FLAG Revisar

Necesitaba una bandera conmemorativa reglamentaria. Una joven tan servicial y amable en el mostrador. Gran servicio. Recomiendo altamente este negocio.

Mi hijo instaló un asta de bandera de 20 pies que encargamos a esta empresa en nuestra iglesia como su proyecto Eagle Scout. Agradecí mucho la ayuda y la amabilidad de la persona que me ayudó rápidamente durante el proceso por correo electrónico. El poste se veía genial y hemos recibido muchos cumplidos al respecto. Si bien la varilla y dos esquinas de la manga de tierra, así como el pie inferior más o menos del asta de la bandera, se encontraron ligeramente dobladas después de ser entregadas a la iglesia, pude enderezar la manga y la parte inferior de la El asta de la bandera no fue un problema, ya que se puso bajo tierra en la manga. Esperaba que la iglesia me llamara cuando los entregaran para poder inspeccionarlos y devolverlos si fuera necesario, pero eso no sucedió. Sin embargo, habría conservado ambos artículos de todos modos, ya que el daño que aparentemente ocurrió durante el envío no fue un problema. Recomendaría esta empresa a cualquiera que necesite un mástil. Solo asegúrese de inspeccionarlo en el momento de la entrega para que pueda ser devuelto sin cargo en caso de que haya algún daño.

Excelente servicio al cliente y banderas y accesorios de calidad.

Pedí un árbol de Navidad Fairybell y empezó a parpadear. Michelle se mantuvo en contacto conmigo mientras se comunicaba con el fabricante. Rápidamente resolvieron el problema y luego me enviaron un correo de prioridad extensor de reemplazo. MARAVILLOSO servicio al cliente y maravillosa comunicación. No se puede pedir nada mejor. Definitivamente ordenaré de nuevo.

Gran lugar. Todos los tamaños y estilos de bandera estadounidense. Asta de bandera de cualquier tamaño. Banderas de cualquier nación, así como banderas de nuestras fuerzas armadas y banderas para propósitos especiales. Dispositivos de visualización. Fabricación en esta ubicación. Vende al por menor a precio mayorista. Cualquier cantidad.

NO lo recomendaría a familiares, amigos ni a ninguno de mis clientes. Solo se trató con el dueño, muy grosero.

Global Flags (Flag Company) es impresionante !!! Productos asequibles de gran calidad. Excelente servicio al cliente. Envío rápido. Banderas de calidad, mástiles, banderas para palillos y lentes de luz. He comprado algunos de todos ellos de esta empresa y los recomiendo encarecidamente.

Me olvidé de pedir nuestras banderas de palo para nuestro material agrícola inmobiliario y estábamos luchando por encontrar una empresa que nos ayudara y nos consiguiera las banderas antes del 4 de julio. Lynn, en Flagco, fue increíble trabajar con él y pudieron enviárnoslo al día siguiente, con suficiente tiempo para colocarlo frente a cada una de las casas. Gracias Flagco, ¡serás mi compañía de referencia a partir de ahora!

Necesitábamos un asta de bandera negra de 25 pies para una marca de tierra prominente en Rome GA. Había tratado con la empresa en el pasado cuando necesitaba banderas. Flag Company fue mi primera llamada para esta solicitud. Belinda fue mi representante de servicio, solo tomó una llamada y una gran conversación para que cumpliera exactamente lo que imaginamos. Ella no solo respondió rápidamente con tarifas y opciones, sino que fue flexible con nuestra fecha de entrega. Ella es un activo para el lado del servicio del negocio de Flag Company. ¡Realmente aprecio experimentar un servicio al cliente de esta calidad! ¡Buen trabajo Belinda!

Melinda Moses fue extraordinaria. ¡Grandes productos también!

Gran fuente de banderas y postes difíciles de encontrar, etc. Personal capacitado y compatible con CD

Belinda es genial ... es muy fácil trabajar con ella, siempre es agradable, receptiva y eficiente

Pedí casi $ 600 en productos de esta compañía para mi Hospital Veterinario. Después de la inspección de un jefe de bomberos, se me ordenó quitar los paneles de luz. Para la seguridad de las mascotas y los requisitos del condado, cumplí con la orden. Había pedido los productos de buena fe durante la fase de construcción de mis instalaciones y devolví los productos en consecuencia. Sin embargo, NO recibí un crédito. ¡Solo recibí hostilidad y rudeza! La empresa declaró que no acepta devoluciones. ¿Cómo se puede cobrar éticamente a un cliente por bienes que no posee? Envié por correo los paneles de luz a través de Fed Ex y acusaron recibo de los productos. Su servicio de atención al cliente fue extremadamente poco profesional. El gerente de la oficina fue combativo desde el momento en que llamé. Recomiendo buscar un proveedor alternativo para estos productos después de mi experiencia.

