Global Imports MINI Revisar

He comprado mis dos últimos mini cooper de Global. Mi primera experiencia fue genial. Traté con Phil y él fue el mejor. Me hizo sentir cómodo y como si fuera parte de su familia al comprar mi auto. Mi segunda experiencia no fue así en absoluto ... ¡y quiero decir EN TODO! Entré para probar un roadster pero el vendedor ni siquiera me dejó mirarlos. Me dijeron que recuperaría $ 1700 en mi intercambio y me tomó 4 meses y varias llamadas para obtener $ 400. Cuando me preguntaron sobre este asunto, me dijeron que estaba equivocado y nadie dijo nunca que estaba recibiendo tanto a cambio. Fue una experiencia horrible y definitivamente me disgustó el Mini que conducía.

El vendedor llamó varias veces a mi lugar de trabajo (después de que le pedí que no llamara a la oficina) y me exigió que respondiera la encuesta después de comprar mi automóvil. Tomé la encuesta para que las llamadas se detuvieran.

Podría seguir hablando del equipo de ventas en global, pero me detendré ... confía en mí, si quieres un Mini, buscaría en otra parte.

El departamento de servicio no es mucho mejor. Una vez más, podría entrar en una larga perorata sobre el departamento de servicio, pero realmente todo lo que necesito decir es esto ... Llevé mi auto a reparar en junio de 2015, todo fue genial. Avance rápido hasta septiembre de 2015 ... Llevé mi automóvil a otro mini concesionario para que lo retiraran del mercado y descubrí que tenía varios retirados del mercado que eran de 2014. La indiferencia de un retiro de seguridad en un concesionario es algo que no puedo soportar.

Hasta que la administración tome el control de su negocio, no pondré un pie en la propiedad de Global. Preferiría salir de mi camino e ir al Mall of Ga Mini, donde te tratan como a una familia y no solo como un signo de dólar.

En realidad, acabo de entrar a reparar el mini de mi esposa, pero me ha impresionado tanto lo bien que Global la ha tratado que decidí unirme a la "Mini Familia". Amo a mi compatriota.

El servicio Global Mini es, con mucho, la mejor experiencia que he tenido desde que tuve un automóvil. Siempre me saludan como en familia y mi asesor de servicio Lon Miller es el mejor. Mi coche siempre está listo cuando lo prometí. Recomiendo mucho este concesionario para el servicio.

Me llevé a mi mini para un cambio de aceite, alineación frontal y lavado. Mini yo estaba listo en una hora y 45 minutos.
Servicio al cliente El Sr. Lon Miller fue muy profesional y conocedor de mini me. ¡Gracias!

Excelente asesor de servicio. ¡Josh hace un gran trabajo junto con un rápido seguimiento!

¡Amo este concesionario! Sergei (vendedor) son Tyler (finanzas) son increíbles. ¡Fuimos a comprar un Mini y terminamos saliendo con dos! Feliz de volver a la Mini Familia. ¡Feliz seguimiento!

Lon Miller fue mi asesor de servicio la semana pasada cuando hice mi primera visita a Global Imports Mini.
Me impresionó mucho su conocimiento, preocupación y paciencia al manejar mis numerosas preguntas.
¡Buen trabajo, Lon! Definitivamente regresaré para futuros servicios.

Horrible servicio en el mostrador de repuestos, les toma una eternidad salir y ayudarlo, solo sepa que estará esperando un mínimo de diez minutos antes de que alguien salga ... smh

Acabo de tener mi servicio en mi Mini. Dentro y fuera rápidamente.
Todos fueron tan amables, incluso lavaron y aspiraron el auto.

Me registré para mi servicio un poco antes, pero todos estaban listos para irse. Dentro y fuera de allí y con mi día en menos de 90 minutos.

