Roy H

Repaso de Hilton Kingston Hotel

El trato más poco profesional de los invitados el ...

El trato más poco profesional de los invitados el día de Navidad de 2017.

La alarma de incendio me obligó a salir de mi habitación a las 9.30 a.m. mientras estaba en la ducha y cuando nos dejaron entrar al hotel a las 9.45, dijeron que no servirían el desayuno después de las 10.00 a.m. porque tenían que prepararse para el almuerzo de Navidad, por lo tanto, obligaron a desayunar en pijama.

Cuando me quejé con el gerente de la cocina, él no mostró ningún remordimiento, solo comenzó a darme una conferencia sobre seguridad contra incendios pero a las 9.45 am no había comida en la barra de desayuno porque todos los cocineros se habían ido por el incendio y nos hicieron esperar otros 15 minutos para que llegue la comida.

Arruinó mi Navidad, una experiencia digna

Roy

Traducido