, ubicación tranquila aunque ce...

Bonito hotel limpio, ubicación tranquila aunque cerca del aeropuerto. El desayuno decente del hotel incluye huevos, salchichas, galletas y salsa. Sería bueno que el transporte del hotel hiciera recorridos locales, especialmente cuando hay grandes eventos en la ciudad.

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D
3 hace años que

Me he alojado aquí varias veces y siempre ha sido ...

Me he alojado aquí varias veces y siempre ha sido agradable. El personal es amable y servicial, las habitaciones están limpias y son tranquilas, prácticamente todo lo que necesito para un buen descanso nocturno.

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M
3 hace años que

El desayuno estuvo bastante bien. Todo el personal...

El desayuno estuvo bastante bien. Todo el personal fue amable y servicial. El hotel era bastante bonito y limpio. Tienen un servicio de transporte que lo llevará si ya no tiene ganas de conducir. Sin duda me alojaré aquí la próxima vez que vuelva a la ciudad. ¡El gerente es increíble!

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L
3 hace años que

El personal fue muy servicial, la habitación estab...

El personal fue muy servicial, la habitación estaba muy limpia, la ayuda nocturna una noche, el caballero no fue demasiado amable, pero aparte de eso, todos los demás fueron excelentes, excelente precio

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D
3 hace años que

Bonitas habitaciones, personal servicial. El servi...

Bonitas habitaciones, personal servicial. El servicio de habitaciones es de terceros y no es el mejor. Las tarjetas clave se desactivan con bastante facilidad. Todo lo demás es bueno

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C
3 hace años que

La recepción fue increíblemente inútil. El escrito...

La recepción fue increíblemente inútil. El escritorio de la habitación estaba pegajoso. Anteriormente les había dicho a todos que siempre me quedo en Holiday Inn Express y lo maravillosos que son, pero este contradecía completamente todo lo bueno que tenía que decir sobre la compañía.

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A
3 hace años que

Reservé a través de Priceline al nombrar mi propio...

Reservé a través de Priceline al nombrar mi propio precio, así que en realidad no elegí este hotel. Sin embargo, me alegro de que hayan aceptado mi oferta. Fui a Nashville en un viaje improvisado con mi mamá y mis tías y me sorprendió gratamente el alojamiento. Leí críticas de que estaban pasando por una remodelación, pero todo estaba casi terminado cuando llegamos. El desayuno era increíble (por ser gratis) y la gente era muy agradable y se desvivía por responder cualquier pregunta que tuviéramos. Estoy muy contento de que nos hayamos alojado aquí y reservaré aquí en el futuro.

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B
3 hace años que

me cobró 73,96 adicionales en mi tarjeta porque la...

me cobró 73,96 adicionales en mi tarjeta porque la chica llamada krystal no prestó atención y lo cargó en mi tarjeta en lugar de Priceline e incluso le di mi número, es ridículo y apenas llegué a casa porque su error fue dinero de viaje lo que no haré Regrese por al menos tres días, así que gracias a su viaje se canceló y lo hizo con al menos otras tres personas, tal vez todos necesiten vigilarla y asegurarse de que aprenda a hacer bien su trabajo.

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J
3 hace años que

El servicio fue excelente y el personal fue amable...

El servicio fue excelente y el personal fue amable. Sin embargo, la habitación fue decepcionante. Rejilla polvorienta / sucia, por lo que mis toallas estaban sucias, cabezal y varilla de ducha rotos, artefactos de iluminación mal instalados y cableado expuesto para la unidad de HVAC.

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I
3 hace años que

El personal me trata como a una familia. He reserv...

El personal me trata como a una familia. He reservado una habitación aquí más de 20 veces. Mi experiencia siempre ha sido de 5 estrellas. Me quito el sombrero ante las amas de llaves. La limpieza y la presentación de las habitaciones son siempre impecables. El desayuno ofrece una deliciosa variedad de cereales, huevos, salchichas, yogur, frutas, galletas, salsa, salchichas, jugos y más.

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D
3 hace años que

Todo el personal fue muy amable. El desayuno calie...

Todo el personal fue muy amable. El desayuno caliente gratuito era increíble y muy conveniente. Recomiendo encarecidamente este Holiday Inn Express a cualquiera. La habitación estaba muy actualizada con una decoración moderna y convenientemente ubicada cerca de todo lo que puedas necesitar.

