Hôtel Napoleon Revisar

Muy cerca del museo de Derechos Civiles y de la calle Beale, por lo que no necesitaba un automóvil para las vacaciones. Si le gusta caminar, puede caminar hasta Sun Studios para hacer un recorrido y obtener transporte gratuito a Graceland. Además, a 20 minutos a pie del río Mississippi para subir a los barcos fluviales. La decoración de la habitación era moderna, con buen espacio y comodidades. Las ventanas grandes con vista al centro eran agradables. Tenía un gimnasio con equipo decente. Espere algo de ruido en la calle ya que está en una intersección.

Eric, Zoe, Kasey y Rocky son increíbles. Gracias por una gran estancia personalizada, ¡¡hasta una bolsa de bienvenida con una nota !! Además, las zapatillas son lo mejor que hay para tener algo para los pies en la habitación. :) ¡La plancha y la tabla de planchar fueron muy útiles!

Super moderno y confortable. Había cafetera y cafetera en la habitación. Secador de pelo de tamaño completo, excelentes comodidades de Pure y toallas suaves. Incluso un paño de limpieza de maquillaje. Recomiendo encarecidamente este hotel.

Qué estancia tan increíble desde las habitaciones hasta el personal. Nunca he tenido una mejor experiencia de hotel que el hotel Napoleon. Te recomiendo encarecidamente que te quedes aquí

Fantástico hotel. El personal y las comodidades son los mejores en el centro de Memphis sin duda.

Realmente estaba al lado en Taco Bell. ¡Sin embargo, tu lugar se ve genial!

Tenido. Estancia maravillosa! Limpio personal amable muy moderno, recepción y personal del bar servicio de gteat

Personal fantástico, en recomendaciones puntuales. Me encantó la vista también. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Un personal tan maravilloso y un hotel completamente renovado. ¡Te espera una experiencia maravillosa!

¡Realmente disfrutamos de nuestra estancia aquí! ¡Personal cómodo, limpio, moderno y maravilloso!

Posiblemente la peor experiencia de hotel de 4 estrellas que he tenido. Nos registramos un domingo por la tarde y el encargado de la recepción nos puso en el quinto piso sin un ascensor que funcionara. A última hora de la noche, estaba harto y le dije que tenían que ponernos a nivel del suelo. Nos pusieron en el segundo piso ... todavía no es aceptable en mi opinión. De hecho, el ascensor no estuvo disponible hasta el día siguiente. Cuando nos mudamos de habitación, nos dijeron que nuestras pertenencias serían llevadas a la nueva habitación ... nos fuimos a cenar y regresamos sin pertenencias y tuvimos que llamar y luego esperar a que las entregaran. Sin ropa ni artículos de tocador hasta las 10 pm. Luego, para rematar, el termostato de la habitación estaba bloqueado y estaba caliente. Hotel ...... terrible experiencia ....... PERO .... EL ASISTENTE DE ESTACIONAMIENTO DE VALET FUE FANTÁSTICO !. Olvidé dejar las llaves en el auto y él vino a la habitación mientras esperábamos nuestras pertenencias e incluso se ofreció a traerlas para nosotros. Este niño incluso fue a la tienda de la esquina y nos compró un sacacorchos. Por lo que fue bien compensado. El hotel debería recibir lecciones de servicio al cliente de ese chico. Holiday Inn Express fue más complaciente.

Al llegar tarde, Tristan hizo todo lo posible para ayudarnos a encontrar comida cuando nos dimos cuenta de que la cocina de Luna cierra alrededor de las 10:30. Todo el personal fue educado y optimista desde el servicio de limpieza hasta el servicio de aparcacoches. Disfruté de la habitación king de esquina. Las habitaciones son un poco pequeñas como muchas en Memphis, pero navegables y modernas. Volveré.

Gran lugar ... la habitación estaba limpia, el personal era maravilloso

Personal super amable, habitaciones limpias, buena comida (desayuno).

