Gregg Young Chevrolet Revisar

Mark hizo que mi experiencia fuera muy simple y quedé satisfecho con la puntualidad y la comunicación.

Disfruté mucho de mi experiencia en Gregg Young. Zach Nielsen fue increíble e hizo todo lo posible para ayudarme como comprador por primera vez. Aunque fue un proceso largo, lo hicieron sin problemas. Me explicaron las cosas que no entendía y pudieron ayudarme en cada paso del proceso. ¡Muy buen servicio al cliente!

Alquilé un Equinox, me encanta este auto y la forma en que se maneja. Este concesionario es muy servicial y servicial. ¡Los recomendaría mucho! Su café tiene excelente comida. ¡¡Y todo, gana, gana !!

Fui a Greg Young y Dave y el equipo fue increíble como totalmente increíble superó el Chevy de H&H y Edward. Conseguí el auto que quería gracias a ustedes. Gracias de nuevo. Aprecio mucho que aceptes mi negocio. Dave, ¡eres realmente impresionante!

¡Mi vendedor Dominic fue genial! Fácil de trabajar y completar la compra.

Mi esposa y yo fuimos a Gregg Young Cheverolet en Omaha Nebraska para comprar un Chevy Traverse 2020. Siendo estos vehículos populares, no tenían uno en nuestro rango de precios en el lote de Omaha, pero afirmaron que tenían uno en su lote y disponible en Norwalk Iowa. Decidimos que compraríamos este vehículo y que lo enviaran al lote de Omaha para que lo recogiéramos, así que pagamos nuestro pago inicial y completamos todos los trámites del préstamo y nos dijeron que podíamos recoger el vehículo al día siguiente. semana. El lunes siguiente llega y recibo una llamada telefónica del vendedor que dice que el auto que acordamos comprar y que ya habíamos hecho el papeleo y el pago inicial no estaba en el lote en Norwalk, aunque el sábado nos informaron que llamaron al lote y verifiqué que estaba allí y disponible para su compra antes de que lo accediéramos. Luego nos dijeron que estarían buscando un vehículo sustituto, el vehículo sustituto 1 iba a ser más caro que lo que acordamos comprar, así que les preguntamos si cambiaron de color si eso les ayudaría a encontrar un segundo sustituto, pero tuvieron que esperar hasta al día siguiente. El martes llega el día siguiente y no se nos informa nada, así que el miércoles, el día antes de ir al lote para recogerlo, nos dicen que no pudieron negociar con el otro distribuidor pero que se estaban preparando. para eliminar uno del estado de préstamo, pero aumentaría nuestros pagos en 5 dólares porque tenía algunas opciones adicionales, acordamos y preguntamos si la limpieza, la capa base, etc.podría completarse antes del jueves para que aún pudiéramos recoger el vehículo que nos informaron. que harían todo lo posible, al final del día nos dijeron que no se podía hacer a tiempo, así que preguntamos por el sábado y nos dijeron que tendríamos que esperar hasta la semana siguiente. No recogimos el vehículo en el que ya habíamos realizado un pago inicial considerable hasta el viernes siguiente, casi dos semanas antes de que pudiéramos conseguir un vehículo. Después de que finalmente fuimos a recoger el vehículo, nos preguntaron si estábamos listos para dar nuestro pago inicial que ya habíamos dado casi dos semanas antes (debería haberse registrado en algún lugar, especialmente porque nos pagaron con un cheque). Tuvimos que rehacer el papeleo y los acuerdos de compra antes de poder irnos, ya que era un vehículo diferente al que se acordó originalmente, pero finalmente pudimos regresar a casa con nuestro nuevo automóvil. Más adelante en la semana, estoy mirando nuestra cuenta de préstamo y descubro que nuestro préstamo todavía figura como para el VIN original (el vehículo que no pudimos obtener). Notifiqué a Gregg Young y me tomó casi una semana entera obtener el VIN. corregido.

Tuve que quedarme más tiempo de lo que me gustaba, pero siempre son profesionales y me ayudaron mucho.Los recomiendo a todos mis amigos y familiares.