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D
3 hace años que

Mancha en el techo, baño sucio. Las camas eran dem...

Mancha en el techo, baño sucio. Las camas eran demasiado blandas para mi gusto y afectaron mi sueño. La gente fue agradable y, en general, la estancia fue excelente. El desayuno era definitivamente bueno, me encantaron las opciones de fruta fresca y avena.

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J
3 hace años que

No es la mejor posada de vacaciones ... Especialme...

No es la mejor posada de vacaciones ... Especialmente para el rango de precios que esperaba ser mejor. La habitación parecía una mejora de un motel y no una cadena de posadas de vacaciones ... Muy, muy decepcionado

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S
3 hace años que

El personal fue tan irrespetuoso y grosero y realm...

El personal fue tan irrespetuoso y grosero y realmente ni siquiera sabía lo que estaban haciendo. Nunca volvería a reservar una habitación con ellos. ¡Sin mencionar todas las manchas en las toallas y sábanas, definitivamente no las recomendaría a nadie!

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T
3 hace años que

El personal es muy amable, las habitaciones son có...

El personal es muy amable, las habitaciones son cómodas. Sería bueno que desayunen antes de las 6:00 am. Cuando tenga que salir temprano del motel para llegar al lugar de trabajo, sería una gran opción.

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G
3 hace años que

Amplias habitaciones con cómodas camas. Si desea u...

Amplias habitaciones con cómodas camas. Si desea una habitación con vista, asegúrese de especificar. De lo contrario, obtendrá una vista del patio interior. La proximidad al aeropuerto lo convierte en una excelente opción. Ofrecen un servicio de transporte hotel-aeropuerto de cortesía. También tienen un servicio de transporte que lo llevará a otros lugares dentro de unas pocas millas. El desayuno es típico del Holiday Inn Express. Recomiendo altamente este hotel.

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S
3 hace años que

Tuvimos hormigas en nuestra habitación. Mostró fot...

Tuvimos hormigas en nuestra habitación. Mostró fotografías a la recepción y ofrecieron puntos de recompensa como compensación que era aceptable. El problema es que nunca acreditaron los puntos que ofrecieron por las molestias. Bonito vestíbulo, pero el resto del hotel está anticuado y en malas condiciones. No me quedaré aquí de nuevo.

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J
3 hace años que

La habitación olía a hierba pura y el baño no tení...

La habitación olía a hierba pura y el baño no tenía extractor de aire para dejar salir la humedad. Los pasillos se ven deprimentes.

El desayuno consistía en una bolsa marrón con un sol de Capri, una bolsa de avena cruda y un panecillo pequeño. No podría haberles costado más de $ 1,00 a $ 1,50. No hay café ni agua caliente y cuencos para hacer la avena. Los hoteles deben sacar provecho de la situación de COVID para reducir las comodidades y aún cobrar el mismo precio.

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L
3 hace años que

Tus empleados son increíbles. Gracias a James, el ...

Tus empleados son increíbles. Gracias a James, el conductor del transbordador. Darryl en la recepción fue cortés y amable incluso a las 2:30 a. M. Tus opciones de desayuno son increíbles. La limpieza de la habitación A +! Gracias a todos por una estadía corta pero excelente. Seguro que volveremos.

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J
3 hace años que

*** NO TE ALOJES AQUÍ ***

*** NO TE ALOJES AQUÍ ***
Miramos las fotos en línea y decidimos probarlo, reservamos a través de Expedia y condujimos desde Kentucky. Inmediatamente, me di cuenta de que el hotel era antiguo y había sido remodelado por fuera. El vestíbulo ha sido renovado muy bien, pero una vez que subimos al ascensor, era obvio que era la parte más bonita del hotel. Nos registramos en nuestra habitación para encontrar mariquitas arrastrándose en el techo sobre nuestra cama (aproximadamente 10) y más en el baño (aproximadamente 10 más). Decidimos que no queríamos dormir allí y bajamos a pedir un reembolso. La señora agradable (mucho sarcasmo con énfasis) en la recepción dijo que no podían hacer nada y que teníamos que llamar a Expedia (sentí que esto era sospechoso). Salieron del hotel y llamaron a Expedia, fueron amables, llamaron al hotel para arreglar esto, pero el gerente no estaba. 3 días después, recibí un correo electrónico de Expedia que se negó a reembolsar el dinero por la habitación que Nunca dormí porque el "gerente" dijo que no era una razón válida para cancelar la habitación ... NO TE ALOJES AQUÍ. Gente como esta no debería estar en el negocio. No volveré a usar Expedia y nunca recomendaría un negocio de poca monta que no dé reembolsos a los clientes que no utilicen sus servicios. He presentado un reclamo ante Visa para intentar recuperar mi dinero en este momento.

