FirstService Residential Ontario Revisar

Olta Lagji y su asistente Salvatore Agapito fueron el PEOR equipo de administración NUNCA.

Si se muda a un nuevo lugar ... averigüe quién es la empresa de administración de propiedades ... si su primer servicio residencial. ..Mantente alejado

Tenemos un administrador de propiedades de primer servicio para nuestro condominio en 2 Adam Sellers St. Markham. El servicio ha sido excelente. Descubrimos que los problemas se están abordando con prontitud y de manera satisfactoria.

Gran empresa para la que trabajar. Excelente servicio brindado por esta empresa

Como miembro de la junta de YRSCC 1144 desde hace mucho tiempo, sigo estando satisfecho con el equipo de administración de propiedades, a saber, Olta y Sal. Han mostrado un interés genuino en el bienestar de la propiedad y los residentes y han demostrado profesionalismo al navegar a través de situaciones desafiantes. A medida que aumenta su conocimiento de la propiedad, también lo hace su capacidad para guiar a la junta directiva a través de nuestras tareas y responsabilidades. Además, Ada Clarke, quien es Directora Regional Ejecutiva, ha sido valiosa en la transición y capacitación de este nuevo equipo administrativo.

¿Hay menos de una estrella en la calificación de revisión?

Esta empresa debería llamarse PEOR servicio residencial. Vivo en el Condominio Waterclub (8 York st / 208 Queens Quay). Vivo aquí desde hace 6 años.

Cero servicio al cliente o privacidad en el edificio

- Guardias de seguridad en la recepción no capacitados, incompetentes, poco profesionales y racistas. Muy grosero, ruidoso y abusivo con nuestra familia y con otros residentes. Siempre chismean, acosan y hablan mal de los residentes e invitados. Haciendo que sea un infierno para nosotros vivir en un edificio donde no hay privacidad.
- La seguridad de la recepción recibió dos paquetes para mí y nunca me notificaron. Cuando el remitente me notificó, verifiqué con la seguridad de la recepción y los guardias de seguridad no saben nada sobre ellos y no tienen registro de ellos cada vez.
- Siempre, cuando piden mi correo o paquete, tardan mucho en localizar cualquier artículo, ya que están desorganizados y están ocupados chismeando y bromeando sobre los residentes.
- Los guardias de seguridad fuman junto a la entrada trasera del edificio, lo cual es muy desagradable.
- Sin seguridad. Permitir que las personas suban las escaleras cuando no se les debería permitir. Muchas veces, gente al azar llamando a nuestra puerta.
- Muchas veces, vi la seguridad de la recepción desatendida mientras fumaban o iban a la tienda de conveniencia, etc.

Todos estos incidentes los realizan guardias de seguridad de alto nivel, ya que dan un ejemplo de falta de profesionalismo a los nuevos guardias de seguridad. PUEDE HACER LO QUE QUIERA, NO HAY GESTIÓN.

Este comportamiento suele ocurrir cuando el administrador del edificio no está disponible por la noche o los fines de semana. Cuando los guardias de seguridad no están supervisados, se vuelven realmente salvajes.

Notificamos a la administración de la propiedad varias veces y los guardias de seguridad siguen teniendo el mismo comportamiento poco profesional.

Esos guardias de seguridad se divierten hostigando e intimidando a los residentes y piensan que sus pequeños uniformes (por los que pagué) los protegen de la responsabilidad.

Pagamos por ellos para hacer de nuestra vida un infierno.

Votaremos para expulsar a esta empresa. Son una pérdida de dinero y espacio. ¡¡¡NO VOTE PARA QUE ESTAS PERSONAS ADMINISTREN SU EDIFICIO !!!

Muchas gracias por el equipo de administración y todos los miembros / personal que respondieron de manera rápida y profesional para resolver los problemas que le sucedieron a mi unidad. Aprecio mucho su arduo trabajo y apoyo.

Esta compañía tiene la administración menos profesional en Mississauga, quienes carecen de conocimiento general de sus regulaciones y no pueden brindar respuestas simples a los residentes. Tuve que pasar por 6 personas diferentes para encontrar la información que necesitaba. Tuve que pagar tarifas adicionales. Esta corporación solo es lo suficientemente buena para tomar su dinero y no brindar los servicios que se supone que deben brindar. Las áreas comunes del vecindario ni siquiera están a cargo de las tarifas que pagamos como "tarifas de elementos comunes". !!!! todo lo que quieren es conseguir tu dinero de alguna manera
No quiero dar más detalles porque sé que no hará ninguna diferencia para esta empresa, pero todo lo que puedo decir de aquellos que están tratando o tratarán con esta empresa, tengan cuidado de que esta no sea la correcta.

Sin aumentos a los guardias y maltrato a los empleados

Daría cero estrellas si pudiera. Servicio absolutamente terrible. Cero cuidado por la hospitalidad, permitió que un tercero ingresara a un huésped alquilado para el mantenimiento y ahora está tratando de cobrarnos por una clave de mantenimiento perdida. Los horarios de oficina varían literalmente según su estado de ánimo y no les importa un bledo. Triste excusa para un servicio.

Me gustaría que supiera cuánto aprecio a Johnny Kim como asistente del administrador de la propiedad. Soy el propietario original de 75 The Donway W y, como bien saben, hemos tenido una experiencia anterior con First Service, siendo esta nuestra segunda vez. Johnny ha marcado la diferencia en el mundo. Continuamente comunica sobre la base de la necesidad de conocer información crítica que hace que vivir aquí sea mucho más fácil cuando surgen problemas. Responde de inmediato a las solicitudes de asistencia. Su enfoque en el servicio al cliente es excepcional y, como puede ver en mi nota, estoy absolutamente encantado de tenerlo trabajando con nosotros. Gracias Johnny por todo lo que haces por nosotros.

Estamos sufriendo el olor de los vecinos porque nuestra casa no está sellada correctamente. Nos hemos puesto en contacto con los administradores de propiedades y los administradores regionales que han afirmado "El problema se está resolviendo", lo cual no es cierto. A nadie le gusta devolver llamadas, correos electrónicos o cualquier otra cosa. ¡ESTE ES UN PROBLEMA DE SALUD! NO DEBEMOS PODER OLAR NADA DE NUESTROS VECINOS ... ¡HUELEMOS A COMIDA! ¡FUMAR! Y GAS DE SU GARAJE !! ¡MI ESPOSA ESTÁ EMBARAZADA Y ESTO ES INACEPTABLE!

