Hilton Kingston Hotel Revisar

Todo estuvo genial. Muy bonita habitación. Cama increíble y cómoda. Buena comida.

Atendido por la apertura suave, tiene un ambiente agradable y un personal entusiasta. ¡Cócteles encantadores pero quizás un poco caros!

Tuvimos el placer de entregar Magic Photo Mirror a la boda en el hotel Double Tree by Hilton y lo pasamos de maravilla allí. Creo que es un gran lugar para todo tipo de eventos y espero que tengamos la oportunidad de volver pronto :-)

El personal de recepción es amable y eficiente, el personal del restaurante es amable pero muy lento y el gerente parece caminar, juega con las computadoras, pero no se da cuenta ni atiende a los clientes. Pasó junto a nuestra mesa 5 veces anoche sin atendernos y tuvimos que esperar casi 20 minutos para que nos sirvieran a pesar de que teníamos menús y tuvimos que estar sentados en un restaurante tranquilo. El menú era bueno y la comida muy buena. Sin embargo, las malas noches de sueño se deben al equipo de aire acondicionado muy ruidoso.

Lentamente transformándose en un Travelodge. Así es como se ve la hora del té, ya no hay teteras, sino una mezcolanza D-I-Y.

Qué gran lugar para quedarse. Cerca de las tiendas, la estación y el río Támesis, todavía se las arregla para permanecer tranquilo y aislado. El bar / restaurante es fantástico, pero la dirección es lo que supera con creces las expectativas. Daniel Rosier dirige un hotel fantástico. Es muy servicial, cortés y hace todo lo posible para asegurarse de que satisface las necesidades de sus huéspedes.

Uno de los mejores hoteles DoubleTree en los que me he alojado. Me alojé en la habitación 717. La habitación era nueva y estaba impecable. El vestíbulo era pequeño pero con un mostrador bajo y acogedor. Al hacer el registro de salida, no había nadie en el mostrador, pero conseguí que alguien en el bar cercano llamara a un miembro del personal. Los grifos de cerveza del bar no funcionaban la primera noche. El buffet de desayuno era delicioso. El aparcamiento está a pocos pasos y es proporcionado por una empresa diferente, pero sin descuento para los huéspedes del hotel.

Limpio, ordenado y bien organizado, personal profesional y muy cortés.

Lugar agradable. Paramos en el bar para tomar una copa, pero sin duda volveremos en otro momento.

Hermosa arquitectura, la fachada es realmente hermosa.

Asistí a DoubleTree by Hilton para una conferencia de un día. El lugar estaba bien equipado, limpio y parece nuevo. Se proporcionó café y agua con bocadillos en los descansos; sin embargo, en un descanso se proporcionaron galletas en cantidades mucho menores que los delegados. El almuerzo era estilo buffet y bien preparado. Uno de los elementos del almuerzo eran los dedos de pescado, que normalmente me gustan bastante, sin embargo, los que sirven no eran muy buenos. Sin embargo, sus patatas lo compensaron con creces A ++.

El trato más poco profesional de los invitados el día de Navidad de 2017.

La alarma de incendio me obligó a salir de mi habitación a las 9.30 a.m. mientras estaba en la ducha y cuando nos dejaron entrar al hotel a las 9.45, dijeron que no servirían el desayuno después de las 10.00 a.m. porque tenían que prepararse para el almuerzo de Navidad, por lo tanto, obligaron a desayunar en pijama.

Cuando me quejé con el gerente de la cocina, él no mostró ningún remordimiento, solo comenzó a darme una conferencia sobre seguridad contra incendios pero a las 9.45 am no había comida en la barra de desayuno porque todos los cocineros se habían ido por el incendio y nos hicieron esperar otros 15 minutos para que llegue la comida.

Arruinó mi Navidad, una experiencia digna

Roy

Fui allí para una fiesta de Navidad y todo fue encantador, la comida deliciosa y el personal fue muy servicial.

Solo una simple parada nocturna, sin problemas, bien sin quejas, recomiendo una visita.

Gran hotel de noticias en el centro de Kingston. De temática aeronáutica y con un gran bar y restaurante.