Hermoso edificio histórico recientemente restaurado para hotel. Lástima que las dos bellezas que trabajaban en la recepción en la tarde. no fueron acogedores, ni su trabajo me explicó bien los detalles (excepto las direcciones de estacionamiento). No se dan instrucciones sobre la habitación, solo tarjetas de acceso colocadas en el escritorio para que las tome. Número de habitación en el sobre 414. Las llaves de la tarjeta no funcionan. Vuelve a bajar al escritorio, sin suerte la segunda vez. Vuelvo a bajar al escritorio para conseguir la llave correcta de la habitación 104. Recibí una disculpa. Dejó una impresión tan negativa. La anfitriona necesita mejores habilidades de comunicación. El personal de la mañana fue perfectamente encantador. Es fácil caminar hasta Beale St. ¿Lo recomendaría? Sí, mucho. Servicio de aparcacoches disponible.

El personal, más específicamente Paul, se encargó de asegurarse de que mis necesidades fueran satisfechas después de tener una situación con la reserva que fácilmente podría haberse ignorado. Recomendaría mucho este hotel, ya que la atención a la satisfacción del cliente va más allá de lo que normalmente se considera la norma en la actualidad. Paul debe ser reconocido por sus contribuciones a esta organización.

Tuvimos una estancia maravillosa en el Hotel Napoleon. Fuimos recibidos por 3 empleados fabulosos, Eric, Paul y Triston fueron muy acogedores. Nos hicieron sentir como en casa con muchas recomendaciones de cosas que hacer mientras visitaba Memphis. Jake no pudo aparcar nuestra motocicleta, pero fue de gran ayuda y llevó a mi esposo al estacionamiento donde la bicicleta estaba estacionada de manera segura durante nuestra estadía. Nuestra suite era muy cómoda, limpia y tenía todo lo que necesitábamos y más durante nuestra estancia. No puedo decir lo maravilloso que fue el personal, ¡absolutamente fantástico! Recomiendo encarecidamente este hotel para su visita a Memphis. ¡Gracias!

Me encanta este hotel. El gerente de recepción, Eric, fue increíble. ¡Hizo todo lo posible para ayudarnos e hizo excelentes sugerencias sobre cosas que hacer y lugares para comer! Hermoso hotel y cerca de la calle Beale.

Me gustaría agradecer a los empleados del Hotel Napoleon Memphis, Eric de la recepción, Kasey y Renalda de los restaurantes / bares, Jerry de House Keeping y Rocky de Concierge / Sales por su excelente servicio al cliente y ¡demostrar que se preocuparon! Esta es la segunda vez que nos hospedamos en el Hotel Napoleon, este año en septiembre y diciembre, ambos fueron maravillosos y alegres, ¡fue realmente un hogar lejos del hogar! Una de las cosas que fue genial fue despertarme la mañana de Navidad y tener una bolsa de regalos navideños en mi puerta. Soy un empleado del Centro Médico de VA aquí en Houston, tenemos cinco valores fundamentales que subrayan las obligaciones inherentes a la misión de VA: Integridad, Compromiso, Defensa, Respeto y Excelencia. Los valores fundamentales definen quiénes somos, nuestra cultura y cómo cuidamos a los Veteranos y beneficiarios elegibles. Nuestros valores son más que simples palabras, afectan los resultados en nuestras interacciones diarias con los Veteranos y los beneficiarios elegibles y entre nosotros. Al tomar la primera letra de cada palabra Integridad, Compromiso, Defensa, Respeto, Excelencia, se crea un acrónimo poderoso, I CARE, que le recuerda a cada empleado de VA la importancia de su función en este Departamento. Estos valores fundamentales se unen como cinco promesas que hacemos como individuos y como organización a aquellos a quienes servimos. Cada uno de estos empleados, del Hotel Napoleon Memphis, Eric de la Recepción, Kasey y Renalda de los Restaurantes / Bar, Jerry de House Keeping y Rocky de Concierge / Sales pasaron a otro nivel de excelencia en los servicios al cliente, fueron un Gran Ejemplo de ME IMPORTA, Integridad, Compromiso, Abogacía, Respeto y Excelencia, uno de los dichos del General Colin Powell del Ejército de Cuatro Estrellas "Si vas a lograr la excelencia en las cosas grandes, desarrollas el hábito en las cosas pequeñas. La excelencia no es una excepción. , ¡es una actitud prevaleciente!

