Fairmont Resort Revisar

Excelente ubicación y excelente personal. Las habitaciones están decoradas con buen gusto y son agradablemente cómodas.

Agradable estancia en el Resort. El personal es muy servicial, pero la experiencia del restaurante fue de lo más decepcionante y necesita mejoras importantes.

El hotel es caro y anticuado. El servicio al cliente llegó tarde y cuando nos preguntaron si podíamos disfrutar de un vino por la tarde para disfrutar de la vista desde el área del restaurante, nos dijeron groseramente que solo si íbamos a comer algo, solo había un TT capaz ocupado. Muy decepcionante

Me encantó, el servicio, el personal, la comida excelente.

Buena hospitalidad. El personal amable, especialmente Josie en la recepción, fue amable y servicial.

Fue agradable, pero la atención al detalle también sería buena. Pelos negros en almohadas y toallas puaj

Había reservado con anticipación y (pensé haberlo hecho) prepago la estadía en Fairmont usando mi alojamiento de noches gratis Accor Plus. Hice esto tanto para mí (habitación 413) como para mis amigos (Zabaks) que se quedaron en la habitación 449. Ambos somos miembros de Accor Plus. Al finalizar la compra, me informaron que debido a que la reserva original no se había procesado a través del pago con tarjeta de crédito debido a la "noche gratis", tendría que pagar al salir. OK, lo acepto. Cuando reservé las dos habitaciones, me dijeron que el cargo por habitación Deluxe, 1 cama King, balcón privado era de $ 316.08 por la noche pagada y $ 100 extra por la "noche gratis" (costo total $ 416.08 por habitación) ya que este tipo de habitación era por encima de la "tasa libre" normal. Nuevamente acepté eso, pero al finalizar la compra me cobraron $ 100 adicionales por noche por la habitación en lugar de solo la cantidad individual de $ 100 como se me describió durante la reserva original. Entonces, de hecho, la estadía les costó a ambas parejas significativamente más de lo que esperábamos, lo que llevó a un poco de decepción. Al verificar en línea, podría haber reservado la misma habitación a través de varios sitios web por $ 369.00 por noche sin ser miembro de Accor Plus, pero me han cobrado $ 416.08 por noche. Muy descontento con toda la situación.
Mi habitación en 413 tenía un balcón al que era peligroso entrar. Toda la estructura de celosía de madera en la parte superior del balcón estaba podrida y colgando de una manera peligrosa. No estábamos preparados para entrar al área del balcón ya que había fuertes vientos y teníamos miedo de que la estructura se derrumbara sobre nosotros. Esto nuevamente se sumó a la decepción del fin de semana. En general, no estábamos satisfechos y ambas parejas reconsiderarán seriamente volver a unirse a Accor Plus cuando aparezca la nueva suscripción.

Nota:
Después de mi revisión, Fairmont Resort se comunicó conmigo para decirme que había revisado los cargos realizados y que se había producido un error. Han reembolsado el recargo y han informado que el trabajo de celosía en el balcón era parte de una actualización completa de la fachada que comenzará en breve.

Fairmont es un lugar antiguo y encantador con muchas actividades y cosas para toda la familia. Si bien podría mejorarse en algunas partes y la oferta de comida podría ser mejor, en general es un lugar fantástico para quedarse.

Como residente local en Leura, mi esposa y yo visitamos el Fairmont con regularidad principalmente para tomar un buen café y un postre como regalo, el personal es amable y educado y los alrededores son hermosos.
El restaurante es excelente y merece una visita.

Gran lugar para unas vacaciones familiares. Hay mucho que hacer para los niños, el personal es muy amable y servicial, los alojamientos son muy cómodos. Vendrá de nuevo.

Es maravilloso ver la inversión en el Fairmont una vez más, las instalaciones son mucho mejores. Vacaciones escolares estaba tan ocupado. Nos decepcionó a las 8 pm al descubrir que nuestra habitación aún no había sido atendida desde el día anterior ... ¡no es ideal cuando pagas $ 350 por noche!
Fue una pena que el yoga (que nos encantó) tuvo que ser trasladado de la sala escénica en el último minuto para dar paso a una reunión. Fabuloso, tienes yoga, una pequeña cosa que importa en torno al bienestar ... gracias.

