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3 hace años que

Kyle y Mike instalaron mis encimeras ayer. Fueron ...

Kyle y Mike instalaron mis encimeras ayer. Fueron muy eficientes e hicieron un trabajo fenomenal. La costura frente al fregadero es apenas visible, lo que nos alegra mucho.

Cuando estábamos eligiendo nuestro granito, Jason se aseguró de mostrarnos casi todas las opciones posibles para que pudiéramos encontrar el estilo perfecto. Zach hizo la medición y él y Jason nos ayudaron a colocar nuestro granito. Fueron increíbles cuando se trataba de permitirnos elegir nuestro diseño. A partir de ahí, Patti se comunicó con nosotros constantemente desde el momento de la compra hasta la instalación, lo cual nos pareció muy profesional y cortés.

No hace falta decir que recomiendo encarecidamente esta empresa. Hacen que cada cliente se sienta como el cliente más importante y entregan un gran producto. Una de mis cosas favoritas de esta experiencia fue tener la opción gratuita de un borde suavizado Y un borde de rollo de lápiz. Todas las demás empresas de granito que habíamos examinado en el área solo tenían la opción gratuita de un borde suavizado.

¡Gracias chicos por ayudarnos a hacer de nuestra nueva casa un hogar!

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3 hace años que

Algunas de las mejores selecciones de losas de gra...

Algunas de las mejores selecciones de losas de granito y cuarzo. Fue tratado como una familia de principio a fin. Excelentes precios junto con mano de obra de calidad. A cualquiera que esté en el proceso de remodelación de la cocina, le recomiendo que consulte al equipo de G.I.

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3 hace años que

Kyle y Mike añadieron granito a un pozo de fuego a...

Kyle y Mike añadieron granito a un pozo de fuego al aire libre, el equipo hizo un trabajo increíble, realmente tienes que buscar las costuras para encontrarlas, ¡más que feliz con el producto terminado! ¡Muy recomendable!

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3 hace años que

¡Granite International es mi lugar al que ir para ...

¡Granite International es mi lugar al que ir para encimeras! Tienen una selección increíble y son muy útiles con cualquier inquietud. Después de ver lo hermosos que quedaron los mostradores en la casa de mis hermanos, tuve que contratarlos para que hicieran el mío también. ¡El trabajo habla por sí mismo y no dudo en recomendarlos!

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3 hace años que

Compré varias otras compañías locales de granito, ...

Compré varias otras compañías locales de granito, Granite International tuvo el tiempo de entrega más corto y pudo cumplir con mi horario. Excelente servicio al cliente y no podría estar más feliz con el resultado. Gracias a todos los que nos ayudaron allí. ¡Volvería a hacer negocios con él!

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3 hace años que

¡Kyle y Mike D fueron increíbles! Tomaron nuestro ...

¡Kyle y Mike D fueron increíbles! Tomaron nuestro trabajo para quitar nuestro granito para algunos trabajos de reparación que necesitábamos haber hecho. ¡Fueron cuidadosos y muy tranquilizadores! ¡Cuando regresaron hoy para volver a colocar el granito en su lugar, fueron corteses y profesionales! ¡Los mostradores parecen nuevos! ¡Estos dos chicos son los mejores! ¡Recomendaría Granite International a todos!

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3 hace años que

La instalación el 22 de agosto se completó en un p...

La instalación el 22 de agosto se completó en un período de tiempo razonable. Los instaladores fueron corteses y profesionales. Proporcionaron información de cuidado y mantenimiento para las encimeras. La mano de obra fue excelente. Recomendamos usarlos para cualquier necesidad de encimera.

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3 hace años que

Kyle y Mike me acaban de instalar mi encimera, era...

