Embassy Suites Resort - Lake Tahoe (Hilton Hotels) Revisar

Servicio insuficiente: habitación para 6 personas con solo 4 almohadas (1 sofá cama sin almohadas). Se solicitaron 2 almohadas adicionales, pero la casa se negó a proporcionarlas. Muy lamentable e inaceptable para un hotel de este nivel.

¡Absolutamente terrible, desde el servicio de aparcacoches hasta el Internet más lento del mundo!

¡Hacía frío como el infierno! ¡Pero nos lo pasamos genial!

Me he alojado en el hotel durante unos días y es un buen hotel. La comida es buena. El gimnasio, por otro lado, no cambiaba las luces de trabajo y solo había una lámpara en el piso para iluminar. Tampoco se sirve café ni comida por la mañana hasta las 7 de la mañana, pero hay paquetes de café en la habitación.

En general, ha sido una buena experiencia.

Vestíbulo de piojos para caminar y calentar los días fríos.

Gran lugar para alojarse en South Lake Tahoe es un Plus. Ubicación justo en la frontera entre California y el estado de Nevada. El estacionamiento se encuentra en el estacionamiento de Harrahs, que está justo al lado del Lake Tahoe Resort Hotel. La tarifa de estacionamiento es de $ 20 por noche. Hágalo usted mismo. Valet Parking también disponible.
Hotel de precio razonable, desayuno incluido. La conexión Wi-Fi básica es gratuita. La configuración de la habitación es excelente con mesa de comedor, refrigerador, cafetera y microondas, lo cual es único, ya que los hoteles Casino cercanos no tienen estas comodidades en sus habitaciones.
Desafortunadamente, en nuestra habitación, la cama no era agradable y se hundía en un lado. También había un olor nauseabundo. El inodoro estaba sucio en el check-in, pero House Keeping vino de inmediato para limpiarlo.

¡No puedo darle cero estrellas o lo haría! Viejo, anticuado, tanta gente grosera y el baño tenía MOHO NEGRO y tuberías rotas, toallas rotas y baba naranja por todas partes. También sale moho por las rejillas de ventilación del HVAC. Sin embargo, la gente de Bell y Valet fue de primera categoría. Usted paga una tarifa de resort todas las noches, pero obtiene CERO servicios y tiene que pagar $ 27 por noche con el servicio de aparcacoches, sin opción de estacionamiento.

Es un buen hotel. Tienen poco personal para la cantidad de habitaciones / huéspedes que tiene el hotel. Teníamos una reserva y llegamos alrededor de las 6 pm y nos dijeron que no había habitaciones disponibles. Tuvimos que esperar alrededor de una hora para que limpiaran y tuvieran una habitación lista. Las habitaciones son grandes pero viejas y necesitan una reforma. Probamos su desayuno gratis también; Las filas eran largas y no había utensilios disponibles porque el personal no podía seguir el ritmo de la limpieza. No había café ni crema / leche, de nuevo porque el personal no podía seguir el ritmo. Si consiguen más personal y actualizan el hotel, este sería un gran lugar para alojarse, ya que la ubicación es increíble, de lo contrario, gaste su dinero en otro lugar.

Completamente falto de personal. Muchos miembros del personal están tan abrumados que olvidaron qué era el servicio al cliente. Las camas son demasiado blandas, como si no las hubieran cambiado desde que se hicieron cargo de Embassy Suites. Solo 2 almohadas por cama. Ridículo. Nuestra habitación olía a humo a pesar de que se supone que es un hotel para no fumadores. Solo elegimos este hotel porque nos habíamos alojado aquí antes cuando era un Embassy Suites. Teníamos a nuestros hijos y pensamos que el espacio adicional en la habitación del hotel sería agradable, así como el desayuno incluido. Absolutamente no vale la pena. La fila para el desayuno era una locura. No había suficientes asientos para todos. Es el apogeo de la temporada de verano. Deberían haber estado preparados para su recuento de invitados y simplemente no lo estaban y no lo manejaron bien.
Son muchas otras opciones en la zona. No perderé mi tiempo ni mi dinero aquí de nuevo.

Excelente ubicación y servicio de primera categoría. El servicio del hotel no es mucho mejor que esto.

Gran hotel agradable con un servicio muy amable. Buen desayuno . A la hora de socializar por la tarde con buenas bebidas para morder un poco para que alguien entrara en contacto con otros :-)

Hotel de gran capacidad ubicado (un poco demasiado) cerca de los casinos cercanos de Nevada. Habitaciones muy amplias y tranquilas. Desayuno completo con huevos revueltos. Piscina y gimnasio un poco pequeños para el tamaño del hotel. Personal muy acogedor.

