Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. Revisar

Es un hotel grande, pero las amplias habitaciones están en buenas condiciones y cuentan con agradables comodidades. Las opciones gastronómicas del hotel también son buenas. La mejor característica es la conexión con el Outlet Mall vecino. Si hace mal tiempo y quieres matar el tiempo, es una gran opción. Allí incluso encontrará una sucursal de Cafe Du Monde completa con beignets frescos. Por último, el amable personal de la recepción incluso le proporcionará agua embotellada gratis si es miembro del programa Hilton HHonors.

"Viaje de chicas 2019
El hotel está muy limpio y supongo que el servicio es cortés. Si vuelvo, me quedaré aquí de nuevo.

¡Guauu! Un centro de actividad. Estacionamiento adjunto, 2 hrs $ 13. Si te quedas allí, se agrega a tu factura. Pasos del centro de convenciones.

Me encanta allí, tienen un centro comercial conectado al resort para que puedas comprar ropa y esas cosas.

Hotel agradable, fresco, limpio y cómodo justo en medio de toda la acción. No cuesta más que los hoteles en las afueras de la ciudad. Gran lugar para alojarse en NOLA.

hotel muy bonito. las habitaciones son limpias y modernas. La ubicación es genial para Nola. muchos lugares a poca distancia

A poca distancia del centro de convenciones, el barrio francés y el centro comercial, bonita vista del río; El personal de registro fue muy agradable y servicial, sin embargo, el traslado al centro de convenciones fue frustrante. Tenía mi placa y el conductor no me permitió entrar al transbordador ... ridículo.

Maravillosa estancia. El lugar era increíble y nos volveremos a alojar en Hilton.

Hermoso Hilton Riverside, Nueva Orleans. Esta ciudad no duerme esta noche. Ha comenzado el desfile / cumpleaños nocturno de Lundi Gras que celebra los 300 años. El Rey Zulú ha sido coronado y presentado a la ciudad. Nueva Orleans está en pleno efecto en los fuegos artificiales de Riverwalk y todo.

El servicio es tan horrible aquí. Estas personas no ven la piel negra a pesar de que tienen personal de piel negra. Nos sentamos en las ostras unos 5 a 10 minutos antes de que una pareja blanca viniera a sentarse muy a nuestro lado. La camarera pasó más de 10 veces para preguntarle a la pareja blanca qué querían comer y servirles comida y bebida, etc. No nos dijo una palabra. Finalmente, el chef (¡gracias a Dios, un hombre negro y guapo!) Se dio cuenta de que nos habían descuidado. Se acercó a nosotros y nos ofreció algo de comer. Después de que el chef nos trajo la comida para comer, no pudimos encontrar ningún cuchillo, cuchara ni gente en la mesa. Vimos pasar a una camarera diferente y le pedimos que nos diera una cuchara y que comieran la comida que acababa de traernos el chef. Esta camarera se fue y nunca regresó por más de 10 minutos. Vimos pasar a otra y le preguntamos lo mismo y tuvimos suerte esta vez de tener gente que comiera la comida.
Además de esto, la recepción le habla como si no hubiera otro hotel en el planeta tierra. Gente muy arrogante. El agente de recepción estaba frunciendo el ceño como si mi registro lo estuviera irritando. Sin embargo, por suerte para nosotros, recibimos una sonrisa de la recepcionista de la recepción cuando estábamos haciendo el check out ayer por la mañana. Voy a conferencias todo el tiempo y me quedo en el hotel donde se realiza la conferencia. Esta fue, con mucho, mi peor experiencia y lo he discutido con los organizadores de la conferencia y sus redes y les sugerí que borraran este Hilton de su lista de posibles centros de conferencias. En conclusión, mi simple consejo, si eres negro, por favor mantente alejado de este hotel.

No volveré a este lugar, la comida se sirvió fría y de mala calidad

Este hotel es bastante mediocre. Aunque la habitación no está demasiado sucia, tampoco está demasiado limpia. A nuestra llegada, la habitación olía a humo / motor de aspiración roto. También hay un poco de polvo en los muebles de madera y una botella de agua vacía de un invitado anterior debajo de una de las cómodas. El estado de la habitación es sorprendente, considerando el costo y la supuesta calidad del hotel. Hay una piscina y un centro comercial al lado del hotel, lo cual es una ventaja. La ubicación también es una ventaja. Hay un montón de cosas que hacer a poca distancia. Aún así, probablemente no recomendaría este lugar a un amigo. Todavía estoy aquí, pero soy reacio a informar estos problemas porque realmente no quiero meter a nadie en problemas (lo sé, lo sé). Si viajará y no pasará mucho tiempo en su habitación, esto puede funcionar. También hay una tarifa de $ 12 por día por el uso del gimnasio que no recuerdo haber visto en el sitio web. Hay WiFi gratis, pero es muy lento, por lo que no tendrá más remedio que pagar una actualización si la necesita.