La recepción fue MUY buena en los trabajos. Profesional, educado y positivo. La habitación era más grande de lo que esperaba y estaba bien decorada. El suelo del baño estaba super sucio, aunque todo lo demás estaba super limpio. Supongo que ellos (los encargados de la habitación) se apresuraron demasiado para recordar todo. La comida en Embers estaba bien, pero era más cara de lo necesario. Cuando llegamos por primera vez, nadie vino a sentarnos por un tiempo, así que nos sentamos nosotros mismos. No sabían cómo informarnos que necesitábamos reservas, por lo que buscaron a tientas de la manera más grosera posible. Nos hizo sentir incómodos. Aunque supuse que la anfitriona era nueva o no estaba bien entrenada. Un letrero que indicara que debemos esperar para sentarnos nos habría salvado a los dos. Sin embargo, el servidor masculino fue muy bueno, pude notar la diferencia entre habilidad. Después de pagar $ 300 por una habitación, sentirse indeseado no era algo bueno. Nos dijeron que teníamos una hora para comer, pero que no podíamos quedarnos mucho tiempo. ¿No querías tenernos cerca hasta que llegaran los verdaderos invitados? ¿Qué tal una advertencia de que es una buena idea hacer reservas? El desayuno era increíble, los servidores geniales, vale la pena cada centavo.

Decidimos hacer un viaje a las Montañas Azules y con las buenas críticas decidimos quedarnos en el Fairmont por tres noches. Qué error. Llegamos a nuestra habitación y encontramos que las cerraduras de las ventanas estaban dañadas. Los informamos a la gerencia y, después de no escuchar nada, intentamos que sellaran un poco mejor colocando trozos de cartón en ellos. Tuvimos tres días de mucho viento y el viento siguió soplando por los huecos a pesar de esto. Agregue a esto que el inodoro no descargaba correctamente, el tomacorriente en el baño estaba flojo, lo que hacía que los artículos funcionaran de manera intermitente y dos falsas alarmas de incendio (una a las dos de la mañana). Para rematar, encontramos que el restaurante Embers era demasiado caro, el Barramundi estaba demasiado cocido y la pasta de gambas parecía faltar el chile. Este lugar puede ser fantástico pero le queda un largo camino por recorrer. Por cierto, el cartón todavía estaba en las cerraduras de las ventanas cuando nos fuimos.

Hermoso complejo con bonitas vistas a la cordillera azul alrededor

Una gran mejora con respecto a la última vez que estuvimos allí. El personal es fantástico, siempre dispuesto a ayudarte. Muy amable. Hemos visto una película en el Auditorio y la disfrutamos después de una buena cena. La elección de la música del pianista fue mala, no la tipo de música que quieres escuchar mientras cenamos. En nuestro camino de regreso, la policía me detuvo, cuando le pregunté por qué me detuviste, no estaba acelerando, me dijo que al contrario, vas demasiado lento, probablemente pensó que estaba borracho así que tuve que explicarle que acabamos de pasar el fin de semana en el hotel Fairmount y pasamos un tiempo muy relajado, luego se disculpó y nos envió en nuestro camino. Gracias de nuevo, lo haremos de nuevo en cualquier momento. & Stellio Rivet

Nos informaron en el registro que la piscina cubierta estaba fuera de servicio, después de nuestra decepción, el gerente de turno creo que fue David nos dio $ 100 de crédito y el desayuno para mis hijas también.
Inmediatamente nos sentimos especiales y nuestra decepción se desvaneció. Empezamos a disfrutar de nuestra estancia mirando más allá de la piscina cubierta que estaba cerrada y concentrada en los puntos buenos del hotel.
Los paseos por el jardín, la vista de las montañas, el desayuno delicioso, la habitación limpia y cómoda y la proximidad del complejo a la ciudad y lugares de interés.