Excelente ubicación, habitaciones grandes y limpias.

¡Tiffany, el personal del hotel y el chef hicieron un trabajo increíble con mi boda! Todos fueron muy profesionales y serviciales y Tiffany se ocupó de todas mis miles de preguntas y brindó comentarios útiles. ¡El salón de baile es absolutamente hermoso para un lugar de boda!

Habitaciones de buen tamaño y una muy buena hora feliz.

Habitaciones decentes. Personal amigable. Desayuno gratis decente. WiFi es irregular.

Si es esquiador:
Guardaesquís disponible
Cerca de Heavenly Village y góndola

Si visita:
Cerca de Heavenly Village
Relativamente cerca de Emerald Bay y Zephyr Point

Un poco viejo y no se adapta a tanta gente como se anuncia. Las camas son muy pequeñas a pesar de que decía tamaño queen. Pero en general no es tan malo y está en una ubicación decente.

Habitaciones tipo suite muy espaciosas con desayuno completo en un hotel muy grande. Está a 10 pies de Nevada en una parte muy edificada de South Lake Tahoe. Solo hay servicio de aparcacoches, pero es posible utilizar el aparcamiento abierto de Harrah. El restaurante del hotel es bastante bueno. Está un poco gastado en los bordes pero el precio es correcto.

La habitación es acogedora, las instalaciones son agradables, cerca de las tiendas y los sitios locales (a poca distancia)

Zona de vacaciones impresionante. Hay mucho que hacer para todas las edades.

Agradable y cerca de todo. Anteriormente era una embajada Suites, por lo que las habitaciones son cómodas. Puede ponerse los esquís y las botas la tarde anterior en el hotel, luego despertarse, desayunar, recoger los esquís y estar en la góndola cuando abra. El desayuno incluido lo hace conveniente.

Para ser un "resort", creo que faltan comodidades. Las habitaciones son bonitas, pero la piscina y el gimnasio son decepcionantes. No puede estacionar su propio automóvil y debe pagar $ 20 por día por el servicio de estacionamiento. Aunque anuncian "acceso a la playa", no te dicen que está a 3 millas en coche, así que es mejor que recuperes tu coche del aparcacoches. Todo el frente de playa local es privado y debes pagar para ingresar. Simplemente no crea que puede quedarse aquí e ir a pie desde su hotel hasta la playa. En general, esta es una sección MUY sobredesarrollada del lago Tahoe con probablemente 5-6 casinos seguidos y muchas tiendas. Si prefiere un ambiente más relajado y menos turístico, ¡quédese en otro lugar!

Me quedé asombrado por el servicio al cliente que me brindaron. Hubo un incidente y el hotel hizo todo lo posible para enmendar la situación. En particular, Alex en la recepción fue de gran ayuda.
Estuvimos aquí para una conferencia médica y el lugar fue muy agradable. Había buenas opciones de desayuno y era un buen espacio.

El lugar es viejo y sucio. Los recepcionistas son poco profesionales y de mala educación.

Mi esposa y yo vinimos aquí para nuestra luna de miel y disfrutamos muchísimo de nuestra estancia. El personal era muy servicial y las habitaciones estaban limpias y bien diseñadas. Había dos televisores grandes en nuestra suite de un dormitorio y fregadero, microondas, nevera y mesa de comedor. La cama era MUY cómoda y dormimos un poco. El único problema que tengo es con el interior del hotel; es extremadamente único y te hace sentir como si realmente estuvieras en un resort (mira algunas fotos para tener una idea), pero no puedo imaginarme traer niños o personas a las que les gusta la fiesta aquí, estábamos en el octavo piso y en serio me asustó. Aparte de eso, ambos disfrutamos mucho de nuestra estancia.

Reservé una habitación, que venía con dos camas queen a una tarifa de $ 277.00 más $ 19.00 para tener su vehículo en la propiedad por noche.



El vestíbulo está bien decorado y los servicios en el lugar incluyen muchas de las comodidades que encontrará en un hotel de cinco estrellas.

La temporada alta cuesta entre $ 600 y $ 1,000 por noche.

Estás literalmente a 30 pies de la frontera de Nevada, que es Harrah's.



Las tiendas cercanas abundan a poca distancia y es un "paraíso para los jugadores" si te gusta perder los pantalones.

Nuestra estancia en general aquí fue maravillosa y tuvimos una estancia agradable.

Lugar muy limpio. Justo al lado de tiendas, restaurantes y casinos. El desayuno era la norma, huevos falsos y tocino. La habitación tenía un tamaño decente.

