Edencrest Revisar

Estamos muy descontentos con su servicio Eden Crest Vacation Rentals. Debido a los recientes incendios no podemos acceder a la cabaña por la que pagamos. Al contactarnos para obtener un reembolso, nos informaron que no nos reembolsaría la cabaña que habíamos reservado para este fin de semana, aunque no podamos acceder a ella. Usted advirtió que ni siquiera sabe si la cabina sigue en pie. Pero puedes decirme que no puedo ir a la cabaña ni recuperar mi dinero. También vi otras quejas sobre el Better Business Bureau de otras personas que no reciben reembolsos por cabañas para las próximas semanas a las que no pueden acceder. Y como yo, no puede decirles si las cabañas aún están en pie, pero no las reembolsará. Le dije que era la única vez que podíamos asistir. Y, por supuesto, eso no te importa. Debería obtener el servicio por el que pagué y si no puede proporcionarme el servicio por el que pagué, debe reembolsarme. En cambio, me haces cambiar mi fecha. No pagué por otra cita. Pagué del 2 al 4 de diciembre. Y luego me dice que no puede decir si la cabaña por la que pagué está allí, así que si no está allí, se pondrá en contacto conmigo para buscar otra cabaña. POBRE POBRE NEGOCIO !! Nunca volveré a usar Eden Crest Vacation Rentals. Esto es simplemente un mal negocio y de muy mal gusto por su parte. Tiene muchos clientes que lo han usado durante años y que nunca lo volverán a usar debido a la forma en que lo está manejando. Mi esposo y yo nos aseguraremos de hacerles saber a todos la terrible experiencia que estamos teniendo con su empresa. Solo malas prácticas comerciales.

Me he alojado con Edencrest vacaciones durante los últimos dos años y debo decir que es una de las mejores empresas de alquiler de vacaciones en el área de Gatlinburg & Pigeon Forge. Las comodidades que se ofrecen con las cabañas son de primer nivel, junto con los beneficios adicionales de los espectáculos y las cosas que hacer en las ciudades que se ofrecen de forma complementaria con su estado todos los días. Han llegado a donde ni siquiera necesita ir a la oficina para registrarse y obtener llaves o códigos o cualquier cosa para su propiedad, puede dirigirse directamente a través de la aplicación.

No alquila desde este lugar. Hice un alquiler por 3,000 $, con tres meses de anticipación, y manejé 600 millas mientras estaba embarazada para llegar aquí y no me informaron que alguien más se quedaba en la cabaña que me prometieron. Llamé a la gente y me obligaron a mí y a mi familia a irnos y dijeron que me devolverían el dinero. Mientras tanto, estoy varada a 600 millas de mi casa en el frío helado, embarazada y sin ningún lugar adonde ir, y todavía no he visto mi dinero. Llamé a la policía y no hicieron nada por mí porque eran amigos de la persona que alquilaba estas cabañas. Si fuera por mí, cerraría este lugar, en todo caso es una estafa. Expulsaron a una mujer embarazada de una cabaña por la que pagó 3.000 dólares porque arruinaron la programación.

Loved Picture Perfect! ¡Fue perfecto, casi! Las vistas eran impresionantes, la cabaña era grande y espaciosa para los 17 que estuve aquí. Hicimos algunos recuerdos duraderos. Esto es lo que podría haberlo hecho perfecto: el fregadero gotea horriblemente tanto en el cuello del fregadero como debajo. Creemos que el rociador es el culpable de la fuga de abajo, pero es bastante malo. Recibí el mensaje de texto a las 4 que decía que la cabaña estaba lista, pero cuando llegamos allí, el equipo de limpieza todavía estaba trabajando duro y dijeron que serían 5. Nos "preguntamos" si un juego de sábanas podría haberse perdido porque se había cambiado Había una calcomanía del tamaño de la ropa en la cama, pero nos damos cuenta de que esto podría haber sucedido en la lavandería. Para futuros inquilinos, traiga bolsas de basura, bolsas con cierre hermético y paños de cocina.

Julio de 2016 Nos alojamos en la cabaña Above it All y ¡fue realmente un lugar hermoso! La cabaña en sí era espaciosa y limpia. ¡No podríamos haber elegido un lugar mejor para pasar unas vacaciones familiares! Éramos 17 y todos teníamos mucho espacio. ¡Nuestra experiencia en general fue increíble! ¡Es el lugar para quedarse!

¡Celebration Lodge fue hermoso! Nuestra familia lo pasó muy bien en esta cabaña Linda Meade

Era un lugar agradable ... pero no estaba muy limpio cuando llegamos. El jacuzzi estaba roto (razón por la cual elegimos este en lugar de otros 2) supuestamente enviaron a alguien para que lo arreglara mientras no estábamos ... pero no fue arreglado ni recibimos una llamada para informarnos nada u ofrecernos para cambiarnos a una cabaña que tenía una en funcionamiento. La parrilla se quedó sin propano 10 minutos en la parrilla ... tampoco se puso más. Tampoco ofrecieron ningún tipo de descuento ni nada por los inconvenientes. Definitivamente necesito trabajar en la satisfacción de los huéspedes.

He estado usando Edencrest durante varios años para los eventos de nuestra iglesia, etc. Siempre ha ido más allá con todo lo que necesitamos y trabajando con nosotros si surgen problemas. ¡¡¡¡¡Gracias!!!!!

Eden Crest brindó un excelente servicio al cliente cuando lo necesitábamos. Disfrutamos de la facilidad del proceso de registro y salida.

Me alojé en Above It All del 25 al 29 de junio. Esta cabaña es maravillosa. Es grande, tiene mesa de billar, jacuzzi, sala de juegos, air hockey, futbolín, 2 terrazas con una vista increíble de las montañas. El camino de entrada era bastante empinado y un poco aterrador al principio. Algo desafiante. Pero en general, este fue un gran lugar para alojarse. Tuvimos un visitante justo afuera de nuestra puerta mientras estábamos allí. Bastante aterrador ya que no recordamos el código de nuestra puerta y tuvimos que buscarlo en el teléfono mientras miramos a un oso a la cara. Teníamos 14 personas, todos familiares directos. Abuela y abuelo, hijos y nietos. Lo recomiendo mucho. Aproximadamente a una milla de la calle principal. Tuvimos un corte de energía durante toda una noche durante nuestra estancia. No pude hacer nada esa noche, lo cual fue decepcionante.

Nuestra pequeña cabaña de troncos en el bosque era tan privada y lo suficientemente lejos de la ciudad para alejarnos de las multitudes en la ciudad,
Mi esposa y yo disfrutamos de nuestra luna de miel y nuestro primer aniversario en esta cabaña bien cuidada y decorada. ¡Nos encantó la bañera de hidromasaje en la habitación!
¡Esperamos volver pronto!

