Hilton Hill Country Resort and Spa Revisar

Está bien, pero probablemente elegiría otro lugar la próxima vez. Algunas alfombras sucias, alguna atención olvidada de la limpieza, etc.

Bueno, acabo de matar una cucaracha de 2 "en nuestra habitación del segundo piso. Todo está sucio, tenemos una vista del techo sucio y una ventana que no se cierra por completo (hace calor) ni se bloquea. Los pies de mis hijos están negros de caminar en la alfombra. El aire acondicionado tiene que estar apagado y encendido para que funcione por períodos cortos. El televisor se apaga constantemente. No hay refrigeradores ni microondas, tuvimos que alquilar un microondas por $ 10 al día. No desayuno, servicio de habitaciones caro. En general, es realmente malo. No tener un lugar cómodo para relajarse después de un largo día de actividades de vacaciones realmente arruina las cosas.

Pasamos la noche y tuvimos una estancia maravillosa. El personal era increíble, nuestra habitación era increíble y las piscinas eran geniales. Seguro que nos volveremos a alojar aquí.

La ubicación tiene un pequeño estacionamiento. Y está fuera de la carretera principal. Personal amigable.

No podría pedir un lugar mejor para alojarse cuando visite Sea World. El personal es muy amable y cuidó de maravilla a nuestra pequeña familia. Margie en la recepción hizo todo lo posible para hacernos sentir como en casa.

La dirección del Spa se quedará con su dinero si paga por adelantado. Cuando pedimos un reembolso por los servicios pagados por adelantado como regalo para mi esposa, dijeron que no podían reembolsar mi dinero. Les dije que lo siento, pero decidimos llevar nuestro negocio a otro lugar y pedimos que nos devolvieran el dinero. Me dijeron que no y que aún podía recibir sus servicios. No quiero tu servicio. Quiero que me devuelvan los pocos cientos de dólares que pagué y recibir el servicio de un establecimiento con mejor servicio al cliente. Si pudiera, este sería un No Star, porque ni siquiera merecen uno.

Me alojé allí durante el fin de semana del Día de los Pueblos Indígenas para visitar amigos. Estaba extremadamente satisfecho con las precauciones adoptadas por hilton. Estaba muy limpio y se sentía extremadamente seguro. La habitación tenía el tamaño perfecto y el baño era genial y actualizado. Personalmente, no soporto las duchas en la bañera, ¡así que el paseo fue genial! ¡El servicio y todo fue increíble! Solo tenga en cuenta la tarifa diaria de estacionamiento.

Personal amable, vestíbulo y habitaciones bonitos. La alfombra parece en mal estado, pero por lo demás parece un lugar bastante agradable para quedarse.

Una experiencia maravillosa. La zona de la piscina con fogatas es preciosa. Paisajismo maravilloso.

Una buena zona familiar y una buena zona para explorar.

Lo primero es lo primero, me quedé aquí durante 2 semanas debido al trabajo, que siempre es muy largo fuera de casa. Pero déjame decirte, hay una razón por la que este es un hotel de 4 estrellas. Sinceramente, se merece un 5 Estrellas, sobre todo con el precio. No tengo hijos, pero si los tuviera, me quedaría aquí. La piscina es hermosa y muy adecuada para los niños, el patio tiene un tablero de ajedrez de tamaño natural, conecta cuatro y reproduce películas en un proyector (pantalla grande) todas las noches, al menos durante el tiempo que he estado aquí. El personal es muy amable y cálido. El bar / restaurante es increíble, la comida es fenomenal y el servicio es fuera de este mundo. Los precios no son muy buenos, pero bueno, no todo puede ser perfecto. Altamente recomendado.

Ubicación súper limpia, personal amable y servicial, área hermosa y ubicación conveniente si visita el mundo marino

¡Conseguí una oferta excepcional en una habitación King! el personal es muy DULCE y las habitaciones son las más cómodas. ¡sin mencionar las increíbles fogatas afuera de un maravilloso hotel por un precio increíble!

La temporada baja está ridículamente "fuera". No hay servicio de bebidas o comida en el patio o la piscina. La chimenea del vestíbulo es notoriamente "apagada" en las noches muy frescas. Un restaurante. Servicio muy lento. Hotel vacío y me dieron una habitación en el primer piso con vista al estacionamiento en "hill country".