Quiero agradecer a Cody y a mis muchachos de finanzas, lo siento, olvidé su nombre, pero fue increíble, gracias por el almuerzo.

Nunca conocí al asesor de servicio hasta que me fui. Al revisar, mi asesor de servicio tenía tanto mordisco debajo del labio inferior que distraía mucho y era poco profesional.
Los precios de los servicios que se recomendaron pero no se realizaron debido a que yo elegí no hacerlo, no eran competitivos y otro profesional los consideró innecesarios. Me lavaron el auto sin permiso y me lo dieron en peor estado que en el que lo dejé. Lo saqué limpio con llantas arregladas y lo lavaron sin secarlo nada. Un poco de sentido común por favor ...
El trabajo realizado se completó bien desde el punto de vista mecánico.

¡La compra de mi camión fue rápida, fácil y sin complicaciones! Agradezco el trabajo en equipo que demostraron al tener todos mis papeles juntos y listos para funcionar. ¡Muy buenas personas con las que hacer negocios!

Tan molesto que tomé mi auto en octubre con un diagnóstico de sensor defectuoso que involucraba mi inyección de aceite. Me dieron un auto solitario y me dijeron que estaban esperando que la pieza se hiciera 4 autos en préstamo más tarde sin llamadas de seguimiento. Decidí llamar ayer para ver dónde estaban con mi parte. Sorprendentemente, dijo que no fabrican la pieza. Tendré que pagar $ 400 más por todo el conjunto de la válvula. Bueno, eso fue todo un shock ya que encontré la pieza en línea por $ 45. Nunca volveré a Gregg Young para recibir servicio o comprar un vehículo.

Chrissy Hogan, también conocida como The Rock Star y el equipo de servicio de Gregg Young, analizaron mis inquietudes y problemas que tenía en mi camión.

Una vez que Chrissy me registró, el equipo de GY comenzó a investigar mis problemas y marcaron lo que estaba sucediendo.

Los trabajos se realizaron y terminaron de manera muy oportuna con un alto nivel de profesionalismo.

Gracias,
DT

El personal fue muy útil. Una experiencia muy grata. Mejor concesionario de la ciudad.

Si fuera la primera o la segunda vez, no pensaría en nada. Pero después de 11 años, comenzando cuando compré el vehículo en ese mismo concesionario, terminé con su departamento de servicio.

Compré mi camioneta allí para un cambio de aceite la otra noche, ya que ahora hacen "Quick Lube" en lugar de citas para cambios de aceite. También aumentaron el precio. Así que por 59,95 me dijeron que me cambiaran el aceite, me lavaran el coche y me aspiraran el interior. ¡Bueno, supongo que 2/4 no está mal! ¡Solo aspiraron el asiento y el piso del conductor, y no lavaron el camión EN ABSOLUTO! Debido a que el camión es de un color claro y el sol se estaba poniendo, ni siquiera me di cuenta de que no estaba limpio por fuera hasta que me detuve para cargar gasolina a unas 90 cuadras de distancia. Llamé allí y el representante de servicio me dijo que si volvía allí antes de las 9 p. M., Podría darme un código y ejecutarlo en el lavado yo mismo, lo cual hice a regañadientes. Y cuando finalmente salí del lavado, estaban cerrados por la noche, por lo que no había nadie para aspirar adecuadamente el interior.

Llamé de nuevo al día siguiente y hablé con un gerente sobre todo esto, y él solo ofreció una disculpa a medias, pero no hizo concesiones ni correcciones. Así que supongo que después de 11 años y 150.000 millas, mi camión y mi negocio ya no les importan. ¡Así que es Jiffy Lube de aquí en adelante! ¡Estoy muy seguro de que no tendré que aspirar y limpiar mis propias ventanas allí!

¡Gran servicio! Wes hizo un trabajo fenomenal. ¡¡¡Gracias!!!

el Corvette Café sirve comida excelente. La gente del servicio de comida es genial. el recién actualizado su menú. Dimond en bruto

John Callahan en el taller de carrocería fue excelente para trabajar. Kevin (no sabe su apellido) hizo un trabajo excelente. ¡Ambos fueron muy profesionales y respondieron todas mis preguntas!