¡Gran servicio y gente maravillosa! Rápido, fácil y bien hecho. Tenía todos mis cambios de aceite incluidos con mi Mini Lease, así que obtuve un cambio de aceite de 10,000 millas y compré una rotación y balance de llantas ($ 59). También hicieron un lavado y aspirado gratis. Casi todo fue genial. El único problema era que ponerse en contacto con el departamento de servicio para concertar una cita no era lo más fácil. Pero eventualmente lo hicieron muy fácil cuando volvieron a ponerse en contacto conmigo. Es posible que desee un calendario de citas digital. Eso hubiera hecho que fuera mucho más fácil que llamar y tratar de seguir adelante con el equipo de servicio (aunque llamé tarde en el día (5 pm) después del trabajo cada vez).

Llevé mi Hardtop 4 Door 2015 para hacerme un chequeo antes de un viaje por carretera y el asesor de servicio salió ese día debido a un accidente deportivo, por lo que el asesor que trabajaba, Eric Davis, me estaba ayudando. Hubo un gran servicio que se avecinaba en un par de meses, pero el sistema decía que debía reemplazar las bujías, reemplazar el microfiltro y cambiar el aceite. No había planeado quedarme más de una hora o dos. Eric llevó el MINI al taller y les pidió que lo hicieran todo lo más rápido posible. Tomó alrededor de 2.5 horas, pero ahora no solo se ha revisado el automóvil, sino que tiene tapones nuevos, cambio de aceite y microfiltro.

El departamento de repuestos está de vacaciones, he estado esperando 15 minutos y nadie en este lugar no lo puede encontrar. Mala experiencia

Gracias a Josh Pruitt y su equipo, siempre son amables, corteses, puntuales y conocedores. ¡Ustedes son increíbles!

Muy útil. Estoy haciendo la transición de un distribuidor Mini fuera del estado ya que me he mudado. Son profesionales de primer nivel que realmente respetan el "Servicio al Cliente". Feliz de hacer negocios con ellos.

Marvin, MJ y Tyler fueron increíblemente amables y serviciales. Esta fue mi primera experiencia de compra de un automóvil y todos me lo hicieron mucho más fácil.

Comunicación horrible de este concesionario. Servicio al cliente horrible para llamadas telefónicas solicitando información y actualizaciones. Otros empleados deben poder transmitir información cuando uno esté sin trabajo.

En los últimos dos años, mi Mini ha sido revisado cuatro veces en Global Mini y nunca me dijeron que necesitaba un cambio de aceite. Mi icono rojo de aceite, no conducir, se encendió y me quedé casi completamente sin aceite, muy por debajo de la línea mínima. Mi técnico ya no es empleado de Mini, así que llamé y envié un correo electrónico al gerente de servicio. No respondió a ninguno de los intentos. Me mudaré a Kennesaw Mini. Esta podría haber sido una situación muy grave y estoy consternado por el mal servicio y la respuesta.

Inicialmente fue una gran experiencia. Me mostraron una variedad de autos y no hubo problemas con el precio. El problema se convirtió en cuando Floyd Holloway prometió demasiado y no cumplió. Prometió dejar el vehículo en mi casa el mismo día de la compra, no sucedió. Floyd no fue transparente sobre el proceso de entrega y pareció más centrado en el trato. Me dijo que el vehículo sería entregado al día siguiente y nuevamente mala comunicación y no fue así. Me dio $ 50 por mi tiempo; sin embargo, todavía no cumplió su promesa de entrega. Al comienzo de la venta, indicó que podría ser contactado por su teléfono celular si tenía problemas. Le envié un mensaje de texto a Floyd varios días después de la venta y aún no he recibido una respuesta. Fui al concesionario y Asif Dossani, James Hall y Chris Bramblett se encargaron del problema de inmediato. Disfruto del vehículo, pero no estoy contento con la forma en que me trataron después de que Floyd finalizó la venta.

¡Jermaine y el Mini Equipo de Importaciones Globales fueron increíbles como siempre! Gracias por cuidar de mi Mini y conectarme con el préstamo.

¡Rápido, amigable y eficiente! ¡Cuidaron mucho de mi coche!