Kyle y Mike me acaban de instalar mi encimera, eran jóvenes muy informados y educados, muy profesionales, Zach tomó las medidas, fue muy paciente conmigo, seguí cambiando de opinión sobre qué fregadero quería, hizo un gran trabajo y fue muy educada y profesional, Patti fue mi primer contacto, es genial y cuando encontré lo que quería, buscó en todos sus proveedores para encontrar el mismo lote de granito y luego me lo guardó durante 6 meses. Desde el principio hasta el final, todos fueron muy amables y profesionales, gracias por hacer que esta parte de la remodelación de nuestra cocina sea mucho menos estresante.

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3 hace años que

¡Grandes personas con quienes trabajar! Comencé a ...

¡Grandes personas con quienes trabajar! Comencé a trabajar con Patti y obtuve un presupuesto para las encimeras Black Galaxy, lo cual fue rápido y fácil ya que mi proveedor de gabinetes me había proporcionado un diseño de encimera. Patti me llamó cuando hubo un revés en la disponibilidad del material y me puso en contacto con Rachel para que viniera a ver otro color que tenían en stock, Steel Grey, que terminó siendo un gran ahorro. Zach fue rápido y cortés en su viaje para medir y moldear las encimeras. Kyle y Mike D fueron igualmente corteses y profesionales cuando salieron a instalar las encimeras. Un gran agradecimiento a Jennifer por asegurarse de que este cliente estuviera completamente feliz. ¡Todos ustedes son increíbles!

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3 hace años que

Pedí tapas de barra y obtuve exactamente lo que qu...

Pedí tapas de barra y obtuve exactamente lo que quería. Se suponía que los tops se entregarían hoy a las 9 am y Mike y Kyle llegaron justo a tiempo. Ambos muchachos eran muy amables y nuevos en lo que estaban haciendo los recomendaría a ellos y su compañía a cualquiera. Gran experiencia

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3 hace años que

Tuve la experiencia más maravillosa de principio a...

Tuve la experiencia más maravillosa de principio a fin. el personal fue increíble, la instalación fue increíble y los caballeros que vinieron a instalar el granito fueron educados, serviciales, amables y profesionales, los recomiendo encarecidamente. Mi encimera se ve increíble. Gracias a todos en Granite International

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3 hace años que

Nunca recomendaría esta empresa. Hicieron que dos ...

Nunca recomendaría esta empresa. Hicieron que dos muchachos instalaran mi encimera después de que instalamos nuestros gabinetes. Uno de los muchachos tuvo que destornillar mi despensa para que encajara porque la medida debió haber sido incorrecta. Él hace eso y supuestamente todo se veía bien. No tan. Abrí mi nuevo gabinete de despensa solo para encontrar una gran grieta que parecía que trató de ocultarla calafatear. El tipo no me mencionó una palabra. De hecho, tuvimos que instalar la despensa con parte de nuestro techo hacia afuera para que encajara en el espacio. Inmediatamente llamé y se disculparon y enviaron a Zack a verlo. Esto fue a finales de junio. Recibí una llamada en julio diciendo que estaban esperando que entrara la despensa que habían pedido del mismo lugar que yo. Reciben entregas cada semana o dos, así que sé que no es cierto. Seguí llamando y finalmente en octubre o noviembre finalmente instalaron una nueva despensa pero no pudieron caber y tuvieron que cortar la punta del pie. Entonces, al darse cuenta de que no habían pedido un aspecto, tuvieron que hacerlo. Zack ordenó el equivocado y ahora tenía que esperar el nuevo. Entonces se entrega el gran trozo de piel que va al costado de mi despensa. ¿Adivina quién lo entrega? Los dos tipos que instalaron la encimera para empezar. Decían cómo recordaban la casa y se preguntaban qué había pasado. Terminaron dejando este enorme trozo de revestimiento de piel en la sala de mi familia, donde estaba hasta que el muy amable contratista vino a arreglarlo. El mismo contratista al que Zack seguía culpando por el retraso. Finalmente se solucionó la semana pasada. Que fue a principios de diciembre. No he tenido noticias de la empresa ni de ningún tipo de reembolso por la espera. Nada. Zack era horrible devolviendo llamadas telefónicas. En este caso, no les importaba en absoluto complacer al cliente. Muy decepcionante

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3 hace años que

El servicio estaba muy por encima de sus competido...