El servicio fue excelente. Ellos por el clima estuvieron muy ocupados el día que estuve allí y esperaba una larga espera pero terminaron en menos de una hora. ¡Son superestrellas!

Mi camión se averió. Y lo llevé al concesionario donde conseguí el camión. Lo tuvieron por 4 días y ni siquiera lo arreglaron. Así que se lo llevé a Gregg Young y enseguida a Jack Freese (asesor de servicio). Diga que se ocupará de ello. Después de que salí del concesionario, me envió un mensaje de texto para avisarme si necesito ayuda o preguntas sobre mi camión para llamarlo. Directo. Arreglan mi camioneta el mismo día. Mantenerme informado durante todo el día de las cosas que se le hacen a mi camión. Nunca iré a ningún otro lugar para obtener el servicio de mis vehículos.

Dana hizo que la experiencia fuera muy agradable. No hubo un solo momento en que sentí que él estaba siendo insistente o tratando de guiarme en una dirección que no quería ir. No me decidí la primera noche que estuve allí, pero cuando llegué a la mañana siguiente, Dana ya tenía algunas cifras preparadas y cuando se trató de negociar, se convirtió en un beneficio para todos los involucrados. Aprecio la manera de todo el proceso y todos fueron muy amables e incluso desayunamos allí y fue genial. Muchas gracias por la forma en que nos trataron y mi esposa incluso disfrutó de la terrible experiencia.

Un viernes fuera de horario llamé porque mi bomba de combustible estaba goteando mucho. Chrissy se puso en contacto conmigo esa misma noche y dijo que podía hacerme entrar el sábado. Estaba visitando a mi familia en Omaha y vivo en el área de Denver. Me sorprendió que Craig Young Chevrolet pudiera subir y reparar mi automóvil ese mismo fin de semana. Y se hizo temprano el lunes y por debajo de la estimación original. Me sorprendió y realmente fue la mejor experiencia de servicio automático que he tenido. ¡Recomendaré a Craig Young a toda mi familia y amigos! ¡Gran trabajo!

He estado trabajando con Gregg Young durante algunos años. Me han tratado muy bien y han sido honestos conmigo en cada visita. Todos mis servicios y reparaciones se realizan aquí, y para el trabajo mecánico del distribuidor, el precio ha sido tolerable. La mayoría de los lugares tienen precios increíbles, y nunca me sentí así al pagar mi factura allí ... sigan con el buen trabajo ... y un excelente servicio al cliente.

Completó el servicio de manera muy rápida y eficiente. El personal fue muy amigable y útil.

Estos tipos estaban por adelantado en el precio y no jugaban. Experiencia fácil y placentera comprando un auto.

Todos en la tienda fueron increíblemente serviciales y dispuestos a trabajar conmigo. ¡El vendedor que conocí con Mike, eligió un auto que pensó que me gustaría incluso antes de conocerme! ¡Se los recomendaría a cualquiera!

02/12/2020 - Regresé a Gregg Young en busca de un nuevo vehículo. Mike Q. una vez más fue fantástico y sabía lo que quería. Drake en finanzas también fue muy abierto y honesto conmigo, e hizo que todo tuviera sentido. ¡Otra experiencia cinco estrellas!

Bob, KT, Lane y toda la empresa son personas increíbles. Bob hizo un truco increíble y trabajó con su equipo para conseguirme un vehículo más nuevo y seguro para mis hijos y para mí. ¡Ellos entendieron mi situación y me dieron uno de los mejores regalos de Navidad! ¡Muchas gracias! -Tiffany

No me agradó la falta de esfuerzo que pusieron para ayudarme a obtener financiamiento. Me dijeron que saliera y mirara un vehículo después de explicar por lo que había pasado. Me aconsejaron que saliera de todos modos a tocar y sentir el vehículo. Hice justamente eso y, por supuesto, me emocioné y me aseguró que lucharían con uñas y dientes para conseguirme una aprobación. Eso no sucedió. Me dijeron que intentarían anular la negación porque no estaban de acuerdo con el banco. Envié todos estos documentos por nada. Ni siquiera ejecutaron mi aplicación. ¡Ni siquiera lo intentaron! Hicieron una llamada telefónica y cuando el banco dijo que no, me mintieron y dijeron que lo intentarían, pero no hicieron nada. Me hicieron fantasmas después. Expresé mi desánimo, especialmente después de haber sido falsamente animada, asegurada solo para decepcionarme y no haber recibido ninguna respuesta, disculpa, empatía o nada.

