Global Imports MINI Revisar

Lon Miller fue muy amable y servicial y no tuve que esperar mucho para completar mi servicio.

Esta es mi tercera compra de Global Imports. El personal siempre es muy acogedor y trabaja duro para mantener contentos a los clientes.

Me detuve en el área de servicio por ese molesto sensor de llantas. Sin cita. Fueron muy amables y lo arreglaron rápido.

No cambiaría el precio ... Afortunadamente, el intercambio de valor fue lo suficientemente bueno para compensar. El representante de ventas Mark Dawson, aunque agradable, no salí del trato sintiéndome como si me cuidaran. Pregunté sobre el aplazamiento de 90 días que se ofrecía en casi todas partes y ni siquiera me dijeron que supuestamente no estaba calificado para esto hasta que firmé en la línea de puntos ... "Oh, Dios mío" fue la respuesta del vendedor de por qué no estaba contó sobre esta importante información. También me preocupa que mi calificación crediticia supuestamente fuera unos 30 puntos más baja que mi informe real, lo que resultó en una tasa de interés más alta ofrecida ... El gerente de ventas se disculpó al día siguiente por el problema del aplazamiento ... Todavía no estoy seguro de cómo eso cambia nada ... No creo que vuelva por negocios.

Tuve un problema de acumulación múltiple con mi Mini que fue frustrante, pero afortunadamente pude obtener un vehículo en préstamo mientras lo reparaban. Global cubrió el segundo deducible de nuestra garantía de terceros debido a que la segunda reparación tomó más tiempo de lo que se cotizó originalmente, lo cual no estamos exceptuando, pero agradecemos al bufón curioso. Para que un distribuidor se preocupe tanto por un cliente, solo voy a llevar mi Mini allí para que lo reparen.

Peter Pham fue increíble, me cuidó mucho y facilitó todo el proceso.

Estamos muy satisfechos con nuestras reparaciones recientes en Global Imports MINI. Lon Miller nos ayudó de principio a fin y nos mantuvo actualizados con nuestro proceso de reparación. El costo de las reparaciones fue razonable. Definitivamente regresaríamos a Global Imports MINI para nuestras necesidades futuras. También recomendamos encarecidamente Global Imports MINI a nuestra familia, amigos y cualquier persona que necesite reparaciones en su MINI COOPER. Gracias Lon Miller y Global Imports MINI.

Excelente servicio al cliente (Josh Pruitt). El trabajo se hizo mucho antes de lo esperado. El servicio de atención al cliente, tanto en el check in como en el check out, fue perfecto. En general, una gran experiencia.

Joshua Pruitt es un verdadero profesional. ¡Entiende que el Cliente es siempre el Cliente! Si tiene un MINI y está buscando un asesor de servicio excepcional, llame y pregunte por Josh Pruitt.

Elijo Global Imports porque vivo en Chattanooga, TN, donde no hay un mini concesionario y está cerca de mi familia en Atlanta. El servicio fue amable y se ocupó de varios problemas con el automóvil y un retiro del mercado de inmediato. Lo recibí un sábado y lo recogí más tarde ese mismo día. No esperaba tener todo resuelto en una sola cita. Global Imports superó mis expectativas !! ¡Continuaré usándolos para reparar mi Mini Cooper!

Josh y el equipo son geniales. Todo se hace de manera oportuna. Me llevan al trabajo y me recogen cuando mi coche está listo. Recomendaría mucho el departamento de servicio aquí.

Me encanta Global Imports MINI. Compré mi Cooper S convertible en 2010, y he tenido un excelente servicio del concesionario desde el primer día. Tengo mi propio agente de servicio, Chris, que es increíble, incluso me dio su número de teléfono celular. Y siempre hacen todo lo posible para darme una hora precisa sobre cuándo se realizarán los cambios de aceite y neumáticos, o para ponerme en un automóvil prestado. ¡El servicio es lo que esperarías de una marca de lujo, para un auto deportivo divertido!

Tuve una gran experiencia comprando un Porsche de uso de estos chicos. Raymond, el representante de ventas, respondió a mis mensajes de texto, fue abierto y honesto para tratar con él y, en general, fue un gran vendedor. ¡Esta fue una venta de larga distancia, donde ni siquiera vi el auto hasta que me lo entregaron! No podría estar más feliz con mi compra y usaría a estos tipos nuevamente en un santiamén.

Me encanta este lugar y me encanta mi proveedor de servicios Lon Miller. Siempre está sonriendo y va más allá. Realmente informado y no se apresura en absoluto. Son rápidos con un préstamo si el servicio va a tomar un tiempo, lo cual es muy útil. No iría a ningún otro lado.

