American Financial & Automotive Services, inc.

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3 hace años que

Acabo de terminar la clase de marzo de 2021. Dwayn...

Acabo de terminar la clase de marzo de 2021. Dwayne y Trent hicieron un trabajo fenomenal. ¡Presentaron una presentación completa, que fue educativa e informativa con escenarios para emocionar e implementar en el trabajo! No puedo esperar para implementar toda la información y técnicas que aprendí la semana pasada.

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3 hace años que

Como asistente de finanzas al ingresar a esta clas...

Como asistente de finanzas al ingresar a esta clase, estaba extremadamente nervioso. Estoy muy agradecido de haber podido experimentar esta clase y trabajar con un equipo, personal e instructores increíbles, Trent y D Wayne. ¡No puedo esperar para poder usar el conocimiento que aprendí! ¡¡Altamente recomendado!!

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3 hace años que

Kevin Murrell vino recientemente a mi concesionari...

Kevin Murrell vino recientemente a mi concesionario para recibir capacitación en ventas. ¡Diré que fue una de las capacitaciones más útiles que hemos tenido en los 3 años que llevo aquí! ¡Algunos de nosotros implementamos lo que él enseñó y vimos una respuesta INMEDIATA! ¡Gracias de nuevo Kev!

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3 hace años que

¡El comprador tenga cuidado! Un gran distribuidor ...

¡El comprador tenga cuidado! Un gran distribuidor me convenció sobre una garantía de MasterTech por $ 2800, GAP por $ 800 y robo por $ 300 cuando les compré una camioneta usada. Desde el principio parecía un buen negocio, sin embargo, cuando lee la letra pequeña, no lo es. Mi camión tenía "modificaciones" preinstaladas por el propietario anterior y por el concesionario. Kit de nivelación, neumáticos sobredimensionados, escape y toma de aire frío. Las modificaciones anulan la garantía cuando llega el momento de hacer un reclamo y rechazarán la cobertura si no se paga un "recargo" en el momento del inicio del contrato. La mía no fue porque no tenía idea de que algunas de estas modificaciones estaban presentes. Esta garantía se explicó como una cobertura de parachoques a parachoques menos las piezas de desgaste y las bombillas. Tampoco es eso de lejos. La cobertura de robo que mi seguro ya brinda y no me fue explicada. Pusieron estas horribles pegatinas por toda mi camioneta e imprimieron su número en la pintura. Tampoco necesitaba GAP porque nuevamente estoy cubierto por mi compañía de seguros. Tienes 60 días para cancelar y yo cancelé todos los servicios de esta empresa. Garantía, GAP y robo.

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3 hace años que

Debo decir que, como persona que ha estado en much...

Debo decir que, como persona que ha estado en muchas clases de gerente de finanzas y crecimiento, este tiene que ser uno de los mejores. American Financial no solo proporciona algunos de los mejores productos automotrices, sino que también brinda algunas de las mejores personas para ayudarlo en el crecimiento de su carrera y conocimiento. Un gran agradecimiento a Dewayne, Ritch y Trent por liderar una clase increíble durante 5 días

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3 hace años que

Nunca pensé que podría aprender tanto en tan poco ...

Nunca pensé que podría aprender tanto en tan poco tiempo. Mi primer viaje a Texas fue uno que cambiará mi vida para siempre y la gente de American Financial tuvo un impacto duradero en mi carrera automotriz. Dwayne y Joe tienen la habilidad de mantenerlo completamente comprometido mientras mantienen la educación al 100%. El lunes me sentí intimidado por los materiales de capacitación y el viernes estaba listo para regresar a mi tienda y derribar algunas paredes. ¡¡¡¡Gracias!!!!

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3 hace años que

La peor empresa con la que he tenido que lidiar. L...

La peor empresa con la que he tenido que lidiar. Los trabajadores no son profesionales y no respondieron a los correos electrónicos. Los pagos tardaron semanas en procesarse y enviaron el cheque a los bancos equivocados. Comunicación absolutamente terrible. ¡Evítalo a toda costa!

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3 hace años que

Compramos un paquete de mantenimiento a través de ...