El administrador de la propiedad Anton ofrece un excelente servicio de atención al cliente. Responde a los problemas muy rápidamente y se asegura de que los problemas no se vuelvan a repetir. :)

Extremadamente desorganizado. No responde. Sobrecarga. Hace un gran esfuerzo para resolver los problemas con ellos.

Compañía difícil de involucrar de alguna manera. El servicio de conserjería proporcionado a los edificios no es competente. Violé mis derechos como inquilino. Reconsidere alquilar o comprar cualquier propiedad que administren.

He trabajado con First Service Residential desde que han sido nuestros administradores de propiedades. Son de primera clase. Cuando tenemos un problema, el administrador de la propiedad de tiempo completo se ocupa de manera rápida y eficiente, el administrador de la propiedad no puede solucionarlo o si el administrador de la propiedad toma medidas. Sus servicios de valor agregado han sido de gran ayuda, incluidas las auditorías energéticas. Durante este difícil momento de lidiar con los problemas de Covid, su orientación a la junta ha sido invaluable. Una organización de primer nivel. Los recomiendo encarecidamente. Soy el presidente de nuestra junta de condominios.

Tuvo problemas con una fuga de agua en la suite y la oficina de administración no respondió durante 5 días hábiles completos desde la presentación del informe del incidente. Tuve que activar la línea telefónica urgente para iniciar el proceso de investigación. La empresa no debe hacer esta afirmación de que se trata de una "empresa líder" en la gestión de propiedades. Esto es publicidad engañosa y falsa.

En Bloom Park Towns, las unidades de eliminación de basura en la sala de basura están sueltas de la pared y me lastimé la mano cuando se estrelló contra mi mano cuando la abrí. Además, no cuidan adecuadamente mi pasarela, que es propensa a la formación de hielo en el invierno y se vuelve resbaladiza y peligrosa.

Estoy completamente decepcionado con la Compañía de administración de propiedades, dejé un mensaje de voz para el director regional: no se recibió respuesta. Completé el formulario en línea con mis datos para que alguien se comunique conmigo, pero no he tenido noticias de nadie desde las últimas 2 semanas. ¡Muy poco profesional!

Mal servicio y mala comunicación del representante. Vino a nuestra reunión de la junta e hizo promesas y falló de inmediato cuando lo contacté. Tuve que hacer un seguimiento cada vez para obtener una respuesta, y luego, cuando me prometieron que verían mi suite, no se presentó ni comunicó que no iba a llegar.

TSC # 1594

Evita a esta compañía a toda costa. No asume ninguna responsabilidad por los daños causados ​​por los inquilinos a las propiedades vecinas.

Quiero darle una revisión de 5 estrellas a Mehdi Dashti ya que este hombre fue POR ARRIBA y MÁS ALLÁ para ayudarme con un corte que tenía en mi dedo. Me puso el vendaje, me dio instrucciones sobre los remedios caseros e incluso me recomendó a qué hospital ir. ¡Estaba absolutamente sorprendido de lo buen ser humano que era este tipo! Guau. El mundo necesita más Mehdis !!!

Gracias hombre. <3

Posiblemente la peor administración de condominios que he tenido. No le informan si habrá personas ingresando a su condominio. No hay comunicación con esta empresa y los residentes. Esencialmente, no sirve de nada tener la administración de condominios si los va a contratar.

PD. ¡Jill, han pasado dos meses y no he recibido nada de ti! :)

¡La peor compañía de todas! El A.c no ha estado funcionando durante casi 3 semanas y claramente no les importa y no están haciendo nada al respecto por los residentes en 215 Queen Street East. Elena Schneider, la gerente regional, ni siquiera responde mis llamadas o correos electrónicos. Esta empresa es una verdadera broma. Hay animales y personas mayores viviendo en este edificio, esta empresa claramente ni siquiera se preocupa por ellos ... también este es uno de los veranos más calurosos de 2016 con una temperatura que alcanza los 35 grados.

En cuanto a la administración de propiedades en condominios ... esta empresa es la peor. Ellos solos arruinaron la comunidad de Absolute Towers en Mississauaga después de tomar el relevo de una compañía anterior (que hizo un trabajo fantástico). Su personal en el lugar es un grupo de procrastinadores incompetentes. Son los peores servicios al cliente y proveedores de soluciones que he tenido el disgusto de soportar. Lavarse las manos para limpiar todo y obligar a los propietarios a pagar tarifas ridículas. Me alegro de que estos payasos se vayan. ¡Haz las maletas, vete y no vuelvas nunca más! Si acaba de comprar un condominio, entonces la primera tarea de su junta y de usted mismo (propietario) es comenzar el proceso de ostracismo. Nunca vivas en un condominio administrado por esta compañía #patética. ¡Te bajarán la válvula de propiedad! #Basura

Tuve el gran placer de trabajar con el equipo de FS Residential bajo Jeff Webb (Maiser O., Saad M., Alka C.) y hemos tenido mucho éxito en la implementación de medidas seguras y exitosas en nuestro edificio.

Me gustaría agradecer a nuestro equipo de administración de propiedades, ya que soportamos el difícil desafío de atravesar la pandemia global de COVID-19.

Felicitaciones a Saad y Alka por su liderazgo, recomendaciones y esfuerzos de trabajo durante todo el año, pero particularmente los últimos 6 meses, donde se han encontrado con muchos desafíos nuevos, nunca antes presentados, como la apertura de nuestra terraza en la azotea, una fuerte recomendación de distancias en nuestras comodidades de elemento común y una implementación exitosa sin problemas importantes. Decir que fue fácil sería una completa subestimación, pero creo que los miembros de la Junta se unirían a mí para elogiarlos por un trabajo bien hecho y esperamos que sucedan cosas mucho más importantes en nuestra comunidad por venir.

También reconozco a los mentores de Saad y Alka: Redi, Aji y Daniel, que han ofrecido su increíble apoyo y orientación durante los últimos años y meses.

El equipo de apoyo de la oficina central de FirstService, que incluye a Suneel en Riesgo ambiental y sostenibilidad, Auditorías de seguridad y Soporte de operaciones de recepción, ha sido increíblemente útil. Aunque las cuentas por cobrar no son la mejor noticia para nosotros, los propietarios, Archana ha sido excelente y rápida.