¡Estos empleados hicieron de la excelencia en el servicio al cliente, una actitud prevaleciente!

#NORTHMEMPHISINHOUSTON

Un viaje de mil millas comienza con un solo paso

#ENYOYTHEJOURNEY

Ojalá hubiera una opción sin estrellas. Este es el lugar más grosero y antipático en el que me he alojado. no recomendado

Nos alojamos en The Napoleon el fin de semana pasado y tuvimos una experiencia increíble. Habíamos llamado a 6 o 7 hoteles antes de encontrar el Napoleón y pudimos conseguir una tarifa estupenda por la noche. El hotel no solo es increíble, sino que el personal fue súper amable y acogedor, Rocky de la recepción fue muy servicial y definitivamente regresaremos por él.

La habitación era decente y la ubicación es conveniente; sin embargo, no tuvimos la mejor experiencia. Primero, el proceso de valet es terrible. Solo está disponible entre las 7 am y las 11 pm y si planeas salir después de las 11 pm, estás jodido. El costo del servicio de valet es de $ 28 y los autos se mantienen a 2 cuadras en un estacionamiento público. Queríamos comer tarde y tuvimos que caminar 2 cuadras Y luego subir 3 niveles para llegar al automóvil porque no había escaleras ni ascensor. En segundo lugar, cuando regresamos de un concierto, el guardia de seguridad de turno preguntó con disgusto si teníamos una habitación allí, como si no perteneciéramos a ese establecimiento.

Maravilloso personal y habitación! El único aspecto negativo es que la cama era un poco dura para mi gusto, pero aún así 5 estrellas.

¡Las camas son muy comodas! ¡Si! El personal era amable y servicial, y la decoración del lugar es hermosa.

Absolutamente increíble ... El personal fue muy amable y reconfortante La habitación era increíble vista amorosa desde la habitación de la esquina. Sin duda volveremos

Habitaciones limpias y modernas. Personal muy agradable. Se lo recomendaría a cualquiera que quiera alojarse cerca de Beale St.

Nos alojamos una noche y lo disfrutamos tanto que nos quedamos una noche extra. El hotel es precioso. El vestíbulo y las habitaciones son muy modernas, elegantes y cómodas. El personal es super amable y servicial. Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. ¡Seguro que me quedaré aquí cada vez que venga a Memphis!

Gran lugar para quedarse, el personal fue increíble!

Realmente disfruté de mi estadía! El personal fue increíble !!

Servicio único, limpio y agradable a un precio razonable. Yo lo recomendaría

Habitación tranquila y limpia, bonitas vistas, excelente ubicación. Personal muy amable.

Reservé la estadía en mi aplicación y llegué al hotel después de que mi habitación había sido pagada en línea, querían quitar otros 250,00 de mi tarjeta, que está conectada a las recompensas de mi elección y me trataron mal, tuve que terminar pagando los 250,00 adicionales en efectivo. ¿Alguna vez me han tratado así? Por lo tanto, no me quedaré en este hotel nuevamente

El hotel es caro, el aparcamiento cuesta 30 dólares la noche. El área no es genial. El personal definitivamente podría haber sido más agradable, el único personal agradable que encontré fue el recepcionista nocturno. Las paredes son realmente delgadas como el papel, puedes escuchar las palabras de las personas que conversan al lado.

Habitaciones muy limpias y excelente ubicación dentro del centro de la ciudad.

La recepción en ambas ocasiones nos alojamos fue amable, servicial y atento. La habitación estaba muy limpia y no tuve problemas. ¡Definitivamente recomiendo alojarse aquí! En general, fue una experiencia fantástica.

Lo más destacado de nuestra estancia fue el asistente nocturno que me encontró un ventilador ya que nuestro aire no funcionaba correctamente. Era tarde y no teníamos ganas de movernos de habitación para poder tener un poco de aire fresco y circulación.