Maravillosa estancia con la familia en una excelente ubicación.

Logramos encontrar una cabaña disponible en el último minuto con Eden Crest e inmediatamente cancelamos nuestra reserva de hotel para tener la oportunidad de quedarnos con Eden Crest. Nos hemos alojado en Eden Crest en muchas ocasiones y siempre estamos contentos con el alojamiento y el personal servicial. En esta visita, nos alojamos en Cherry Blossom (n. ° 11), que se encuentra justo al otro lado de la carretera principal desde la entrada de Dollywood. Esta cabaña es perfecta para una familia más grande con niños / adultos jóvenes. El proceso de registro y salida fue conveniente como siempre. Comenzaremos nuestra búsqueda de alojamiento con Eden Crest en nuestra próxima visita.

Nos alojamos en la cabaña Mountain Fun por 4 noches. Es adorable y los propietarios han actualizado algunos de los muebles que aparecen actualmente en las imágenes. Estaba limpio y es una de las cabañas en Bear Creek Crossing Resort que no tiene otra cabaña directamente al otro lado de la calle y en un lado, por lo que es semiprivada. Fue genial trabajar con el personal de Eden Crest Vacation Rentals, con la excepción de cuando intentamos asarnos a la parrilla por primera y única vez. El tanque estaba vacío. Cuando llamé a Eden Crest, su personal me dijo que era responsabilidad de los huéspedes cambiar el tanque de propano de la parrilla y comprar uno nuevo cuando estuviera vacío. Le dije en todas las veces que hemos alquilado cabañas, nunca lo habíamos hecho. Ella dijo que no era su responsabilidad, por lo que no traerían uno para que nosotros lo asáramos. Eso fue decepcionante. Pensé que podría estar equivocada, así que dejé un mensaje en el buzón de voz de su oficina. No hay devolución de llamadas al día siguiente, así que supongo que esa es su política. Desafortunadamente, eso no es algo que estuviéramos dispuestos a hacer en un alquiler para cocinar. Aparte de eso, nuestra estancia fue muy buena!

El personal de Eden Crest fue muy amable y servicial al hacer la reserva, el check in y el check out. Necesitábamos acomodar a 3 grupos diferentes de adultos, 3 niños y 2 perros; estábamos muy contentos de encontrar una cabaña muy agradable que hiciera esto. Estábamos a unos 20 minutos de la Parkway, en las montañas.

La vista era hermosa, la cabaña era hermosa y estaba bien equipada, con varios televisores en todas partes, pero la configuración era diferente de lo que esperábamos. Esperábamos 2 dormitorios privados con baños completos, pero en realidad solo había 1 dormitorio privado (el segundo dormitorio era un loft en el tercer piso que daba al segundo piso, incluida la cocina, el comedor y la sala de estar / TV). Básicamente, todos tenían irse a la cama al mismo tiempo porque, de lo contrario, la gente del "dormitorio" del loft tenía toda la luz y el sonido del segundo piso en su espacio.

El primer piso tenía dos agradables y espaciosas áreas de sofá / TV, con una mesa de billar, hockey de aire y videojuegos, además de un baño completo. El único problema era que los dos sofás cama (tamaño completo) eran instrumentos diabólicos de tortura. Yo personalmente tuve que dormir en uno de ellos, y tengo el sueño pesado y ha dormido bien en muchos sacos de dormir, sillones o sofás cama. Pero en estas camas extraíbles en particular, el centro de la cama era significativamente más alto que la cabeza o el pie, por lo que era como dormir en un triángulo, con mi pelvis en el punto más alto. Intenté girar hacia los lados para evitar el centro y descubrí que los resortes estaban rotos y el colchón se caía del marco. Mis 3 hijos y yo (en las dos camas plegables) terminamos poniendo los colchones en el suelo para dormir.

Por la cantidad de dinero que pagamos, hubiera esperado extraíbles de mayor calidad. Los extraíbles nunca serán perfectos, pero esto fue completamente tonto. La experiencia nos proporcionó un buen material de comedia en vivo, pero no reservaría otra cabaña con la expectativa de poder dormir en cualquiera de las camas extraíbles. (Nota: también había un sofá cama en la sala de estar del segundo piso, pero tenía problemas similares a los de la sala de estar del primer piso; además, cualquiera en la sala de estar molestaba a los que duermen en el desván del tercer piso).

Lo pasé muy bien con nuestra familia. Hermosa cabaña

Nos alojamos en His Amazing Grace. La cabaña en el interior es hermosa y tiene vistas impresionantes, las mejores vistas de cualquier cabaña en la que me he alojado (que incluye muchas). Sin embargo, está justo al lado / en una carretera que conduce a un resort y la cabecera de la cama en el dormitorio de la planta baja está contra la pared exterior, por lo que no pudimos dormir el viernes por la noche debido al tráfico la mayor parte de la noche. Nuestros amigos dijeron que la hermosa habitación de arriba no era mejor, muy ruidosa. Por agradable que sea la cabina, a menos que tenga el sueño pesado y no le moleste el ruido de la carretera, quédese en otro lugar.

Una estrella siendo generoso, este lugar de negocios es incompetente y carece de profesionalismo al poner las cosas con cortesía. Mi familia y amigos gastaron miles de dólares con meses de anticipación para pasar tiempo de calidad juntos durante esta temporada navideña y celebrar el año nuevo. Al llegar a nuestra cabaña ya había gente alojada allí. Confundidos y asumiendo que debió haber habido alguna falta de comunicación, contactamos a Eden Crest Vacation y acordaron ponernos en un condominio por la noche con la esperanza de arreglar las cosas por la mañana. 24 horas después, ahora estamos varados a 600 millas de casa, sin dónde alojarse, con su mejor oferta: una casa sin agua caliente. Se nos garantizó la devolución de nuestro dinero y aún no hemos visto ni un centavo, esta empresa no es confiable e irresponsable. ¡¡Es mejor que te quedes en casa !!

Después de muchas visitas a las montañas, podemos decir con seguridad que este es el mejor lugar para quedarse. Cada año volvemos y probamos una cabina diferente, cada una tan perfecta como la anterior. El año que estuvimos en un lugar diferente tuvimos una experiencia horrible. Eden Crest es y siempre será nuestro lugar favorito para visitar. ¡Con un personal amable, excelentes comodidades y excelentes ubicaciones, no puede superar sus hermosas cabañas!

Mi cabaña era hermosa ... Muy tranquila y relajante.
No puedo esperar a planear otro viaje

Nos hemos alojado en varias propiedades de Eden Crest Rentals dentro del Bear Creek Crossing Resort. Cada estancia ha sido una experiencia maravillosa para nuestra familia. ¡Estamos más que satisfechos con cada cabaña que hemos alquilado! ¡El servicio con Eden Crest es siempre muy notable! Cuando estamos planeando un viaje a Pigeon Forge, siempre lo verificamos primero con Eden Crest.