El hotel estaba limpio y ofrecía una variedad de productos de tocador de alta gama (es decir, champús, acondicionador, jabón, etc.)

Hermoso hotel. Las ostras en Drago's eran fabulosas.

maravilloso. Me quedé para el maratón de rock n roll. desayuno increíble, servicio al cliente, vista encantadora de la ciudad, excelente servicio de valet, recepción muy complaciente. me encantó

El hotel es un poco un laberinto, ¡pero lo disfruté!

¡Emmit el barman brinda un excelente servicio al cliente!

Muy conveniente para el Barrio Francés. Cómodas habitaciones. Caminar bastante para llegar a algunas de las habitaciones. Me encantó el hecho de que el Creole Queen estaba atracado justo detrás del hotel. El gran centro comercial de la planta baja era genial.

Buena ubicación, aunque no lo pensarás cuando llegues. Parece un poco aislado, en realidad está a minutos del French Quarters y Bourbon Street. También se adjunta a un bonito centro comercial y cerca de excelentes restaurantes. El hotel es bonito pero típico. Nada extravagante. Aunque no tengo quejas.

Nos hemos alojado aquí 2 veces y lo haremos de nuevo. El personal es muy amigable y útil. La ubicación permite un fácil acceso al French Quarter o Burbon Street a través de taxis escalonados o puede caminar. El hotel tiene un centro comercial conectado para ir de compras.

Impresionantes vistas día / noche desde el piso 27 dan al río, la habitación está limpia y el personal es agradable.

Visitamos por 5 noches, las habitaciones estaban limpias, el personal era amable. Lo odiamos porque escuchamos todos los sonidos provenientes de las otras habitaciones y el pasillo y viceversa, una persona incluso golpeó la pared diciéndonos que lo mantuviéramos en el piso mientras intentábamos hacer negocios por teléfono, como si fuera un motel barato. pagado. Muy decepcionante. Nunca me alojaré en otro Hilton. Era nuestra primera vez con este hotel, nunca tuve este problema en otros hoteles ...

Colchón horrible, sin acondicionador (botella vacía en la ducha), toallas no suficientes para 4 personas, la fila para registrarse tomó casi una hora. La única razón para las 2 estrellas son los botones que fueron maravillosos.

Fantástico hotel con personal excelente y experto. El servicio también fue excelente. ¡Definitivamente regresaría!

Hermoso hotel y frente a un casino. ¿Qué más se puede pedir?

Superbowl Sunday ... si pudiera calificar este establecimiento como negativo, sería un -10. Servicio horrible. Las ostras de Drago no valían la pena ni la espera ni el dinero. El personal y la gerencia no hicieron ningún esfuerzo por acomodar a nadie. Servidor cambiado turno nuevo servidor nunca llegó, pero la vimos servir a otros. Stephanie era su nombre. Horrible experiencia

La ubicación es un gran lugar. Cerca de todo. El centro comercial justo al lado.

Lindo hotel. Tener Starbucks cada mañana era genial, pero no era un fanático del desayuno continental.

Con un hotel con la reputación de un Hilton, esperaría algún tipo de experiencia digna de su nombre. El personal no estaba contento de vernos. El servicio de botones tenía malas actitudes y no quería estar allí. Cuando la campana finalmente subió nuestro equipaje, entregaron las bolsas de otras personas con las nuestras. Cerraron sus piscinas temprano porque fue por "conveniencia" de los equipos de seguridad. Las habitaciones estaban anticuadas y las camas no eran cómodas. El acondicionador de aire seguía apagándose. Se fijó en 60 para que diera una lectura de 77 en la habitación. La puerta del baño era muy difícil de abrir y cerrar y es muy ruidosa para abrir, lo que despierta a todos por la noche si tienes que entrar allí. No había agua fría en ninguna parte. El agua estaba tibia o caliente. Todas las personas con las que estuvimos en contacto no estaban felices de estar en el trabajo. Actitudes en todas partes. La chica de la tienda de conveniencia no quería estar allí. Me quedé con una mala impresión y probablemente no me volveré a alojar en el Hilton.