Nuestra estancia de 2 noches fue muy decepcionante. Las habitaciones eran viejas y anticuadas, a humedad y no el nivel de limpieza que hubiéramos esperado por este precio. El gimnasio estaba cerrado, la piscina cubierta estaba llena de lecciones de natación públicas, el restaurante Ember era demasiado caro y nuestra segunda comida fue tan mala que ninguno de nosotros pudo comer ... el personal fue amable y servicial, por lo que no hicimos un escándalo como sentimos que los problemas no eran culpa suya. Este complejo necesita una reforma o una excavadora. Le diré a cualquiera que pida que se mantenga alejado. Me siento atrapado en mi habitación y no puedo esperar a salir por la mañana.

Check in tardío, sin servicio de habitaciones y sin restaurante a las 2 pm, nos morimos de hambre, no nos dejaron llevar al niño a la tienda de caramelos al lado de la recepción, todo es extremadamente viejo. Lo odio

Bonito lugar, excelente servicio, comida terrible y el bar cerró demasiado temprano.

Recientemente pasé un par de días en el Fairmont, usando sus espacios de conferencias para brindar capacitación. También me quedé un par de noches y toda la experiencia fue maravillosa :) Cuando llegué para el día 1 de entrenamiento, me recibieron con una oferta de agua caliente y limón, ¿por qué preguntas?
El equipo recordó que esto es lo que tuve la última vez que estuve aquí (¡gracias Elena!). Revisé la configuración de la habitación y el equipo de AV había hecho todo lo posible para asegurarse de que tenía todo lo que necesitaba, incluso había un cargador de teléfono que nunca antes me habían dado, ¡habla de pensar en el futuro! También fue muy fácil para mí ponerme en contacto con el equipo para cualquier cosa que necesitara por la mañana o durante el día (número de móvil a mano), lo que me reconfortó saber que estaba en buenas manos. Finalmente, la comida de nuestra conferencia fue una aventura en sí misma, ¡una sensación de sabor! Siempre había mucho para comer y una gran selección de platos para probar. Muchas gracias a todos los que participaron en reunir todo esto; sus esfuerzos fueron muy apreciados :) PD: ¡la ubicación es absolutamente IMPRESIONANTE! ¡Otro mundo aquí y definitivamente vale la pena considerarlo!

Bonito complejo, pero las habitaciones son un poco más antiguas y les vendría bien una renovación

Encantador lugar para quedarse con un personal amable.

Solo estuve aquí brevemente para asistir a una función relacionada con el trabajo. El restaurante se veía muy bien y la vista era impresionante.

Todo estaba bien excepto la comida ... No tenían mucha comida vegetariana ...

Demasiado caro para la calidad de la estancia y decepcionante que no estuvo a la altura de nuestras expectativas de un hotel de esta categoría. Ahorre su dinero y encuentre un B & B decente donde podrá disfrutar de una ducha caliente, limpiar la habitación antes de las 5 pm y un desayuno caliente decente.

El personal y la comida eran excelentes, el resto no tanto, típico de la zona demasiado caro y poco abrumado, el lugar está cansado y desgastado, el estacionamiento es terrible y toda la experiencia fue una decepción total. Nunca más

Un hotel apto para familias y niños
Muy recomendado, maravilloso personal y servicio.

Celebramos nuestro 50 aniversario de bodas y el 75 cumpleaños de mi esposo en el Fairmont Resort hace 2 semanas. Las chicas de recepción fueron muy serviciales. Nos pasaron a una suite, lo que nos hizo sentir como de la realeza. El ambiente, los restaurantes, las piscinas, los jardines, etc. eran de primera clase. Podemos recomendar encarecidamente este complejo. Volveremos. Gracias.

Gran lugar. Visitamos para un evento corporativo, el personal y las instalaciones fueron de primera categoría

Personal muy profesional, habitaciones de gran tamaño y maravillosas vistas.