El trabajo se hizo a tiempo y estuvo por debajo del presupuesto. Además, me dieron un auto en préstamo, a pesar de que mi auto estuvo fuera de garantía durante mucho tiempo. Joshua me mantuvo informado durante todo el proceso. Buen trabajo.

Global Imports Mini hizo un gran trabajo en mi reciente visita de servicio. Eficiente y completo.

Todo el proceso estuvo bien, sin embargo, cuando fui a recoger mi vehículo, la recepción me pidió que pagara $ 2800 y supe que la compañía de seguros se encargaría de ello. Le pido a la señora que verifique dos veces y vea si Insurance com me envió el cheque. ¡Entonces se dio cuenta de que la Compañía de Seguros ya les había pagado! Me alegro de haberla hecho verificar. Mis raros sensores funcionaban antes del accidente y me di cuenta de que no funcionaban ayer, llamé al taller de carrocería y me dijeron que tenía que pagar $ 500 para que lo arreglaran, lo que voy a hablar con mi abogado al respecto. Aparte de eso, todo lo demás estaba bien.
Gracias.

Tuve una mala experiencia aquí y no recomiendo ningún servicio aquí. Hay mucha desconexión entre el personal. Les tomó 2 semanas solo para tasar el auto, pero en el momento de dejar el auto dijeron que lo tasaremos en 24 horas y les daremos una llamada. Nadie respondió en estas dos semanas. Fui al concesionario y no pude recuperar el auto porque el departamento de servicio tenía las llaves y no están disponibles. Y no tengo coche durante 2 semanas y tuve que perder el dinero para Uber y Lyft. Además, tuve que pagar 150 dólares por diagnosticar el coche. Y después de que todo esto sucedió, no entendieron por qué les tomó tiempo evaluar el auto y siempre se estaban preocupando por pagar esos 150 dólares en lugar de comprender el problema. Finalmente perdí la paciencia, pagué las facturas y retiré mi coche. Y luego fueron a Car Max, lo tasaron en 20 minutos y les vendieron mi auto.

Hola
Estoy muy satisfecho con la actuación de Jermaine Duberry el sábado y el lunes. Fue muy agradable y profesional. Respondió a todas mis preguntas. Me tranquilizó cuando llegué.

¡Josh hizo un gran trabajo manteniéndome al tanto de lo que había que hacer para que mi Mini sonriera!

Me encanta Mark C. Es mi vendedor y nunca me ha equivocado. Él es informado y volverá a llamar en un abrir y cerrar de ojos, por cualquier motivo. ¡Estoy enamorado de mi Mini! ¡Gracias Mark & ​​Global Mini!

Solo quiero dar un agradecimiento especial a uno de sus empleados llamado John Beck. La razón por la que quiero reconocerlo es porque encontró mi billetera en el suelo, cerca del departamento de servicio, el 26/12/2018. Ni siquiera sabía que había perdido mi billetera cuando me la devolvió. Esto solo demuestra que es una persona muy honesta y que todavía hay buenas personas honestas en el mundo. Definitivamente es un empleado del que su empresa debería estar orgullosa de tener en su organización.

James Mills
(Un cliente de por vida)

No estoy seguro de si se le permite elegir a su representante de servicio o si se supone que debe aceptar a la siguiente persona disponible, pero eso es exactamente lo que me he encontrado haciendo. Solo me ocuparé de Josh. No porque los demás tengan menos conocimientos, sino simplemente porque él es una persona sociable y hablamos cada vez que entro. En realidad, se preocupa por sus clientes y eso para mí es lo único en el servicio al cliente que no puedes enseñarle a nadie. Sigan con el fantástico trabajo Josh.

LOVE GLOBAL MINI NUESTROS ASESORES DE SERVICIO HACE UN GRAN TRABAJO CON NUESTRO SERVICIO EN AMBOS NUESTROS MINI. SIEMPRE ÚTILES CON LO QUE NECESITAMOS ... SEGUIRÁ VOLVER

Gran equipo de servicio !!!!
Un agradecimiento especial a Josh.

Tuve una buena experiencia con la reparación de automóviles. Corre y se monta mucho mejor.

¡¡ROCAS de Floyd Holloway !! Amo mi auto nuevo y su servicio es RITZ CARLTON.

Siempre es una experiencia muy agradable en este lugar incluso cuando mi coche tiene problemas. La gente es muy profesional, cuida a sus clientes. Un agradecimiento especial para Joshua Pruitt, ¡siempre ahí!