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D
3 hace años que

NO SE SIENTE COMO EN CASA O SEGURO

NO SE SIENTE COMO EN CASA O SEGURO

1. Al llegar, el asistente nos dio la llave de una habitación que YA TENÍA ALGUIEN EN ELLA. El hombre estaba igualmente sorprendido (semidesnudo bebiendo una cerveza). Entonces, después de 20 minutos de espera para que se solucione, finalmente obtuvimos una habitación ...
2. La habitación estaba bien. Pedimos una con una cama de matrimonio pero nos dieron 2 camas de tamaño completo en su lugar.
3. En la noche de estar en el hotel por el primer día completo, alguien recibió una llave de nuestra habitación y dijo que les dieron la llave para registrarse.
Después de marchar hacia la recepción, dijeron que estaba resuelto, pero no pudieron dar ningún tipo de descuento por nuestro problema. ¡¿Pero el hecho de que les haya pasado DOS VECES a las mismas personas que se quedan aquí?!? ¿Cómo se supone que una persona se sienta sana y salva sabiendo que alguien puede entrar a su habitación sin previo aviso?

El hecho de que el problema sucediera nunca debería haber sido un caso. El hotel está bastante limpio. Y el desayuno es lo que cabría esperar.

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B
3 hace años que

Holiday Inn, sigues decepcionándome. Siempre regis...

Holiday Inn, sigues decepcionándome. Siempre registrándose en habitaciones sucias. Cabello y sábanas manchadas de sangre. ¡Desmoronamientos visibles en el sofá! ¡Solo queremos un lugar limpio para dormir después de un largo día de viaje!

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F
3 hace años que

¡Este es el peor hotel en el que he estado! La hab...

¡Este es el peor hotel en el que he estado! La habitación estaba muy anticuada, sucia, la pasta de dientes (al menos espero que fuera pasta de dientes) todavía estaba en todo el mostrador del baño, el piso todavía tenía basura, había comida en el piso cerca de la cama, el área de la puerta corrediza de vidrio nunca se había limpiado desde que se instaló y la habitación tenía un viejo olor a humedad !!! Nos quejamos y obtuvimos un reembolso, pero tuvimos que correr y encontrar otra habitación para nuestra estadía de dos días en Nashville. Por suerte para nosotros, el Four Point by Sheraton de al lado (un hotel muy agradable) no solo tenía una habitación, sino que nos dio un excelente precio y nos salvó las vacaciones.

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C
3 hace años que

Personal horrible. Nunca he lidiado con este nivel...

Personal horrible. Nunca he lidiado con este nivel de falta de profesionalismo, falta de educación y personal incómodo en un hotel. Fue extraño tener que hablar con el personal de recepción sobre cualquier cosa, desde que las llaves no funcionan para registrarse ... simplemente nadie aquí pasó el octavo grado y mucho menos tiene la primera inclinación sobre cómo ser profesional.
Dicho esto, el personal de recepción es inaccesible, discutible y completamente tonto.
Llamado para decirles que tenga en cuenta la cuenta que registraremos tarde.
Cancelaron mi habitación. Ugh ok después de conducir 9 horas no tenía energía ni siquiera para tener una discusión. Pasé la primera noche de 3 noches en otro lugar.
Regístrese al día siguiente
El elevador de TV no funciona el primer día.
Las llaves nunca funcionaron, cuando fui a buscar nuevas llaves, Tricia me estaba dando una conferencia sobre el uso de las llaves y cómo es mi culpa que no funcionen. Nunca dije una palabra ni me quejé, pero ella sintió la necesidad de continuar. Suspiro bien. Mal día, día largo ... Lo dejé pasar de nuevo.
Al día siguiente, en el vestíbulo, estaba hablando con otro adulto.Tengo un hombre raro con ropa de calle que parecía que acababa de salir de un burdel hablándome.No puedo escucharlo porque hay mucha gente hablando y está a 15 pies de distancia. . No le respondo, no puedo oír y además parece loco ... Ahora me está amenazando por un niño de cinco años que juega en silencio en el vestíbulo ... luego amenaza al niño de cinco años que va a agarrar su juguete fuera de su mano ...
Le digo perdón, ¿quién eres? Dice que voy a quitarle eso de la mano, ¿o tú?
De nuevo, ¿quién eres tú? Dice que llama a la policía ...
Camina sobre la recepción ... para encontrar a Tricia Le pregunté quién es esta persona, ella dice que Patrick, soy como si trabaja aquí, sigue diciendo, llama al gerente general, bla, bla, soy como si él trabaja aquí, ella dice que sí. Soy como dónde está su placa de uniforme, algo que parece un vagabundo loco ... necesita hablar con los invitados de manera adecuada y por qué no está en uniforme.
Ella le hizo ponerse su placa, pero no una camisa de Holiday Inn que tenía en un trapo gris.