Siempre agradecido a The Flag Company. True Patriot's. ¡Dios los bendiga! Belinda, ¡es increíble!

Estaba tratando de comprar lentes de luz que anuncian en su sitio web Feel Good Light Ups ... Hasta el punto de que mi arquitecto lo especificó en mi nuevo proyecto para que encajara en mi techo. Solo necesitaba una sugerencia sobre qué tipo de tapa dura (en caso de que compre un nuevo juego de luces de techo) funcionaría mejor con sus lentes de luz que ofrecen en el sitio web. Llamé a su servicio al cliente y después de un tiempo me transfirieron a alguien llamado Michelle. Ella fue muy grosera y me dijo: solo vendemos lentes ligeros que van a tu lámpara de techo existente y no quiero pasar más tiempo contigo en este asunto. ¡¡¡¡GUAU!!!! Creo que no he visto nada más grosero que la gente de The Flag Company, Inc. Muy decepcionada. No fue útil en absoluto.

He ordenado regularmente a The Flag Company durante los últimos años y han sido increíbles cada ... solo ... ¡TIEMPO! Teresa y su equipo responden rápidamente y también es muy fácil trabajar con ellos. Las banderas que han completado para nuestra empresa de restaurantes se ven fantásticas en nuestras hamburguesas y no podríamos estar más felices, como empresa, de hacer negocios con ellos. Hágase un favor la próxima vez que necesite imprimir banderas para su negocio ... ¡VAYA A LA COMPAÑÍA DE BANDERAS! ¡Gracias equipo!

Terrible servicio al cliente. Pedimos banderas y su representante nos dijo y tenemos en el correo electrónico que nuestras banderas estarán en nuestra casa al final del negocio el día 10. Nuestro evento fue el 11. ¡Nunca llegaron! Luego mintieron y nos dijeron que no podíamos garantizar la entrega. ¡GUAUU! ¡Y son casi 2 semanas después y todavía no hemos recibido nuestro reembolso completo y tienen las BANDERAS! Así que no solo no tenemos las banderas ... ¡sino que nos hemos quedado sin dinero! Luego nos dijeron que las banderas fueron rechazadas en persona y eso es mentira. Luego dijeron que redirigieron las banderas de regreso a su almacén y llamamos ayer y dijeron que tenían la bandera y que emitían el crédito. Entonces hoy nos dijeron que no habían recibido las banderas. ¡Estamos en Florida y ellos vienen o regresan a Georgia! ¡Este pedido se realizó hace casi 2 semanas! ¡GUAUU! ¡TERRIBLE! ¡DI LA VERDAD! ¡NO HAGA NEGOCIOS CON ESTA EMPRESA!

Les ordené una gran cantidad de banderas agrícolas. Su tiempo de respuesta fue excelente y las banderas recibidas fueron de gran calidad. Definitivamente ordenaré de nuevo. ¡Gracias!

Entrega rápida, la calidad de los artículos estuvo por encima de las expectativas y los precios no se pueden superar. FLAGCO me ha convertido en un cliente habitual.

¡EXPERIENCIA MARAVILLOSA! ¡Solicité un diseño de bandera específico y me las hicieron y me las enviaron en 2 días! El servicio es fenomenal y la calidad de las banderas es exactamente lo que necesitaba. Muchas gracias!

La Sra. Moody de The Flag Co. es una persona de primer nivel en Servicio al Cliente. Escuchó mi problema y mis preguntas sobre el montaje de la bandera y juntos trabajamos una solución. Ella hizo todo lo posible al ir al almacén para poder enviarme una foto de la unidad, así como todas las dimensiones que necesitaba. TFCo. es muy afortunado de tener a la Sra. Moody en su equipo. Es minuciosa, conocedora, amable y paciente, y una gran representante de la empresa. Gracias Sra. Moody

Acabo de pedirles piezas. No tenía idea de lo que necesitaba. Me lo guiaron. Se necesitan piezas de bolas viejas / extrañas. ¡Los tenían! Me llamaron cuando llegaron las partes con preguntas, recibí respuestas que me hicieron sentir cómodo con la instalación. El envío fue sorprendentemente rápido. Gente maravillosa con la que trabajar.

Excelente compañía, Belinda en servicio al cliente fue de gran ayuda.

Hicimos un pedido por teléfono el 30 de agosto. A mi compañero de trabajo le aseguraron que estaría aquí antes del 11 de septiembre.
Avancemos hasta el 9 de septiembre. Cuando intentamos averiguar dónde estaba nuestro pedido, no pudimos localizarlos. En absoluto. Dejó mensajes en TODAS las extensiones telefónicas. Ninguna respuesta. Tuvimos que encontrar fuentes de Amazon de última hora.
REALMENTE queríamos saber dónde estaban nuestras banderas. Así que hice estallar sus redes sociales preguntándoles dónde estaba nuestro pedido y bajo y he aquí que FINALMENTE nos llamaron. Primero dijeron que llamaron por todas las publicaciones en las redes sociales (eran MUCHAS) y luego no tenían registro de nuestro pedido. ENTONCES lo encontraron. Llamó y se disculpó.
Muy decepcionante que casi no teníamos banderas para nuestro Memorial del 11 de septiembre. Sacudo la cabeza, experiencia muy decepcionante.

