Holiday Inn Nashville Airport/Opryland Revisar

Esta propiedad no debe tener la marca Holiday Inn Express. Yo lo equipararía a un Motel 6. Absolutamente terrible. Nunca haría

Por segunda vez, Holiday Inn ha mostrado un servicio al cliente tan deficiente y una negativa a solucionar los problemas que ya no me quedaré en un Holiday Inn. Nota: experimenté este mal trato como miembro del Gold Elite Club. Hay muchos otros hoteles con programas de recompensas igual de buenos, si no mejores, así como con un servicio al cliente estelar. Lo sé a ciencia cierta, también soy miembro del club.

De acuerdo, tuve que hacer las llaves de nuevo, el enchufe de la bañera no se tapaba. Buena ubicacion cerca del aeropuerto

Buen lugar. Limpio y con buena relación calidad-precio.

El lugar está limpio y me encanta el hecho de que sea nuevo con un gran desayuno. Está un poco fuera de lo común, pero es una gran opción fuera del centro de Nashville. ¡Dale un tiro!

Gran hotel, gran conductor Michael fue muy amable y divertido ...

Realmente un gran Holiday Inn. Super limpio, vestíbulo hermoso y habitaciones estupendas. Todo en las habitaciones parece moderno y bien cuidado. El desayuno es la misma selección que la mayoría de los Holiday Inn Express, pero la comida está siempre caliente y bien preparada.

Estancia rápida. Muy limpio y la recepción fue muy amable.

No estoy seguro de que las habitaciones estén limpias. Me gustó que me dijeran que la máquina de panqueques estaba cerrada entre 30 y 45 minutos antes de la hora de cierre del desayuno. Parecía bastante agradable y se aseguró de que el lugar estuviera bien cuidado, pero si voy a gastar más de $ 150 por noche, entonces quiero tener acceso a todos los artículos del desayuno. Solo digo.

El personal fue maravilloso. El hotel estaba limpio y ordenado. El transporte al aeropuerto fue rápido. ¿La única razón para 4 estrellas? Las camas eran muy incómodas.

Yo estaba muy decepcionado. La habitación olía a moho. Parece que este hotel necesita un cambio de imagen. La alfombra de todo el hotel tenía manchas de agua y parecía sucia. Habría cambiado de hotel si no fuera tan tarde cuando me registré.
La secretaria fue útil, pero no pudo hacer nada al respecto.
El desayuno de cortesía para llevar puede incluir al menos una manzana o algún tipo de fruta.
En mi opinión, no valía la pena mis $ 100. (Descontaron $ 9)

Tuve una reunión en una sala de conferencias. La habitación estaba en el piso principal junto a un pasillo. Mucha gente ruidosa / borracha pasando, algunos intentaron entrar.

Personal super amable y servicial en nuestra estancia. Tuvimos que conseguir una habitación por una noche en el último minuto y fueron muy serviciales y nos dejaron registrarnos temprano. El transporte al aeropuerto es muy conveniente. Nuestra habitación era cómoda y estaba muy limpia, mi única queja sería que definitivamente hay algunas cosas que podrían limpiarse / reemplazarse. Las alfombras en el vestíbulo, los pasillos y el ascensor estaban notablemente manchadas y sucias, lo que entiendo con mucho tráfico, pero no da la mejor impresión.

Por el precio que cobraron, no era un buen lugar para quedarse. Estaba bastante limpio, pero los muebles se estaban cayendo a pedazos. ¡El personal estaba muy desorganizado!

Posada básica de vacaciones. Muy amable, me encantó la chimenea en el vestíbulo.

Desagradable. Sucio. Cucaracha aplastada a la izquierda en la pared del baño. Correr.