Ugh ... no es el único huésped molesto con esta estadía ... si fue al lobby, otros siempre estaban en la recepción con problemas

¡Nos reiríamos y diríamos HolidayHell!

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D
3 hace años que

Nos alojamos en este Holiday Inn Express cada vez ...

Nos alojamos en este Holiday Inn Express cada vez que vamos a Nashville. La última vez que estuvimos allí teníamos una habitación en el segundo piso. Cuando bajamos del ascensor, el humo del cigarrillo era terrible mientras nos dirigíamos a la habitación de ese lado, el olor a marihuana era fuerte en todo el pasillo. Bajé y le conté a la recepcionista y ella dijo que no podían hacer nada al respecto. Lo sabía mejor porque mi hija había trabajado para Holiday Inn. Finalmente nos consiguieron una habitación en el primer piso. Me decepcionó mucho la forma en que se manejó porque, después de todo, es una instalación con tarifa de humo.

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A
3 hace años que

Tuve que mudarme a cuatro habitaciones en el momen...

Tuve que mudarme a cuatro habitaciones en el momento del check-in y no obtuve lo que reservé originalmente. La puerta de la primera habitación no se cerraba, las cortinas de la segunda no se cerraban y la tercera olía como si alguien acabara de fumar. La señora que me ayudó fue amable, aunque solo me acomodo una hora más tarde a las 9:30 pm. La salida no fue demasiado amistosa.

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R
3 hace años que

N / A

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D
3 hace años que

Tuve una buena estadía, muy cerca del aeropuerto, ...

Tuve una buena estadía, muy cerca del aeropuerto, pero aún en silencio, no escuché aviones sobre el ruido silencioso de los grandes aviones. Me quedaría aquí de nuevo si estuviera en la ciudad. A poca distancia en coche de todos los lugares turísticos.

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K
3 hace años que

Fui aquí porque tenía una boda. El lugar estaba bi...

Fui aquí porque tenía una boda. El lugar estaba bien, pero no valía la pena los $ 185 dólares que gasté en la habitación. Revisé la ropa de cama y una de las almohadas tenía un insecto muerto aplastado. Las bañeras del baño y alrededor de los accesorios podrían haberse limpiado mejor. No recomendaría este lugar.

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F
3 hace años que

Fue agradable, no he estado en un Holiday Inn Expr...

Fue agradable, no he estado en un Holiday Inn Express en algunos años. Me gusta lo que hicieron con las cortinas de las ventanas que cuando las encerré estaban oscuras en la habitación. Sé que suena extraño que haya escrito sobre eso, pero cuántas veces has tenido que cerrar las cortinas y aún tener la luz de tu habitación.

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M
3 hace años que

Actualmente en proceso de renovación a partir del ...

Actualmente en proceso de renovación a partir del 18/12/16. Tuvimos que entrar por una puerta lateral, solo había una recepcionista con una fila larga, mi llave no funcionaba correctamente, así que tuve que regresar y esperar en dicha fila por segunda vez, las puertas de la habitación son delgadas como el papel, lo que le permite escucho cada conversación e incluso los pasos de la gente que pasa, los pisos estaban desagradables debido a la construcción, solo una mala experiencia por el dinero.

Probablemente será un lugar bastante agradable una vez que se completen las renovaciones, pero por ahora, busque en otro lado.

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Holiday Inn Nashville Airport/Opryland

Holiday Inn Nashville Airport/Opryland

3.9