El delicioso pollo a la parmigiana fue el mejor que he probado

Me gustan los hoteles Hilton por la limpieza y las amplias habitaciones. El motivo de las 2 estrellas es mi última estancia. Me alojé allí durante el año nuevo por 2 noches. Una mañana tuvieron una fuga de agua y el suministro de agua para cerrar todo el hotel, por lo que no hubo desayuno. Eso era comprensible, pero no deberían cobrar por el desayuno si alguien tenía el desayuno en el paquete. Ese día, cuando volví por la noche, no limpiaron nuestra habitación. No había nadie en la noche para limpiar. Informé en recepción y me pidieron que hablara con el gerente por la mañana. No fue una buena experiencia pasar una noche en esa habitación y no había forma de refrescarse por la mañana. Por la mañana desayunamos. Estuvo bien. Luego le expliqué el problema al gerente y el gerente solo dijo que ella quitará los cargos de estacionamiento y que tomará algún tiempo antes de que pueda enviar la factura actualizada. Esperaba un mejor manejo del problema. Hice el check out y recibí la factura completa que no se esperaba.

Propiedad de hotel genial, limpia y cómoda. El personal es super amable, atento y servicial. ¡Sin quejas!

Muy bonito lugar. Pero no hay nevera en la habitación

La segunda vez que nos alojamos y una vez más tuvimos una experiencia increíble. La habitación estaba limpia, las camas eran cómodas, la recepción y el servicio del restaurante eran excepcionales.

Siempre he disfrutado de mis estancias en Hilton, pero la estancia de anoche fue probablemente la mejor hasta ahora. Me registré alrededor de las 9 pm el 28 de octubre. La joven de la recepción me preguntó si estaría interesado en Hilton Honors. Se tomó el tiempo para explicar el programa, responder a mis preguntas y fue sincera con su servicio al cliente. Me inscribí y me dirigí a mi habitación. ¡Me sorprendió gratamente descubrir que me habían dado una suite y la habitación era INCREÍBLE! Mi estancia fue tan cómoda que la suite estaba impecable y no podría haber pedido nada más. Bueno, un poco más tarde en la noche descubrí que mi vuelo se retrasaría y ya temía llamar a la recepción para preguntar sobre la salida tardía. El caballero de la recepción alrededor de las 5 am que respondió el teléfono fue increíble. Le dije que necesitaba una salida tardía.Él preguntó a qué hora dije 1:00 p.m. dijo que no hay problema. No puedo empezar a decirles lo feliz que estoy con el Hilton (especialmente el HILL COUNTRY HILTON) Los empleados del HC Hilton hicieron todo lo posible por mí esta noche y como alguien que se queda en hoteles de 6 a 8 meses al año que es muy importante. Sin duda recomendaré este hotel a todos los amigos de la familia y socios de negocios. Están haciendo un trabajo increíble y su servicio al cliente es impecable. Sigan con el trabajo sobresaliente, ya sea que se den cuenta o no, USTEDES son apreciados y no me gustaría quedarme en ningún otro lugar cuando viaje. Gracias Hilton Hill Country

El hotel está situado en una bonita zona cerca de Sea World. Las habitaciones estaban limpias y eran de buen tamaño. Tienen un restaurante dentro del hotel. No les di 5 estrellas porque estábamos ubicados en la planta baja y estaban remodelando las habitaciones del hotel contiguas a la nuestra. Había mucho ruido y polvo en la zona.

Hermoso hotel con una increíble piscina y jacuzzi. Todo el personal es profesional, amable, cortés y parece que realmente disfruta de su trabajo.

El personal fue extraordinariamente amable y servicial. Especialmente el barman Joey.

Gran experiencia. Las habitaciones estaban muy limpias, las comodidades del hotel eran geniales. La limpieza fue genial.

SUGERENCIA \ IDEA: ¡Fiesta en la piscina para adolescentes! 4,5 s. Estancia original dic '17. Una de las pocas piscinas climatizadas al aire libre \ jacuzzi en Sudáfrica. Un área aislada es suficiente con una habitación reservada (Trivago). Coordinación telefónica exclusiva con recepción para 8 a 10 adolescentes, 15-16 años. Solo asegúrate de que la fiesta no se vuelva demasiado ruidosa. Pizza Costco, pastel al horno de la hermana y nuestra música a través de altavoces Bluetooth. ¡Buenos tiempos! Conveniente para el hogar y fogatas.

Personal amable muy limpio, fácil de entrar y salir.

Gran habitación y comodidades. El servicio fue amable.