Espero que continúen las asociaciones en nuestras comunidades de FirstService en mi comunidad de condominios, en toda la ciudad y la provincia.

Saludos cordiales,

Ryan

Raj Bhogal fue nuestro administrador de propiedades de condominios en Tuscany Gates durante varios años. Mi experiencia con Raj fue muy positiva. Siempre se comportó de manera profesional y fue muy rápido para responder a cualquier problema o inquietud que pudiera haber tenido. ¡Gran trabajo Raj!

Trabajé para ellos durante 3 años, una compañía terrible, el pago de las vacaciones se paga con cada pago ... y ni siquiera pude obtener vacaciones decentes, especialmente sus gerentes de área que maltratan a los empleados y nadie quiere trabajar en mejoras ... .al final del tercer año, recibía solo 50 centavos sobre el salario mínimo ...

He trabajado con el Sr. Raj Bhogal durante aproximadamente siete (7) años y es una persona muy profesional y sabe de qué se trata. Es un gran jugador de equipo, práctico, muy curioso y el servicio al cliente es excelente. También fue muy querido por la comunidad.

Recientemente tuve una inundación en mi unidad y Lisa DeSantis fue increíble cuidando de todo. Ella fue muy receptiva y se encargaron de las reparaciones de inmediato.

Mi familia vive en un condominio administrado por FirstService Residential. Desde 2008 hasta septiembre de 2018, nuestro administrador de propiedades en Tuscany Gates fue Raj Bhogal. Raj estuvo muy atento a nuestras necesidades, preguntas, inquietudes y demandas y se puso a disposición, literalmente, a todas horas de cualquier día (incluidos los fines de semana). Raj es profesional, experimentado y muy bien informado. Descubrimos que era transparente y honesto e hicimos todo lo posible por trabajar con nosotros para abordar cualquier asunto.

La peor administración de propiedades que haya existido. Nunca en mi vida había experimentado un servicio tan malo.

Nuestra administradora de la propiedad Nataliia Kosovskykh está bien informada, es trabajadora y servicial. He visto First Service en muchos condominios nuevos, recomendaré First Service si alguna vez necesita una empresa de administración.

Me gustaría agradecer a Mary Carol Piette por los esfuerzos sobresalientes que se realizan para garantizar que nuestras cuentas por cobrar estén limpias y presentables a la Junta Directiva cada mes. Mary es un gran miembro del equipo y hace todo lo posible cuando es necesario, también es muy útil cuando lo necesita. ¡Qué bueno tenerte en el equipo!

Mi esposa y yo hemos sido residentes de Smart House Toronto durante más de un año. Apreciamos mucho el alto grado de profesionalismo, dedicación y atención a los detalles de Shaista que aporta a su papel como conserje en el edificio. La habilidad de Shaista para administrar la recepción contribuye a hacer de este edificio un lugar especial para vivir.

Fue una experiencia totalmente nueva para mí unirme aquí como guardia de seguridad, pero el primer día recibí una gran capacitación y apoyo, sin embargo, tanto el soporte de campo como el gerente de área me apoyan mucho. ¡Feliz de ser parte de un gran equipo!

He tenido el placer de trabajar con FirstService Residential durante 4 años ahora como miembro de la junta de una comunidad de condominios / casas adosadas. Sylvia Bukovscak es nuestra directora de propiedades. Continuamente va más allá para proporcionar; Asistencia puntual, detallada y experta a nuestra comunidad. Como tabla por primera vez, realmente nos hemos apoyado en Sylvia para que nos guíe a través de algunas situaciones únicas que hemos enfrentado. Recomendaría tanto FirstService como Sylvia si está buscando una empresa de gestión de propiedades sólida.

Como contratista de seguridad contra incendios y vida que trabaja con muchas de las empresas de administración de propiedades en el sur de Ontario ... FirstService ha sido una excelente compañía para trabajar, sus gerentes son todos profesionales que se aseguran de que se nos pague a tiempo y se nos brinde la oportunidad para brindar nuestros servicios de manera adecuada. Recomiendo encarecidamente sus servicios.

Me gustaría tomarme el tiempo para agradecer a Sean Taylor y Brett de 155Redpath por cuidar tan bien de nuestro edificio durante la pandemia de COVID-19. Han promovido los mejores intereses de los residentes al tratar con las entregas y los invitados. Ambos fueron muy amables, serviciales y atentos cuando me mudé por primera vez a principios de este año respondiendo todas mis preguntas en todo momento del día. Los he visto regularmente a ambos trabajando duro hasta tarde hasta las 10 de la noche. Ambos son geniales.

Me mudé a mi condominio el 01 de octubre, y la administración fue muy receptiva y servicial con todas mis preguntas. Acordaron rápidamente las fechas de mudanza y también me ayudaron con muchos envíos de muebles y mudanzas de cajas.

Mi esposa y yo tuvimos el placer único de conocer al Sr. Johnny Kim de First Service cuando nos mudamos por primera vez al 99 The Donway West en abril de 2107. Johnny fue extremadamente servicial, paciente, amable y conocedor al responder a nuestras muchas preguntas. Este excelente nivel de apoyo continuó cuando el Sr. Kim se mudó a la oficina de administración para ayudar al administrador de la propiedad. Ninguna solicitud fue demasiado inconveniente, siempre profesional y cortés. Johnny es un empleado valioso y un activo importante para su organización.

Esta revisión es específica de Shaista de Smart House, de quien puedo decir que es excepcional y amigable en todo momento.
Siempre agradezco ver a Shaista y siempre puedo contar con ella para abordar cualquier inquietud que tenga sobre el edificio.
Es agradable, cariñosa y siempre está dispuesta a ayudar. ¡Altamente recomendado!

EMPRESA INCOMPETENTE! en 11 Bogert Avenue: 3 veces (miércoles, viernes, sábado) en una semana ¿alarmas de incendio? ¡Tenemos una gran mejora de nuestro récord de una vez a la semana aquí en alarma de incendio! Conviértalo en algo diario para un nuevo récord de ruptura, ¿quieres? Si no puedes encargarte de esto, haz un favor a los residentes. DEJAR DE ADMINISTRAR este edificio. No hubo energía el jueves pasado, problema de rotura, problema de puertas / ascensores, olor a humo y basura y la lista continúa.

