Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. Revisar

Hogar de Dragos, uno de los mejores bares de ostras de lujo en Nueva Orleans. Es caro, alrededor de 1,50 la ostra.

Buena ubicación. Habitaciones promedio. Buen servicio. Meh comida.

Realmente agradable y cómodo. También algunas de las personas más educadas de la ciudad. Los empleados lo ayudarán con preguntas sobre la ciudad o cualquiera de sus necesidades. Siempre volveré y me quedaré aquí

El hotel era precioso, el personal era super amable y toda la experiencia fue increíble. Realmente disfruté de que todo estaba en un solo edificio, el centro comercial adjunto al hotel, todo con aire acondicionado, pero aún así puedes salir a los balcones y ver el río y tener una hermosa vista de la ciudad. Las camas eran muy cómodas, la única queja que tengo es que no hay microondas en la habitación.

Almorcé en Drago's. Excelente comida. Altamente recomendado.

Comenzamos nuestra exploración de NOLA en su restaurante porque todos lo recomendaron. Pero quedamos muy decepcionados (el servicio no fue amable / acogedor y un poco lento. 2 bebidas exclusivas (Hurricane) se hicieron con un licor barato y sabían tan mal que ni siquiera quise probarlo en los otros lugares. Raw Las ostras no sabían bien. Sabían diferente de la ostra en la ostra y tenían una textura trenzada (y me encantan las ostras y las como todo el tiempo). Por el mismo dinero, puede obtener un servicio increíble y comida deliciosa en cualquier otro lugar de CBD

Servicio rápido y amigable. Atmósfera fantástica. Excelentes comodidades.

Fui a una entrevista a una habitación de hotel. Es una configuración extraña pero funcionó.

Excelente entorno, buen servicio, precios estándar en el centro

El personal de limpieza y servicio de habitaciones era amable y minucioso a la vez que eficiente. El personal de recepción podría aprender de ellos. Una de las agentes de recepción me habló de manera grosera después de llegar después de la medianoche debido a un vuelo muy retrasado a Nueva Orleans cuando intentaba obtener una tarjeta de acceso a mi habitación después del check-in digital. Tampoco se ofreció agua embotellada como parte de Hilton Honors. afiliación. Al hacer el registro de salida, tuve que esperar 50 minutos en la fila para recibir Hilton Honors, ya que estaba compuesto por dos personas (de las cuales una se tomó un descanso mientras había más de 20 personas en la fila) y tres agentes estaban registrando a los no miembros. Fue necesario que alguien buscara a un gerente para traer a una persona adicional para los Miembros de Honor. Afortunadamente, no tuve que apresurarme para tomar un vuelo a diferencia de otros en la fila. Lección aprendida: la membresía de Hilton Honors no significa nada en este hotel.

El registro fue menos agradable de cualquier Hilton en el que me he alojado.

Cuando siga el navegador de Google, verá un círculo. No vayas por ahí. No intente conducir hasta el gran letrero de Hilton al otro lado de las vías. El hotel estaba marcado como el garaje de estacionamiento, sugerí un cambio del marcador al callejón que se gira hacia abajo para registrarse.

Me quedan algunas noches, así que tal vez mi opinión cambie.

Fui a visitar a Dragos con mi novio para mi cumpleaños número 24. Estaban ocupados, así que todo fue extremadamente apresurado. Mi pedido estaba un poco mal, lo cual no fue un gran problema, pero no terminó ahí. Se les olvidó la carne de cangrejo de mi novio y yo en nuestros entrantes. Luego, una vez que nos trajeron, la carne de cangrejo estaba llena de conchas. Casi todos los bocados tenían un poco de caparazón. Los camarones de mi novio también tenían una cáscara afilada que se quedó sin aliento teniendo que sacar de su garganta. La camarera nos trajo comida que ni siquiera pedimos. También tuvimos que esperar a que nos trajera nuestro cheque durante unos 20 minutos. Entiendo que estaban ocupados, pero creo que por el precio que pagamos, eso no es excusa para tener tantos errores como nosotros.

Era agradable. Vino por la comida y fue bastante bueno!

Gran hotel Buena comida. Hermosa sala de estar! ¡Buen precio!

Maravilloso, gran hotel. A pesar de lo grande que es, me impresionó mucho el personal y la capacidad del hotel para mantener los estándares de calidad.

De hecho, visité el Hilton de Drago, ¡y la comida y el servicio son increíbles!