Increíble departamento de servicio, hemos estado acudiendo a ellos durante años para nuestros dos (ahora solo uno) MINI. No la alta presión "necesita todos los servicios bajo el sol y su vehículo tiene numerosos problemas" departamento de servicio. Terminan a tiempo o antes.

Lon pudo acomodar mi horario y respondió mis preguntas a fondo.

Sergei Antipov es increíble, hizo mucho trabajo de ida y vuelta para mí mientras comparaba diferentes modelos de MINI. Conseguí uno y fue la mejor experiencia de compra que he tenido. Definitivamente volveremos.

Experiencia terrible. El asesor de servicio estuvo bien, pero programaron al tipo de abolladura para que viniera a la hora de la cita y esperé más de una hora solo para descubrir que se estaba yendo y que tardaría otra hora más o menos. Así que me fui realmente enojado. Llamaron para programarlo hoy nuevamente. Nunca apareció ni llamó.

Todas mis preguntas pudieron ser respondidas y el servicio al cliente fue increíble. ¡¡Gracias a Kevin también !!

El servicio de Global Imports ha sido fantástico. Todos los que encontramos, desde el caballero que me registró, John Beck, que me llevó a casa, y Josh, que era mi asesor de servicio. ¡Todos fueron profesionales y serviciales!

La mejor oferta en la ciudad y un excelente servicio al cliente. Habla con Peter, él se ocupará de ti. Muy emocionado por mi nuevo mini.

Tuve mi primera visita con Global Imports Mini el otro día y fue una gran experiencia. Estuve allí solo para un cambio de aceite estándar y el servicio fue excelente. Jermaine Duberry me ayudó y fue totalmente increíble. Definitivamente recomiendo hablar con él cuando entres, es muy útil. Incluso hizo todo lo posible para ayudarme a responder preguntas. Recomiendo encarecidamente utilizar los servicios de Global Imports Mini.

Mi esposa y yo acabamos de comprar nuestro nuevo Mini la semana pasada y nuestro vendedor, Sergei, hizo que el evento fuera tan agradable. Él mismo conduce un Mini, por lo que conoce el automóvil hacia adelante y hacia atrás. Fue muy complaciente al permitirnos tomarnos mucho de su tiempo en 3 visitas, mientras probamos varios Minis diferentes en el lote, hicimos los cálculos en diferentes compras y luego hicimos un montón de preguntas, ya que esta era nuestra primera compra de Mini. Él siempre nos dio toda la información sobre las características que le gustaban y las que no le gustaban, y aunque yo mismo soy vendedor, nunca sentí que nos estuviera llevando por mal camino. Nos marchamos con una gran oferta en un Countryman seminuevo certificado y estamos muy contentos con nuestra compra. Fue simplemente un placer tratar con él y no puedo recomendarlo lo suficiente.

Compré un Mini Cooper 2018 de Global Imports el año pasado y está listo para ser reparado. Intente encontrar un número de teléfono para llamar al servicio técnico o comuníquese con ellos de manera oportuna. Ha sido una experiencia frustrante intentar comunicarme con el departamento de servicio, y no, no quiero registrarme para recibir correos electrónicos de Global Imports. Voy a algún lugar para recibir un servicio que realmente lo preste.

Le compré a mi esposa su primer modelo Mini Cooper de techo rígido S y le encanta. Lo traje para el servicio de cambio de aceite y todos fueron muy profesionales y serviciales.

Muy profesional. Nunca me sentí presionado. Me encanta el cierre de la firma electrónica. Rápido y eficaz.

Peter y Anthony fueron geniales. No podríamos haber tenido una mejor experiencia de compra. Apreciamos especialmente el recorrido técnico antes de que echáramos al compatriota.

El servicio fue realmente bueno. No es demasiado difícil tener que esperar a que su automóvil esté listo. Incluso ofrecen refrescos.

Establecimiento limpio y organizado. Pero los vendedores de autos tienen hambre y necesitan esperar hasta que un cliente tenga una pregunta antes de que se precipiten.