Servicio al cliente horrible. Nunca puedo contactar con el administrador de la propiedad. Llama constantemente y me dicen que mi pregunta será respondida en 24/48 hrs. ¡Todavía no he recibido respuesta! Incluso la ciudad de Toronto se quejó de ellos. Dijo que la empresa de administración de la propiedad fue notificada hace semanas sobre el corte de agua ...

Quien haya dado 5 estrellas probablemente trabaje para ellos.

El personal telefónico de la línea de emergencia definitivamente no es tan descortés como el personal en el lugar. Sin embargo, no pueden hacer nada excepto tratar de comunicarse con el administrador de la propiedad por usted, lo que frustra el propósito de esta llamada de emergencia, ya que los administradores de la propiedad NUNCA están en la oficina.

El personal en el lugar es de mala educación (los oficiales de la propiedad son lo PEOR que puede tener), de mala educación e ineficiente.

Su personal NO ESTÁ DISPUESTO A RESOLVER EL PROBLEMA CON USTED / PARA USTED; están allí para negarle todos los derechos que tiene como inquilino de su propiedad.

Para las personas / empresas que buscan una empresa de administración de propiedades, NO VAYAN A FSR. ¡NO HAGA! Por cierto, soy del pueblo de Parkside en Mississauga.

Esta podría ser fácilmente la peor empresa de administración de propiedades de la historia. Estoy visitando a mi esposa que reside en 55 East Liberty, debido a la situación de COVID19, estoy atrapado en el campo y no puedo viajar a casa, por lo tanto, había ordenado algunas cosas para ayudar a configurar una estación de trabajo, pero los guardias de seguridad en 55 East Liberty St grito al supervisor de seguridad "Arhan" no aceptará mis paquetes ya que no estoy alquilado. Le pregunté cómo agregarme a mí mismo como inquilino para poder recibir paquetes para los que él no tenía una comprensión clara del proceso y seguí devolviendo los paquetes. Los guardias de seguridad son ignorantes, poco profesionales y no cooperan. En lugar de ayudar a los inquilinos en tiempos difíciles, hacen la vida más difícil

The Northshore es una propiedad residencial FirstService administrada por Alex Dudko. El compromiso de Alex de cumplir con los altos estándares aquí es total.
Su atención al detalle y su rápida respuesta a los problemas cuando surgen ha mantenido a Northshore como una propiedad de primer nivel.

Esta empresa es sospechosa y no se le debe permitir realizar negocios. Evite para su edificio.

Vivo en un condominio en el centro administrado por Maggie y su fantástico equipo. Ha sido un soplo de aire fresco en términos de profesionalismo, capacidad de respuesta y buen juicio. Todos son acogedores, amables y trabajan arduamente para brindar lo mejor todos los días, y es muy apreciado.

Hasta ahora muy satisfecho con el esfuerzo del equipo de MGMENT. Gracias.

empresa de gestión poco profesional, no responde en absoluto y mal servicio

Ahora soy el Sr. Nadeem Kidwai durante los últimos 10 años. El es un trabajador meticuloso
como administrador de propiedades de nuestra Corporación de Condominios y de FirstService Residential. Es un individuo muy profesional y trabajador.
respondiendo a todas las llamadas, en cualquier momento del día y de la noche, y lo resuelve rápidamente. Hace que vivir aquí sea mucho más fácil cuando surgen problemas.
Estoy muy satisfecho con su trabajo y me gustaría mantenerlo como nuestro administrador de la propiedad.

Tratar con el equipo de administración de la propiedad en Mississauga Parkside Village ha sido muy frustrante y decepcionante. Ha sido muy difícil localizarlos, nunca respondieron llamadas telefónicas y nunca me llamaron. Nos enviamos correos electrónicos de ida y vuelta 50 veces (con diferentes personas involucradas también), todavía no se ha resuelto el asunto. Podrías estar pensando, debe ser un gran problema, no, ¡fue solo un reemplazo de fob! ¿No lleva 10 minutos hacerlo? ¡No, me tomó 15 días y todavía no recibí el llavero! Su servicio no justifica las tarifas de mantenimiento que pagamos.

La peor compañía de administración de propiedades, servicio deficiente, tarifas altas.

Tuvimos una fuga de agua en nuestro condominio y hemos estado lidiando con Joshua y Kelly en la Expo 2. La peor experiencia de mi vida, no se puede confiar en la palabra de Joshua, ya que me mintió directamente. Todos los propietarios de condominios tengan cuidado con una empresa de gestión de tan mala calidad que gestiona nuestro condominio.

Este guardia / guardia de seguridad abusivo, ruidoso y mentiroso en la entrada de Absolute Gateway el 30 de julio de 2015 a las 8:30 pm, impidiendo que el joven agente de bienes raíces muestre las unidades a menos que dicho agente de bienes raíces anote su lic. placa y todas las unidades que estaba inspeccionando, y cuando le preguntó intencionadamente desde cuándo esta regla, su mirada subió y le exigió que abandonara la propiedad, usó un lenguaje soez y dio el paso adicional de salir de su puerta de entrada y se paró en delante de su coche, impidiéndole aún más salir de la propiedad. Cuando más tarde me acerqué a él para pedirle el nombre y el número de su empresa, su voz se elevó negándose y cerró la ventana en mi cara. La volvió a abrir para amenazar con llamar a la policía, le dije que estaba bien, cerró la ventana y volvió a reforzar la cerradura. Luego volvió a abrirla y me dijo que saliera de la propiedad y que NUNCA se le permitiría entrar. Le dije que ella está trabajando, al igual que él, y que no puede impedir que un agente autorizado ejerza su trabajo en Ontario. Luego se pone en su radio y le dice a alguien que hay una pandilla de abusadores con ella !!! ¡Así que ahora acusa a un anciano de modales apacibles de abusador! La razón por la que estuve allí fue porque prácticamente amenazó y abusó de una joven trabajadora, ¡y ese abuso no debería permitirse!

He estado trabajando en 9500 Markham Road, UV1 durante más de 4 años ... mi experiencia con el personal y el administrador de la propiedad es extraordinaria ... nunca los considero compañeros de trabajo ... son más como una familia para mí especialmente Nishi Sudhu ... amenaza a los residentes y al personal como el suyo ... hizo todo lo posible para cuidar de todos durante este momento tan difícil y sé que puede hacerlo de nuevo si tiene que hacerlo ... La seguridad AJ y su equipo son los mejores ... Me gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecer a estos muchachos por ser parte de su equipo ...