El hotel es fácil de encontrar y tiene una buena ubicación, sin embargo, es un hotel antiguo. y aunque fue renovado, todavía muestra muchos signos del pasado. El hotel no se mantiene bien, las hojas del otoño pasado todavía están en los balcones, el patio interior no tiene jardines. La piscina exterior es bastante pequeña y no está tan limpia como me gustaría, no olía a cloro y tenía muchos insectos y hojas flotando en ella. El agua de la piscina estaba tan caliente como una sopa. Las habitaciones estaban limpias, pero el desagüe de nuestra habitación estaba obstruido, así que cuando terminamos la ducha, estábamos chapoteando en el agua sucia hasta las rodillas. La mejor parte fue la cama y el desayuno. La cama era muy cómoda y dormí muy bien. El desayuno tenía una buena variedad y estaba delicioso. La salida fue perfecta. Un poco demasiado caro para lo que tenemos. El personal fue amable.

Solo estuvimos allí una noche, pero el personal era muy bueno y el transporte también era bueno.

Excelente ubicación y fácil acceso al centro de la ciudad. Personal muy amable. Las camas eran muy comodas

Habitación limpia, gran desayuno, personal agradable, olor extraño.

Gran desayuno, muchos restaurantes a poca distancia, bonita piscina, precios más bajos durante la semana, como cualquier hotel.

Personal muy amable. Reconoció a nuestros niños que estaban con nosotros. La habitación estaba limpia y, en general, era lo suficientemente tranquila para nosotros. Incluso nos fuimos a las 430 am para tomar un vuelo y la persona de recepción dijo que tuviera un buen día. ¡No esperaba eso a las 430!

El personal fue amable. La primera habitación que nos dieron no estaba lista, pero la recepción solucionó rápidamente el problema y nos asignó otra habitación. La habitación era fresca y refrescante en un caluroso día de Nashville. Camas cómodas. Fue una estancia agradable.

Mis estadías han sido excelentes hasta que descubrí que mi palo de fuego no funcionará en estos televisores por alguna razón perezosa desconocida (la recepción no intentará ayudarme a resolver el problema, cuando llamé simplemente dijeron que no funcionará) .

La conductora de la lanzadera Crystal es lo más destacado del día, ¡es increíblemente agradable y amigable! Gracias Crystal, ¡es por ti que seguimos regresando!

Ps: El desagüe de la ducha está obstruido y el agua tarda un poco en drenar. Le avisaré a la recepción después de la salida mañana.

Actualización: 2 estrellas más porque Darius me dejó prestado el control remoto original del televisor y pude cambiar la señal de entrada del televisor. (Gracias Darius por ayudarme a resolver mi problema y por no descartarlo y decir que simplemente no funcionará).

Obtuve lo que se esperaba por el precio. Desayuno gratis y no tengo quejas.

El personal fue muy amable y acogedor. La habitación siempre estaba muy limpia. Gran sentido del estilo en la habitación.

El amable personal solo se quedó una noche, pero fue tranquilo en comparación con otros hoteles en los que me he alojado en habitaciones limpias y desayuno en un gran lugar si necesita un lugar para quedarse