Compramos un paquete de mantenimiento a través de un concesionario en nuestro estado, que utilizó American Financial & Automotive Services, Inc. para el contrato. No recomendaría a NADIE que comprara un contrato a través de esta turbia empresa. El paquete de mantenimiento que compramos fue para 6 cambios de aceite. Le dijimos al concesionario por adelantado que el camión no se usaría normalmente. Nadie nos dio información de que el paquete venció después de cierto tiempo. ¿Por qué alguien PAGARÍA por 6 cambios de aceite, sabiendo que no usaría los 6 porque el paquete venció? Esta empresa y el concesionario estarán felices de tomar el dinero de alguien sin proporcionar todos los servicios por los que alguien pagó. El agente con el que hablé solo me dijo que el contrato había expirado hace 8 meses y que no pueden hacer nada al respecto. Una cosa es que algo gratis tenga una fecha de vencimiento. Pero esto es como una situación de tarjeta de regalo. Paga dinero por 6 cambios de aceite, espera 6 cambios de aceite, no 5 como lo hemos hecho nosotros. Cuando un concesionario le pregunta si desea CUALQUIER paquete a través de American Financial & Automotive Services, Inc. CORRE, no camine. NO le dé a esta empresa el dinero que tanto le costó ganar. Todo lo que hemos pedido es que esta compañía nos dé nuestro último cambio de aceite o un reembolso de lo que queda. Eso es todo, y ni siquiera pueden hacer eso. Eso no es muy "estadounidense", American Financial & Automotive Services, Inc.

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3 hace años que

¡Tuve la oportunidad de hacer una gira y aprender ...

¡Tuve la oportunidad de hacer una gira y aprender en American Financial recientemente y hablar sobre el acto de clase! Su instalación es increíble y de primera línea. Realmente se preocupan por los intereses de sus clientes. ¡Lo recomendaría altamente!

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3 hace años que

Asistí al entrenamiento de F / I este mes, no podr...

Asistí al entrenamiento de F / I este mes, no podría estar más feliz con el conocimiento que me fui. Dwayne y Rich hicieron un trabajo fantástico desde ser mentores de nuestros juegos de roles hasta mantenernos comprometidos después de un largo día de nueva información. Si está buscando enviar a sus empleados a algún lugar que les brinde las herramientas necesarias para que crezcan profesionalmente, ¡lo encontró! ¡Gracias de nuevo por esta fantástica oportunidad de aprendizaje!

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3 hace años que

He estado en la venta de automóviles durante 9 año...

He estado en la venta de automóviles durante 9 años y he asistido a muchos cursos y clases diferentes. El curso en America Financial and Automotive Services es, con mucho, la clase más informativa y estructurada que he tomado. Dwayne y Joe, los instructores están muy bien informados, son optimistas y entusiastas acerca de la capacitación y lo mantienen con ganas de saber más. Gracias por una gran semana AF, Dwayne y Joe.

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3 hace años que

Dwayne y Joe fueron entrenadores increíbles. Verda...

Dwayne y Joe fueron entrenadores increíbles. Verdaderamente lo mejor de lo mejor. Aprendí más de lo que podría haber imaginado, regresando a Dakota del Norte completamente preparado para asumir mi nuevo trabajo en el departamento de Finanzas.

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3 hace años que

Esta es una gran empresa. La forma en que te enseñ...

Esta es una gran empresa. La forma en que te enseñan y se aseguran de que tengas éxito es una gran sensación. ¡He aprendido mucho y usaré esto no solo en la vida sino también en las ventas! Gracias chicos

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3 hace años que

Acabo de terminar la capacitación de F&I Universit...

Acabo de terminar la capacitación de F&I University de American Financial and Automotive Service. ¡Estos chicos son de primera categoría! Dewayne, Ritch, Trent y todo el personal fueron increíbles y fue genial trabajar con ellos. Fue una experiencia que realmente nunca olvidaré. ¡Recomiendo a estos chicos! Si pudiera dar más de 5 estrellas definitivamente lo haría.

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4 hace años que

TENER CUIDADO. Compré un jeep wrangler con neumáti...

TENER CUIDADO. Compré un jeep wrangler con neumáticos de 35 pulgadas y un elevador de 2 pulgadas y obtuve un seguro a través de Master Tech. Hablé con Keith, un supervisor, y él negó mi reclamo porque había mejorado el jeep. Tomarán su dinero y negarán el reclamo, en mi caso oré aproximadamente 3 mil dólares. Soy un veterinario discapacitado y se aprovecharon de mí. NO USES ESTA COMPANIA......

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4 hace años que

Acabo de asistir a la Universidad de F&I por segun...

