Aunt Becky

Repaso de Hôtel Napoleon

No lo recomiendo.

No lo recomiendo.

El servicio era inexistente. Los empleados eran tan apáticos y nada serviciales. Había una actitud de no preocuparnos en absoluto por nosotros. Los empleados se movían despacio y hablaban sobre mí y mi esposo. .

El restaurante que se suponía que debía abrir a las 7 am no abrió hasta las 7:45 y no obtuvimos ninguna explicación antes de que abriera y luego ninguna disculpa después de que la camarera llegara 45 minutos tarde. No entiendo por qué otra persona no pudo aceptar la orden de mi esposo. El restaurante también cierra los domingos, lo cual no sabíamos. Tuvo que caminar hasta Starbucks para comer algo.

La opción de estacionamiento es Valet o estacionar en la calle. El aparcacoches nunca regresó con nuestro coche cuando dijeron que lo harían. Los asistentes de aparcacoches eran agradables sin embargo. simplemente no rápido.

Las máquinas expendedoras estaban vacías y cuando preguntamos al respecto, la respuesta fue que era culpa de los distribuidores. Así que tuvimos que caminar de nuevo para conseguir un refresco porque no queríamos esperar al aparcacoches.

Los servicios para huéspedes también llegaron a nuestra habitación mientras estábamos allí. Hubo un golpe y no hubo tiempo para responder antes de que la persona entrara en la habitación. Yo estaba en el baño y mi esposo en la habitación - ¡espantoso!

Este fue nuestro viaje por el 25 aniversario de bodas y decidimos irnos 2 días antes porque simplemente no queríamos quedarnos allí más. Nos dijeron que no podíamos obtener un reembolso porque usamos Expedia. Expedia no ayudó cuando los llamamos. Pasamos nuestro 25 aniversario de bodas conduciendo 7 horas a casa.

Parece que hubo un cambio en los empleados porque los nombres utilizados en las críticas positivas no estaban en el lugar durante nuestra estadía.

Prefiero comentar positivamente y no suelo escribir críticas negativas pero esta solo tuve que escribir. Si vas a Memphis, te recomiendo que te alojes en otro lugar.

Traducido