Me encanta alojarme en hoteles modernos únicos, especialmente si se han construido en un edificio histórico. El Napoleón encajaba perfectamente. Hicieron un excelente trabajo en el diseño y los toques finales. La recepción fue amable y se dirigió a mí por mi nombre durante toda mi visita. Sin embargo, el baño podría haberse limpiado más a fondo y el servicio de aparcacoches es caro. Memphis es un páramo hotelero, por lo que The Napoleon es un cambio bienvenido.

Tenía un amigo de fuera de la ciudad que se quedó en este nuevo hotel. Simplemente entré para encontrarme con él antes de salir al centro. ¡El lugar se veía muy nítido! Memphis necesitaba otro lugar agradable en este edificio que estaba infrautilizado. A +++

La habitación era muy bonita, el personal de limpieza era muy agradable.

Después de viajar todo el día y esperar una experiencia de hotel de 4 estrellas, con la oportunidad de finalmente descansar un poco, llegué al hotel a la 1:30 a.m. completamente agotado y no fui recibido con la calidad de servicio de ni siquiera un 2 estrellas. establecimiento.
El centro de Memphis es un vecindario peligroso con una alta tasa de criminalidad. Los caballeros afroamericanos detrás del mostrador me dijeron que el hotel no tenía un estacionamiento designado para nada ...?! Que solo tenían valet en ciertas horas del fin de semana ... Y que tendría que estacionar mi vehículo cargado en la calle (si pudiera encontrar uno) Me dijo con desdén que su seguridad rodeaba el edificio ... Le expresé mi preocupación de que mi vehículo no estaría a salvo de las personas sin hogar o de los ladrones cortando las correas y quitando las cosas de la parte superior de mi auto ... Admitió que si no había estacionamiento disponible cerca del edificio, entonces no podía hacer nada sobre eso.
Su comportamiento se volvió aún más inútil cuando confirmé que NO había estacionamiento disponible y le pedí que cancelara mi habitación ya que no podía arriesgarme a la exposición. Él respondió sarcásticamente que no podía reembolsar los gastos de mi habitación y que no parecía querer ser más útil. Tuve que ponerme severo con él para que incluso anotara el número de gerente y su nombre.
Por ahora, prefiero seguir conduciendo o dormir en mi coche que quedarme en el Hotel Napoleón.

Veremos si hacen lo correcto y realmente reembolsan los cargos. Realmente espero que las reacciones de este chico hacia mí no hayan sido motivadas racialmente ya que soy una mujer blanca.

Bonito hotel, me encantó la habitación, personal super amable. Fue un poco ruidoso, pero dejamos la televisión encendida, así que no estuvo mal.

Buena experiencia aquí mientras viaja para ver un concierto en la sede de FedEx. Fue un corto paseo desde allí. El personal fue agradable. No tuvimos mucha interacción con ellos. No incluye desayuno. En general, fue agradable, pero probablemente no valga la pena el precio. La habitación era bastante estándar. El servicio de aparcacoches costaba $ 28.

Una propiedad única con mucha historia. El personal fue muy amable y muy servicial con sugerencias sobre lugares a donde ir y cosas que hacer en la zona. Está a poca distancia a pie de Beale St. y de todos los lugares populares del centro, ¡recomiendo esta propiedad para la estadía de cualquiera en Memphis!

Gran lugar para alojarse en la ciudad. Puede pagar un poco más pero vale la pena. Lo suficientemente cerca para caminar hasta la calle Beale y ahorrar en Uber y estacionamiento. El aparcamiento del hotel es el único inconveniente. Estacioné a 2 cuadras y tuve que pagar $ 10 en un estacionamiento, donde tienes 24 horas, creo. Que sigue siendo la ruta más barata en general. Las habitaciones eran exageradas. Super agradable y limpio. El servicio de recepción fue muy amable y agradable también. Definitivamente lo recomendaría y volveré si, en la zona. 5

Simplemente no lo hagas. De lejos, la peor experiencia. El servicio de aparcacoches era terrible, las llaves de la habitación no funcionaban, la mitad de mi habitación tenía electricidad, la otra no (lo cual hicieron), los teléfonos no funcionaban, ni un alma en el bar / restaurante, pero de alguna manera me cobraron por los artículos dos noches Directamente, podría continuar. Obviamente, los novatos en el mundo del servicio ... podrían ser realmente agradables si actúan juntos. ¡Otro cliente estaba teniendo problemas mientras yo estaba allí y estaba VIVA! Teníamos un equipo de 5 alojados allí y no volveremos.