Acabo de asistir a la Universidad de F&I por segunda vez. Habían pasado aproximadamente 5 años desde la última vez que asistí. Estaba impresionado en ese entonces, sin embargo, debo decir que me impresionó mucho la segunda vez. La nueva instalación es insuperable. La capacitación que brindó Dwayne fue muy interesante e informativa. ¡También renové mi certificación ACE mientras asistía! Aprendí cumplimiento Y cómo presentar de manera efectiva. Recomendaría esta escuela a cualquiera que busque avanzar en sus habilidades en el espacio automotriz. ¡Estoy deseando volver a asistir en un futuro próximo! Cuando reserve su próximo entrenamiento, ¡sea rápido pero no se apresure!

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4 hace años que

Asistí a la Universidad de F&I aquí. La clase fue ...

Asistí a la Universidad de F&I aquí. La clase fue excelente y los instructores, Dwayne y Trent, presentaron la información de una manera fantástica. El proceso enseñado es una base increíble sobre la que construir y ayudar a hacer crecer su carrera como gerente comercial. Fue una experiencia maravillosa.

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4 hace años que

Después de completar el curso de F&I, me fui con l...

Después de completar el curso de F&I, me fui con la confianza y el conocimiento que quería ser un mejor representante financiero de mi empresa. No podría haber pedido una mejor educación o mejores profesores en este campo. ¡Estas son las personas que quieres en tu esquina!

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4 hace años que

Disfruté la clase de Finanzas al 1000%, fue una ex...

Disfruté la clase de Finanzas al 1000%, fue una experiencia que me cambió la vida. Viniendo de ventas y moviéndome a una posición diferente, aprendí el valor y los pasos necesarios para progresar con éxito en la gestión. ¡Dwayne Wiggins y Trent White son excelentes instructores! Hicieron que la clase fuera divertida e interesante y, lo más importante, la hicieron sentir valiosa. Definitivamente recomendaría a cualquiera que pueda tomar el curso que lo tome, realmente cambiará su forma de pensar las cosas. Gracias American Financial por enseñarme conocimientos que adoptaré por el resto de mi vida. Siempre estaré agradecido y en deuda.

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4 hace años que

Recientemente, mi empresa contrató a AFAS como pro...

Recientemente, mi empresa contrató a AFAS como proveedor con el que trabajar en apoyo de nuestro Departamento de F&I y estoy muy satisfecho con los resultados. Mi Gerente de Desarrollo de Distribuidores ha estado increíblemente involucrado con mi Departamento de F&I asegurándose de que comprendan el producto que están vendiendo, las tecnologías utilizadas para facilitar la venta y algunos consejos y técnicas increíblemente efectivas para aumentar el volumen de ventas.

No solo eso, han trabajado de la mano con mi departamento de contabilidad para garantizar una transición fluida y fluida desde nuestro antiguo proveedor de productos.

Mi tienda está más organizada, profesional y rentable que nunca. Este es el resultado del esfuerzo de muchas personas, pero AFAS ciertamente ha jugado un papel fundamental en la evolución de nosotros hasta este punto.

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4 hace años que

¡Toda la clase fue increíble! Dewayne, Joe y Rich ...

¡Toda la clase fue increíble! Dewayne, Joe y Rich hicieron una actuación sobresaliente. No solo hablaron lo hablado, sino que caminaron el camino. Su experiencia y sabiduría fueron realmente fascinantes y no pude ver cómo un cliente podría rechazar sus refutaciones. ¡No podría haber estado más agradecido y bendecido por la oportunidad de aprender de ellos! ¡Gracias!

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4 hace años que

Hoy acabo de terminar la Academia. En primer lugar...

Hoy acabo de terminar la Academia. En primer lugar, esta experiencia fue simplemente increíble. Conocí al mejor grupo de personas y gané muchos amigos con los que tengo la intención de mantenerme cerca. Kelsey eres rockero y Kyle eres mi chico. DeeeeeeWayne y Trent lo mataron y llenaron nuestros cerebros de conocimientos útiles. Definitivamente fue una experiencia que no me perdería por nada del mundo. La parte más difícil fue despedirme de todas las personas de la clase, pero siempre atesoraré estos recuerdos. Gracias de nuevo a la compañía y la hospitalidad. Gran programa.

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4 hace años que

Entré en esto sin mucho conocimiento, y no esperab...