Nunca compraré con Gregg Young Chevrolet. Esa es mi última palabra.

Actualización 13/11 - El sábado pasado, recibí otra carta que decía: ¡Pruébenos! ¡Podemos conseguir su aprobación! ¡Del mismo vendedor! Le envié un mensaje de texto y pedí que me quitaran de cualquier lista que provoque esas cartas. Seguía sin disculparse, sin empatía, sin explicación. Mientras sea así, no cambiaré mi perspectiva.

Excelente servicio Trent es excelente y súper responsable y se mantiene al tanto de todo

¡El chico que ayudó a mi abuela y a mí fue súper agradable! Explicó todo bien y fue una gran experiencia.

Trabajé con Brian Sharp y Zack Sideris en mi compra y ambos fueron fantásticos. Sin problemas, sin molestarme o intentar apresurarme a hacer un trato, simplemente trabajaron conmigo. Bien hecho muchachos.

Necesitaba un poco de mantenimiento adicional y solo se manejó el mismo día, esto fue muy útil ya que tengo un horario de lunes a viernes muy ocupado.

Personas siempre agradables con pasión por ayudar y una actitud positiva, nunca una mala experiencia todavía. Les compré un automóvil y lo revisaron varias veces sin problemas. ¡Gracias por los rostros profesionales y amables!

Mi hermana Jackie Polite compró un vehículo con ellos el 20 de mayo de 2020 con el representante de ventas Liam Edwards. Nunca la había visto tan angustiada e infeliz. Ella ha informado que le han mentido no de Liam sino de finanzas. No le han devuelto las llamadas y pensar que mi madre ha comprado vehículos con ellos durante más de 20 años. Mi hermana no gasta mucho y como es madre soltera de dos hijos, debe presupuestar. Dicho esto, esta compra fue definitivamente planeada. El pago de su viejo vehículo no se realizó de manera oportuna, lo que provocó llamadas de cobro del prestamista anterior todos los días. Todavía no puede registrar su vehículo porque no está cargada en la base de datos del DMV, por lo que ahora son más de 30 días y no puede obtener sus placas. Debido al estrés, sugirió que simplemente le devolvieran su vehículo viejo y le dijeron que si lo hacía, se le cobraría millaje por el automóvil que conduce actualmente. . Y pensar que también iba a conseguir un coche de ellos. COMPRADOR tenga en cuenta. Te espera un viaje lleno de baches. Manténgase alejado y proceda con precaución ... ...

El servicio fue bueno, el representante de servicio fue amable e informativo

Muy buen servicio, buen equipo de ventas, no agresivo solo con el vehículo que estaba buscando Cinco estrellas

A pesar de que la venta de mi auto comenzó un poco rocosa. Gregg Young tomó mi preocupación y me ayudó a asegurarme de que estuviera 100% feliz con mi auto. Me cuidaron muy bien incluso después de la venta. Ahora tengo un bonito coche limpio y ella también brilla. Quiero agradecer a todos los que hicieron que esto sucediera. Ahora puedo decir que Gregg Young se ocupará de ti. Gracias Brian, Ed Zachary y Adam. ¡Ahora realmente amo a mi coche!

Me cambiaron el aceite y la rotación de neumáticos. El personal de servicio fue muy amable y servicial.

Hola, he comprado tanto nuevos como usados ​​en otros concesionarios, pero trabajar con Matt @ Gregg young chevy fue la mejor experiencia de compra de vehículos que he tenido. Excelentes precios, sin estafas, sin cargos ocultos, ¡EXCELENTE servicio al cliente!