Tiempos difíciles, pero esta estadía se mantuvo relajada tanto en su atmósfera como al sentirse seguro en los protocolos Covid que este hotel tiene implementado. Se requieren máscaras faciales al ingresar, desinfectante de manos en la parte delantera, fácil registro, la habitación asignada se selló después de la limpieza. Preciosa habitación con acabados de alta especificación y baño. Estaba un poco preocupado al usar el estacionamiento de varios pisos no asociado al hotel, pero para ser justos, estaba limpio, bien iluminado y seguro y a dos minutos a pie del hotel. El desayuno fue nuevamente extraño, ya que le preguntabas al chef qué querías y él te servía el desayuno en un plato. Precioso desayuno recién preparado. Definitivamente regresaría. Ps. El aire acondicionado en la habitación fue especialmente apreciado como ayer muy cálido.

¡Buen lugar! Buena ubicación, personal amable y muy limpio.

Bonito hotel sin embargo decepcionado por la atención al cliente. Nuestra habitación tenía almohadas de plumas, a las que mi novia es alérgica. Pedimos un reemplazo, sin embargo, nos dijeron que el servicio de limpieza estaba cerrado y el personal nocturno no pudo encontrar almohadas hipoalergénicas.

Al día siguiente solicitamos almohadas hipoalergénicas, y regresamos a nuestra habitación para encontrar solo dos almohadas pequeñas entre nosotros. Llamé a recepción para pedir una almohada para mí y me dijeron que no había otras almohadas. ¿No hay otras almohadas en todo el hotel?

Sintiendo que esto era un poco ridículo, bajamos a la recepción para hablar con ellos en persona, no había nadie en la recepción. Hablé con el personal del bar, quien dijo que enviarían a alguien con las almohadas.

Es una pena, el hotel en sí es bastante elegante, pero está decepcionado por un equipo de recepción tan grosero e ignorante ...

Excelente servicio e instalaciones. La habitación estaba limpia y bien equipada.

Hotel moderno, recientemente inaugurado, con instalaciones de primer nivel. Desayuno gratis disponible con habitación. El desayuno es excelente y el servicio de bar es bueno. Sin embargo, la cena es cara. Sin embargo, es un buen hotel exclusivo.

Solo me detuve para tomar algo en el bar, pero este lugar supera a cualquier otro bar en Kingston, en mi opinión. Precios razonables, decoración limpia, agradable y mucho mejor que en cualquier lugar local.

Muy buen hotel en una excelente ubicación. Personal amigable. Las habitaciones son grandes y cómodas. Un poco caro, pero es Londres. El desayuno también podría ser un poco mejor.

Muy feliz con mi semana aquí. Bonitas habitaciones, excelente ubicación y buen servicio.

Acabo de tomar un café con un invitado que pasa la noche

Buen servicio. Genial para trabajar. buena conexión Wi-Fi y muchos enchufes. El sándwich de carne era básico

Estancia fantástica, con una hermosa vista para despertarse por la mañana: D

Personal muy agradable y educado.
Grandes habitaciones

La ubicación es conveniente cerca de la estación de tren. Las habitaciones solo se limpian si se solicita en recepción. El mío no se había limpiado en un tiempo cuando lo tomé. Mucho polvo, cabello, baño sucio, alfombra que necesita aspiración. Como un Travelodge pero sucio.

Las galletas calientes a la llegada preparan el escenario para una excelente estadía en DoubleTree. La habitación tenía una cama muy grande especialmente para uno y las almohadas eran una delicia. Mi habitación solo tenía ducha, pero era grande. Cenamos en el restaurante y el personal fue muy atento y amable, lo mismo en el desayuno. El estacionamiento está fuera del sitio, pero al otro lado de la calle, a solo un par de minutos a pie. En general, un hotel muy agradable, limpio, espacioso, agradable y en una buena ubicación.

Buen hotel. Bonitas habitaciones. Buen desayuno. Cerca de la estación de tren de Kingston. Centros comerciales y tiendas cercanas.

Preciosa habitación, cama cómoda. Fácil registro de entrada y salida con la aplicación Hilton, le permite ingresar a su habitación a través de una llave digital en su teléfono inteligente. Volvería otra vez.

Gran lugar para alojarse y visitar Kingston, tiendas a 5 minutos del río Támesis a 5 minutos en otra dirección. La comida es excelente y una buena elección, los pasteles de cangrejo eran absolutamente deliciosos, al igual que los sándwiches de salmón y queso crema. Las habitaciones son absolutamente fantásticas, camas muy cómodas y baños fácilmente accesibles. Desayuno maravillosa elección, a mi nieta le encantó la máquina para hacer crepes. El personal fue excelente y muy amable ofreciendo consejos sobre dónde estaban las tiendas. Dónde están los lugares de interés locales en un mapa que se toma el tiempo para mostrarnos. En general, definitivamente nos volveremos a hospedar, fue como encontrar una joya en una corona, un lugar perfecto para alojarse.