Gran servicio !! Buen personal de ventas, nos ayudan mucho con nuestras necesidades.

Servicio increíblemente pobre. Solo manejé 2.5 horas para recoger una pieza que me dijeron por teléfono que estaba reservada para mí, solo para que me dijeran que la pieza estaba previamente reservada para otro cliente cuando llegué. Todo un día de trabajo y la mayor parte de un tanque de gasolina desperdiciado. Absolutamente inaceptable. Solo otra razón por la que he terminado con esta marca.

Siendo un comprador de automóvil por primera vez, fueron 3 días estresantes de comprar un automóvil, pero estoy muy feliz de haber podido finalmente cerrar el automóvil que quería. Raymond también hizo que el proceso fuera menos estresante. También fue muy informativo y educativo sobre la información sobre el automóvil. Definitivamente recomiendo comprar un auto aquí.

Excelente visita de servicio (cambio de aceite) y reparación (reemplazo de bloqueo trasero). Entré y salí en un período de tiempo razonable.

Había querido un MINI durante un tiempo y había planeado comprar un automóvil en unos seis meses, pero cuando mi automóvil murió inesperadamente, decidí considerar comprar un MINI en ese momento. Fui al concesionario para planear simplemente explorar y considerar mis opciones, y Sergei hizo un trabajo sobresaliente al ayudarme a encontrar el MINI que se ajustaba a lo que quería y funcionaba para mi presupuesto. Me encanta mi MINI (es un MINI Cooper de 4 puertas, techo rígido) y lo único que lamento es no haberme comprado uno antes. El servicio que recibí en Global MINI, especialmente la ayuda de Sergei, hizo que un tiempo agitado fuera mucho más fácil.

Volé desde el sur de Florida para comprar mi Mini usado. Buen trato y gran servicio. Gracias a todos.

Lo mejor del concesionario fue SIN PRESIÓN. No se apoyaron en mí para obtener garantías extendidas, planes de servicio o complementos. Compré el MINI (el que quería exactamente: rojo, manual, rayas, etc.) por el precio acordado previamente. Jonathan, nuestro vendedor, y Marvin, el gerente, son tipos realmente discretos y geniales.

Todo el proceso desde el principio hasta el final fue seguro y eficiente. Estuvo cerca de los mensajes de texto sin contacto que se usaron para mantenerme informado y el representante de servicio fue muy receptivo.

Mi experiencia fue grandiosa. Mi representante de servicio fue Josh y fue maravilloso. Fue muy, muy servicial y nos mantuvo informados sobre lo que estaba pasando con nuestro vehículo. Tuvieron que guardarlo un par de días y nos proporcionaron un préstamo.

Estuve buscando un auto en particular durante 2 semanas. Visité muchos concesionarios locales y tuve varias negociaciones que se quedaron cortas.
Luego, el automóvil requerido se ubicó en Global Imports Mini en Peachtree Industrial.
Nunca he visto a nadie mejor en su trabajo que la gente que he conocido allí.
Fueron rápidos, al grano y sin tonterías.
Servicio excepcional. Entrada / salida en menos de 2 horas !!!!
Veremos si el automóvil (está usado) estará bien a largo plazo, pero la gente y el servicio en este concesionario fueron excepcionales. ¡Específicamente Rick! ¡Pregunta por él!

Mi asesor de servicio Jermaine siempre ha hecho un gran trabajo. Excelente comunicación y manejo oportuno de mis inquietudes. Confío en que mi Mini esté en buenas manos cuando deje mi vehículo para su reparación.

Esta no fue mi experiencia típica en Global Mini. He tenido muchas buenas experiencias con dos Minis. Normalmente obtendrían fácilmente 5 estrellas, pero no esta vez. Necesitaba un cambio de embrague y dos neumáticos nuevos. Tomó una semana más de lo que estimaron terminar el trabajo (2 semanas en total), y aunque me dijeron que el auto había sido lavado y aspirado, ninguno de los dos lo había hecho. Espero que vuelvan a su juego la próxima vez.

