John Hutchinson

Repaso de Global Imports MINI

Durante los últimos ocho años, he alquilado dos MI...

Durante los últimos ocho años, he alquilado dos MINI y he comprado uno en este concesionario. Nunca, en ninguna interacción de servicio al cliente, tuve una experiencia tan terrible como la que tuve con MJ hoy. En el año transcurrido desde que compré mi último MINI, me ignoró y no cumplió con nuestro acuerdo de compra. Hoy dejó muy claro que lo estaba incomodando porque me atreví a seguir el tema con mi llave de repuesto una vez más.

Claramente, este concesionario no valora su negocio después de haber realizado una compra, incluso cuando regresa para reparar su automóvil. Estoy muy decepcionada con la forma en que me han tratado y la falta de servicio al cliente que he recibido.

Asif intervino para hacer el trabajo de MJ y resolvió mi problema clave después de 11 meses de intentar resolverlo con MJ y el gerente, Dean.

No recomendaría comprar con MJ o este concesionario.

Traducido