¡Para realmente disfrutar de las Montañas Azules, realmente necesita pasar un tiempo en Leura! ¡Es impresionante! Muy romántico o orientado a los negocios con el encanto del campo que realmente le da la bienvenida.
Las vistas y el servicio son impecables aquí, la chimenea en la zona del bar es fenomenal. Hay mucho que hacer en el resort, golf, tratamientos de spa, piscina, etc.
¡Una visita obligada para ver y quedarse!

Como de costumbre, el personal fue el protagonista durante nuestra estancia. Siempre es un placer ser recibido por el amable personal en los mostradores de recepción y conserjería. La experiencia continuó con el personal de limpieza, bar y restaurante hasta la salida.

Es la cuarta vez que me quedo en Fairmont. Esta vez para el 70 cumpleaños de mi padre. Aunque las habitaciones están bien y las instalaciones son excelentes para los niños, su brillo se está desvaneciendo con los precios ridículos del buffet y los cargos por los paseos para niños que solían ser gratuitos cuando me alojé por primera vez en el resort. También pongo a mis hijos en un club infantil. En julio, las niñas que supervisan el club infantil se comprometieron con los niños. Este año fue una joven soltera que no se involucró con los niños y se sentó en su silla durante tres horas leyendo su teléfono, una supervisión terrible del club infantil a un costo de $ 25 por niño. Está claro que el lugar ahora tiene muy poco personal: las esperas para el café son largas y el personal parece estar con exceso de trabajo. Lo único que se destaca es Michael en conserjería y paseos: su espíritu optimista me recuerda cómo solía ser el personal general hace unos años. El lugar se dirige al sur, lo cual es lamentable.

Bonito complejo con excelentes instalaciones y cerca de los senderos para caminar.

Un gran hotel con una buena ubicación en las Montañas Azules. Buena variedad de restaurantes.

Un lugar realmente agradable, acogedor con vistas increíbles. La comida en Embers era bastante buena y el personal muy amable y simpático.

Pasamos una noche maravillosa. No llegamos hasta después del anochecer, así que fue una sorpresa muy agradable cuando nos despertamos con una vista increíble de las montañas a la mañana siguiente.

Excelente servicio, la elección de alimentos fue difícil y costosa para una familia de 4

Me alojé aquí dos noches. En general, fue una buena experiencia. El personal era muy amable y servicial, las habitaciones eran cómodas aunque un poco básicas. Es difícil saberlo, ya que se han eliminado muchas comodidades debido a Covid. La única pega que tengo es que el hotel está mostrando su edad. Están construyendo una pista de patinaje sobre hielo, pero creo que habría sido mejor utilizar el dinero para actualizar el hotel. Arregle las áreas rotas, arregle las habitaciones. Un gran hotel de servicio completo fuera de Sydney no es fácil de encontrar. Si acertaban en eso, el Fairmont estaría ganando $$$.

Tuvimos una estancia maravillosa. Fairmont Resort tenía algo para toda nuestra familia y esperamos quedarnos más tiempo la próxima vez.

5 estrellas de los niños. 3.5 estrellas de mi parte

Gran vista, área de juegos, instalaciones y actividades para los niños.

El desayuno no está mal, pero no esperes una alta calidad para el almuerzo y la cena. La cama y la almohada pueden mejorar. En general, lo pasamos bien en familia y volveremos.

Las habitaciones eran de un tamaño decente y estaban limpias cuando llegamos, sin embargo, un problema fue el servicio lento. Parecía que el hotel estaba luchando para hacer frente al período de vacaciones muy ajetreado. Cada vez que pedimos algo simple como una toalla, tardaríamos al menos 2 horas en llegar. El personal siempre saluda y es muy amable y las instalaciones son excelentes.
t especialmente para los niños con la gran sala de juegos y tenis de mesa. Además, las piscinas cubiertas y al aire libre nos permitían nadar cuando queríamos llover o hacer sol, así que en general fue una experiencia agradable

Reseñas mixtas, tratando de decidir si reservar para un aniversario de bodas el próximo febrero.