Tuve una gran experiencia comprando un Mini. Quent Jordan fue paciente conmigo y felizmente me mostró todo lo que estaba en mi rango de precios y cuando un nuevo vehículo entró en su inventario me lo hizo saber rápidamente. Cuando tomé una decisión, pudimos movernos rápidamente y sin dolor. No dudaría en recomendar Quent y Global Mini a cualquiera y espero con ansias mi próxima compra allí.

Global Imports Mini ofrece continuamente un servicio al cliente de 5 estrellas, todas y cada una de las veces. Nunca dejan de lograr un servicio y una satisfacción excepcionales.

El servicio terrible te vende cualquier cosa para ganar dinero. Mini alta depreciación en 4 meses $ 8k.

Después de tener una experiencia completamente espantosa en MINI de Kennesaw, decidí enfrentarme a más tráfico y me dirigí a Global Imports MINI para que revisaran mi vehículo.

Desmond no solo salió conmigo e inspeccionó mi vehículo antes de registrarlo (estaba preocupado por algunos escombros de la carretera con los que había entrado en contacto a principios de esa semana), sino que tenían TRES opciones que me permitían continuar con mi día libre. del concesionario.

La mejor opción para mí terminó siendo un vehículo prestado por Cooper S 2018 que se conducía como un sueño mientras trabajaban en mi propio MINI.

Entonces, no solo tuve una reparación de calidad y un vehículo limpio cuando regresé, sino que pude continuar mi jornada laboral sin interrupciones y conducir un modelo divertido que en serio me está haciendo considerar la actualización. ¡Manera de mantener viva esa lealtad a la marca, Global Imports!

Buena gente ... ¡Gracias por hacer que nuestra experiencia de compra Mini sea excelente!

Si quieres un MINI, ve a ver a Tyler Walton. Recibí a mi Countyman de él el año pasado y es todo lo que quieres en un representante de MINI. Simplemente un tipo muy divertido, relajado y profesional que encarna el espíritu y la singularidad de MINI. Hizo que la experiencia fuera grandiosa para mí y mi familia, e incluso se mantuvo involucrado mucho después de la venta.

He estado en otros concesionarios MINI en la zona y en todo el país. Todavía tengo que estar tan impresionado como lo estoy con Tyler y el resto del equipo en este concesionario.

¡Rick fue genial! De hecho, vine a este concesionario por un Toyota Camry usado que he estado deseando por un tiempo. Fue muy profesional y me tranquilizó ya que era mi primera compra de automóvil. ¡Muy recomendable que vayas a verlo para tu próximo vehículo!

Solo quería tomarme un tiempo para escribir que, aunque compré mi auto hace más de un mes, sigo recibiendo un gran servicio del mini equipo. Mi segunda cita, que fue facilitada por Mark Thomson, fue muy informativa y útil para familiarizarme más con mi nuevo compatriota. Mark fue agradable y respondió a todas mis preguntas, incluso las que probablemente deberían haber sido de sentido común. Más recientemente, cuando traje mi auto para un lavado, fui recibido con el mismo nivel de profesionalismo y cuidado. Su consistencia me lleva a creer que he hecho una buena inversión.

Totalmente satisfecho !!!! Servicios excepcionales de Mark "MJ" Dawson, Motoring Advisor. Fue paciente y comprensivo. Él respondió
todas mis preguntas. Me dedicó toda su atención. Me sentí a gusto
y cómodo. Me emparejó con exactamente lo que necesitaba en un automóvil
préstamo. Recomiendo a todos mis amigos que puedan tener miedo de ir solos
comprar un coche para ir a ver a Mark Dawson. Primera vez en mi vida que he tenido
una experiencia placentera comprando un auto. ¡Felicitaciones a Mark Dawson! Debería ser duplicado una y otra vez. Estoy muy feliz con mi Toyota Corolla 2016. Estoy agradecido de que Carfax haya anunciado este automóvil y tan agradecido de haber cruzado las puertas de Global Imports MINI en Peachtree Industrial Blvd.

Tengo mi Mimi the Mini desde 2013 y las importaciones globales siempre han sido muy útiles y excelentes para tratar mi servicio. Mi automóvil ha sido increíblemente confiable y sus visitas de servicio regulares la ayudan a mantenerse saludable y en movimiento. Siempre es un placer tratar con su personal, sencillo, y no hago nada más que entregarles mis llaves y viola que el auto está listo.

Gran experiencia de ventas (Gracias Rick) y gran experiencia de "segunda cita" (Gracias Mark). Para mí, el nivel de servicio coincidía con el del nuevo MINI Cooper S, lo cual es difícil de hacer porque ahora incorpora tecnología BMW y tiene más HP. Como le dije a Mark, el nivel de servicio es tan bueno que realmente afecta su decisión sobre qué tipo de automóvil desea comprar (es decir, MINI u otra marca). ¡Mantenlo chicos ...!