Visitamos del 26 al 28 de diciembre de 2018. Muy decepcionado, teniendo en cuenta que es un hotel de 4 estrellas, el servicio aquí fue pésimo. Cuando mi madre y yo llegamos teníamos mucho equipaje y un bebé de 7 meses que llevaba, ¡esto también explica la cantidad de equipaje! Estaba claro que estábamos luchando con lo que teníamos y nadie se ofreció a ayudarnos a llevarlo a nuestras habitaciones. ¡Incluso si no es la política del hotel, es una cortesía común! Mi prima se iba a casar allí al día siguiente y la estábamos ayudando a arreglar la habitación la noche anterior. Mientras estaba sentado allí, encontré MUCHOS vidrios en el piso que se habían roto en el evento anterior, recogí todo lo que pude encontrar y lo llevé a la recepción, le expliqué que había un niño de 7 meses gateando e incluso si no había , esto no era aceptable. Su respuesta, ¿qué quieres que hagamos? Tal vez lo aclare y le dé una aspiradora a la habitación. Llega el día de la boda y encontré aún más vidrio en el piso Claramente no habían aspirado el piso, nadie podría cortarse y / o lesionarse gravemente. Honestamente, no puedo creer lo pobre que fue el servicio aquí, simplemente no les podía importar menos. No volveré aquí y aconsejo a otras personas que también se mantengan alejadas.

Canbury Passage, frente al hotel Double Tree Hilton en Kingston, parece peligroso. Es difícil pasar debido a que hay al menos 5 colchones y algunos rumanos duermen en ellos, así como usuarios de drogas / alcohólicos que usan Canbury Passage como punto de encuentro. La policía y la vigilancia del barrio lo saben desde hace meses y todavía no se hace nada. ¡Trabaja bien!

Nos alojamos aquí el 28 de octubre después de casarnos. Llegamos alrededor de la medianoche y nos saludó una encantadora recepcionista. Me dieron una galleta caliente a la llegada, lo cual fue un toque agradable. La habitación era preciosa y la cama cómoda. Cuando nos despertamos no había instalaciones para hacer té y estábamos jadeando por una taza de té, así que llamamos a la recepción para enviarnos una. Media hora después no había llegado. En este punto nos sentíamos totalmente deshidratados, así que volvimos a llamar y finalmente apareció. Cuando llegamos a la recepción nos cobraron diez libras por el té, incluido el servicio de habitación. No creo que nos debieran haber cobrado el cargo por servicio ya que tuvimos que esperar tanto tiempo. En general, fue una estancia agradable en un hotel bonito con una ubicación fantástica.
En otra nota, he estado mirando las respuestas de la gerencia para las revisiones que dejaron que no eran demasiado buenas. Todo lo que la gerencia parece decir es que están investigando los problemas señalados. Sería más apropiado que la gerencia hablara con las personas que dejaron la revisión y les ofreciera una reducción en su próxima estadía. Obviamente, mi carne estaba un poco más de una taza de té, pero otras personas parecían haberlo pasado un poco mal en el hotel.

Excelente servicio personal encantador y se han enfrentado muy bien a la pandemia.

Desperté por la noche. No hay nevera en la habitación, ni botellas de agua, ni máquina expendedora en el hotel, tengo que ir al vestíbulo y buscar agua o una Coca-Cola Light. No hay abridor de botellas en la habitación, vaya a abrir la botella en el vestíbulo

La falta de lo básico no hace que te sientas cómodo

No recomiendo quedarme allí

¡¡¡Absolutamente me encantó !!! El personal de recepción fue acogedor y muy servicial. Tenía una gran cama para dormir era realmente cómodo el desayuno buffet era genial

Intenté reservar directamente pero me dijeron que no había habitaciones disponibles. Los sitios de comparación de precios tenían muchas habitaciones aparentemente disponibles. ¿Hilton no pudo explicar esto? La recepción era básicamente inútil y no podía ayudar en absoluto ... no estaba realmente interesado.

La ubicación y la habitación en la que estábamos para nuestro evento eran buenas. La comida estaba bien, no era la mejor comida pero era comestible. El personal del bar era difícil de localizar a veces.

Empleados realmente amables en una ubicación maravillosa.