El servicio estaba muy por encima de sus competidores. Desde la primera cita en la que Zach salió a realizar las medidas, fue más personalizado y muy detallado. Hasta cuando llegaron los instaladores Benji y Kyle. La instalación fue muy suave y se tomaron el tiempo para asegurarse de que las costuras no se vieran y que todo estuviera sellado y sin problemas. Tuvieron mucho cuidado de no dañar nada y a todos los profesionales. Gracias al equipo de Granite International.

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3 hace años que

¡Acabo de instalar una encimera de granito y no po...

¡Acabo de instalar una encimera de granito y no podría estar más satisfecho! Cada paso del proceso desde la sala de exposición (Rachel) hasta la instalación (Kyle y Mike) fue perfecto. Recomiendo encarecidamente Granite International ... ¡no te decepcionará!

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3 hace años que

El personal de Granite International nos hizo sent...

El personal de Granite International nos hizo sentir como en familia. Tenían una gran selección y estaban muy bien informados. Nos guiaron a través del proceso y nos dieron los pros y los contras de diferentes materiales y lo hicieron de una manera que realmente pudiéramos entender. Elegimos una hermosa losa de Netuno Bordeaux a un precio increíble. Los instaladores (Benjy y Kyle) llegaron a tiempo (IMPORTANTE PARA MÍ) e hicieron un gran trabajo instalando nuestros mostradores y protegiendo mis nuevos pisos de madera. ¡No puedo esperar para hacer nuestro baño principal y quizás la chimenea!

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4 hace años que

Todos en Granite International fueron serviciales,...

Todos en Granite International fueron serviciales, corteses, amables y profesionales. Toda la experiencia, desde entrar en su sala de exposición, ver el granito real que iba a comprar y la instalación del granito en mi casa, fue excepcional. Recomiendo encarecidamente Granite International ubicado en Cicero, NY a cualquiera que busque productos y servicios de alta calidad a un costo razonable. Gracias a todos los que me ayudaron a lo largo de esta experiencia, incluidos Patti, Zack y Jason. Estoy más que satisfecho con toda la experiencia y el producto final. ¡¡¡¡Gracias a todos!!!!

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4 hace años que

Mi esposa Sue y yo tuvimos una experiencia increíb...

Mi esposa Sue y yo tuvimos una experiencia increíble de principio a fin con la instalación en las encimeras de granito de nuestra cocina y la chimenea. Fue genial trabajar con el personal, fueron extremadamente informativos y se desvivieron para asegurarse de que estuviéramos felices en cada paso del camino. Nuestra cocina se ve impresionante. Gracias a Mario y su equipo de profesionales.

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4 hace años que

Durante las últimas semanas, mi esposa y yo hemos ...