Nuestra familia se alojó en Mountain Fun Cabin de Eden Crest. La cabaña estaba limpia y tenía todas las comodidades que mi familia y yo necesitábamos. Espacio para dormir adecuado, limpio y cómodo, jacuzzi, bañera de hidromasaje, sala de juegos para los niños con muchas opciones de entretenimiento, cocina totalmente equipada, acceso a la piscina interior / exterior, proceso de registro de entrada / salida rápido y conveniente y personal amable. Los recomiendo encarecidamente para sus necesidades de vacaciones.

Nos alojamos en "A Time To Remember" y lo pasamos muy bien. La cabaña estaba muy limpia y acogedora. La vista era agradable desde la terraza trasera. Es muy fácil llegar a Parkway, pero no demasiado cerca para que todo esté congestionado por el tráfico. En general, ¡un gran lugar de vacaciones!

Nuestra familia (de 15) se alojó en Family Valley Lodge la semana pasada, aunque esta era la segunda vez que nos quedamos en esta cabaña, esta vez nos decepcionó las acciones de respuesta de las oficinas a nuestras necesidades. Llamado re: la parrilla alrededor de las 2: 00p, el mantenimiento llegó las 24 horas más tarde al día siguiente, nos dijo que solo 1 personal para el mantenimiento. Llamado re: 3 miembros de la familia siendo picados por avispas, 1 fr dentro de la cabina en el piso superior. Creemos que estaban entrando por una de las ventanas. Encontré 1 o 2 cucarachas durante el primer par de días, no pensé mucho en eso, pero en nuestro último día, me desperté con una cocina de cucarachas en todas partes. Por supuesto, habló con la oficina y los propietarios, ambos nos informaron que lo lamentamos, pero no se pudo hacer nada más. MUY DECEPCIONADO

Tuve unas vacaciones increíbles, Eden Crest fue muy útil, el personal fue amable. Definitivamente pasaría por ellos de nuevo.

¡Nuestro lugar fue increíble! Eden Crest fue de gran ayuda para encontrar exactamente lo que mi pequeña familia necesitaba. Fueron minuciosos y siempre dispuestos a ayudar. El único pequeño problema que tuve lo resolvieron inmediatamente después de contactarme. ¡Recomiendo encarecidamente usarlos para cualquier evento, reserva corporativa o estadía personal!

Encantadora cabaña con una linda vista. Todo estaba limpio y los muebles eran modernos y bastante cómodos. Realmente disfrutamos nuestra estadía.

Muy limpio, excelentes ubicaciones, servicio maravilloso. ¡Usamos Eden Crest cada vez que hacemos un viaje a Pigeon Forge!

¡Esta empresa de alquiler de cabañas es la mejor de Smokies! Hemos utilizado esta empresa de alquiler en numerosas ocasiones, en todas las estaciones del año y cada experiencia nos ha llevado a volver a esta empresa una y otra vez para vivir una gran experiencia esperada. ¡Nunca nos han defraudado! ¡Mira algunas de nuestras fotos de la primavera pasada!

Llevamos a nuestros hijos y nietos (18) a la piscina alrededor de la cabaña este verano y fue lo mejor que nunca c mis nietos sonreían así de grande. Incluso vimos OSOS.
Definitivamente me gustaría volver algún día.
y recomendaría este lugar con t estrellas

Tomé un total de diez niños y tres adultos. Nos encantó nuestra cabaña, estamos deseando volver pronto. He viajado mucho a Gatlinburg por la mejor cabaña.

Pasamos unas vacaciones estupendas. Disfrutamos de nuestra estancia en la cabaña. Sin quejas.

Este fue el mejor fin de semana de nuestras vidas hasta la fecha. La cabaña superó todas las expectativas y las vistas eran increíbles en toda la propiedad. Nos alegramos de haber podido traer a nuestra perra Rosie, a quien también le encantó. La vista del porche trasero en nuestra cabaña nos brindó un hermoso compromiso al amanecer que recordaremos para siempre. Definitivamente vamos a estar de vuelta.

¡Las cabañas de Eden Crest fueron excepcionales! ¡Lo recomiendo encarecidamente!

¡Eden Crest Vacation Rentals es absolutamente increíble! Son muy amables y están dispuestos a ayudar o responder cualquier pregunta que pueda tener sobre su viaje. ¡Los alquileres de cabañas son hermosos!
¡Eden Crest es oficialmente mi alquiler de cabañas!

¡Gracias Eden Crest!

¡Esta cabaña fue maravillosa! Fuimos con un grupo grande, 14 en total, y era muy espacioso. Tener camas y baños para todos fue una gran ventaja. Cerca de muchos senderos escénicos, el centro de Gatlingburg y Pigeon Forge. Volvería en un abrir y cerrar de ojos, ¡lo recomiendo encarecidamente!

A mi familia ya mí nos encanta ir a los Smokeys; hemos ido cuatro veces en los últimos 5 años, y cada vez, reservamos con Eden Crest. Son absolutamente, sin lugar a dudas, el mejor servicio de reservas que hemos utilizado. Hacen que sea muy fácil encontrar la mejor cabina para nuestras necesidades, y es un placer hacer negocios con ellos. Nos encanta Eden Crest y los recomendamos a todos nuestros amigos. Nunca reservaremos con nadie más cuando lleguemos a la zona.

Eden Crest es un gran lugar para alojarse con familiares y amigos. Sus cabañas están siempre limpias y listas cuando llegas. ¡También ofrecen excelentes tarifas sin cita previa! He sido feliz cada vez que mi esposa y yo estuvimos allí

Cabañas bastante bonitas, vistas increíbles. Un poco juntos dependiendo de en cuál te quedes. Asegúrate de hacer CYA tomando fotos antes y después de tu estadía. Te cobrarán sin previo aviso. Corrió un cargo de 400,00 por una talla de oso que no estaba allí cuando llegamos. No quería ver el video de seguridad con nosotros para demostrar que no hicimos el daño.

Reservamos con esta propiedad el 16 de julio, pidieron una copia de mi licencia de conducir y luego, de camino al condominio desde Ohio, se comunicaron conmigo a las 12:10 y me enviarían un código a las 4:20 después de conducir 6 horas. el condominio y luego nos dicen que reservaron en exceso y no tienen dónde quedarnos. 711.00 fuera de la puerta más otros 400+ de comida que se desperdiciarán porque estamos adentro. Hotel que no podemos cocinar comida en 6 adultos y 3 niños. ¡No reserve nada con ellos!

