Don Pollo

Repaso de Hôtel Napoleon

Hotel Napoleon guardó mi dinero después de la canc...

Hotel Napoleon guardó mi dinero después de la cancelación de Covid 19-
Hice reservaciones en el hotel en febrero de 2020 para asistir a un evento deportivo en octubre de 2020. Tanto el evento deportivo como los vuelos de mi aerolínea se cancelaron debido a Covid 19. Cancelé la reserva en septiembre de 2020. Cuando no recibí un reembolso oportuno, Me comuniqué con el director de ventas. Me dijeron que solo obtendría un crédito futuro, que no tiene ningún valor para mí.
Un amigo mío también hizo reservas en este hotel para el mismo evento. Trató con el mismo director de ventas y recibió un reembolso completo. Cuando le pregunté al director de ventas (dos veces) sobre esta inconsistencia, no recibí respuesta.

Traducido