Durante las últimas semanas, mi esposa y yo hemos estado tratando con Granite International LLC. En nuestras primeras visitas, llegamos preparados con medidas, fotografías, preguntas e inquietudes. Desde el principio nos dijeron que nuestro proyecto no sería un problema. Seguimos con ellos unas cuantas veces después de eso, una vez en la feria de la casa y un par más en su tienda para elegir nuestro tipo de granito y establecer fechas. Una vez más nos aseguraron que nuestro proyecto no sería un problema. Con todas las fotos y medidas que les llevamos, estaban muy confiadas y estaban seguras de que podían hacer este proyecto. El caballero que salió a medir nuestras encimeras fue genial. También abordó algunas de nuestras preocupaciones y nos aseguró que la encimera no era un problema. Estuvo allí alrededor de una hora y media midiendo y tomando fotografías. Dos días después, mi esposa recibió una llamada telefónica de Granite International pidiéndole que les devolviera la llamada. Cuando lo hizo, le dijeron que Granite International ahora no estaba segura de si podían hacer nuestras encimeras porque ya no se sentían cómodos haciéndolas y sentían que su trabajo no estaría a la altura de nuestros estándares. Vivo en una casa de la década de 1930 en el medio de Bville, no es como si estuviéramos en una casa multimillonaria aquí. Después de esta llamada, mi esposa recibió otra llamada del hombre que hizo todas las mediciones y dijo lo mismo que no se sentían cómodos haciendo el trabajo. También dijo que iba a llamar al propietario y discutir más nuestro proyecto con él y devolvernos la llamada. No hace falta decir que eso nunca sucedió. Cuando nunca volvió a llamar ese día, llamamos a Granite International y preguntamos por él. La señora que contestó el teléfono nos dijo que se había ido por el día, así que mi esposa le dijo a la señora que estábamos esperando una llamada para saber si teníamos que mudarnos a otra empresa. Recibimos una llamada de regreso, no del propietario, sino de un trabajador que nos indica que nos reembolsarán nuestro depósito y que ya no aceptarán el trabajo. Cuando nos preguntaron por qué nunca nos dieron una respuesta específica y simplemente nos dijeron lo mismo que antes, que no se sienten cómodos y no creen que cumpliría con nuestros estándares. Estoy muy decepcionado de que estuvimos con plomo durante meses y ahora no tenemos encimeras ni fregadero en nuestra cocina. No le recomendaría esta compañía a nadie. Actualmente estamos en conversación con otra empresa y nos falta un mes para recuperar nuestra cocina.

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4 hace años que

¡Ama nuestras nuevas encimeras! Excelente tiempo d...

¡Ama nuestras nuevas encimeras! Excelente tiempo de respuesta, una vez que elegí lo que quería, salieron en poco tiempo para medir, y antes de que se dé cuenta, nuestra encimera fue entregada e instalada. Instalación super suave y personal amable.

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4 hace años que

Granite International hizo un excelente trabajo co...

Granite International hizo un excelente trabajo con nuestras encimeras, pudieron medir, cortar e instalar en una semana. ¡Fue un placer trabajar con ellos, excelente servicio al cliente y un excelente precio!

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4 hace años que

Desde conocer a Jason en el Home Show hasta los in...

Desde conocer a Jason en el Home Show hasta los instaladores Mike y Kyle, no tuvimos más que interacciones positivas con todos en Granite International. Jason y Patti fueron excelentes para ayudar a mi esposa y a mí a navegar por las opciones de color y el aspecto general de lo que queríamos, mientras lo equilibramos con los costos. Facilitaron nuestra decisión final. Mike y Kyle vinieron a nuestra casa y eran chicos realmente agradables. Cada aspecto de la instalación se ejecutó con profesionalismo, artesanía de calidad y experiencia. Lo más importante, cuando terminaron, ¡se veía increíble!
Gracias a todos en Granite International.

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4 hace años que

Recientemente tuvimos a Mike B. y Kyle en nuestra ...

Recientemente tuvimos a Mike B. y Kyle en nuestra casa para instalar encimeras. Fueron puntuales, limpios, excelente mano de obra, muy profesionales. Fueron amables e hicieron todo lo que prometieron. ¡Muy feliz con las encimeras! Definitivamente recomendaríamos a Mike B. y Kyle a cualquiera que busque encimeras nuevas.

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4 hace años que

He intentado varias veces resolver un problema en ...

He intentado varias veces resolver un problema en la encimera de mi cocina donde la costura está en el medio del fregadero y el granito está a un cuarto de pulgada del otro lado de la costura y algunas personas se cortaron mientras lavaban los platos. Granite International culpa a MADRE NATURALEZA, pero hablando con algunos otros contratistas, dicen que la costura no debería haber estado en el medio del fregadero para que todos la vean. Ni siquiera me he mudado a la casa todavía y dicen que no está cubierta y me cobrarán entre $ 200 y $ 300 dólares para arreglarla, ¡aunque ya pagué $ 25,000 por esta cocina que aún no he usado! ¡Encuentre un mostrador de madera laminada barata en lugar de Granite International!