Blackbear Hideaway fue reservado para celebrar la celebración de la familia Logan del cumpleaños de su padre / abuelo Doug, ¡y fue una aventura para recordar! La cabaña era increíblemente espaciosa, la ubicación era pintoresca y bien equipada con todo lo que necesitábamos. Necesitábamos reemplazar algunas bombillas y se hizo de manera rápida y eficiente. Lo único que lamento es que no tuvimos un día extra para disfrutar de todas las comodidades de la zona Y BBH un poco más. Gran cabaña, excelente ubicación y excelente para familias de TODAS las edades. ¡¡¡Me encantó!!! ¡No puedo esperar para volver!

Mi familia alquiló Mountain Shadow Lodge de Eden Crest. El Lodge fue perfecto en todos los sentidos. Muy limpio y bien equipado con ropa de cama para acomodar a nuestra gran familia. Cada detalle desde la reserva hasta el check out fue cuidado con total cortesía y cuidado. Recomiendo usar Eden Crest para una experiencia muy agradable.

Definitivamente recomendaría los alquileres de vacaciones de Eden Crest. Me encantó el personal. Respondí todas y cada una de las preguntas que teníamos mi familia y yo. Realmente disfrutamos de nuestra estancia en nuestra cabaña y me alojaría aquí de nuevo.

¡Absolutamente irritado con toda la experiencia y su falta de profesionalismo en el trato con el cliente!
Nos alojamos en una de las cabañas de Eden Crust. Picture Perfect. Como su nombre lo dice, una vista absolutamente perfecta fuera de una vista fotogénica llena de colores. Pero la experiencia de la cabaña fue horrible. El aire acondicionado en la unidad de tierra no funcionaba, el controlador de temperatura de la bañera de hidromasaje está roto y es absolutamente difícil navegar por los botones, utensilios de cocina obsoletos y, curiosamente, el techo sobre la encimera de la estufa tenía una fuga del baño de arriba (había una nota para mantener el revestimiento de la ducha en todo momento para evitar fugas, pero a pesar de nuestros mejores esfuerzos para mantener el revestimiento de la ducha adentro, el piso del baño goteó directamente en su olla en la estufa de la cocina). Así que es mejor que cubras tus ollas mientras cocinas.
¡Ahora, la actitud de los limpiadores cuando entraron! Nos sorprendió y nos avergonzó tanto ver al equipo de limpieza cerrar la nariz tan pronto como entraron a la casa como si entraran en una morgue. O ignoraban demasiado el hecho de que la gente cocina y come, aunque era diferente, o no estaban entrenados en absoluto sobre cómo comportarse. De cualquier manera, ¡esto fue muy poco profesional y descortés!
Pero lo más decepcionante fue ver un correo electrónico una semana después de la administración, cobrando una tarifa de $ 485 por limpieza adicional de alfombras. Curiosamente, habían adjuntado algunas fotos con envoltorios de dulces en el piso, manchas de sofá y botellas de cerveza en la basura (preguntándose quién puso esas botellas cuando nuestro grupo no bebe cerveza). Todavía no puedo entender por qué en el mundo alguien cobra $ 485 por quitar la envoltura de chocolate y la mancha de jugo de un sofá que generalmente sale con una toallita Clorox. Esto fue claramente una extorsión con un caso cocinado y algunas imágenes que eran demasiado infantiles (¿como envoltorio de caramelo en el piso? ¿En serio?). Hemos estado tratando de llamar durante una semana solo para obtener una respuesta que indique que el gerente no está disponible y que volvería a llamar. ¡Absolutamente irritado con toda la experiencia y su falta de profesionalismo en el trato con el cliente! Apreciaría si pudiéramos resolver esto ...

Nos alojamos en Bearadise. La cabaña era genial, limpia, bastante equipada, fantásticas vistas !! Sin embargo, tengo algunas declaraciones que podrían ser útiles para otro inquilino. Si viaja con muchos adultos (que conducen), tenga en cuenta que solo hay 4 lugares de estacionamiento reservados para su cabina (tal vez 5, según el tamaño de su vehículo). No pregunté sobre esto desde el principio, porque suponía que una cabaña tan grande acomodaría estacionamiento. Tuvimos la suerte de que había un lote vacío al otro lado de la calle de nuestra cabaña donde estacionamos. (Pero solo si tiene un SUV, ningún automóvil podría detenerse por encima de la acera sin romper su automóvil) Ellos (el resort) dijeron que podía estacionar en el albergue (pero eso es un inconveniente si se encuentra lejos desde allí).
Otro fue que me decepcionó un poco la piscina. No era lo suficientemente grande para acomodar a toda la comunidad. En general, fue un buen lugar para alojarse. El personal fue genial. Solo tenga en cuenta las declaraciones anteriores si pueden ser un problema para usted. Si no, sería un gran lugar para quedarse.

Reservamos nuestro primer viaje a los Smokies a través de Eden Crest e hicieron que el proceso fuera muy fácil. Si tenía alguna pregunta, llamé y me respondieron rápidamente. Nos encantó nuestra cabaña y tuve una gran estancia, ¡recomiendo encarecidamente reservar con ellos!

Llegamos a los condominios de Popular Point el sábado por la tarde. Todo parece estar bien, habíamos alquilado el condominio por una semana porque tenía todas las comodidades adecuadas. Llamé a la oficina de Eden Crest y obtuve la contraseña de WiFi porque la que estaba en la parte posterior del módem no funcionaba. El sábado por la noche llevamos a los niños al centro de actividades para jugar videojuegos y cuando entramos había gente en el centro de actividades bebiendo y mirando televisión. El domingo decidimos disfrutar del jacuzzi. Salí a usarlo y el agua estaba fría. Llamé a Eden Crest y me dijeron cómo hacer que comenzara a calentarse. Dijo que podría tomar un par de horas y volver a llamar si no funcionaba antes de las 6 pm. Tuve que hacer un viaje a Asheville, Carolina del Norte, así que le dije que la llamaría el lunes si no funcionaba. No fue así y mientras estaba en Asheville, el WiFi se cortó. El lunes volví a llamar y le dije al joven que respondió que la bañera de hidromasaje todavía no se estaba calentando y que el WiFi también se había bloqueado. Dijo que haría una orden de trabajo. Decidimos ir a llevar a los niños a la piscina, los preparamos y manejamos hasta la piscina y estaba vacía con un letrero de "lo siento cerrado" en la cerca. Esa noche llamé y me quejé de que la piscina también estaba cerrada y me dijeron que la gerencia nos llamaría. Todos los días después de eso llamé para hablar con la gerencia y me dijeron lo mismo "la gerencia le devolverá la llamada". Comenzando el lunes y pasando por el jueves por la noche, la gente en el condominio junto a nosotros pelearon toda la noche y cuando se lo dijeron a la gente de Eden Crest. Estoy de vuelta en casa ahora y todavía no he recibido esa llamada. No recomiendo este lugar ni esta agencia. La semana no fue lo que debería haber sido, parecía que ninguno de los servicios estaba disponible.