Desde el registro de ayer hasta que nos despedimos hoy, ¡nuestra experiencia en general fue INCREÍBLE! Disfrutamos muchísimo de las vistas panorámicas del hotel, así como de la maravillosa hospitalidad que recibimos tanto de Genesis como de Gerianne. ¡Génesis estaba listo para responder a cualquiera de mis preguntas y tenía una personalidad tan feliz! ¡Definitivamente vamos a estar de vuelta!

Encantador hotel nuevo en Memphis. Televisión enorme, cama cómoda y duchas realmente agradables

¡Disfrutamos de nuestra estancia! Habitación limpia y moderna en una excelente ubicación. Cama cómoda, televisión grande, muchas tomas de corriente ... ¡Definitivamente recomiendo alojarse en este hotel!

Fantástico hotel. Fácilmente a poca distancia a pie de Beale Street, pero lo suficientemente lejos para evitar el ruido nocturno de la avenida principal. La habitación del segundo piso estaba extremadamente limpia y moderna; Hubo un poco de ruido en la calle un viernes por la noche, pero no estuvo mal y fue una experiencia festiva.

Mi conserje fue Gerianne y fue increíble. ¡Dale un aumento a esa chica!

Disfruté muchísimo de mi estancia en el Hotel Napoleon. La ubicación es genial pudimos ir andando a todos los lugares a los que fuimos. Las habitaciones son preciosas y cómodas y el bar tiene un gran ambiente.

Era un hotel muy bonito y tranquilo. Muy limpio y moderno con un excelente servicio al cliente.

Sin duda me alojaría aquí de nuevo. El único inconveniente es que nos quedamos en el sótano y podíamos oír el ruido de la calle. Hermoso hotel.

Personal amigable. Ambiente fresco en el centro. Muy recomendable.

Gran lugar para llevar de Westys es genial. Me encanta el hotel napolian. Yo volvería Preciosa habitación y vista a la calle. Justo lo que quería. ¡Quizás la próxima vez podré divertirme más!

De primera línea, este lugar es genial, disfrutará de su estadía

Ventajas: excelente personal, muy cortés y dio excelentes recomendaciones, seguridad del hotel presente, imposición del uso de máscaras, bonitos muebles y ropa de cama. Excelente ubicación, cerca de la calle Beale y otros restaurantes, pero sin ruido excesivo de la calle.

Contras: perdió una estrella debido a la falta de aislamiento entre las habitaciones. Si no fuera por nuestros vecinos ruidosos y la ruidosa unidad de aire acondicionado, habría sido una gran estancia. Nuestros vecinos estaban tocando música o televisión hasta las 2 am, cuando finalmente cedí y llamé a la recepción. Después de dos advertencias, bajaron el volumen pero aún podían escuchar fácilmente sus conversaciones. Ni siquiera sé si estaban haciendo ruido, por mucho que el aislamiento acústico entre las habitaciones sea increíblemente pobre. El aire acondicionado y el ventilador también eran muy ruidosos y el clic de encendido y apagado no nos permitió dormir continuamente por la noche. Dado que la función principal de un hotel es proporcionar un lugar tranquilo para dormir, este es un gran fracaso en mi opinión.

Experiencia horrible con mala respuesta del personal.

Si Rocky ve esto, dígale muchas gracias por una estadía tan libre de estrés. ¡Es una bendición! Definitivamente recomendaría volver para quedarse.

Hotel encantador en el centro histórico de gran ubicación. Estacionamiento con servicio de valet o autoservicio a media cuadra de distancia, $ 10 por día.