Gran servicio y gente amable profesional. Mi representante de servicio, Eric, fue genial. Él me cuidó de dejar a recoger. Mi coche estaba lavado y se veía perfecto. Estoy muy satisfecho :)

He tenido 4 Mini Coopers desde 2002, el mejor auto en la carretera en mi experiencia. Global Imports es el mejor concesionario en el área metropolitana de ATL, ¡y Lon Miller es un excelente asesor de servicios! En cuanto a las ventas, no puede superar las ofertas que Sergei Antipov puede armar para usted, ya que es excelente en el servicio al cliente y le ofrece el mejor precio más justo disponible.

Quent fue extremadamente informado y paciente mientras nos ayudó a reducir nuestra compra. Experiencia de compra sencilla con Global Mini.

Publiqué una revisión anterior hace un año descontento con el servicio al cliente en el departamento de repuestos. Decidí darles otra oportunidad la semana pasada y gasté $ 315 con Paul. También dije que tenía un pedido grande ya que mi hija había destrozado su R56 pero preferiría enviar esa lista por correo electrónico para simplificar el proceso. Paul proporcionó su correo electrónico y le envié la información esa noche. No escuché nada al día siguiente, así que al día siguiente llamé para asegurarme de que lo recibiera y me dijo que podría llegar tarde hoy, pero probablemente lo sea al día siguiente, así que le pregunté si hacer negocios y ayudar a los clientes es más importante. que el inventario? Paul respondió que sí en este momento el inventario es más importante que me quedé anonadado ... y aún varios días después no he recibido respuesta.
Así que envié la lista a Mall of Ga mini y la procesaron en 30 minutos gastando los $ 2462,99 con ellos. Global necesita aprender algunas lecciones del grupo de Hendrick.

Trabajé con Chris y el servicio fue excelente. Me ofrecieron un coche prestado. Identificaron el problema y salí de allí en menos de dos horas. Lavaron mi auto. Fue una gran experiencia.

Como de costumbre, excelente servicio, personal cortés.

Recibí una cita para el día siguiente a una hora que se ajustaba a mi horario. Josh y el personal que lo rodeaba tomaron nuestro Mini de inmediato, nos prometieron que lo regresarían en menos de dos horas, nos transportaron a mi esposa y a mí a un área comercial para esperar, y luego nos recogieron cuando el Mini estaba listo.
Servicio excepcional, explicación clara de todo lo que se hizo. Luego, el Mini se limpió por dentro y por fuera. El Mini sigue impresionándome a mí y a mucha gente que conozco.

Vine para una revisión de servicio regular y una alineación. Josh Pruitt me recibió en mi auto y fue increíble, como siempre. ¡Me mantuvo informado y fue lo suficientemente genuino y amable como para preguntarme sobre mi carrera! ¡Me encanta entrar en Global Mini!

Realmente aprecio la ayuda y el consejo de Sergei y el equipo de servicio por su trabajo, especialmente durante la pandemia de Coronavirus.

Mi asociado de ventas Sergei V. Antipov fue minucioso, amable y servicial. Tuve una gran experiencia.

He venido a este concesionario durante 5 años para reparar mi Mini Cooper y nunca he tenido problemas con ellos. Nuestro proveedor de servicios Sergei fue muy agradable y fácil de trabajar. ¡Hizo que nuestra experiencia fuera súper fácil y maravillosa!

¡Estos chicos SIEMPRE me han brindado un servicio al cliente de primer nivel! Recién comprado por 3rd Mini (los últimos 2 de estos chicos). No puedo decir lo suficiente sobre Rick: ¡él y Marvin hicieron todo lo posible para que este contrato de arrendamiento funcionara para mí! También ... Matt, Josh en servicio ... y así ... Siempre me siento como en casa cuando entro por la puerta. Todos son tan complacientes. Entonces, aquellos de ustedes que estén contemplando ponerse su Mini, asegúrese de pasar aquí. ¡No te arrepentirás!