¡Cody fue realmente increíble! Empecé con él por teléfono y cuando entré todo lo que dijo fue lo mismo. Sin cebo y cambio. Mi familia disfrutó mucho del concesionario. Desde el amable personal hasta el increíble restaurante. Gracias Cody

Gran servicio. Muy amigable. No agresivo. Volvería a comprarle a Gregg Young. Gracias.

Nos encanta trabajar con KT en nuestras compras / arrendamientos de automóviles. Su profesionalismo durante la venta y su seguimiento posterior son insuperables. Su atención a la construcción de relaciones es lo que nos hace volver. ¡Esta es nuestra quinta compra / arrendamiento en 10 años y los últimos 3 con KT han sido los mejores!

Bastante decepcionado. Conduje para ver un vehículo potencial para comprar, terminó no ubicado allí. Entonces, la información en su sitio web era incorrecta. Además, el vendedor quería vendernos el vehículo sin verlo ni probarlo antes. Dijo que serían $ 200 para que lo bajaran, etc.

La amabilidad del personal y la cortesía no tienen parangón en ningún otro lugar. Mi vendedor, Tyler Taute, fue increíble y muy conocedor de los vehículos que estaba viendo y al final me vendió un vehículo del que estoy muy feliz y emocionado. ¡Gracias por tener un personal de ventas tan excepcional y ayudarme a encontrar el auto de mis sueños!

Soy dueño de mi Silverado 4x4 2003 desde noviembre de 2002 y he tenido todo el trabajo de servicio realizado en Gregg Young. El personal es amable, puedo subir mi camión a la hora que quiera y hacen un buen trabajo. Recomiendo encarecidamente a Gregg Young para la próxima compra de un automóvil y no olvide hacer todo el trabajo de servicio allí.

Steve y Zach realmente hicieron un esfuerzo adicional para llevarme al auto que quería y cumplieron con todas mis necesidades, desde las características del vehículo hasta el pago. El equipo de finanzas hizo el papeleo sin esfuerzo.

Fue genial trabajar con el equipo y fue extremadamente servicial. Hicieron todo lo posible para hacer el trato.

Definitivamente un lugar al que acudir para satisfacer las necesidades de su vehículo. Entré y salí en poco tiempo. El personal de Gregg Young fue muy amable y pudo responder cualquier pregunta que tuviera sobre mi compra. Seguro que comprará cualquier vehículo futuro de este establecimiento. Gracias Gregg Young de Omaha.

Servicio rápido, personal amable. Mi Jeep fue llamado a revisión por una pequeña reparación. El equipo de Gregg Young se encargó de ello a pesar de que no son un concesionario Jeep. Encontraron la tienda de Jeep más cercana y la arreglaron de inmediato.

Me dieron todo lo que pude desear en mi camión de manera rápida y oportuna. Definitivamente los recomiendo a cualquier persona con cualquier tipo de problema.

Probablemente fue lo más relajado que he estado comprando un coche. El personal es muy agradable y simpático. En todos mis años de estar en concesionarios y comprar, a veces sin comprar; coches, esta fue mi mejor experiencia

Tuve el placer de trabajar con Deiby Loaiza al comprar mi nuevo vehículo. Es absolutamente maravilloso trabajar con él. Siempre le recomiendo personas, hizo que la experiencia fuera tan fácil e indolora. Me encantaría volver a trabajar con Gregg Young en el futuro y le recomendaré a todos mis amigos y compañeros de trabajo. Muchas gracias, tienes un maravilloso equipo de personas.

¡El servicio y el personal de Gregg Young Chevrolet son siempre fantásticos! Solo hemos realizado el mantenimiento de rutina y el cambio de aceite, y entramos y salimos en una hora. Además, no es necesaria una cita para una inspección / lubricación rápida. Me imagino que cualquier cosa por encima de eso es un gran servicio. ¡Recomendamos encarecidamente! E incluso tienen un café allí, ¡totalmente legítimo por estar dentro de un concesionario!

Esta es la mejor experiencia que he tenido comprando un vehículo. Ninguna pregunta demasiado pequeña o insignificante. Se puso gran cuidado en educarme sobre las opciones que se dieron a lo largo del proceso. Excelente servicio al cliente en todos los sentidos.