¡La peor experiencia de mi vida! ¡Horrible administración de la propiedad! Nunca alquile chalets en Gatlinburg de esta empresa. El servicio al cliente es un chiste. La "alta dirección" no emitirá un reembolso completo como se prometió ... esto después de que nos echaron del chalet que alquilamos en la noche 3 de 4 sin adónde ir.

Mi hija siempre quiso ir a Tennessee y quedarse en una cabaña. Así que para su cumpleaños número 13, mi familia y yo nos hospedamos en Movie Dive Inn. La cabaña era muy bonita, a los niños les encantó la piscina privada cubierta. La cabaña tenía tantas comodidades; área de juegos, sala de teatro, piscina, jacuzzi, cada habitación tenía una cama king size y un baño. Disfrutamos tanto de nuestra estancia que no queríamos irnos. Creo que si no tuviéramos que regresar a la escuela y trabajar al día siguiente, habríamos extendido nuestra estadía. Si está buscando una cabaña para alquilar, Eden Crest Cabin Rentals es definitivamente la empresa para alquilar. ¡No te decepcionará!

fue una gran experiencia desde la primera llamada telefónica hasta la última. La cabaña era hermosa y estaba perfectamente diseñada para nuestro grupo. Estaba muy limpio y todo funcionó como debería. ¡Definitivamente usará Eden Crest nuevamente!

Nos encantó quedarnos aquí. Había mucho espacio para nuestra gran familia y todo estaba muy limpio. Teníamos todo lo que necesitábamos y la ubicación de nuestro condominio era perfecta para visitar Dollywood. ¡Definitivamente vamos a estar de vuelta!

Nos hemos alojado en Eden Crest durante varios años en diferentes cabañas en Pigeon Forge. Las cabañas habían sido equipadas con todo lo necesario. La ubicacion es perfecta. Servicios sobresalientes, calles limpias en caso de tormenta de nieve. Los precios son muy asequibles. Hemos tenido unas vacaciones maravillosas en los últimos años. Nos encanta cada vez que vamos, muy tranquilo y bien mantenido. Lo recomiendo mucho. Son muy confiables y comprometidos a ofrecer la mejor estadía.

Alquilamos Tennesse Dream para el fin de semana del Día de la Raza y, al llegar, descubrimos que la propiedad está ubicada en una zona de construcción activa con cargadores frontales y patines trabajando activamente y estacionando vehículos directamente al lado de nuestra unidad. Los contenedores de basura se alinean en la calle y los materiales se apilan de modo que la calle es casi imposible de maniobrar. Inmediatamente llamamos a Eden Crest y hablamos con un representante de servicio al cliente que dijo que no estaba al tanto de la construcción y que no estaba seguro de que nadie más lo supiera. Expresó empatía y dijo que entendía mi frustración y me puso en contacto con Shanda, la supervisora. El tono inmediato de Shanda fue condescendiente y se pudo escuchar su enfado. Dijo que en su sitio web, el listado indica claramente que la propiedad se encuentra en una zona de construcción. A lo que le dije a Shanda que hice la reserva por teléfono, y el representante nunca mencionó ningún período de construcción, y mucho menos el alcance de la construcción. Shanda continuó afirmando que se reservaron por completo este fin de semana y no ofrecieron descuentos ni reembolsos. Después de finalizar la llamada con Shanda, buscamos Tennessee Dream en el sitio web de Eden Crest y notamos que no existía ningún anexo de construcción para esta propiedad, ni se hizo ninguna mención de la construcción en la descripción. La pantalla vio la lista y llamamos a Eden Crest. Hablamos con Shanda nuevamente, quien habló más alto esta vez, y dijo que se suponía que debía estar ahí, y aunque ella era gerente de la compañía, no manejó las descripciones. Continuó sintiendo empatía de que no había nada que pudieran hacer u ofrecer, y no asumió ninguna responsabilidad. Le dijimos a Shanda que esto no era lo que se esperaba por pagar $ 500 + / noche. Dijimos que revisaríamos a la compañía en consecuencia y nos comunicaríamos con BBB. El comprador tenga cuidado. Por favor, vea las fotos adjuntas y observe los grandes clavos en el camino.

Fue una estancia muy relajante, cómoda y limpia. Amo todo sobre eso. Mi familia y yo volveremos a pasar las vacaciones aquí el próximo verano. Amo la vista.

Nos hemos alojado en dos cabañas diferentes, Nichole K, fue increíble a la hora de reservar. Se aseguró de que supiéramos todas las comodidades que incluía la cabaña. Las cabañas están muy limpias y están equipadas con todo lo que pueda necesitar. En las dos ocasiones tuvimos que llamar para mantenimiento (recarga de propano, problema de satélite) El hombre de mantenimiento John estuvo allí dentro de una hora y se encargó de todo de manera oportuna y profesional. Planificando nuestra próxima estancia con la empresa para este verano.

Hermosa cabaña. Todo estaba limpio y en excelentes condiciones. Nuestro único problema fue la situación de la televisión. No todos los televisores se podían ver al mismo tiempo, lo cual fue decepcionante teniendo en cuenta que teníamos 12 personas, pero por lo demás, un gran lugar para quedarse.

Mi estadía en las cabañas Eden Crest fue una experiencia increíble para mí y mi familia regresará. Todo fue súper agradable, los niños se lo pasaron de maravilla al igual que los adultos. Supongo que Eden Crest 5 estrellas

La cabaña era simplemente genial. Fue más de lo que esperaba con solo ver las fotos en línea. El entorno era tan privado, por lo que era tan agradable sentarse en los muchos porches que ofrecía la casa. Tuvimos un problema con los sofás cama que teníamos previsto utilizar. El colchón era terrible, nadie podía dormir en el dobladillo. Sobre todo, volvería a alquilar la cabaña.

Todos fueron muy amables y serviciales. Condominio estaba muy limpio y cómodo.

¡Lo pasamos de maravilla en nuestra cabaña! Las comodidades adicionales son una ventaja para mantener ocupados a los niños. Estuvimos allí el 4 de julio y pudimos ver algunos fuegos artificiales con un corto paseo cuesta arriba.

Estaba muy limpio y muy bien abastecido. Decorado muy bien y era exactamente como se muestra en la imagen.

Los mejores caminos hacia las mejores vistas, gente muy limpia y amigable asociada con el alquiler de cabañas.

