Stephen D Hawthorne

Repaso de Gregg Young Chevrolet

Si fuera la primera o la segunda vez, no pensaría ...

Si fuera la primera o la segunda vez, no pensaría en nada. Pero después de 11 años, comenzando cuando compré el vehículo en ese mismo concesionario, terminé con su departamento de servicio.

Compré mi camioneta allí para un cambio de aceite la otra noche, ya que ahora hacen "Quick Lube" en lugar de citas para cambios de aceite. También aumentaron el precio. Así que por 59,95 me dijeron que me cambiaran el aceite, me lavaran el coche y me aspiraran el interior. ¡Bueno, supongo que 2/4 no está mal! ¡Solo aspiraron el asiento y el piso del conductor, y no lavaron el camión EN ABSOLUTO! Debido a que el camión es de un color claro y el sol se estaba poniendo, ni siquiera me di cuenta de que no estaba limpio por fuera hasta que me detuve para cargar gasolina a unas 90 cuadras de distancia. Llamé allí y el representante de servicio me dijo que si volvía allí antes de las 9 p. M., Podría darme un código y ejecutarlo en el lavado yo mismo, lo cual hice a regañadientes. Y cuando finalmente salí del lavado, estaban cerrados por la noche, por lo que no había nadie para aspirar adecuadamente el interior.

Llamé de nuevo al día siguiente y hablé con un gerente sobre todo esto, y él solo ofreció una disculpa a medias, pero no hizo concesiones ni correcciones. Así que supongo que después de 11 años y 150.000 millas, mi camión y mi negocio ya no les importan. ¡Así que es Jiffy Lube de aquí en adelante! ¡Estoy muy seguro de que no tendré que aspirar y limpiar mis propias ventanas allí!

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