Entré en esto sin mucho conocimiento, y no esperabas aprender tanto en solo una semana, ¡pero lo hice! ¡Los entrenadores, Trent y Dewayne, estaban muy bien informados y fueron muy serviciales!

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4 hace años que

Realmente desearía poder dar más de 5 estrellas po...

Realmente desearía poder dar más de 5 estrellas por este lugar. Fui a la escuela F & I y debo decir que las instalaciones son hermosas e impresionantes. Mis entrenadores fueron Dewayne y Joe. Crearon una atmósfera de aprendizaje tan amigable y sin presión. Gracias a ellos me siento nuevo y mejorado. Cuando recorrimos las instalaciones, me sorprendió lo limpio que estaba todo y cómo todos sus empleados eran amables y acogedores. Estoy certificado ahora y vuelo de regreso a Carolina del Norte para ganar dinero, pero desearía que esta fuera una experiencia que pudiera vivir. ¡¡¡¡¡¡¡Muchas gracias!!!!!!!

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4 hace años que

Pasé una semana pasando por la Universidad de F&I ...

Pasé una semana pasando por la Universidad de F&I sin ninguna experiencia en la oficina comercial más que como vendedor preparando las cosas para mi gerente comercial. Ahora me siento más cómodo y tengo una mejor comprensión y aprecio de lo que ocurre en la oficina comercial. Esta clase superó fácilmente mis expectativas. DeWayne y Trent fueron increíbles e hicieron que la clase fuera entretenida y educativa.

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¡Excelente experiencia esta semana! Dwayne, Trent,...

¡Excelente experiencia esta semana! Dwayne, Trent, Ritch y todo el equipo fueron serviciales, por encima y más allá. ¡No puedo decir lo suficiente sobre lo buenos que fueron todos durante toda la semana!

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Compró cobertura de brecha y pagó a tiempo, siempr...

Compró cobertura de brecha y pagó a tiempo, siempre durante años. El auto fue totalizado y ahora, 6 meses después, no han pagado ni un centavo por el reclamo. Cada vez que llamamos, recibimos falsas promesas y una nueva carrera. No devuelven las llamadas telefónicas, tampoco tratarán directamente con la compañía de préstamos para automóviles. Usted es responsable de todas las acciones y trámites, incluso cuando no le instruyan sobre los requisitos. Una vez que pasa la fecha límite de la compañía de préstamos, obtiene una cancelación y una mala calificación crediticia debido a su negligencia. Ahora no tenemos otra opción que acudir a un abogado. Mi consejo para cualquier persona a la que se le presente una brecha de cobertura de esta empresa es que salga corriendo y nunca mire atrás. Fraude absoluto y completo. Innumerables horas de teléfono con ellos no han producido nada.

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4 hace años que

¡American Financial siempre hará lo que dice que h...

¡American Financial siempre hará lo que dice que hará! Ellos le proporcionarán precios competitivos por sus servicios y brindarán el mejor servicio al cliente. Si usted es un distribuidor de autos o deportes motorizados, quiere a estos tipos en su equipo. Ofrecen una formación insuperable para su personal. Su capacitación interna para gerentes de F&I es una escuela increíble y completa de una semana con los mejores entrenadores prácticos. Vienen a su tienda para recibir capacitación en ventas y capacitación telefónica de manera regular. ¡La ética y la moral son lo primero con estos chicos! Estoy muy contento de haberme asociado con American Financial hace 4 años.

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4 hace años que

Pasé aproximadamente una década en la industria au...

Pasé aproximadamente una década en la industria automotriz de F&I y esta fue una de las mejores experiencias de capacitación que he tenido. Sí, algunos de los temas eran un poco elementales, pero eso se debe hacer para garantizar que todos en la clase reciban los temas que necesitan para abordarlos. Más allá de eso, el tiempo, la energía y la profundidad concedidos a temas como el cumplimiento, los informes crediticios, la capacidad de ventas en general, la presentación del menú (digital y pasado de moda) fue muy superior a todas las demás capacitaciones que he recibido.

La instalación estaba impecable y profesional. Las instalaciones del hotel eran muy agradables y estaban al lado de las instalaciones de capacitación, así como de las opciones gastronómicas y minoristas de alta gama. Y la clase fue de diferentes marcas y rincones del país ofreciendo una amplia variedad de opiniones y perspectivas. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que intente avanzar en su carrera en F&I.

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La gente de American Financial está bien informada...