¡Deiby es un gran tipo! Promesas cumplidas y pura profesionalidad

Dom es un excelente vendedor. Sin presión y realmente fue muy directo en todo. Pregunta por Dom para tu mejor trato y satisfacción.

El equipo de Gregg Young Auto brinda un servicio fantástico antes, durante y después de la venta. No hay razón para buscar en ningún otro lado.

¡Impresionante equipo de personas con las que trabajar muy contento!

Compré un auto nuevo que tenía comida para perros entre los asientos. He intentado durante meses solucionar los problemas del vehículo sin prevalecer. En este punto, he terminado de ser profesional y de preguntar amablemente. Ahora estoy exigiendo que se haga algo. Me gustaría que alguien de la alta gerencia se comunique conmigo. Nunca en mi vida había tenido tantos problemas con un concesionario. Acabo de comprar una camioneta esta semana en otro concesionario, porque nunca volveré a ir allí. ¡Cada gerente de ventas o gerente de servicio con el que hablo es cáustico y completamente indiferente!

¡He tenido mi nuevo Equinox durante 8 días y me encanta! Tuve una gran experiencia con el concesionario y especialmente con Tyler Dolph. No hubo presión y después de visitar un concesionario Ford local para comparar el Equinox con el Escape, hubo una gran diferencia en la forma en que me trataron. Tyler pudo mostrarme el resultado final de inmediato, mientras que el concesionario Ford no lo hizo. Incluso me consiguió varios reembolsos de los que no sabía nada. Se tomó el tiempo para explicarme todo e incluso me mostró todo el garaje. Me van a encantar los lavados de autos gratuitos, pero especialmente la simpatía de todo el personal con el que entré en contacto. Incluso tienen café y donas gratis todos los días en caso de que quieras pasar. ¡Mira al lindo calvo en la oficina de la esquina también!

El servicio y el taller de carrocería son excelentes para trabajar con un buen servicio y buenos precios. El equipo de ventas es otra historia, mala experiencia, el vendedor con el que estaba trabajando no me disparó directamente y, finalmente, cuando lo llamé con una prueba, vino y lo admitió, pero fue muy grosero al respecto. Greg Young Sales, ha perdido mi negocio, realmente espero que pueda arreglar el área de ventas ya que tiene un taller de carrocería y un departamento de servicio de primer nivel.

El servicio y la reparación estaban bien. Pero mi consejo sería que si va a reprender a alguien por recibir una mala opinión de un cliente, lo haga a puerta cerrada. Josh estaba siendo gritado bastante bien y podía escuchar todo. No muy profesional.

Buen servicio, capaz de comunicarme por teléfono de texto por correo electrónico, ¡así que fue muy útil!

¡Recientemente alquilé un Equinox 2018 en Gregg Young! ¡Toda la experiencia fue fenomenal!
¡Zach, mi vendedor trabajó duro para encontrar el auto exacto que quería! Estaba en contacto constante conmigo de principio a fin y no se frustraba cuando cambiaba de opinión.
Quaid, el gerente de ventas trabajó incansablemente para conseguirme precios que se ajustaran a mi presupuesto. Fue agradable y digno de confianza y me acompañó a través de un proceso fluido.
Lane, en finanzas, explicó todas mis opciones para asegurarme de tener la cobertura que necesitaba para cuidar mejor mi vehículo y mantenerme seguro y protegido.
¡NUNCA he tenido una mejor experiencia de compra de autos! ¡Todo el equipo fue profesional y me sentí protegido y seguro sabiendo que estaba en tan buenas manos!
¡Recomendaré este equipo de Gregg Young a cualquiera que conozca!

Gregg Young continúa mejorando sus servicios. Mi visita más reciente fue principalmente al taller de carrocería, junto con un mantenimiento regular. Tuvimos algunas complicaciones de comunicación que finalmente se resolvieron. y el auto no estaba tan limpio como hubiera esperado cuando lo recogí, pero eso se solucionó rápidamente. Una cosa que ayudaría, en mi opinión, es que cuando se envíe un correo electrónico a los clientes, debería aparecer algo oficial de Gregg Young, no solo las personas nombre ... Casi borré esos correos electrónicos ... No recordaba el nombre de la persona que me ayudó el día que llegué. En general, ¡una buena experiencia de todos modos!