Tuve una gran estancia aquí, maravillosas vistas, buena ubicación. El personal es amable y servicial. El hotel en sí es agradable, sin embargo, está empezando a mostrar su edad. Vi renovaciones y nuevas construcciones, así que supongo que están trabajando en eso.

Hermoso entorno, vivir en las montañas, pequeño lago encantador, cancha de tenis, césped con hojas de arce hace que la gente se olvide de regresar ...

Disfruté mucho de mi estancia en el complejo Fairmont, es un complejo clásico europeo con un buen mantenimiento. Mi hijo se siente muy feliz cuando el personal le da un regalo especial durante el check-in. Volveré si vuelvo a visitar la montaña azul la próxima vez.

Un gran lugar para ir con la familia o con su pareja, tienen su propio cine, piscinas, spas, bosque de aventuras, paredes de arbustos y muchas más cosas para hacer, la comida fue excelentes bebidas y no tengo quejas, habitaciones que admiten mascotas, me encantó.

Muy buena ubicación en Blue Mountens. Personal muy amable. Mi habitación era grande y estaba muy bien decorada. Todo estaba muy limpio y bien mantenido. Una bonita piscina también está disponible. Me gustaria volver.

Reservado a través de reservas ACCOR - originalmente por 2 noches, luego extendido por una tercera. Me dijeron que la estadía no se podía extender, pero que tendría que ser una reserva por separado. De Verdad?
Poco después de la llegada, nuestra conexión a Internet se cortó; aparentemente, mi número de miembro de Le Club no estaba registrado. Sin embargo, reservé usando puntos para pagar la primera noche, ¿cómo sucede esto? Para resolver esto, las chicas de la recepción decidieron registrarme para una nueva cuenta. Intentando mucho pero no tan inteligente.
Tuve que llamar a casa para obtener el número correcto, y cuando se lo di al día siguiente (después de darme cuenta de lo que habían hecho) me dijeron que el sistema no les permitiría cambiar el número de membresía.
Después de nuestra segunda noche, dejaron una factura de salida y un formulario debajo de la puerta. Encontré que esto era increíble ya que había hablado de la reserva doble a la llegada para asegurarme de que no nos iban a pedir que nos cambiamos de habitación. Al llegar al hotel, las llaves de la habitación habían sido desactivadas y tuve que volver a la recepción para que las restablecieran.
No se nos pidió información o solicitud de que tendríamos que hacer esto.
Las chicas de la recepción simplemente "trabajaban dentro del sistema" y no parecían capaces de hacer (o pensar) fuera de él, lo que dificulta la prestación del servicio impecable que esperamos.
Como todo se reservó a través del sistema de reserva de membresía de ACCOR, existen fallas obvias tanto en su sistema de reserva como en la capacidad de las propiedades individuales para cuidar a sus huéspedes.
Encontramos toda la experiencia frustrante y ahora colocaremos las propiedades de ACCOR en el extremo inferior de las opciones cuando busquemos alojamiento

Guau, este hotel definitivamente lo tiene todo. Un lugar tan increíble con mucho que hacer. Todo fue perfecto aquí. Una cálida bienvenida de Adam y el otro hombre de la conserjería que causó una gran primera impresión aquí. Cenamos en el restaurante brasas del hotel y la comida era increíble y la gran hospitalidad recibida aquí de Sandeep y otro personal. Las instalaciones de este complejo son infinitas, con agradables detalles adicionales como batas, pantuflas, servicio a la habitación y un frigorífico con minibar surtido. Las habitaciones estaban limpias, eran espaciosas y la cama era muy cómoda. El desayuno buffet es realmente bueno con muchas opciones. Excelentes instalaciones, vistas, comedor, habitaciones y servicio. No hay nada que criticar aquí y esperamos volver en el futuro.

Fairmont Resort es un complejo muy tranquilo y agradable. El personal es excelente e hizo que la estancia fuera increíblemente relajante y agradable.

Las habitaciones eran de buen tamaño y estaban limpias.