Este es nuestro hotel al que acudir cerca del barrio francés. La ubicación es excelente y nos encantan las vistas al río. Es bueno que haya opciones para cenar y bar a la vista, aunque un poco caras.

Excelente ubicación, buena comida, pero difícil de navegar por dónde ir. Necesitan más señales.

Me alojé allí antes de emprender un crucero a México. La habitación era espaciosa. El restaurante estuvo genial. No muy lejos, a poca distancia a pie del Barrio Francés. Un gran lugar para descansar y disfrutar de la vida nocturna.

Gran hospitalidad, más allá de la limpieza, estancias bastante relajantes. ¡Me encanta!

Muy linda vista del tercer distrito, el río y la orilla oeste

Asistí a un evento corporativo y fue genial. Emitieron todas las habitaciones más cercanas a nuestras salas de conferencias y, como es habitual, el servicio al cliente y las habitaciones fueron excelentes.

Este hotel es antiguo y carece de algunas comodidades modernas. Drago's es caro, pero tiene comida 7/10. La ubicación del hotel es su mejor calidad, ya que está al otro lado de la calle de Harrahs y cerca del Barrio Francés.

Me alojé aquí hace un par de semanas para asistir a una conferencia. Tuve un vuelo muy temprano que llegó a NOLA tan cansado. Kesonde (sp?) Me registró temprano y compartí mi cansancio con ella. Me dijo que me avisaría si había una habitación disponible. Menos de una hora después, me envió un mensaje para hacerme saber que una habitación estaba lista. Servicio de primera clase en este cómodo y limpio hotel. ¡Gracias Kesonde!

Habitaciones decentes, personal servicial. Limpio y buena ubicacion

Las habitaciones están limpias, el servicio es excelente, hay muchas áreas para caminar dentro y alrededor del hotel, y acceso directo al sistema de tranvía y Riverwalk Outlets

Asistió a una conferencia. Hicieron un gran trabajo que él anhelaba preparar y almorzar.

Las habitaciones son bastante tranquilas, buena comida cerca. Todo esta a un paso de distancia caminando.

Buena ubicación cerca de tiendas y restaurantes. Fácil acceso a pie a Bourbon Street y otras zonas turísticas. El personal es amable y las camas son cómodas. No puedo pedir mucho más que eso. Aunque caro.

Pase un buen rato. ¡La comida y las bebidas eran increíbles!

¡Fui a comer a Drago's y estaba delicioso como siempre!

Es decente. El garaje de estacionamiento es terrible.

Nos alojamos aquí para una convención y lo pasamos de maravilla. Liam hizo todo lo posible para tener comidas veganas preparadas para nuestro desayuno y listas cuando bajamos por la mañana. Es una bendición tener a alguien así en su personal.

Bonita vista del río y personal amable y servicial (algo sorprendentemente raro en NOLA)

Pésimo servicio al cliente al llamar para agregar una tarjeta de crédito diferente a la reserva. Antipático e inútil.

Bonito hotel, lamentablemente no puede mantener la habitación reservada. Reservé un rey y aunque el miembro de honor de más de 20 años recibió una rebaja en lugar de una actualización. No es mi primer problema con que Hilton no le dé un mejor trato al programa de honores leales. Perdiendo aún más de mi negocio. Ya me mudé muchas de mis estancias a Marriott. Ahora incluso más se van a otra parte.

Visité a mi padre que asistía a una convención. Fui a cenar a Drago's. Son conocidos por sus ostras asadas al carbón, y eso es todo. Todo lo demás que tuvimos allí fue decepcionante. En cuanto al hotel en sí, muy agradable, limpio y profesional.

Excelente personal y conveniente para el centro comercial River Walk.

El hotel es antiguo de 2000 y 1980. Las habitaciones deben ser remodeladas al estándar de Hilton y el papel tapiz debe quitarse por completo y también necesitan mejores almohadas. Muchas propiedades Hilton en la ciudad son mejores que este buque insignia. ¡Aunque tengo que decir que el desayuno es increíble!

Parecía bastante agradable, pero accidentalmente hicieron overbooking, así que en realidad no nos quedamos allí. Nos reservaron una habitación en el Lowes sin cargo adicional y nos dieron una tarifa de taxi de $ 12 por las molestias y la gente de la recepción fue muy agradable y servicial. Buena experiencia y funcionó bien.