Estoy en uno de los nuevos condominios en Yonge & Eglinton y hasta ahora, Henry, el asistente del administrador de la propiedad, ha sido de gran ayuda. Ha vuelto a mis correos electrónicos en un día, es muy tranquilizador, no hace falsas promesas y, en general, me hace sentir que me cuidan cuando me mudo. Hay muchas personas diferentes involucradas en la gestión de un edificio así y Henry es definitivamente uno de los mejores.

FSR ha creado una actitud positiva con el personal dando como resultado uno de los mejores edificios de Toronto.

El peor servicio del administrador de la propiedad incluso antes de mudarse. Se tomó la peor decisión al comprar la propiedad antes de conocer al administrador de la propiedad.

Buena noches,
Estaba buscando una manera de agradecer a nuestro administrador de la propiedad en "The Vineyards", Olta, yo y mi esposo junto con mis padres creemos que esta es la mejor manera de agradecerle realmente a ella y a su personal. Me gustaría agradecerle por su arduo trabajo, su paciencia al tratar con todos nuestros residentes enojados que no entienden las reglas del condominio y la vida. Estamos haciendo un reemplazo de la membrana del garaje y esta señora ha estacionado en la calle y ha caminado al trabajo durante meses, lo juro solo para darle estacionamiento a su personal para los ancianos y las personas necesitadas. Hablando de ir más allá, siempre ahí para ayudar. Cualquier queja de que nosotros o nuestros padres haya tenido 310,330 siempre atentos atendidos y siempre mantuvo su profesionalismo. Tuvimos un Gerente diferente durante 7 años que hemos estado viviendo aquí al menos, pero no hay comparación con nuestro gerente actual Olta. Tuvimos inquietudes sobre el gerente anterior que prefiero no mencionar en esta revisión. Veo todas las críticas y es triste porque creo que es el Gerente lo que importa más que la Compañía. Escribiremos a los Directores y les agradeceremos por traerla a nuestra comunidad. Realmente espero que FirstService reconozca a sus buenos empleados. Espero que nunca se vaya, es muy querida en nuestra comunidad por todo lo que hace. Atentamente de "The Vineyards"

El supervisor del guardia de seguridad John y Peter en Waterclub 208 Queens Quay West son un par de idiotas que no tienen ni idea de sus responsabilidades laborales. Su papel principal es chismear y bromear sobre los residentes y sus invitados.

Estoy muy feliz de publicar esta reseña para Swetha Shanmugam de Minto westside, que es un gran reclamo para nuestro edificio. Ella es sobresaliente y hace todo lo posible para ayudar a los residentes. Gran solucionador de problemas. Ella es una persona agradable, amable y muy dulce con quien tratar.

Compañía muy poco profesional y poco ética. engañar a los clientes, decir mentiras, un estilo de gestión deficiente, los peores limpiadores y la peor seguridad. Escuché en mi condominio sobre la política interna barata entre el gerente de área, el personal de limpieza y la seguridad. Se ve a los limpiadores jurando y haciendo comentarios poco éticos. Quejarse con el gerente no significa ningún resultado.
FirstService no tiene ninguna vergüenza. FirstService solo apunta a los contratos lamiendo a la junta directiva.

Es un soplo de aire fresco tratar con Sam y el personal de nuestro condominio. Es atenta, agradable y se toma el tiempo de orientarlo. El personal es profesional y mantiene limpio el condominio a pesar de ser una zona de construcción. Siempre veo a Patricia y Tino limpiando y ayudando. Sam está disponible y ha respondido a todas nuestras consultas, ¡y hemos tenido muchas! ¡Gracias Sam y equipo! Nunca hemos tenido gerentes de propiedad atentos. ¡Acabamos de mudarnos y conocimos a todos, pero nos alegra tenerlos!

Soy residente, propietario y miembro de la junta directiva de TSCC 2473. Nunca he trabajado con una empresa de administración de propiedades tan dedicada en First Service Residential y, en particular, con una administradora de propiedades (Maggie V) en todos mis años viviendo y siendo propietario de varios condominios en Toronto. También he sido miembro de la junta en un par de condominios en los que viví y nada se compara con el profesionalismo, el cuidado, la capacidad de respuesta y el compromiso general que veo en el primer servicio residencial. Maggie V es una verdadera profesional y trata nuestro edificio como si fuera un propietario o un residente. Gracias al equipo de FSR y a Maggie en particular por manejar un barco tan ajustado. Una empresa de administración de propiedades es tan buena como el administrador de la propiedad asignado y debo decir que tenemos lo mejor en el negocio.

Con respecto a un problema que tuvimos con nuestro casillero, queremos reconocer que tuvimos una gran experiencia con la Sra. Nabilla Nawaleen, ella ha actuado de una manera muy profesional, muy receptiva, entendiendo nuestro problema y ha ido más allá de su actual responsabilidades para resolver el problema.
Ella se ha ganado nuestro más sincero agradecimiento.
Gracias nuevamente, Sra. Nawaleen.

La recepcionista de Black Lady with Red Curly en la puerta principal de 11 Bogert Ave es increíblemente grosera. pocas veces contacto con ella. Ni una sola vez siendo cortés. Ningún saludo está bien, pero ella tiene mala actitud cada vez que una vez por la mañana traté de recibir mi paquete, ya que la entrega decía que el paquete estaba entregado. me dijo que no había ningún paquete para mí sin siquiera revisar los casilleros o el cajón. ¿CON QUÉ? El mismo día pero de noche volví. La otra recepcionista me encontró el paquete desde el frente del casillero. Fue muy educado y dispuesto a ayudar. Cada vez que salgo nos dice adiós. Sin embargo, no entiendo cómo esa dama puede ser tan grosera. Cada vez que la veo, ella nunca me mira y siempre usa un tono interrogativo y grosero. Disculpe, ¿está tratando de tratar al residente así todo el tiempo? Me haces sentir como si fuera la recepcionista y tú eres el residente. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡MUESTRA ALGO DE RESPETO!!!!!!!!!!!!!!!!!
PD. Mi compañero de cuarto, mi novio, fueron tratados con rudeza por ella CADA VEZ. Caray

Primer servicio Proporcionar increíbles servicios de administración de propiedades en nuestro condominio 6th Angus Glen, Property Manger Mansoor, Security Supervisor Sri, FDA Bilal y todo el resto del personal es tan profesional y amigable .....