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4 hace años que

Nos reunimos con Granite International en Turning ...

Nos reunimos con Granite International en Turning Stone Home Show y nos cambiamos a esta empresa después de tener una cita personal la semana siguiente (nos estábamos preparando para utilizar una empresa diferente antes). Nos gustó su selección, precios y amabilidad en general que le dieron a la sala de exposición un ambiente familiar.

Trabajamos con Patti en la sala de exposición, quien estaba muy bien informada sobre sus productos y procesos, y fue muy paciente con nuestros niños que vinieron con nosotros, ¡lo cual es muy apreciado!

No recuerdo quién hizo nuestras medidas, pero fue muy profesional. Nuestros instaladores, Mike y Kyle, también fueron muy profesionales e hicieron un trabajo increíble al instalar nuestras nuevas encimeras de cuarzo. Repasaron todo conmigo, fueron muy amables e hicieron un excelente trabajo limpiando los escombros que quedaron. Fueron muy pacientes con todas mis preguntas y pudieron responder todo.

¡Definitivamente recomendaremos Granite International a cualquiera en el mercado y los usaremos nuevamente para nuestro próximo proyecto!

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4 hace años que

Recientemente instalé encimeras de granito en mi c...

Recientemente instalé encimeras de granito en mi cocina y fue un placer trabajar con todos, desde el departamento de ventas hasta la instalación. Todos estaban muy bien informados y respondieron cualquier pregunta o inquietud que tuviera. Todo se hizo según lo programado y con mano de obra de calidad.

Gracias Patti, Jason, Zach, Mike, Kyle, Jen y Benjie) por hacer de mi decisión de hacer negocios con Granite International una experiencia positiva.

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4 hace años que

Granite International hizo un gran trabajo desde l...

Granite International hizo un gran trabajo desde las ventas, la programación hasta la instalación final. Así debe ser de principio a fin. Jason G., Mike y Mario B. es fantástico trabajar con nosotros, no podríamos estar más felices. Gracias.

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4 hace años que

Gran experiencia y compañía para hacer negocios, h...

Gran experiencia y compañía para hacer negocios, hicieron todo lo que dijeron que harían, hicieron todo lo posible para cumplir con nuestras expectativas y fue muy fácil trabajar con ellos. Estuvimos muy contentos con la instalación de nuestra cocina y baño.

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4 hace años que

Estas personas son verdaderos profesionales y cono...

Estas personas son verdaderos profesionales y conocen su negocio. Desde el principio sentí que podía confiar en ellos y que no me estafaban. Ayer, cuando vinieron a instalar, el equipo tuvo mucho cuidado de proteger los pisos de mi casa. Todos fueron amables y se pusieron a trabajar. Sabían lo que estaban haciendo y, de nuevo, podía confiar en ellos. El producto terminado es asombroso, una verdadera transformación. ¡Los recomendaría altamente!

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4 hace años que

Recientemente había instalado granito en mi cocina...

Recientemente había instalado granito en mi cocina y baño. Patti ayudó a ordenar lo que quería y se aseguró de que fuera un proceso sin problemas todo el tiempo y respondió cualquier pregunta que tuviera. Jason y Mike fueron muy limpios y precisos durante todo el proceso de instalación. Muy feliz con los resultados. Habrá negocios nuevamente pronto.

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4 hace años que

Desde la primera vez que entramos en la sala de ex...