Josh Pruitt hizo un excelente trabajo y lo completó cuando se lo prometió, además trabajó conmigo como persona y agradezco su amabilidad.

Aprecié mucho el ambiente relajado. Todas las personas con las que me encontré eran muy profesionales. No sentí ninguna presión para tomar una decisión. Rick Massey era mi vendedor y debo decir que su atención y nivel de compromiso para ayudarme a atravesar todo el proceso sin problemas, llevaron la experiencia de compra de automóviles a un nivel histórico. Mi experiencia previa en la compra de un automóvil en otros concesionarios de automóviles me dejó algo decepcionado y frustrado.

Josh, estaba muy bien informado y era muy profesional. Todo el personal que estaba en el piso también fue amable y dispuesto a ayudar. ¡¡¡Gran experiencia!!!

Cada vez que estoy aquí es mejor que el anterior cuando hago el mantenimiento de mi Mini. El personal es muy amable y profesional. Realmente me ayudan a trabajar alrededor de mi presupuesto mientras obtengo lo que realmente necesito hacer. No puedo decir lo suficiente sobre este concesionario.

Tuve una gran experiencia al comprar un automóvil en este lugar. Recomiendo encarecidamente Quent Jordan. Pasó muchas horas y días (visité al menos durante 4 días diferentes) brindándome información sobre automóviles, ofertas y eventos actuales y en curso, así como otras preguntas relacionadas y no relacionadas con los automóviles. También fue un placer tener varias pruebas de manejo.

Cero estrellas es mi verdadera calificación. Hice reparar mi faro delantero X3 2015 en Global Mini Collision en Chamblee. La peor experiencia de mi vida ... no sé por dónde empezar. Si bien mi orden de reparación del seguro pedía que el reemplazo de los faros fueran piezas OEM de BMW Y el asesor a cargo de / supervisar las reparaciones me ASEGURÓ que serían ... adivina qué ... ¡no! Cuando vine a recoger mi vehículo 2 SEMANAS DESPUÉS, ¿no les había PEDIDO que ENCUENTRAN al asesor para que revise mi vehículo conmigo para completar la reparación (lo leíste bien ... vehículo) ¡No habría identificado que NO usaron piezas OEM de BMW para mi faro! Si bien era BLATAMENTE OBVIO, ¡SE LO SEÑALÉ AL ASESOR! Su respuesta fue "oh hombre, agarraron la parte equivocada". Sea lo que sea, en este caso Travis. Como si eso no fuera suficiente, cuando le pregunté por qué no verificó la reparación antes de decir que estaba lista para ser recogida, respondió: "Estaba demasiado ocupado, tengo muchas cosas que hacer". en." Lo perdí. Vivo muy lejos en el lado opuesto de ATL y tuve que regresar la semana siguiente para esperar unas horas para el reemplazo correcto de los faros OEM. Soy cliente desde 2006 ... El servicio de Global ha alcanzado un mínimo histórico. ¡No confíes y cuestiona TODO PORQUE ESTÁS PAGANDO POR ELLO! Siendo TODOS los clientes que Global ha perdido y sigue perdiendo ... ¡estamos pagando por la nariz para compensar la pérdida de Global! No es buena gente, no es buena. Me encanta mi máquina de conducir definitiva, pero es hora de ir a buscarla.

Excelente servicio al cliente por parte del equipo de servicio.

Después de dejar el Kennesaw Mini y tener una experiencia terrible allí, ¡fui a Global Imports Mini! Peter se acercó a mí, fue muy paciente y servicial y se aseguró de que estuviera contento con el vehículo que elegí. Me mostró todas las características que tenía el vehículo, y me mantuvo actualizado durante todo el día de la compra, debido al trabajo no pude ir al concesionario pero Peter hizo todo por mí proporcioné todos los documentos y todo lo que tenía hacer era presentarse y firmar. Definitivamente recomiendo este concesionario, tienen una variedad de vehículos y, especialmente si recién está comenzando y tratando de aumentar su crédito, lo ayudarán a obtener la aprobación. :)

Alex J era un vendedor FANTÁSTICO. Su paciencia y atención a los detalles fueron invaluables para este proceso. Ella es súper amable y un gran beneficio para el concesionario. Pregunta por ella si quieres comprar una mini. Tyler (director de finanzas) y Marvin (GM) fueron muy amables y fáciles de trabajar. Soy mi nuevo mini clubman !!!