Vivo en un condominio en el centro de Toronto administrado por Maggie y su equipo estelar en FirstService Residential y no puedo decir lo suficiente sobre ellos. Solucionadores de problemas rápidos que siempre hacen un esfuerzo adicional para los residentes, propietarios y visitantes. El lugar está bien cuidado con cada detalle tomado en consideración. Gracias a ellos, este edificio se siente más como una comunidad y no podría estar más feliz de vivir aquí.

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Hace dos noches fui a sacar algunas cosas de mi casillero y descubrí que alguien había cortado mi cerradura, la había reemplazado y había guardado sus cosas allí. He estado en comunicación con el administrador de la propiedad, Djordje Todorovic, tratando de obtener respuestas.

Ahora, cada vestuario tiene su propia llave, que solo entrega la oficina de Todorovic después de confirmar la propiedad. Su oficina también mantiene una hoja de cálculo que combina los casilleros de almacenamiento con las unidades residenciales.

A pesar de esto, el Sr. Todorovic no puede explicar por qué no me contactaron si surgió una disputa sobre este casillero y no puede proporcionar ninguna información sobre quién está usando mi casillero actualmente.
Parece extremadamente improbable que otro residente pueda incluso tener acceso al vestuario, y mucho menos tener la confianza para cortar el candado de otra persona, sin comunicarse primero con el administrador de la propiedad.

Lo que es más preocupante, cuando le pregunté quién había aprobado que se cortara mi candado, Todorovic respondió que si está seguro de que el casillero mencionado le pertenece, entonces debe tomar una posición [sic] en este casillero. El casillero se trata de la misma manera que su unidad o lugar de estacionamiento. La administración de la propiedad no tiene autoridad alguna sobre el acceso al casillero.

Todorovic ha mostrado CERO PREOCUPACIÓN por la propiedad privada de los propietarios del edificio. De hecho, aunque afirma no tener autoridad sobre los casilleros, sugiere que tome posesión de un casillero en disputa si estoy seguro de que me pertenece. Es probable que a quien me cortó la cerradura y se apoderó de mi casillero y mis pertenencias se le dijo lo mismo, ya que no es la primera vez que me pasa esto en este edificio.

Verá, en 2017 se le acercó a Todorovic sobre "un casillero" que estaba ocupado. Sin siquiera preguntar qué casillero, le dijo a la persona que siguiera adelante y lo vaciara, si "creían" que les pertenecía. Mi candado fue cortado y TODAS mis pertenencias fueron removidas. Todorovic fue extremadamente inútil para ayudarme a localizar a la persona que había vaciado mi casillero, a pesar de tener su información de contacto a mano.
Incluso entonces, solo pude recuperar mis pertenencias porque la persona que las quitó se sintió mal al tirar las cosas de otra persona y las guardó en un edificio cercano. Si simplemente hubieran escuchado al Sr. Todorovic, todo lo que había en mi unidad de almacenamiento se habría tirado y no habría tenido ningún recurso.

Una vez más, Todorovic ha reclamado IGNORANCIA, CERO RESPONSABILIDAD, y TOTALMENTE NO ESTÁ DISPUESTO A AYUDAR. Se ha negado a enviar un correo electrónico a los residentes de mi edificio para que quien esté usando mi casillero pueda contactarme (directamente, ya que parece no querer participar en este asunto). Su única sugerencia fue poner mi información de contacto en la puerta del casillero, lo cual es absurdo ya que la mayoría de las personas no van regularmente a su almacenamiento, mientras que él tiene la capacidad de comunicarse con todos los propietarios al instante. He recibido correos electrónicos como este antes de su oficina, así que sé que es posible.

Ni siquiera estaba dispuesto a darme la información de contacto de la Junta Directiva para que pudiera pedirles ayuda, lo cual es completamente inapropiado.

Perdí la confianza en el administrador de la propiedad en 2017, y mi primera experiencia fue que mi casillero se hizo cargo. En ese entonces, agregué un segundo candado a mi unidad residencial, ya que el consejo del Sr. Todorovic fue que si no es un elemento común y usted cree que es suyo, simplemente debe tomarlo.
¿Por qué su oficina tiene una base de datos con la información de los propietarios y controla el acceso a los vestuarios, si NO LEVANTAN UN DEDO para evitar pérdidas de propiedad?

Decirle a los propietarios de las unidades que no tiene autoridad sobre los casilleros (o lugares de estacionamiento o unidades residenciales) y al mismo tiempo alentarlos a tomar posesión de la propiedad de otra persona si están "seguros de que es suya, sin verificar primero su propia información detallada, es PEREZO , Poco profesional y poco ético.

No cortaré la cerradura de otra persona y tomaré posesión de sus pertenencias sin hacer todo lo posible por contactarlos primero. Creo firmemente que esa también debería ser la posición del Sr. Todorovic, y me alarma que no lo sea.

Si esto me ha sucedido dos veces en menos de tres años, sospecho que es un problema sistémico que debe abordarse.

Hemos tenido el placer de brindar servicios mecánicos para la comunidad en The Vineyards en Richmond Hill durante los últimos 11 años. El equipo de administración del primer servicio, dirigido por la gerente Olta Lagji y su asistente Salvatore Agapito, es profesional, receptivo y se preocupa por la comodidad y el bienestar de la comunidad que representan.

Mi experiencia con First Residential es excelente. Específicamente Henry, quien es el punto de contacto, se asegura de que sus preguntas e inquietudes sean atendidas de manera rápida, mientras que siempre se asegura de que entiende claramente cuáles son sus solicitudes para asegurarse de que todos estén contentos.

El dúo de la recepción de Jason y Jessica es absolutamente el mejor que he experimentado en mis 6 años en el marfil en Adelaide. Solía ​​haber problemas incesantes con la gestión en el Ivory, pero parece que desde que Maggie se hizo cargo ha sido sobre ruedas. Gracias a todo el equipo por hacer un buen trabajo.

Son extremadamente difíciles de alcanzar. Incluso después de dejar varios mensajes, nunca recibo una llamada.