¡No te quedes aquí! Después de quedarnos en un maravilloso Holiday Inn en Alabama para un funeral, tuvimos que hacer una carrera loca a Nashville para tomar nuestro vuelo de regreso a Montana. Pensé que Holiday Inn era realmente agradable, así que reservaría otro. Llegamos al hotel y solo había 5 autos en el estacionamiento, ya una mala señal. Entré en el vestíbulo y vi una gran televisión que mostraba a todo volumen una película que mostraba una pelea de iniciación de pandillas sin nadie alrededor. Se quedó esperando en el escritorio y nadie salió de la oficina. Llamé, llamé hola y esperé. Mi hijo llegó unos minutos más tarde y no hizo lo mismo y la señora finalmente salió con auriculares en los oídos. No es nada acogedor. Nos registró y regresó por la parte de atrás. La primera habitación en la que nos registró estaba sucia, la alfombra no había sido aspirada, había galletas saladas en el suelo debajo de la cama, no había edredones en la funda nórdica. El baño se veía mohoso debajo del lavabo y había algo asqueroso manchado en la pared al lado de la cama. Volví al escritorio y pregunté cortésmente si la habitación estaba como se suponía que debía ser y pregunté si faltaban los edredones y la señora pareció ofendida y dijo "¿quieres mantas en la cama?". Cuando dije que parecía que la habitación no había sido limpiada y mencioné las cosas que vimos en la habitación, suciedad en la pared, alfombra sucia, galletas saladas debajo de la cama, ella se ofendió aún más y dijo que no alquilaba sucio habitaciones y me preguntó si quería una habitación diferente. Pedí por favor conseguir una nueva habitación y recogí a mi familia. La segunda habitación no tiene edredones nuevamente, pisos sucios en el baño, daños por agua en la pared exterior y la funda nórdica vacía en una cama parece manchada. ¿Mencioné una toalla manchada de amarillo colgando de la barra de toalla en la primera habitación? No suelo ser muy quisquilloso, no me quejo, normalmente agradezco un buen lugar para descansar. Este NO es un buen hotel. Es oscuro, descuidado y caro. Nuevamente, no hay desayuno, probablemente debido a preocupaciones de covid, pero definitivamente no valía $ 123 más cualquier otra tarifa e impuestos que me vayan a cobrar. Si aún no hubieran cargado mi tarjeta, me escaparía a un hotel mejor.

La habitación estaba bien pero la t.v. La recepción fue escasa o nula, me dijeron que se debía al clima, así que si no te importa ver unos 5 canales, estás bien, t.v. funcionó bien en el vestíbulo ... la cama era cómoda pero necesita una renovación, quemaba agujeros en una habitación para no fumadores y estaba mohosa cuando entramos ... gracias a Dios por mi Lysol ... me quedé durante la pandemia, así que no pude dar nada críticas sobre comida ... bolsas para llevar para el desayuno, lo cual era bueno dadas las circunstancias, tampoco había instalaciones de lavandería ... un buen lugar para descansar si eso es todo lo que necesita, el personal fue agradable.

habitaciones muy bonitas, y el servicio de transporte al aeropuerto fue un salvavidas

El desayuno era excelente, las habitaciones eran espaciosas y estaban limpias. Hay muchas opciones de comida cerca del hotel y de fácil acceso desde la interestatal. A solo 15 minutos en automóvil del centro de Nashville.

Nadie en la recepción para conseguir un refresco se quedó allí durante 10 minutos y nadie allí. También llamé y les pregunté si tenían un servicio de transporte al aeropuerto y me dijeron que sí, pero no para una salida a las 6 am antes de las 5:05 am. Si hubiera sabido eso antes, no me habría quedado allí. Este lugar no es amigable para los clientes en todo momento.

Estacionamiento abarrotado. Se lo mencioné a la recepción, quien se encogió de hombros y dijo que estamos llenos este fin de semana. No hay sugerencias para que los autos se estacionen en el césped y en las aceras. El personal de recepción desatento que estaba desayunando mientras estaba en el escritorio mientras ayudaba a los huéspedes. No es un gran problema, pero tampoco me dio la bienvenida como miembro Platinum como lo hacen otras cadenas. Mesas sucias en el buffet de desayuno. Las habitaciones eran básicas pero limpias y cómodas. Me he alojado en este lugar antes sin ningún problema, pero este fin de semana no fue una gran experiencia.

Buen lugar. Buen desayuno. Personal amable. Las alfombras de los pasillos están bastante manchadas. Me quedaría allí de nuevo.

Fui a este hotel y recibí un mal servicio al cliente. Le preguntamos a la dama afroamericana si tenían una habitación disponible con un descuento para empleados estatales, sin revisar la computadora y mientras hablaban por su auricular bluetooth mientras supuestamente nos ayudaban ... ella dijo que no, se dio la vuelta y salió del mostrador. ¡Qué grosero! Terminamos quedándonos en otro Holiday Inn Express en Spencer Circle, que el servicio al cliente que recibimos de Roger fue excelente y profesional. La posada exprés junto al aeropuerto quizás esté en un vecindario mejor, PERO la profesionalidad y el servicio al cliente son realmente deficientes.