Renunciaron a mi reserva !!! Reservé una suite ejecutiva king con semanas de anticipación, prepago, y sin previo aviso ni reembolso, ¡me bajaron a una habitación doble normal! ¡Completamente inaceptable! La recepción no fue agradable tampoco, básicamente dijeron que era culpa mía por reservar a través de un sitio de terceros y se quedaron sin habitaciones. ¡Increíble! Necesitábamos arreglos especiales ya que este era nuestro primer viaje con nuestro hijo de 2 años y arruinaron la experiencia por completo.

Experiencia excepcionalmente decepcionante durante el covid. Todo el mundo entiende que las instalaciones del hotel están cerradas debido a la pandemia. Cobrar $ 10 por estacionarse en un estacionamiento vacío en una ubicación suburbana con mucho estacionamiento al aire libre es una tarifa escandalosa. Al quejarse, el personal del hotel se negó a revertir el cargo y dijo que ha sido su política durante 9 años. Llamé al GM y dejó un mensaje sin devolución de llamada. Siga intentando ganar dinero a sus clientes durante este período y no se preocupe por su póliza de los últimos 9 años, preocúpese por sobrevivir los próximos 9 meses. A los huéspedes potenciales: busque otro hotel que valore su negocio.

Excelente servicio al cliente. Excelente personal. Hilton honra todo el camino bebé!

La habitación era agradable, sin embargo, el aire acondicionado no funcionaba correctamente y el refrigerador tampoco funcionaba. Sin embargo, el personal fue muy servicial y servicial. Si puedes desayunar con tu habitación, hazlo. Vale la pena, no tu cereal y waffles habituales

El baño tenía tres pelos diferentes en el suelo que no eran míos. La decoración está anticuada y la alfombra tenía manchas. Las sábanas estaban limpias, pero la habitación necesitaría más limpieza. Esta es mi primera y última estancia aquí.

Nos hemos alojado aquí varias veces y siempre hemos tenido una buena experiencia. Las habitaciones son cómodas. La proximidad a SeaWorld es una ventaja. El personal siempre es excelente.

Un lugar pintoresco y relajante. Personal amigable.

El servicio muy decepcionado fue deficiente. No se proporcionaron toallas limpias. No se proporcionaron vasos limpios. Películas diarias por la noche, fue divertido, pero nos cobraron 9 dólares por dos bolsas pequeñas de palomitas de maíz para el último día. al final del día a pesar de las promesas de hacerlo. Esperó treinta minutos con tres niños en un calor de cien grados y finalmente tomé un taxi de regreso al hotel.

Nos alojamos por 3 noches y, en general, fue una experiencia decente. El hotel es relativamente agradable y limpio, y nos sentimos seguros caminando y durmiendo en nuestras habitaciones, que es mi principal prioridad. El aire acondicionado era un poco extraño, no parecía funcionar correctamente. También trajimos a nuestros 2 perros, lo cual fue agradable estar en un hotel que admite mascotas, excepto por el alto depósito por mascota. Al hacer el registro de salida, también me cobraron el doble, lo que la recepcionista me dejó salir sin hacer preguntas, afortunadamente mi esposa lo atrapó en el recibo y finalmente pudimos arreglarlo. (Seguiré revisando mi cuenta bancaria por si acaso). Sentí que había una cantidad absurda de cargos aleatorios que sumaban mucho. Especialmente el hecho de que tienes que pagar $ 10 por día para aparcar ... aunque ya estás pagando por alojarte en el hotel. Los recepcionistas son amables pero no explican bien cada cargo. Y por último, cuando estábamos empacando y saliendo, mi esposa encontró una cucaracha bebé en su maleta en nuestra habitación. No es genial. Supongo que esperaba algo mejor de un Hilton, no fue una experiencia terrible, pero la próxima vez que visitemos gastaré mi dinero en un hotel mejor.

Esta es mi primera reseña de cualquier hotel. Normalmente no escribo reseñas, pero tuve que hacerlo en este caso. Llegué al hotel sin reserva previa, solo esperando que tuvieran una habitación. El chico de la recepción dijo que tenían una habitación "accesible" disponible en el piso del "jardín" (este es realmente el piso del sótano). Cogí la habitación, pero el recepcionista no ofreció ninguna información sobre las comodidades y servicios del hotel. Tuve que preguntar por el transporte, el desayuno y otros servicios. Realmente no parecía importarle.