El vendedor Peter Pham fue A +.
Explicó cómo funciona el auto, explicó las diferencias entre los autos, sus ventajas, me mostró cómo programar la electrónica, y nunca me presionó ni me hizo sentir que le estaba quitando demasiado tiempo ~ Y tomé un ¡mucho tiempo! Tienes una joya en el Sr. Peter ~ Le enviaría a mis amigos. ¡Feliz Navidad!

Siempre me saludan y me registran con prontitud cuando entro al servicio de mi Countryman 2014. Siempre puedo llamar a Josh Pruitt para cualquier asunto relacionado con mi coche. Puedo esperar cómodamente mientras estoy allí. ¡Siempre espero con ansias toda la asistencia que reciba para permanecer en la carretera!

Peter me ayudó a comprar mi auto, hizo un excelente trabajo, se lo recomiendo a todos mis amigos.

Recientemente frecuenté su concesionario en busca de conocimientos sobre los Mini Coopers. Me recibió el asociado de ventas Collen Kelly, quien fue de gran ayuda para educarme sobre los Mini Cooper. Ella compartió todo lo posible sobre los Mini Coopers y me ha llevado a la decisión de comprar uno nuevo. Definitivamente regresaré a su concesionario cuando esté listo para comprar y buscaré la ayuda de la Sra. Kelly.
Gracias por su tiempo y sus aportes y espero verlos nuevamente.

Servicio brillante Lon es un asesor de servicio fabuloso

En general, el servicio fue muy bueno, un poco caro, pero al final vale la pena.

Lynn Moore en Chamblee fue muy útil. Me mostró varias opciones, me ayudó con el papeleo e incluso organizó la entrega de mi auto nuevo el mismo día. Estoy muy satisfecho con mi experiencia y ya he recomendado este concesionario a mis amigos.

Gracias chicos del departamento de servicio. Para un servicio sin cita previa en mi mini taco genial. Joshua Pruitt, el asesor de servicio, fue visto. Era raro para mí obtener ese tipo de servicio. Gracias señor Pruitt

Gran servicio a precios razonables. Amo a estos chicos

Personal super amable con tiempo de servicio rápido. Alex fue muy amable y servicial. Gracias de nuevo Alex

Mi esposa y yo compramos nuestros autos en Global Imports Mini. El personal siempre es amable y le actualiza en consecuencia con el estado del servicio. He tenido un par de problemas con el servicio, pero después de una llamada al departamento de servicio, se ocuparon del problema.

Fue fácil conseguir la cita. El Mini se terminó en aproximadamente la mitad del tiempo que esperaba, aunque mi gran asesor de servicio, Lon Miller, lo había predicho. Bonita zona de espera tranquila con una gran cafetera. Buen lavado de mi Mini, ¡y estaba listo! Ama a tu departamento de servicio y sigue comprándote (5 Minis en 11 años) por eso. También tuve una gran experiencia de ventas en nuestra última compra de John Beck y Tyler Walton haciendo las finanzas.

Dejé mi MINI, Lyudmila, y fue tan rápido entrar y hacer el papeleo, luego subir al préstamo y seguir mi camino. De acuerdo, llegué justo cuando abrieron, así que no estaban ocupados, pero me di cuenta de que tienen una buena organización y son muy eficientes en general. Extrañaré a Lyudmila, pero estoy completamente seguro de que podrán solucionar el problema que tiene y que me la brinden lo antes posible.

Todo el proceso de negociación de un precio justo para un mini 2004 se manejó con un correo electrónico y una llamada telefónica con Alex y Dean. Cuando fuimos a recoger el auto, mi esposa decidió comprar un Countryman All 4 2018 mientras estábamos allí. ¡¡¡¡¡que mas puedo decir!!!!!

Global Imports MINI ha sido una de las mejores experiencias de compra de coches de la historia. Todo el personal con el que entré en contacto fue muy amable y muy servicial. ¡No puedo decir lo suficiente sobre ellos! Recomiendo encarecidamente este concesionario ...

Si está buscando una gran oferta en un Mini Cooper, ¡le recomiendo encarecidamente un viaje a Global Imports Mini! Hoy tuve una experiencia increíble y un agradecimiento muy especial a nuestro vendedor Quent. ¡Él hizo todo lo posible para meterme en el auto de mis sueños hoy! ¡Servicio excepcional, y nos hicieron entrar y salir muy rápidamente! Muchas gracias.