Bonito hotel con camas cómodas. El desayuno estuvo muy bueno. ¡Nos quedaríamos de nuevo!

¡Rápido viaje en automóvil al centro y un lugar excelente, limpio y seguro para quedarse! Muy recomendable para una estancia asequible en Nashville.

No lo recomiendo. Lo mejor que puedo decir es que la cama era cómoda. ¡Ac corrió muy fuerte! Las paredes eran finas como el papel y se oía el sonido de los inodoros constantemente. No había ningún letrero de no molestar en nuestra habitación para colgar en la puerta, por lo que el servicio de limpieza trató de llegar en 3 horarios diferentes a partir de las 8:30 a. Solo estuvimos allí una noche y la salida es a las 11 am. La mayoría de los hoteles similares te dan hasta las 12. Cuando abrimos la puerta para ver, una araña gigante entró corriendo. ¡Qué asco!

Las habitaciones eran nuevas y limpias, el servicio de limpieza se retrasó un poco en sacar las toallas usadas y la basura. Es extraño que los baños no tuvieran extractor de aire, se humedecieron bastante y la humedad persistió en la habitación. El personal era agradable y el desayuno continental era una ventaja. Es una buena ubicación, no muy lejos del centro.

Remodelación completa e hicieron un excelente trabajo. Nuevas habitaciones de piso a techo, muy modernas y muy cómodas. Excelente.

Estancia agradable en general, mi reunión familiar se llevó a cabo aquí, la habitación era cómoda y limpia, el desayuno continental era bueno, la piscina exterior y el patio con fogata también eran agradables

¡Gran servicio! Darius es un excelente asociado de Servicios para huéspedes. Fue muy útil. No lo encuentras mucho.

Hotel muy adecuado para pasar la noche. Justo al lado del aeropuerto, personal amable, habitaciones recientemente renovadas.

Me encanta Holiday Inn Expresses. Nunca tuve un problema. Me decepcionó mucho esta ubicación específica. Llegamos allí, nuestro termostato no funcionaba correctamente, el desagüe de la ducha estaba obstruido, ¡incluso encontramos moho en nuestras almohadas! Para empeorar las cosas, regresamos a nuestra habitación después de una noche agitada en Nashville y descubrimos que nuestra habitación estaba hecha un desastre sin toallas. El servicio de limpieza nunca limpió nuestra habitación. Así que a la 1 de la madrugada, cuando le pedimos toallas a la recepción, nos dijeron que tendríamos que esperar hasta las 2 de la mañana cuando el ama de llaves regresaría de su descanso. Es una pesadilla. Nunca me volveré a alojar en este hotel.

Instalaciones agradables por dentro y por fuera convenientemente ubicadas cerca del aeropuerto. El personal fue tan cortés y servicial como se esperaba; este es un punto fuerte de IHG. La habitación reservada no estaba disponible cuando llegué y el recargo estaba en el acuerdo que firmé al registrarme. La habitación que me dieron no tenía la cama King por la que pagué y estaba ubicada en el primer piso, justo al lado del máquina de hielo y bebidas, que escuché periódicamente durante la noche. La habitación también estaba ubicada en el primer piso, lo que hace que mi esposa se sienta muy incómoda, un gran comienzo del viaje para ella ... No. Entre el sonido pronunciado de los aviones despegando y las puertas del piso cerrándose de golpe, no podía quedarme dormido hasta que estaba absolutamente exhausto. El producto HIE necesita un poco de trabajo IHG antes de que yo decida voluntariamente quedarme en otro.