Eso no me molestó mucho, lo que me molestó fue que el hotel cobra por el acceso a Internet. Después de pagar más de $ 169 por noche, quieren cobrar a sus huéspedes por el acceso a Internet, eso es simplemente incorrecto. No había champú en la habitación, la ducha que tomé se convirtió en un baño porque el agua no se escurría, los grifos del baño, etc. parecían no haber sido limpiados en semanas (escoria blanca por todas partes). La cafetera había sobrado agua y el nivel del "jardín" olía como un lavadero mohoso.

La única ventaja es que solo estuvimos allí una noche.

El hotel fue asombroso. La ubicación era perfecta para el fin de semana. Me encantaron las hogueras y el teatro al aire libre y las camas eran cómodas. Íbamos a Sea World y el transporte nos llevó y nos ahorró 20 dólares en el estacionamiento y la molestia, una agradable sorpresa. Los conductores del servicio de transporte estaban bien informados, eran profesionales y MUY amables. Este es nuestro nuevo hotel cada vez que venimos a la ciudad.

El personal fue muy amigable y útil. Camas cómodas.

Tuve una gran estadía aquí. La habitación era cómoda y el desayuno era mejor que otros.

Conseguimos una suite y la habitación era bonita. El área al aire libre con fogatas y piscina está bien mantenida y es agradable. Estuvimos allí en la víspera de año nuevo y comimos en el restaurante. Los filetes estaban bien, pero no valía la pena el precio. Todavía tocaban música navideña el día 31 y les preguntamos un par de veces si podían cambiarla. Después de ir hasta el gerente principal, nos dijeron que no porque tenía que provenir de la empresa. No puedo imaginar trabajar en un entorno donde un empleado ni siquiera puede tener la responsabilidad de cambiar la música en el restaurante. Conseguimos una gran oferta en la habitación de Travelzoo, así que le doy 4 estrellas.

Segunda vez en este hotel y perfecto en ambas ocasiones.

Era un hotel bonito, tranquilo y bastante limpio en el que alojarse. Estaba cerca de la zona en la que queríamos quedarnos.

Mi reserva a través de un tercero no era correcta. Llamé en el camino y un buen hombre me ayudó a empezar. ... pero tenía 3 reservas para una estancia de 4 días.
A la mañana siguiente, Marji, el gerente principal, se ocupó de muchas cosas. Guardé mi equipaje y lo llevé a una nueva habitación mientras estábamos fuera. Reduzca a una reserva. Ella hizo todo tan fácil.
¡¡¡Muchas gracias!!! Nuestro viaje espontáneo fue genial.

Estancia de domingo por la noche. Bar estaba muerto, piscina sobrecargada y problemas menores con la habitación. El cabezal de la ducha estaba atascado y el asiento del inodoro no se quedaba levantado. La cama estaba bien. Bien por una noche, pero lo conseguimos en un trato.

¡Hasta ahora no estoy impresionado! La habitación es pequeña por el precio. Los huevos y el café estaban fríos. La ducha no tenía estante para champú o jabón ... tenía que usar el piso. Hasta ahora, la habitación que costó casi 650,00 por 2 noches no valía la pena. Mi vista desde el balcón es de un estacionamiento ... no es un gran lugar de vacaciones.

Hice una entrega allí, la señora de servicio fue bastante grosera cuando le pregunté si tenía que entregarla directamente en la habitación o esperar en el vestíbulo, de lo contrario, la decoración es agradable

**** Segunda actualización (y también en respuesta a los comentarios del hotel a continuación): todavía he estado llamando directamente y recibí una dirección de correo electrónico para intentarlo de esa manera. Envié un correo electrónico hace una semana hoy, a las 8 am. TODAVÍA NADA. Horrible servicio al cliente en este momento. ****

** actualización: nunca recibí la tarjeta de regalo que se suponía que nos enviaron para el desayuno de mierda. He llamado dos veces y no puedo recibir una llamada. **

Nos alojamos durante un fin de semana muy popular para hoteles y complejos turísticos. Uno pensaría que estarían en su juego A ... mal.
El vestíbulo era bastante cálido. Las habitaciones tampoco enfriarían mucho.
La puerta del baño de MUJERES cerca de la piscina NO CERRARÍA o trabaría, un gran problema de seguridad para mí y mis 2 hijas. El problema se informó al escritorio y permaneció igual de viernes a domingo.
Las piscinas eran una especie de fastidio ... Casi no había sombra, toda la multitud tuvo que pelear por unas cuantas sombrillas, las fuentes que normalmente constituirían una serena piscina estilo centro turístico no funcionaban.
El buffet de desayuno de $ 20 era sinceramente asqueroso. (Nos reembolsarán de alguna manera mediante una tarjeta de regalo por correo ... ya veremos).
Notas positivas, fue un placer hablar con el personal de recepción cuando fue necesario. El bar del hotel estaba bastante desierto, lo que lo convertía en un lugar agradable para conversar.