Compré 3 coches de Global Imports BMW, antes de comprarlos de Global Imports Mini. Los vendedores se preocupan principalmente por la revisión de su encuesta. El vendedor no me informó sobre las características críticas y de seguridad del automóvil ... Este es el último automóvil que compro en Global Imports.

Compramos dos mini de este lugar y, aunque su departamento de ventas fue justo, creo que su departamento de servicio es horrible y si esta escala de calificación tuviera dígitos negativos, no dudaría en darles el número más bajo en todas las categorías. Su servicio es horrible y sus precios son mucho más altos que sus únicos competidores en Atlanta (MINI de South Atlanta). Debo admitir que Chris en el departamento de servicio es realmente un tipo increíble, ¡pero el resto de su equipo apesta!

Tuvimos muchos problemas con ellos, pero este último realmente lo hizo por nosotros. Nuestros dos autos tenían un ruido de golpes del que nos quejamos desde el principio, pero nos dijeron que era normal. Efectivamente, tan pronto como la garantía dejó de estar vigente, el tensor de la cadena de distribución se estropeó y tuvo que ser reemplazado. Me cotizaron $ 2,400 para reemplazarlo y me dijeron que no podía ser cubierto por la garantía. No tuve suerte al hablar directamente con BMW al intentar resolver este problema.

Finalmente, me comuniqué con Scott en MINI de South Atlanta y sin dudarlo me dijo que intentaría ayudarme. Además del costo del remolque, Scott logró que BMW lo cubriera todo y yo no pagué un solo dólar.

Ahora estoy en el proceso de vender / intercambiar mis dos Mini Cooper ya que este fue solo uno de los muchos problemas que he tenido en los últimos 4 años. Estoy completamente insatisfecho tanto con la calidad del automóvil como con el servicio que recibí en Global Imports MINI.

Josh Pruitt es un asesor de servicio estelar, se representa a sí mismo y a Global Imports Mini de manera profesional y proactiva.

Josh estaba esperando a que comenzara. Recibí una galleta de pollo que llegó a tiempo porque no desayuné. Esperé un tiempo razonable para que repararan mi auto.

Fue un placer tratar con ellos: detallan lo que se debe hacer y brindan buenas estimaciones. He comprado 3 coches en el concesionario y solo llevaré mi coche para cualquier reparación.

Peter Pham fue genial ... muy profesional y servicial.
Estamos muy contentos con nuestro Mini Countryman.
¡Gracias Global Mini!

¡Siempre me encanta venir al concesionario! Se siente como volver a comprar mi MINI. Mi auto fue reparado de manera oportuna. Todos los presentes son amables y están dispuestos a ayudar. ¡Especialmente Lon! Si puede solicitarlo, ¡le recomiendo que lo haga!

Tuve una gran experiencia comprando en este concesionario. Mark Thomson me guió a través del proceso y estaba muy bien informado y no me presionó para que tomara una decisión rápida. Personal de ventas muy profesional. ¡Estoy feliz con mi Countryman ALL4 2015!

¡Amo mi MINI y me encanta cómo me cuidan en Global Imports!

Sergei Antipov es el mejor representante de automóviles que he conocido. Se comunica de forma abierta y honesta. Nunca sentí que tuviera que negociar. Ofreció el mejor trato posible por adelantado. Pasó mucho tiempo conmigo, mostrándome todas las cosas interesantes que mi compatriota puede hacer. Se ofreció a reunirse conmigo después de conducir el automóvil durante un par de semanas para revisar la información y hacer nuevas preguntas. En general, fue una gran experiencia.

Buen espacio para el distanciamiento social, el wifi es útil. La cita tomó más tiempo de lo esperado, pero lavaron el exterior, así que fue agradable. Mi representante de servicio fue bueno.

Las reparaciones de servicio tienen un precio ridículo. Llevé mi vehículo allí con garantía por frenos de dos horas en coche. Cambiaron las pastillas pero no reemplazaron los rotores. Les dije que ningún mecánico que se precie pondría pastillas nuevas en los rotores en ese estado. Dijeron que a menos que estuvieran "rotos" no se les permitía reemplazarlos. Pedí hablar con el gerente, me dijeron que estaba de vacaciones y que nadie más tenía autoridad.

Experiencia valiosa. El equipo de Global MINI no son vendedores, son personas. Desde el momento en que mi padre y yo entramos por la puerta hasta que recogimos el vehículo, este equipo aseguró una experiencia VIP. Fuimos recibidos por el Gerente Comercial Jonathan, mientras John nos guiaba a través del proceso de ventas. Antes de completar el proceso financiero, que fue manejado impecablemente por Alex, ¡uno de los otros miembros del equipo nos ofreció comida !. Nos sentimos valorados y apreciados. El proceso de principio a fin fue perfecto y realmente agradable. Me impresionó su profesionalismo y pulido. Altamente recomendado.