También hay una variedad de actividades para todos los miembros de la familia, como un parque infantil para los niños y un cine para una selección de películas.

En general, estoy muy contento con mi estancia aquí, y definitivamente estaré deseando volver en el futuro.

Las habitaciones son bonitas, sin embargo, el servicio en general no era tan bueno, no es probable que vuelva. Algunos miembros del personal fueron menos que amables, un café frío se manejó agregando más leche, lo que lo hizo insípido, el operador del servicio de habitaciones en el teléfono fue grosero y poco complaciente al pedir una taza de leche para un bebé. Recepción frontal calentada por caja. El área de juegos para niños es excelente, sin embargo, no todos los juegos de arcade funcionaron y gastaron dinero. En general, este lugar podría ser una excelente puerta de entrada si al personal se le animara un poco más alegre y hospitalario, especialmente siendo el hotel más grande en las montañas azules.

Gran cena .... Excelentes vistas ... Gran hotel perfecto para la familia con muchas actividades

¡Un fin de semana INCREÍBLE en el Fairmont! Hermoso entorno, personal tan servicial en todos los ámbitos y fantásticos servicios. Definitivamente regresaremos para un poco de R&R pronto :)

Nuestra habitación estaba helada y tardó aproximadamente 24 horas en empezar a calentarla. Terminamos pidiendo un calentador de aceite para ayudar a calentar la habitación.
La ubicación y la habitación estaba bien. Gran sala de juegos para los niños también.

TENEMOS UNA ESTANCIA MARAVILLOSA, COMEMOS EN EL COMEDOR Y CENA Y DESAYUNO. MI CENA FUE UN POCO EN EL LADO FRÍO PERO APARTE DE QUE FUE ENCANTADORA.

Experiencia maravillosa Me sorprendió gratamente lo servicial que fue todo el personal, Me gustaría volver pronto

espectacular vista de podría en la montaña con runrise. pero no wifi gratis

¡Mágico! limpio, romántico, excelente servicio, guía completa, artículos de tocador magníficos, AMÓ el cine. el terreno de juego la caza de pascua, conserje con consejos útiles. Un fin de semana sin cocinar ni limpiar y con un servicio servicial. Me sentí como una princesa. No puedo esperar a volver.
El gimnasio cerró temprano pero entiendo porque necesitan tiempo para limpiar, pero era un gimnasio muy bien equipado
La velocidad del wifi era pobre, pero estaba completamente reservado ese fin de semana y el wifi de nuestro teléfono móvil estaba bien, así que lo usamos cuando teníamos que hacerlo, pero al estar de vacaciones no me importaba el gimnasio o el wifi, lo pasamos muy bien con la familia.

El Resort ha cambiado su enfoque para ser más familiar. Se han agregado muchas instalaciones para niños.
Desafortunadamente, la falta de insonorización lo hace muy ruidoso. Esto ahora no es tan amigable para los adultos que no van acompañados de niños.
El personal es maravilloso pero decepcionado por los problemas del edificio.
Además, cuando el servicio de limpieza solo se completa entre los huéspedes, no hay excusa para el moho, las telarañas y la suciedad.

Hermoso alojamiento, comodidades y comida con un gran campo de golf de 18 hoyos con vistas espectaculares

Todo fue perfecto excepto los escapes en el baño. Es necesario reparar el escape, ya que podría sentir el mal olor al caminar por el pasillo.

Decepcionado con la calidad. La puerta del baño se cerró sola durante la noche y el personal no pudo abrirla. Después de la solicitud, se trasladó a una nueva habitación después de la medianoche. Recibí una nota de "lo siento" más desayuno gratis y dos bebidas "de la casa". Decepcionado con este servicio.

¡Un lugar realmente maravilloso y relajante para visitar!

Gran ubicación y vestíbulo, etc. Habitaciones de hotel terriblemente caras

Puedo resumir mi estadía aquí en una palabra wow
El personal fue muy amable en todos los lugares a los que vamos con una gran sonrisa y una charla amistosa.
Muy organizado especialmente durante estos tiempos COVID. Definitivamente vendrá aquí de nuevo.