Hermoso hotel ... excelente habitación ... personal servicial ... la joya de este lugar es Rocky, que saluda a todos los que entran con compasión y es sincero cuando pregunta qué puede ofrecerle y si lo está pasando bien en Memphis. .Necesita cualquier cosa que salte para conseguírselo ... no quedan muchos diamantes como él ... recomendaría este hotel

Rocky fue increíble. De lo contrario, es un hotel de 2 estrellas envuelto en un lazo muy bonito. Las habitaciones son pequeñas con camas bajas y pequeñas, casi imposibles de golpear con las rodillas. El personal nunca trajo los artículos solicitados. No hay microondas en toda la instalación para uso del cliente. El Holiday Inn está más cerca de Beale y los restaurantes de los alrededores, es menos costoso y tiene una piscina. Sáltate la 4ª estrella y ahorra dinero. De hecho, hay fácilmente otros 10 hoteles por los que pasa caminando en dirección a Beale. Consulte cualquiera de ellos.

Personal amigable. Muy bonita habitacion. Altamente recomendado.

Habitación impresionante por el precio que pagamos. Jabón de olor increíble. Vasos y no tazas en la habitación. Gran aire acondicionado. Limpiar. Bonito baño grande. PERO un aspecto negativo: la puerta del baño se desliza, por lo que hay un espacio donde su compañero de habitación puede ver fácilmente, incluso sin quererlo. Esto fue incómodo.

Hotel Napoleon guardó mi dinero después de la cancelación de Covid 19-
Hice reservaciones en el hotel en febrero de 2020 para asistir a un evento deportivo en octubre de 2020. Tanto el evento deportivo como los vuelos de mi aerolínea se cancelaron debido a Covid 19. Cancelé la reserva en septiembre de 2020. Cuando no recibí un reembolso oportuno, Me comuniqué con el director de ventas. Me dijeron que solo obtendría un crédito futuro, que no tiene ningún valor para mí.
Un amigo mío también hizo reservas en este hotel para el mismo evento. Trató con el mismo director de ventas y recibió un reembolso completo. Cuando le pregunté al director de ventas (dos veces) sobre esta inconsistencia, no recibí respuesta.

Nos alojamos en el Hotel Napoleon durante el fin de semana y ¡ha sido increíble! La habitación es preciosa y el personal ha sido increíble. ¡No puedo esperar para quedarme de nuevo!

Este hotel es el peor. La señora de la recepción con el afro tiene una actitud y muy poco servicial. Las habitaciones no tienen microondas y temprano en la mañana la gerencia me dijo que había un microondas que podía usar más tarde esa noche. El grosero recepcionista me dijo que no había ningún modo que pudiera usar. Sin estacionamiento y gastos imprevistos de $ 250. No te quedes aquí. Beale st está a dos cuadras de la comodidad única. Sin embargo, el guardia de seguridad es una gran persona.

La suite en la que estaba era casi perfecta, la única queja era que podía escuchar todas las conversaciones desde la habitación de al lado (definitivamente debería haber insonorizado un poco mejor). El personal fue super amable y muy servicial. Eric nos llevó a un excelente restaurante y, a la mañana siguiente, Kacy en Luna nos brindó una excelente conversación mientras esperábamos nuestro brunch. Definitivamente me quedaré de nuevo.

El conserje fue una de las personas más agradables que he conocido.

Estancia confortable para viajeros de negocios. El personal no es muy atento y lento por la mañana con el desayuno, pero soportable.

Bonito hotel, gran servicio, a un corto paseo de Beale St. ¡Sin duda nos alojaríamos de nuevo!

No lo recomiendo.

El servicio era inexistente. Los empleados eran tan apáticos y nada serviciales. Había una actitud de no preocuparnos en absoluto por nosotros. Los empleados se movían despacio y hablaban sobre mí y mi esposo. .

El restaurante que se suponía que debía abrir a las 7 am no abrió hasta las 7:45 y no obtuvimos ninguna explicación antes de que abriera y luego ninguna disculpa después de que la camarera llegara 45 minutos tarde. No entiendo por qué otra persona no pudo aceptar la orden de mi esposo. El restaurante también cierra los domingos, lo cual no sabíamos. Tuvo que caminar hasta Starbucks para comer algo.