Excelente ubicación y personal. Cerca de la mayor parte de lo que hay para ver en Nueva Orleans, camine o tome un corto viaje en taxi. La habitación estaba limpia y era cómoda. Creo que obtienes más de lo esperado por la tarifa. No viajamos por el alojamiento, sino para recorrer los lugares que visitamos, pero estábamos muy felices de poder descansar en este Hilton.

El aparcamiento tenía un precio razonable debido a cenar en Drago's. $ 6 si recuerdo correctamente con validación del restaurante.

Cené en Drago. Fantástica experiencia. La comida era increíble, nunca pensé que preferiría una ostra cocida a una cruda. El servicio también es excelente.

Simplemente caminar por el hotel es un interior muy bonito.

Ubicación perfecta! Outlet y casino a 2 minutos a pie. French Quarter y Bourbon a 4-5 cuadras a pie. El personal de botones es muy servicial y amable.

Hotel impresionante. Buena comida también. Excelente en general.

Las habitaciones eran bonitas y las instalaciones para conferencias eran preciosas.

El espacio era agradable. El restaurante estaba bien. La cama era cómoda. Los barcos hacían un poco de ruido.

El hotel es grande y agradable en general. Estuve allí para reuniones de trabajo y todo salió bastante bien para las reuniones de hotel. Mi única queja es que algunos de los servicios que normalmente se incluyen con una estancia en un hotel tienen un cargo adicional. Por ejemplo, si querías hacer ejercicio en el gimnasio, costaba $ 15 en lugar de simplemente decir una suposición complementaria. Tampoco era un fanático del proceso general de registro. Había información para mi grupo que se suponía que debía incluirse y que se había trabajado en nuestra tarifa de grupo que no estaba incluida. Fue una solución fácil, pero la falta de organización suele ser muy reveladora.

Hermoso hotel, adjunto al centro comercial interior.

Aquí solo trabajamos sesiones de una conferencia. El hotel es hermoso y limpio. Nuestra sala de producción para el equipo de video estaba limpia. La mayoría del personal respondió a las necesidades de limpieza. También estábamos en el centro de convenciones y tuvimos un problema con insectos y ratas. No hay insectos ni ratas aquí y tuvimos comida toda la noche. La mayor queja fue dos veces mientras estábamos trabajando, solicité hielo y nunca llegó. Felicitaciones a Kenny manejando el banquete en el Grand Ballroom en nuestro último día 6/28. ¡Nos consiguió ICE! También fue el único gerente que no nos dio problemas cuando solicitamos comidas para la tripulación. Él hizo todo lo posible, proporcionando todas las partes de la comida y una persona para cuidarnos. Lo siento, no recibí tu apellido ... ¡Gracias!

El ambiente acogedor y las salas de conferencias fueron increíbles.

La comida era increíble, el servicio estaba bien, las ostras son geniales, definitivamente, cógelas cuando vayas

El hotel se veía bien. El servicio de habitaciones llegó con prontitud, pero las toallas eran extremadamente ásperas. Dragos era bastante bueno

¡La joven en el registro fue muy grosera hoy! Su nombre era Shawonda. Cada pregunta que le hacíamos, nos interrumpía y no nos dejaba terminar de hablar. Ella también siguió poniendo los ojos en blanco. Tuvimos que pedir hablar con otra persona debido a su actitud. Honestamente, esto hizo que ni siquiera quisiéramos quedarnos en este hotel. Una señora llamada sunshine terminó ayudándonos y fue muy amable y nos atendió sin problemas. Además, algunas de nuestras toallas tenían moho.

Buen hotel, cerca para caminar a todas partes. Centro comercial de al lado. Casino en frente!

La habitación estaba limpia cuando llegamos y era espaciosa dado el precio. La ubicación estaba lo suficientemente cerca de las áreas que son interesantes para visitar en la ciudad y el personal fue muy servicial.

El único problema que tuvimos fue que hubo un problema con nuestras reservas. Nos trasladaron a una torre diferente a mitad de la estancia, pero lo compensaron dándonos una mejora. Las habitaciones estaban limpias. El registro y la salida fue fácil en la recepción. El estacionamiento costaba $ 30 por noche para usar los lotes de Hilton. Buena ubicación. Un poco a pie de Bourbon, pero está justo al final del paseo del río.

Buen hotel Ubicación perfecta si se dirige al centro de convenciones.