Josh en el centro de servicio realmente me ayudó cuando mi Mini tuvo una falla realmente rara. También fue de gran ayuda para hacerme comprender un poco mejor el tiempo que deberían durar mis neumáticos, cuándo / cómo saber cuándo está listo el servicio, etc. ¡Muchas gracias!

Un gran servicio es lo que espero y un gran servicio es lo que experimento constantemente en Global Imports Mini. ¡Su atención a los detalles y el seguimiento posterior a la visita es lo que más aprecio! ¡Espero mi próximo servicio!

Me encantó nuestra experiencia en Global Imports Mini. Desde el sitio web que muestra el inventario hasta salir del estacionamiento con un nuevo Mini, todo fue genial. Fue genial trabajar con Mark Thomson y realmente trabajó como socio para ayudarnos a encontrar lo que queríamos. Fue una relación muy "sin presión". Tienen una gran selección de Mini nuevos y certificados, por lo que no fue difícil encontrar lo que estábamos buscando. Si no ha mirado un Mini, hágalo ... son más grandes y ofrecen más por su dinero de lo que cree. Y cuando mire, llame a Mark Thomson de Global Imports. Estaras contento de haberlo hecho.

Global Mini es un gran lugar, realmente se preocupan por ti. Pensé que mi batería estaba muerta y después de todo, Lonnie llamó y me dijo que era mi llave. Cualquier otro concesionario probablemente me hubiera hecho pagar por una batería y una llave, pero hicieron todo lo posible y siempre dejo un cliente satisfecho :)

Una vez más, Josh Pruitt y el equipo de Global Imports Mini fueron excepcionales. Mi luz de revisión del motor se encendió ayer por la tarde. En 24 horas, Josh pudo conseguirme una cita, diagnosticar mi problema e incluso reparar mi vehículo por completo. Me mantuvo informado durante todo el proceso y me sentí a gusto porque se tomó el tiempo para explicar los problemas y cómo deberían resolverse. Recientemente me mudé a una ciudad diferente que tiene un distribuidor local de Mini Cooper, pero todavía hago un esfuerzo adicional para ir a ver a Josh y su equipo debido a su excepcional servicio al cliente y profesionalismo. Siempre siento que estoy en buenas manos con el equipo de Global Imports Mini, ¡y hacen que ser un piloto de Mini Cooper sea más agradable!

Recibo servicio en este concesionario durante 4 años y siempre tengo un buen servicio. Me mudé a Marietta y una vez recibí servicio en el concesionario más cercano, entonces supe que había cometido un error. Desde entonces, estoy dispuesto a viajar unos minutos y millas más para volver a Global Imports Mini.
Mi asesor de servicio, Josh, siempre es amable y profesional.
Bueno, también estoy desempeñando un papel de servicio posventa en una empresa de automóviles internacional, puedo decir claramente el nivel de servicio aquí.
¡Gracias Josh!

He hecho reparaciones por colisión, estoy muy satisfecho. Hubiera sido perfecto si la colisión hubiera ofrecido un préstamo durante los días en que mi seguro no cubrió el auto de alquiler. yo

Siempre una sólida experiencia para mí. Eric y su equipo son de primera categoría. Han superado el llamado del deber y son muy sencillos, lo que agradezco.

De lejos, la mejor experiencia que he tenido al comprar un vehículo. Encontré el Mini Countryman de mis sueños y tuve el placer de trabajar con Sergei Antipov (asesor de automovilismo). Inmediatamente sentí que estaba con el mejor vendedor en el concesionario y eso se confirmó porque se tomó su tiempo conmigo y me acompañó a través de todo el proceso para que la compra fuera sencilla.