Son la administración de 60 colborne y ese condominio es una broma absoluta con 1 ascensor y botones que se han roto durante más de 4 meses ... también es horrible comunicarse con ellos.

TAMBIÉN los pls no responden a esto con un BS falso. Voy a seguir bla, bla, ¡no sigues con nada! ¡Intente contestar sus teléfonos y administrar su propiedad!

¡Agradecido por nuestro equipo de administración de propiedades! Stefania siempre está disponible para abordar cualquier inquietud que pueda tener y me ha ayudado en mi transición a un condominio sin problemas y agradable. Es bueno saber que recibo apoyo y que ella ha abordado los problemas de manera oportuna y eficaz.

Vivo en un edificio administrado por FirstService Residential y el servicio es increíble. La gente de recepción es muy servicial y amable. Siempre he encontrado que son extremadamente confiables y serviciales. Prefiero vivir en un edificio administrado por FirstService Residential.

Tratar con First Service residencial ha sido una de las experiencias más frustrantes y agravantes con las que he tenido que lidiar.

Nos mudamos a un edificio en el centro. Después de aproximadamente 2 meses, comenzamos a experimentar problemas de agua caliente. La coordinación con el administrador de la propiedad tomó meses y toneladas de correos electrónicos antes de que finalmente se resolviera. Tuve que enviar fotos del agua del grifo con un termómetro y contactar al constructor antes de que recibiéramos alguna respuesta del primer servicio. Fue una locura dado que cualquiera podría haber entrado en la unidad y haber observado claramente que había un problema, en cualquier momento del día.

Un año después, un ladrón profesional irrumpe en nuestro casillero. Podría decirse que no es realmente culpa de FS. Sin embargo, las puertas y cerraduras del edificio se han roto constantemente, a veces extendiéndose durante semanas. PERO incluso esa no fue la parte más frustrante. Cuando bajamos a nuestro casillero, nuestras pertenencias estaban esparcidas con nuestro casillero abierto de par en par. Le informamos al guardia de seguridad, a lo que respondió "oh sí, ya lo sabemos". Para cuando vimos los daños, la puerta estaba reparada y el cerrajero ya se había ido. Nadie nos había informado.

¡Yo no lo podía creer! El guardia estaba sentado en el escritorio y el administrador de la propiedad no había intentado comunicarse con nosotros, simplemente no les importaba. El administrador de la propiedad nos dio una razón loca por la que "estaría constantemente al teléfono", pero ¿qué pasa con el guardia? Todo lo que hubiéramos querido es una llamada telefónica o un golpe en la puerta para notificarnos.

Una semana después, incidente similar. Nuestro casillero se rompió por SEGUNDA vez. Cerradura rota. Esta vez me comuniqué con el administrador de la propiedad. Dijo que me llamaría esa noche. No Sin devolución de llamada. Nada. Más tarde vi al guardia de seguridad que me informó que nuestra cerradura NO había sido forzada. Eso fue interesante. Supongo que rompimos el nuevo candado (ya que el último fue cortado) y revisamos nuestras pertenencias.

First service residencial es LA PEOR empresa de administración de propiedades con la que he trabajado.

La oficina de administración y la seguridad en mi edificio en 50 Wellesley St. E. son provistas por First Service Residential, y debo decir que NO puede ser peor. Rara vez puede encontrar a los administradores de propiedades en su oficina durante su horario de trabajo, pero al salir por la entrada principal a menudo puede verlos fumando y charlando. Además, cuando vaya a buscarlos alrededor de las 11:00 a. M., La seguridad le dirá que los administradores de la propiedad están en la pausa para el almuerzo, y cuando vuelva a la 1:00 p. M., Todavía están en la pausa para el almuerzo (qué cómodo). Además, cuando se supone que la oficina de administración está abierta de 9:00 a. M. A 5:00 p. M., El personal de seguridad me dijo que la oficina ya estaba cerrada cuando fui a la oficina a las 4:30 p. M. Así que, básicamente, descansos frecuentes para fumar, pausas para el almuerzo súper prolongadas y salidas tempranas del trabajo.

En segundo lugar, con respecto a los guardias de seguridad, porque usan notas adhesivas para notificarle sobre la entrega de su correo y es demasiado frecuente que extrañen a la gente. Más en serio, literalmente dejan entrar a cualquiera en el edificio (y desafortunadamente nuestro edificio no tiene un control remoto basado en piso, básicamente se puede presionar cualquier piso cuando otra persona en el ascensor usa su control remoto). Por último, es la mansión de los valores para la entrega del correo, no esperaba que patearan las cajas y cuando una de las cajas bloqueó el camino de seguridad, literalmente simplemente la pateó y lanzó un juramento. Experiencias horribles. Para agregar, intenté llamar al número de teléfono de servicio al cliente de First Service Residential, contestaron y les dije que quería presentar una queja, literalmente simplemente me colgaron.

o-bible.com
Quran.com
Bhagavad-Gita.org
Sikhnet.com
Palicanon.org

He tenido el placer de trabajar con Alex Dudko en PSCC 908 durante aproximadamente 5 años. A lo largo de mi carrera me he ocupado de varios administradores de propiedades en varios sitios. Alex es, de lejos, uno de los mejores. Realmente se preocupa por su trabajo y se refleja en los sitios que administra.

¿Por qué la seguridad no hace nada en 9500 Markham Road?
dejaron que los jóvenes punks usaran el estacionamiento y el garaje como un parque de patinaje.

Una de las principales razones por las que dejé mi suite de alquiler en 155 Redpath (Toronto) fue la compañía de administración del edificio que era First Service Residential, definitivamente es el peor que he visto en mi vida ... un edificio de un año parece tener 15 años ... No creo que ni siquiera merezcan una estrella.
No sé sobre otro edificio que estén ejecutando, pero realmente lo siento por quien alguna vez pagó $ para invertir en el edificio 155-Redpath debido a la administración allí.

Alban es un administrador de propiedades de First Service Residential. Siempre es muy paciente, servicial y rápido para responder cualquier pregunta que tenga. Es profesional y siempre me ha brindado un gran servicio.

En 8 York St, Toronto, el supervisor de los guardias de seguridad John, Peter y Jarred son un grupo de palurdos inútiles, incultos y poco profesionales. La administración de su oficina central solo se preocupa por cómo ganarán dinero con los propietarios y la reserva de dinero del edificio.