Gran hotel. Me encantan las propiedades de Hilton. Niveles de servicio consistentes

Hermoso hotel. Tuve una gran noche de sueño. Mi cama era estupenda. Excelente servicio al cliente. Su comida y bar son increíbles en servicio y comida.
Mi único problema fue esperar en la fila para registrarme durante más de 30 minutos. Me sentí un poco como Walmart. Mucha gente esperando pero solo 2 personas trabajando. Para cerrar esto, otra persona vino desde atrás y registró a una persona y fue a la parte de atrás, luego otra vino a ayudar.
Ah, por cierto, también soy miembro de Honor Hilton.

Excelente personal, excelente comida, buenos momentos!

De hecho, fuimos a Drago's. Debe ir al lugar. La comida era increíble a un precio justo y razonable.

Me encantó el servicio, personal cortés a poca distancia de focos y más. Gracias.

Realmente no tengo quejas. Había un gran partido de fútbol americano universitario en la ciudad y el hotel estaba MUY lleno de gente, pero el personal hizo un buen trabajo con todo comenzando con el check-in. ¡Gracias NOLA!

No me quedé allí, pero es un buen lugar para estacionar, el bar está bien, ojalá Drago no cerrara a las 10.

Hotel hermoso y elegante. Perfecto para eventos empresariales y sociales. Personal amable y profesional

Plano / distribución inconexos. Puede resultar muy confuso. Gran servicio de mucama

Hotel increíble, muy limpio y el personal fue increíble! Excelente ubicación cerca a pie de todo. La piscina tenía la temperatura perfecta!

La mejor comida el mejor lugar si alguna vez quieres viajar ve a Nueva Orleans

Una estrella para ruidos extremadamente fuertes de 1 am a 4 am en las dos noches que estuvimos en este hotel y la ayuda del personal. El sonido fue como una mezcla entre una aspiradora y un martillo neumático y se escuchó en todo el noveno piso. Cuando llamamos a la recepción la primera noche, dijeron que eran las tuberías. Literalmente, este ruido no comenzó hasta alrededor de la 1 am, por lo que las tuberías realmente no tenían sentido. La segunda noche enviaron a alguien a comprobarlo. El fuerte ruido continuó y no se pudo dormir por segunda noche en la fila. Simplemente apesta porque hubiera sido una gran experiencia si no fuera por tener que intentar dormir en lo que parecía una zona de construcción.

Lugar de destino de alojamiento del festival de esencia cada año que voy. Que pasa a ser cada año. Excelente servicio al cliente, especialmente considerando que literalmente cientos de miles de personas están en la ciudad, el hotel está repleto de capacidad, sin mencionar a los visitantes. Si eso tiene sentido. ¡Presentamos nuestro programa de comedia SET Network en los espaciosos salones de baile y siempre tienen un éxito rotundo!

Solo un recepcionista fue hospitalario. La actitud de la anciana que preparó el desayuno en nuestro último día fue horrible.

El Riverside Hilton es un hotel decente. Es bastante grande y las habitaciones son normales. También hay bonitas vistas si te alojas en las habitaciones adecuadas. La ubicación es muy buena ya que está cerca de Bourbon Street y muchas otras cosas.

Buena comida, buen servicio. Las ostras eran de primera categoría.

Bonita propiedad, excelente ubicación, fantástica hospitalidad.

Buena ubicación. Las paredes son delgadas y se puede escuchar todo. La piscina en el tercer piso es pequeña. Cuando llegue al hotel, no hay ningún cartel que indique dónde se encuentra el check in. Tienes que preguntarle a alguien y el único escritorio que está al frente es para las excursiones. Tengo que decir que lo bueno es la ubicación. Está cerca del centro de la ciudad, pero no demasiado cerca de todo el ruido. Muy limpio. Muy bonito. El deli de desayuno solo tiene sándwiches preparados y no hay muchos para elegir. Sin microondas. El restaurante de mariscos es muy bueno. El bar está muy limpio y abre bastante tarde.

El Hilton New Orleans Riverside es su propiedad típica de Hilton. Todos, desde el botones hasta el personal de recepción, son muy profesionales. Aunque estábamos en medio de Mardi Gras, el personal de recepción movió las filas de registro de manera eficiente.

Las habitaciones son un poco pequeñas y anticuadas, pero están limpias y cuentan con todas las comodidades necesarias. Encontré un poco irritante el encargo de un minibar. Hay una mini nevera para que pueda almacenar las bebidas que compra en el vestíbulo o fuera de la propiedad.

Hay un Starbucks en el vestíbulo, lo cual es una ventaja. El WiFi es potente en todo el hotel y relativamente rápido.