La gente de American Financial está bien informada y es comprensiva. Realmente se preocupan por las personas a su alcance, ya sea que tenga un contrato extendido con ellos o que esté siendo capacitado por su equipo de ayuda. Pasé por un programa de capacitación en finanzas y no podría estar más agradecido con Dewayne Wiggins y Joe Porter por la información que tengo ahora. Ambos pueden mantener una audiencia cautiva, brindarle las herramientas para el éxito y asegurarse de que esté consciente de lo importante que es cumplir con las normas y ser transparente. ¡Tengo muchos, muchos clientes futuros que se beneficiarán y estarán agradecidos por el trato profesional que recibirán! ¡Gracias por tener un gran equipo! Se lo recomendaré a todos los que conozco en el negocio del automóvil.

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Permítanme comenzar diciendo que no quería tener n...

Permítanme comenzar diciendo que no quería tener nada que ver con volar por todo el país para ir a una "escuela" para aprender sobre finanzas. Sentí que ya tenía bastante éxito y realmente no necesitaba la opinión de otra persona sobre cómo hacer mi trabajo. He estado en un par de seminarios de ventas rah rah y siempre sentí que las personas que estaban enseñando el curso o dando el seminario no podían entrar en el cuadro de F&I (aquellos que no pueden hacerlo, enseñan). Había todos estos refranes ingeniosos o pistas de palabras que podrían funcionar en 1 de cada 100 personas crédulas.

¡No podría estar más feliz de haberme visto obligado a ir! Fueron 5 días de entrenamiento intenso y estaba pegado a cada segundo. De buenas a primeras se notaba que las cosas iban a ser diferentes. Dwayne y Joe podrían mantener la atención de los gatos callejeros en un gallinero. Su capacitación se centró en el proceso de cómo crear una presentación financiera exitosa. El cumplimiento, las opciones, las objeciones y mucho más se discutieron de una manera con la que estaba familiarizado, pero al mismo tiempo, tal vez no hizo más o no hizo lo correcto. Hicieron preguntas geniales y crearon escenarios muy reales en los que querías participar. Toda la clase fue muy profesional, pero sorprendentemente muy divertida. Había un gran sentido de camaradería y competencia amistosa en la clase. Tener 20 o más personas con los mismos intereses y objetivos lo hizo bastante fácil. Después de la primera clase, el primer día, todos estábamos hablando de reunirnos en el hotel donde la mayoría de nosotros nos quedamos para tomar un breve descanso para cenar y luego quedarnos juntos para semental un poco. Al final de la clase, todos nos animábamos e intercambiamos información para poder mantenernos en contacto en el futuro.

Gracias a todos los involucrados por esta experiencia. ¡Ya está dando sus frutos! Por favor avíseme cuando se ofrezcan otras clases. ¡¡¡Me encantaría volver a hacerlo!!!

Atentamente,
Ken Peltz
Roush Ford
Columbus, Ohio

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4 hace años que

Hemos tenido problemas con el aire acondicionado d...

Hemos tenido problemas con el aire acondicionado de mi coche. Compramos una garantía extendida de vehículo de tecnología maestra con el vehículo en marzo de 2018. En los últimos 6 meses (desde noviembre) hemos tenido que llevar el vehículo para que lo reparen. en noviembre se reemplazó una pieza, pero debido al clima invernal, no descubrimos que la pieza falló después de un período de tiempo desconocido. el concesionario Ford nos dijo que tendríamos que pagar nuevas tarifas de inspección y tarifas de reemplazo junto con un nuevo deducible para reparar nuestro automóvil. No nos gustó esto. así que decidimos pasar a otro taller de reparación que se centrara más en el aire acondicionado de los automóviles. Reemplazaron varias partes, algunas cubiertas por la garantía y otras no. Pagamos el costo más el deducible el 1 de abril. En menos de una semana, el 8 de abril, el aire acondicionado no funcionaba nuevamente. Llevé mi auto al taller de reparaciones. hoy me dicen que están reemplazando componentes principales que están cubiertos por la garantía, pero la compañía de garantía no modifica la última reparación para incluir las nuevas reparaciones y ahora quieren otro deducible. Esta empresa es ridícula. todo lo que hacen es tomar dinero. Pagamos $ 3000 por esta garantía y todavía nos están quitando más dinero. Al menos podrían haber renunciado al deducible ya que el aire acondicionado no se reparó por completo y falló en menos de una semana de reparaciones.

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