Las habitaciones estaban limpias, camas suaves y excelentes almohadas, el desayuno era bueno y muchas cosas para elegir, el servicio fue excelente, volveré cada vez que esté aquí, me encanta Holiday Inn

Motel olía a un animal sucio y húmedo tan pronto como entraste en el edificio. Mientras caminábamos hacia nuestra habitación, el pasillo estaba oscuro. Al abrir la puerta de nuestra habitación tenía un fuerte olor a orina de gato. En 30 a 40 minutos, mi esposo y yo salimos con picazón en la piel roja como urticaria. Fui a la recepción y nos ofreció otra habitación en otro piso. Fuimos a verlo y era incluso peor que la habitación que teníamos. El personal no es muy amable. Si no quieres quedarte donde hueles a animales sucios, no te quedes aquí. Nosotros no regresaremos. Lamentablemente decepcionado por un Holiday Inn Express. Infinitamente peor.

Las habitaciones son aceptables y el vestíbulo es grande y acogedor.

Personal agradable, habitaciones limpias, excelente ubicación. Lo único que podría mejorarse es que los baños necesitan una limpieza profunda.

El personal es muy amable y el hotel está muy limpio.

Las sábanas estaban manchadas y tenían pelo cuando llegamos. Los pasillos y el ascensor tienen alfombras de madera sucia. El registro tomó mucho tiempo. La comida del desayuno estaba bien. Fácil manejo del centro y atracciones. Es caro para las características y la calidad del hotel.

Muy buen hotel. Personal amigable. Habitaciones limpias. Buen desayuno

El personal fue excelente, amable y servicial. Las habitaciones estaban un poco anticuadas. El suelo estaba manchado y subía. Me dieron una habitación que estaba ocupada la primera vez, pero el personal rápidamente me dio una nueva habitación.

Me quedo aquí por trabajo a menudo. Después de la renovación reciente (el año pasado aproximadamente), la propiedad ha sobresalido con una calidad excepcional que cualquier otra instalación de alojamiento debería modelar. Equipado con un mini refrigerador, un microondas y un Keurig en cada habitación, cada espacio ha sido completamente actualizado y ahora exhibe elementos modernos de alta clase que encabezan la calidad del servicio que recibe del personal. Con un desayuno caliente completo por la mañana y tazas de café en su habitación, seguramente comenzará el día listo para enfrentar el tráfico exhaustivo de Nashville.

Acceso este al aeropuerto, restaurantes y atracciones del centro.

Excelente ubicación en relación con el aeropuerto y el centro de Nashville. Bonitas habitaciones y excelente servicio.

El olor era insoportable. La garganta se irritó de inmediato. Salida después de dos horas. El lugar era más un motel que un hotel.

Estaba en línea buscando un hotel específico. No fue más que una investigación. No daré una reseña sobre algún lugar donde estuve investigando.

Buenas instalaciones, personal amable. Gran experiencia

Estaba cabreado porque el servicio de transporte tardó 50 minutos. Cuando llegamos, nos dijeron 15 minutos, esperaron 30 minutos y luego llamaron en cualquier momento. ¡Por qué mentirnos, hubiéramos conseguido un Uber! ¡Aclare sus tiempos!

El vestíbulo y la entrada del hotel son grandes y acogedores. La zona del vestíbulo tiene amplios asientos.
La alfombra de la habitación estaba pegajosa y el lavabo y la bañera tenían muy mal drenaje.

Permite perros, lo cual es increíble. Gran desayuno de cortesía. Fácil acceso desde las principales carreteras de la zona.

Cómodas habitaciones, las almohadas son increíbles. El personal fue muy amable y me ayudó a navegar los tiempos de tráfico. En general, una gran estancia sin problemas.

En construcción, pero el aspecto y la sensación modernos son agradables y refrescantes. La calidad estándar del Holiday Inn Express que debe esperar.

Buenas habitaciones con camas cómodas y no demasiado caras. el personal fue agradable

Dando dos estrellas porque el personal es amable y el desayuno gratis es decente. Las habitaciones están anticuadas y sucias. Tenía una habitación con puerta corredera y balcón. La lluvia empapó la alfombra a través de la puerta cerrada. Me desperté con picaduras en las piernas y vi un par de cucarachas o chinches en el baño. Desagradable. Seguir mirando. Puedes hacerlo mejor por el dinero.