¡Peter Pham es un gran vendedor! Es muy útil y sincero con nosotros. Lo recomendaré.

muy feliz con Peter.! Teii mi viernes
termina de contactarlo para comprar un auto :)

El peor departamento de servicio de todos los tiempos. No espere que le digan lo que realmente debe hacerse. Fui por una luz de "servicio". Me dijeron que necesitaba un cambio de aceite ahora, y la alineación, y el equilibrio de los neumáticos estaba retrasado por 500 millas. Anteriormente me habían hecho un trabajo de carrocería (que tomó 2 semanas más de lo que estimaron porque rompieron una de las partes, lo que me costó otras 2 semanas en tarifas de alquiler de autos) y les pregunté por qué no dijeron nada cuando estaba allí. Se le dijo que el trabajo de carrocería estaba separado del servicio y que la alineación y el equilibrio eran absolutamente necesarios. Después de recibir el informe de alineación ... de que casi nada estaba mal, siguieron adelante y me cobraron $ 185 por 2 servicios que eran completamente innecesarios. Lo cual nunca hubiera aprobado si no hubieran mentido diciendo que tenía que hacerse. No sé por qué esperaría que fueran honestos después del incidente del taller de carrocería. Desafortunadamente, ya que su personal de ventas es excelente, pero han perdido completamente mi confianza.

Esta fue mi primera visita de servicio / mantenimiento a un concesionario Mini. Fue realmente una gran experiencia, aunque tomó bastante tiempo (única razón para las 4 estrellas). Pude hacer una cita en línea el sábado para una visita de servicio el lunes. No vivo en Atlanta y estaba visitando a mi familia y encontré este concesionario muy cerca. El servicio fue excelente y aunque tengo la cobertura del capó al maletero, el precio de mi servicio que no estaba cubierto estaba en oferta. ¡Gracias Global Imports por una EXCELENTE experiencia y un MARAVILLOSO servicio al cliente!

Alex fue el mejor. Amable, informativo, relajado, un placer trabajar con él.

El servicio siempre es bueno. Eric hizo un gran trabajo.

Sergei hizo algo que puede ser extremadamente intimidante al comprar su primer auto en una experiencia increíble. Estoy muy contento de haber venido a Global MINI. Estoy encantado con mi auto y el servicio que recibí. ¡Es probable que vuelva para hacer otra compra en el futuro!

Entré a comprar un convertible Mini Cooper y Micheal Drew era mi vendedor. Fue muy agradable e hizo todo lo posible para meterme en el coche que yo quería. Estuve allí la mayor parte del día y él nunca pareció impaciente conmigo mientras yo hablaba de un lado a otro con mis elecciones. Se lo recomendaría a cualquiera que busque un mini.

Por supuesto que no planeaba comprar, pero luego Sergei me mostró el Cooper S azul oscuro con bonitas rayas blancas. Fue amor a primera vista. Sergei fue genial, amable, agradable, atento y nada agresivo. La experiencia general de comprar un automóvil está a la altura de obtener un tratamiento de conducto, pero esta no fue mi experiencia con Sergei, Matt y el resto del equipo de Global Mini. El lugar era fresco y acogedor, y todos los que encontré fueron muy amables.

Hola ... obtuve el mini 2015 de Peter ... realmente feliz con mi auto ... Peter fue genial ... entendí lo que quería en mi mini y lo seguí pacientemente hasta que obtuvimos el auto :). Recomiendo mucho a Peter

Realicé un seguimiento del servicio de mi esposa hoy: aparentemente el automóvil realmente necesitaba aceite y necesita frenos traseros, pero en su lugar se vendió una batería y una "programación" de la batería (para reemplazar una batería de 3 meses), un lavado de líquido de frenos, un lavado del sistema de refrigerante y otros. elementos indescifrables. $ 12 menos de $ 1K, todavía nos faltan $ 600 para que el automóvil tenga el servicio correcto. Asegúrese de que realmente expliquen todos los recargos que incluyen y que llaman "obligatorios".