El servicio aquí fue bastante bueno. Fueron atentos y serviciales en la recepción. Honestamente, el lugar parece sacado de los 80, así que no esperes demasiado en lo que respecta a la estética. Hay un casino al otro lado de la calle y muchos bares cerca.

Buen personal, habitaciones limpias y comodidades decentes. Excelente ubicación para tener acceso a la mayoría de las actividades. Las camas son mediocres y almohadas muy suaves, lo cual es bueno para algunos, pero no fue tan bueno para mí o para mi esposa después de un largo día de caminata.

Tuvimos una experiencia bastante buena aquí. El desayuno era excelente y abundante. Los huevos eran un poco "raros", que es la única palabra que se nos ocurrió para describirlos. La gente del valet dijo que no hay estacionamiento en sus terrenos, por lo que tiene que pagar $ 19 por día al valet a menos que se estacione en el estacionamiento de otro hotel del cual ellos no son "responsables". Además, tarifa de resort de $ 15 / día de la que no le informan hasta que obtenga su resumen de pago. Así que, en general, no hay una mala experiencia con el hotel, solo los cargos diarios espontáneos.

Gran vista panorámica, comodidades, comida, ... El personal es cálido y cortés.

Cumplió con todas nuestras necesidades, el desayuno gratuito era bueno y estaba cerca de todo.

Excelente ubicación, cómoda y cálida. Disfrutamos mucho de nuestra estancia.

Justo en la frontera estatal, cerca de todo. Disfrutamos de poder salir y divertirnos para un bot, y luego pasar por la habitación en el medio para descansos sin estar en un hotel. El personal era amable y el lugar estaba limpio. Vivimos muy cerca y venimos a jugar a menudo, así que seguro que hemos encontrado nuestro nuevo lugar para escapar. ¡No puedo esperar a volver!

Pisos y alfombras manchadas y sucias. Anticuado. No estacionar . Valet $ 19 solamente.

Antiguo. Sensación de estancia prolongada. El restaurante Echo tiene poco personal y es caro. Incluso el centro estaba a tope, el hotel parecía a punto de ser cerrado.

Las habitaciones son increíbles. Las áreas interiores son todas muy agradables. El único inconveniente es el estacionamiento. El estacionamiento es atroz.

El hotel se ve mucho mejor en las fotos en línea, el servicio de valet cuesta $ 27 por noche y no hay estacionamiento disponible, es indignante y no es justo en absoluto descubrirlo a su llegada, si no tienen otra opción además del servicio de estacionamiento, también puede pagarlo. al reservar la habitación. Definitivamente no volveremos, las habitaciones están muy anticuadas, el desayuno de cortesía no valía la pena comerlo, aunque no tenía cargo adicional. Huevos en polvo, tocino gomoso flácido, café asqueroso ... Definitivamente NO lo recomendaría.

Excelente ubicación, pero hay otros excelentes hoteles cercanos que son mejores. Las habitaciones eran decentes, pero la gestión del hotel es mala. Nuestra primera habitación se inundó, la recepción nos asignó una habitación que ya estaba ocupada, la siguiente habitación era una suite king cuando solicitamos 2 camas queen y la siguiente habitación tenía un fuerte olor a marihuana. Finalmente, la quinta habitación estaba bien. La recepción no se disculpó ni prestó atención al asunto. El personal de botones y el aparcacoches fueron geniales, pero desafortunadamente no volveremos.

Podría haber sido realmente genial, pero hicieron overbooking y todo fue una pesadilla sobreembalada, especialmente por el precio. Y las habitaciones realmente anticuadas. Esperaba mucho más por el precio, especialmente después de ver fotografías. Decepcionante

Todo el lugar se siente anticuado. El restaurante del hotel y el desayuno gratuito son mediocres y caros en el primer caso. Bien si lo único que quieres es una habitación cerca de las pistas.

No se permiten motocicletas, pero no se menciona nada en el sitio web. El personal de aparcacoches dijo que estaba en el sitio web, ¡no! El gerente no estaba seguro de si estaba o no en el sitio web.

El gerente dijo que todo el estacionamiento estaba lleno; estábamos pagando huéspedes con reservas. Nuestras 2 motocicletas cabrían en 1 espacio de estacionamiento; ya sabes, los espacios de estacionamiento para los huéspedes del hotel, que éramos, ya que cada uno tenía habitaciones separadas. 2 habitaciones en una ranura, suena como un plus.

No, tanto el personal de aparcacoches como el director (Adam) nos dijeron que aparcáramos al lado en el aparcamiento de Harrah's. Así lo hicimos.
Horas más tarde, el gerente me sugirió que caminara por los múltiples pisos del estacionamiento para buscar espacios abiertos. Le dije que soy un huésped que paga y que no me tomaré el tiempo (iba camino a las reservas para cenar a pie) y que él o su personal deberían hacer esto y llamarme. Nunca supe de él.