Desde la primera vez que entramos en la sala de exposición, hasta la instalación, todos los miembros del personal mostraron un interés genuino en el servicio al cliente. Esta empresa es fiel a su palabra, brinda un producto de calidad, además de mano de obra, tiene precios justos y se esfuerza al máximo por satisfacer al comprador. No podría estar más satisfecho con la rapidez con la que se programó la instalación de mis encimeras de granito. He comprado granito a un competidor local en el pasado, ¡pero mi experiencia con Granite International merece las más altas recomendaciones!

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4 hace años que

Hice instalar granito en mi cuarto de lavado por G...

Hice instalar granito en mi cuarto de lavado por Granite International de Cicero NY. El proceso fue perfecto. Todos fueron amables y serviciales. Patti y Jason ayudaron a hacer mi selección. Fue tan fácil y agradable trabajar con ellos. No recuerdo el nombre del tipo que midió pero salió perfecto. Mike y Mike hicieron la instalación y fueron increíbles. Fue genial trabajar con todos en el equipo. Amo el trabajo terminado. Recomiendo encarecidamente Granite International de Cicero NY si está buscando granito o cuarzo.

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4 hace años que

Decidió utilizar esta empresa para un tocador de g...

Decidió utilizar esta empresa para un tocador de granito en nuestro baño. Se suponía que era un regalo de Navidad para mi esposa. Compañía despectiva, prometió instalar, dio fecha, aceptó dinero y nunca cumplió su palabra. No los usaría, ni se los recomendaría a nadie.

Después de hablar con la oficina y el instalador, les describí lo que necesitábamos y se les ocurrió un precio. Sentí que el precio era más que justo, y puse un anticipo / depósito. Una semana después, también tuve que firmar algunos formularios, no es gran cosa.

Llega la fecha de instalación, nadie se presenta ni llama. Llamo, sin respuesta, sin devolución de llamada.

Al día siguiente, recibo una llamada, sin disculpas, y tienen programado venir a recoger el granito para fabricarlo.

Después de semanas, decido llamar, y debe haber habido una falta de comunicación en algún lugar internamente, deciden que ya no podrán realizar la instalación, no cumplirá con sus estándares.

El proyecto principal era una pieza de granito que ya estaba cortada y pulida, literalmente necesitaba dos agujeros para los fregaderos y la instalación.

Nuevamente, la razón por la que dejo esta revisión es simple. Proceso largo, promesas fallidas, fallidos en sus propios horarios, sin disculpas, sin servicio al cliente.
Perdí un regalo de Navidad y tanto tiempo. 2 meses en total, por un no y devolución de granito.

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4 hace años que

Encimeras de calidad a un precio justo. ¡Lo que má...

Encimeras de calidad a un precio justo. ¡Lo que más me gustó fue la atención de los instaladores al detalle! Realmente se preocupan por su trabajo y se nota. Gracias granito internacional por mis hermosas encimeras.

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4 hace años que

Un trabajo absolutamente asombroso. Muy profesiona...

Un trabajo absolutamente asombroso. Muy profesional. Mi esposa y yo elegimos una encimera de granito terra Bianca. Mario, Rachel, Zack y sus instaladores hicieron un trabajo excelente.

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4 hace años que

¡Gran compañía! Los materiales de alta calidad y e...

¡Gran compañía! Los materiales de alta calidad y el equipo de profesionales hacen que las reformas de nuestras cocinas sean mucho más rápidas. ¡Apreciamos mucho a Granite International por responder a nuestra apretada agenda y siempre acomodarse a nuestros proyectos! El resultado final es absolutamente asombroso y nuestros inquilinos no pueden estar más felices con sus cocinas de lujo.

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4 hace años que

La mejor parte de Granite International fue la ins...

La mejor parte de Granite International fue la instalación. Mike y Kyle llegaron a tiempo, fueron eficientes, corteses y hábiles. ¡Obtienen 5 estrellas! Tuvimos un pequeño problema de comunicación con la parte de ventas, pero se resolvió satisfactoriamente. En general, fue una gran experiencia.

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