Mi primera experiencia con GI Mini fue una espera de 3 1/2 horas para un cambio de aceite. Hicieron todo lo posible para corregirlo, así que volví. Esta vez, cuando fui a cambiar el aceite, me dijeron que tenía un clavo en una llanta y una llanta sin rosca que necesitaba rotar. Me dijeron que serían $ 450. Me fui con solo un cambio de aceite a mi pedido y me fui a otro lado debido al escandaloso precio que estaban pidiendo por el trabajo espontáneo. El lugar al que fui me quitó el clavo y dijo que el neumático estaba reteniendo aire. Además, los neumáticos que estaban gastados sirvieron para otras 6.000 millas. Se fue sin gastar un centavo. Realmente decepcionado / enojado porque Mini intentó presionarme.

Compré un MINI nuevo para mi esposa la semana pasada aquí. ¡Todo el servicio fue bueno y Sergei Antipov me ayudó mucho en todo! Realmente lo aprecio.

¡Esta tiene que ser la mejor experiencia de concesionario NUNCA! Mark y Desmond siempre me han tratado con un excelente servicio al cliente y han hecho que cada visita, entre la compra de mi mini cooper, el mantenimiento de mi automóvil y la respuesta a cualquier pregunta que haya tenido a lo largo de los años, sea una experiencia maravillosa. ¡¡Gracias!!

Compré un JCW de Global hace unos días. ¡El auto es asombroso! ¡Gracias Sergei por toda tu ayuda! Allí tuve una gran experiencia. Muy recomendable.

En general, este lugar está bien. Traje mi Mini aquí para una revisión porque el letrero del motor estaba encendido, el tipo en el frente fue amigable y solo esperé 1.5 horas de 7 a 8:30 a.m. antes de que me dijeran que había algo mal con el cableado con el sensor de temperatura del agua que causó el mal funcionamiento de la señal del motor. Una hora más tarde, dijeron que hubo un accidente cuando intentaron reemplazar el sensor de temperatura del agua, se desató un pequeño incendio y tuvieron que reemplazar algo más, que llegará al día siguiente, llamarán cuando esté listo. No recibí su llamada a las 4:20 pm del día siguiente, así que los llamé, me dijeron que el auto estaba listo para recoger. ese es el relato completo de mi experiencia aquí. Una experiencia bastante normal de tratar con servicios de automóviles, supongo, lo bueno es que mi Mini tiene garantía total, por lo que no necesito pagar ni un centavo.

Durante los últimos ocho años, he alquilado dos MINI y he comprado uno en este concesionario. Nunca, en ninguna interacción de servicio al cliente, tuve una experiencia tan terrible como la que tuve con MJ hoy. En el año transcurrido desde que compré mi último MINI, me ignoró y no cumplió con nuestro acuerdo de compra. Hoy dejó muy claro que lo estaba incomodando porque me atreví a seguir el tema con mi llave de repuesto una vez más.

Claramente, este concesionario no valora su negocio después de haber realizado una compra, incluso cuando regresa para reparar su automóvil. Estoy muy decepcionada con la forma en que me han tratado y la falta de servicio al cliente que he recibido.

Asif intervino para hacer el trabajo de MJ y resolvió mi problema clave después de 11 meses de intentar resolverlo con MJ y el gerente, Dean.

No recomendaría comprar con MJ o este concesionario.

El equipo fue profesional y todos los servicios fueron excelentes. Eric Davis, mi asesor de servicio fue muy amable y servicial. Volveré para mantenimiento y servicio adicionales en mi Mini.

Muy limpio y ordenado !!! El personal es muy cortés y Raymond fue increíble! ¡Definitivamente enviaré amigos a su manera! ¡¡Gracias chicos!!

Gran experiencia con el departamento de servicio. Gracias

Excelente concesionario, asociados muy profesionales y comprensivos. Me cuidó muy bien y se aseguró de que tuviera todo lo que necesitaba durante todo el tiempo que estuve en el concesionario. Definitivamente los recomiendo si está buscando una gran oferta en un Mini Cooper.

Buen precio, buenos servicios, realmente disfruto el momento de compras

¡El mejor departamento de servicio que he encontrado en 54 años de propiedad de un vehículo! Excelencia continua en el servicio desde 2008 cuando lanzamos el primer MINI Cooper de 2 puertas con techo rígido, y ahora estamos en el cuarto lugar de Global principalmente debido a la excelencia en el servicio. Dígale a nuestro asesor de servicios Lon Miller.

Después de que mi anterior se hubiera sumado en un accidente, pensé que nunca volvería a enamorarme de otro automóvil, hasta que me senté dentro de un Mini Countryman. Es tan lamentable que ahora, con gran decepción, escribo esta reseña. Después de intentar registrar hoy mi Countryman usado recién comprado, se me informó que me habían vendido un automóvil para el cual el concesionario de Global Imports Mini NO TENÍA EL TÍTULO. Podrías imaginar mi sorpresa después de pagar la totalidad, mediante cheque de caja, por no mencionar, el vehículo. No entiendo por qué estarían de acuerdo en vender un automóvil, que tenía un derecho de retención y no tenían un título existente.