La unidad de condominio proporcionó un amplio espacio para nuestra familia. Había muchas camas para elegir. Sin embargo, las camas no eran nada cómodas. También apreciamos la política de perros que tienen. El Internet inalámbrico funcionó muy bien. La zona es muy tranquila y aislada, lo cual fue muy agradable. El personal de la oficina con el que hablé por teléfono fue muy agradable y servicial.
Sin embargo, la limpieza del condominio era pésima. Los dormitorios no habían sido aspirados, o si lo habían hecho, era un trabajo muy pobre. Encontramos restos de uñas postizas de alguien justo en el medio de uno de los dormitorios. Toda la alfombra estaba vieja y muy sucia. El piso de la cocina no se había fregado bien o tampoco. La mayoría de los platos y cubiertos estaban sucios. Terminamos lavando todo antes de usarlo. También desinfectamos todas las superficies de la cocina y los baños antes de usarlos. Volvería a alquilar esta u otra de sus unidades, pero la próxima vez verificaré minuciosamente la limpieza antes de instalarme.

Mi esposo, yo y dos hijos nos quedamos en briarstone 13c la semana pasada llamamos y nos quejamos a la gerencia sobre un grupo de jóvenes de la iglesia que estaba en el condominio de arriba y la hora en que llegaron alrededor de las 11:45 hasta el momento en que nos fuimos temprano un temprano, este fue el grupo de niños más rebelde Rowdy grosero desagradable que no se preocupa por ellos y espero que los niños sean rebeldes a veces, pero tenían un grupo de adultos que se suponía que eran responsables de estos niños y no lo eran y la gerencia me dijo que Hablé con ellos en varias ocasiones, la policía terminó siendo llamada y aún empeoró y a la administración no le importó.No recomendaría este lugar para que nadie se quede allí.Administración deficiente sin importarle la agravación.La línea de administración dijo que el gerente estuvo allí un día, no uno día sin devoluciones de llamada sin respuesta el peor lugar en el que me he alojado en los smokies y nunca y nunca recomendaré esto a cualquiera que llamamos a la gerencia tantas veces para quejarse y nos mintieron cada vez que estuvimos llamaron les dijeron sobre un nido de abejas mis hijos terminaron siendo picados y algunos otros niños también lo hicieron, no les importaba

Nos alojamos en Divine Escape por 3 noches. Era una cabaña muy limpia y bonita. Todo estaba actualizado y realmente funcionó. Tuvimos un problema con el baño de arriba, pero enviaron a alguien de manera oportuna para solucionarlo. Definitivamente nos quedaremos con Edencrest en el futuro.

Esta es una cabaña muy hermosa con una vista increíble de Dollywood. Es una muy buena ubicación para casi todo en Pigeon Forge. Lo recomiendo encarecidamente y me encantaría quedarme aquí de nuevo algún día.

La cabaña era genial, un hogar lejos del hogar. Había muchas actividades para mantenernos ocupados. La piscina estaba limpia. La cabaña está cerca de muchas atracciones, restaurantes y tiendas. Espero tener otras vacaciones allí.

Nos alojamos en una cabaña grande con capacidad para 40 personas. ¡Qué gran lugar para tener una reunión familiar o unas vacaciones multifamiliares! La propiedad de Eden Crest está a cinco a diez minutos de la principal franja turística y está justo al lado de una carretera que lo lleva convenientemente por el camino de regreso a Cade's Cove y una entrada al parque menos utilizada, cortando entre 30 y 40 minutos para bajar hacia Gatlinburg y entrando al parque nacional allí para llegar a Cade's Cove. No importa el tamaño de la cabaña, la propiedad Eden Crest está ubicada en el exuberante follaje de las Montañas Humeantes.

La cabaña era fabulosa y proporcionaba mucho entretenimiento. Nos encantaron las dos grandes mesas del comedor que nos dieron espacio para jugar juegos de mesa. Las cubiertas proporcionaban vistas increíbles y muchas sillas, mecedoras y columpios para sentarse y disfrutar.

La administración de Eden Crest fue muy receptiva y servicial. El día de la llegada, facilitaron el acceso a la cabina enviando un mensaje de texto con un código para la puerta principal. El segundo día, mi grupo estropeó un circuito y respondieron y solucionaron el problema mientras estábamos fuera por la mañana. Por teléfono fueron amables, comprensivos y serviciales.

Buena ubicación, pero la propiedad estaba envejecida y no estaba completamente limpia. Basura en el suelo alrededor de la cabina. El exterior del área recreativa (piscina) necesitaba un buen lavado a presión. No hubo instrucciones sobre el uso de la tecnología, incluida la chimenea de gas. Los electrodomésticos de cocina necesitaban ser renovados. La alfombra necesitaba una limpieza urgente. El contacto para aclaraciones fue irregular.
Me encantó el entorno y las habitaciones eran amplias. Me hubiera gustado tener sillas en la terraza.

¡Mi prometido y yo reservamos nuestra boda a través de Edencrest y no podríamos estar más felices! Estamos muy entusiasmados con el paquete personalizado que ofrecen, el pabellón exterior donde tendremos nuestra ceremonia y el hermoso salón de recepción. ¡Es asequible con todas las comodidades! ¡Ha sido maravilloso trabajar con Nichole hasta ahora y todos han sido muy amables!

Primera vez en las montañas Smokey y alquilando una cabaña. Mi esposa y yo estábamos en el proceso de vender nuestra casa y necesitábamos un tiempo alejados de la presión de vender y mudarnos. Nos encantó la cabaña que elegimos, de hecho, era mucho más de lo que esperaba, muy limpia y hermosamente amueblada. También me impresionó todo lo que teníamos que hacer en Gatlinburg. Asistí a algunos espectáculos que obtuvimos una tarifa con descuento para los espectáculos de Eden Crest. Fue agradable terminar el día en el jacuzzi. Leí algunas de las críticas antes de que nos fuéramos y no pude entender cómo los huéspedes escribieron malas críticas. Les dijimos a todos somos amigos que es una gran escapada de la presión. Esperando un viaje de regreso.
Frank y Kathy Simecek
Parma Ohio

La cabaña en sí era bonita, limpia, de apariencia rústica y espaciosa. Tiene wifi, una sala de juegos que disfrutaron mis hijos y una parrilla que usamos. ¡Tenga en cuenta que el camino de entrada es empinado! Usar el freno de estacionamiento ¡DEBE! Aunque los niños disfrutaron de la habitación, hubo problemas con la cabaña. ¡Prepárate para que no tenga NADA! ¡Ni siquiera había sal y pimienta! Cocinamos y fue muy difícil de hacer. Incluso tuvimos que comprar bolsas de basura y detergente para lavavajillas. A su llegada, el inodoro del baño principal estaba roto. Llamamos a reparación (a las 4 pm) y nos aseguraron que alguien vendría. Después de las 5 nos notificaron que no vendríamos, pero estaríamos allí al día siguiente. El agua cayó desde la parte superior del refrigerador en la parte de atrás y entró en la comida recién comprada. No hay luces de trabajo en la glorieta en la parte de atrás. El dormitorio superior está CALIENTE. No hay cortinas / cortinas en la ventana en el dormitorio superior, por lo que el sol entra a las 6 am, ¡tanto para dormir en vacaciones! Si bien es una bonita cabaña, y probablemente me quedaría aquí de nuevo, es necesario que haya declaraciones claras sobre la falta de suministros que debe traer para la estadía.