Hasta ahora he tenido una experiencia horrible en la Expo gracias a ellos. Mi ascensor que reservé me fue retirado a mitad de la mudanza, aunque todavía estaba entre las horas reservadas. La peor parte es que nadie tuvo el suficiente respeto como para venir y decirme que esto estaba pasando. Simplemente me lo quitaron durante mi reserva y no me notificaron. Muy poco profesional y no es una buena primera impresión.

Es una lástima que me hayan obligado a dejar mi condominio debido a daños por agua, ninguno de los cuales es culpa de FS Residential, por supuesto. Con el tiempo, sin duda todo se arreglará ... Simplemente no anticipé medio año o más debido a la confusión de los contratistas y quién se supone que debe hacer qué.

Se acerca a los seis meses, con historias contradictorias del administrador de la propiedad y un director regional que aparentemente está desaparecido en acción. En promedio, los administradores de la propiedad tardan un tiempo en comunicarse con usted para los artículos que son bastante importantes.

De cara al futuro, no recomendaría esta empresa.

Horriblemente manejado en 9500 Markham rd. ¿Por qué los de seguridad simplemente dejan entrar a cualquier persona cuando llaman a la puerta? No estoy seguro de qué tipo de seguridad es ...
Últimamente ha habido grupos de gente joven que anda en bicicleta por el estacionamiento y en el garaje. Eso no es seguro que la gente solo esté tratando de estacionar sus vehículos. Los niños siempre están acosando a las personas que entran y salen del edificio. Lo gracioso es que la seguridad es simplemente holgazanear. ¿Para qué están ahí? ¿Hay tarifas de condominio para pagarles a los guardias para que simplemente caminen con sus teléfonos?
Por favor, aborde esto.

Controle FirstResidential.

La administración de Ivory en Adelaide es horrible. ¡HORRIBLE! Me han robado 2 bicicletas estacionadas en los estantes proporcionados por el edificio. Hablé con la gerencia varias veces durante 2 años y prometieron que estaban tomando medidas. No veo que haya pasado nada hoy, excepto que ya no hay nadie estacionando allí (buena estrategia por cierto). Mientras tanto, no nos permitirán llevar nuestras bicicletas dentro del edificio para estacionarlo en nuestros balcones. Entiendo que de lo contrario causaría molestias a otros residentes, pero eso es bajo la condición de que nuestras bicicletas estén seguras afuera. ¿Dónde se supone que debemos poner nuestras bicicletas ahora? ¿Colgarlo en nuestros cuellos todos los días? Sin mencionar que hay tanto espacio vacío que podría haberse utilizado para algunos portabicicletas en el patio delantero, donde debería ser menos accesible para los ladrones de bicicletas. De alguna manera simplemente prefieren que se desperdicie :)

¡El peor servicio de PM! Y una marca / nombre terrible para un proveedor que constantemente ofrece un servicio terrible.

Gerentes muy poco profesionales en los condominios de Valhalla Inn. La mala administración de la propiedad tiene un impacto directo en la comunidad y la vida. Increíble que puedan manejar su negocio de esta manera. Debe haber una petición para que se elimine a FSR como el proveedor de servicios actual. Tiene que haber una mejor empresa de gestión para cuidar de la comunidad de Valhalla Inn.

Solía ​​trabajar en 2480 Prince Michael Drive, debo decir que tiene el peor supervisor de seguridad que he visto. No entrena a los guardias, espera que sean perfectos ..., sadete que el gerente tiene una larga historia de gritar a los guardias. El supervisor, Raymond, es el títere de la dirección y le encanta demostrar que es superior a ti. No tengo palabras para describirlo, estoy debatiendo seriamente si los monos pueden manejar mejor este lugar.

2020 - Mi esposo y yo acabamos de asistir a nuestra primera AGM virtual después de haber participado personalmente en estas reuniones anuales durante los últimos años y quedamos muy impresionados con el formato y con quienes dirigieron la reunión. Como miembro de la junta, definitivamente estoy abierto a que todas nuestras juntas generales se lleven a cabo de esta manera.
Como miembro de la junta desde hace mucho tiempo, sigo asombrado y asombrado por la profesionalidad de nuestra Gerente de la propiedad desde hace mucho tiempo, Dorina Shuke y tengo el mayor respeto por su conocimiento y paciencia mientras continúa guiándonos a través de todas las tareas que que emprende cada día. También estoy muy agradecido por la asistencia y orientación que nosotros, como miembros de la junta, recibimos de todo el personal de FirstService Residential, desde Ada Clarke, Directora Regional Ejecutiva, hasta e incluido el Presidente, quien, junto con todos esos invaluables miembros del personal, siempre están dispuesto a guiarnos y educarnos en el proceso. Sin lugar a dudas, recomendaría FirstService Residential como el único equipo de administración de propiedades para su comunidad de condominios.

2019 - Mi esposo y yo hemos vivido en The Richmond en Richmond Hill desde 2010 y nos familiarizamos con el personal de Simerra Property Management, ahora First Service Residential, en la reunión de entrega e inmediatamente sentimos que íbamos a estar bien manos y ese sentimiento no ha cambiado con los años. Personalmente, he tenido el placer de formar parte de nuestra Junta Directiva desde la reunión de rotación y estoy impresionado con la profesionalidad de todo el personal, comenzando con nuestra increíble Gerente de Propiedades, Dorina Shuke hasta Ada Clarke, Directora Regional Ejecutiva y hasta el Presidente, todos ellos siempre dispuestos y dispuestos a compartir sus conocimientos, experiencia y orientación. No dudaría en recomendar FirstService Residential como administración para su comunidad de condominios.

Sharen B
YRSCC 1174

El conserje supervisor de la recepción de Swetha Shanmugam en Yorkville es buena y profesional y su forma de hablar con los demás también es buena. Muy amable.

He tenido el placer de tratar con Maggie y Sam de The Rocket y desde el principio ha sido un placer tratar con estas dos mujeres. La comunicación ha sido increíble, fácil de manejar y muy honesta.

Tuve una gran experiencia con la administración del edificio. Sam Egan es absolutamente maravilloso. Ella estuvo disponible todo el tiempo y fue perfectamente útil y comprensiva.

Excelente servicio al cliente, gerentes y empleados profesionales