Después de viajar de Baton Rouge a Atlanta, me sorprendió gratamente saber que Global Imports Mini no solo tenía un Countryman usado en stock, sino que también estaba en mi rango de precios. Mi madre incluso se tomó un tiempo libre para organizar la compra del vehículo, ya que nuestro vendedor le había informado que alguien más estaba interesado en el vehículo. Estaba muy emocionado cuando compré el vehículo, y supuestamente era completamente mío. Tuve que hacer otra caminata a Atlanta (conduciendo durante toda la noche, después de un día de trabajo de 8 horas) para llegar con tiempo suficiente para recoger el automóvil. En este punto, esperaba que el resto del proceso de registro del automóvil fuera fácil. Desafortunadamente, eso resultó estar lejos del caso. Al llamar al concesionario para preguntar sobre el paradero del título de mi vehículo, me contaron una historia muy larga sobre cómo me vendieron el vehículo con un gravamen sobre él y sobre el concesionario tratando de devolverle el dinero al acreedor prendario que supieron que el banco había vendido el título a otro banco, ¡y este banco que supuestamente había perdido el título! Nada de esto me había sido transmitido de antemano.

Mi preocupación y enojo se debe primero al hecho de que me vendieron un vehículo con la impresión de que se habían realizado todos los pasos necesarios para legitimar la venta de dicho vehículo. En segundo lugar, no puedo evitar pensar que el vendedor, y el concesionario en su conjunto, pasaron por alto los pasos necesarios porque sabían que estábamos buscando pagar el total de dicho vehículo por adelantado, y simplemente como renunciar a un filete frente a un perro, diciendo " Nosotros no, finanzas, compramos "a un vendedor de automóviles aparentemente pide que todo el protocolo salga volando por la ventana en cumplimiento de una comisión. En tercer lugar, ¿por qué diablos iban a publicar un vehículo a la venta en su sitio web sin adquirirlo adecuadamente, o en este caso al menos asegurarse de que se pueda encontrar la documentación adecuada cuando sea necesario?

Quería creer que mi experiencia continua con Global Imports Mini sería buena, y quería creer que podía confiar en que alguien que hiciera una comisión por mi compra se aseguraría de que las cosas se manejaran de la manera correcta, y lamentablemente eso no es así. Ese es el caso. Este grave error y este descuido inexcusable no me han causado más que problemas, y solo puedo esperar que esto no le suceda a la próxima persona que elija comprar un Mini usado "certificado" en este concesionario.

Trabajo en seguros y las 3 cosas más importantes que tengo que determinar a diario son la cobertura, la responsabilidad y los daños. Global Imports Mini no se aseguró de que estuviera cubierto cuando no localizaron con precisión el título físico del automóvil antes de venderlo y me revelaron por completo la existencia del gravamen sobre el vehículo. Debido a esto, Global Imports Mini es 100% responsable de la cantidad de problemas que este problema me ha causado, y créanme que el daño ya está hecho. Los intentos por rectificar esta situación han ido más allá de las simples disculpas, que en este caso no son suficientes. Solo podía esperar que la comisión valiera la pena por los problemas que esto ha causado.

Programado por teléfono con dos días de anticipación para tener una alineación de cuatro ruedas.
La llamada telefónica fue rápida y fácil de programar mientras estaba en el lado norte de la ciudad para otra cita.
El día del servicio indiqué con una señalización claramente marcada dónde aparcar y entrar. Fue recibido por los amables asesores de servicio en la entrada de servicio.
Le entregué las llaves a Josh y me serví una copa K en su sala de espera. El plano de la planta era muy abierto, limpio y estaba iluminado. Había cómodos sofás y varios televisores para ponerse al día con los deportes y la actualidad.
Josh vino a darme una actualización sobre mi auto. Sugerí que necesitaba neumáticos, que sabía, reemplazar un sensor de aceite que tenía fugas, reemplazar la correa serpentina y, por supuesto, la alineación antes mencionada. No fue difícil vender los neumáticos, pero los precios que citó fueron considerablemente más altos que otros presupuestos anteriores que tuve de otras fuentes. Le dije que aplazaría el sensor porque tenía poco tiempo, pero que siguiera adelante con el reemplazo de la correa.
Estaba entrando y saliendo en unas dos horas. Nada mal para el trabajo realizado. Volveré y también puedo programar el reemplazo del sensor de aceite, si no puedo completar el trabajo yo mismo. Gracias Josh y G.I.M. equipo.