Sin embargo, la guinda es el excelente restaurante de mariscos Drago's en la planta baja del hotel.

El servicio fue espectacular vistas sobre el río increíble!

Las habitaciones estaban limpias y el personal del hotel era amable.

La distribución del hotel es confusa, pero el hotel en general es muy agradable.

A pesar de saber cuántas personas llegaban, la recepción no tenía suficiente personal. La habitación del hotel estaba limpia y todo funcionó como se esperaba. Cafetera Keurig, trae tus propias tazas K para estar satisfecho. La tarifa de estacionamiento es alta de $ 44 por estacionamiento propio.

Hotel enorme a poca distancia del paseo del río y del casino. Bonitas habitaciones y excelente servicio de habitaciones. El único inconveniente es que el proceso de registro tomó una eternidad. Parece que no tienen suficientes mostradores de facturación para la cantidad de personas que se quedan aquí.

Habitación limpia y confortable. Quedarse y aparcar es una gran ventaja. Definitivamente me quedaré allí de nuevo.

Alquile un policía de seguridad preferiría que lo atropellaran los autos en un camino circular y luego deje que su conductor lo recoja en el frente. Es una pesadilla tratando de encontrar un conductor o estacionado debido a la desorganización de alguien que se supone que debe estar dirigiendo el tráfico.
Actitud inteligente y grosera. Necesita ser despedido.
El hotel ha sido suyo durante años. Sobrevalorado debido a la ubicación.
Hágase un favor al alojarse en el Westin o Le Merdian.
Mejores habitaciones, servicio y ambiente.
¡No volveré a tener mi negocio!

Ubicación perfecta para todo lo que esté buscando en Nawlins ...

Estoy muy decepcionado con nuestra estancia. Les escribo esto al irnos, junio de 2019. Esta es la cuarta vez que venimos a Nueva Orleans, pero es nuestra primera vez en este hotel. Creo que la mayoría de estas son reseñas falsas. Las camas son duras (no firmes). El hotel es un laberinto enorme, por lo que debe atravesar varios vestíbulos y tomar varios ascensores y escaleras mecánicas para llegar a su habitación. Solicité almohadas adicionales y me tomó dos llamadas telefónicas y horas de espera para que llegaran. El hotel está justo al lado de un tren y la construcción comenzó justo afuera a las 6 am. La fila de facturación es extremadamente larga. El restaurante de la planta baja es muy caro, lento y la comida es muy insatisfactoria. Mi familia pidió todas las comidas diferentes y cada una no era buena. Me quejaré en la recepción, y sin duda nunca me volveré a alojar aquí.

Hermoso lugar con una vista excepcional. Las tiendas y restaurantes inmediatos del hotel son caros. Sin embargo, no tiene que viajar muy lejos para encontrar comida o entretenimiento asequible. Recomiende un recorrido a pie con Know Nola Tours. El guía turístico nació y se crió en la zona y puede rastrear su linaje durante generaciones aún dentro de los límites de la ciudad. El guía, Malik Bartholomew, es un individuo muy carismático, honesto, conocedor y genuino.

Definitivamente una propiedad anticuada, pero el personal amable y atractivo hace que sea difícil de notar.

Originalmente planeé caminar por el paseo del río, pero terminé en mí mechacón, que fue muy agradable para mí y mis amigos.

Habitaciones limpias. Personal servicial. Gran lugar

Estoy al frente de mi larga visita y todos los que he conocido hasta ahora han sido muy amables y serviciales. El servicio de limpieza se perdió mi habitación el primer día, pero dejamos nuestra habitación bastante tarde, así que no es gran cosa. Mis dos conductores de Uber recomiendan Dragos, especialmente para las ostras, pero todavía no me he aventurado allí.

En pocas palabras ... un hotel cerca de todo. A poca distancia de los centros comerciales, es decir. El paseo del río y las tiendas de lujo en el canal.
También se encuentra frente a un casino.

Este hotel es hermoso y tiene una excelente ubicación junto al río. La gente que trabaja aquí también es muy amable. Sin embargo, por el precio, esperábamos que hubiera un microondas en la habitación. Teníamos sobras de comer fuera y no pudimos disfrutarlas porque no había forma de calentarlas. ¡Todo es más caro en esta área, así que esto se sintió como un desperdicio!