Esta es una gran empresa de alquiler para alquilar cabañas en el área de pigeon forge. Los hemos usado varias veces con excelentes resultados. Hemos tenido un excelente servicio al cliente y cualquier problema se ha resuelto rápidamente. Las cabañas están siempre limpias y el excelente sitio web nos ayudó a encontrar la cabaña adecuada. Volveremos a alquilarles.

De buenas a primeras, nos detuvimos en este chalet / cabaña y nos preguntamos dónde vamos a aparcar. Tuvimos aprox. 40 miembros de la familia para acomodar. Todos iban en coche compartido y tuvimos que hacer el cambio de coche cuando los grupos salían por el día. La ropa de cama de las habitaciones no era la indicada. Los electrodomésticos de la cocina estaban en muy malas condiciones. Los utensilios de cocina no son suficientes para el tamaño de lo que puede acomodar este chalet. La limpieza parecía como si no se hubiera hecho bastante tiempo. El polvo acumulado en los zócalos blancos no es difícil de ver. Alfombras manchadas y muy sucias. Si camina descalzo o con calcetines puestos, sus pies y calcetines se verán como si hubiera caminado afuera siempre sin zapatos. Teníamos varias personas discapacitadas y la accesibilidad era muy difícil para ellos. Los baños no son accesibles para discapacitados (bañera / ducha) y no tienen tapetes antideslizantes. Solo 2 botes de basura para un chalet con capacidad para 69 personas. Tuvimos que llamar para recoger la basura en lugar de que vinieran a diario. Si bien algunas camas se hicieron el primer día, NINGUNA de las literas se hizo. Nos dijeron que no hiciéramos literas. Tuvimos que llamar a mantenimiento para los lavabos, los inodoros, las luces, las puertas, la fábrica de hielo, el congelador y el agua caliente atascados. Telas de Cobb en los balcones traseros. Trajo equipo de béisbol para usar la jaula de bateo en vano, la jaula de bateo no funciona. No pude usar la piscina durante varios días debido a su condición. Sacamos lo mejor de la situación, pero la dirección de las instalaciones no ha dado lo mejor de sí misma. Sugiero que dejen de alquilar este chalet hasta que hagan lo que dicen en el sitio. Que este chalet estaría reformado. Por decir lo menos ... insatisfecho y decepcionado. Sentirse mal porque un pariente pagó MUCHO dinero por un alojamiento tan pobre.

En el lado bueno. Excelente ubicación para todo el entretenimiento local. Y el hombre de mantenimiento hizo lo mejor que pudo. Me divertí con familiares de todos los rincones de los EE. UU.

¡Absolutamente me encanta, me encanta Eden Crest Vacation Rentals! El personal parece ser gente maravillosa muy, muy servicial. Mi familia y amigos se han alojado en varios alquileres de vacaciones de Eden Crest. Son, con mucho, las mejores cabañas en las que nos hemos alojado a lo largo de los años. Son muy prolijos y limpios. Todo ha funcionado siempre en la cabina. ¡Tuvimos una experiencia maravillosa el fin de semana pasado! ¡Les agradecemos a todos! ¡No puedo esperar para quedarme de nuevo pronto!

Nos alojamos en una de las cabañas el año pasado. Cuando verificamos si recibimos cupones e información sobre el área. La cabaña estaba limpia, asequible y tranquila. La vista desde la terraza era increíble. Las imágenes en línea son exactamente lo que obtienes. Cualquier ayuda que necesitáramos estaba a solo una llamada de distancia y disfrutamos de nuestra privacidad en este hermoso hogar lejos del hogar. Hemos recomendado este lugar a amigos en el trabajo.

Viajé con mi familia a este hermoso establecimiento en junio de 2020 hasta que comencé a instalarme y noté que la ducha estaba sucia con una cortina de baño embarrada, la cocina tenía comida en el mostrador y en el fregadero. La colcha está sucia, la bañera estaba sucia con el pelo del ocupante anterior. El frigorífico goteaba durante toda la estancia. Me quejé tan pronto como me registré y vi el estado de la cabaña / condominio, el establecimiento es hermoso, pero el servicio de limpieza hizo un trabajo horrible en el mantenimiento después de que cada cabaña fue revisada.Vi una chinche mi último día y notifiqué a Eden Crest y Me dijeron comprar Stacy que el último Ocupante tenía mucha gente y estaba extremadamente sucio y que tenían miedo de que esto pasara y me llamarán después de informar a los dueños de lo que estaba pasando. Tomé fotos y las envié a ellos de todas las cosas que estaban pasando. Me han dado dos entradas de cortesía para
Ripleys lo crea o no acuario y me dijo que debería ser suficiente para todas las cosas que sentí que estaban mal. Quédese bajo su propio riesgo, sí, las instalaciones son extremadamente hermosas, ¡pero el mantenimiento no es tan bueno!

Un Hilltop Hideaway fue increíble. Traerá a la familia el próximo año. La mejor cabaña en la que nos hemos alojado !!! Tiene mucho que ofrecer para toda la familia.

Cabañas muy limpias y cómodas. Disfrutamos mucho de todo lo que tenían para ofrecer. Recomiendo encarecidamente alojarse allí.

Muy limpio. Amplias habitaciones y gran cocina. La vista es hermosa. ¡No puedo esperar a quedarme aquí de nuevo con mis chicas!!

Mi esposa y yo nos quedamos en una de sus cabañas hace poco más de un año. Muy linda cabaña y ubicación. Volveremos a alojarnos en Edens Crest.

Mi esposa y yo nos alojamos aquí durante nuestra luna de miel el año pasado y lo pasamos de maravilla. Muy recomendable como lugar de vacaciones.

Brandi nos ayudó a elegir una cabaña. Bear A Dise ... ¡esta cabaña es de 5 estrellas! Las vistas por dentro y por fuera son increíbles. ¡La decoración es perfecta! La ventaja fue la hoguera al aire libre en la que tomé café todas las mañanas para sentarme a contemplar las montañas. Esta cabaña es la mejor. ¡Gracias a los propietarios Tracey y Jimmy por compartir su hogar! Nos sentimos realmente bendecidos por habernos quedado aquí y planeamos regresar pronto. 7 días no fue suficiente. ¡Las vistas desde cada habitación y terraza son impresionantes!

Disfrutamos de nuestra estancia, cada vez que nos hemos alojado. Realmente amamos la montaña.