La opción de estacionamiento es Valet o estacionar en la calle. El aparcacoches nunca regresó con nuestro coche cuando dijeron que lo harían. Los asistentes de aparcacoches eran agradables sin embargo. simplemente no rápido.

Las máquinas expendedoras estaban vacías y cuando preguntamos al respecto, la respuesta fue que era culpa de los distribuidores. Así que tuvimos que caminar de nuevo para conseguir un refresco porque no queríamos esperar al aparcacoches.

Los servicios para huéspedes también llegaron a nuestra habitación mientras estábamos allí. Hubo un golpe y no hubo tiempo para responder antes de que la persona entrara en la habitación. Yo estaba en el baño y mi esposo en la habitación - ¡espantoso!

Este fue nuestro viaje por el 25 aniversario de bodas y decidimos irnos 2 días antes porque simplemente no queríamos quedarnos allí más. Nos dijeron que no podíamos obtener un reembolso porque usamos Expedia. Expedia no ayudó cuando los llamamos. Pasamos nuestro 25 aniversario de bodas conduciendo 7 horas a casa.

Parece que hubo un cambio en los empleados porque los nombres utilizados en las críticas positivas no estaban en el lugar durante nuestra estadía.

Prefiero comentar positivamente y no suelo escribir críticas negativas pero esta solo tuve que escribir. Si vas a Memphis, te recomiendo que te alojes en otro lugar.

OH DIOS MÍO. Este hotel. Asombroso. La recepción se dirigía a mí TODAS las veces por mi nombre. Significó mucho. El hotel estaba impecablemente limpio y me encantó toda la decoración.

Bonito edificio nuevo, decoración fresca, precios decentes, personal amable. Sin embargo, la habitación no estaba completamente limpia. La nevera tenía una bebida sin terminar, el cubo de hielo tenía una bolsa de hielo usada, la puerta del baño / ducha tenía marcas de pelo y piel. El estacionamiento no estaba en funcionamiento. La cama y la televisión eran muy agradables. El vestíbulo se veía un poco desordenado. Personal cortés y complaciente.

Rocky y Raseheda que trabajaban en la recepción fueron muy educados y profesionales. La habitación de la esquina era muy bonita. El precio es asequible. Las únicas desventajas serían la falta de selección de menú y el costoso servicio de aparcacoches. Sin embargo, había estacionamiento disponible en la calle que rodeaba el edificio.

Hotel favorito en Memphis! El edificio histórico fue anteriormente una imprenta, ahora convertido en un hermoso alojamiento boutique ubicado en el corazón de toda la acción de Beale Street. El personal es amable y acogedor, y el conserje, Rocky, es fenomenal, listo para compartir su conocimiento de los mejores lugares del centro.
Camas cómodas, habitaciones atractivas y una máquina de café espresso real en el vestíbulo completan el paquete: ¡no te lo puedes perder con este elegante hotel!

Por favor ... por favor ... tenga en cuenta que si hace una reserva para este hotel a través de Priceline o cualquiera de los otros llamados servicios con descuento, se le pedirá que pague una tarifa adicional de $ 250, que se supone que cubre gastos imprevistos , que se mantendría durante un par de días hasta que se retire. No me enteré de esta tarifa adicional con Priceline y no recuerdo haberla visto en el sitio web del hotel, no tenía los $ 250 adicionales para guardar, por lo que perdí los $ 100 que pagué inicialmente a Priceline y también mis reservas y Priceline me dijo que no podían hacer nada porque no tenían pruebas de que no me registré en el hotel.

Habitaciones muy limpias, modernas y actualizadas con un personal muy amable. ¡Me encantó la sorpresa de aniversario que quedó en la habitación! El hotel también está a un corto paseo de muchos restaurantes excelentes.

Fue una gran estadía mi esposa y yo visitamos para nuestro aniversario, excelente elección y muy moderna y actualizada.