Gracias Sergei Antipov. Continúe haciendo grandes cosas.

Muy buen concesionario con excelente servicio. Por supuesto, BMW y MINI te cobran de más y te hacen "revisiones" excesivas por un costo adicional.

Global Mini ha sido increíblemente útil y confiable en la reparación de nuestro Mini Cooper. Hemos descubierto que los contactos de servicio son excelentes comunicadores, solucionadores de problemas creativos y ejemplos de servicio al cliente superior. Nuestro contacto de servicio, Josh Pruitt, es particularmente fantástico y se ha convertido en un asesor de confianza en muy poco tiempo. ¡Nuestra familia es un cliente de Global Mini muy feliz!

¡Nuestra familia está muy contenta con los clientes de Global Mini!

¡Lon y el equipo de servicio son EXCELENTES! MoK y MoG han perdido mi negocio para siempre. Solo llevaré mi MINI a Global a partir de ahora. Absolutamente el mejor servicio, sin duda. Nunca he tenido una experiencia de servicio tan excelente en ningún otro concesionario para ningún vehículo en los últimos 20 años.

Lon, mi asesor de servicio, es excelente para mantenerme informado durante las citas de servicio y asegurarse de que el trabajo se realice rápidamente.

Estos chicos son realmente geniales. Compré mi auto en un concesionario de autos usados ​​y todavía me tratan como si fuera el dueño del lugar. El mejor servicio de concesionario NUNCA. Marquis es asombroso. Sigan con el buen trabajo.

Quent fue INCREÍBLE !!! Nos ayudó a mi esposa y a mí con nuestra nueva compra de Mini. El proceso fue rápido e indoloro y Quent estuvo con nosotros todo el camino. He trabajado en ventas toda mi vida laboral y realmente aprecio el nivel de apoyo y atención que nos brindó. ¡¡Definitivamente conseguiré mi próximo auto de Global Imports Mini !!

Desmond siempre me cuida mucho a mí y a Mini Pearl- :)

Siempre es un placer hacer negocios con Lon Miller en Global Mini, rápido y cortés. El coche estaba relucientemente limpio cuando lo devolvieron.

El Mini Departamento de Servicio de Importación Global es terrible, traje mi 08 Clubman para un trabajo de frenos y recuperé el auto y una luz de líquido de frenos bajo se encendió y traí el auto de regreso y cuando le dije al chico en el escritorio, él solo dijo tenía poco líquido en el parabrisas, no se preocupe. Sé que estuve allí cerca de la hora de cierre, pero REALMENTE ... ni siquiera fue a mirar la luz. Lo llevé a una estación de servicio en el camino y el tipo me llenó el líquido de frenos y no me cobró por ello. Nunca más usar su departamento de servicio.

hoy mi experiencia de servicio fue agradable y rápida, gran interacción con la persona de servicio (Eric) ¡Buen trabajo!

Recientemente llevé mi techo rígido MINI 2013 para servicios de rutina. Una vez más, el área de espera es cómoda y hay muchos MINI que llenan la sala de exhibición para mi placer visual. Hay wifi gratis y café.

Mi asesor de servicio, Lon Miller, tuvo mucho cuidado de comunicarse conmigo y darme actualizaciones sobre el estado de mi automóvil. Se completó el servicio, se completó la verificación de cortesía del aceite y la presión del aire, y mi Hobbes fue lavado, aspirado y devuelto.

Mi automóvil ha estado en Global Imports MINI para varios servicios de mantenimiento y garantía, y cada experiencia es la misma: ¡el trabajo se realizó correctamente la primera vez en un período de tiempo razonable!

Entré para responder a un retiro del mercado, para un cambio de aceite, neumáticos nuevos y una alineación. El personal fue super amable y servicial. Mi coche y los neumáticos funcionan muy bien.