Nos alojamos con Eden Crest en marzo de 2017 durante un fin de semana largo en la cabaña llamada Award Winning Views. Posiblemente fue el mejor viaje que nuestro grupo ha hecho juntos. La cabaña en sí era mucho más de lo que podríamos haber pedido. Entre las comodidades y las vistas, siempre había algo de lo que sorprenderse. El personal de Eden Crest también fue extremadamente agradable y brindó un servicio excelente. Estaban constantemente en contacto conmigo asegurándose de que estuviéramos bien registrados y de que no necesitáramos nada. Luchamos para salir de la cabina a tiempo cuando estábamos tratando de irnos y el equipo de limpieza tuvo que atendernos. Terminaron hablando con nosotros durante unos minutos y nos contaron cosas de la ciudad que podrían interesarnos. Esto marcó la diferencia para nosotros ya que estábamos teniendo una mañana difícil. Podrían haberse quedado sentados en su coche y no haber dicho una palabra, pero no lo hicieron. Todos lo pasamos tan bien que decidimos que esto es algo que vamos a hacer todos los años y que volveremos clientes a Eden Crest.

Mi familia celebró recientemente el 85 cumpleaños de mi abuela en el Oak Tree Lodge. Había un total de 52 personas, de las cuales 20 eran menores de 10 años. El albergue era perfecto para nuestro grupo grande. Los niños disfrutaron de la zona de barracas y había muchos asientos en las salas de estar dobles y en la mesa ENORME. Aunque tuvimos algunos problemas menores durante nuestra estadía, el equipo de mantenimiento fue muy servicial y rápido para responder. El albergue estaba limpio y bien equipado con utensilios, electrodomésticos y platos. Definitivamente recomendaría el Oak Tree Lodge para grupos grandes o familias que busquen una estancia cómoda en Smokies.

El propietario y el equipo de administración no muestran indulgencia ni se preocupan por su personal. En serio, necesitan tener más oportunidades en lugar de dejar ir a su personal, no simplemente dejar a las personas como moscas que no aprecian eso en absoluto.

Mi familia y yo planeamos estas vacaciones con meses de anticipación, para las vacaciones de Navidad. Fue programado desde el 24/12/20 hasta el 27/12/20. Estábamos extremadamente emocionados y ansiosos por experimentar nuestra primera Navidad Blanca. Nos alojamos en el The Estate at Little Cove. Una hora después de registrarnos en Nochebuena, las luces se apagaron y nunca volvieron a encenderse. Estuvimos sin luces y sin calefacción durante 4 días con temperaturas que bajaron hasta los 19 grados. Cuando llamamos a los administradores de propiedades en Eden Crest Vacation Rentals, todos los días, para algún tipo de resolución, su respuesta fue la misma, no hay nada que podamos hacer. Independientemente del hecho, compartimos que teníamos una persona mayor, un paciente cardíaco y dos bebés que estaban incluidos en nuestro grupo. la respuesta no cambió. No hubo empatía ni intentos de cambiar nuestra ubicación, proporcionar un generador de respaldo, etc. Una vez más, nos dijeron que no se podía hacer nada. ¡Convirtieron lo que se esperaba que fueran las mejores vacaciones en la peor experiencia!

Esta fue la primera vez que se quedó con Eden Crest, fueron muy amables y la cabaña fue increíble, además te dan boletos gratis, lo cual es una gran ventaja para nosotros porque siempre hacemos la atracción cuando vamos. Si necesitabas algo, respondieron rápidamente. Me quedaré con ellos de nuevo.

Me sorprendió gratamente nuestra estancia. Estaba impecablemente limpio. Absolutamente TODO lo que pudimos necesitar estaba incluido en la cabina. Definitivamente regresaremos pronto.

Actualmente me estoy quedando en Wet N Wild. Ojalá hubiera leído las reseñas de Google antes de reservar. Hermosa cabaña pero este lugar es muy asqueroso. El teatro tiene basura. Todos los cubiertos estaban sucios. Nuestro baño se veía horrible. Además, nuestro wifi está apagado, lo cual no se mencionó hasta después de que nos registramos. Estamos en las montañas sin ningún tipo de señal.

Nuestra familia de 5 se quedó en dulce rendición y estaba extremadamente satisfecha con la cabaña, la ubicación y el personal. ¡Todo estaba tan limpio! El personal fue rápido y eficiente. El sofá cama de arriba estaba roto y lo arreglaron de inmediato ... ¡de hecho pusieron una nueva cama plegable! ¡Ellos hicieron todo lo posible por nosotros! ¡Sin duda volveremos!

Estuvimos muy contentos con nuestra estancia. Era tranquilo y relajante, que era lo que estábamos buscando. La decoración y el estilo del hogar estaban muy bien hechos. Estaba limpio, que es otra cosa que siempre me preocupa.

Alquilamos The Mayberry. La cabaña en sí era muy bonita. Bonita sala de recreo también. Los muebles eran pobres y anticuados. Nuestra habitación tenía un colchón de tamaño king y una cabecera apoyada contra la pared. Tuvimos que empujar el colchón con fuerza contra la pared para evitar que traqueteara y cayera sobre nosotros. No había sillas en el dormitorio para sentarse. Tuvimos que sentarnos en la bañera para ponernos los zapatos, etc. Era cuestionable si las sábanas habían sido cambiadas. Las mantas tenían olor y deberían lavarse. Las migajas se dejaron debajo de la mesa de la cocina de los últimos que estuvieron allí. Las toallas que se proporcionaron eran pequeñas, delgadas y se sentían como papel de lija cuando se secaba. Tuve que usar 2 toallas para secarse completamente. Los muebles de la sala eran viejos, anticuados y no combinaban. Los artículos de tocador eran una broma, es decir, pequeñas pastillas redondas de jabón. No hay suficiente para tomar una ducha.

Este lugar tiene muchas cabañas muy bonitas. Sin embargo, si los muebles, etc. fueran algo así como The Mayberry, te decepcionará. Ya hemos hecho reservaciones para otro lugar en Eden Crest antes de este viaje. Con suerte, no estaremos tan decepcionados con este como lo estábamos con The Mayberry.

Siempre me encanta estar con Eden Crest, sus cabañas son tan hermosas, limpias y tienen todo lo que necesitas. ¡Tan cerca de todo también!

Nuestra estadía fue muy tranquila y agradable, la cabaña estaba muy limpia y todas las comodidades eran las indicadas. ¡Seguro que usaremos eden crest nuevamente en el futuro! La aplicación de teléfono es muy buena de usar y además te envían algunas ofertas de 2 por 1 directamente a tu teléfono, ¡así que es una ganancia para todos!

¡Guau! ¡Qué tiempo tan maravilloso lo pasamos! ¡La cabaña fue genial! ¡Mucho espacio para todos nosotros! ¡El jacuzzi era perfecto y la sala de juegos entretenía a los niños durante horas al día! ¡Excelente servicio al cliente y personalidades muy agradables! ¡Cualquier problema y están ahí para solucionarlo en unos minutos! ¡No puedes equivocarte con Eden Crest!