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Josh Shelton

3 hace años que

*** NO TE ALOJES AQUÍ ***

*** NO TE ALOJES AQUÍ ***
Miramos las fotos en línea y decidimos probarlo, reservamos a través de Expedia y condujimos desde Kentucky. Inmediatamente, me di cuenta de que el hotel era antiguo y había sido remodelado por fuera. El vestíbulo ha sido renovado muy bien, pero una vez que subimos al ascensor, era obvio que era la parte más bonita del hotel. Nos registramos en nuestra habitación para encontrar mariquitas arrastrándose en el techo sobre nuestra cama (aproximadamente 10) y más en el baño (aproximadamente 10 más). Decidimos que no queríamos dormir allí y bajamos a pedir un reembolso. La señora agradable (mucho sarcasmo con énfasis) en la recepción dijo que no podían hacer nada y que teníamos que llamar a Expedia (sentí que esto era sospechoso). Salieron del hotel y llamaron a Expedia, fueron amables, llamaron al hotel para arreglar esto, pero el gerente no estaba. 3 días después, recibí un correo electrónico de Expedia que se negó a reembolsar el dinero por la habitación que Nunca dormí porque el "gerente" dijo que no era una razón válida para cancelar la habitación ... NO TE ALOJES AQUÍ. Gente como esta no debería estar en el negocio. No volveré a usar Expedia y nunca recomendaría un negocio de poca monta que no dé reembolsos a los clientes que no utilicen sus servicios. He presentado un reclamo ante Visa para intentar recuperar mi dinero en este momento.

Traducido

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