¿Por qué estaban haciendo reparaciones y pintura interior el fin de semana del 4 de julio? ¿Cortar ramas de árboles y soplar hojas junto a la piscina el 4 de julio? ¿Qué? La piscina principal es pequeña y está llena de gente. No hay suficientes sillas y apenas hay mesas o sombra para sentarse junto a la piscina. Piscina sucia por el equipo de césped. No hay comida para llevar. Restaurante muy caro con mal servicio y comida y cervezas no estaban disponibles. Vamos Hilton.

El área para sentarse al aire libre era agradable, pero no había áreas disponibles para que mis colegas fumen puros.

Estaba limpio y ordenado. Personal amable y excelente servicio.

El aire acondicionado de mi habitación dejaba de funcionar por la noche, cuando le dije a la recepción que se ofrecieron a traerme un ventilador de caja que acepté ya que no tenían habitaciones disponibles para moverme. Les pedí que lo dejaran en la habitación ... nunca lo recibí. Llamé a la recepción y me dijeron que el gerente se comunicaría conmigo, eso nunca sucedió. Al día siguiente les pedí que dejaran la tarjeta de GM en mi habitación para poder contactarlos, de nuevo, eso nunca sucedió. Finalmente fui al escritorio y pedí la tarjeta de GM y ya no tenían sus tarjetas de presentación (?), Así que me dieron la tarjeta de presentación de los asistentes.

También pedí una nevera el primer día que dijeron que estaban fuera pero que nos llevarían una al día siguiente. Lo adivinaste, no sucedió. Cuando pregunté, la recepción ni siquiera tenía mi nombre para solicitar uno. Finalmente conseguí uno la noche antes de salir.

El hotel es agradable, la gente es agradable pero falta el nivel de competencia. Todavía no he recibido el recibo de mi habitación que me iban a enviar por correo electrónico ayer. Estoy interesado en ver si al menos continúan agregando puntos adicionales a mis honores hilton como dijeron, pero no tengo grandes expectativas. Me pondré en contacto con la empresa a continuación.

Ahórrese el dolor de cabeza y reserve en otro lugar. Estuve aquí con un grupo grande y todos teníamos quejas sobre estos alojamientos. Debería haber sido una pista cuando tenían tantas habitaciones disponibles en tan poco tiempo.

El personal fue asombroso. Las habitaciones estaban impecables. ¡Muy recomendable este lugar a cualquiera!

El hotel era mediocre. El restaurante y el bar de la planta baja obtendrían mis calificaciones más altas ya que comimos en casa y pedimos servicio de habitaciones y ambos fueron estelares, además de amables camareros. El spa fue la mayor decepción. Área pequeña, servicios deficientes y terapeutas de masajes super poco profesionales. El personal continuó caminando penosamente por la tranquila sala de espera varias veces haciendo ruidos fuertes. El terapeuta de masaje masculino para mí y el masaje de pareja de mi esposo llegaba 10 minutos tarde (lo que significa que no pudo llegar al trabajo a tiempo). Después de hablar con el masaje para parejas por el maravilloso ambiente, la habitación era demasiado pequeña para crear un ambiente relajante. Tuve el terapeuta masculino porque mi esposo se sentía incómodo con un hombre y yo no tenía ningún problema con él. Déjame decir que definitivamente cruzó la línea y frotó áreas que me hicieron sentir incómodo donde tuve que bajar la pierna para que se detuviera. Recibo masajes con regularidad, así que sé lo que es apropiado para un hombre o una mujer y cruzó la línea. Al parecer, mi marido dijo que nunca le habían frotado tanto el trasero. Para colmo, cuando salí, la recepcionista intentó que dejara propina cuando me dijeron por teléfono que estaba incluido en un masaje para parejas. ¡Gracias a Dios que estaba prestando atención! No es que hubiera dejado una propina. Qué decepción. No volveré y espero que otros sean advertidos.

Realmente me gusta este hotel y a mis hijos les encantó. Está muy cerca de SeaWorld e incluso ofrecen un servicio de transporte gratuito a SeaWorld. Las habitaciones estaban limpias y no tuvimos ningún problema. Nos volveremos a alojar aquí.