Prácticas de envío deshonestas y engañosas. ¡¡El comprador tenga cuidado!! Intenté publicar una reseña negativa en su página de Facebook y la empresa la eliminó. Eso dice todo lo que necesita saber sobre esta empresa. Al parecer, tampoco reconocen la primera enmienda.

Mi esposo ordenó una luz para nuestro asta de bandera para encender tres banderas. Tiene una bandera estadounidense / Purple Heart / Marine. La luz no arrojó luz sobre todas las banderas.
Devolvimos la luz y, sin darnos cuenta, olvidamos parte del pedido y recibimos una llamada del propietario y su personal. ¡Enviamos las piezas adicionales y pagamos un total de 102,80 y nos reembolsaron 72,00! Más el costo de devolver los dos pedidos.

NUNCA volveré a hacer negocios con ellos. Es triste que tengan que cobrar una tarifa de "reabastecimiento" a los veteranos que son tan patriotas y enarbolan sus banderas.

¡Belinda fue una ayuda increíble para mí con el proceso de compra y entrega de nuestro hermoso asta de bandera! Increíble servicio al cliente y respuestas rápidas a mis muchas preguntas. ¡Fue un placer trabajar con ella y TAN útil! No podríamos estar más felices. ¡Gracias Belinda!

Fui a una entrevista pero nunca recibí una llamada.

-UPDATE- casi 2 meses, varias llamadas telefónicas y> 40 correos electrónicos de ida y vuelta más tarde, recibí un amplio reembolso por la pieza que no necesitaba. También supe que la altura del poste no era la anunciada; fue 1 'corto (11'). En defensa de FlagCo, parte de la charla por correo electrónico fue para decidir qué opción prefería, y ofrecieron varias opciones, incluida una que me haría subir hasta 17 '.

Los subí de 2 estrellas a 3, ya que a pesar de las molestias considerables, al final me trataron bien y el asociado con el que trabajé hizo lo mejor que pudo.

-REVISIÓN ORIGINAL-
Recibió un buen poste de aluminio con recubrimiento en polvo de 12 pies con hardware decente (aunque barato) y un soporte de montaje en pared de 45 grados. La descripción del producto no mostraba claramente que se trataba de un soporte de proyección de 45 grados frente a un soporte vertical; creo que las palabras vertical y soporte de pared eran prominentes en la descripción. El único recurso proporcionado fue devolver el producto tanto del poste como del soporte a través de una tienda UPS a mi cargo y comprar un producto nuevo. Esto sería un gran esfuerzo y costo, ya que enviar artículos de 12 'no es barato (y tampoco lo era conseguirlo aquí).

Le habría dado a Flagco 1 estrella, pero el agente de servicio al cliente con el que trabajé fue muy atento y trabajó para lograr un resultado satisfactorio a través de descuentos, etc. Flagco no apoyaría ninguno, así que ahora soy propietario de una costosa pieza de aluminio fresado que no tengo ningún uso, pero no fue su culpa.

ACTUALIZACIÓN: después de no obtener una respuesta, critiqué a Google, FB y su CS en el sitio web. Recibí una respuesta rápida de Travita, que fue muy útil y, después de investigar más, envió una nueva bandera. Tomó 1,5 meses de principio a fin, pero finalmente lo hicieron bien. Ya no se siente estafado, solo un poco molesto en general. Cambiando mis estrellas de 1 a 3.

¡¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!! Hice un pedido y recibí un correo electrónico de confirmación de pedido y se debitaron $ 69.95 en mi cuenta. Nunca recibí los detalles del envío y envié un correo electrónico al servicio al cliente un par de semanas después, hablé con Michele Phillips, quien me envió un número de seguimiento que dice que se entregó una semana antes "en o en el buzón". Mi buzón está bloqueado y nunca se recibió. Pagué más para que se entregara más rápido y la empresa eligió el transportista y no me envió los detalles de envío para rastrear el paquete. Me comuniqué repetidamente para ver cómo lo arreglarían, sin respuesta a ninguna de mis preguntas. Estoy fuera de $ 70 y no tengo bandera, el servicio al cliente no responde y no está dispuesto a ayudar. Tiene un cliente muy descontento que se siente ESTAFADO.

Amo nuestra baliza de bandera. Funciona genial. ¡Gracias!