Un hotel majestuoso en un entorno único
¿Qué decir del hotel Fairmont de Bleura? Ubicado en el corazón de las Montañas Azules, este hotel de lujo ofrece servicios de alta gama que están a la altura de la reputación de la cadena.
Ubicado en una enorme finca compuesta por un parque, un campo de golf, canchas de tenis y dos piscinas, ofrece cómodas habitaciones que ofrecen una vista impresionante del parque Blue Mountains.
La acogida es cálida ya sea en el restaurante (muy bueno) o en el hotel.
¡Un lugar ideal para relajarse!

La vista es espectacular y el diseño y las instalaciones son excelentes. El personal es muy amable y servicial

el complejo tiene hermosas, muchas actividades, la comida era excelente

Había dejado mi camisa favorita en Fairmont durante mi estadía allí. Luego dejé Sydney en mi camino de regreso a Singapur.

Le envié un correo electrónico a Josie, quien respondió instantáneamente a mi correo electrónico que lo tenían y me lo enviarán en Singapur.

¡Fairmont también cubrirá los gastos de envío! Estoy totalmente impresionado con sus rápidos servicios y agradezco su amable gesto.

Recomiendo encarecidamente Fairmont Resort !!! Un hotel de confianza y de confianza !!!

Además, el hotel es realmente grande y espacioso con muchas salas de actividades para adultos y niños. ¡Una estancia inolvidable! ¡Definitivamente me quedaré en Fairmont nuevamente!

A su llegada, y con los costos pagados por adelantado ... el personal de recepción nos dijo que no habíamos reservado. Tuvimos que demostrarlo proporcionando documentación en línea. Luego, en la noche de la alarma de incendio, se activó la alarma y se nos aconsejó que nos preparáramos para evacuar y esperar más consejos. TODAVÍA estamos esperando más consejos. Intentamos contactar con la recepción varias veces, sin embargo, el teléfono de la habitación no funcionaba. Aparentemente, nosotros (los clientes) deberíamos habernos dado cuenta de que el teléfono estaba desconectado. ???????? Usé mi móvil para confirmar que todo estaba a salvo. La mañana de la salida, nos despertamos con una cuenta debajo de nuestra puerta ????? Qué ... grr. También tuve que solucionar este problema. El gerente del día fue de lo más servicial, incluso nos ofreció un desayuno gratuito. De hecho, lo pasamos muy bien en las montañas, pero tal vez más capacitación para su personal mantendría a los clientes más felices.

El Fairmont Resort & Spa Blue Mountains ubicado en Leura es realmente un lugar increíble para hospedarse. Servicio de cinco estrellas desde el momento de su llegada. Hermosa ubicación y perfecta para unas vacaciones familiares o un fin de semana relajante. Las opciones de comida son excelentes y les gusta usar productos locales y tener una excelente selección de vinos.

Hemos estado viniendo aquí por más de 20 años y recomiendo encarecidamente este lugar. ¡No puedo esperar a volver!

El paisaje es hermoso y el aire fresco, que es un lugar agradable.

Estuvimos muy contentos con el personal profesional y servicial. Nuestra habitación era muy cómoda y limpia. La comida y las bebidas eran de alto nivel. La situación del hotel es perfecta para explorar la región de las Montañas Azules.

Asistí al resort para el tour en segway. Muy hermosa ubicación y terrenos y áreas recreativas algo bien mantenidos. No experimenté el servicio ya que el recorrido en segway fue administrado por un proveedor externo

Un lugar muy agradable personal muy servicial Tuvimos una gran habitación bonita y limpia

No estoy muy impresionado con este complejo. Especialmente por su elevado precio. Cualquier solicitud que tenga, tengo que preguntar dos veces. No se hace nada la primera vez que lo pido. Y no parecen dar servicio a las habitaciones.

Mi esposa y yo amamos el Fairmont Resort y volveremos !!