¡La peor experiencia de hotel que he tenido!
Uno, el hotel no mencionó que estaban renovando, por lo que los pasillos olían a yeso y yeso, pero la habitación que nos dieron el inodoro no funcionaba. Cuando bajé para decirle a la recepción, me dijeron que el personal de mantenimiento ya se había ido a casa por el día para que el personal de seguridad abriera un desatascador. Me entregaron el émbolo y tuve que sumergirlo yo mismo. Hundir un inodoro no está en mis cosas que hacer cuando estoy de vacaciones.

Solo he estado para funciones de la empresa, pero el lugar parece muy limpio y acogedor. No puedo calificar las habitaciones ya que nunca he pasado la noche aquí.

Bonitas habitaciones, registro de entrada / salida eficiente y buena ubicación para mis necesidades.

Bonitos jardines, las habitaciones se están poniendo un poco anticuadas

¡Es un gran hotel! Sin quejas. ¡Definitivamente muy familiar!

El estacionamiento cuesta $ 10 por noche. WiFi cuesta $ 15 la noche. Las habitaciones están por debajo de la media (en el mejor de los casos). Mi baño está sucio, el caño de la ducha tiene óxido. No lo recomendaría

Debido a COVID, el restaurante está cerrado pero las instalaciones están limpias y se adhieren al uso de máscaras. Personal agradable.

Gran valor. Lindo hotel. A los niños les encantó la piscina y las fogatas.

Lindo hotel. Hermoso patio con hogueras con chimeneas de gas natural todas las noches. Enorme jacuzzi y 3 piscinas.

El patio y las piscinas se ven bonitos. Las habitaciones también eran bonitas, pero no tienen una mini nevera o microondas en la habitación. Tienen mini refrigeradores bajo petición. Cuando hicimos la reserva, solicitamos habitaciones comunicadas. Cuando llegamos, descubrimos que nuestras habitaciones no estaban en el mismo piso y cambiar a habitaciones comunicadas costaría $ 60 por habitación. Las puertas de las habitaciones comunicadas solo se abren 90 grados, por lo que es incómodo pasar. Cogimos el servicio de transporte a Sea World 2 días, lo cual fue agradable no tener que preocuparnos por el estacionamiento, pero ambos días tuvimos que llamar al hotel para que nos recogiera al final del día porque el conductor no siguió el horario que nos dio. .

Personal super amable con excelentes habitaciones !! Tuvimos una confusión donde reservamos nuestra habitación original, así que nos pasaron a una habitación mejor. ¡No podría haber pedido una mejor estancia!

Este lugar es realmente genial. Me gustaría volver pronto de Burkina Faso África Occidental

Realmente lo disfrutamos. Solo tuve 3 pequeñas quejas. 1. No había nevera ni microondas en la habitación. 2. Cuando buscamos debajo de la cama un espectáculo, encontramos una manzana podrida a medio comer y 3. Cuando limpiaron la habitación, no dejaron jabones nuevos en el baño. Éramos una familia de 4 y usamos casi todo el jabón la primera noche que estuvimos allí. Aparte de eso, el personal era amable y el gerente nos ayudó a hacer especial el cumpleaños de mi niña al tener tarta de queso esperándonos en la habitación.

Bonito lugar cerca de SeaWorld y hay un servicio de transporte cada hora.

Reservamos este hotel como un paquete con vuelo de Southwest y alquiler de coche. Valor increíble, pagado mucho menos de lo que asumimos que sería. ¡Gracias por la sala limpia!

Lo único bueno: aislamiento acústico entre habitaciones, aire acondicionado fuerte, sin olores extraños.
Persona de recepción de lo más inútil. Primero seguí arruinando mi nombre. Ella pensó que teníamos una habitación reservada cuando en realidad teníamos 2. Mentí que las habitaciones en otros pisos estaban llenas y nos metieron en el sótano. Ni siquiera sabía dónde estaban las otras entradas del hotel.
Las tarjetas de acceso son terribles, muchas personas parecen tener tarjetas que no funcionan.
Las camas son viejas, están magulladas por un resorte roto en un lado de la cama.
La alfombra parecía que nunca se había aspirado.
El cubo de hielo tenía manchas de té o café, como si nunca se limpiara o desinfectara.
Las esquinas de las mesas y la televisión con polvo, indicaban una mala limpieza de la habitación.

El hotel estaba en construcción sin previo aviso en línea. El camarero fue grosero y molesto. Encendió el pitogf del fuego mientras lo usaba conmigo. Las puertas tenían daños por agua y la cama era incómoda.