Recibí muy buen servicio desde el momento en que entré y 30 minutos después el servicio se completó ...

¡Gran experiencia gracias a Bob T. y a todas las personas con las que tuve contacto! ¡Proceso suave sin complicaciones! Inusualmente ocupado el miércoles por la noche para el concesionario manejado bien, ¡no hay quejas! ¡Volveremos para más negocios!

Adición a la revisión 12/09/2019
¿Por qué tengo programado dejar mi automóvil y recoger un préstamo y no tienen un préstamo para mí? ¿Sabe el departamento de servicio si tiene uno antes de decirle a alguien que lo tendrá? Muy frustrante y decepcionante que Gregg Young rechace el servicio. He tenido tantas malas experiencias allí que me pregunto por qué sigo intentando volver al servicio habitual de Gregg Young.
Gracias de nuevo. Ahora tengo que ir a pedir las piezas a otra estación de servicio y esperar a que arreglen mi coche. No debería haberlo intentado.

No me sentí seguro de las respuestas que obtuve a mis preguntas, así que ahora llevo mi vehículo a otra persona para una segunda opinión. Había manchas de grasa sucias en todo mi nuevo volante, en la manija de la palanca de cambios y en la puerta. Entiendo que es una tienda y estaban cambiando el aceite ... Pero no esperaba encontrar esto en el interior de mi Camaro 2017. Luego, después de más de una hora, no tuvieron tiempo de lavar el coche. Dijeron que podía esperar en la fila durante más de 20 minutos para lavarme. He comprado mis últimos 2 vehículos de Gregg Young y siempre he usado el servicio, pero durante el último año parece empeorar con cada visita. Caminé y miré todos y cada uno de los autos que tienes en exhibición adentro, y había MUCHOS empleados hablando entre ellos y nunca recibí una palabra de nadie. Creo que una oportunidad de servicio sería una oportunidad para mostrarles a los clientes frecuentes o incluso a los nuevos lo que es nuevo y grandioso acerca de Chevrolet. Eso es todo lo que hay en mi camino de entrada y todos dicen Gregg Young. No estoy seguro de que esto continúe.

Gracias

Cargos demasiado para los purificadores de aire wow ...

Mi empleador necesitaba alquilar un vehículo. Pasamos por el proceso aprobado. Gregg Youg fue seleccionado para el arrendamiento de vehículos. ¡Ha sido una gran experiencia! ¡Ha sido estupendo trabajar con John Garces, Alan Cohen y el Departamento de repuestos! ¡Gracias a todos por la excelente experiencia!

Si pudiera dar 0 estrellas, simplemente diría que la gente de ventas es súper turbia, no es justo, no es honesto, diría una cosa, haga otra, siempre trato de manipular la situación para arruinarlo sin dinero de ahora en adelante cuando escuche el término vendedor de autos usados ​​escandaloso por primera vez ¡El lugar que me viene a la mente es este lugar! Si está buscando un vehículo, hágase un favor, pase y salude mientras se dirige a un lugar que sea justo para usted.

Bob Troutman fue excelente, nunca me sentí coaccionado o presupado. Lane en la oficina financiera también fue genial.

144 caro para buscar un problema eléctrico y otros lugares r 50

¡Gracias Jack por conseguirme esa pieza de aire acondicionado!

¡Gregg Young Chevy Body Shop se aseguró de que mi Equinox estuviera como nueva! Gran personal !! ¡¡Gran servicio!!

Todas las personas con las que interactué fueron amables y serviciales. Hicieron todo lo posible para conseguirme un coche prestado ya que la reparación iba a llevar más tiempo de lo que esperaba. Definitivamente estaba encantado de haber comprado el plan de garantía extendida que ofrecieron cuando compré el vehículo porque nos ha ahorrado más de $ 1000 hasta ahora.

Excelente experiencia. Entré y salí un sábado en menos de 1 hora. Mark fue fenomenal.