De hecho, visité Drago's Seafood, que se encuentra en el Hilton. Me senté en el bar y recibí un servicio cortés y rápido. Tengo necesidades dietéticas especiales y el gerente se aseguró de que mi comida fuera perfecta.

Excelente hasta ahora. Acabo de completar mi primera noche. Muy agradable.

Este fin de semana, mi esposo, mi hija, mi hijo y yo estuvimos en Nueva Orleans en el Hilton Riverside and Resort Hotel para una Convención de porristas. Al llegar a la habitación en la que no habíamos traído nuestra ropa, pero nos recibieron cucarachas. Cuando le dijimos al personal de recepción, el gerente de la noche en ese momento dijo "Eso es extraño" como si hubiéramos traído las cucarachas con nosotros. Leímos las críticas y esto ha sucedido en diferentes ocasiones. Supongo que la recepción estaba molesta con nosotros porque cada vez que llamábamos para pedir algo, eran muy groseros. A nuestra tarjeta se le cobró $ 718,00, que no hemos recibido la retención que pusieron en nuestra tarjeta, que el recepcionista dijo que la recuperaríamos el mismo día. Terribles habilidades de servicio al cliente, por lo que no nos volveremos a alojar en otro hotel Hilton nunca más.

Siempre es un lugar agradable para quedarse. El personal es muy útil y la ubicación es perfecta para salir o quedarse en casa.

Personal muy agradable. Habitaciones super limpias.

Comí en Drago's. El servicio se esforzó mucho, pero nos pusieron en una mesa muy pequeña para 4 personas. Todos nuestros pedidos estaban mal. La comida estaba demasiado cocida. Esperaba más por el precio. No es lo peor, pero está lejos de ser mediocre en esta visita.

Muy acogedor, conectado a un centro comercial y al centro de conferencias directamente mientras se encuentra a poca distancia de los principales restaurantes y vendedores.

Muy buena instalación. Ubicación perfecta para disfrutar de NOLA. Las tarifas de estacionamiento de HILTON son absurdas. $ 88 para estacionarse usted mismo por dos noches en las instalaciones. Valet parking $ 49 por noche. ¿¿¿¡¡De Verdad!!???

Justo en el borde del barrio francés excelente ubicación

Es agradable y el personal es amable. Tienen un pequeño centro comercial conectado al hotel que es realmente agradable y estás justo en el Riverwalk.

Bonito hotel, grande pero pusieron una retención de $ 300 en mi cuenta, no los $ 100 que me dijeron.

El mejor lugar para alojarse en NOLA. Servicio limpio, de primera categoría, a un precio razonable y tranquilo. Quédate siempre aquí. Conviértase en miembro de Hilton Honors, vale la pena.

Venimos aquí todos los años para una función de trabajo y es absolutamente maravilloso cada vez que nos quedamos. ¡La ubicación, la comida y las bebidas son geniales! Muy cerca de la calle Burbon y Canal. El centro comercial está debajo del hotel y es conveniente para todo a poca distancia. Altamente recomendado.

La limpieza de la casa realmente fue un desvío, no dejaron ningún jabón o champú una noche y nuestro último día ni siquiera limpiaron nuestra habitación. También estoy bastante seguro de que nunca limpiaron las sábanas (estuvimos aquí por 6 noches). Podría seguir y seguir, pero planeamos quedarnos en un hotel diferente la próxima vez. No recomendaría este hotel.

Asistido a evento profesional. Las salas de reuniones eran agradables y el personal era servicial.

Vino totalmente por las ostras asadas a la brasa. ¡Incluso mejor de lo que se rumorea! Completamente impresionante y vale la pena un viaje especial.

Gran restaurante por dentro, pero las paredes son finas como el papel.

El Public Belt (IAN) hizo todas nuestras bebidas a medida y cuando les digo que fueron las mejores, ¡créanme! ¡Pasa y toma unas copas! Solo dile lo que te gusta y deja que haga su magia !!!!

Me encanta la estancia aquí. Además, ¡el generoso descuento militar es increíble! Suite en el último piso muy recomendable !!

Consigue las ostras a la brasa. El cocodrilo también es increíble.

Buen lugar, pero siempre lleno de turistas y tráfico.

Estuvimos muy contentos con nuestra estancia. El hotel está junto al río, y Bourbon Street está a 15 minutos a pie. El wifi básico estaba bien y hay un gimnasio y una piscina disponibles con cargo adicional.