Durante la segunda reunión con el gerente, le dije al gerente que era mejor que no viera la tarifa de $ 19 por servicio de valet / estacionamiento nocturno en mi factura. Me aseguró que eso no sucedería porque no es una tarifa automática con la habitación, pero agregó a través del proceso de valet. Lo que sucedió, preguntan, me cobraron los $ 19 que el gerente me dijo que no me cobrarían. Además, tuve que pagar $ 13 a Harrah's por el estacionamiento durante la noche donde estaba realmente estacionado.

Dentro de la habitación, la cabecera estaba suelta y golpeaba la pared con el menor movimiento.

En general, pagué $ 421.64 (incluida la tarifa de estacionamiento de $ 19 durante la noche) por habitación para mi escapada de cumpleaños, donde tuve que estacionar en otro hotel y caminar hasta mi habitación.

El gerente era agradable, pero resultó ser un inepto o un mentiroso. El hotel y este gerente mostraron POBRES habilidades para resolver problemas.

Nunca me volveré a alojar aquí y no puedo recomendar este hotel a otros.

Nos alojamos aquí antes con nuestras motocicletas y le dimos una calificación de 5 estrellas; pero entonces era el Embassy Suites.

Este es un hotel bueno promedio, nada especial, nada realmente nuevo ... todo es bastante antiguo y desactualizado, no hay conexión Wi-Fi gratuita, lo cual es triste, casi todos ofrecen conexión Wi-Fi gratuita ... realmente necesitan renovar y actualizar este hotel mucho más premium y Estoy decepcionado. Me quedé al lado en el Marriott Travel Lodge y fue mucho mejor ... vamos, ¿quién tiene papel higiénico 1ply es 2019? Supongo que es un hotel cápsula del tiempo divertido si querías saber cómo eran los hoteles en 1999.

Gran servicio. Excelente ubicación y habitaciones limpias y espaciosas. El buffet de desayuno gratuito tenía una gran variedad y muy fresco.

Genial todo excepto la comida del servicio de habitaciones

¡Amo este lugar! ¡Mi familia y yo nos alojamos aquí durante el fin de semana del Día del Trabajo y lo pasamos muy bien! El hotel es muy bonito y limpio. Nuestra habitación de hotel era muy grande con una mesa grande y una sala de estar. Las señoras de la recepción fueron muy amables y serviciales. El desayuno fue increíble !!!! Y está en una excelente ubicación, muy central a South Tahoe.

gran piscina cubierta para niños! El buffet de desayuno es bastante bueno. la hora feliz no es tan buena como cuando este lugar era suites de la embajada. Sin embargo, excelente ubicación, cerca de todo. el pase de playa también es útil.

Gran servicio, pero las habitaciones necesitan reformas. WiFi está bien.

El personal que trabajaba allí era bueno, simplemente parecía falto de personal. Llegué muy tarde en la tarde esperando poder registrarme y que me entregaran las llaves de mi habitación ... gritando alto ... espera 1.5 horas, solo hasta las 7 pm. Pero mejoraron nuestra habitación habitación era agradable, también suite del piso. Cafetera, sin café. Hotel Requiere valet parking. Da la vuelta. Cola mucho más corta que esperar en la calle principal para entrar a este lugar. El desayuno está incluido con su estadía, no es de una calidad super duper pero llena el vacío. ¡El café es excelente!

Habitación limpia y tranquila con desayuno complementario. Muy buena ubicación justo en la frontera de Nevada y cerca del lago.

Infraestructura deficiente y te desgarran con la tarifa del resort, el gimnasio no está bien mantenido.

El personal es agradable. La habitación está anticuada y el desayuno es pequeño y carece de calidad.

El servicio de aparcacoches es terrible. Si no tiene automóvil cuando se hospeda en este lugar, es genial, pero si desea disfrutar del lago Tahoe, es casi necesario tener uno. Paga el dinero extra para quedarte en un lugar con estacionamiento. Cuesta 19 dólares al día aquí.

Estaba aquí para una boda. Las habitaciones son agradables, todas son mini suites con sofás y dos lavabos y una puerta entre el dormitorio y la sala de estar.

Muy buena ubicación, habitaciones grandes, buen desayuno.

Las habitaciones son muy bonitas, pero casi el mismo desayuno todos los días. Al menos el desayuno es gratis. :)

Olor a marihuana en la habitación. Anticuado. Ruidoso. Malos gerentes de bienvenida.

Ubicación muy conveniente. Cerca de la Góndola y tiendas. Tiene un buen restaurante por dentro.