Terminé teniendo que retirar mis dos camiones de la empresa en la misma semana y realmente necesitaba encontrar un camión nuevo para hacer negocios con normalidad.
Tuve el placer de trabajar con Ryan Cate, me ayudó a encontrar lo que necesitaba y por un buen precio. Toda la experiencia de Gregg Young fue excelente, todos estaban bien informados y eran amables. ¡Me encanta mi nuevo camión hasta ahora!

Nunca había esperado tanto un cambio de aceite. He estado aquí varias veces. SOLO porque es la ubicación más cercana. Ni una sola vez ha esperado menos de dos horas para un cambio de aceite. Recientemente estuve allí. La señora dijo que solo sería entre una hora y una hora y media. Cuando miro a mi alrededor, no hay ni un coche a mi alrededor. Recuerde que puede hacer una cita en el sitio web que no significa nada. ¡Aún esperas mucho tiempo! Pedí un coche de alquiler y me lo negaron porque no estaba recibiendo un servicio completo. Mientras esperaba más de dos horas, ¡NINGUNA persona vino a ver cómo estaba ni a darme ningún tipo de actualización sobre mi automóvil! Luego me acerqué a alguien y me dijo que lamentamos el retraso. Sigo sin decirme nada. Luego descubro que después de esperar 2 1/2 horas, ¡¡FINALMENTE están reparando mi auto !! ¡Nunca hubiera esperado en el concesionario si hubiera sabido que hubiera esperado tanto tiempo! Después de quejarme, finalmente consigo un coche de alquiler. ¡3 horas después, mi auto está listo! Nunca más iré allí por nada. Muy muy mal servicio al cliente.

Fue genial trabajar con Mike Q y sintió que obtuve un buen trato

¡¡El Gerente de Servicio podría hablar un poco más con los clientes !!

Siempre he tenido una experiencia positiva en Gregg Young Chevrolet. Desde un personal amable y preocupado hasta un grupo impresionante. Y si tienes la oportunidad de visitar, ¡PRUEBA SU CAFÉ! ¡LA COMIDA ES EXCELENTE!

Joe Roberts realmente nos brindó un gran servicio. Nos acompañó a través de las características del vehículo y nos proporcionó toda la información que necesitábamos sobre el vehículo. Joe respondió a todas nuestras preguntas y nos ayudó a sentirnos cómodos.

El servicio en Gregg Young fue increíble. Scott (Pease, creo) hizo todo lo posible para hacer de esta una experiencia positiva, al igual que los otros miembros de Gregg Young con los que trabajé. Me pareció sumamente reflexivo que cuando recogí mi coche, tenía a mis dos hijos pequeños conmigo, y Scott les ofreció una calabaza a cada uno de ellos. Estaban encantados de elegirlos y mi hijo (de 2 años) ha estado hablando de su calabaza casi sin parar ahora. ¡Gracias!

Personal muy agradable, la chica del mostrador de servicio fue muy agradable y servicial. Lo siento, no sé su nombre. Ella fue muy agradable y tuvimos una agradable charla sobre su próximo viaje a Disney y nuestras experiencias en Disney.

El servicio Quik Lube se completó antes del tiempo estimado original.
Bonito salón / cafetería para pasar el tiempo.
El único inconveniente es que los fluidos no se completaron.

Servicio rápido y amigable. Siempre es un placer parar en Gregg Young. Mark hizo todo muy fácil.

Trabajé con Jack y Trenton para lavar el radiador de mi Camaro ZL1 2013. Ambos fueron muy profesionales, fue agradable trabajar con ellos y respondieron rápidamente mis preguntas sobre cómo se completaría el servicio. Cuando vine a recoger mi automóvil, le pregunté a Jack si el técnico de servicio notó el estado del fluido en las notas de servicio, lo cual no hizo. Jack llamó al técnico de servicio, pero no respondió. Jack tuvo la amabilidad de ofrecerse a llamarme más tarde para avisarme.

Trenton fue genial al traerme mi auto. ¡Excelente experiencia!

¡Dominic fue muy útil! ¡Me ayudó a encontrar el auto adecuado por el precio adecuado y fue muy honesto conmigo! ¡Alex era un gran tipo de finanzas! ¡Muy útil y divertido para hablar!