No solo eso, sino que la cama era muy dura y super incómoda. Las almohadas también eran horribles. Era como si estuvieran llenos de aire y agotados tan pronto como te acuestas sobre ellos. Mi esposo y yo dormimos a ratos y tuvimos dolores de espalda a la mañana siguiente.

Dudo que alguna vez volvamos a este hotel simplemente porque cuando nos vamos de vacaciones queremos relajarnos y volver a casa descansados. Eso es imposible con una cama tan incómoda. Quedamos muy decepcionados.

Fueron bastante complacientes sosteniendo nuestras maletas aunque no éramos invitados

Estoy desgarrado por este lugar. El restaurante de Drago es genial y el hotel en general es agradable, pero tuve una experiencia difícil este viaje. Mi habitación era marginal ya que parecía realmente anticuada. Estaba atrapado en el quinto piso, que no me daba vista, ya que un estacionamiento estaba afuera de mi ventana y esto hizo que mi habitación pareciera realmente oscura. El sistema de llaves era un desastre ya que llegaba hasta mi habitación y mi llave no funcionaba. Probablemente sucedió 8 veces. La peor parte de esto fue que tuve que volver al vestíbulo y volver a la línea de registro (siempre una línea) para obtener otra llave. Otros también tuvieron esta experiencia y una línea de servicio al cliente estrictamente para llaves habría sido muy apreciada. Por último, el tren es una gran alarma si quieres despertarte alrededor de las 5:00 am. Muy ruidoso después de una noche en la ciudad.

Excelente diseño para conferencias. Ojalá pudiera hablar con los restaurantes del hotel, ¡pero también hay mucho para comer! A tiro de piedra de los enchufes, ¡muy tentador!

Mi 12 años. A Old le encantó quedarse aquí y quiere que volvamos.

Las habitaciones eran bonitas y estaban limpias, pero me sorprendió escuchar un golpe en la puerta a las 8.15 y que me preguntaran "¿vas a salir hoy"? ¿Qué tan grosero es eso? ¿Tratas con niños? Al leer las reseñas de esta ubicación, parece que hay un problema con el profesionalismo del personal en esta ubicación que no está siendo resuelto por la administración. Eso es una lástima

¡Me encantó la comida en Drago's Seafood Restaurant & Oyster Bar! ¡Especialmente las ostras a la brasa, que son conocidas por ser absolutamente divinas!

Nos alojamos aquí del 29 de abril al 1 de mayo para Jazz Fest. El hotel estaba limpio, pero el servicio era terrible. Soy miembro de Hilton Honors y espero más de los hoteles Hilton. Nuestro vuelo aterrizó a las 6:05 de la mañana. Sabíamos que el registro no fue hasta las 3, pero pensamos que dejaríamos nuestras maletas y veríamos si podían registrarnos temprano o avisarnos cuando nuestra habitación estaba disponible. Así que después de un desayuno rápido nos dirigimos al hotel y dejamos nuestras maletas en el botones y luego pedimos registrarnos. Por supuesto que la habitación no estaba lista, lo cual estuvo bien. Pero nos dijeron que nos enviarían un mensaje de texto pronto cuando estuviera disponible, y no debería ser demasiado largo. Avance rápido hasta casi las 3:30 (claramente después del check-in) y no tuvimos respuesta. Así que llamé para averiguar el estado y llamé por teléfono a una dama grosera que se mostró irritada porque tenía el descaro de comprobar el estado. Así que me puso en espera y regresó y dijo: "Se suponía que Max te había enviado un mensaje de texto, la habitación está lista, pero lo que sea que esté listo" está bien, así que voy a registrarme y recibo la misma respuesta grosera, primero afirmó no pudo encontrar mi reserva, luego de buscar trató de ponerme en una habitación con dos camas queen y cuando le dije que pagué extra por una vista al río king, puso los ojos en blanco y finalmente pudo encontrar una. así que nos registramos. La habitación estaba muy limpia, la vista era estupenda. Sin embargo, todos los que trabajaron allí parecen tener una actitud. Los meseros en su restaurante de desayuno tardaron 15 minutos en tomar un pedido de bebidas y no regresaron para tomar nuestro pedido de comida durante 30 minutos después de eso, y parecía amargo que quisiéramos pedir y no solo comer del buffet. El ama de llaves golpeó la puerta incluso después de que les dijimos que nos estábamos vistiendo y que volveríamos más tarde. Pedimos almohadas extra al hacer el registro y nunca llegaron incluso después de llamar y preguntar de nuevo. En general, fue simplemente un mal servicio al cliente.